शीर्ष 20+ व्हाट्सएप इंटरैक्टिव संदेश टेम्पलेट उदाहरण

क्या आप WhatsApp Business पर अपने ग्राहकों की सहभागिता बढ़ाना चाहते हैं? WhatsApp इंटरैक्टिव मैसेज टेम्प्लेट आपकी मदद कर सकता है। इसकी मदद से, कंपनियाँ आकर्षक, गतिशील संचार विकसित कर सकती हैं जो साधारण टेक्स्ट संदेशों से अलग है।

मेटा नियमित रूप से अपने उत्पादों में अपनी सुविधाओं को अपडेट करता है। व्हाट्सएप इंटरैक्टिव संदेश टेम्प्लेट वैश्विक रूप से उपयोग किए जाने वाले मैसेजिंग एप्लिकेशन, व्हाट्सएप की व्यावसायिक श्रेणी में नवीनतम सुविधा है। व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई उपयोगकर्ता अपने ग्राहकों के लिए समय और प्रयास बचाने, संचार को सरल बनाने और रूपांतरण दरों को बढ़ाने के लिए इन इंटरैक्टिव संदेश टेम्पलेट्स का उपयोग कर सकते हैं। 

व्हाट्सएप इंटरैक्टिव संदेश टेम्प्लेट के बारे में जानने के लिए पढ़ना जारी रखें और जानें कि हम उन्हें अपने व्यवसाय के लिए कैसे बना सकते हैं, साथ ही व्हाट्सएप सूची संदेशों और त्वरित उत्तर बटन का उपयोग करने के तरीके भी जानें।

व्हाट्सएप इंटरैक्टिव मैसेज क्या है?

व्हाट्सएप इंटरैक्टिव मैसेज टेम्प्लेट को पूर्व-निर्धारित संदेशों के रूप में समझाया जा सकता है जिन्हें व्हाट्सएप ने इंटरैक्टिव संदेश भेजने में उपयोग के लिए अधिकृत किया है। जब भी व्यवसायों को एक इंटरैक्टिव व्हाट्सएप संदेश बनाने की आवश्यकता होती है, तो उन्हें इसे ग्राहकों के साथ साझा करने से पहले मेटा से अनुमोदन प्राप्त करना चाहिए।

हालाँकि, WhatsApp का बिज़नेस API कुछ पूर्व-स्वीकृत संदेश टेम्प्लेट के साथ आता है, जिनका उपयोग API एक्सेस सेट करने के लिए तुरंत किया जा सकता है। ऐसे संदेश टेम्प्लेट WhatsApp के लिए एक नया अपडेट हैं; वर्तमान में, WhatsApp बिज़नेस API ग्राहकों के लिए तीन प्रकार के संदेश टेम्प्लेट उपलब्ध हैं। 

• मूल संदेश: इस टेम्पलेट का उपयोग ग्राहकों को ऑर्डर की स्थिति, भुगतान रसीद, ऑर्डर की पुष्टि, डिलीवरी की स्थिति आदि के बारे में दूरदर्शी संदेश भेजने के लिए किया जाता है।
• मीडिया संदेश: यह संदेश टेम्पलेट प्रेषकों को छवियों और अन्य मीडिया रूपों, जैसे ऑडियो या वॉयस नोट्स, को ग्राहकों के साथ साझा करने के लिए पाठ के साथ संलग्न करने की अनुमति देता है। कंपनियाँ दृश्य सामग्री जैसे कि कैसे-करें गाइड और वीडियो ट्यूटोरियल भेजने के लिए समृद्ध मीडिया क्षमताओं का लाभ उठाती हैं।
• इंटरैक्टिव संदेश (बटनों के साथ): जैसा कि स्पष्ट किया गया है, इंटरैक्टिव संदेशों में विवरण होते हैं जिनके साथ ग्राहक संवाद कर सकते हैं; नीचे दिए गए संदेशों को इंटरैक्टिव माना जाता है:
• संदेशों की सूची बनाएं
• उत्तर बटन
• एकल उत्पाद संदेश
• बहु-उत्पाद संदेश

