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घालमेल अपने ई-कॉमर्स व्यवसाय में व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई को शामिल करें, आपके छोड़े गए कार्ट की सूचनाएँ उन ग्राहकों के साथ साझा की जा सकती हैं जो बिना खरीदारी किए पेज छोड़ देते हैं। छोड़े गए कार्ट रिकवरी संदेश भेजना आपके ग्राहकों को उनके कार्ट में छोड़े गए उत्पाद की जाँच करने के लिए प्रेरित करने का एक महत्वपूर्ण कदम है।
एक अच्छी तरह से तैयार की गई ई-कॉमर्स मार्केटिंग रणनीति, प्राप्तकर्ता द्वारा आइटम को कार्ट से चेकआउट पृष्ठ पर स्थानांतरित करने जैसी कार्रवाई करने की संभावनाओं को बढ़ाती है।
यहाँ, हम परित्यक्त कार्ट नोटिफिकेशन के लिए व्हाट्सएप संदेश टेम्पलेट विचारों पर चर्चा करेंगे, ताकि आप न केवल प्रेरणा ले सकें, बल्कि आप जिस आइटम को बेचते हैं या जो संदेश आप प्राप्त करना चाहते हैं, उसके अनुसार चुनें और उपयोग करें। जब आप कोई व्यवसाय मार्केटिंग अभियान बनाते हैं, तो बस इन संदेश टेम्पलेट्स को तुरंत कॉपी करें या संदर्भ के लिए पृष्ठ को बुकमार्क करें।
परित्यक्त कार्ट अधिसूचना क्या है?
परित्यक्त कार्ट अधिसूचना एक संदेश है जिसे व्हाट्सएप, ईमेल या एसएमएस जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर साझा किया जाता है। ये अधिसूचनाएँ ई-कॉमर्स व्यवसायों के लिए ग्राहकों को उनकी खरीदारी पूरी करने के लिए बताने के लिए आवश्यक हैं।
के एकीकरण के साथ व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई संचार उपकरण के रूप में अपने व्यवसाय CRM में शामिल करके, व्यवसाय के मालिक कार्ट परित्याग दरों को सहजता से कम करने के लिए अनुकूलित, त्वरित सूचनाओं का उपयोग कर सकते हैं।
लेकिन सवाल यह है कि परित्यक्त गाड़ी क्या है और ऐसा क्यों होता है?
तो इसका उत्तर है 'जब कोई उपयोगकर्ता किसी ई-कॉमर्स साइट पर जाता है और अपने कार्ट या इच्छा सूची में कोई आइटम जोड़ता है, लेकिन चेकआउट करने और ऑर्डर पूरा करने के लिए उत्पाद के साथ आगे नहीं बढ़ता है, तो उसे परित्यक्त कार्ट कहा जाता है।'
इस ब्लॉग में, हम विशेष रूप से ई-कॉमर्स व्यवसाय के लिए डिज़ाइन किए गए व्हाट्सएप परित्यक्त कार्ट अधिसूचना टेम्प्लेट के व्यावहारिक उदाहरण प्रदान करेंगे, जो ग्राहकों को तुरंत अपनी कार्ट वापस पाने और उनकी खरीदारी को अंतिम रूप देने पर ध्यान केंद्रित करेंगे।
ई-कॉमर्स उद्योग में, कार्ट परित्याग ई-कॉमर्स क्षेत्र में एक प्रचलित चुनौती है, जिसमें संभावित ग्राहकों का एक निश्चित प्रतिशत अधूरा रह जाता है। परित्याग का कारण अप्रत्याशित शुल्क से लेकर चेकआउट कठिनाइयों तक होता है। व्हाट्सएप, अपनी व्यापक उच्च जुड़ाव दर के साथ, इन उपभोक्ताओं को लक्षित करने के लिए एक आदर्श समाधान प्रदान करता है। रणनीतिक समय के साथ जुड़े व्हाट्सएप संदेशों का अनुकूलित व्यवहार, परित्यक्त कार्ट को सफल खरीदारी में बदलने की संभावनाओं को थोड़ा बेहतर बना सकता है।
छोड़े गए कार्ट की सूचना के लिए व्हाट्सएप संदेश टेम्पलेट्स का उपयोग क्यों करें?
