Cara Membuat Daftar Siaran di WhatsApp Business

Jika sebuah organisasi ingin mengembangkan bisnisnya dengan menjangkau banyak orang sekaligus, membuat daftar Siaran di WhatsApp akan bermanfaat. Anda berada di tempat yang tepat jika ingin mengetahui “Cara Membuat Daftar Siaran di WhatsApp Business”?

Banyak perangkat gratis dan berbayar menjanjikan kemudahan pembuatan daftar Siaran WhatsApp, namun sering kali perangkat tersebut perlu ditingkatkan. Organisasi mempunyai banyak orang untuk diajak berkomunikasi, sedangkan individu menggunakan WhatsApp untuk menghubungi keluarga, teman, dan sering kali kolega. Membuat daftar siaran di WhatsApp menawarkan media untuk menargetkan banyak orang dalam satu kesempatan. Namun, hal ini juga membawa keterbatasan bagi perusahaan.

Getgabs memungkinkan pengguna menandai pembatasan ini dan membuat WhatsApp siap serta membebankan biaya untuk industri. Penyedia layanan WhatsApp mengintegrasikan WhatsApp dengan perangkat lunak Anda untuk memelihara dan menangani pertanyaan pelanggan serta merespons dengan cepat.

Panduan ini akan menguraikan setiap aspek daftar siaran WhatsApp dan cara menggunakannya secara efektif untuk organisasi. Kami juga akan membahas beberapa metode membuat daftar siaran di WhatsApp dan mendalami lebih dalam manfaatnya untuk pengetahuan yang lebih komprehensif.

Apa itu Daftar Siaran WhatsApp?

Daftar Siaran WhatsApp adalah grup kontak WhatsApp yang menerima pesan tunggal dari beberapa orang secara bersamaan tanpa harus membuat grup. Alat komunikasi satu-ke-banyak ini memungkinkan perusahaan dan individu untuk berbagi promosi, pembaruan, dan detail penting dengan khalayak luas saat mengelola privasi masing-masing penerima.

Satu hal yang perlu diingat adalah hanya Anda yang dapat mengirim siaran WhatsApp ke pelanggan yang telah menyimpan nomor Anda di buku telepon mereka. Pada suatu waktu, daftar siaran dapat dikirim ke 256 orang hanya. Namun, tidak ada batasan jumlah penerima siaran yang dapat Anda tambahkan. Penerima lain tidak dapat melihat pesan yang dikirim ke penerima lain.

Membuat daftar siaran di WhatsApp itu mudah. Setelah membuka WhatsApp, pada menu kanan atas, klik tiga titik di tengah 'Mengobrol' jendela. Saat Anda menggunakan aplikasi WhatsApp Business atau aplikasi perpesanan WhatsApp, Anda dapat membuat daftar siaran di WhatsApp dan mengirimkannya ke klien Anda.

Misalnya saja saat menggunakan WhatsApp untuk komunikasi sehari-hari, Anda pasti pernah menerima beberapa pesan seperti “Kirimkan pesan ini ke 20 orang lagi, dan Anda akan mendapat kabar baik di malam hari”. Ini adalah jenis pesan siaran WhatsApp yang dikirimkan kepada Anda.

Fitur Menggunakan Daftar Siaran WhatsApp

Jika menurut Anda aplikasi WhatsApp Business cocok untuk kebutuhan industri Anda atau tidak, mari kita periksa fitur-fitur yang diberikan di bawah ini:

1. Statistik pesan

Aplikasi WhatsApp Business menawarkan statistik pesan terperinci tentang status pengiriman dan pembacaan pesan siaran. Fakta dan statistik tersebut dapat membantu organisasi melacak efektivitas kampanye pesan mereka dan mengenali area yang perlu ditingkatkan. Dengan memantau fakta pesan, industri dapat menyederhanakan teknik penyampaian pesan mereka untuk menargetkan lebih banyak klien dan memperoleh lebih banyak hasil.

2. Disiarkan ke berbagai daftar

Industri dapat membuat dan mengelola berbagai daftar siaran saat menggunakan aplikasi WhatsApp Business. Atribut ini memungkinkan perusahaan untuk membagi pelanggannya dan berbagi pesan berbeda dengan banyak kelompok orang. Dengan menyampaikan pesan kepada khalayak tertentu, perusahaan dapat meningkatkan relevansi dan signifikansi kampanye pemasaran mereka.

