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व्हाट्सएप कैटलॉग एपीआई ई-कॉमर्स के लिए यह रणनीति कई टचप्वाइंट्स और ग्राहक की खरीदारी की यात्रा पर आधारित है, जो बिक्री से पहले से लेकर खरीदारी और फिर ग्राहक सेवा तक होती है। व्हाट्सएप कैटलॉग एपीआई संवादात्मक वाणिज्य के लिए सबसे अच्छा ढांचा प्रदान करता है और ग्राहक लीड को बढ़ाता है। ग्राहक द्वारा खरीदारी करने का हर कदम ग्राहक संबंध विकसित करने के लिए एक महत्वपूर्ण अवसर प्रस्तुत करता है, जिससे लीड मिलती है और ग्राहक की रुचि खोने का जोखिम भी कम होता है।
व्हाट्सएप कैटलॉग एपीआई का उपयोग करने वाली कंपनियाँ और व्यवसाय उत्पादों और सेवाओं की सूची प्रदर्शित और बेच सकते हैं। ग्राहक उन विकल्पों की सूची प्राप्त कर सकते हैं जिन्हें वे खरीदना चाहते हैं, आइटम ब्राउज़ कर सकते हैं और बातचीत समाप्त किए बिना उन्हें इच्छा सूची में जोड़ सकते हैं। ई-कॉमर्स के लिए WhatsApp कैटलॉग API इसमें विशेषताएं हैं शक्तियां.
कार्ट में रखी वस्तुओं को छोड़ने की घटना को कम करने का संवादात्मक तरीका बातचीत और खरीदार की सहभागिता को बढ़ाता है।
- ग्राहक संदेश के माध्यम से उत्पाद की उपलब्धता या विवरण पूछता है।
- कंपनी अपनी उत्पाद सूची आगे बढ़ाती है।
- ग्राहक उत्पाद सूची का चयन करता है और उत्पाद जानकारी की समीक्षा करता है।
- ग्राहक आवश्यक उत्पाद चुनता है और कंपनी ऑर्डर की पुष्टि करती है।
- बहु-उत्पाद संदेश: ऐसे संदेश जिनमें किसी कंपनी के कैटलॉग से 30 विभिन्न उत्पादों की जानकारी होती है।
- कंपनी की इन्वेंट्री से किसी एक उत्पाद आइटम वाले संदेशों को सिंगल प्रोडक्ट संदेश कहा जाता है। उत्पाद विवरण पृष्ठ (PDP) प्रारूप उत्पाद को प्रदर्शित करता है।
व्हाट्सएप कैटलॉग एपीआई में ग्राहकों के साथ बातचीत करते समय अपने उत्पादों को दिखाने और साझा करने के दो तरीके हैं।
व्हाट्सएप कैटलॉग एपीआई क्या है
व्हाट्सएप कैटलॉग एपीआई बातचीत के दौरान ग्राहकों को अपने उत्पादों और सेवाओं को प्रदर्शित करने का एक तरीका है। व्हाट्सएप कैटलॉग एपीआई जब भी ग्राहक आपको संदेश भेजने या व्हाट्सएप प्लेटफॉर्म पर संवाद करने का प्रयास करते हैं, तो उन्हें आपके उत्पादों की कैटलॉग सूची देखने की अनुमति मिलती है।
व्हाट्सएप कैटलॉग एपीआई इंस्टेंट मैसेजिंग एप्लिकेशन में सबसे ऊपर है, जिसे अभी भी संयुक्त राज्य अमेरिका, रूस, इंडोनेशिया, यूनाइटेड किंगडम, स्पेन और अन्य देशों में शीर्ष स्थान पर पहुंचने की आवश्यकता है जहां ई-कॉमर्स व्यवसाय शीर्ष रेटेड हैं। इन देशों में, मैसेंजर-आधारित व्यवसाय लोगों के लिए एक शीर्ष विकल्प है।
हालाँकि, यदि आप बड़े पैमाने पर अंतर्राष्ट्रीय उत्पाद बनाना चाहते हैं, तो WhatsApp कैटलॉग API आपकी पहली पसंद है। आजकल, व्यवसाय के लिए WhatsApp ने छोटी और बड़ी कंपनियों को हर जगह उपभोक्ताओं और उपयोगकर्ताओं तक अपना व्यवसाय और दायरा बढ़ाने में सक्षम बनाया है।
व्हाट्सएप कैटलॉग एपीआई के शीर्ष 5 लाभ
अपने ब्रांड के लिए WhatsApp कैटलॉग API सुविधा का उपयोग करें। आपको ग्राहक की अपेक्षाओं और आवश्यकताओं को जानना चाहिए, जो आपको लक्ष्य प्राप्त करने में मदद करेगा।
हम उन लाभों पर चर्चा करने जा रहे हैं जो उपयोग के समय आपके लिए उपलब्ध हैं ई-कॉमर्स के लिए WhatsApp कैटलॉग API:
1. त्वरित और आसान बातचीत
WhatsApp Business API कैटलॉग सुविधा आपको कैटलॉग सुविधा का उपयोग करके प्रासंगिक उत्पाद जानकारी तेज़ी से प्रस्तुत करने में सक्षम बनाती है। यह आपके उपभोक्ता को प्रभावी, त्वरित और सरल बातचीत करने में मदद करता है। उन्हें अब न्यूनतम अनुरोध करने के लिए बाध्य नहीं किया जाता है। कैटलॉग में विभिन्न उत्पादों के बारे में सभी प्रासंगिक और महत्वपूर्ण विवरण शामिल होंगे।
2. सभी आवश्यकताओं के लिए एक अनूठा मंच
WhatsApp Business API कैटलॉग सुविधा ऑनलाइन स्टोर को WhatsApp प्लेटफ़ॉर्म पर अपने उत्पादों को सूचीबद्ध करने की सुविधा देती है, और ग्राहक उन्हें देख सकते हैं। ग्राहक आइटम को कार्ट में जोड़ सकते हैं, उत्पाद विवरण अन्य WhatsApp उपयोगकर्ताओं के साथ साझा कर सकते हैं, और WhatsApp पर आइटम खरीदना समाप्त कर सकते हैं।
3। अनुकूलन
व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई कैटलॉग ई-कॉमर्स व्यवसायों को कैटलॉग में अपने उत्पादों की सूची को कस्टमाइज़ करने की अनुमति देता है क्योंकि यह निजीकरण के लिए जगह देता है। अनुशंसित उत्पादों की सूची ग्राहक की पसंद और आवश्यकताओं पर आधारित है।
4. लाइव एजेंट वार्तालापों के साथ एकीकृत करें।
दोनों जीवित ग्राहक सेवा कर्मचारी और ऐ बॉट उपभोक्ताओं की मदद करने के लिए आप अपने कैटलॉग का उपयोग कर सकते हैं। कैटलॉग से जानकारी को सुपाठ्य, संक्षिप्त और व्यवस्थित तरीके से प्रदान करना आसान हो जाता है।
5. स्वचालित अपडेट
