Kirim Pesan WhatsApp Massal dengan Tombol yang Dapat Diklik
Dapatkan Diskon 30% untuk Pembelian Pesan 1M.

:

Ingin Mengirim Pesan WhatsApp?

Jika ya, maka ujilah layanan kami GRATIS.

Ingin Kirim SMS Massal?

Jika ya, maka ujilah layanan kami GRATIS.

Dapatkan Uji Coba Gratis WhatsApp Business API selama 1 Bulan

Metode pemasaran tradisional namun paling efisien, pemasaran SMS telah digunakan oleh banyak bisnis kecil untuk menjangkau pelanggan mereka sebanyak mungkin. SMS teks adalah cara yang memungkinkan untuk terhubung dengan klien bisnis dengan mudah melalui aplikasi SMS standar. Namun, mengirim SMS massal Pesan yang ditujukan kepada orang lain dapat dianggap sebagai spam. Pesan-pesan tersebut dapat ditandai sebagai spam atau belum diverifikasi; oleh karena itu, pesan-pesan tersebut tidak mencapai tingkat buka dan respons yang tinggi. 

Sebagian besar pengguna tidak mempercayai sumber SMS karena rentan terhadap spam atau penipuan phishing. Memahami jenis SMS yang Anda terima di ponsel membantu melindungi data pribadi Anda, menghindari penipuan, menyaring pesan yang bermanfaat, dan melaporkan aktivitas mencurigakan. 

Setiap pesan berisi ID pengirim, yang berfungsi sebagai nama pengirim. ID tersebut dapat berupa numerik atau alfanumerik, misalnya. β€œAM-ZOMATO” or β€œVK-ICICIB”Dengan mengetahui cara membaca dan memahami ID pengirim ini, Anda dapat mengidentifikasi pesan spam yang terverifikasi atau berpotensi berbahaya. 

Mari kita mulai!

Memahami ID Pengirim SMS di India

ID Pengirim SMS adalah nama tampilan dalam teks yang muncul di bagian atas layar perangkat Anda dan digunakan untuk mengenali pengirim pesan. ID Pengirim SMS hanyalah format pesan teks. 

ID Pengirim SMS

Dalam pesan ini, VM-NYKAAG-P adalah ID pengirim SMS.

Berapa panjang maksimum untuk ID pengirim SMS?

Jumlah karakter maksimum yang diizinkan untuk ID SMS pengirim adalah 11 jika berupa alfanumerik. Namun, jika berupa numerik, jumlah karakter maksimum yang diizinkan adalah hingga 15 digit. 

Oleh karena itu, ada dua jenis panjang maksimum ID pengirim, berdasarkan apakah Anda menggunakan alfabet atau angka.

ID pengirim alfanumerik (Huruf) 11 maksimum
ID Pengirim Numerik (Digit) 15 maksimum

Jenis SMS Berdasarkan ID Pengirim

1. SMS Promosi (P)

SMS promosi yang dibagikan melalui pesan teks dirancang untuk memasarkan atau mempromosikan merek bisnis. Sesuai pedoman TRAI, pesan-pesan ini hanya boleh dikirim pada jam-jam tertentu, umumnya antara pukul 9 hingga 9. Pesan-pesan tersebut harus mematuhi batasan konten untuk menghindari penyalahgunaan, memastikan perusahaan tidak membagikan spam atau teks promosi yang tidak relevan.

TujuanPesan-pesan ini ditujukan untuk memasarkan produk bisnis, acara, atau peluncuran produk baru. Pesan-pesan ini mencakup penawaran pemasaran, pengumuman produk, dan diskon pemasaran. 

Jendela Pengiriman: Hanya diperbolehkan mengirim selama jam kerja (9 pagi hingga 9 malam) sesuai peraturan TRAI.

Kontrol Pengguna: Pesan-pesan ini dapat diblokir dengan mengaktifkan DND (Jangan Ganggu) pada nomor Anda.

Kasus Penggunaan Umum:

  • β€œDapatkan diskon 60% untuk perjalanan belanja Anda berikutnya!”
  • β€œPenawaran berlaku hari ini – diskon 80%!”

jenis:Jika Anda telah mengaktifkan DND dan masih menerima pesan seperti itu, laporkan melalui penyedia telekomunikasi Anda.