3. Tidak ada obrolan grup

Pesan siaran di WhatsApp dikirimkan ke pelanggan secara individual, tidak seperti obrolan grup lainnya, di mana penerima dapat melihat pesan satu sama lain. Ini menegaskan privasi klien dan melindungi mereka dari memeriksa rincian kontak penerima lainnya. Dengan memanfaatkan pesan siaran dibandingkan obrolan grup, industri dapat berinteraksi secara lebih pribadi dan aman dengan pengguna akhir.

4. Pesan individual

Aplikasi WhatsApp Business memungkinkan Anda menyesuaikan pesan WhatsApp untuk setiap pengguna di daftar siaran Anda. Penyesuaian ini mungkin melibatkan penggunaan nama penerima atau informasi lain untuk membuat pesan lebih relevan. Bisnis yang menyampaikan komunikasi individual dapat memberikan pengalaman yang lebih menarik dan unik kepada konsumennya, sehingga meningkatkan kemungkinan reaksi yang menguntungkan.

5. Ikut serta/Tidak ikut serta

Penerima pesan siaran dapat memilih untuk ikut atau tidak menerima pesan dari daftar siaran tertentu. Fitur ini memungkinkan penerima untuk mengontrol komunikasi yang mereka terima sekaligus membantu bisnis dalam mematuhi aturan privasi. Dunia usaha dapat menjamin bahwa upaya komunikasi mereka terfokus dan relevan dengan audiens mereka dengan memberikan pilihan kepada penerima untuk ikut serta atau tidak ikut serta.

6. Kepatuhan terhadap kebijakan WhatsApp

Sebagai pengguna bisnis, sangat penting untuk mematuhi persyaratan layanan WhatsApp, sebuah kebijakan yang melibatkan mendapatkan persetujuan dari pengguna sebelum menambahkan mereka ke daftar siaran. Hal ini tidak hanya cocok untuk praktik terbaik tetapi juga meningkatkan citra dan reputasi merek Anda dalam memahami privasi pelanggan.

Cara Membuat Daftar Siaran di WhatsApp Business

Untuk membuat daftar siaran di WhatsApp, proses langkah demi langkah diberikan di bawah ini –

1. Di Perangkat Android

• Langkah 1: Unduh aplikasi – Buka Play Store di perangkat seluler Anda, lalu unduh dan luncurkan aplikasi WhatsApp Business.



• Langkah 2: Buka kunci aplikasi – Buka aplikasi WhatsApp Business dan selesaikan prosedur pengaturan dengan memverifikasi nomor ponsel Anda.



• Langkah 3: Dapatkan fitur daftar Siaran – Klik pada tiga titik yang ada di sudut kanan atas layar aplikasi untuk membuka menu. Mengetuk "Siaran baru" dari daftar



• Langkah 4: Gabungkan kontak ke daftar Siaran – Ambil kontak yang ingin Anda tambahkan ke daftar siaran WhatsApp Anda dari daftar kontak perangkat Anda dan klik “Tombol Buat”. Anda hanya dapat menambahkan hingga 256 kontak ke daftar siaran.



• Langkah 5: Buat & kirim pesan untuk disiarkan – Ketik pesan yang ingin Anda siarkan ke kontak yang dipilih untuk disiarkan dan klik "Kirim" tombol untuk mengirim pesan siaran di WhatsApp ke setiap kontak di daftar siaran Anda.

2. Di Perangkat iOS

• Langkah 1: Unduh aplikasi – Buka App Store di perangkat seluler Anda, lalu unduh dan luncurkan aplikasi WhatsApp Business.



• Langkah 2: Buka kunci aplikasi – Buka aplikasi WhatsApp Business dan selesaikan prosedur pengaturan dengan memverifikasi nomor ponsel Anda.



• Langkah 3: Dapatkan fitur daftar Siaran – Pergi ke "Pengaturan" hadir di sudut kanan bawah layar aplikasi untuk membuka menu. Mengetuk “Daftar siaran” dari daftar



• Langkah 4: Buat daftar Siaran baru di WhatsApp – Klik pada opsinya "Daftar baru" tombol untuk membuat daftar siaran di WhatsApp.



• Langkah 5: Gabungkan kontak ke daftar Siaran – Ambil kontak yang ingin Anda tambahkan ke daftar siaran WhatsApp Anda dari daftar kontak perangkat Anda dan klik “Tombol Buat”. Anda hanya dapat menambahkan hingga 256 kontak ke daftar siaran.



