Ingin Kirim SMS Massal?
Jika ya, maka ujilah layanan kami GRATIS.
Dapatkan Uji Coba Gratis WhatsApp Business API selama 1 Bulan
Informasi yang harus disertakan dalam artikel “Cara menghasilkan prospek organik menggunakan WhatsApp Business API” harus mencakup informasi di bawah ini. Pembuatan prospek WhatsApp dapat didefinisikan sebagai proses mendapatkan like dari pelanggan dan mengarahkannya ke layanan dan merek perusahaan.
WhatsApp akan memungkinkan Anda menghasilkan prospek dan mengubahnya menjadi pelanggan jika Anda tidak mengenal calon pelanggan Anda. Pembuatan prospek melalui WhatsApp memerlukan perubahan taktik yang sama, di mana kepribadian merek berperan, dan hubungan dengan pelanggan dipelihara. Pembuatan prospek melalui WhatsApp memiliki tingkat keterlibatan pengguna yang tinggi di platform tersebut.
WhatsApp memiliki rasio buka & respons sebesar 98% dibandingkan dengan strategi media sosial lainnya. Namun, setiap kali bisnis mempromosikan atau mengirim iklan melalui WhatsApp, ada kemungkinan besar pengguna membaca pesan tersebut. Oleh karena itu, WhatsApp dapat digunakan sebagai alat pembangkit prospek saat digunakan dalam pengaturan pemasaran.
Jadi, jika Anda mencari penyedia layanan WhatsApp terbaik untuk menghasilkan prospek menggunakan WhatsApp Business API, maka Anda berada di platform terbaik.
Kami akan memandu & menunjukkan kepada Anda langkah-langkahnya generasi pemimpin melalui WhatsApp atau cara menghasilkan prospek melalui WhatsApp menggunakan WhatsApp API dan WhatsApp business untuk pengalaman dan layanan percakapan pelanggan yang lebih baik.
Apa Itu Generasi Pemimpin WhatsApp?
Pembuatan prospek WhatsApp adalah proses di mana bisnis dapat lebih memahami pelanggan yang berminat. Jika Anda perlu informasi, Anda harus mengetahuinya dengan menggunakan WhatsApp. Anda dapat menghasilkan sejumlah prospek yang bagus dan kemudian menjualnya sebagai klien.
Mengapa WhatsApp, mungkin ada yang bertanya? Jika ada banyak platform yang tersedia dan banyak di antaranya dianggap sebagai penghasil prospek yang lebih baik, ini adalah pertanyaan yang cukup masuk akal. Di antara platform-platform ini, WhatsApp dapat dianggap lebih nyaman dan serbaguna daripada yang disebutkan di atas.
Sebagai pemasar, Anda harus selalu memilih saluran yang paling nyaman bagi calon pelanggan. Sejujurnya, WhatsApp adalah salah satu layanan tersebut. Membuat prospek WhatsApp: ini adalah metode untuk mendapatkan calon konsumen yang telah menunjukkan minat pada suatu produk atau layanan menggunakan WhatsApp Business untuk membuat prospek.
Aplikasi WhatsApp Business atau WhatsApp API memungkinkan bisnis untuk menghasilkan prospek di WhatsApp. Meskipun penggunaan WhatsApp untuk menghasilkan prospek merupakan ide baru bagi beberapa perusahaan, aplikasi ini memiliki beberapa manfaat.
6 Manfaat Generasi Pemimpin WhatsApp
WhatsApp merupakan platform yang lebih baik untuk menghasilkan prospek daripada email, obrolan web, dan lain-lain karena WhatsApp mengatasi beberapa masalah yang sering dihadapi perusahaan yang menggunakan saluran ini.
WhatsApp dapat membantu bisnis mendapatkan informasi prospek saat mengarahkan pesan melalui obrolan web WhatsApp atau Aplikasi WhatsApp dan dalam prosesnya mendapatkan lebih banyak eksposur. Perusahaan juga dapat menjual prospek melalui corong lebih cepat dan membantu meningkatkan rasio konversi dengan menghilangkan waktu dan ketidaknyamanan dalam menggunakan bahasa formal.