व्हाट्सएप के दुनिया भर में 200 बिलियन से ज़्यादा सक्रिय उपयोगकर्ता हैं। यह एक बढ़ता हुआ प्लेटफ़ॉर्म है जो लाखों उपयोगकर्ताओं को एक-दूसरे से कभी भी, कहीं भी संवाद करने में सक्षम बनाकर जोड़ता है। ग्राहक टेक्स्ट, वीडियो, ऑडियो, दस्तावेज़ और GIF के रूप में संदेश साझा कर सकते हैं। इसलिए, यह मार्केटिंग टूल के रूप में बढ़ते व्यवसाय के लिए सबसे अच्छा प्लेटफ़ॉर्म है।
व्यवसाय के कार्यप्रवाह को आसान बनाने और परित्यक्त कार्ट अनुपात को कम करने के लिए, WhatsApp आपके उपभोक्ताओं को याद दिलाने के लिए WhatsApp संदेश टेम्पलेट भेजने की पेशकश करता है, जिससे उन्हें अपने ऑर्डर पूरे करने के लिए प्रोत्साहित किया जा सके। ग्राहक को खरीदारी पूरी करने के लिए मनाने के लिए कंपनियाँ सीमित समय के लिए छूट दे सकती हैं।
इसे लागू करने के कुछ कारण हैं व्हाट्सएप संदेश टेम्पलेट्स जिसका उपयोग छोड़े गए कार्ट की पुनर्प्राप्ति के लिए सूचनाएं भेजने के लिए किया जा सकता है।
1. सुविधाजनक और पसंदीदा संचार चैनल
क्लाइंट ऐसे वार्तालाप उपकरण पसंद करते हैं जो उनके लिए सुविधाजनक और परिचित हों। WhatsApp के व्यापक उपयोग के माध्यम से, क्लाइंट इस प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से साझा किए गए पुनर्प्राप्ति संदेशों से जुड़ने की अधिक संभावना रखते हैं। WhatsApp क्लाइंट के लिए अपने ईमेल की जाँच करने या किसी अलग वेबसाइट पर जाने की आवश्यकता को कम करता है, जिससे पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया प्रभावी और उपयोगकर्ता के अनुकूल हो जाती है।
2. स्वचालित और अनुकूलित जुड़ाव
व्हाट्सएप बिजनेस ई-कॉमर्स व्यवसायों को अपने ग्राहकों के साथ कस्टमाइज्ड और वन-ऑन-वन संदेश साझा करने में सक्षम बनाता है, जिससे त्वरित संचार होता है। संगठन समय और प्रयास बचाने के लिए व्हाट्सएप संदेश टेम्पलेट्स की मदद से परित्यक्त कार्ट रिकवरी संदेश भेजने की प्रक्रिया को स्वचालित कर सकते हैं। इस तरह का संदेश टेम्पलेट ग्राहकों के साथ प्रतिध्वनित होने वाले आकर्षक संदेशों की रचना के लिए एक प्रारंभिक बिंदु और एक संरचना प्रदान करता है।
3. सहभागिता और विश्वास बढ़ाएँ
सबसे लोकप्रिय मंच वह है जहाँ लोग उन लोगों से संवाद करते हैं जिन्हें वे जानते हैं और जिन पर भरोसा करते हैं। कंपनियाँ इस भरोसे का लाभ उठाकर आगे बढ़ सकती हैं परित्यक्त कार्ट पुनर्प्राप्ति के लिए व्हाट्सएप करें और अपने उपयोगकर्ताओं के साथ अधिक व्यक्तिगत संबंध बनाना। WhatsApp बिजनेस API के साथ अच्छी तरह से तैयार किए गए परित्यक्त कार्ट रिकवरी संदेश भेजना यह दर्शाता है कि ब्रांड क्लाइंट के शॉपिंग अनुभव में निवेश कर रहा है, जिससे विश्वास और बातचीत बढ़ रही है।
4. लागत प्रभावी
परित्यक्त कार्ट रिकवरी अधिसूचना संदेश टेम्पलेट पारंपरिक मार्केटिंग रणनीतियों की तुलना में अधिक लागत प्रभावी हो सकते हैं। यह विशेष रूप से छोटे से मध्यम आकार के व्यवसायों के लिए फायदेमंद है जहां लागत दक्षता महत्वपूर्ण है।
5. आसान एकीकरण
