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आज की तेज़-रफ़्तार दुनिया में प्रभावशाली बातचीत व्यावसायिक सफलता की आधारशिला है। तत्काल संदेश भेजने में शीर्ष वैश्विक के रूप में अग्रणी, WhatsApp कंपनियों को उनके पहले से मौजूद प्लेटफ़ॉर्म पर उपभोक्ताओं से जुड़ने का एक अनूठा विकल्प प्रदान करता है। लेकिन आप साधारण चैट से परे एक प्रभावी टूल का उपयोग कैसे कर सकते हैं?
इसका जवाब व्हाट्सएप्प फ्लो में छिपा है।
क्या आप प्रश्नों के उत्तरों को स्वचालित करने, ग्राहकों को उनकी शंकाओं का समाधान करने में सहायता करने और बिना किसी परेशानी के महत्वपूर्ण जानकारी एकत्र करने का तरीका चाहते हैं? WhatsApp Flow क्या है और इसे व्यवसाय वृद्धि के लिए कैसे लागू किया जाए?
व्हाट्सएप फ्लो को इंटरैक्टिव, स्वचालित चैट अनुभव कहा जाता है जो व्हाट्सएप जुड़ाव का लाभ उठाते हैं। वे अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के तत्काल उत्तर देने, दर्शकों को उनकी उत्पाद प्राथमिकताओं के साथ लाने और मजबूत बनाने के लिए मार्गदर्शन करते हैं नियुक्ति बुकिंग - सब कुछ एक ही खिड़की में।
इस लेख में व्हाट्सएप के प्रवाह, उनके कार्य करने के तरीके तथा उनके क्रियान्वयन पर प्रकाश डाला जाएगा।
व्हाट्सएप फ्लो क्या है?
WhatsApp फ़्लो खास तौर पर WhatsApp बिज़नेस API का एक नया अपग्रेड है जो व्यवसायों को दुनिया के सबसे मशहूर एप्लिकेशन WhatsApp के भीतर ही अभिनव ग्राहक अनुभव विकसित करने की अनुमति देता है। यह फ़ॉर्म-आधारित उपयोग के मामलों के लिए आदर्श है जहाँ आपको वास्तविक समय में महत्वपूर्ण ग्राहक जानकारी एकत्र करनी होती है।
एक सहज प्रवाह बिल्डर के माध्यम से, आप व्हाट्सएप पर मूल, कार्य-केंद्रित वर्कफ़्लो बना और तैनात कर सकते हैं। इस तरह, आपके दर्शकों के साथ आपके अच्छे संबंध होंगे।
व्हाट्सएप फ्लो आपको पूर्व-अनुमोदित करके अपनी यात्रा को डिजाइन, निर्माण और अनुकूलित करने में सक्षम बनाता है व्हाट्सएप संदेश टेम्पलेट्स. यह बढ़ावा देता है WhatsApp चैटबॉट और एआई एजेंट सेवाएं प्रदान करता है और उन्नत क्षमताओं वाले ग्राहकों के लिए एंड-टू-एंड अनुभव प्रदान करता है।
आपके उपयोगकर्ताओं के लिए, फ़्लो WhatsApp पर आपके ब्रांड के साथ उनकी बातचीत को बेहतर बनाता है। यह अन्य चैनलों की तुलना में बेहतर कार्य पूर्णता और कम ड्रॉप-ऑफ़ को नेविगेट करता है।
उद्योग के लिए, प्रवाह जुड़ाव और पूर्णता दर में सुधार करता है। इसका परिणाम क्या है? बोर्ड भर में बेहतर बातचीत और फॉर्म पूर्णता दर।
यह याद रखना आवश्यक है कि व्हाट्सएप प्रवाह का उपयोग करने के लिए कुछ आवश्यकताएं शामिल हैं:
- एक सत्यापित WhatsApp बिजनेस प्रोफ़ाइल.