जब डेटा को सिस्टम में डाला जाता है, WhatsApp बिजनेस API कैटलॉग यह सुविधा तुरंत अपडेट होती है। यह हमेशा स्टॉक की उपलब्धता, कीमत, नए उत्पाद की जानकारी आदि पर वास्तविक समय का डेटा प्रदर्शित करेगी।
व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई कैटलॉग संदेशों के लाभ
- ग्राहकों को अब सीधा सवाल पूछते समय लिंक देने की ज़रूरत नहीं है, जैसे कि, “क्या आप उत्पाद X बेचते हैं?” WhatsApp कैटलॉग API उत्पाद संदेश व्यवसायों को अपने आइटम दिखाने में मदद करते हैं।
- ग्राहक की रुचि को प्रबंधित करने का एकमात्र तरीका एक चैनल में है। रूपांतरण की संभावना जितनी कम होगी, खरीदार की यात्रा उतनी ही अधिक कई चैनलों में बिखरी होगी।
- सामग्री को उपयोगकर्ता या परिस्थिति के अनुरूप गतिशील रूप से भरा जाता है। उदाहरण के लिए, आप ग्राहक की सबसे लोकप्रिय वस्तुओं का मल्टी-प्रोडक्ट संदेश प्रदर्शित कर सकते हैं।
- उत्पाद कैटलॉग संदेशों के लिए संदेश टेम्प्लेट की कोई आवश्यकता नहीं है।
- इंटरैक्टिव संदेशों को पूर्व-अनुमोदन या टेम्पलेट की आवश्यकता नहीं होती है। वे वास्तविक समय में बनाए जाते हैं और लगातार आपकी इन्वेंट्री की सबसे हालिया आइटम जानकारी, मूल्य निर्धारण और स्टॉक स्तरों को दर्शाते हैं।
- ग्राहक मार्गदर्शन को स्वचालित करने के लिए उत्पाद सूची को एनएलपी, पाठ खोज, सूची संदेश और उत्तर बटन के साथ संयोजित करें।
ई-कॉमर्स के लिए WhatsApp कैटलॉग API
ई-कॉमर्स के लिए व्हाट्सएप कैटलॉग एपीआई को व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई द्वारा पेश और डिजाइन किया गया था ताकि व्यवसायों को ग्राहकों के प्रश्नों का उत्तर देने और अनुरोध के अनुसार उन्हें अतिरिक्त आवश्यक जानकारी प्रदान करने में सक्षम बनाया जा सके।
व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई एक एप्लिकेशन प्रोग्राम इंटरफ़ेस है जो ग्राहकों और अन्य व्यवसायों के लिए उनकी आवश्यकताओं के बारे में एक दूसरे के साथ संवाद करने के लिए एक फ्रेम स्थापित करता है।
व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई को एकीकृत करना विभिन्न प्रौद्योगिकियों के साथ कैटलॉग एंडपॉइंट्स ई-कॉमर्स व्यवसाय के लिए अपने दर्शकों तक सुरक्षित रूप से पहुंचना तेज़ और आसान बनाता है। ई-कॉमर्स के लिए WhatsApp बिजनेस API यह एप्लीकेशन ऑनलाइन स्टोर्स को उपयोगकर्ताओं को प्रोग्रामेटिक सूचनाएं और संदेश भेजने में मदद करता है।
ईकॉमर्स के लिए व्हाट्सएप मार्केटिंग कैसे करें
ई-कॉमर्स के लिए व्हाट्सएप मार्केटिंग सबसे प्रभावी माध्यम साबित होती है अगर इसे जिम्मेदारी से और रणनीतिक तरीके से किया जाए। क्यों? कैटलॉग एपीआई के साथ शुरू करने के लिए कुछ महत्वपूर्ण कदम हैं:
- 1. वेबसाइट के लिए व्हाट्सएप चैट सेटअप करें
- 2.वेबसाइट पर व्हाट्सएप सीटीए या क्यूआर कोड का उपयोग करें।
- 3.व्हाट्सएप पर परित्यक्त कार्ट रिमाइंडर प्रसारित किया जा रहा है
ये तीन चरण ई-कॉमर्स के लिए व्हाट्सएप मार्केटिंग का मार्गदर्शन करते हैं। आइए इन्हें पढ़ें।
1. वेबसाइट के लिए व्हाट्सएप चैट सेटअप करें
एक स्थापित करना व्हाट्सएप चैट विजेट आपकी ई-कॉमर्स वेबसाइट पर क्लाइंट लीड उत्पन्न करने का एक प्रभावी तरीका है। व्हाट्सएप चैट विजेट का उपयोग करने से विज़िटर सहजता से बातचीत शुरू कर सकते हैं, जिससे उन्हें संभावित ग्राहकों की पसंद को पकड़ने और उन्हें लीड तक पहुँचाने में मदद मिलती है।
व्हाट्सएप चैट विजेट का सबसे महत्वपूर्ण लाभ यह है कि उत्पाद पृष्ठ छोड़ने के बाद भी व्यवसाय ग्राहकों के साथ बातचीत कर सकते हैं। उन्हें अपने व्हाट्सएप संपर्कों में जोड़ने के लिए उनकी अनुमति प्राप्त करके, आप व्यक्तिगत संदेशों के साथ फ़ॉलो-अप कर सकते हैं, लीड का पोषण कर सकते हैं और समय के साथ जुड़ाव बनाए रख सकते हैं।
व्हाट्सएप चैट आपको वेबसाइट विज़िटर को त्वरित सहायता प्रदान करने की अनुमति देता है। ग्राहक त्वरित प्रतिक्रिया और वास्तविक समय सहायता पसंद करते हैं, जिससे संतुष्टि बढ़ती है और समग्र ग्राहक अनुभव बेहतर होता है। आप तुरंत सहायता प्रदान करके कठिनाइयों का प्रभावी ढंग से समाधान कर सकते हैं और भद्दी टिप्पणियों से बच सकते हैं।
जब आप अपनी वेबसाइट पर WhatsApp चैट बटन एकीकृत करते हैं, तो आपको आम तौर पर विज़िटर के व्यवहार को मापने का अवसर मिलता है। यह मददगार सुविधा आपको उपयोगकर्ता गतिविधि, इंटरैक्शन पैटर्न और आम तौर पर पूछे जाने वाले प्रश्नों का मूल्यांकन करने देती है। डेटा-संचालित अंतर्दृष्टि आपकी वेबसाइट को अनुकूलित करने, ग्राहक सेवा बढ़ाने और अपनी मार्केटिंग रणनीति को बेहतर बनाने में आपकी मदद कर सकती है।
2. वेबसाइट पर क्यूआर कोड या सीटीए का उपयोग करें