कई ई-कॉमर्स कंपनियां आसान सेवाएं दे रही हैं व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई का एकीकरण आपके सिस्टम में, आपके लिए परित्यक्त कार्ट पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया को सेट अप करना और स्वचालित करना सरल हो जाएगा।
6. विनियमों का अनुपालन
व्हाट्सएप कई संदेश और गोपनीयता नियमों के अनुपालन का आश्वासन देता है, जिससे आपको और आपके ग्राहकों को प्रासंगिक डेटा सुरक्षा और गोपनीयता के बारे में मानसिक शांति मिलती है।
परित्यक्त कार्ट पुनर्प्राप्ति संदेश के तत्व
उपभोक्ता ऐसे टेक्स्ट मैसेज से बचते हैं जो मूल्यवान जानकारी प्रदान नहीं करते हैं। दूसरी ओर, आकर्षक प्रोत्साहन वाले आकर्षक टेक्स्ट मैसेज तुरंत उनके पास पहुँच जाते हैं। आपके छोड़े गए कार्ट टेक्स्ट मैसेज में शामिल छह महत्वपूर्ण कारक यहां दिए गए हैं।
1. खरीदार का नाम
यह बिलकुल वैसा ही है जैसे आप अपने परित्यक्त कार्ट अधिसूचना व्हाट्सएप संदेश में ग्राहकों का स्वागत करेंगे। अपने कार्ट रिकवरी संदेश में खरीदारों को उनके पहले नाम से संदर्भित करें; वैयक्तिकृत अनुभव बनाते समय पहला चरण न छोड़ें। यह आपको प्रचार संदेश रखने के लिए एक दोस्ताना स्पर्श देता है।
2. उत्पाद का नाम
जब कोई उपयोगकर्ता उत्पाद की जांच किए बिना कार्ट छोड़ देता है, तो छोड़े गए कार्ट रिकवरी संदेश बाद में साझा किए जाते हैं। यह 30 मिनट से लेकर कुछ घंटों तक कहीं भी हो सकता है। इस कारण, ग्राहक भूल जाते हैं कि वे वेबसाइट पर क्या खरीदने आए हैं। सुनिश्चित करें कि आपके कार्ट नोटिफिकेशन में उत्पाद का नाम और केंद्र का उल्लेख होना चाहिए ताकि त्वरित रिफ्रेशर मिल सके।
3. यूआरएल
यूआरएल का अर्थ उस पृष्ठ का लिंक है जहां ग्राहक उत्पाद पर जाते हैं, क्योंकि यह यूआरएल लिंक ग्राहक को चेकआउट पृष्ठ पर ले जाता है, जहां अक्सर उनके उत्पाद इच्छा सूची में सहेजे जाते हैं।
नोट: चैनलों पर क्लिक और ब्रांड स्थिरता बढ़ाने के लिए अपने स्टोर या डोमेन नाम के साथ कस्टम उत्पाद लिंक का उपयोग करें।
4। छूट
छूट की पेशकश से लाभ और बढ़ जाता है, खासकर उन ग्राहकों के लिए जो अप्रत्याशित चेकआउट शुल्क के कारण अपनी वस्तुओं को कार्ट में ही छोड़ देते हैं, उदाहरण के लिए: उच्च शिपिंग लागत।
यदि आपके पास छूट देने का कोई तरीका नहीं है, तो मुफ्त शिपिंग या विशेष मुफ्त उपहार की पेशकश करें।
व्यवसाय टकराव को कम करने के लिए अपने संदेश में छूट कोड एम्बेड कर सकते हैं। जब कोई ई-कॉमर्स व्यवसाय ग्राहक को चेकआउट पेज पर निर्देशित करता है, तो यह रूपांतरण दर को 12% तक बढ़ा देता है।
5. सी.टी.ए. (कॉल-टू-एक्शन)
कॉल टू एक्शन (सीटीए) उपयोगकर्ताओं को तुरंत कार्रवाई करने के लिए प्रोत्साहित करता है।
निम्नलिखित दो CTA की तुलना करें:
- A) “आज स्टॉक खत्म होने से पहले [उत्पाद] प्राप्त करें।”
- बी) “[उत्पाद] का पर्याप्त स्टॉक नहीं है।”
संस्करण A में प्रमुखता से कार्रवाई का आह्वान किया गया है, तथा स्पष्ट रूप से बताया गया है कि क्या किया जाना चाहिए।
इसके विपरीत, संस्करण बी अस्पष्ट है। ग्राहक भ्रमित हो जाते हैं क्योंकि इसमें यह स्पष्ट नहीं किया गया है कि आगे क्या करना है।
6. समय के प्रति संवेदनशीलता