व्हाट्सएप इंटरैक्टिव संदेश या तो मानक टेक्स्ट संदेश टेम्पलेट हो सकते हैं या फिर रिप्लाई बटन और लिस्ट मैसेज के माध्यम से इंटरैक्टिव सुविधा वाले मीडिया संदेश टेम्पलेट हो सकते हैं। डिफ़ॉल्ट रूप से, व्हाट्सएप दो प्रकार के इंटरैक्टिव संदेश टेम्पलेट प्रदान करता है:

1. व्हाट्सएप कॉल-टू-एक्शन बटन

यह उपभोक्ताओं को या तो किसी व्यावसायिक वेबसाइट पर जाने या टैप करने पर संपर्क विवरण पर कॉल करने की अनुमति देता है। याद रखें कि इस व्हाट्सएप इंटरैक्टिव संदेश टेम्पलेट में केवल दो विकल्प या बटन जोड़े जा सकते हैं (जिनमें से एक संपर्क नंबर या वेबसाइट लिंक होना चाहिए); इसके अलावा, प्रत्येक बटन टेक्स्ट 20 अक्षरों से अधिक नहीं हो सकता है, और अंत में, हेडर जोड़ने का मौका है। फिर भी, यह टेक्स्ट, छवि या दस्तावेज़ हो सकता है।

2. व्हाट्सएप्प त्वरित उत्तर बटन

यह संभावित ग्राहकों को उपलब्ध बटनों, जैसे कि उत्तर विकल्प, के साथ कंपनी को तुरंत उत्तर देने की अनुमति देता है। WhatsApp, WhatsApp त्वरित उत्तर फ़ंक्शन के लिए अधिकतम 3 बटन सक्षम करता है। ध्यान दें कि WhatsApp त्वरित उत्तर बटन क्लाइंट के उत्तरों को सरल बनाने के लिए कोडित हैं। इस प्रकार, उन्हें केवल तभी सूचित किया जा सकता है जब कंपनी के व्यवसाय WhatsApp API प्रोफ़ाइल पर कोई संदेश प्राप्त होता है।

3. व्हाट्सएप सूची संदेश

लिस्ट मैसेज बटन पर क्लिक करने से विकल्पों की एक श्रेणी खुलती है, जिसमें कई 10 विकल्प होते हैं जिन्हें एक सूची के अंदर प्रदर्शित किया जा सकता है। किसी भी लिस्ट मैसेज को चुनना व्हाट्सएप पर क्विक रिप्लाई बटन की तरह ही काम करता है। बटन व्हाट्सएप लिस्ट मैसेज होते हैं जिनमें तीन में से ज़्यादातर विकल्प होते हैं।

शीर्ष 20+ व्हाट्सएप इंटरैक्टिव संदेश टेम्पलेट उदाहरण

आइए विभिन्न परिदृश्यों के लिए व्हाट्सएप इंटरैक्टिव संदेशों के टेम्पलेट उदाहरण देखें:

1. खुदरा उद्योग ऑर्डर की पुष्टि के लिए

खुदरा उद्योग इंटरैक्टिव संदेश टेम्पलेट्स को लागू कर सकते हैं आदेश की पुष्टि करें, ग्राहक सहायता प्रदान करें, और ऑर्डर डिलीवरी को ट्रैक करें। उदाहरण के लिए, एक इंटरैक्टिव संदेश ग्राहकों को उनके ऑर्डर की निगरानी करने या अतिरिक्त सहायता का अनुरोध करने में सक्षम कर सकता है।

नमस्ते [ग्राहक का नाम]! [#ऑर्डर नंबर] के साथ [उत्पाद का नाम] के लिए आपका ऑर्डर सफलतापूर्वक पुष्टि हो गया है। आप अपना ऑर्डर [डिलीवरी तिथि] तक प्राप्त कर सकते हैं। अपना ऑर्डर देखने के लिए [ऑर्डर लिंक] पर क्लिक करें।

क्या आप अन्य विकल्प देखना चाहेंगे:

• अपने आदेश को ट्रैक 
• अधिक आइटम ब्राउज़ करें 
• ग्राहक समर्थन से संपर्क 

2. खाता अद्यतन के लिए वित्तीय सेवा उद्योग

बैंक और अन्य वित्तीय संगठन लेनदेन की पुष्टि, खाते में बदलाव और अन्य जानकारी भेजने के लिए इंटरैक्टिव संदेश टेम्पलेट का उपयोग कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक इंटरैक्टिव संदेश उपयोगकर्ताओं को अपना बैलेंस चेक करने, पिछले लेनदेन की समीक्षा करने या ग्राहक सेवा से संपर्क करने की अनुमति दे सकता है। 