ई-कॉमर्स के लिए अपने WhatsApp मार्केटिंग को बेहतर बनाने की एक और रणनीति है अपनी ई-कॉमर्स वेबसाइट पर WhatsApp CTA (कॉल-टू-एक्शन) और QR कोड को सक्षम करना। WhatsApp की इन सुविधाओं को शामिल करने से उपभोक्ताओं और व्यवसायों के लिए WhatsApp पर बातचीत करना आसान हो जाता है।
- व्हाट्सएप क्यूआर कोड:- WhatsApp QR कोड को अपनी वेबसाइट पर किसी प्रमुख स्थान पर रखें, खास तौर पर लैंडिंग पेज, संपर्क पेज और उत्पाद विवरण पर। इससे विज़िटर के लिए कोड को स्कैन करना और बातचीत शुरू करना आसान हो जाता है। आप भौतिक जुड़ाव और क्लाइंट की पहुँच बढ़ाने के लिए, बिज़नेस कार्ड या फ़्लायर्स जैसी प्रिंटेड मार्केटिंग सामग्री पर भी WhatsApp QR कोड का इस्तेमाल कर सकते हैं।
- व्हाट्सएप सीटीए:- WhatsApp CTA बटन को अपनी वेबसाइट पर रणनीतिक रूप से रखें, जैसे कि उत्पाद पृष्ठों, मूल्य निर्धारण जानकारी और संपर्क फ़ॉर्म पर। ये बटन दृश्यमान और आसानी से सुलभ होने चाहिए, जिससे विज़िटर आपकी कंपनी से बातचीत करने के लिए प्रोत्साहित हों। आप इसका उपयोग भी कर सकते हैं क्लिक-टू-व्हाट्सएप विज्ञापन, जिसमें सीटीए बटन के रूप में व्हाट्सएप शामिल है, ताकि मुफ्त-प्रवेश बिंदु चर्चाओं का लाभ उठाया जा सके और व्हाट्सएप वार्तालाप शुल्क का भुगतान करने से बचा जा सके।
3. अस्वीकृत कार्ट रिमाइंडर के लिए व्हाट्सएप ब्रॉडकास्टिंग
व्हाट्सएप ब्रॉडकास्टिंग ई-कॉमर्स व्यवसायों के लिए एक और व्हाट्सएप मार्केटिंग रणनीति है। परित्यक्त कार्ट रिमाइंडर भेजने के लिए, व्हाट्सएप ब्रॉडकास्टिंग ई-कॉमर्स व्यवसायों को खोई हुई बिक्री को पुनः प्राप्त करने और रूपांतरण दरों को बढ़ाने में मदद करने के लिए सही विकल्प साबित होता है।
अस्वीकृत कार्ड रिमाइंडर के लिए आप व्हाट्सएप ब्रॉडकास्ट का उपयोग इस प्रकार कर सकते हैं:
- में चुनें: अपने व्यवसाय से ग्राहकों को व्हाट्सएप संदेश भेजने से पहले उनकी सहमति प्राप्त करें।
- खंड: समय या कार्ट मूल्य के आधार पर, परित्याग के बाद से ग्राहकों को मर्ज करें।
- संदेशों को निजीकृत करें: ग्राहक के नाम के लिए उत्पाद की छवि सहित व्हाट्सएप टेम्पलेट्स का उपयोग करके मैत्रीपूर्ण संदेश भेजें।
- प्रोत्साहन प्रदान करें: नई खरीदारी पर छूट, व्यापक ऑफर या मुफ्त शिपिंग दें।
- समय: अनुस्मारक देर रात या उससे पहले भेजने का इंतज़ार न करें। अनुस्मारक निर्धारित समय पर भेजें।
- एकाधिक संदेश: यदि आवश्यक हो तो आप कई अनुस्मारक भेज सकते हैं।
- सीटीए और लिंक: अपने संदेश में हमेशा CTA और उत्पाद लाइन शामिल करें।
- मापें और अनुकूलित करें: प्रदर्शन का विश्लेषण करें और अपनी रणनीति को बढ़ाएं।
- अनुपालन: ई-कॉमर्स के लिए व्हाट्सएप मार्केटिंग के लिए व्हाट्सएप के नियमों और शर्तों का पालन करें।
व्हाट्सएप कैटलॉग एपीआई कैसे प्राप्त करें
WhatsApp कैटलॉग API हर ऑनलाइन स्टोर के WhatsApp अकाउंट के साथ काम करता है ताकि उपयोगकर्ताओं को उसकी सेवा दिखाई जा सके। यह सुविधा व्यवसायों को लाभ पहुँचाती है यदि ग्राहक वेबसाइट या स्टोर पर जाने से बचना चाहते हैं। WhatsApp पर संवाद करना और कैटलॉग में सूचीबद्ध उत्पादों को देखना उन्हें आपके ऑनलाइन स्टोर पर जाने के लिए प्रोत्साहित करेगा।
WhatsApp कैटलॉग API के सभी संभावित अवसरों के साथ अपना काम शुरू करने और इसकी सेवाओं का लाभ उठाने के लिए, व्यवसाय के मालिक को पहले अपना व्यवसाय खाता सेट करना होगा और उसे सत्यापित करना होगा। यह प्रक्रिया GetItSMS जैसे किसी भी WhatsApp पार्टनर के साथ की जा सकती है, जो आपकी मदद कर सकता है।
आइए सभी आवश्यक जानकारी की संकलित जानकारी देखें जो आपको सरल चरणों में व्हाट्सएप कैटलॉग एपीआई प्राप्त करने में मदद करती है:
- व्यवसाय को पहले अपना खाता पंजीकृत कराना होगा फेसबुक प्रबंधकयदि आपके पास वह खाता नहीं है, तो आप व्यवसाय खाते को लिंक करके खाता बना सकते हैं।
- अगला चरण दस्तावेज जमा करके व्हाट्सएप पार्टनर GetItSMS की मदद से व्हाट्सएप बिजनेस अकाउंट को सत्यापित करना है।
- दस्तावेज़ों को सफलतापूर्वक सबमिट करने और व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई को सत्यापित करने के बाद, एक सत्यापित व्हाट्सएप चैटबॉट टेम्पलेट तैनात करें।
- एक बार जब आप ये चरण पूरा कर लेंगे, तो आप कैटलॉग एपीआई प्राप्त कर सकते हैं।
ई-कॉमर्स के लिए WhatsApp Business API कैटलॉग का उपयोग करने के चरण
ग्राहकों को वेबसाइट पर आए बिना आसानी से उनसे बातचीत करने के लिए, वे अपने कार्ट में उत्पाद जोड़ सकते हैं और व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई के माध्यम से खरीदारी कर सकते हैं। WhatsApp बिजनेस API कैटलॉग ई-कॉमर्स उपयोग मामलों के लिए, निम्नलिखित चरणों का पालन करें:
- चरण १: सबसे पहले, आपको उत्पाद श्रेणी को Facebook पर अपलोड करना होगा और ऐसा करने के लिए Facebook कॉमर्स मैनेजर का उपयोग करना होगा।
- चरण १: आप कैटलॉग को WhatsApp बिज़नेस अकाउंट से कनेक्ट कर सकते हैं.