69% मामलों में मिलेनियल्स FOMO या कुछ छूट जाने के डर से पीड़ित हैं। यह महत्वपूर्ण है क्योंकि हमारे मौजूदा ऑनलाइन शॉपर्स में से अधिकांश इसी समूह से आते हैं।
ग्राहकों को बिक्री फ़नल में आगे बढ़ने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए, छोड़े गए कार्ट के संबंध में अपने टेक्स्ट संदेशों में एक संक्षिप्त समाप्ति तिथि के साथ अपने प्रोत्साहनों को संयोजित करें।
छोड़े गए कार्ट की सूचना के लिए व्हाट्सएप संदेश टेम्पलेट
व्हाट्सएप पर ये परित्यक्त कार्ट संदेश टेम्पलेट्स विभिन्न ई-कॉमर्स उद्योगों के लिए विभिन्न ग्राहकों के आयु समूहों के लिए तैयार किए गए हैं, ताकि संभावनाओं की एक विस्तृत और गतिशील रेंज प्रस्तुत की जा सके।
1. प्रस्ताव गाइड
जब कोई ग्राहक खरीदारी पूरी नहीं करता है या उन्हें आकार चार्ट, सामग्री या उत्पाद के कुछ छोटे विवरणों के बारे में संदेह या समस्या होती है। या वे एक समान उत्पाद की तलाश कर रहे हों। मदद और मार्गदर्शन देना खरीदारी पूरी करने के लिए उन्हें प्रेरित करने वाला एक छोटा सा कदम होगा। यहाँ इस संदेश के उदाहरण दिए गए हैं:
1. टेम्पलेट:
"हाय {नाम}। हमने पाया है कि आपने खरीदारी पूरी किए बिना ही आइटम छोड़ दिया है। हमसे संपर्क करने या हमारे मार्गदर्शन की आवश्यकता होने पर संकोच न करें। हमें आपकी मदद करने में खुशी होगी!
2. टेम्पलेट:
"अरे, सिरी। आप अभी-अभी जो ऑर्डर लेकर आए थे, उसे पूरा करना भूल गए हैं। बेझिझक हमारी सहायता लें और अगर आपको आइटम के बारे में कोई सवाल है, तो हमें बताएं। जैसे ही हमें आपका कॉल आएगा, हम आपसे संपर्क करेंगे। अपना ऑर्डर पूरा करने के लिए लिंक पर टैप करें।"
3. टेम्पलेट:
"प्रिय {ग्राहक का नाम}, आप अपने पसंदीदा टॉप को कम कीमत पर खरीदने से बस एक कदम दूर हैं। अगर आप सहायता की तलाश में हैं, तो हमें दिए गए WhatsApp नंबर पर संदेश भेजें। उत्पाद से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए हमारी टीम आपसे संपर्क करेगी, हम आपकी मदद करने के लिए यहाँ हैं।"
2. एक दोस्ताना अनुस्मारक साझा करें
आपके खरीदार अक्सर भूल जाते हैं कि उन्हें कौन सा उत्पाद खरीदना था, लेकिन वे उसे कार्ट में ही छोड़ देते हैं। हर कोई विचलित हो जाता है। लेकिन इससे आपके व्यवसाय की बिक्री में कमी नहीं आनी चाहिए। एक दोस्ताना और कस्टमाइज्ड रिमाइंडर भेजने से आपकी बिक्री बढ़ सकती है।
एक सौम्य और त्वरित अनुस्मारक लीड को वापस जीतने की संभावना को बढ़ाता है। यहाँ इस संदेश के कुछ उदाहरण दिए गए हैं जिनका आप उपयोग कर सकते हैं:
4. टेम्पलेट:
"अरे, क्या आप भूल गए हैं? लेकिन चिंता न करें। हम आपको सिर्फ़ आपकी इच्छा सूची में मौजूद उत्पाद के बारे में याद दिला रहे हैं। उत्पाद लिंक पर क्लिक करें और अपना ऑर्डर पूरा करें।"
5. टेम्पलेट:
"हाय {नाम}! हमने अभी जाँच की है कि आप आइटम खरीदे बिना ही पेज से चले गए हैं। अगर कोई समस्या है, तो हमसे संपर्क करें। आइए, आपकी कार्ट आपका इंतज़ार कर रही है {उत्पाद}।"
6. टेम्पलेट:
"हे मैथ्यू, आइटम की समय-सीमा समाप्त होने से पहले अपना ऑर्डर पूरा कर लें। खरीदारी पूरी करने के लिए वापस आएँ। हमें हमेशा आपकी सेवा करने में खुशी होती है!"