Selain itu, WhatsApp juga memiliki fitur lain seperti tautan ke percakapan, kode QR, dll. yang membantu bisnis menghasilkan prospek menggunakan WhatsApp Business API secara efektif. Namun sebelum membahasnya, mari kita intip sedikit tentang manfaat WhatsApp lead generation.
1. Pergeseran dari Saluran Tradisional
Saluran pemasaran telah beralih dari tradisional ke penggunaan WhatsApp oleh berbagai perusahaan. Prospek melalui WhatsApp adalah yang paling efisien daripada melalui email dan bahkan melalui Layanan Pesan Singkat (SMS). WhatsApp adalah platform yang sangat menarik sebagai saluran pengiriman pesan yang memperpendek jarak dengan klien.
2. Komunikasi Langsung dan Personal
Komunikasi langsung dan individual berarti tatap muka dengan pelanggan potensial dan pelanggan terkait guna membangun personalisasi yang diperlukan yang dijamin WhatsApp.
3. Respons Instan
WhatsApp memungkinkan respons instan menggunakan fungsinya. Percakapan dapat langsung dilakukan dengan calon pelanggan yang menunjukkan bahwa perusahaan tersebut ramah terhadap pelanggan melalui penggunaan pesan waktu nyata sehingga bisnis dapat segera membalas pertanyaan pelanggan dan menunjukkan kepada pelanggan bahwa mereka mengutamakan kepentingan pelanggan.
4. Berbagi Media Kaya
Grafik, foto, video, katalog produk, dan multimedia lainnya membantu organisasi bisnis dalam memperoleh lebih banyak respons dan menyampaikan penawaran mereka secara efektif.
5. Jangkauan Global
Adopsi WhatsApp secara luas memastikan bahwa bisnis dapat terhubung dengan klien di seluruh dunia, menghilangkan batasan geografis.
6. Hemat biaya
Sebagai suatu siklus usaha promosi secara keseluruhan, penggunaan WhatsApp untuk penciptaan prospek sering kali menghabiskan biaya paling sedikit dibandingkan dengan periklanan konvensional.
Apa Manfaat Menghasilkan Prospek melalui WhatsApp?
Pembuatan prospek menggunakan WhatsApp Business API memiliki fitur-fitur penting yang membuat bisnis menonjol di pasar yang kompetitif. Sebaiknya Anda selalu menggunakan WhatsApp untuk bisnis Anda karena WhatsApp selalu produktif dalam memajukan bisnis Anda dari level yang rendah. Artinya, Anda dapat mengirim satu pesan ke lebih dari seratus pelanggan dalam satu waktu.
Di antara aplikasi perpesanan media sosial lainnya, WhatsApp menonjol sebagai aplikasi perpesanan paling aktif dengan lebih dari tiga miliar pengguna. Jika berbicara tentang penggunaan aplikasi untuk komunikasi sehari-hari atau profesional, ada banyak pengguna WhatsApp. Ini berarti mereka tidak ingin pemanfaatan WhatsApp ini dialihkan ke platform lain.
Tahukah Anda bahwa WhatsApp telah mengambil alih fitur Snapchat yang dikenal sebagai “Stories” dan mengganti namanya menjadi “Status”?
Ya, itu benar. Namun, itu belum semuanya. Ketika WhatsApp meniru fungsi ini, sebagian besar basis pengguna SnapChat dengan cepat bermigrasi ke WhatsApp. Hal ini menunjukkan pengabdian dan loyalitas pengguna terhadap perangkat lunak ini.
Pesan instan merupakan komponen utama WhatsApp. Itulah sebabnya strategi pemasaran berbasis percakapan tidak ada di WhatsApp sehingga menyebabkan masalah komunikasi bagi pelanggan.
Penggunaan WhatsApp dan AI Chatbots membuat fungsi layanan Pelanggan menjadi lebih mudah.