- चरण १: एकल और बहु-उत्पाद संदेशों का उपयोग करके ग्राहकों को संदेश भेजें।
- चरण १: ऐसा करने से आप ऑर्डर प्राप्त कर सकेंगे और ग्राहकों के प्रश्नों का उत्तर दे सकेंगे।
चरण #1 – फेसबुक पर इन्वेंट्री अपलोड करें
फेसबुक को कंपनी के माल की कैटलॉग शैली में अपलोडिंग की आवश्यकता होती है।
आप Facebook, Instagram और WhatsApp Business पर जिन उत्पादों का विपणन या बिक्री करना चाहते हैं, उनकी जानकारी कैटलॉग में होती है। आप विभिन्न प्रकार की इन्वेंट्री के लिए कैटलॉग बना सकते हैं, जिसमें सामान (ई-कॉमर्स के लिए), आवास, यात्रा कार्यक्रम, हॉलिडे स्पॉट, रियल एस्टेट लिस्टिंग और वाहन शामिल हैं।
याद रखें कि WhatsApp की व्यावसायिक प्रोफ़ाइल के अनुसार, केवल एक कैटलॉग की अनुमति है। ई-कॉमर्स व्यवसाय एकल और बहु-उत्पाद संदेशों का उपयोग करके ग्राहकों को आइटम के बारे में संबंधित संदेश भेज सकते हैं। कंपनियों को क्षेत्र के आधार पर अलग-अलग कीमतों के साथ अलग-अलग आइटम अपलोड करने की आवश्यकता होती है।
यदि आपकी कंपनी ने अभी तक कैटलॉग नहीं बनाया है:
- सबसे पहले, अपना कैटलॉग बनाने के लिए कॉमर्स मैनेजर का उपयोग करें।
- प्रति एक कैटलॉग अपलोड किया जा सकता है व्हाट्सएप बिजनेस अकाउंट (WABA), हालाँकि इसे कई फ़ोन लाइनों से जोड़ा जा सकता है।
कैटलॉग के उपयोग में निम्नलिखित शामिल हैं:
- अपने आइटम के बारे में जानकारी जोड़ने और प्रबंधित करने के लिए चीज़ों को अलग-अलग या थोक में अपलोड करें, जैसे नाम, फ़ोटो, विवरण, मूल्य, प्रकार, आदि।
- सेट या संग्रह बनाएं, जो आपके कैटलॉग में मौजूद वस्तुओं के छोटे समूह होते हैं, जिन्हें आप विज्ञापनों या स्टोर में ग्राहकों के लिए हाइलाइट करना चाहते हैं।
- अनुमतियाँ निर्दिष्ट करें ताकि सहयोगी या बाहरी कंपनियाँ आपके कैटलॉग को संपादित कर सकें.
- ताकि ग्राहक अपने देश या क्षेत्र के लिए सही वस्तु जानकारी और कीमतें स्वचालित रूप से देख सकें और देश और भाषा की जानकारी अपलोड कर सकें।
चरण #2 – उत्पाद कैटलॉग को WhatsApp Business API प्रोफ़ाइल से लिंक करें
अब जब आपने अपना प्रोडक्ट कैटलॉग अपने WhatsApp Business प्रोफ़ाइल से लिंक कर लिया है, तो समय आ गया है कि आप उसे अपने WhatsApp Business प्रोफ़ाइल से लिंक करें.
आप बीएसपी (जिसे के रूप में भी जाना जाता है) को अनुमति दे सकते हैं गेटइटएसएमएस) आपके कैटलॉग को संभालने के लिए है, यदि आपकी कंपनी के पास वर्तमान में एक कैटलॉग है और वह इसे फेसबुक पर प्रबंधित करती है।
सबसे पहले, अपने Facebook Business Manager का उपयोग करके कैटलॉग तक पहुँचें। फिर डेटा स्रोत के अंतर्गत कैटलॉग चुनें। अगले चरण के लिए, अपना कैटलॉग चुनें।
अगले चरण में, आपको साझेदार निर्दिष्ट करें विकल्प का चयन करना होगा और व्यवसाय आईडी का उपयोग करके उन्हें निर्दिष्ट करना होगा।
निम्नलिखित फॉर्म में, पार्टनर बिजनेस आईडी दर्ज करें और ई-कॉमर्स के लिए व्हाट्सएप कैटलॉग एपीआई को प्रबंधित करने का विकल्प चुनें, और बस; आपका काम पूरा हो गया।
मान लीजिए आपने एम्बेडेड साइनअप का उपयोग करके व्हाट्सएप के लिए साइन अप किया है। उस स्थिति में, आप इसका उपयोग कर सकते हैं व्हाट्सएप मैनेजर अपने WhatsApp बिजनेस प्रोफ़ाइल और कैटलॉग को कनेक्ट करने के लिए.
