Cara Membuat Daftar Siaran di WhatsApp Business

Bagi organisasi yang berencana untuk meningkatkan bisnisnya ke jenjang yang lebih tinggi untuk menjangkau banyak orang sekaligus, membangun daftar Siaran di WhatsApp akan menjadi hal yang disarankan. Anda berada di tempat yang tepat jika ingin mengetahui “Cara Membuat Daftar Siaran di WhatsApp Business”?

Untuk memudahkan pembuatan daftar Siaran WhatsApp, banyak perangkat gratis dan berbayar yang menjanjikan, tetapi sering kali perlu ditingkatkan. Suatu organisasi memiliki banyak orang yang berafiliasi untuk dilawan, sementara satu atau banyak orang dapat menggunakan WhatsApp untuk menghubungi keluarga, teman, dan sering kali rekan kerja serta atasan mereka. Membuat daftar siaran di WhatsApp memberikan peluang untuk menjangkau banyak orang sekaligus. Namun, hal itu juga membawa keterbatasan bagi perusahaan.

Seperti disebutkan di atas, aplikasi ini membuat WhatsApp siap dan berbayar untuk berbagai industri, dan Getgabs juga memungkinkan pengguna untuk menandai batasan ini. Penyedia layanan WhatsApp menghubungkan WhatsApp ke perangkat lunak Anda untuk mengelola dan menangani masalah pelanggan serta meresponsnya secara efisien.

Panduan ini akan menjelaskan secara rinci setiap aspek daftar siaran WhatsApp dan cara penggunaannya untuk pengaturan. Kami juga akan membahas beberapa pendekatan untuk membuat daftar siaran di WhatsApp dan menjelaskan keuntungannya secara terperinci agar lebih mudah dipahami.

Apa itu Daftar Siaran WhatsApp?

Daftar Siaran WhatsApp merupakan daftar kontak pada aplikasi WhatsApp yang digunakan berbagai pelaku bisnis untuk membagikan satu pesan kepada beberapa orang sekaligus, dengan catatan pelaku bisnis tersebut tidak harus membentuk suatu grup.

Bentuk komunikasi satu-ke-banyak ini memungkinkan perusahaan dan individu mengomunikasikan promosi, perubahan, dan detail penting lainnya kepada banyak orang sambil menjaga privasi orang yang menerima.

Satu hal yang perlu diperhatikan adalah Anda dapat mengirim siaran WhatsApp ke pelanggan yang nomornya telah Anda simpan di buku telepon. Perlu diketahui bahwa, pada satu waktu tertentu, daftar siaran hanya dapat menjangkau maksimal 256 orang. Meskipun demikian, tidak ada batasan jumlah penerima Siaran yang dapat Anda terapkan di aplikasi Anda. Penerima lain ke penerima lain tidak dapat membaca pesan yang sedang diteruskan.

Membuat daftar siaran di WhatsApp itu mudah. ​​Setelah meluncurkan alat WhatsApp, pada jendela utama yang bertuliskan 'Obrolan' di bagian tengah, ketuk tiga titik yang terletak di menu kanan atas. Saat Anda berkomunikasi menggunakan aplikasi WhatsApp Business atau aplikasi perpesanan WhatsApp, Anda dapat membuat daftar siaran di WhatsApp dan meneruskannya ke klien Anda.

Misalnya saja untuk komunikasi rutin menggunakan WhatsApp, pasti Anda pernah mendapatkan beberapa notifikasi atau pesan seperti “Kirimkan pesan ini ke 20 orang lagi, dan Anda akan mendapat kabar baik di malam hari”. Ini adalah jenis pesan siaran WhatsApp yang dikirimkan kepada Anda.

Fitur Menggunakan Daftar Siaran WhatsApp

Jika menurut Anda aplikasi WhatsApp Business cocok untuk kebutuhan industri Anda atau tidak, mari kita periksa fitur-fitur yang diberikan di bawah ini:

1. Statistik pesan

Aplikasi WhatsApp Business menyarankan statistik pesan yang akurat tentang status pengiriman dan pembacaan pesan siaran. Untuk melacak efektivitas kampanye pesan mereka dan mengenali area peningkatan, fakta dan statistik tersebut dapat membantu organisasi. Dengan demikian, mengendalikan fakta pesan dapat membantu industri membuat teknik pengiriman pesan mereka lebih mudah untuk menjangkau lebih banyak konsumen dan mendapatkan hasil tambahan.