Yang mengejutkan, laporan Morning Consultant menunjukkan bahwa lebih dari 4 dari 5 UKM memanfaatkan hasil integrasi WhatsApp dan chatbot untuk prospek dan penjualan yang lebih tinggi. Anda dapat dengan mudah menutup prospek dan menawarkan solusi WhatsApp yang mereka butuhkan saat Anda memulai.
Cara Menghasilkan Prospek Organik di WhatsApp
Anda dapat mengikuti salah satu metode untuk mempelajari cara menghasilkan prospek organik di WhatsApp. Proses yang dilakukan pengguna WhatsApp dalam menggunakan WhatsApp untuk menghasilkan prospek menggunakan alat gratis dan berbayar seperti kode QR, widget obrolan web klik-untuk-mengobrol, dan Vendor pihak ketiga tidaklah rumit. Bagian ini akan memberi Anda metode pembuatan prospek melalui WhatsApp.
1. Generasi Pemimpin WhatsApp melalui Widget Obrolan WhatsApp
Cara pertama untuk menghasilkan prospek WhatsApp adalah melalui widget obrolan WhatsApp.
Ini adalah cara paling sederhana untuk memulai komunikasi dengan orang-orang guna memastikan bahwa mereka dapat dengan mudah berinteraksi dengan Anda hanya dengan mengklik tombol setiap kali mereka mengunjungi situs web Anda.
Orang-orang mengunjungi toko online Anda karena berbagai alasan. Mereka mungkin tertarik untuk memperoleh produk Anda atau mencari informasi tambahan. Beberapa mungkin hanya sedang browsing. Terlepas dari alasan mereka ada di sana, Anda memiliki peluang bagus untuk menghubungi mereka.
Strategi paling efektif untuk berinteraksi dengan konsumen Anda adalah dengan menyertakan a Widget obrolan WhatsApp di situs web Anda. Pelanggan dapat dengan cepat menghubungi staf Anda dengan menekan tombol chat, dan mereka akan ditawari solusi yang mereka cari. Saat Anda memulai chat di WhatsApp, Anda akan langsung menerima nomor telepon pelanggan yang dapat digunakan untuk komunikasi selanjutnya.
2. Lead Generation Melalui Jejaring Sosial Seperti Facebook
Bisnis bisa mendapatkan prospek yang lebih baik dengan menggabungkan jaringan sosial dalam pemasaran merek. Ingatlah untuk menambahkan Tombol obrolan WhatsApp di Facebook saat Anda mengeposkan sesuatu tentang bisnis Anda untuk memberi tahu pelanggan tentang produk Anda. Fungsi ini memungkinkan klien untuk memulai pertukaran informasi dengan layanan pelanggan Anda, yang akan mengubahnya menjadi penjualan.
3. Ciptakan Prospek Baru Melalui Iklan Berbayar
Metode ketiga untuk menghasilkan prospek melalui WhatsApp adalah membuat iklan berbayar, yang menerapkan CTA yang mendorong percakapan. Membagikan prospek potensial dari iklan berbayar ke obrolan WhatsApp bisnis Anda dapat membuat mereka mengunjungi halaman produk dan mendapatkan konversi yang lebih cepat.
4. Penyedia Layanan WhatsApp
WhatsApp Business API membantu mengelola prospek WhatsApp. Getgabs membantu menambahkan pertanyaan WhatsApp baru secara otomatis dan memberikan prospek kepada tenaga penjualan yang telah ditambahkan sebagai pengguna di CRM.
Terima pengingat tepat waktu untuk tindak lanjut melalui email dan WhatsApp. Lacak prospek dengan menghubungkannya menggunakan WhatsApp untuk membantu manajer penjualan. Memungkinkan CEO mengevaluasi kinerja tim penjualan.
Manfaatkan kemampuan Anda Layanan pemasaran WhatsApp dan akun bisnis WhatsApp untuk meningkatkan penjualan Anda.
5. Hasilkan Prospek Menggunakan Click-to-chat
Untuk memperoleh prospek tambahan, hubungkan akun Facebook Anda ke akun WhatsApp Business dan buat iklan klik-untuk-mengobrol WhatsApp di Facebook dan Instagram. Ingatlah bahwa iklan WhatsApp tidaklah gratis.