नमस्ते, स्मिथ; आपके खाते का बैलेंस [दिनांक] को [राशि] है। अपना बैलेंस [URL] जाँचने के लिए लॉग इन करें।

आगे बढ़ने के लिए विकल्पों पर क्लिक करें:

• लेन-देन देखें
• सहायता के लिए बोलें
• ऋण के लिए आवेदन करें

3. स्वास्थ्य सेवा उद्योग में अपॉइंटमेंट रिमाइंडर

RSI स्वास्थ्य देखभाल उद्योग अपने मरीजों को इंटरैक्टिव संदेश भेज सकता है, जैसे नियुक्ति अनुस्मारक और समय-निर्धारणइन संदेशों में मरीजों के लिए अपनी उपस्थिति की पुष्टि करने, पुनर्निर्धारित करने और अपनी बुकिंग रद्द करने के विकल्प शामिल हो सकते हैं।

प्रिय मरीज़, यह संदेश आपको [डॉक्टर का नाम] के पास [दिनांक और समय] पर आपके डॉक्टर के पास आने की सूचना देने के लिए है। डॉक्टर इस समय उपलब्ध रहेंगे; कृपया समय पर आएँ। विवरण देखने के लिए लिंक पर क्लिक करें [URL]।

 निम्नलिखित विकल्पों [1,2,3] के साथ जाने वाली संख्या लिखें।

• नियुक्ति की पुष्टि करें
• पुनर्निर्धारित
• अपॉइंटमेंट रद्द करें

4. आरक्षण पुष्टि के लिए आतिथ्य उद्योग

में आतिथ्य उद्योगहोटल, रेस्तरां और अन्य व्यवसाय अपने आरक्षण की पुष्टि, रद्दीकरण या परिवर्तनों के बारे में ग्राहकों को सूचित करने के लिए इंटरैक्टिव संदेश टेम्पलेट्स लागू कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आरक्षण करने पर, ग्राहक एक संदेश प्राप्त करने में सक्षम होंगे जो उन्हें अपनी बुकिंग की पुष्टि, रद्दीकरण या परिवर्तन करने में सक्षम करेगा।

नमस्ते [आगंतुक का नाम]! [तारीख] के लिए हमारे [होटल/रेस्तरां का नाम] में आपकी बुकिंग स्वीकार कर ली गई है और इसकी पुष्टि हो गई है। अपने आरक्षण की पुष्टि करने और हमारी सेवाओं का आनंद लेने के लिए हमसे संपर्क करें [समीक्षा विवरण लिंक]

• आरक्षण संशोधित करें
• आरक्षण रद्द करो
• अधिक जानकारी प्राप्त करें

5. स्वागत संदेश टेम्पलेट

नमस्ते, सूरज; हमें आपका स्वागत करते हुए खुशी हो रही है और हम आपको अपनी सर्वश्रेष्ठ सेवा प्रदान करके प्रसन्न हैं। मुझे बताएं कि आप क्या खोज रहे हैं। [उत्पाद लिंक]! 

6. उत्पाद/सेवा पूछताछ

नमस्ते [ग्राहक का नाम]! हमसे संपर्क करने के लिए धन्यवाद। हम आपको कैसे मार्गदर्शन कर सकते हैं? [अधिक जानकारी प्राप्त करें]!

क्या ब्राउज़ करना चाहते हैं: 

• उत्पाद विवरण  
• मूल्य निर्धारण की जानकारी  
• प्रसव सूचना

7. कार्ट परित्याग अनुस्मारक

प्रिय लूसिफ़र, ऐसा लगता है कि आपने अपने कार्ट में जो आइटम जोड़ा था, उसे आपने अभी तक नहीं खरीदा है। चिंता न करें; हम आपकी मदद करने के लिए यहाँ हैं। अभी खरीदने के लिए क्लिक करें और अपने अगले ऑर्डर पर विशेष छूट पाएँ [उत्पाद लिंक]। 

