Bagaimana Cara Mengirim Pesan Resmi Di WhatsApp?

Bagaimana cara mengirim pesan formal di WhatsApp menggunakan pesan ucapan WhatsApp? Mengirim a
pesan formal di WhatsApp seperti menyambut tamu Anda ketika mereka datang ke rumah Anda. Tapi saat kita berbicara
tentang dunia digital, untuk menyambut pengguna kami, kami mengirim pesan formal atau ucapan di WhatsApp. Seperti WhatsApp
salah satu platform media sosial populer yang digunakan oleh miliaran orang setiap hari.

Berkomunikasi dengan pelanggan memainkan peran penting dalam pertumbuhan bisnis Anda. Di dalam
setiap strategi pertumbuhan bisnis, WhatsApp dianggap sebagai cara yang cepat dan cepat untuk berkomunikasi dengan pelanggan.

Namun, bisnis diharuskan menggunakan fasilitas yang ditawarkan WhatsApp ini
menyampaikan pesan yang mengomunikasikan kualitas dan minat terhadap produk dan merek Anda. Elemen pertama adalah
berkomunikasi dengan pelanggan Anda dan membawa mereka ke tingkat berikutnya, Anda harus tahu bagaimana kami dapat membangun a
koneksi dengan mereka.

Namun menurut Anda, dari mana hal ini harus dimulai? Bagaimana kita bisa melakukannya? Bagaimana langkah mengirim a
pesan resmi di WhatsApp?

Baiklah, kami sarankan Anda mulai menambahkan pesan ucapan WhatsApp sederhana
templat. Nantinya, template pesan formal terbaik di WhatsApp dapat Anda sesuaikan sesuai kasus penggunaan yang berbeda. Jika
kalian akan mengirim pesan resmi di WhatsApp, pesan selamat datang adalah tangga pertama menuju gedung
percaya dengan pelanggan Anda.

Penggunaan pesan formal di WhatsApp memungkinkan bisnis membangun pelanggan yang kuat
hubungan, bahkan jika Anda tidak tersedia selama jam kantor. Artikel ini akan memberi Anda gambaran yang komprehensif
panduan cara mengirim pesan formal di WhatsApp. Bagaimana kita bisa memanfaatkan salam WhatsApp
pesan.

Apa itu Pesan Formal WhatsApp (Pesan Ucapan)

Pesan selamat datang WhatsApp adalah sesuatu yang dapat Anda kirim secara otomatis ke seseorang
saat mereka mengirimi Anda pesan di aplikasi untuk pertama kalinya. Ini hanyalah pesan selamat datang untuk pendatang baru
pelanggan di WhatsApp. Oleh karena itu, sesuai kebutuhan pelanggan, Anda dapat menambahkan pesan ucapan selamat yang berbeda
templat ke profil WhatsApp Anda.

Untuk semua kebutuhan komunikasi Anda dengan bantuan GetItSMS, Anda dapat membuat
Pesan ucapan WhatsApp. Ini bisa untuk Facebook Messenger, live chat, bisnis WhatsApp, dan pikirkan
email.

Mengirim pesan formal di WhatsApp adalah langkah awal untuk terlibat dan berkarya
pelanggan tertarik dengan layanan Anda. Untuk setiap tahap pemasaran, baik itu pemasaran WhatsApp, itu
pelanggan harus disambut ketika mereka mengirimi Anda pesan.

Ini adalah cara terbaik untuk menjalin hubungan pelanggan dengan bisnis Anda dan berkreasi
minat pada merek Anda. Itulah sebabnya setiap bisnis harus menyiapkan pesan formal di WhatsApp untuk menyambut kedatangan mereka
pelanggan baru.

Pesan formal WhatsApp juga dikenal sebagai pesan ucapan WhatsApp
dapat disesuaikan, diotomatiskan, dan dikirim ke prospek atau pelanggan Anda. Kapan pun mereka mengirimi Anda pesan untuk pertama kalinya
waktu. Menetapkan hal ini akan menempatkan Anda pada posisi menguntungkan yang meningkatkan kepuasan pelanggan dan
strategi hubungan.

Pesan formal WhatsApp juga memberi tahu pelanggan tentang siapa Anda dan siapa Anda
bisnis melakukannya. Untuk pemahaman Anda, Anda dapat melihat contoh pesan formal yang diberikan di atas
WhatsApp.