Nama perusahaan tersebut merupakan fitur kreatif yang memungkinkan pengguna untuk masuk ke obrolan WhatsApp dengan cepat. Saat pengunjung situs web mengeklik tautan ini, obrolan akan segera dimulai. Fitur ini juga menghemat waktu mereka untuk mengetikkan nomor telepon Anda dan sering kali membuat mereka lebih bersedia untuk mengobrol sejak awal. Untuk memastikan bahwa tautan tersebut tampak bereputasi baik bagi pengguna rata-rata, dan untuk membangun kesan kontinuitas di seluruh situs, sematkan tautan tersebut sebagai teks atau masukkan ke dalam tombol navigasi halaman Web Anda.
Ikuti langkah-langkah berikut untuk membuat klik untuk ngobrol:
- Buka templat URL wa.me resmi: https://wa.me/IhreWhatsAppNummer
- Tautkan nomor telepon bisnis WhatsApp Anda ke templat. Ambil contoh dengan kode negara: https://wa.me/01234XXX333
- Jika diperlukan, berikan template teks agar pelanggan dapat mengedit atau mengirimkannya.
https://wa.me/whatsappnumber/?text=Add%your%text%here
Contoh:
https://wa.me/01234567890/?
text=Tolong%info%tentang%koleksi%baru%.
Sekarang mari kita periksa cara menggunakan kode QR dan tautan percakapan WhatsApp untuk menghasilkan prospek melalui WhatsApp.
6. Hasilkan Prospek Menggunakan Kode QR
Dua karakteristik yang paling efektif untuk menghasilkan prospek melalui WhatsApp atau mengarahkan prospek masuk adalah tautan klik-untuk-mengobrol dan kode QR. Anda dapat menyisipkan kode QR WhatsApp di toko fisik, brosur, dan materi cetak lainnya, serta menanamkan tautan obrolan di mana saja di web, termasuk situs web dan media sosial.
Yang perlu Anda lakukan adalah masuk ke pengaturan WhatsApp > Alat Bisnis > Tautan Pendek untuk membuat tautan klik-untuk-mengobrol dan kode QR. Anda dapat mengirimkan tautan obrolan dan kode QR di halaman ini, serta membuat pesan yang akan mengisi salam prospek saat mereka diarahkan ke kotak masuk obrolan.
Baik Anda mengoperasikan Aplikasi WhatsApp Business atau WhatsApp API, Anda dapat dengan mudah membangun koneksi memanfaatkan panel WhatsApp daring.
Buat tautan dan kode QR di Getgabs dengan mudah jika Anda menggunakan API WhatsApp yang terhubung DapatkangabPertama, Anda masuk ke menu pengaturan, pilih widget pertumbuhan, lalu klik opsi tambah widget.
Klik Buat Widget setelah memilih Kode QR.
Pilih Akun WhatsApp Business Anda dari daftar saluran, pilih WhatsApp, ketik pesan Anda di kolom yang disediakan, lalu klik Buat Widget. Setelah itu, salin tautan obrolan atau bagikan kode QR obrolan.
Kami kemudian akan menunjukkan cara menggunakan widget WhatsApp untuk menghasilkan prospek.
7. Hasilkan Prospek Melalui Chatbot WhatsApp
Meskipun chatbot WhatsApp adalah alat yang sangat baik untuk Generasi Prospek Melalui WhatsApp, Anda bahkan perlu melakukan beberapa pekerjaan untuk mengembangkan prospek. Berikut adalah beberapa strategi untuk mengubah prospek Anda chatbot WhatsApp menjadi generator timbal.
- Sertakan tautan ke chatbot WhatsApp di tanda tangan email dan postingan media sosial:- Tanda tangan email tim penjualan Anda berarti ada rentang yang signifikan bagi chatbot WhatsApp untuk bermigrasi jika organisasi tersebut tidak mengirimkan email kepada prospek. Tanda tangan email tidak hanya berada di akhir email Anda, tetapi juga berfungsi sebagai catatan kaki email dan dapat memberikan detail lebih lanjut tentang perusahaan Anda, produknya, acara mendatang, atau promosi yang sedang berlangsung.