- व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई खाता.
- गेटगैब्स जैसा एक मजबूत और प्रभावी प्रवाह प्रबंधक पहुंच और उपयोग की अनुमति दे सकता है व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई.
व्हाट्सएप फ्लो के लाभ
व्हाट्सएप फ्लो का उपयोग आम तौर पर संचार को गति देने और सरल बनाने में मदद करने के लिए किया जाता है, सभी सबसे कम कीमत संरचना पर। ग्राहक जुड़ाव पर व्हाट्सएप फ्लो का प्रभाव पूर्ण है। यही कारण है कि आपको अपने व्यावसायिक संदेश दृष्टिकोण के एक भाग के रूप में व्हाट्सएप फ्लो का उपयोग करने पर विचार करना चाहिए:
1. कस्टम बीमा उद्धरण प्रस्तुत करें
आप व्हाट्सएप फ्लो का उपयोग करके ग्राहकों की पसंद जान सकते हैं और संरेखित बीमा उद्धरण प्रदान कर सकते हैं। यह बीमा उद्धरण प्राप्त करने की प्रक्रिया को बढ़ाता है, जिससे ग्राहकों को निर्णय लेने की प्रक्रिया के दौरान त्वरित और कस्टम अनुभव मिलता है।
2. व्यापक पहुंच
2 बिलियन से ज़्यादा सक्रिय उपयोगकर्ताओं के साथ, WhatsApp दुनिया का सबसे बेहतरीन संचार एप्लीकेशन है। यह दुनिया भर में हर आयु वर्ग, जनसांख्यिकी और क्षेत्र के लिए मशहूर है। WhatsApp Flow इस विशाल ऑडियंस में क्लिक करने और संभावित ग्राहकों से सीधे उनके पसंदीदा टूल पर जुड़ने की पेशकश करता है, समय पर सूचनाएँ और अपडेट प्रदान करता है।
3. उच्च सहभागिता
दर्शक पहले से ही व्हाट्सएप के माध्यम से जुड़े हुए हैं। प्रवाह का यह लाभ है कि यह इंटरैक्टिव अनुभव बनाता है जो उन्हें रुचिकर बनाता है और सेवा के लिए फिर से वापस आता है।
केंद्रित प्रश्न पूछकर और प्रासंगिक जानकारी प्राप्त करके, WhatsApp Flows आपको लीड को योग्य बनाने में सक्षम बनाता है। अधिक प्रभावी प्रक्रिया के परिणामस्वरूप आपको बेहतर रूपांतरण दर और उच्च-गुणवत्ता वाली लीड मिलती है।
4. अनुकूलित ऑफर के साथ बिक्री बढ़ाएँ।
व्यवहार ट्रैकिंग के साथ ग्राहक की प्राथमिकताओं को समझना, उपयोगकर्ताओं को विशेष छूट भेजना, छोड़ी गई कार्ट या प्रचार के लिए समय पर अलर्ट प्रदान करना, और जुड़ाव के आधार पर कस्टम सुझाव देना।
5. बेहतर ग्राहक अनुभव
संभावित ग्राहक आसानी से सहायता प्राप्त कर सकते हैं, विवरण प्राप्त कर सकते हैं, और परिचित और ज्ञात प्लेटफ़ॉर्म के ज़रिए व्यवसायों से जुड़ सकते हैं। WhatsApp व्यवसायों को क्लाइंट के साथ मज़बूत संबंध बनाने और एक दोस्ताना ब्रांड आवाज़ स्थापित करने की अनुमति देता है।
6. विशिष्ट सेवाओं के साथ अतिथि अनुभव में सुधार करें।
त्वरित आपातकालीन चेतावनियों, अनुकूलित ऑफ़र और प्रभावी आरक्षण प्रबंधन के लिए WhatsApp प्रवाह का उपयोग करें। स्वचालित अनुस्मारक और लॉयल्टी प्रोग्राम अपडेट उपभोक्ता इंटरैक्शन को सुव्यवस्थित कर सकते हैं और लॉयल्टी बढ़ा सकते हैं।