Mengapa Menggunakan Pesan Formal WhatsApp Untuk Bisnis

Menggunakan pesan ucapan sederhana atau hangat di WhatsApp atau platform media sosial lainnya
tidak benar. Karena beberapa orang memerlukan hal yang berbeda dan mereka bereaksi berbeda terhadap pesan apa pun
mereka menerima.

Mengirim pesan formal di WhatsApp menarik perhatian pelanggan, tetapi tidak semuanya
pengguna. Oleh karena itu, disarankan untuk membuat berbagai jenis pesan formal berdasarkan tempat, waktu, dan
tanggal di mana mereka digunakan. Melakukan hal ini memungkinkan bisnis untuk meningkatkan tingkat respons pesan, dan meningkatkannya
layanan pelanggan, citra perusahaan, dan pengalaman pengguna.

Jenis pesan yang tepat pada waktu yang tepat dapat memberikan banyak manfaat dan membantu Anda
untuk mencapai hal-hal ini:

• Kurangi waktu respons
• Tingkatkan pengalaman pelanggan
• Tumbuhkan kepuasan pelanggan untuk memimpin
  mereka dengan informasi yang benar
• Balas ke pelanggan jika Anda
  tidak tersedia selama jam kantor
• Dapatkan prospek yang tertarik

Bisnis ini mungkin mendapatkan manfaat lain dari penggunaan pesan formal di WhatsApp dan
Pesan ucapan WhatsApp.

• Mereka memverifikasi perilaku pengguna – Kepada
  menunjukkan kepada pelanggan bahwa Anda tidak mengabaikan mereka, Anda harus mengakui menerima a
  pesan.
• Mereka memberikan kesan pertama yang baik –
  Nada yang menyenangkan akan tercipta untuk komunikasi pelanggan Anda melalui pesan ucapan yang ceria.
• Mereka mempercepat waktu respons; 88%
  pelanggan menginginkan tanggapan dari suatu merek dalam waktu satu jam setelah menghubungi mereka. Dengan WhatsApp cepat
  jawabannya, Anda dapat mempersingkat waktu tunggu dan meringankan beban kerja dukungan pelanggan Anda
  perwakilan.
• Mereka menetapkan pedoman yang jelas untuk
  komunikasi klien Anda – Pesan selamat datang memberi Anda kesempatan untuk menjelaskan komunikasi Anda selanjutnya
  tindakan.
• Mereka meningkatkan konsumen
  pengalaman – Masing-masing keuntungan yang disebutkan di atas meningkatkan pengalaman pelanggan dan membantu dalam
  pengembangan hubungan klien yang lebih baik.

Pengguna WhatsApp tidak akan terkejut dengan pesan ucapan WhatsApp otomatis
karena mereka menganggapnya seperti chatbot di Facebook Messenger dan SMS.

Perbedaan Pesan Ucapan WhatsApp dengan Pesan Jauh di WhatsApp

Anda dapat membuat “pesan ucapan” untuk menyambut dan memanjakan klien Anda.

Anda dapat membuat “pesan pergi” untuk memberi tahu klien bahwa Anda tidak dapat membantu
segera jika Anda tidak bisa melakukannya.

Berikut ilustrasi ucapannya:

Halo dan selamat datang di GetItSMS. apa yang bisa kami lakukan untuk membantu?

Berikut ilustrasi surat perpisahan:

“Saya menghargai pesan Anda. Meskipun kami sekarang tidak tersedia, kami akan membalas dalam waktu 24 jam
Jam.

Mengapa Pesan Resmi Di WhatsApp Itu Penting

Alasan mengirim pesan formal di WhatsApp yang akan dijelaskan di sini dapat membuat Anda merasa nyaman
bisnis lebih nyaman dan efektif:

1. Akui penerimaan pesan

Orang-orang mungkin mengharapkan lebih banyak bantuan jika mereka menerima pesan selamat datang sebagai tanda terima
bahwa komunikasi mereka telah diterima. Ini membangun garis kontak dengan klien sehingga mereka tidak tertinggal
bertanya-tanya apakah Anda menggunakan WhatsApp atau tidak.

Pesan tersebut menyatakan keikutsertaan dan memberikan informasi tentang cara menghentikan
menerima pesan dari merek, seperti yang ditunjukkan pada contoh di bawah. Hal ini menumbuhkan keyakinan bahwa perusahaan tidak akan melakukan hal tersebut
menekan Anda untuk mengonsumsi komunikasi. Selain itu, ini mengurangi keluhan spam.