3. सौदे में सुधार करें
आखिरकार, एक बहुत ही प्रभावशाली डील ऑफर या एक आकर्षक छूट को खरीदार कभी भी अनदेखा नहीं करेंगे। उनकी इच्छा सूची में आइटम पर सीमित अवधि के सौदों के साथ उन्हें लुभाएं। यह उन ग्राहकों की मदद कर सकता है जो आपके उत्पाद में रुचि दिखा रहे हैं ताकि वे अपना मन तैयार कर सकें और इसे खरीद सकें।
7. टेम्पलेट:
"शानदार उत्पाद आपकी कार्ट में इंतज़ार कर रहे हैं। 20% छूट के साथ उन्हें अभी खरीदें। यह छूट अगले 2 दिनों तक मान्य रहेगी!"
8. टेम्पलेट:
"वाह! आपने अभी-अभी कार्ट में जो आइटम छोड़ा है, उस पर 30% की छूट पाएँ। डील आधी रात को बंद हो जाएगी। तो फिर, आपको किसने रोका है? आएँ और ऑफ़र का लाभ उठाएँ!"
9. टेम्पलेट:
"अरे शिखा। क्या आपने इस उत्पाद को चेक किया? यह आपके कार्ट में सहेजा गया है। चेकआउट के समय 15% छूट के साथ आइटम खरीदें। मुफ़्त शिपिंग का लाभ उठाने के लिए REEDEM का उपयोग करें। आनंद लें!"
4. तात्कालिकता की भावना पैदा करें
अपने खरीदारों को उस उत्पाद के बारे में सूचित करना जो हमेशा स्टॉक में नहीं रह सकता है, उन्हें खरीदारी पूरी करने के लिए मनाने में मदद कर सकता है। सीमित स्टॉक या किसी प्रसिद्ध उत्पाद के मामले में ग्राहकों को सूचना भेजना यह बताता है कि आप कितनी जल्दी बिक रहे हैं। इसलिए, वे अपनी कार्ट में वापस आएँगे। इससे काम चल जाना चाहिए; आप इस तरह का संदेश भेज सकते हैं:
10. टेम्पलेट:
"प्रिय जॉन, कार्ट में सहेजा गया आपका आइटम तेज़ी से बिक रहा है। इससे पहले कि यह स्टॉक से बाहर हो जाए, आएँ और अपना पसंदीदा आइटम खरीदें, इससे पहले कि कोई और इसे खरीद ले!"
11. टेम्पलेट:
"अरे {ग्राहक का नाम}. यह स्टॉक में उपलब्ध {उत्पाद} का आखिरी दिन है. बहुत से लोग इसे खरीद रहे हैं जिसे आपने इच्छा सूची में जोड़ा है. बहुत देर होने से पहले खरीदारी पूरी कर लें!"
12. टेम्पलेट:
"नमस्ते। हम देख रहे हैं कि आपने वह आइटम नहीं खरीदा है। उसे खरीद लें, क्योंकि आपके कार्ट में रखा एक उत्पाद कपकेक की तरह बिक रहा है। जल्दी करें!"