2. Disiarkan ke berbagai daftar

Industri yang menggunakan aplikasi WhatsApp Business dapat membuat dan memiliki daftar siaran sebanyak yang mereka inginkan. Atribut ini juga memungkinkan semua jenis segmentasi pelanggan di mana pesan yang berbeda dapat dikirim ke berbagai kelompok orang. Keuntungan utama dari penerapan teknik ini adalah bahwa pesan-pesan ideal tertentu akan tertanam di lingkungan audiens tertentu, sehingga meningkatkan pentingnya kampanye pemasaran.

3. Tidak ada obrolan grup

Pesan WhatsApp dikirimkan kepada pelanggan sebagai pesan siaran, dan bukan sebagai pesan grup yang dapat diakses oleh penerima sehingga dapat melihat pesan satu sama lain. Dengan memeriksa detail kontak penerima lain, fitur ini mengonfirmasi privasi klien dan melindunginya. Jadi, dengan mengganti obrolan grup dengan pesan siaran, industri tidak hanya akan lebih sering menghubungi pengguna akhir tetapi juga dapat melakukannya di saluran pribadi dan aman.

4. Pesan individual

Aplikasi WhatsApp Business memungkinkan Anda untuk menyesuaikan pesan WhatsApp untuk setiap pengguna di daftar siaran Anda. Penyesuaian ini dapat melibatkan penggunaan nama penerima atau informasi lain untuk membuat pesan lebih relevan. Komunikasi personal dapat menawarkan pengalaman yang lebih menarik dan berbeda bagi konsumen, sehingga meningkatkan kemungkinan respons positif.

5. Ikut serta/Tidak ikut serta

Dari daftar siaran tertentu, penerima pesan siaran dapat memilih untuk menerima atau tidak menerima pesan. Fitur ini dapat memungkinkan penerima mengatur penerimaan yang mereka terima sekaligus membantu bisnis mengatasi peraturan privasi. Bisnis dapat memastikan bahwa langkah-langkah komunikasi mereka terfokus dan sesuai dengan audiens mereka dengan memberi penerima kesempatan untuk memilih untuk menerima atau tidak.

6. Kepatuhan terhadap kebijakan WhatsApp

Karena saya pengguna bisnis, sangat penting untuk mengikuti kebijakan WhatsApp, terutama di area persetujuan, di mana seseorang harus meminta izin pengguna untuk dimasukkan dalam daftar siaran. Ini tidak hanya sesuai dengan praktik terbaik, tetapi juga meningkatkan citra dan reputasi merek Anda dalam memahami privasi pelanggan.

Cara Membuat Daftar Siaran di WhatsApp Business

Berikut ini adalah langkah-langkah yang perlu diikuti untuk membuat daftar siaran di WhatsApp –

1. Di Perangkat Android

• • Langkah 1: Unduh aplikasi – Pada perangkat Android Anda, buka Play Store dan unduh aplikasi WhatsApp Business.

• • Langkah 2: Buka kunci aplikasi – Buka aplikasi WhatsApp Business, selesaikan proses pendaftaran dan setujui nomor kontak Anda.

• • Langkah 3: Dapatkan fitur daftar Siaran – Sekali lagi, tiga titik di sebelah kanan atas jendela aplikasi harus diklik. Ketuk "Siaran baru" dari daftar

• • Langkah 4: Gabungkan kontak ke daftar Siaran – Pilih kontak yang diharapkan akan ditambahkan ke daftar siaran WhatsApp dari daftar kontak perangkat lalu ketuk 'Buat tombol'Sebaliknya, dengan siaran, Anda hanya dapat menyertakan hingga 256 kontak dalam daftar.

• • Langkah 5: Buat & kirim pesan untuk disiarkan – Ketik pesan yang ingin Anda siarkan ke kontak yang dipilih untuk disiarkan dan tekan tombol "Kirim" untuk mengirim pesan siaran di WhatsApp ke setiap kontak dalam daftar siaran.

2. Di Perangkat iOS

• • Langkah 1: Unduh aplikasi – Buka toko aplikasi ponsel Anda, baik App Store atau Google Play Store dan unduh aplikasi WhatsApp Business, lalu luncurkan aplikasi tersebut.

• • Langkah 2: Buka kunci aplikasi – Buka aplikasi WhatsApp Business, selesaikan proses pendaftaran dan setujui nomor kontak Anda.

• • Langkah 3: Dapatkan fitur daftar Siaran – Dapatkan fitur Daftar Siaran – Buka "Pengaturan" hadir di sudut kanan bawah layar aplikasi untuk membuka menu. Mengetuk “Daftar siaran” dari daftar

• • Langkah 4: Buat daftar Siaran baru di WhatsApp – Klik pada opsinya "Daftar baru" tombol untuk membuat daftar siaran di WhatsApp.