निम्नलिखित नुसार:
जब आप कैटलॉग को व्हाट्सएप प्रोफाइल से कनेक्ट करेंगे, तो यह यह दिखाएगा:
चरण #3 – ग्राहकों के साथ उत्पाद साझा करें
ई-कॉमर्स व्यवसायों के लिए WhatsApp कैटलॉग API में ग्राहकों को उत्पाद संदेश भेजने के दो तरीके हैं, जब वे उपयोगकर्ताओं के साथ संवाद करते हैं। मल्टी-प्रोडक्ट और सिंगल-प्रोडक्ट संदेशों के माध्यम से, ऑनलाइन स्टोर ग्राहकों के साथ संवाद करते हैं।
- एकल उत्पाद संदेश भेजें: एकल उत्पाद संदेश भेजने के लिए, इसमें व्यवसाय की सूची से एक एकल आइटम शामिल होता है, जहां उत्पाद को ग्राहक को पीडीएफ प्रारूप में दिखाया जाता है।
- एकल-उत्पाद संचार, जो संभावनाओं की सीमित सूची से त्वरित उत्तर प्रदान करते हैं और उपभोक्ता को एक विशेष उत्पाद या सेवा पर प्रकाश डालते हैं, सबसे अच्छा तब काम करते हैं जब वे: प्रश्न के उत्तर में, “क्या गुलाबी जैकेट स्टॉक में उपलब्ध हैं?” उत्पाद की सिफारिश की पेशकश करना (“मेरी छोटी भतीजी का जन्म हुआ है, और मुझे यकीन नहीं है कि कौन सा उपहार स्वीकार्य होगा”)। किसी चीज़ के लिए नया ऑर्डर देना (“मैं पिछले हफ़्ते खाया हुआ चिली बर्गर खाना चाहूँगा”)।
- बहु-उत्पाद संदेश भेजें: ई-कॉमर्स व्यवसाय की इन्वेंट्री से चयनित 30 आइटम वाले बहु-उत्पाद संदेश भेजें।
- जब आपके ग्राहक विभिन्न प्रकार के सामान या सेवाओं को ब्राउज़ करना चाहते हैं, तो आप बहु-उत्पाद संदेशों का उपयोग कर सकते हैं: उपभोक्ता को निर्देशित करना ("नमस्ते, क्या आप मुझे ईमेल कर सकते हैं पिज़्ज़ा मेनू?") किसी विशेष श्रेणी में। खरीदारी करते समय (जब कोई ग्राहक आपको बताता है कि वे क्या ऑर्डर करना चाहते हैं, और आप उन्हें एक अनुकूलित बहु-उत्पाद संदेश भेजते हैं)। मैं एक विशिष्ट श्रेणी में जा रहा हूँ, जैसे एथलेटिक पहनावा। ऑफ़र या सुझाव जो आपके लिए विशिष्ट हैं। वे पहले से रखी गई वस्तुओं को फिर से व्यवस्थित कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, कोई व्यक्ति 30 वस्तुओं तक के अपने सामान्य टेकअवे ऑर्डर को फिर से ऑर्डर कर सकता है।
- लापता चीजें: यदि उपर्युक्त API अनुरोधों में सूचीबद्ध कोई भी उत्पाद कंपनी के Facebook कैटलॉग से किसी उत्पाद से मेल नहीं खाता है, तो एक त्रुटि संदेश भेजा जाता है। उपयोगकर्ता को अभी भी मल्टी या सिंगल प्रोडक्ट संदेश प्राप्त करने की आवश्यकता है।
- मल्टी-प्रोडक्ट मैसेज के लिए, कम से कम एक उत्पाद कंपनी के Facebook कैटलॉग में मौजूद किसी उत्पाद से मेल खाना चाहिए। इस स्थिति में, सफल संदेश भेजे जाते हैं, बेमेल आइटम हटा दिए जाते हैं, और व्यवसाय को कैटलॉग अपडेट के लिए अनुरोध प्राप्त होता है।
चरण #4 – ग्राहकों से उत्तर प्राप्त करें
- व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई कैटलॉग सेवा उपयोगकर्ताओं को उत्पाद संदेश मिलते हैं जो “खरीदारी शुरू करें” पर क्लिक करने पर चार अलग-अलग क्रियाएं कर सकते हैं।
- उत्पाद देखें: उपभोक्ताओं को उत्पादों की जांच करने के लिए WhatsApp छोड़ने की आवश्यकता नहीं है। जब उपभोक्ता किसी आइटम पर क्लिक करते हैं, तो आइटम के बारे में सबसे हाल की जानकारी वाला एक उत्पाद विवरण पृष्ठ प्रस्तुत किया जाता है (PDP)। इन साइटों पर वीडियो और GIF समर्थित नहीं हैं क्योंकि वे केवल उत्पाद चित्र स्वीकार करते हैं (अभी तक)।
- शॉपिंग कार्ट में आइटम जोड़ें: आपका ग्राहक अपनी ट्रॉली में कोई उत्पाद या सेवा पसंद आने के बाद उसे जोड़ सकता है। चूँकि कार्ट की कोई समाप्ति तिथि नहीं होती, इसलिए वे जब चाहें तब तक आइटम जोड़ सकते हैं जब तक कि वे खरीदारी के लिए तैयार न हो जाएँ।
- व्यवसाय को शॉपिंग कार्ट आइटम भेजें: जब कोई उपभोक्ता खरीदारी पूरी कर लेता है, तो उसे आपके प्रतिष्ठान में पहुँचाने का समय आ जाता है। इसके बाद वे इसमें कोई बदलाव नहीं कर सकते। अब यह आप पर निर्भर करता है कि आगे क्या करना है, जैसे कि आगे की जानकारी माँगना या उन्हें उनके भुगतान विकल्पों के बारे में बताना।
- उत्पाद को अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ साझा करें: व्हाट्सएप पर उत्पाद संदेश पोस्ट करके, ग्राहक अपने दोस्तों को आपके सामान या सेवाओं के बारे में बता सकते हैं।
चरण #5 – विवरण पूछें
मल्टी या सिंगल प्रोडक्ट मैसेज प्राप्त होने पर ग्राहक किसी विशेष उत्पाद के बारे में और अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। ग्राहकों के पास जानकारी मांगने के दो तरीके हैं:
पाठ संदेश: उपभोक्ता उत्पाद प्राप्त करने के बाद अधिक जानकारी के लिए पाठ संदेश भेजता है।
"संदेश व्यवसाय" का चयन करने के बाद, उपभोक्ता "संदेश व्यवसाय" बटन का चयन करता है उत्पाद विवरण पृष्ठ किसी उत्पाद का पी.डी.पी.