- Tambahkan tautan chatbot ke iklan berbayar:- Iklan bergambar dan teks dari Google. Iklan Twitter, iklan Facebook, dan iklan Instagram. Ada banyak saluran berbayar yang dapat Anda gunakan untuk menjalankan kampanye pemasaran. Merupakan prosedur standar untuk meminta informasi kontak pengguna melalui formulir pop-up atau halaman pendaftaran prospek.
- Bagikan kode QR untuk WhatsApp: - Interaksi personal dengan klien telah hilang karena dropshipping dan pengiriman langsung ke rumah. Benarkah demikian? Namun, Anda dapat memiliki saluran WhatsApp resmi perusahaan tempat klien bebas berinteraksi dengan bisnis Anda. Anda dapat selalu berkomunikasi dengan pelanggan Anda saat ini atau calon pelanggan baru di masa mendatang jika mereka ingin mendapatkan informasi lebih lanjut tentang produk Anda yang lain atau ingin memesan lebih banyak.
Generasi Pemimpin WhatsApp untuk Penjualan dan Dukungan Pelanggan
Inilah cara kami menghasilkan prospek WhatsApp untuk penjualan dan dukungan pelanggan:
1. Perluas Penjualan Melalui WhatsApp
Entitas bisnis perlu menerapkan strategi operasi mereka ke saluran penjualan yang efektif ini. Mungkin akan lebih efektif untuk menyampaikan kepribadian merek, memelihara hubungan dengan pelanggan, dan menyediakan informasi relevan yang dekat dengan kelompok sasaran.
2. Menggabungkan WhatsApp ke Saluran Dukungan Pelanggan
Selain meningkatkan pendapatan, WhatsApp dapat terhubung dengan saluran layanan pelanggan dengan lancar. Hal ini memungkinkan organisasi untuk memberikan layanan yang cepat dan efisien kepada klien mereka, sehingga meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan. WhatsApp mengatasi permasalahan umum yang dihadapi oleh organisasi yang menggunakan saluran tradisional seperti email dan webchat, sehingga menyediakan platform komunikasi yang lebih menarik dan cepat.
Bisnis yang mengumpulkan informasi prospek seperti nama dan nomor telepon dapat menindaklanjuti klien potensial dan membina mereka di sepanjang saluran penjualan. WhatsApp juga dapat ditautkan ke halaman Facebook dan akun Instagram, sehingga memungkinkan bisnis mengalihkan lalu lintas dari platform ini ke WhatsApp untuk meningkatkan interaksi.
3. Selanjutnya Latihan Tips
Faktor keberhasilan terakhir dan satu-satunya dalam hubungan pelanggan yang positif adalah memformalkan tindak lanjut hubungan tersebut dan tingkat pembicaraan informal melalui otomatisasi. Dengan cara ini, perusahaan dapat menggunakan peluang yang disediakan oleh WhatsApp dengan 'aturan 24 jam' dan langsung menghubungi klien dalam 24 jam pertama setelah mengobrol.
Belakangan, bisnis bisa berkomunikasi langsung dengan pengguna dan mengirimkannya pesan promosi di WhatsAppSyarat & ketentuan yang tercantum penting dalam membantu organisasi menghormati dan memahami bagaimana mereka perlu membeli WhatsApp untuk menghasilkan prospek.
Hal yang Perlu Diketahui Tentang Pembuatan Prospek WhatsApp: Pembuatan Prospek Melalui WhatsApp
Dengan bantuan Aplikasi WhatsApp Business, yang dibuat untuk bisnis kecil, atau WhatsApp API, yang dirancang untuk UKM dan perusahaan, perusahaan dapat mengembangkan prospek organik di WhatsApp.