• • Langkah 5: Gabungkan kontak ke daftar Siaran – Pilih kontak yang diharapkan akan ditambahkan ke daftar siaran WhatsApp dari daftar kontak perangkat lalu ketuk 'Buat tombol'. Anda hanya dapat menambahkan hingga 256 kontak ke daftar siaran.

• • Langkah 6: Buat & kirim pesan untuk disiarkan – Ketik pesan yang ingin Anda siarkan ke kontak yang dipilih untuk disiarkan dan tekan tombol "Kirim" tombol untuk mengirim pesan siaran di WhatsApp untuk menghubungi satu per satu dalam daftar siaran Anda.

Keterbatasan Penyiaran Aplikasi WhatsApp Business

Selain memberikan manfaat, ada beberapa kekurangan dalam membuat daftar siaran di WhatsApp yang perlu Anda perhatikan –

1. Nomor penerima terbatas

Untuk menyesuaikan tujuan penggunaan aplikasi, ada batasan jumlah penerima yang dapat menerima siaran; batasannya ditetapkan pada 256 di aplikasi WhatsApp Business. Karena alasan ini, bisnis yang lebih besar harus menyediakan beberapa daftar siaran untuk pelanggan karena WhatsApp Business terbatas dan dapat agak membatasi mereka.

2. Tidak ada interaksi antar penerima

Dengan siaran, para peserta tidak dapat melihat pesan satu sama lain di aplikasi WhatsApp. Aplikasi WeChat Business berlaku dalam obrolan grup tempat pelanggan melihat pesan klien lain. Pembatasan tidak dapat membuat pesan daftar siaran menyederhanakan komunikasi atau kerja sama dengan pelanggan mereka.

3. Persyaratan keikutsertaan

Sesuai dengan Kebijakan WhatsApp, semua penerima harus bergabung dengan daftar bisnis untuk menerima pesan dari daftar siaran mereka. Kebutuhan tersebut dapat menyulitkan untuk berbicara dengan calon pengguna yang belum pernah menggunakan produk atau layanan perusahaan Anda sebelumnya atau untuk menghubungi pelanggan sebelumnya yang menolak layanan perusahaan Anda di masa lalu.

4. Jenis pesan terbatas

Penyiaran di aplikasi WhatsApp Business terbatas pada jenis informasi yang dapat disampaikan kepada pelanggan. Misalnya, bisnis tidak dapat mengirim pesan promosi kepada pengguna yang tidak memilih untuk menerimanya, sehingga mengurangi efektivitas kampanye pemasaran.

5. Kustomisasi pesan terbatas

Sesuai dengan kebijakan WhatsApp, semua penerima harus bergabung dengan daftar bisnis untuk menerima pesan dari daftar siaran mereka. Hal ini dapat menjadi batasan bagi kemampuan perusahaan untuk menawarkan komunikasi yang sensitif kepada klien mereka.

Cara Membuat Daftar Siaran di WhatsApp Business API Menggunakan Getgabs

Berikut ini adalah langkah-langkah mudah untuk membuat daftar siaran di WhatsApp Business API menggunakan Dapatkangab.

Ikuti langkah selanjutnya untuk membuat daftar siaran di WhatsApp:

• • Langkah 1 - Pertama, masuk or mendaftar ke panel Getgabs Anda dan buka panel dasbor.

• • Langkah 2 - Klik buku WhatsApp yang tersedia di Dashboard.

• • Langkah 3- Buat daftar kontak baru, klik tombol 'Menambahkan', dan beri nama untuk pertimbangan di masa mendatang. Langsung ke langkah 3 jika Anda sudah ditambahkan ke daftar kontak.

• • Langkah 4 - Kemudian, klik opsi tersebut Tambah/Baru/Lihat daftar nomor di dekat daftar kontak untuk menambah/mengimpor kontak.

• • Langkah 5- Ada dua pilihan: satu per satu, di mana Anda dapat melakukan kontak tunggal, atau Anda dapat mengimpor kontak dari Excel atau format CSV.
  • Langkah 5.1 - Menambahkan satu kontak.

• • Langkah 5.2 - Anda dapat mengekspor dan mengimpor kontak dalam format CSV atau Excel yang berisi hingga 1 lakh sekaligus dalam daftar kontak. Anda dapat mengunggah format file CSV atau memasukkan nama dan nomor ponsel di kolom pertama atau kode negara seperti 910110xxxxx di kolom kedua.

Hore! Daftar kontak telah dibuat atau diimpor dan ditempatkan ke daftar siaran.

Apakah Bisnis Anda Juga Hanya Bergantung pada Aplikasi WhatsApp Business?