2. Menjalin koneksi dengan pelanggan

Kesan pertama yang positif dapat diciptakan dengan teks ucapan. Mereka mengungkapkan milikmu
karakternya kepada pelanggan, dan jika dijalankan dengan benar, hal tersebut mungkin cukup untuk mengubah prospek menjadi pembayaran
klien.

Pesan selamat datang yang Anda terima di WhatsApp setara dengan pesan “Ada yang bisa saya bantu?”
setiap kali Anda memasuki kafe atau restoran mana pun, Anda akan disambut oleh staf toko. Anda merasa dihargai dan
dirawat dengan baik meskipun tidak diperlukan bantuan.

3. Otomatiskan komunikasi dengan pelanggan baru

Setelah Anda menulis pesan selamat datang WhatsApp, Anda dapat mengaturnya agar berbunyi
segera kapan saja ada kontak baru yang mengirim pesan ke perusahaan Anda. Hal ini memungkinkan Anda untuk tetap berhubungan dengan klien Anda (atau
klien potensial) bahkan saat Anda sedang offline, apakah Anda sedang berselancar di Sri Lanka atau menghadiri acara tersebut
kebutuhan strategis perusahaan Anda.

Gunakan Aplikasi WhatsApp Business untuk membangun otomatisasi ini. Sebagai alternatif, Anda bisa
memanfaatkan WhatsApp Business API bersama dengan platform yang dapat berkomunikasi dengan API tersebut.

Salah satu situs web yang memungkinkan Anda mengirim pesan selamat datang WhatsApp menggunakan
API resminya adalah GetITSMS.

Kami akan melihat kedua metode untuk mengirim pesan resmi di WhatsApp.

4.Informasikan pelanggan setelah strategi Anda

Pesan ucapan WhatsApp membantu pelanggan yang pertama kali mengunjungi situs web
waktu untuk langkah apa yang harus mereka ambil selanjutnya. Ini menunjukkan CTA jelas yang meminta untuk mengetuk dan mengaitkannya lebih jauh
komunikasi.

Bagaimana Tampilan Pesan Resmi WhatsApp

Terlepas dari banyaknya variasi salam, sambutan yang efisien dikirimkan
WhatsApp Business harus mematuhi pedoman berikut:

1. Tetapkan ekspektasi yang jelas

Menetapkan ekspektasi yang masuk akal tentang kapan pelanggan Anda dapat menerima pesan seharusnya
menjadi prioritas Anda. Sederhananya, hal ini membuat konsumen merasa lebih baik mengetahui kapan mereka akan menerima tanggapan.

Saat mendefinisikan ekspektasi ini, jelaskan secara rinci. Mari kita lihat dua contoh singkat
untuk menunjukkan alasannya.

1. “Kami akan segera membalas Anda.”
2. “Kami akan menghubungi Anda kembali dalam beberapa waktu.”

Contoh pertama agak terlalu umum dan memberikan ruang untuk interpretasi. Sebagai
secepat mungkin dapat berarti mulai dari satu menit hingga sepuluh jam.

Sebaliknya, contoh kedua menetapkan ekspektasi yang jelas dan memungkinkan tim Anda
peluang untuk melampaui ekspektasi.

2. Buatlah setransparan mungkin

Bersikap lugas dan tulus adalah tindakan terbaik kedua.

Tidak ada yang menyukai pembenaran yang lemah untuk waktu respons yang lama. Tidak ada rasa malu
hanya menyatakan bahwa Anda sibuk jika tim Anda kebetulan terlalu sibuk dalam hal itu
hari.

3. Memberikan sentuhan dan rasa manusiawi

Saya telah mengamati bahwa nada dari banyak salam, baik yang dikirim melalui email,
obrolan langsung, atau WhatsApp, seringkali cukup resmi.

Namun Anda tidak harus terlihat seperti robot hanya karena pesannya otomatis.

Menurut pendapat saya, Anda harus selalu berusaha terdengar sealami mungkin. Simpan saja
profesional, ya, tapi cobalah untuk tidak terdengar seperti seorang pengacara. Kecuali, tentu saja, Anda seorang pengacara. Anda lihat apa yang saya
berarti.