8. नियुक्ति की पुष्टि

हे डेविल, हमारे रेस्टोरेंट में आपकी बुकिंग [दिनांक] को [समय] पर स्वीकृत हो गई है। अगर आपको शेड्यूल में कोई बदलाव चाहिए तो कृपया हमसे संपर्क करें। धन्यवाद! [अपॉइंटमेंट की पुष्टि करें]

9. फीडबैक अनुरोध

नमस्ते [क्लाइंट का नाम], हमें आपकी राय सुनकर खुशी होगी! कृपया हमें स्टार देकर अपने विचार हमारे साथ साझा करें। 

• [ अपना अनुभव रेट करें ]
• [सर्वेक्षण भरें]
• [ जी नहीं, धन्यवाद]

10. सर्वेक्षण में भागीदारी

हे बेला, हम आपके विचार की सराहना करते हैं! क्या आप हमें इस छोटे से सर्वेक्षण को भरने के लिए अपना समय दे सकते हैं? [सर्वेक्षण लिंक]”

11. प्रमोशन या डिस्काउंट ऑफर

अरे [ग्राहक का नाम], हमारे पास आपके लिए एक शानदार डील है! अपने अगले ऑर्डर पर 1% छूट पाने के लिए कोड 'DEAL20' का इस्तेमाल करें। जल्दी करें, यह कल तक वैध है! [ऑफ़र का दावा करें]

12. इवेंट आमंत्रण

प्रिय कार्तिक! हम आपको [दिनांक और समय] को [स्थल] पर हमारे 25वें समारोह में सादर आमंत्रित कर रहे हैं। हम अपने मूल्यवान ग्राहकों की वजह से ही इस स्थान पर हैं। आइए और हमारी सफलता में शामिल हों। आपके साथ जश्न मनाना मजेदार होगा। RSVP यहाँ करें: [लिंक]”

13. लाइव चैट सपोर्ट

नमस्ते [क्लाइंट का नाम], हमारी टीम सहायता के लिए तैयार है! हमें तुरंत कॉल करें; अगर आपको किसी सहायता की ज़रूरत है, तो बस नीचे अपना सवाल लिखें, और हम जल्द से जल्द आपसे संपर्क करेंगे। [सहायता से संपर्क करें]

14. खरीद के बाद अपसेल

हे [ग्राहक का नाम], हमारे साथ खरीदारी करने के लिए धन्यवाद! जब आप अपने उत्पाद का इंतज़ार कर रहे हों, तो अन्य संबंधित उत्पाद देखें जो आपको पसंद आ सकते हैं: 

• [उत्पाद 1]
• [उत्पाद 2] 
• [उत्पाद 3]

15. भुगतान अनुस्मारक

नमस्ते [पहला नाम], यह आपको सूचित करने के लिए है कि ऑर्डर #[ऑर्डर नंबर] के लिए [राशि] का आपका भुगतान लंबित है। कृपया यहाँ भुगतान करें: [भुगतान लिंक]।

16. वितरण अधिसूचना

वाह, प्रिय ग्राहक, आपका ऑर्डर डिलीवरी के लिए तैयार है। आप लिंक [ट्रैकिंग लिंक] पर क्लिक करके अपने ऑर्डर को ट्रैक कर सकते हैं। आगे की अपडेट के लिए संपर्क करें। 

17. सदस्यता नवीनीकरण अनुस्मारक

नमस्ते [पहला नाम], [सेवा का नाम] की आपकी सदस्यता [तारीख] को समाप्त होने वाली है। किसी भी रुकावट से बचने के लिए, अभी नवीनीकरण करें: [नवीनीकरण लिंक]

18. इवेंट रिमाइंडर

हे [क्लाइंट का नाम], बस एक त्वरित चेतावनी! आपका इवेंट [इवेंट का नाम] [तारीख] को आ रहा है। हमें आपको यहाँ देखकर खुशी हुई। मज़े करो! 