Aplikasi WhatsApp Business memungkinkan para pelaku bisnis untuk berbagi informasi dengan calon pelanggan dan pelanggan kapan saja selama komunikasi tersebut sesuai dengan Kebijakan Bisnis dan Perdagangan WhatsApp. Aplikasi ini juga dapat diakses.
Sementara itu, untuk mencegah pelanggaran privasi pengguna, memfasilitasi respons cepat, dan mencegah perusahaan melakukan spam terhadap pelanggan, ada lebih banyak aturan untuk WhatsApp selain Kebijakan Bisnis dan Perdagangan untuk API.
Misalnya, hanya pelanggan yang dapat memulai percakapan dan semua perusahaan harus membalas pesan dalam waktu 24 jam. Perusahaan hanya dapat mengirim pesan ke prospek atau pelanggan di fitur WhatsApp dengan hanya menggunakan akun yang disetujui. Pesan Templat WhatsApp.
Tidak memiliki antarmuka pengguna dan karena itu harus diintegrasikan dengan aplikasi lain seperti perangkat lunak manajemen percakapan pelanggan Getgabs.
Pada bagian di atas, kami menunjukkan kepada Anda cara menghasilkan prospek organik di WhatsApp. Sekarang Anda sudah mengetahui berbagai produk WhatsApp yang tersedia dan cara menggunakannya.
Praktik Terbaik Untuk Mengelola Prospek WhatsApp
Jika Anda telah meningkatkan kemudahan komunikasi dengan prospek, kini Anda harus mengelola prospek secara kompeten dan memastikan bahwa Anda memiliki sumber daya yang cukup untuk menangani banyak diskusi yang masuk. Banyak strategi yang dipelajari dalam bagian ini dapat diterapkan untuk mengelola atau berkomunikasi dengan prospek WhatsApp Anda.
1. Manajemen Prospek: Aplikasi WhatsApp Business
Untuk manajemen prospek, aplikasi WhatsApp Business memiliki fitur yang memungkinkan aplikasi bisnis untuk mengontrol atau melakukan percakapan di WhatsApp untuk bisnis kecil juga. Misalnya, setiap kali pengguna baru mengirim pesan bisnis, mereka akan dapat menggunakan label untuk mengkategorikan prioritas.
Memiliki fitur-fitur ini memungkinkan seseorang untuk mengirim pesan siaran promosi ke audiens, menciptakan prospek melalui WhatsApp.
Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, pengguna WhatsApp mengharapkan balasan cepat dari perusahaan yang mereka ajak berinteraksi. Klien dapat diterima dengan pesan selamat datang otomatis yang ditayangkan segera setelah ada orang dari perusahaan tersebut yang menelepon. Ketika prospek menghubungi mereka setelah jam operasional bisnis normal, mereka dapat membalas dengan pesan tidak langsung untuk melemahkan semangat pembeli.
Bisnis dapat menggunakan opsi balasan cepat untuk memberikan jawaban yang telah ditentukan sebelumnya atas pertanyaan umum karena meminta staf penjualan terus-menerus merespons pertanyaan yang sama dapat membosankan dan memakan waktu.
Bagi pelaku usaha mikro hingga kecil yang ingin membuat dan mengelola prospek di WhatsApp, Aplikasi WhatsApp Business adalah pilihan yang cocok.
Namun, seiring berkembangnya tim Anda, Anda akan menyadari bahwa perangkat lunak tersebut tidak dapat menangani volume pesan sedang hingga tinggi, dan kurang canggih. Alat otomatisasi WhatsApp, dan tidak dapat menentukan agen mana yang bertanggung jawab atas tugas yang mana.
2. Manajemen Prospek: API WhatsApp Business
Pertimbangkan untuk menggabungkan semua saluran komunikasi perusahaan Anda ke dalam satu kotak masuk omnichannel menggunakan platform manajemen percakapan pelanggan WhatsApp Business API Getgabs.
Anda dapat menggunakan alat untuk mengelola prospek WhatsApp, mengotomatiskan obrolan, dan bekerja sama dengan anggota tim untuk mendapatkan dukungan. Ini juga memungkinkan Anda menggunakan WhatsApp Business dengan banyak pengguna.