Contoh Pesan Ucapan WhatsApp

Ada berbagai macam cara mengirim pesan formal di WhatsApp untuk klien,
tergantung pada keadaan atau aktivitas yang diinginkan. Tiga tipe utama dan tiga kategori penggunaan khusus untuk WhatsApp
pesan ucapan telah ditentukan.

Terlepas dari bisnis atau industrinya, kategori salam inti mengacu pada
situasi biasa yang harus siap dihadapi oleh perusahaan. Mereka termasuk:

1. Salam WhatsApp umum
   pesan
2. Pesan formal dukungan pelanggan aktif
   WhatsApp
3. Pesan tandang WhatsApp

Mari kita periksa cara membuat pesan selamat datang WhatsApp untuk masing-masing pesan ini, menggunakan a
contoh pesan ucapan WhatsApp Business sebagai panduan.

1. Pesan selamat datang umum

Kesan pertama merek Anda diciptakan dengan pesan formal standar
Ada apa. Itu harus mencerminkan cita-cita Anda dan menciptakan suasana percakapan, baik itu santai
dan menyenangkan atau puncak profesionalisme. Biasanya, ini dikirim pada jam kerja.

Berikut beberapa contoh salam bisnis WhatsApp standar:

• "Halo! Senang berkenalan dengan Anda. Silakan
  beri tahu kami bagaimana kami dapat melayani, dan kami akan segera menghubungi Anda. Salam, [Nama perusahaan].
• Selamat datang di [nama perusahaan]. Apa yang bisa
  kami lakukan untuk membantu Anda sekarang?
• “Hai, Kami di [nama perusahaan] ada
  bersemangat untuk mendapatkan dari Anda! Bagaimana kami dapat membantu Anda saat ini?

2. Pesan formal dukungan pelanggan di WhatsApp

Mungkin Anda punya antrian khusus untuk layanan pelanggan, atau orang-orang minta tolong semua
waktu. Pesan ucapan WhatsApp yang berfokus pada dukungan memberi tahu pengguna bahwa mereka berada di tempat yang tepat untuk bertanya
untuk mendapatkan bantuan, menyediakan sumber daya tambahan bila diperlukan, dan meyakinkan mereka bahwa permasalahan mereka akan ditindaklanjuti
pada.

Berikut cara menyambut WhatsApp Business yang mengedepankan dukungan:

• “Saya menghargai pesan Anda. Kita
  staf layanan pelanggan akan segera hadir untuk Anda.
• “Anda telah tiba di [perusahaan
  nama]. Dua jam berikutnya akan ada panggilan dari staf dukungan kami. Untuk menerima bantuan segera, hubungi
  [nomor telepon].
• Kunjungi halaman FAQ kami di [URL] di
  Sementara itu untuk memeriksa apakah pertanyaan Anda sudah terjawab di sana. Aku bersyukur.
• Selamat datang di [nama perusahaan]!” kita
  staf selalu siap melayani Anda kapan saja, kapan pun Anda membutuhkan. Agar kita dapat menugaskannya
  agen yang tepat untuk kasus Anda segera, mohon jelaskan masalah Anda secara rinci.

3. Pesan jauh di WhatsApp

Anda dapat menggunakan berbagai pesan tandang WhatsApp untuk menyampaikan waktu respons Anda
persyaratan. Pesan di luar kantor atau setelah jam kerja adalah yang paling umum. Jam libur dan urusan yang tidak direncanakan
penutupan adalah dua kasus penggunaan lainnya.

Untuk setiap kasus penggunaan pesan tandang, berikut adalah contoh pesan ucapannya
Bisnis WhatsApp:

• “Saya menghargai pesan Anda. Kita
  tidak di sini sekarang. Kami buka sepanjang [jam kerja]. Kami akan menanggapi Anda bisnis berikutnya
  hari. Salam, [Nama perusahaan].
• "Hai! Anda telah tiba di [perusahaan
  nama]. Saat ini, kami tidak dapat bereaksi. Kantor kami buka selama musim liburan di [kantor
  jam]. Dalam 24 jam berikutnya, Anda dapat mengantisipasi tanggapannya. Saya harap Anda memiliki yang luar biasa
  hari.
• “Klien yang terhormat, [nama perusahaan] adalah
  ditutup sementara karena keadaan yang tidak terduga. Kami berani menebak bahwa bisnis akan kembali bangkit
  [tanggal]. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan.