[ इवेंट विवरण देखें]

[कार्यक्रम पुनर्निर्धारित करें]

[इवेंट रद्द करें]

19. ऑर्डर स्थिति अपडेट

हाय माइकल, मैं अभी चेक इन कर रहा हूँ! आपका ऑर्डर #[ऑर्डर नंबर] भेज दिया गया है। डिलीवरी के लिए तैयार होने पर हम आपको सूचित करेंगे। 

[मेरे शिपमेंट को ट्रैक करें]

[समर्थन से संपर्क करें]

[खरीदारी जारी रखें]

20. स्वागत संदेश

हमें आपका फिर से स्वागत करते हुए खुशी हो रही है, स्मिथ! बहुत समय हो गया है जब से मैंने आपको देखा है! हमारे पास नया स्टॉक और डील्स हैं जो आपको पसंद आ सकती हैं। उन्हें अभी देखें: [उत्पाद लिंक]

21. ऑफर जल्द ही खत्म होने वाला है

नमस्ते नित्या, आपकी एक्सक्लूसिव डील इस शुक्रवार को समाप्त होने वाली है! इस अवसर को न छोड़ें – बस कुछ ही घंटे बचे हैं। इसे अभी खरीदें: [लिंक]

22. जन्मदिन विशेष ऑफर

जन्मदिन मुबारक हो, जॉन! आपके खास दिन पर, हम आपको जन्मदिन के उपहार के रूप में आपके अगले ऑर्डर पर 50% की छूट दे रहे हैं; अपने दिन का आनंद लें। चेकआउट करते समय कोड: BIRTHDAY50 का उपयोग करें!”

[हां, ऑफर का दावा करें]

[जी नहीं, धन्यवाद]

23. सीमित समय की फ्लैश सेल

फ्लैश सेल अलर्ट! नमस्ते [ग्राहक का नाम], अगले मंगलवार को सभी कॉस्मेटिक उत्पादों पर 25% तक की छूट का आनंद लें! समाप्ति तिथि से पहले इसे खरीदें: [लिंक]।”

24. उत्पाद समीक्षा अनुरोध

नमस्ते [पहला नाम], हमें [उत्पाद का नाम] पर आपके विचार सुनना अच्छा लगेगा! समीक्षा छोड़ें और [पुरस्कार] पाएँ। अपनी प्रतिक्रिया साझा करने के लिए यहाँ क्लिक करें: [लिंक]

25. आगामी अपॉइंटमेंट के लिए अनुस्मारक

नमस्ते, दिव्या; यह [दिनांक] को [समय] पर आपकी आगामी नियुक्ति के बारे में एक त्वरित चेतावनी है। मैं आपसे मिलने के लिए उत्सुक हूँ! 

[ नियुक्ति की पुष्टि करें]

[ पुनर्निर्धारित ]

[रद्द करना]

26. त्वरित मतदान

नमस्ते [खरीदार का नाम], अगर आप अपना अनुभव साझा करें तो हमें खुशी होगी! आपको कौन सी उत्पाद गुणवत्ता पसंद है?

• सुविधा ए 
• सुविधा बी 
• फ़ीचर सी

27. धन्यवाद संदेश

नमस्ते [पहला नाम], आपके ऑर्डर के लिए धन्यवाद! हम अपने व्यवसाय में आपके विश्वास का सम्मान करते हैं और आपकी फिर से मदद करने के लिए इंतजार नहीं कर सकते। आपका दिन शानदार रहे! [FAQs]

28. आउट-ऑफ-स्टॉक अधिसूचना

नमस्ते [पहला नाम], हमें आपको यह सूचित करते हुए खेद है कि [उत्पाद का नाम], आपके द्वारा अनुरोधित आइटम, वर्तमान में उपलब्ध नहीं है। क्या आप सूचित होना चाहेंगे कि यह फिर से कब उपलब्ध होगा? [मुझे सूचित करें]

29. बातचीत के बाद अनुवर्ती संदेश

नमस्ते [पहला नाम], मैं यह देखने के लिए जाँच कर रहा हूँ कि क्या आपके पास कोई और प्रश्न है या क्या हम अपनी पिछली बातचीत के बाद कोई अतिरिक्त सहायता कर सकते हैं। कृपया यहाँ उत्तर दें। [फिर से खरीदारी करें]

30. सदस्यता पर प्रतिक्रिया

हम आपके [सेवा का नाम] अनुभव, [पहला नाम] पर आपके विचार सुनना पसंद करेंगे। क्या आप हमें बता सकते हैं कि हम कैसे सुधार कर सकते हैं? 