Jawaban atas pertanyaan ini bergantung pada kasus penggunaan. Mari kita jelaskan hal ini.
Misalkan Anda adalah pemilik usaha kecil dan Anda menggunakan Aplikasi WhatsApp Business; Anda mungkin memiliki 100-200 klien yang telah Anda temui secara langsung. Mungkin, mereka telah menyimpan nomor WhatsApp Business Anda di daftar kontak telepon mereka.

Dalam kasus semacam ini, seseorang diperbolehkan menggunakan daftar siaran WhatsApp saat menggunakan aplikasi WhatsApp Business karena hanya sedikit dari mereka yang akan membalas pesan yang boleh Anda kirim.
Namun, misalkan Anda adalah pebisnis besar yang mapan dengan lebih dari seratus klien. Jika demikian, Anda tidak dapat menggunakan WhatsApp Broadcast sebagai aplikasi bisnis biasa, yang bukan merupakan hal yang Anda sukai.

Apa Resolusinya?

Pada tahun 2018, WhatsApp mengumumkan WhatsApp Business API. Tujuannya adalah untuk menyediakan kemampuan bagi UKM untuk berkomunikasi dengan klien menggunakan WhatsApp.

Sebelum menggunakan dan mengaktifkan nomor Bisnis untuk WhatsApp API, bisnis perlu memverifikasi keaslian perusahaan mereka. Namun, seperti yang telah diketahui, WhatsApp tidak dapat dan tidak memeriksa setiap perusahaan di seluruh dunia.

Untuk tujuan ini, WhatsApp menyediakan API WhatsApp-nya kepada perusahaan pihak ketiga yang disebut sebagai Mitra Solusi Bisnis WhatsApp (BSP).

BSP ini menerapkan sistem mereka menggunakan API WhatsApp Bisnis untuk menghadirkan fitur bisnis seperti WhatsApp CRM, Manajemen kontak, dan banyak fitur lainnya.
Getgabs menggunakan nomor bisnis yang dilampirkan ke WhatsApp API untuk menyampaikan Pesan WhatsApp ke ribuan pelanggan Anda sekaligus.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Q1. Siapa yang dapat menerima pesan siaran WhatsApp saya?

A. Pelanggan yang telah memasukkan rincian kontak Anda ke buku teleponnya kemungkinan akan menerima pesan siaran WhatsApp atau berlangganan layanan Anda.

Q2. Apa saja daftar siaran WhatsApp?

A. WhatsApp Broadcast adalah fitur yang memungkinkan Anda meneruskan satu pesan ke banyak orang secara bersamaan, dan tanpa membuat grup.

Q3. Bagaimana Cara Membuat Daftar Siaran di WhatsApp Business?

A. Untuk mendapatkan daftar penerima yang akan disiarkan, buka aplikasi di ponsel, lalu buka tab 'Obrolan'. Klik ikon tiga garis di sudut kanan atas layar dan klik 'Siaran baru'. Anda kemudian akan menambahkan kontak yang ingin Anda sertakan dalam daftar siaran baru, lalu klik 'Buat'. Ini memungkinkan Anda untuk dapat menyampaikan banyak pesan ke beberapa orang seolah-olah itu adalah sesi obrolan yang berbeda.

Q4. Siapa yang telah menerima pesan kami?

A. Ya, Anda pasti dapat mengidentifikasi siapa yang telah menerima pesan siaran Anda. Setelah membagikan pesan siaran, klik pesan tersebut dan pilih 'info' untuk memeriksa siapa yang telah menerimanya. Kemudian, buka pesan Anda. Dengan fitur ini, Anda dapat melacak respons dan dampak yang ditimbulkan oleh pesan Anda.

Q5. Apa bedanya penyiaran dengan obrolan grup di WhatsApp?

A. Dalam penyiaran WhatsApp, seseorang dapat mengirim pesan ke banyak orang, satu per satu, sementara dalam obrolan grup, semua orang menerima pesan yang dikirim dan mereka dapat saling menanggapi.

Kesimpulan

Dengan demikian, judulnya adalah “Bagaimana Cara Membuat Daftar Siaran di WhatsApp Business?” Secara keseluruhan, ini merupakan fitur yang menarik dalam industri dan bisnis perorangan untuk berkomunikasi dengan audiens dalam waktu yang sangat singkat. Di Aplikasi WhatsApp Business, perusahaan bisnis dapat mengirimkan pesan bisnis, meninjau statistik pesan, dan dapat mengelola beberapa daftar siaran. 

Namun, ada beberapa batasan yang perlu dipertimbangkan, seperti jumlah pesan yang terbatas, penerima per daftar siaran, dan kebutuhan penerima untuk ikut serta dalam layanan guna menerima notifikasi.

Getgabs meningkatkan pengalaman siaran WhatsApp dengan menyediakan solusi komprehensif untuk menyimpan pesan siaran, analitik, dan kontak.