व्हाट्सएप फ्लो के प्रकार
व्हाट्सएप फ्लो के कई प्रकारों को समझना सही रणनीति चुनने के लिए आवश्यक है जो आपके व्यवसाय के लिए आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं और वार्तालाप उद्देश्यों के लिए सबसे उपयुक्त हो। व्हाट्सएप फ्लो को मुख्य रूप से दो रूपों में वर्गीकृत किया जा सकता है:
1. व्हाट्सएप्प बिना डेटा एक्सचेंज के चलता है
डेटा परिवर्तन के बिना व्हाट्सएप प्रवाह मुख्य रूप से उपयोगकर्ताओं को पूर्वनिर्धारित तरीके से नेविगेट करने के लिए स्थिर विवरण प्रदान करने के उद्देश्य से है, बिना किसी उपयोगकर्ता-विशिष्ट इनपुट या क्लाइंट से व्यक्तिगत विवरण की आवश्यकता के। इन प्रवाहों का उपयोग अक्सर उन परिदृश्यों के लिए किया जाता है जिनमें केवल सीधे जुड़ाव की आवश्यकता होती है - जहां ग्राहक की कार्रवाई विकल्प चुनने या विवरण प्राप्त करने तक ही सीमित होती है।
डेटा एक्सचेंज के बिना व्हाट्सएप प्रवाह के कुछ उदाहरण हैं:
- सरल ग्राहक सर्वेक्षण
- CTWA विज्ञापन के माध्यम से आए लीड से डेटा एकत्र करना
- आगामी कार्यक्रम के लिए पंजीकरण लेना
डेटा परिवर्तन के साथ व्हाट्सएप प्रवाह के अन्य सामान्य उदाहरण हैं –
- गतिशील नियुक्ति स्लॉट के साथ नियुक्ति बुकिंग प्रवाह।
- बीमा आवेदन प्रवाह के अंत में अनुकूलित बीमा प्रस्ताव शामिल हैं
2. व्हाट्सएप्प डेटा एक्सचेंज के साथ आगे बढ़ता है
डेटा के आदान-प्रदान के साथ व्हाट्सएप प्रवाह गतिशील प्रवाह हैं जो लीवरेज परिदृश्य हैं जिन्हें अधिक रचनात्मक और कस्टम जुड़ाव की आवश्यकता होती है और इसमें जुड़ाव के लिए उपयोगकर्ता-विशिष्ट डेटा या अंतर्दृष्टि एकत्र करना, संसाधित करना और उपयोग करना शामिल होगा। ये प्रवाह तब शामिल होते हैं जब आप प्रत्येक उपयोगकर्ता से विशिष्ट प्रश्न पूछते हैं या उनके पिछले संचार और अन्य विवरणों के आधार पर कस्टम विकल्प प्रदान करते हैं।
इन WhatsApp फ़्लो के लिए API एंडपॉइंट सेट करें ताकि यह चक्र के कई बिंदुओं पर प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए गतिशील विवरण प्रदान कर सके। जब भी कोई उपयोगकर्ता फ़्लो के साथ जाएगा, तो WhatsApp इस API का उपयोग करेगा।
लेकिन डिजाइन करने में अधिक जटिल ये व्हाट्सएप प्रवाह अक्सर ग्राहक संतुष्टि और परिचालन दक्षता में सुधार करते हैं।
डेटा एक्सचेंज के साथ व्हाट्सएप प्रवाह के कुछ सामान्य उदाहरणों में शामिल हैं-
- गतिशील नियुक्ति स्लॉट के साथ नियुक्ति बुकिंग प्रवाह।
- बीमा आवेदन प्रवाह के अंत में कस्टम बीमा ऑफर शामिल हैं
- अंत में व्यक्तिगत ऋण प्रस्ताव के साथ ऋण आवेदन प्रवाह।
व्हाट्सएप पर फ्लो कैसे बनाएं?