Sekarang mari kita periksa tiga pesan selamat datang WhatsApp berbeda yang sesuai
berbagai situasi atau kasus penggunaan. Mereka termasuk:

• Penangkapan prospek WhatsApp
• Salam WhatsApp dengan bisnis
  update
• Salam musiman WhatsApp

4.Pengambilan Prospek WhatsApp

Bisnis dapat mengirim pesan formal di WhatsApp dalam berbagai bentuk sesuai dengan
situasi. Jika Anda berpikir untuk menyambut pelanggan dengan pesan ucapan WhatsApp, Anda dapat menggunakan ini
kesempatan untuk mendapatkan petunjuk.

Dengan bantuan fitur ini, Anda dapat mengubah pelanggan yang tertarik menjadi kontak
minta detail kontak mereka dan simpan ke daftar pelanggan Anda. Mari kita bahas contoh lead WhatsApp
menangkap pesan untuk mendapatkan arahan Anda:

Berikut adalah contoh pesan pengambilan prospek WhatsApp yang perlu Anda lihat:

• “Hei, apakah kamu sudah sampai? Jadi sebelumnya
  kita mulai, bisakah Anda membagikan nama lengkap dan alamat email Anda?”
• "Halo! Kami sudah menerima pesan Anda.
  Harap berikan nama lengkap dan id email Anda di bawah ini, agar tim kami dapat segera menghubungi Anda.”
• “Terima kasih telah berbagi dengan kami. Kami
  tidak dapat segera merespons Anda. Anda dapat meninggalkan nama dan nomor kontak Anda untuk menghubungi
  dengan anggota tim kami dalam waktu 24 jam.”

5. Pesan ucapan WhatsApp untuk pembaruan bisnis

Pesan ucapan WhatsApp di WhatsApp untuk pembaruan bisnis menginformasikan kepada pelanggan
tentang kegiatan atau peristiwa yang tidak biasa. Dalam pesan ini, termasuk mengatasi kesalahan layanan, dan peringatan
respons tertunda antara keadaan darurat atau waktu puncak.

Contoh pesan selamat datang untuk WhatsApp yang membahas kejadian bisnis unik
adalah sebagai berikut:

• “Kami menghargai Anda ikut serta
  kontak. Jika [nama layanan perusahaan] mengalami gangguan layanan, kami dengan tulus meminta maaf. Pekerja kami
  sedang berusaha untuk menemukan solusi cepat untuk ini.
• Silakan tinggalkan catatan Anda di bawah jika Anda
  mempunyai kekhawatiran lain; kami akan menghubungi Anda kembali dalam 24 jam berikutnya.
• Salam dari [nama perusahaan]. Bagaimana
  bolehkah kami membantu kebutuhan Anda? Mohon diperhatikan bahwa mengingat situasi saat ini, tanggapan kami
  waktunya mungkin sedikit lebih lama dari biasanya.
• "Halo! Suratmu telah selesai
  terkirim. Kami bekerja keras untuk menjawab dengan cepat meskipun volume komunikasi yang kami lakukan sangat besar
  menerima. Tolong beri kami waktu sejenak untuk menghubungi Anda kembali. Saya menghargai kesabaran Anda. Salam, Tim
  [Nama Bisnis]"

6.Salam musiman

Ucapan musiman WhatsApp, baik untuk Natal atau Hari Cokelat Sedunia,
mengenali hari libur yang dirayakan oleh basis klien luas Anda atau mengonfirmasi afiliasi perusahaan Anda
kesempatan-kesempatan tertentu. Pelanggan juga dapat diberitahu tentang penundaan yang disebabkan oleh waktu sibuk.

Jadikan contoh ucapan selamat hari raya WhatsApp ini sebagai inspirasi:

• Salam Tahun Baru! Kami berharap Anda
  kebahagiaan dan keceriaan saat Anda merayakan tahun 2023. Apa yang dapat kami lakukan untuk Anda hari ini?
• “Ho, ho, ho!” jumlah pesanan
  kami telah menerima dari Anda. Harap beritahu kami bagaimana kami dapat melayani, dan kami akan segera menghubungi Anda.
  Kami juga akan menambahkan Anda ke daftar Nice, tentu saja.
• Nikmati Hari Valentinemu!” SAYA
  hargai pesan Anda ke [nama perusahaan]. Kami memilih bunga terbaik untuk karangan bunga Anda.