Itu bekerja dengan semua API WhatsApp Bisnis operasi-siaran, pemberitahuan push, pesan interaktif, dan lainnya sangat penting.
Ini juga merupakan aplikasi seluler untuk Getgabs yang memungkinkan tim yang selalu siap sedia untuk menjawab pesan dari mana pun mereka berada.
Jika Anda mentransfer dari Aplikasi WhatsApp Business ke WhatsApp di akun Anda, Anda dapat mengekspor kontak WhatsApp Anda ke file Excel atau file CSV dan impor kontak WhatsApp ke Getgabs. Dengan metode ini, Anda akan tetap memiliki pekerjaan yang sama dengan yang Anda miliki saat ini.
Ini akan membantu Anda untuk menyimpan semua kontak Anda saat ini termasuk kemungkinan prospek yang telah Anda identifikasi. Setelah itu, kita dapat melihat cara menghubungi prospek WhatsApp menggunakan Getgabs.
3. Atur Prospek WhatsApp
Kumpulkan informasi dasar atau minimal dari prospek yang mengirim pesan kepada Anda untuk mempertimbangkan apakah mereka prospek baru atau kontak yang telah mengirim pesan kepada Anda di saluran lain.
Jika mereka adalah Kontak saat ini, Anda akan diminta untuk menggabungkan informasi kontak mereka dan semua komunikasi Anda dengan mereka ke dalam satu profil sehingga Anda dapat melihat semua yang telah mereka capai untuk perusahaan Anda.
Jika prospek baru saja dibuat, Getgabs akan segera memperbarui detailnya dan membuat Kontak di sistem. Saat Anda mendapatkan prospek baru, tetap urutkan prospek tersebut menurut status keterlibatan, jenis minat, dan lokasi geografis. Ini akan berguna saat menggunakan Modul Siaran Getgabs untuk mengirim pesan siaran secara khusus.
Sekarang setelah sisi manajemen kontak diurus, saatnya untuk mulai mengotomatiskan obrolan untuk menangani percakapan dalam jumlah sangat besar yang akan Anda terima.
4. Dengan Otomatisasi, Kelola Komunikasi Pemimpin
Bisnis dapat mengotomatiskan proses penjualan dengan WhatsApp Business API termasuk prospek yang memenuhi syarat, mengarahkan mereka ke tim penjualan yang sesuai berdasarkan corong yang sesuai, dan secara otomatis menugaskannya ke staf penjualan.
Fitur utama lain dari Getgabs Workflows adalah kebebasan besar yang dimiliki manajer dalam menyusun logika perutean untuk prospek dan sumber daya lainnya, seperti perutean berdasarkan akses prioritas, ukuran transaksi, wilayah, dan variabel lainnya.
Selain itu, mereka dapat secara otomatis menetapkan pelanggan terkini ke agen resmi mereka atau memastikan prospek disebarkan secara merata ke seluruh tenaga penjualan.
5. Tingkatkan Manajemen Prospek Dengan Alat Terintegrasi
Saat seorang perwakilan membutuhkan bantuan dalam menangani prospek, Getgabs memberikan preferensi untuk alat komunikasi internal. Agen dapat menyertakan ringkasan diskusi untuk pengumpulan data saat mengakhiri obrolan, menandai rekan kerja untuk bantuan, memberikan komentar internal untuk serah terima, dan memungkinkan manajer untuk memantau dan mengarahkan dialog langsung.
Selain itu, laporan Getgabs dan Modul Analisis membantu para manajer, dalam kasus mereka, mengevaluasi efisiensi proses kualifikasi prospek, mengidentifikasi kelemahan, dan memberikan saran kepada tim tentang konversi prospek.
Mereka juga dapat mengamati secara real-time beban aktivitas agen, kinerja, waktu untuk memperbaiki kasus, dan kemajuan percakapan.