WhatsApp फ़्लो भेजने के लिए, अपना Facebook Business Manager अकाउंट बनाएँ और फिर WhatsApp Business समाधान प्रदाता के माध्यम से अपने अकाउंट पर टेम्पलेट बनाएँ, गेटगैब्स.
इसके बाद, इन प्रवाह उत्तरों को अभियान रिपोर्ट और वेबहुक के साथ मॉनिटर किया जा सकता है और सीधे गेटगैब्स इनबॉक्स में देखा जा सकता है।
व्हाट्सएप फ्लो के लिए सर्वोत्तम उपयोग के मामले
क्या आप WhatsApp के ज़रिए उपभोक्ताओं से बातचीत करने के तरीके को बेहतर बनाना चाहते हैं? अगर हाँ, तो WhatsApp फ़्लो आपके व्यवसाय के साथ क्लाइंट की यात्रा में अलग-अलग बिंदुओं पर जुड़ाव को आसान बनाता है। मेटा द्वारा विकसित WhatsApp बिज़नेस प्लेटफ़ॉर्म के फ़्लो बिल्डर और रीयल-टाइम व्यवहार की क्षमता के साथ, अवसर अनंत हैं।
हमने व्हाट्सएप के वास्तविक समय प्रवाह को बेहतर ढंग से समझने के लिए कुछ सर्वोत्तम अभ्यास एकत्रित किए हैं:
1. लीड जनरेशन
व्हाट्सएप मार्केटिंग हम सभी जानते हैं कि यह आपके ग्राहक को प्रभावित करने और आपके व्यवसाय को अगले स्तर तक ले जाने का एक संतोषजनक समाधान है। प्रवाह के साथ, यह लीड बनाने का एक अच्छा तरीका प्रदान करता है। जानना चाहते हैं कैसे?
ऐसे इंटरैक्टिव फ़्लो बनाएं जो ग्राहक की पसंद और पसंद का निर्धारण करने के लिए योग्यता संबंधी प्रश्न पूछें। WhatsApp फ़्लो का जादू? यह जुड़ाव के अनुभव को एक स्वाभाविक, मददगार संचार की तरह बनाता है, न कि एक ज़बरदस्त बिक्री लक्ष्य की तरह। संभावित ग्राहक अपनी गति से जुड़ते हैं, जिससे आपके व्यवसाय के साथ विश्वास और तालमेल बनता है।
2. बिना किसी परेशानी के इवेंट साइनअप की खूबसूरती
जब आप कोई तकनीकी सम्मेलन या छोटा कपकेक सजाने का कार्यक्रम शुरू कर रहे हों, तो क्लास के लिए साइनअप ठीक से प्रबंधित न किए जाने पर स्पेगेटी के कटोरे की तरह उलझ सकते हैं। उस भीड़ की ज़रूरत किसे है? व्हाट्सएप फॉर्म आपके इवेंट साइनअप को और भी आसान बना सकते हैं।
आप ऐसा प्रवाह बना सकते हैं जो न केवल आपके ग्राहकों के लिए ईवेंट पंजीकरण को आसान बनाता है बल्कि उन्हें वास्तविक समय में ईवेंट के बारे में अपडेट भी रखता है। एक नीरस ईमेल के साथ विवरण भेजने वाली एक फेसलेस इकाई को चुनने की तुलना में, आप उनके पसंदीदा चैट टूल पर एक स्थिर उपस्थिति बन जाते हैं, जिससे उन्हें अनुभव करने के लिए वैयक्तिकरण की भावना मिलती है।
और सच कहें तो, क्या यही सब हम चाहते थे? सही कहा!