5. सामाजिक प्रमाण साझा करें
खरीदार को यह विश्वास दिलाना कि उनके पास सही उत्पाद है और उन्हें इसे खरीदना चाहिए, यह इस बात का प्रमाण देकर पूरा किया जा सकता है कि आपके पिछले ग्राहकों को वह विशिष्ट उत्पाद कितना पसंद आया था।
हममें से लगभग 80% लोग अपने जैसे लोगों की सलाह को गंभीरता से लेंगे। इसलिए, अपने ग्राहकों को उनके कार्ट में मौजूद आइटम की लोकप्रियता के बारे में बताएं। यहाँ टेम्प्लेट के कुछ उदाहरण दिए गए हैं:
13. टेम्पलेट:
"अरे वाह। दो सौ सत्तावन संतुष्ट लोगों ने पहले ही आपकी कार्ट में मौजूद आइटम खरीद लिया है क्योंकि उन्हें लगा कि यह बहुत बढ़िया है। आप इंतज़ार क्यों कर रहे हैं? अपना ऑर्डर तुरंत पूरा करें!
14. टेम्पलेट:
"शुभ दिन। आपकी कार्ट में मौजूद आइटम ऑफिस के कर्मचारियों और छात्रों दोनों को पसंद है। आपको भी यह पसंद आएगा। अभी कार्रवाई करें, और संकोच न करें!
15. टेम्पलेट:
"नमस्ते। हमें यह बताते हुए खुशी हो रही है कि आपकी पसंद अद्भुत है और 78 अन्य खरीदार भी इसे सुनिश्चित करते हैं। अपनी इच्छा सूची पर वापस आएं और डील प्राप्त करें!"
16. टेम्पलेट: अनुकूलित अनुशंसा संदेश
नमस्ते [ग्राहक का नाम], हमने अभी देखा कि आप उत्पाद पर आए हैं। हमें लगा कि आप अन्य समान उत्पादों की जाँच करना चाहेंगे:
– [उत्पाद 1]
– [उत्पाद 2]
– [उत्पाद 3]
इन वस्तुओं का दौरा करें और अपना ऑर्डर पूरा करें। हमें यकीन है कि आप उन्हें पसंद करेंगे!
17. टेम्पलेट: निःशुल्क शिपिंग संदेश
अरे अलेक्जेंडर, हम आपके लिए खुशखबरी लेकर आए हैं! आज 399/- से ज़्यादा के ऑर्डर पर मुफ़्त शिपिंग पाएँ। अभी खरीदारी पूरी करें और खास डील का मज़ा लें। कृपया इसे छोड़ें नहीं!
अपने कार्ट पर वापस जाने के लिए यहां टैप करें: [कार्ट लिंक].
खरीदारी का आनंद लें!
18. टेम्पलेट: परित्यक्त कार्ट फ़ॉलो-अप संदेश
नमस्ते [ग्राहक का नाम], यह एक अनुस्मारक है कि आपने [उत्पाद का नाम] चेक किया लेकिन चेकआउट किए बिना ही उसे छोड़ दिया। यदि आपके पास कोई प्रश्न है या मार्गदर्शन की आवश्यकता है, तो हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपको एक सहज खरीदारी अनुभव प्रदान करने के लिए किसी भी समय उपलब्ध हैं। उत्पाद की जांच करने के लिए लिंक पर क्लिक करें!
19. टेम्पलेट: विशेष ऑफ़र संदेश
हे सिसी, आप हमारे मूल्यवान ग्राहक हैं; हम आपको आपके कार्ट में सहेजे गए उत्पाद के लिए एक शानदार छूट सौदा दे रहे हैं। अपने उत्पाद को चेकआउट के लिए ले जाएँ और खरीदारी का आनंद लें। इस तरह हम अपने ग्राहकों को हमें चुनने के लिए धन्यवाद देते हैं!
20. साँचा: प्रतिक्रिया अनुरोध संदेश
नमस्ते [ग्राहक का नाम],
हमें उम्मीद है कि [आपका स्टोर नाम] से आपकी हाल ही में की गई खरीदारी आपकी अपेक्षाओं को पूरा कर रही है। हमें आपकी राय सुनना बहुत अच्छा लगेगा! हम आपकी प्रतिक्रिया को महत्व देते हैं क्योंकि इससे हमें अपने सामान और सेवाओं में सुधार करने में मदद मिलती है। अपनी प्रतिक्रिया देने के लिए लिंक पर टैप करें!