ग्राहक द्वारा पूछताछ प्रस्तुत करने पर कंपनी को इनबाउंड संदेश के लिए वेबहुक अधिसूचना प्राप्त होती है।
ईकॉमर्स के लिए WhatsApp Business के साथ कैसे बेचें
व्हाट्सएप कैटलॉग एपीआई इसमें उपयोगकर्ताओं को लाने और रूपांतरणों को आगे बढ़ाने के लिए WhatsApp कार्यक्षमताएँ शामिल हैं। ई-कॉमर्स के लिए WhatsApp बिज़नेस के साथ बेचने के दो तरीके हैं:
- अपने उत्पाद और सेवाओं को प्रदर्शित करने के लिए व्हाट्सएप कैटलॉग
- चैट में तुरंत भुगतान करने के लिए व्हाट्सएप पेमेंट
ई-कॉमर्स के लिए WhatsApp Business के साथ बेचने के लिए इन तरीकों का इस्तेमाल किया जा सकता है। आइए इनके बारे में विस्तार से पढ़ें।
1. उत्पाद और सेवाएँ प्रदर्शित करने के लिए व्हाट्सएप कैटलॉग
ई-कॉमर्स के लिए WhatsApp बिज़नेस के साथ बिक्री करना एक अच्छा विकल्प है जिसमें WhatsApp कैटलॉग शामिल है। WhatsApp कैटलॉग WhatsApp की एक कार्यक्षमता है जो ई-कॉमर्स व्यवसायों को WhatsApp Business ऐप के भीतर अपनी सेवाएँ और ब्रांड प्रदर्शित करने में मदद करती है।
यह कार्यक्षमता एक डिजिटल स्टोर की तरह काम करती है जहाँ उपयोगकर्ता वेबसाइट पर जाए बिना आपके उत्पादों को देख सकते हैं। ग्राहक आसानी से आपकी पेशकशों की व्यापक सूची तक पहुँच सकते हैं।
WhatsApp कैटलॉग को प्रभावी ढंग से शामिल करने के लिए चरणों पर नज़र डालें:
- प्रबंधक WhatsApp Business API या मेटा कॉमर्स के माध्यम से व्यवसाय की इन्वेंट्री को मेटा में सूचीबद्ध करता है।
- ई-कॉमर्स कैटलॉग और WhatsApp Business अकाउंट के बीच संबंध बनाएँ।
- व्यावसायिक फ़ोन नंबरों में वाणिज्य सेटिंग होनी चाहिए.
- उपभोक्ताओं तक उत्पाद भेजने के लिए एकल या एकाधिक उत्पाद संदेशों का उपयोग करें।
- ग्राहकों के प्रश्नों और ऑर्डर की जांच करने के लिए वेबहुक को ट्रैक करें।
2. चैट में तुरंत भुगतान करने के लिए व्हाट्सएप पेमेंट
व्हाट्सएप पेमेंट एक सुविधाजनक और सुरक्षित सेवा है जो ग्राहकों को चैट में तेजी से भुगतान करने की अनुमति देती है। यह कार्यक्षमता व्यवसायों को भुगतान प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने और ग्राहकों को अधिक सहज खरीदारी अनुभव प्रदान करने में सक्षम बनाएगी।
व्हाट्सएप पेमेंट उपभोक्ताओं के लिए इस प्रकार काम करता है:
- व्यवसाय चैट के माध्यम से व्हाट्सएप पे के माध्यम से भुगतान का अनुरोध कर सकते हैं।
- ग्राहक अपनी पसंद की भुगतान विधि (बैंक हस्तांतरण, क्रेडिट कार्ड, आदि) का चयन कर सकते हैं।
- भुगतान सुरक्षित है और व्हाट्सएप के माध्यम से होता है।
- सफल भुगतान के बाद व्यवसाय और ग्राहक दोनों को संदेश प्राप्त होते हैं।
- भुगतान की जानकारी भविष्य में संदर्भ के लिए बातचीत में दर्ज की जाती है।
अगर आपके देश में WhatsApp Pay जारी नहीं किया गया है, तो आप Stripe जैसे वैकल्पिक इन-चैट भुगतान समाधानों का उपयोग कर सकते हैं। बातचीत में तुरंत भुगतान एकत्र करने के अलावा, यह आपको भुगतान रिफंड शुरू करने की भी अनुमति देता है जब आपका ऑनलाइन सामान स्टॉक से बाहर हो या शिपमेंट आने में विफल हो।
उत्पाद संदेशों का उपयोग क्या है
अगर WhatsApp कैटलॉग API का उपयोग करके सही समय पर उत्पाद संदेश भेजे जाएं तो वे बहुत प्रभावी होते हैं। दो प्रकार के उत्पाद संदेशों में ग्राहकों के लिए अलग-अलग लक्ष्य होते हैं। इसलिए, स्थिति के अनुसार, इन दो उत्पाद संदेशों का उपयोग किया जा सकता है।
IMP: केवल सक्रिय वार्तालाप ही उत्पाद संदेश भेज सकते हैं। वे वार्तालाप शुरू नहीं कर सकते या सूचना के रूप में काम नहीं कर सकते।
1. एकल उत्पाद संदेश
जब कोई खरीदार किसी खास उत्पाद की खास जानकारी देखना चाहता है, तो सिंगल-प्रोडक्ट संदेश सफल होते हैं। दूसरे शब्दों में, आप किसी खास उपभोक्ता अनुरोध का जवाब सिंगल प्रोडक्ट संदेश से दे सकते हैं।
इसके अलावा, आप इसका उपयोग किसी ग्राहक के अनुरोध पर सुझाव देने या जवाब देने के लिए भी कर सकते हैं। इसके अलावा, अगर कोई उपभोक्ता किसी एक वस्तु को दोबारा खरीदना चाहता है।
2. बहु-उत्पाद संदेश
जब भी कोई ग्राहक खरीदारी की सूची देखना चाहे, तो आप प्रतिक्रिया के रूप में मल्टी-प्रोडक्ट संदेश का उपयोग कर सकते हैं। बातचीत वाली खरीदारी के लिए, मल्टी-प्रोडक्ट संदेश सबसे अच्छा विकल्प हैं। इस संदेश का उपयोग किसी विशिष्ट उत्पाद की श्रेणी को चिह्नित करने के लिए भी किया जा सकता है।
उदाहरण के लिए, ताजे फल खरीदने वाले उपभोक्ता को कई उत्पादों वाला संदेश मिल सकता है। उत्पाद संदेश में कोई भी ताजा फल शामिल हो सकता है जो वर्तमान में स्टॉक में है।
मल्टी-प्रोडक्ट संदेश उपभोक्ता जानकारी के आधार पर कस्टमाइज़्ड उत्पाद अनुशंसा सूचियाँ भी बना सकते हैं। मल्टी-प्रोडक्ट संदेश आपको बार-बार खरीदारी को प्रोत्साहित करने में भी मदद करते हैं। आपका ग्राहक जल्दी से अपना सामान्य ऑर्डर फिर से दे सकता है!