3. लॉगिन और खाता प्रबंधन
व्हाट्सएप फ्लो लॉग इन कर सकते हैं और अकाउंट मैनेज कर सकते हैं, जिससे क्लाइंट का तनाव कम होता है। कैसे? सुरक्षित, उपयोगकर्ता-अनुकूल फ्लो बनाएं जो क्लाइंट को व्हाट्सएप चैट का उपयोग किए बिना अपने अकाउंट एक्सेस करने, व्यक्तिगत विवरण अपडेट करने और सुझावों को मैनेज करने की अनुमति देता है।
पासवर्ड रीसेट के लिए एक फ्लो के साथ एक शू स्टोर पर विचार करें। एक उपयोगकर्ता को WhatsApp पर एक भूला हुआ पासवर्ड लिंक प्राप्त होता है। इसे क्लिक करने से एक फ्लो शुरू होता है जो उन्हें अपना फ़ोन विवरण दर्ज करने के लिए प्रोत्साहित करता है। फिर फ्लो नंबर को अधिकृत करता है और रीसेट को पूरा करने के लिए एक सुरक्षित वन-टाइम पासवर्ड भेजता है - सब कुछ WhatsApp के भीतर। यह जटिल लॉगिन विवरणों को पहचानने की आवश्यकताओं को हटा देता है और उपयोगकर्ताओं को उनके पसंदीदा समाधान से जुड़ा रखता है।
व्हाट्सएप फ्लो के साथ, आप इन अकाउंट कार्यों को आसानी से संभाल सकते हैं।
4. अपॉइंटमेंट बुकिंग और रिमाइंडर
व्हाट्सएप फ्लो ऑनलाइन अपॉइंटमेंट और रिमाइंडर की योजना बनाने के पुराने तरीकों का एक बढ़िया विकल्प है। व्यवसाय ग्राहकों को आसानी से स्लॉट की जांच करने, सुविधाजनक समय चुनने, विवरण जमा करने और व्हाट्सएप से तत्काल पुष्टि प्राप्त करने की अनुमति दे सकते हैं। व्हाट्सएप फ्लो की निगरानी भी की जा सकती है ताकि पुनर्निर्धारण अनुरोधों और रद्दीकरण को प्रभावी ढंग से संभाला जा सके, जो व्यवसाय को उपभोक्ताओं की इच्छा के अनुसार लचीलापन प्रदान करने की अनुमति देता है।
इसके अतिरिक्त, अपॉइंटमेंट शेड्यूल करने और उनकी पुष्टि करने के लिए, WhatsApp फ़्लो अपॉइंटमेंट की तारीख से पहले स्वचालित रिमाइंडर भेजने का भी लाभ उठा सकता है, जिससे न आने की संभावना कम हो जाती है। यह क्लाइंट के लिए एक सहज, अधिक उपयोगकर्ता-अनुकूल शेड्यूलिंग प्रक्रिया है जो एडमिन स्टाफ़ के कार्यभार को कम करती है।
5। सर्वेक्षण
व्हाट्सएप फ्लो सर्वेक्षणों को इंटरैक्टिव अनुभवों में बदल देता है जिससे प्रतिक्रिया दर में वृद्धि होती है। एक ट्रैवल कंपनी द्वारा व्हाट्सएप के माध्यम से पोस्ट-ट्रिप फ्लो भेजने पर विचार करें।
ग्राहक 'रेट योर एक्सपीरियंस' बटन दबा सकते हैं, जिससे उनकी यात्रा के बारे में कई पसंदीदा प्रश्नों और स्टार रेटिंग के साथ एक प्रवाह सक्रिय हो जाता है। प्रवाह उनके विशिष्ट गंतव्य के आधार पर प्रश्नों को भी अनुकूलित कर सकता है।
इससे त्वरित प्रतिक्रिया प्राप्त होती है और सर्वेक्षण प्रारूप WhatsApp के भीतर इंटरैक्टिव और सहज बना रहता है। प्रवाह सर्वेक्षणों को अधिक इंटरैक्टिव और सुलभ बनाते हैं, जिससे मूल्यवान ग्राहक विवरण प्राप्त होते हैं।
6. ग्राहक सहायता और सेवा