Contoh ID Pengirim: CP-SENIN-P

ID Pengirim SMS Promosi

2. SMS Pemerintah (G)

Pesan teks berbasis pemerintah mencakup pengingat tentang skema, layanan, pembaruan terkait akun, atau peringatan tentang perubahan layanan yang dilanggani klien. Berbeda dengan pesan promosi, pesan terkait layanan ini tidak dibatasi waktu dan dapat dikirim kapan saja tanpa mempertimbangkan jam kerja.

Tujuan: Pesan yang dibagikan oleh departemen pemerintah atau menteri yang tepercaya & terverifikasi, teks berisi detail layanan publik yang penting, atau pembaruan nasional.

Sumber Tepercaya: Format ini bersifat nonkomersial dan seringkali tidak dapat diblokir.

Kasus Penggunaan Umum:

  • Pembaruan vaksinasi COVID-19
  • Pembaruan pemilu
  • Kampanye kesadaran kebijakan publik

Baik untuk Tahu:Format seperti itu merupakan salah satu sumber pemberitahuan yang paling dapat diandalkan selama keadaan darurat atau aktivitas nasional yang besar.

Contoh ID Pengirim: JP-DOTGOI-G

ID Pengirim SMS Pemerintah

3. Layanan SMS (S)

Pesan yang bermanfaat dapat mencakup pengiriman pengingat untuk suatu layanan, pembaruan terkait akun, atau peringatan tentang perubahan layanan yang dilanggani pelanggan. Berbeda dengan pesan promosi, pesan-pesan terkait layanan ini tidak dibatasi waktu dan dapat dibagikan kapan saja.

Tujuan:Formatnya adalah pesan informasi atau terkait layanan yang dikirimkan kepada pengguna, terlepas apakah mereka berlangganan atau tidak.

Para penonton: Dikirim ke pengguna terdaftar dan tidak terdaftar.

Kasus Penggunaan Umum:

  • Pengingat janji temu dokter
  • Pemberitahuan perpanjangan langganan
  • Pemberitahuan pengiriman atau status dari aplikasi seperti Swiggy atau Nykaa.

Note:Jenis teks ini seringkali membantu dan tidak ditandai sebagai spam, karena terhubung ke layanan yang Anda gunakan.

Contoh ID Pengirim: CP-BMSHOW-S

ID Pengirim SMS Layanan

4. SMS Transaksional (T)

Format pesan transaksional dianggap dapat dikirim kapan saja, bahkan di luar jam kerja, untuk tujuan pemasaran. Pesan ini berisi konten terkait transaksi yang telah Anda lakukan dan ingin segera diterima oleh klien. 

Tujuan: Pesan-pesan seperti itu penting dan pesan sensitif waktu dibagikan oleh bank, lembaga keuangan, dan saluran e-commerce.

Cakupan Pengguna: Hanya dikirim ke pengguna terdaftar yang telah berlangganan layanan atau transaksi.

Prioritas Pengiriman: Disampaikan 24x7, terlepas dari pengaturan DND.

  • Kasus Penggunaan Umum:
    OTP (Kata Sandi Sekali Pakai) untuk login atau pembayaran
  • Peringatan transaksi bank
  • Konfirmasi pesanan dan faktur

Penting: Pastikan untuk memeriksa ID pengirim saat menerima OTP atau pemberitahuan keuangan. ID tersebut harus sesuai dengan nama resmi penyedia layanan Anda.

Contoh ID Pengirim: AD-IDFCFB-T

ID Pengirim SMS Transaksional

Memahami Awalan dan Akhiran

Apa arti awalan?

Setiap ID pengirim berisi awalan dua huruf, seperti JD, VM, AD, atau BP. Ini disebut kode header dan mengikuti format berikut:

  • Surat pertama: Menunjukkan operator telekomunikasi
  • Surat Kedua: Menunjukkan lingkaran telekomunikasi (wilayah/negara bagian)

Sebagai contoh:

  • VM = Operator Vodafone di wilayah Mumbai
  • JD = Operator Jio di lingkaran Rajasthan
  • BP = Operator BSNL dalam lingkaran Punjab
  • IM = Operator ide di lingkaran Madhya Pradesh

Format awalan ini merupakan salah satu aspek Teknologi Buku Besar Terdistribusi (DLT) TRAI untuk memastikan transparansi dan keterlacakan dalam percakapan SMS.

Mengapa Itu Penting?