21. साँचा: कीमत में गिरावट का संदेश
हुर्रे! हमारे पास आपके लिए एक शानदार डील है। आपने कार्ट में जो उत्पाद जोड़ा है उसकी कीमत कम हो गई है। अब इसे 300/- की छूट के साथ तेज़ डिलीवरी के साथ प्राप्त करें!
22. साँचा: डिस्काउंट कोड संदेश
हे [ग्राहक का नाम], अपने कार्ट आइटम को स्टॉक से बाहर न जाने दें। चेकआउट के समय 40% छूट पर अपना उत्पाद खरीदने का यह आखिरी दिन है। कोड रिडीम करने के लिए कोड 'Checkout15' का उपयोग करें।
23. टेम्पलेट: सीमित समय की पेशकश संदेश
नमस्ते स्टीवन, क्या आप अभी भी चेकआउट करने के लिए उत्पाद के बारे में सोच रहे हैं? ऑर्डर खरीदने पर आपको 400/- तक की विशेष छूट मिलेगी। ऑर्डर समाप्त होने से पहले उसे पूरा करें। हम इसे अधिक समय तक रोक कर नहीं रख सकते। जल्दी करें!
24. टेम्पलेट: विशेष पहुँच संदेश
"अरे, मिकी! हम हमेशा अपने ग्राहकों की सराहना करते हैं और उन्हें सर्वश्रेष्ठ सेवा प्रदान करते हैं। एक मूल्यवान ग्राहक होने के नाते, हमने आपके लिए आपके आइटम कार्ट में सहेज लिए हैं। ऑर्डर पूरा करने के लिए [उत्पाद लिंक] पर क्लिक करें और आगामी बिक्री और प्रचारों तक विशेष पहुँच के लिए अपना इनाम प्राप्त करें।"
25. साँचा: ग्राहक सहायता संदेश
"नमस्ते! खरीदारी पूरी करने के चरणों में अटके हुए हैं? मदद की तलाश है? तनाव न लें; हमारी टीम आपका मार्गदर्शन करने के लिए मौजूद है। मार्गदर्शन के लिए हमसे चैट करें या कॉल करें।"
26. टेम्पलेट: उत्पाद अनुशंसाएँ
"नमस्ते, [नाम]। हमने देखा कि आपने [आपका ब्रांड] पर [उत्पाद का नाम] को अपनी कार्ट में छोड़ दिया है। हमारे अन्य पसंदीदा उत्पादों पर भी नज़र डालना न भूलें! अपनी खरीदारी पूरी करने के लिए, यहाँ क्लिक करें।"
27. साँचा: लाभ अनुस्मारक संदेश
"नमस्ते, [नाम]। कृपया ध्यान दें कि [आपका ब्रांड] पर आपके कार्ट में जो चीज़ें हैं, वे अभी भी वहीं हैं। मुफ़्त एक्सचेंज और रिटर्न का लाभ उठाने के लिए अपना ऑर्डर अभी पूरा करें। अपना ऑर्डर पूरा करने के लिए, इस लिंक पर क्लिक करें।"
28. टेम्पलेट: तात्कालिकता-आधारित संदेश
"नमस्ते, [नाम]! आपका सामान अभी भी [आपका ब्रांड] पर है, आपका इंतज़ार कर रहा है। इसे खोने से बचें, क्योंकि वे तेज़ी से बिक रहे हैं! अपना ऑर्डर तुरंत पूरा करने के लिए इस लिंक पर क्लिक करें।"
29. साँचा: आखिरी मौका याद दिलाने वाला
प्रिय ग्राहक, आपका उत्पाद आपका इंतज़ार कर रहा है [item_name]। यह आपको सूचित करने के लिए अंतिम अनुस्मारक है कि आइटम के स्टॉक में केवल कुछ ही बचे हैं। खत्म होने से पहले उन्हें खरीद लें। अपने ऑर्डर को सुरक्षित रखने के लिए टैप करें।
30. साँचा: सीमित छूट सौदे
नमस्ते भारत, आपके पास कुछ उत्पाद हैं जिनका बिल आना बाकी है। अपने कार्ट में वापस जाएँ और ऑर्डर पर 20% की छूट पाएँ। जल्दी करें, यह ऑफ़र सिर्फ़ अगले 2 घंटों के लिए वैध है। धन्यवाद!
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
प्रश्न 1. व्हाट्सएप संदेश टेम्पलेट क्या है?