[⭐उत्कृष्ट]

[⭐ अच्छा]

[⭐ सुधार की आवश्यकता है]

गेटगैब्स का उपयोग करके व्हाट्सएप इंटरैक्टिव संदेश टेम्पलेट कैसे बनाएं?

सेवा मेरे अपना WhatsApp इंटरैक्टिव संदेश टेम्पलेट बनाएं गेटगैब्स के साथ, इन चरणों का पालन करें:

1. सबसे पहले, आपको टेम्पलेट अनुभाग के अंतर्गत एक 'टेम्पलेट संदेश' बनाना होगा और मेटा से उसे अनुमोदित कराना होगा।
2. इसके बाद, अपना WhatsApp इंटरैक्टिव संदेश अभियान बनाएं 'अभियान बनाएँ' और अभियान का नाम जोड़ें.
3. अपने संपर्कों की एक्सेल फ़ाइल आयात करें में 'व्हाट्सएप बुक' ड्रॉप-डाउन मेनू से
4. किसी विशिष्ट तिथि और समय के लिए 'तुरंत' या 'शेड्यूल' भेजने के लिए अपने अभियान का समय निर्धारित करें।
5. अब अपना पूर्व-स्वीकृत संदेश टेम्प्लेट चुनें और Getgabs के माध्यम से अपने ग्राहकों को संदेश भेजने के लिए 'सबमिट' पर क्लिक करें।

इसलिए, ये सरल कदम हैं व्हाट्सएप इंटरैक्टिव संदेश टेम्पलेट्स भेजें ग्राहकों को उनकी आवश्यकताओं के लिए। यदि आपको किसी सहायता की आवश्यकता है, तो आप अधिक जानकारी जानने के लिए हमारी टीम से संपर्क कर सकते हैं।

व्यवसाय के लिए WhatsApp इंटरैक्टिव संदेशों का उपयोग करने के लाभ

1. त्वरित ग्राहक संचार: अपने ग्राहकों के स्वचालित प्रश्नों का तुरंत उत्तर देने पर विचार करें। WhatsApp इंटरैक्टिव संदेश टेम्प्लेट आपको स्वचालित उत्तर सेट करने की अनुमति देते हैं जो ग्राहकों को विकल्पों के माध्यम से आगे बढ़ाते हैं, जिससे तेज़ और सुरक्षित संचार सुनिश्चित होता है।
2. अनुकूलित अनुभव: आपके ग्राहक असाधारण महसूस करना चाहते हैं। इन टेम्पलेट्स का उपयोग करके कस्टमाइज़्ड सुझाव या सहायता प्रदान करें, जिससे क्लाइंट अनुभव अधिक अंतरंग और इंटरैक्टिव हो।
3. सरलीकृत समर्थन: अस्पष्ट ईमेल आदान-प्रदान और अनुत्तरित कॉल से छुटकारा पाएं। आप व्हाट्सएप पर ग्राहक सहायता पूछताछ का सीधे इंटरैक्टिव संदेशों के साथ जवाब दे सकते हैं, जो आपके और आपके ग्राहकों दोनों के लिए प्रक्रिया को सरल बनाता है।
4. बढ़ी हुई उत्पादकता: आपकी कंपनी में समय का बहुत महत्व है। स्वचालित इंटरैक्टिव संदेश सामान्य प्रश्नों के उत्तर दे सकते हैं, जिससे आपको अधिक चुनौतीपूर्ण असाइनमेंट पर काम करने के लिए अधिक समय मिल सकता है।
5. बढ़ी हुई रूपांतरण दरें: संदेशों में “अभी खरीदें” या “अधिक जानें” जैसे त्वरित और सरल विकल्प शामिल करके, आप ग्राहकों को बिक्री फ़नल के साथ धीरे-धीरे मार्गदर्शन कर सकते हैं और संभवतः अपनी बिक्री बढ़ा सकते हैं। 
6. प्रभावी लागत: पारंपरिक मार्केटिंग और बातचीत चैनलों के विपरीत, व्हाट्सएप सबसे विश्वसनीय और लागत प्रभावी समाधान है। यह महंगे क्लाइंट सर्विस सेटअप की आवश्यकता को कम करता है और बातचीत शुल्क को सरल बनाता है।
7. वैश्विक दर्शक: व्हाट्सएप का विशाल उपयोगकर्ता आधार आपको वैश्विक स्तर पर ग्राहकों को लक्षित करने, अपने बाजार का विस्तार करने और अपने ब्रांड की दृश्यता बढ़ाने की अनुमति देता है।
8. उन्नत फीडबैक संग्रहण: संभावित ग्राहकों से समीक्षाएँ एकत्र करने के लिए इंटरैक्टिव संदेश प्रभावी होते हैं। अपने ग्राहकों की आवश्यकताओं और सुझावों को जानने के लिए त्वरित सर्वेक्षण या सर्वेक्षण का उपयोग करने से आपको अपनी सेवाओं को प्रभावी ढंग से बढ़ाने में मदद मिलती है।
9. विश्वसनीयता में सुधार: उपभोक्ता उन कंपनियों पर भरोसा करते हैं जिन तक पहुंचना और उनसे बातचीत करना आसान होता है। WhatsApp पर उपलब्ध और सक्रिय रहने से आप अपने ग्राहकों के साथ भरोसा और विश्वसनीयता विकसित कर सकते हैं।
10. डेटा-संचालित अंतर्दृष्टि: निगरानी करें कि आपका ग्राहक आपके संदेशों के साथ कैसे इंटरैक्ट करता है। यह डेटा आपके व्यवसाय के दृष्टिकोण को सूचित कर सकता है, जिससे आपको बेहतर निर्णय लेने में मदद मिलेगी।