Mengidentifikasi dan memahami ID Pengirim membantu Anda: 

  • Ketahui apakah suatu pesan terverifikasi atau mencurigakan
  • Cegah mengklik tautan dari sumber yang tidak terverifikasi
  • Ketahui apakah Anda menerima pesan dari perusahaan terdaftar
  • Laporkan spam atau upaya phishing dengan lebih tepat

Apa arti sufiks?

Saat mengirim pesan teks, terutama melalui pengirim SMS massal, Anda dapat melihat sufiks seperti '-P', '-T', '-S', dan '-G' di akhir pesan. Ini merupakan bagian dari kerangka regulasi yang ditetapkan oleh TRAI untuk mengklasifikasikan konten dan tujuannya.

Sebagai contoh:

-P = Pesan Eksplisit Promosi / Layanan untuk mempromosikan bisnis

-S = Layanan Pesan tersirat yang tidak secara langsung mempromosikan produk tetapi menampilkan pesan terkait layanan. 

-T = Pesan transaksional seperti OTP, konfirmasi pesanan, pembaruan saldo akun, dan pembaruan pengiriman. 

-G = Pesan terkait pemerintah seperti peringatan darurat, pembaruan layanan pemerintah, dan pengumuman resmi lainnya untuk kesadaran publik. 

Mengapa Itu Penting?

Sufiks memainkan peran penting dalam mengelola ekosistem SMS yang efisien dan teregulasi dengan baik di seluruh India. Inilah mengapa sufiks penting:

Kepatuhan terhadap peraturan: Peraturan TRAI mengurangi dampak komunikasi komersial yang tidak terverifikasi dan memastikan pengguna tidak terganggu oleh pesan yang tidak relevan atau tidak diminta. Dengan menggunakan sufiks, bisnis dapat memastikan pesan dibagi dengan benar sesuai TRAI, yang membantu mengelola waktu pengiriman, konten, dan jenis pesan yang dikirim.

Penyaringan pesan: Operator menggunakan sufiks untuk memfilter dan membedakan pesan SMS. Klasifikasi ini memastikan bahwa konten dikirim sesuai aturan. Pemfilteran ini membantu memastikan bahwa penerima tidak dibanjiri pesan-pesan yang tidak penting di luar jangka waktu yang wajar.

Transparansi untuk klien: Penggunaan sufiks memberikan transparansi kepada klien mengenai jenis pesan yang mereka terima. Hal ini membantu untuk mengetahui apakah mereka menerima pemberitahuan transaksi penting, penawaran promosi, atau pengingat layanan. Hal ini mengurangi kemungkinan pesan yang tidak relevan atau spam.

Bagaimana Agar Tetap Aman dari Penipuan SMS?

Meningkatnya komunikasi seluler dan penipuan SMS semakin umum terjadi. Penipu biasanya mengidentifikasi diri sebagai bank, instansi pemerintah, atau perusahaan ternama untuk mengelabui nasabah agar mengakses tautan berbahaya atau membagikan informasi pribadi. 

Berikut cara sederhana namun mudah untuk mengamankan diri Anda:

1. Jangan Klik Tautan yang Tidak Dikenal

Jangan klik tautan dalam pesan dari pengirim yang tidak dikenal atau tidak terverifikasi. Pesan penipuan umumnya berisi URL atau tautan singkat yang mengarah ke situs web palsu yang dirancang untuk mengambil informasi pribadi Anda, seperti kredensial masuk dan detail transaksi.

olymp trade indonesiaTip: Jika sebuah pesan meminta Anda untuk bertindak segera (seperti β€œAkun Anda akan diblokir!”), Luangkan waktu untuk memverifikasi sebelum membalas β€”itu sering kali merupakan penipuan.

2. Verifikasi ID Pengirim dan Sufiks

Jangan lupa untuk memeriksa ID Pengirim dan awalan atau akhirannya (P, G, S, atau T). 

  • Bisnis dan layanan resmi menggunakan ID alfanumerik seperti JP-DOTKEY-P or IM-ZOMATO-S.
  • Penipu mungkin menggunakan nomor acak atau ID yang salah eja untuk menyalin merek asli.

olymp trade indonesiaTip: Jika pesan bank tidak memiliki ID pengirim serupa yang Anda kenal, jangan membukanya.