Aव्हाट्सएप संदेश टेम्प्लेट लोकप्रिय प्लेटफॉर्म व्हाट्सएप पर साझा किए जाने वाले टेक्स्ट संदेश हैं जो प्रचार संदेश, साप्ताहिक समाचार पत्र, परित्यक्त कार्ट रिकवरी, उत्पाद लॉन्च और उत्सव की शुभकामनाओं से भिन्न हो सकते हैं।
प्रश्न 2. छोड़ी गई गाड़ियों के लिए व्हाट्सएप संदेश क्या हैं?
Aजब कोई उपयोगकर्ता किसी ई-कॉमर्स साइट पर जाता है और अपने कार्ट या इच्छा सूची में कोई आइटम जोड़ता है, लेकिन चेकआउट करने और ऑर्डर पूरा करने के लिए किसी उत्पाद के साथ आगे नहीं बढ़ता है, तो उसे परित्यक्त कार्ट कहा जाता है, और व्हाट्सएप पर संदेश भेजने को परित्यक्त कार्ट सूचनाओं के लिए व्हाट्सएप संदेश कहा जाता है।
प्रश्न 3. क्या हम व्हाट्सएप संदेश टेम्पलेट्स को निजीकृत कर सकते हैं?
Aहां, आप अपने ब्रांड नाम, उत्पाद विवरण, छूट या अन्य विवरण सहित छोड़े गए कार्ट व्हाट्सएप संदेश को कस्टमाइज़ कर सकते हैं, जो ग्राहकों को वापस आने और ऑर्डर पूरा करने के लिए प्रोत्साहित कर सकता है।
प्रश्न 4. छोड़े गए कार्ट के लिए व्हाट्सएप नोटिफिकेशन की प्रभावशीलता का विश्लेषण कैसे करें?
Aरिकवरी दर के आधार पर संदेश की प्रभावशीलता को ट्रैक करने के लिए, जो संदेश भेजने के बाद लीड में परिवर्तित किए गए परित्यक्त कार्ट का अनुपात है। साथ ही, संदेशों पर क्लिक-थ्रू दर का अवलोकन भी अंतर्दृष्टि प्रदान कर सकता है।
प्रश्न 5. परित्याग दर क्यों होती है?
Aसामान्य कारणों में जटिल चेकआउट पृष्ठ, माप, कपड़े और गुणवत्ता जैसे उत्पाद प्रश्न, अप्रत्याशित शिपिंग शुल्क या खराब ग्राहक सेवा शामिल हैं।
निष्कर्ष
व्यवसाय के लिए WhatsApp पर छोड़े गए कार्ट की सूचना संदेश ग्राहकों को वापस जीतने और उन्हें संभावित ग्राहकों में बदलने या बिक्री को पुनः प्राप्त करने के लिए आवश्यक हैं। यह एक महत्वपूर्ण बाधा है जिसे आपको अन्य ऑनलाइन स्टोर से आगे रहने के लिए दूर करने की आवश्यकता है।
परित्यक्त कार्ट पुनर्प्राप्ति के लिए ये व्हाट्सएप संदेश टेम्पलेट्स कई दृष्टिकोण प्रदान करते हैं, विशेष छूट और सामाजिक प्रमाण को सूचित करने और सुझाव देने से लेकर यह सुनिश्चित करने तक कि आपके पास हर ग्राहक के लिए सही संदेश है।
परित्यक्त ग्राहकों को वापस पाने के लिए इस तरह के संदेशों को लागू करने से परित्याग दर में थोड़ी वृद्धि हो सकती है और जुड़ाव में सुधार हो सकता है, जो मूल रूप से आपके व्यवसाय में वृद्धि लाएगा।
इसे प्राप्त करने के लिए, अपना प्रयास आरंभ करें बुद्धिमान विपणन स्वचालन की स्थापना जैसे उपकरणों के साथ गेटगैब्स, जो आधिकारिक व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई का उपयोग करता है, और रणनीतिक रूप से आपकी छोड़ी गई कार्ट की कठिनाइयों को हल करता है।
अपनी छोड़ी हुई गाड़ियों को बर्बाद न करें - व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई की शक्ति का उपयोग करें और आज ही अपनी बिक्री पुनः प्राप्त करना शुरू करें!