इंटरैक्टिव संदेशों का उपयोग करने वाले सफल व्यवसायों के उदाहरण

हम उन सफल व्यवसायों की सूची बनाने जा रहे हैं जो ग्राहकों को आकर्षित करने, समीक्षाएं प्राप्त करने और अलर्ट भेजने के लिए इंटरैक्टिव संदेश टेम्पलेट्स का उपयोग कर रहे हैं।

1. एडिडास इंडिया

एडिडास इंडिया ने अपने ऑनलाइन स्टोर को नया रूप दिया है और ऑनलाइन बिक्री बढ़ाने के लिए एक नई सदस्यता योजना शुरू की है। वे जागरूकता फैलाने और अधिक उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करने के लिए व्हाट्सएप इंटरैक्टिव बटन का उपयोग करते हैं। इसके अलावा, जब भी कोई उपयोगकर्ता 'मुफ़्त में शामिल हों' बटन पर टैप करता है, तो उन्हें संबंधित वेबसाइट पेज पर रीडायरेक्ट किया जाता है जहाँ वे प्रोग्राम में प्रवेश कर सकते हैं।

2. डिज्नी+हॉटस्टार 

आजकल, अधिकांश उपयोगकर्ता अपनी पसंदीदा फिल्में, खेल और नाटक देखने के लिए ओटीटी प्लेटफार्मों का उपयोग कर रहे हैं। डिज़्नी+हॉटस्टार प्लेटफ़ॉर्म ग्राहकों को सदस्यता नवीनीकरण की सूचना देने के लिए व्हाट्सएप बटन का उपयोग करता है। यह ग्राहकों को केवल एक बटन के साथ अपनी सदस्यता नवीनीकृत करने और बिना किसी रुकावट के सेवा का आनंद लेने में मदद करने का एक तेज़ तरीका है।

3. अपोलो क्लीनिक

अगला सफल व्यवसाय है अपोलो क्लीनिक, जो व्हाट्सएप इंटरैक्टिव बटन का उपयोग करने के लिए एक अलग दृष्टिकोण का उपयोग करता है। वे जागरूकता साझा करने या संचार को बढ़ावा देने के लिए व्हाट्सएप कॉल-टू-एक्शन बटन के अलावा क्लाइंट फीडबैक इकट्ठा करने के लिए व्हाट्सएप क्विक रिप्लाई बटन का उपयोग करते हैं। इस तरह वे प्रतिक्रिया एकत्र करें.