3. Laporkan Pesan Spam

Jika Anda menerima pesan dari pengirim yang tidak dikenal atau sumber yang mencurigakan, laporkan ke:

  • Laporkan ke 1909 (Nomor laporan spam resmi TRAI)
  • Gunakan fitur pelaporan spam dari penyedia seluler Anda
  • Blokir nomor tersebut menggunakan aplikasi perpesanan Anda

Melaporkan spam atau pesan yang tidak diminta membantu penyedia telekomunikasi untuk memantau dan memblokir pengirim penipuan.

4. Aktifkan Filter Spam atau Layanan DND

Fitur-fitur yang tersedia di ponsel atau aplikasi perpesanan Anda untuk memblokir spam secara otomatis.

  • Aplikasi seperti Messages by Google di Android menyertakan deteksi spam.
  • Aplikasi seperti Filter Pengirim Tidak Dikenal di Pengaturan iPhone.
  • Mengaktifkan Jangan Ganggu (DND) dengan penyedia telekomunikasi Anda untuk memblokir pesan pemasaran sepenuhnya.

bonus: Beberapa penyedia telekomunikasi di India mengizinkan Anda mengaktifkan DND dengan mengirimkan SMS ke 1909 atau melalui aplikasi mereka.

Dengan mengikuti aturan dan panduan, Anda dapat melindungi diri dari beberapa penipuan dan aktivitas phishing berbasis SMS. Tetap waspada dan ikuti tips keamanan. Verifikasi sebelum membalas jika ragu; jangan terlibat.

Kesimpulan

Mengetahui cara membedakan berbagai jenis SMS merupakan strategi yang mudah namun efektif untuk melindungi diri dari penipu dan tetap mengendalikan komunikasi seluler Anda. Mempelajari cara membaca ID Pengirim dan memperhatikan akhiran yang digunakan, seperti -P, -G, -S, dan -T, akan memungkinkan seseorang untuk mengetahui sekilas apakah pesan tersebut bersifat promosi, dikeluarkan pemerintah, terkait layanan, atau transaksional.

Melalui undang-undang ini, bisnis dapat mengirimkan pesan yang sah secara hukum, dan konsumen mendapatkan keuntungan berupa berkurangnya jumlah pesan spam dan pesan yang relevan. Pengetahuan tentang sufiks ini merupakan elemen penting dalam penggunaan lingkungan SMS oleh bisnis dan konsumen yang harus terhubung secara efektif dan aktif dengan cara yang ramah lingkungan dalam sistem SMS.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Pesan OTP seringkali berupa pesan layanan, yang aman untuk dibuka jika Anda memintanya. Namun, jika Anda menerima OTP tanpa login, artinya: penipu mencoba masuk, atau upaya phishing. Ingat, jangan pernah membagikan OTP Anda kepada orang lain.

Tidak selalu, tetapi Anda harus berhati-hati. Layanan terverifikasi menggunakan ID pengirim alfanumerik terdaftar. Namun, pesan dari nomor acakβ€”terutama dengan bahasa yang mendesak atau tautan yang tidak dikenalβ€”harus ditindaklanjuti dengan kecurigaan.

Anda dapat mengaktifkan layanan DND (Jangan Ganggu) melalui operator seluler Anda. Pemblokiran ini akan mempromosikan pesan sekaligus mengaktifkan peringatan penting seperti OTP dan pembaruan transaksi.

Ya, pesan dengan akhiran seperti -G di ID pengirim, misalnya JP-DOTGOI-G, berasal dari sumber pemerintah tepercaya dan diyakini aman dan informatif.

Jangan ketuk tautan apa pun atau balas dengan detail pribadi. Laporkan pesan ini dengan mengirimkannya ke 1909 (nomor laporan spam TRAI). Blokir pengirim dan aktifkan filter spam ponsel Anda.


Pengarang

Shalini Mishra

Shalini Mishra

Shalini adalah spesialis konten kreatif di GetItSMS, dengan keahlian dalam menciptakan konten yang menarik untuk memaksimalkan manfaat WhatsApp & SMS bagi pemasaran, promosi, dan pengiriman pesan otomatis bisnis. Dengan pengalaman 3 tahun, ia membantu bisnis memahami cara menggunakan alat-alat ini secara efektif dengan konten kreatifnya. Ia ahli dalam menulis untuk berbagai platform, termasuk media sosial, dan bertujuan untuk meningkatkan visibilitas dan keterlibatan online dengan audiens.