Cara Mengirim Pesan Resmi Di WhatsApp

Untuk mengirim pesan formal di WhatsApp Anda dapat melalui dua metode untuk melibatkan Anda
pelanggan dengan bisnis Anda. Dua cara mengirim pesan formal di WhatsApp ini akan kami uraikan di bawah ini. Itu
jenis pengiriman pesan formal di WhatsApp adalah:

1. Kirim pesan resmi dengan WhatsApp
   Aplikasi Bisnis
2. Kirim pesan resmi dengan WhatsApp
   API Bisnis

Ini akan membantu Anda mengirim pesan formal di WhatsApp untuk mengembangkan bisnis Anda dan
membawa prospek yang tertarik & positif.

1.Cara Mengirim Pesan Resmi di Aplikasi WhatsApp Business

Bisnis dapat mengirim pesan formal di WhatsApp menggunakan WhatsApp bisnis
aplikasi. Pengaturan pesan formal WhatsApp sangat sederhana dan mudah. Kami akan menyebutkan
langkah-langkah bagaimana Anda dapat mengirim pesan formal di aplikasi WhatsApp bisnis.

1. Luncurkan dan buka WhatsApp
   aplikasi bisnis dan ketuk tiga titik di sudut kanan atas layar.
2. Langsung ke bagian alat bisnis
   > pesan ucapan
3. Klik untuk mengaktifkan “kirim salam
   pesan".
4. Tekan pesan ucapan” dan edit
   pesan ucapan lalu ketuk 'ok' untuk menyimpan pesan.
5. Klik 'penerima' dan pilih
   opsi yang tersedia di aplikasi.

• (Kirimkan ini ke semua orang yang mengirim pesan
  Anda.)
• Kirim ke siapa pun, bukan ke alamat Anda
  buku (yaitu, klien tidak ada di buku alamat Anda)
• Semua orang kecuali (kirim ke semua
  penerima kecuali yang Anda pilih)
• Kirim hanya ke (hanya ke yang terpilih
  pelanggan)

2. Cara Mengirim Pesan Resmi Dengan WhatsApp Business API

Anda memerlukan perangkat lunak yang sesuai untuk mengirim pesan formal di WhatsApp yang bisa
terhubung dengan API dan memungkinkan Anda mengembangkan otomatisasi, seperti pesan ucapan yang dipersonalisasi jika Anda
memilih untuk menggunakan WhatsApp API daripada aplikasi WhatsApp Business.

Sebuah program bernama GetItSMS memungkinkan Anda terhubung ke API WhatsApp. Grupnya bisa
membantu Anda memperolehnya dengan cepat jika Anda belum memilikinya.

LANGKAH 1:

Ajukan permohonan WhatsApp API dan bergabunglah dengan GetItSMS. Sampai Anda siap
untuk pergi, tim kami akan memandu Anda melalui seluruh prosedur.

LANGKAH 2:

Untuk membuat salam WhatsApp yang dipersonalisasi, buka Pengaturan >
Aturan Otomasi.

LANGKAH 3

: Di sini Anda dapat mengatur pesan ucapan yang ingin Anda kirimkan kepada pelanggan.
Setiap kali pelanggan mengirimi Anda pesan, Anda akan mendapatkan pesan ucapan masing-masing di WhatsApp.

Bagaimana GetItSMS Membantu Meningkatkan Pengalaman Pelanggan

Tujuan GetItSMS adalah untuk memudahkan bisnis dan pelanggan
menyampaikan. Berkat fitur-fitur seperti WhatsApp multi-agen dan widget obrolan untuk situs web Anda, kini hal tersebut dapat dilakukan
memiliki ekosistem yang dapat memusatkan pesan dari berbagai jejaring sosial seperti Facebook, Instagram, Telegram,
dan WhatsApp, tempat semua agen Anda dapat mengelola pesan masuk dan membuat statistik perusahaan dan
metrik.

Dengan memberikan kemampuan tambahan seperti perutean otomatis sebagai tambahan sambutan
pesan, GetITSMS meningkatkan pengalaman pelanggan dalam hal komunikasi dan pemrosesan permintaan.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Q. Bagaimana Cara Mengirim Pesan Resmi Di WhatsApp?

A.