Gunakan WhatsApp Business API untuk menghasilkan prospek jika bisnis kecil Anda menerima sedikit pesan. Namun, Anda memerlukan WhatsApp API yang terhubung ke Getgabs jika Anda mendapatkan banyak prospek atau mengharapkan bisnis Anda berkembang.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Q1. Apa yang dimaksud dengan Lead Generation Melalui WhatsApp?
A. Generasi prospek WhatsApp adalah kemampuan bisnis untuk mengidentifikasi dan berinteraksi dengan lebih banyak calon pelanggan. Jika Anda merasa perlu untuk mendapatkan informasi, Anda seharusnya tahu bahwa WhatsApp mampu menghasilkan prospek yang baik dan mengubahnya menjadi pelanggan.
Q2. Bisakah kita menggunakan chatbot WhatsApp untuk menghasilkan prospek?
A. Ya, Anda dapat mengoperasikan chatbot WhatsApp untuk menghasilkan prospek. Chatbot WhatsApp adalah alat yang ideal untuk menghasilkan prospek, tetapi Anda tetap perlu berusaha keras untuk menghasilkan prospek.
Q3. Mengapa menghasilkan prospek melalui WhatsApp diperlukan?
A. WhatsApp, sebagai alat pemasaran dan promosi untuk menghasilkan prospek, sangat aktif digunakan oleh pengguna aplikasi tersebut. Dibandingkan dengan teknik media sosial lainnya, WhatsApp dibuka dan tingkat responsnya tercatat sebesar 98%. Namun, setiap kali bisnis menggunakan WhatsApp untuk iklan atau mengirim pemberitahuan, pengguna kemungkinan akan membaca pesan tersebut.
Q4. Bagaimana cara menghasilkan prospek melalui kode QR di WhatsApp?
A. Mudah untuk membuat tautan dan kode QR di Getgabs jika Anda menggunakan WhatsApp API yang terintegrasi dengan Getgabs. Untuk memulai, navigasikan ke Pengaturan, pilih Widget Pertumbuhan, lalu klik Tambahkan Widget. Klik Buat Widget setelah memilih Kode QR.
Q5. Aplikasi pihak ketiga apa saja yang bisa digunakan untuk menghasilkan lead melalui WhatsApp?
A. Getgabs memanfaatkan kemungkinan untuk mengintegrasikan pertanyaan WhatsApp baru dan menyediakan prospek bagi tenaga penjualan yang telah terdaftar di CRM sebagai pengguna. Dapatkan pengingat tindak lanjut kontak melalui email dan platform sosial WhatsApp. Manajer penjualan dapat menggunakan WhatsApp untuk terhubung dengan prospek guna melacaknya.
Ringkasan Akhir
Artikel ini memberikan Anda rincian tentang cara menggunakan WhatsApp Business API untuk menghasilkan prospek organik dengan semua rincian yang diperlukan. Semua metode yang disebutkan di atas untuk menghasilkan prospek menggunakan WhatsApp atau WhatsApp lead generation adalah beberapa metode yang paling terkenal. Mungkin metode termudah dan termurah untuk mendapatkan prospek bagi bisnis Anda adalah dengan menggunakan platform pemasaran WhatsApp percakapan seperti Getgabs.
Namun, baik lead generation maupun WhatsApp marketing tetap membutuhkan pemahaman dan penilaian dari orang-orang. Dengan demikian, ini dapat menjadi alat lead generation yang efektif karena, menurut data, prospek merasa paling nyaman saat berkirim pesan di WhatsApp.
Pembuatan prospek menggunakan WhatsApp Business API dan mengubah mereka menjadi klien yang dapat diandalkan akan berjalan lancar jika Anda tahu cara menggunakan metode pemasaran WhatsApp yang tepat pada saat yang tepat. Sasar masalah prospek Anda dan usahakan untuk mendeskripsikannya sedetail mungkin. Metode terbaik untuk menutup transaksi adalah dengan melakukan hal itu.
Apakah Anda masih ragu? Masih ingin memastikan efektivitas WhatsApp sebagai pembangkit prospek? Hubungi kami hari ini dan pelajari bagaimana kami dapat meningkatkan tingkat keberhasilan Perusahaan Anda.