ई-कॉमर्स के लिए WhatsApp कैटलॉग API क्यों लागू करें
ई-कॉमर्स के लिए व्हाट्सएप एपीआई और ई-कॉमर्स के लिए व्हाट्सएप कैटलॉग एपीआई को लागू करने के लिए, ऑनलाइन स्टोर के लिए व्हाट्सएप बिजनेस और व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई के कई अनुप्रयोगों पर जाने से पहले, ऐसे कारण हैं जिनके लिए हमें ई-कॉमर्स के लिए व्हाट्सएप कैटलॉग एपीआई को लागू करने की आवश्यकता है।
ई-कॉमर्स व्यवसाय के लिए WhatsApp कैटलॉग API एक पसंदीदा विकल्प क्यों है?
वेबसाइट चैटबॉट की तुलना में व्हाट्सएप की सिफारिश क्यों की जाती है?
व्हाट्सएप कैटलॉग एपीआई को कैसे एकीकृत करें?
डेस्कटॉप पर हर समय उत्पादों को देखने और ग्राहक सहायता और मशीन बॉट के साथ संवाद करने के लिए उपलब्ध रहना उपयोगी हो सकता है। इसकी तुलना में, व्हाट्सएप का बिजनेस एपीआई वेबसाइट चैटबॉट की तुलना में अधिक विश्वसनीय है।
यह एक बहुत बड़ी समस्या है, और मोबाइल कॉमर्स ई-कॉमर्स की सीढ़ी पर सबसे ऊपर है, जिसे रोका नहीं जा सकता। यही कारण है कि मैसेजिंग एप्लीकेशन तस्वीर में आते हैं।
व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई कैटलॉग ने ग्राहकों के साथ बातचीत को अधिक सुविधाजनक, उपयोग में आसान और उपयोगकर्ता की जरूरतों को पूरा करके ई-कॉमर्स उद्योग में क्रांति ला दी है।
व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई कैटलॉग अविश्वसनीय रूप से सक्रिय है, जो बिक्री बढ़ाने और ग्राहकों को अपने स्टोर पर लाने के लिए नियमित रूप से उपयोगकर्ताओं को 70 बिलियन से अधिक संदेश भेजता है। शोध के अनुसार, उपयोगकर्ता एप्लिकेशन पर मासिक 20 घंटे से अधिक समय बिताते हैं।
WhatsApp बिजनेस API कैटलॉग को एकीकृत करने से ग्राहक सहज महसूस करते हैं। इसने उनका भरोसा जीता, जिससे कस्टमर के लिए खास विकल्प बनाने की लागत कम हुई। WhatsApp बिजनेस API कैटलॉग से बिजनेस यूजर को ग्राहक अनुभव की गुणवत्ता और ग्राहक पूछताछ को संभालने में होने वाली बातचीत पर ध्यान केंद्रित करने में मदद मिलती है।
WhatsApp बिजनेस API कैटलॉग फ़ीचर
व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई कैटलॉग सुविधा ई-कॉमर्स व्यवसायों को अपने उत्पादों को प्रदर्शित करने, सिफारिशें प्रदान करने और ग्राहकों को विक्रेता के साथ संवाद करते हुए खरीदारी करने की अनुमति देती है।
अपना कैटालॉग WhatsApp पर जोड़ें; इसके लिए WhatsApp की अनुमति की आवश्यकता नहीं है, जैसा कि अन्य कैटालॉग में होता है। व्हाट्सएप संदेश टेम्पलेट्स आवश्यकता होती है।
व्हाट्सएप कैटलॉग एपीआई उपयोगकर्ताओं को ये दो विकल्प प्रदान करता है:
- एकल उत्पाद संदेश
- बहु-उत्पाद संदेश
आपके ग्राहक दोनों संदेशों का जवाब देने के लिए चार अलग-अलग तरीके अपना सकते हैं। उपयोगकर्ता उत्पादों और उत्पाद जानकारी की जांच करना, उत्पाद को दूसरे उपयोगकर्ता के साथ साझा करना, अपनी टोकरी में वांछित उत्पाद जोड़ना और कार्ट को कंपनी को भेजना चुन सकते हैं ताकि वे अगले चरण पर आगे बढ़ सकें, जैसे कि ऑर्डर प्रोसेसिंग और इनवॉइसिंग।
मान लीजिए कि आपका उपभोक्ता अन्य डिवाइस का उपयोग करने का निर्णय लेता है। उस स्थिति में, वे अभी भी उसी व्हाट्सएप अकाउंट का उपयोग करके चर्चा तक पहुंच सकते हैं। हालाँकि, कार्ट को हर डिवाइस पर अपडेट किया जाना चाहिए।
सबसे सुविधाजनक सॉफ्टवेयर: WhatsApp Business API कैटलॉग
शतरंज के खेल में हर सॉफ्टवेयर की अहम भूमिका होती है। हालाँकि, रणनीति और समय के साथ शतरंज खेलने का सही संयोजन शतरंज की बिसात पर हावी होने में मदद कर सकता है। इसके अलावा, WhatsApp Business API कैटलॉग दर्शकों तक पहुँचने और बिक्री बढ़ाने के सभी अन्य तरीकों का ग्रैंडमास्टर बनाता है।
ई-कॉमर्स के लिए व्हाट्सएप का बिजनेस एपीआई कैटलॉग यह एक ऐसा पैकेज है जिसका इस्तेमाल ऑनलाइन स्टोर के मालिक करते हैं। इस एप्लिकेशन में कई सुविधाएं हैं जो आपको रणनीति बनाने और संभावनाओं को तुरंत जीतने देती हैं।
यहां व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई की विशेषताएं दी गई हैं जिनका ई-कॉमर्स व्यवसाय लाभ उठा सकते हैं:
- WhatsApp चैटबॉट सुविधा
- तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर एकीकरण
- कैटलॉग सुविधा
- प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों पर नज़र रखने के लिए स्वचालित रिपोर्ट
- उपयोगकर्ता पहुँच के साथ केंद्रीकृत डैशबोर्ड
हालाँकि, व्हाट्सएप मार्केटिंग आपको बाजार में एक पेशेवर बनाती है, जिससे अधिक ग्राहक और व्यवसाय मिल सकता है।
व्हाट्सएप कैटलॉग एपीआई के माध्यम से, आपकी वार्षिक बिक्री आपके ब्रांड के विकास, आपके सामान और सेवाओं के बारे में ग्राहकों की जागरूकता और आपकी अंतिम पंक्ति को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करती है।
परिणामस्वरूप, यदि आप अपने प्रतिद्वंद्वियों से आगे निकलना चाहते हैं तो बिक्री में तेजी लाना आवश्यक है।