WhatsApp फ़्लो के ज़रिए हज़ारों ग्राहकों के सवालों को संभाला जा सकता है, जिससे जटिल समस्याओं को संभालने में टीम का तनाव कम होता है। एक इलेक्ट्रॉनिक्स स्टोर पर विचार करें। उत्पाद वापसी के बारे में संदेह रखने वाला ग्राहक अपने WhatsApp चैट में 'वापसी नीति' लिखकर फ़्लो बना सकता है। फ़्लो उन्हें वापसी प्रक्रिया के स्पष्ट चरणों के साथ आगे बढ़ाता है, जिसमें FAQ के डाउनलोड करने योग्य वापसी फ़ॉर्म शामिल हैं। अधिक जानकारी के लिए, फ़्लो उन्हें लाइव एजेंट से जोड़ता है। क्लाइंट को स्वयं-सेवा विकल्प मिलते हैं जबकि आवश्यकता पड़ने पर उन्हें मानवीय सहायता भी मिलती है।
7. चैटबॉट-एकीकृत अनुभव
व्हाट्सएप फ्लो के साथ, आप सहज, आकर्षक अनुभव बनाने के लिए निर्देशित प्रवाह और चैटबॉट इंटरैक्शन को जोड़ सकते हैं।
एक फर्नीचर स्टोर पर विचार करें जहां चैटबॉट ग्राहकों को सामान खरीदने में मदद करता है। यह निर्धारित करने के बाद कि ग्राहक किसी विशेष सोफे में रुचि रखता है, चैटबॉट एक प्रवाह शुरू कर सकता है। यह प्रवाह ग्राहकों को डिलीवरी का समय निर्धारित करने में मदद कर सकता है या फर्नीचर के टुकड़ों से मेल खाने के लिए अनुकूलित सुझाव दे सकता है।
व्हाट्सएप फ्लो व्यक्तिगत, आकर्षक और रूपांतरण-केंद्रित चैटबॉट अनुभव उत्पन्न करता है।
आप व्हाट्सएप फ्लो की सफलता को कैसे ट्रैक करते हैं?
बाद में, WhatsApp फ़्लो सेट अप करें; आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि वे उसी तरह काम कर रहे हैं जिस तरह से आप चाहते हैं। आप नीचे दिए गए चार मेट्रिक्स की निगरानी करके अपने WhatsApp फ़्लो की सफलता का विश्लेषण कर सकते हैं:
1. सहभागिता दर
व्हाट्सएप फ्लो के कार्य को बेहतर ढंग से समझने के लिए, अपने क्लाइंट की सहभागिता दरों को ट्रैक करें। इससे आपको यह जानकारी देने में मदद मिलेगी कि आपके क्लाइंट के लिए कौन सी फ्लो सामग्री कारगर है, जिससे आप उन्हें कनेक्टेड और एंगेज रखने तथा कन्वर्जन को बढ़ावा देने के लिए आवश्यक समायोजन कर सकेंगे।
2. ग्राहक संतुष्टि
ग्राहकों की संतुष्टि को ट्रैक करने के लिए मार्केटिंग अभियान भेजें और फीडबैक का अनुरोध करें। जब आप ग्राहकों की अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए ग्राहकों को संतोषजनक सेवा प्रदान करते हैं तो आपके WhatsApp प्रवाह सफल होते हैं। इस प्रकार, आपके WhatsApp प्रवाह से ग्राहक संतुष्टि स्कोर की निगरानी करना यह जानने के लिए आवश्यक है कि आपके प्रवाह उचित रूप से कितना अच्छा प्रदर्शन कर रहे हैं।
3. प्रतिक्रिया समय
ग्राहक तत्काल उत्तर चाहते हैं। प्रतिक्रिया समय की निगरानी करके सुनिश्चित करें कि आप त्वरित उत्तरों की उनकी मांगों को पूरा कर रहे हैं। त्वरित और प्रासंगिक उत्तर उपयोगकर्ता को संतुष्टि देते हैं और बेहतर परिणाम विकसित करते हैं।
4. रूपांतरण दरें
रूपांतरण दरें इस बात पर निर्भर करती हैं कि आपके प्रवाह में कितने उपयोगकर्ता उचित कार्रवाई करते हैं, जैसे खरीदारी करना या वांछित सेवा बुक करना। किसी भी रुकावट को पहचानने से इन दरों को बढ़ाने और वांछित परिणाम प्राप्त करने में मदद मिल सकती है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
प्रश्न 1. व्हाट्सएप फ्लो क्या हैं?