4। Flipkart

अपने बिग सेविंग डेज़ प्रमोशन के दौरान, फ्लिपकार्ट व्हाट्सएप इंटरैक्टिव बटन का भी उपयोग किया गया।

इस अभियान के दौरान, व्हाट्सएप ने अपने ग्राहकों को डिस्काउंट कूपन की पेशकश की और अपने रेफरल कार्यक्रम का विज्ञापन किया, जिसमें उपयोगकर्ताओं से अनुरोध किया गया कि वे इसे अतिरिक्त छूट और पुरस्कार प्राप्त करने के लिए अपने दस दोस्तों के साथ साझा करें। यह इस बात का एक बेहतरीन उदाहरण है कि व्हाट्सएप को एक मंच के रूप में कैसे इस्तेमाल किया जाए ताकि एक साथ रेफरल कार्यक्रम विकसित किए जा सकें, बिक्री बढ़ाई जा सके और अभियान को बढ़ावा दिया जा सके। 

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

प्रश्न 1. व्हाट्सएप इंटरैक्टिव संदेश टेम्प्लेट व्यवसायों की कैसे मदद करते हैं?

A'अभी खरीदें' जैसे त्वरित कार्रवाई विकल्प प्रदान करने से बातचीत को सरल बनाने, तत्काल सहायता प्रदान करने, समर्थन दक्षता बढ़ाने और बिक्री बढ़ाने में मदद मिलती है।

प्रश्न 2. व्हाट्सएप इंटरैक्टिव संदेश से आपका क्या तात्पर्य है?

Aव्हाट्सएप पर इन असाधारण संदेशों को ग्राहकों को बटन और त्वरित उत्तरों के माध्यम से व्यवसाय से जुड़ने में सक्षम बनाने के लिए माना जाता था, जिससे बातचीत अधिक प्रभावशाली और गतिशील हो जाती थी।

प्रश्न 3. व्हाट्सएप पर किस प्रकार के इंटरैक्टिव संदेश भेजे जा सकते हैं?

Aआप व्हाट्सएप पर कई प्रकार के संदेश भेज सकते हैं, जैसे उत्तर बटन संदेश, एकल-उत्पाद संदेश, स्थान अनुरोध संदेश, सूची संदेश और प्रवाह संदेश।

प्रश्न 4. इंटरैक्टिव व्हाट्सएप संदेश सेट अप करने के लिए कौन सी तकनीकी कौशल की आवश्यकता है?

A. ज़्यादा कुछ करने की ज़रूरत नहीं है। मैसेज सेट अप करने के लिए थोड़ा सा बुनियादी ज्ञान ही काफ़ी है। व्हाट्सऐप के बिज़नेस API के कई पहलू उपयोगकर्ता के अनुकूल हैं। ज़्यादा जटिल सेटअप के लिए, आपको किसी तकनीक-प्रेमी टीम के सदस्य या किसी पेशेवर से मदद लेने पर विचार करना चाहिए। 

प्रश्न 5. हम व्हाट्सएप इंटरैक्टिव संदेशों की प्रभावशीलता को कैसे ट्रैक कर सकते हैं?

Aअपनी व्यावसायिक रणनीति को परिष्कृत करने में मदद के लिए संदेश प्रभावशीलता, ग्राहक जुड़ाव और प्रतिक्रिया दरों को ट्रैक करने के लिए व्हाट्सएप के अंतर्निहित विश्लेषणात्मक टूल का उपयोग करें।

निष्कर्ष

WhatsApp इंटरैक्टिव मैसेज टेम्प्लेट व्यवसायों का बहुत समय और प्रयास बचा सकते हैं। WhatsApp सूची संदेशों या त्वरित उत्तर बटन के साथ ग्राहकों को मानक तरीके से याद दिलाकर, कंपनियाँ मानकीकृत जुड़ाव को सुव्यवस्थित कर सकती हैं, जिससे समय और पैसा बचता है। 

हाउटाइम और व्हाट्सएप इंटरैक्टिव संदेश छोटे होते हैं और क्लाइंट के लिए टेक्स्ट-आधारित सूचियों की तुलना में समझने में अधिक सुलभ होते हैं। वे आम तौर पर मांगे जाने वाले विवरण जैसे (ऑर्डर की स्थिति, डिलीवरी का समय, और अधिक) को एक स्थिर, मानक तरीके से प्रदर्शित करते हैं जो क्लाइंट के लिए नेविगेशन को आसान बनाता है।