प्रभावी मार्केटिंग, रणनीतिक योजना, समय पर संभावना तलाशना और डेटा संग्रह बिक्री को गति देने के लिए एक साथ काम करते हैं। इसलिए, प्रक्रिया को अनुकूलित करने के लिए ऐसा सॉफ़्टवेयर खरीदना आवश्यक है जो प्रक्रिया को गति देगा और आंतरिक टीमों की मदद करेगा।
इस लेख में बिक्री में तेजी लाने के लिए सॉफ्टवेयर की आवश्यकता पर चर्चा की गई है और बताया गया है कि व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई कैटलॉग सबसे अच्छा विकल्प कैसे हो सकता है।
ईकॉमर्स के लिए WhatsApp कैटलॉग API के साथ ई-कॉमर्स का भविष्य
व्हाट्सएप कैटलॉग एपीआई कंपनियों के लिए व्हाट्सएप के उपयोगकर्ता आधार की क्षमता का पता लगाने के लिए एक प्रवेश द्वार की तरह काम करता है। जबकि एपीआई प्राप्त करना मुश्किल हो सकता है, जटिलताओं से निपटना और उत्कृष्ट संदेश क्षमताओं की दुनिया को अनलॉक करने के लिए व्हाट्सएप के मानदंडों को पूरा करना, व्यवसायों को अपने उपयोगकर्ताओं के साथ अधिक व्यक्तिगत रूप से या प्रभावी ढंग से जुड़ने के लिए प्रोत्साहित किया जा सकता है।
व्यवसाय संचार को सुव्यवस्थित करने, ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने और बिक्री बढ़ाने के लिए WhatsApp कैटलॉग API का उपयोग कर सकते हैं। अपने सक्रिय उपयोगकर्ता आधार और सरलता के साथ, WhatsApp कैटलॉग API ई-कॉमर्स फर्मों को डिजिटल बाज़ार में समृद्ध होने के लिए एक उत्कृष्ट मंच प्रदान करता है।
GetItSMS WhatsApp बिजनेस API कैटलॉग एक व्यापक ई-कॉमर्स समाधान है जो परिचालन को सुव्यवस्थित करता है, बिक्री में तेजी लाता है और प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्रदान करता है।
व्यवसाय चैटबॉट, थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर एकीकरण, कैटलॉग और स्वचालित रिपोर्ट जैसी क्षमताओं का उपयोग करके ग्राहक अनुभव को बेहतर बना सकते हैं और विकास को बढ़ावा दे सकते हैं। ई-कॉमर्स बाज़ार में आगे बढ़ने और अपने प्रतिस्पर्धियों से बेहतर प्रदर्शन करने के लिए WhatsApp Business API कैटलॉग का उपयोग करें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों
प्रश्न 1. क्या व्हाट्सएप का उपयोग ई-कॉमर्स के लिए किया जा सकता है?
A. WhatsApp कैटलॉग API कई टचपॉइंट और प्री-सेल्स से लेकर खरीदारी और फिर ग्राहक सेवा तक ग्राहक खरीदारी की यात्रा पर आधारित है। ग्राहक द्वारा खरीदारी करने का हर कदम ग्राहक संबंध विकसित करने का एक महत्वपूर्ण अवसर प्रस्तुत करता है, जिससे लीड मिलती है और ग्राहक की रुचि खोने का जोखिम भी होता है।
प्रश्न 2. व्हाट्सएप कैटलॉग API क्या है?
A. व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई कैटलॉग बातचीत के दौरान ग्राहकों को अपने उत्पादों और सेवाओं को दिखाने के तरीकों में से एक है।
प्रश्न 3. हम ग्राहकों को उत्पाद संदेश कैसे भेज सकते हैं?
A. दो प्रकार के उत्पाद संदेश ग्राहकों के लिए अलग-अलग लक्ष्य रखते हैं। इसलिए, स्थिति के अनुसार, इन दो उत्पाद संदेशों का उपयोग किया जा सकता है। उत्पाद संदेश एकल और बहु-उत्पाद संदेश हैं।
प्रश्न 4. ई-कॉमर्स व्यवसाय में एकल-उत्पाद संदेश कैसे काम करते हैं?
A. एकल-उत्पाद संदेश तब सफल होते हैं जब कोई खरीदार किसी विशेष उत्पाद की विशिष्टताएँ देखना चाहता है। दूसरे शब्दों में, आप किसी विशिष्ट उपभोक्ता अनुरोध का जवाब एकल उत्पाद संदेश के ज़रिए दे सकते हैं।
प्रश्न 5. हम WhatsApp कैटलॉग API कैसे प्राप्त कर सकते हैं?
A. WhatsApp कैटलॉग API के लिए सभी संभावित अवसरों के साथ अपना काम शुरू करने और इसकी सेवाओं का लाभ उठाने के लिए, व्यवसाय के मालिक को पहले अपना व्यवसाय खाता सेट अप और सत्यापित करना होगा। यह प्रक्रिया GetItSMS जैसे किसी भी WhatsApp पार्टनर के साथ की जा सकती है, जो आपकी मदद कर सकता है।
ऊपर योग
ये ईकॉमर्स उपयोग के मामलों के लिए WhatsApp कैटलॉग API हैं जो आपके ग्राहक आधार के साथ बातचीत करने के तरीके को पूरी तरह से बदल और अनुकूलित कर सकते हैं। WhatsApp कैटलॉग API प्रतिस्पर्धी बाजार में संगठनों के लिए एक महत्वपूर्ण सेवा बन रही है क्योंकि यह उनके और उनके उपभोक्ताओं के बीच आमने-सामने संचार का समर्थन करती है।
निस्संदेह, एपीआई एकीकरण के लिए अभी भी कई और उपयोग हैं जिन पर हमें चर्चा करनी है। यह उन असंख्य अवसरों के बारे में बताता है जो व्हाट्सएप ने बनाए हैं, खासकर ईकॉमर्स में।
यदि आप बाजार में अलग-अलग पहचान बनाने में रुचि रखते हैं, तो ग्राहक अनुभव आपकी पहली चिंता होनी चाहिए। WhatsApp कैटलॉग API एक शानदार संवादात्मक वाणिज्य ढांचा प्रदान करता है जो आपके ग्राहकों को प्रभावित करेगा।
संदेश टेम्पलेट बनाने और प्रबंधित करने, तकनीकी इंस्टॉलेशन और एक्सेस साइन अप से शुरू करके, GetItSMS आपको आरंभ करने में सहायता करता है और पूरी प्रक्रिया का ध्यान रखता है। हम एक सरल और विश्वसनीय सेवा प्रदान करते हैं बाकी एपीआई जो व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई तक पहुंच को यथासंभव सरल बनाता है।