• Langkah 6: Buat & kirim pesan untuk disiarkan – Ketik pesan yang ingin Anda siarkan ke kontak yang dipilih untuk disiarkan dan klik tombol “Kirim” ke mengirim pesan siaran di WhatsApp ke setiap kontak di daftar siaran Anda.

Keterbatasan Penyiaran Aplikasi WhatsApp Business

Selain memberikan manfaat, membuat daftar siaran di WhatsApp juga memiliki beberapa keterbatasan yang perlu Anda libatkan –

1. Nomor penerima terbatas

Ada batasan penambahan penerima per daftar siaran 256 di aplikasi WhatsApp Bisnis. Karena keterbatasan ini, bisnis yang lebih besar perlu membuat beberapa daftar siaran untuk menargetkan pelanggan karena batas WhatsApp Business dapat membatasi mereka.

2. Tidak ada interaksi antar penerima

Siaran WhatsApp tidak memungkinkan penerima untuk melihat pesan satu sama lain secara online. Aplikasi WhatsApp Business digunakan dalam obrolan grup, di mana pelanggan dapat melihat pesan satu sama lain. Keterbatasan tersebut tidak dapat menyederhanakan diskusi atau kolaborasi antara pelanggan mereka menggunakan pesan daftar siaran.

3. Persyaratan keikutsertaan

Mengikuti Kebijakan WhatsApp, penerima harus berlangganan bisnis untuk menerima pesan dari daftar siaran mereka. Kebutuhan tersebut dapat mempersulit perusahaan untuk menargetkan pelanggan baru atau menghubungkan kembali pelanggan lama yang sebelumnya tidak memilih layanan Anda.

4. Jenis pesan terbatas

Aplikasi WhatsApp Business membatasi jenis komunikasi yang dapat dikirim melalui siaran. Bisnis, misalnya, tidak dapat mengirimkan pesan promosi kepada pengguna yang tidak memilih untuk menerimanya, sehingga mengurangi efektivitas kampanye pemasaran.

5. Kustomisasi pesan terbatas

Meskipun aplikasi WhatsApp Business memungkinkan beberapa penyesuaian pesan, seperti memanfaatkan placeholder untuk nama penerima, opsi penyesuaiannya lebih sedikit dibandingkan layanan perpesanan lainnya. Kendala ini mungkin menyulitkan perusahaan untuk menyediakan komunikasi yang disesuaikan dengan klien mereka.

Cara Membuat Daftar Siaran di WhatsApp Business API Menggunakan Getgabs

Ada langkah sederhana untuk membuat daftar siaran di API bisnis WhatsApp menggunakan Dapatkangab.

Ikuti langkah selanjutnya untuk membuat daftar siaran di WhatsApp:

• Langkah 1 - Pertama, masuk or mendaftar ke panel Getgabs Anda dan buka panel dasbor.



• Langkah 2 - Buka opsi buku WhatsApp di Dasbor.



• Langkah 3- Buat daftar kontak baru, klik tombol 'Menambahkan', dan beri nama untuk pertimbangan di masa mendatang. Langsung ke langkah 3 jika Anda sudah ditambahkan ke daftar kontak.



• Langkah 4 - Kemudian, klik opsi tersebut Tambah/Baru/Lihat daftar nomor di dekat daftar kontak untuk menambah/mengimpor kontak.



• Langkah 5- Ada dua opsi: tambahkan satu kontak atau mengimpor kontak dari Excel atau format CSV.
• Langkah 5.1 - Menambahkan satu kontak.



• Langkah 5.2 - Impor kontak dari format CSV atau Excel hingga 1 lakh dalam satu daftar kontak. Download format file CSV atau tambahkan nama dan nomor ponsel di kolom pertama atau kode negara sejenisnya 910110xxxxx di kolom berikutnya.

Hore! Daftar kontak telah berhasil dibuat atau diimpor ke daftar siaran.

Apakah Bisnis Anda Juga Hanya Bergantung pada Aplikasi WhatsApp Business?

Jawaban atas pertanyaan ini bergantung pada kasus penggunaan. Mari kita jelaskan hal ini.
Misalkan Anda adalah bisnis kecil yang menggunakan aplikasi WhatsApp Business, dan Anda mungkin memiliki 100-200 klien yang Anda kenal secara pribadi. Mereka mungkin telah menyimpan nomor WhatsApp Business Anda di buku telepon mereka.