A. व्हाट्सएप फ्लो को स्वचालित वार्तालाप अनुभव के रूप में जाना जाता है जो ग्राहकों को बटन, सूची और फॉर्म जैसे नवीन तत्वों के माध्यम से वांछित लक्ष्य प्राप्त करने के लिए कई चरणों से गुजारता है।
प्रश्न 2. क्या व्हाट्सएप प्रवाह को अनुकूलित किया जा सकता है?
Aहां, व्हाट्सएप प्रवाह को उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं, पिछली सहभागिता और जनसांख्यिकीय डेटा के आधार पर संरेखित सामग्री देने के लिए अनुकूलित करना संभव है।
प्रश्न 3. व्हाट्सएप फ्लो गाइड लीड जनरेशन कैसे करता है?
Aव्हाट्सएप प्रवाह इंटरैक्टिव और स्वचालित संचार के माध्यम से संपर्क अंतर्दृष्टि के बदले में मूल्यवान जानकारी देकर नए लीड पकड़ता है।
प्रश्न 4. क्या हम व्हाट्सएप फ्लो को अन्य टूल्स के साथ एकीकृत कर सकते हैं?
A. हां, व्हाट्सएप प्रवाह को वास्तविक समय डेटा एक्सचेंज और अनुकूलित संचार के लिए सीआरएम, डेटाबेस और अन्य प्लेटफार्मों जैसे अन्य उपकरणों के साथ एकीकृत किया जा सकता है।
प्रश्न 5. व्हाट्सएप टूल्स में उपयोग किए जाने वाले सामान्य ट्रिगर्स क्या हैं?
Aग्राहक संदेशों, क्यूआर कोड, फेसबुक/इंस्टाग्राम विज्ञापनों और वेबसाइट विजेट में कीवर्ड शामिल करने वाले सामान्य ट्रिगर।
निष्कर्ष
व्हाट्सएप फ्लो आपके व्हाट्सएप ग्राहक जुड़ाव को सरल और स्वचालित करने के लिए एक शक्तिशाली विकल्प प्रस्तुत करता है। व्हाट्सएप फ्लो के साथ आरंभ करने के लिए, आपको एक सत्यापित व्हाट्सएप बिजनेस प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ता होना आवश्यक होगा। प्लेटफ़ॉर्म आपकी विशेष व्यावसायिक आवश्यकताओं के लिए वैयक्तिकृत तैयार करने और तैनात करने के लिए आवश्यक टूल और आर्किटेक्चर का समर्थन करता है।
गेटगैब्स जैसे प्लेटफॉर्म ने बेहतर व्हाट्सएप फ्लो यात्रा के लिए इसे खत्म करने के लिए एक रिंग को सौंप दिया।
इसलिए, आपको एक नि: शुल्क परीक्षण के लिए कूदना चाहिए, टीम से संपर्क करना चाहिए, और अपने खेल को महत्वपूर्ण रूप से स्थापित करने के लिए व्हाट्सएप प्रवाह को पकड़ना चाहिए!