Untuk mengirim pesan formal di WhatsApp Anda bisa melalui dua cara
untuk melibatkan pelanggan dengan bisnis Anda. Pesan Formal WhatsApp. Kedua cara mengirim pesan formal di WhatsApp akan kami uraikan di bawah ini.
Jenis-jenis pengiriman pesan formal di WhatsApp adalah:

1. Kirim pesan formal dengan Aplikasi WhatsApp Business

2. Kirim pesan formal dengan WhatsApp Business API

Ini akan membantu Anda mengirim pesan formal di WhatsApp untuk mengembangkan bisnis Anda dan
membawa prospek yang tertarik & positif.

Q. Apa itu pesan selamat datang & ucapan WhatsApp?

A. Pesan selamat datang WhatsApp adalah sesuatu yang dapat Anda lakukan secara otomatis
kirim ke seseorang saat mereka mengirimi Anda pesan di aplikasi untuk pertama kalinya. Ini hanyalah pesan selamat datang
untuk pelanggan baru yang masuk di WhatsApp.

Q. Mengapa kita harus menggunakan pesan selamat datang di WhatsApp untuk bisnis kita?

A. Hal ini disarankan untuk membuat berbagai jenis pesan formal
berdasarkan tempat, waktu, dan tanggal penggunaannya. Melakukan hal ini memungkinkan bisnis untuk mengembangkannya
tingkat respons pesan, dan meningkatkan layanan pelanggan, citra perusahaan dan pengguna
pengalaman.

Q. Bagaimana GetItSMS membantu meningkatkan pengalaman pelanggan?

A. Tujuan GetItSMS adalah untuk memudahkan bisnis dan
pelanggan untuk berkomunikasi. Karena fitur seperti WhatsApp multi-agen dan widget obrolan untuk situs web Anda,
kini dimungkinkan untuk memiliki ekosistem yang dapat memusatkan pesan-pesan dari berbagai kelompok sosial
jaringan.

Q. Apa keuntungan mengirim pesan formal di WhatsApp?

A. Manfaat atau keistimewaan yang akan Anda dapatkan ketika mengirim pesan formal
di WhatsApp adalah Mengurangi waktu respons, Meningkatkan pengalaman pelanggan, Meningkatkan kepuasan pelanggan
pimpin mereka dengan informasi yang benar, Membalas pelanggan jika Anda tidak ada pada saat itu
jam kerja, dan Mendapatkan prospek yang tertarik.

Q. Bagaimana cara membedakan pesan ucapan dan pesan pergi di WhatsApp?

A. Anda bisa membuat “pesan ucapan” untuk menyambut dan memanjakan Anda
klien. Anda dapat membuat “pesan pergi” untuk memberi tahu klien bahwa Anda tidak dapat membantu mereka dengan benar
pergi jika Anda tidak bisa melakukannya.

Q. Berapa banyak jenis pesan ucapan WhatsApp yang bisa kita buat?

A.Terlepas dari bisnis atau industrinya, kategori salam inti
mengacu pada situasi umum yang harus siap dihadapi oleh perusahaan. Mereka termasuk:

• Pesan ucapan WhatsApp umum
• Pesan resmi dukungan pelanggan di WhatsApp
• Pesan tandang WhatsApp

Menyimpulkan

Saya harap kalian mulai mengetahui cara mengirim pesan resmi di WhatsApp dengan
pilihan yang diberikan untuk melakukannya. Jika dibandingkan dengan sebagian besar saluran lainnya, interaksi pesan formal WhatsApp tidak aktif
grafik. Pengguna terlibat karena mereka dapat mengontrol dengan siapa mereka terhubung atau menjauhi mereka dengan mengetahui siapa
mengirimi mereka komunikasi. Oleh karena itu, jika Anda ada dalam daftar kontak pengguna, Anda dapat mengantisipasi tingkat keterbukaan yang tinggi
dan interaksi tingkat tinggi.

Untuk melayani pengguna WhatsApp Anda, Anda harus memperluas tenaga kerja Anda seiring dengan volume klien
komunikasi meningkat.

Selain itu, kami menyediakan rangkaian Pemasaran WhatsApp yang komprehensif, yang memungkinkan Anda
untuk mengirimkan Siaran WhatsApp ke daftar klien Anda sambil memanfaatkan API Resmi untuk meningkatkan penjualan.

Selain itu, kami akan membantu Anda mendapatkan akses ke API WhatsApp dan membuat
aplikasi Centang Hijau gratis untuk Meta untuk merek Anda.