Dalam kasus seperti itu, Anda bisa mendapatkan manfaat dari daftar siaran WhatsApp menggunakan aplikasi WhatsApp Business, karena hanya sedikit dari mereka yang akan menerima pesan yang harus Anda kirim.
Namun misalkan Anda adalah bisnis besar yang sudah mapan dan memiliki lebih dari seratus klien. Dalam hal ini, Anda tidak dapat menggunakan siaran WhatsApp menggunakan aplikasi bisnis biasa, yang bukan pilihan Anda.

Apa Resolusinya?

Pada tahun 2018, WhatsApp mengumumkan WhatsApp Business API. Tujuannya adalah untuk memungkinkan UKM berinteraksi dengan klien mereka menggunakan WhatsApp.

Bisnis harus memvalidasi dirinya sendiri sebelum mengaktifkan nomor Bisnisnya untuk API WhatsApp. Namun, WhatsApp sendiri tidak dapat memverifikasi setiap perusahaan di dunia.

Untuk mengatasi hal ini, WhatsApp merilis API WhatsApp-nya kepada penyedia layanan pihak ketiga yang dikenal sebagai WhatsApp Business Solution Partners (BSP).

BSP ini mengembangkan sistem mereka menggunakan API WhatsApp Bisnis untuk menyediakan kemampuan bisnis seperti WhatsApp CRM, Manajemen Kontak, dan banyak lagi.
Getgabs menggunakan nomor bisnis yang mendukung WhatsApp API untuk menyiarkan nomor bisnis Anda Pesan WhatsApp ke ribuan pelanggan Anda sekaligus.

Tanya Jawab Umum (FAQ)

Q1. Siapa yang dapat menerima pesan siaran WhatsApp saya?

A. Pelanggan yang telah menyimpan rincian kontak Anda ke buku telepon mereka dapat menerima pesan siaran WhatsApp atau memilih layanan Anda.

Q2. Apa saja daftar siaran WhatsApp?

A. WhatsApp Broadcast adalah fungsi yang memungkinkan Anda mengirim satu pesan ke beberapa orang secara bersamaan tanpa harus membuat grup.

Q3. Bagaimana Cara Membuat Daftar Siaran di WhatsApp Business?

A. Untuk membuat daftar siaran, luncurkan WhatsApp dan navigasikan ke menu 'Obrolan'. Ketuk menu (tiga titik di sudut kanan atas) dan pilih 'Siaran baru'. Pilih kontak yang ingin Anda tambahkan ke daftar siaran Anda, lalu klik 'Buat'. Ini memungkinkan Anda mengirim pesan ke banyak kontak seolah-olah itu adalah obrolan terpisah.

Q4. Siapa yang telah menerima pesan kami?

A. Ya, Anda pasti bisa melihat siapa saja yang menerima pesan siaran Anda. Setelah membagikan pesan siaran, klik pesan tersebut dan pilih 'info' untuk memeriksa siapa yang menerimanya. Kemudian, buka pesan Anda. Fitur ini memungkinkan Anda memantau interaksi dan jangkauan pesan Anda.

Q5. Apa bedanya penyiaran dengan obrolan grup di WhatsApp?

A. Dalam siaran WhatsApp, pesan dikirim ke banyak penerima secara bersamaan, sedangkan dalam obrolan grup, semua penerima dapat melihat dan membalas pesan satu sama lain.

Kesimpulan

Kesimpulannya, judul “Bagaimana Cara Membuat Daftar Siaran di WhatsApp Business?” Kami menganggapnya sebagai fitur menarik bagi industri dan bisnis individu untuk berinteraksi dengan audiens mereka dalam waktu yang sangat singkat. Dengan menggunakan aplikasi WhatsApp Business, perusahaan dapat berbagi pesan yang disesuaikan, menganalisis statistik pesan, dan mengelola berbagai daftar siaran.

Namun, ada beberapa batasan yang perlu dipertimbangkan, seperti jumlah pesan yang terbatas, penerima per daftar siaran, dan kebutuhan penerima untuk ikut serta dalam layanan guna menerima notifikasi.

Getgabs memupuk pengalaman siaran WhatsApp dengan menawarkan solusi komprehensif untuk memelihara pesan siaran, analitik, dan kontak.