ईकॉमर्स के लिए WhatsApp कैटलॉग API का उपयोग कैसे करें

ई-कॉमर्स के लिए WhatsApp कैटलॉग API कई बिंदुओं और ग्राहकों की खरीद प्रक्रिया पर आधारित है, जो खरीद से पहले के चरण से लेकर खरीद और खरीद के बाद की सेवा चरण तक है। WhatsApp कैटलॉग API संवादात्मक वाणिज्य के लिए सबसे उपयुक्त प्लेटफ़ॉर्म है और अपने ग्राहकों में लीड की संख्या बढ़ाता है। ग्राहक द्वारा खरीदारी के लिए किया गया हर क्लिक ग्राहक संबंध बनाने के लिए महत्वपूर्ण क्षण प्रस्तुत करता है, जिसमें लीड और ग्राहक को बंद करने की क्षमता होती है। 

वे कंपनियाँ और व्यवसाय जो वर्तमान में WhatsApp कैटलॉग API लागू कर रहे हैं, वे उत्पादों और सेवाओं की सूची को बढ़ावा दे सकते हैं और बेच सकते हैं। ग्राहक अपनी पसंद के अनुसार खरीदारी कर सकते हैं, आइटम ब्राउज़ कर सकते हैं और बातचीत को छोड़े बिना इच्छा सूची में प्रवेश कर सकते हैं। ई-कॉमर्स के लिए WhatsApp कैटलॉग API इसमें विशेषताएं हैं शक्तियां.

कार्ट आइटम परित्याग को कम करने की भाषा में परिवर्तन से बातचीत और खरीदारों की वृद्धि में तेजी आती है। 

• ग्राहक यह जानने के लिए कि उत्पाद उपलब्ध है या नहीं या अधिक जानकारी के लिए संदेश भेजकर स्टोर या विक्रेता से संपर्क करता है। 
• कंपनी अपने उत्पाद की सूची भेजती है। 
• ग्राहक उत्पाद सूची का चयन करता है और उत्पाद पर दी गई जानकारी का अध्ययन करता है। 
• ग्राहक वेबसाइट पर वांछित उत्पाद का चयन करता है और कंपनी खरीद को मंजूरी देती है।
• व्हाट्सएप कैटलॉग एपीआई में ग्राहकों के साथ बातचीत करते समय अपने उत्पादों को प्रदर्शित करने और साझा करने के लिए मुख्य रूप से दो दृष्टिकोण हैं। बहु-उत्पाद संदेश: बहु-उत्पाद संदेश जिसमें कंपनी के पोर्टफोलियो से दो से 30 आइटम शामिल होते हैं। 
• एकल-उत्पाद संदेश कंपनी के उत्पाद कैटलॉग से केवल एक उत्पाद आइटम वाले संदेशों को संदर्भित करते हैं। उत्पाद विवरण पृष्ठ प्रारूप उत्पाद दिखाता है।

व्हाट्सएप कैटलॉग एपीआई क्या है

बातचीत के दौरान, WhatsApp कैटलॉग API मौजूद होता है जो ग्राहकों को आपके उत्पाद और सेवाएँ दिखाने में सहायता करता है। WhatsApp कैटलॉग API ग्राहकों को आपके उत्पादों की कैटलॉग सूची देखने में सक्षम बनाता है जब भी वे WhatsApp प्लेटफ़ॉर्म पर बातचीत करते समय आपको संदेश भेजने का प्रयास करते हैं।

व्हाट्सएप कैटलॉग एपीआई वर्तमान में सबसे अच्छा इंस्टेंट मैसेजिंग एप्लिकेशन है, लेकिन शीर्ष पर पहुंचने के लिए इसे संयुक्त राज्य अमेरिका, रूस, इंडोनेशिया, यूनाइटेड किंगडम, स्पेन और अन्य देशों में ऐसा करने की आवश्यकता है, जहां सबसे अच्छे ई-कॉमर्स व्यवसाय हैं। इन देशों में, मैसेंजर-आधारित व्यवसाय करना लोगों के लिए सबसे अच्छा विकल्प है।

लेकिन अगर आप एक विशाल वैश्विक उत्पाद बनाना चाहते हैं, तो आपको WhatsApp कैटलॉग API की आवश्यकता है। अब व्यवसाय के लिए WhatsApp ने छोटे और बड़े व्यवसायों के लिए अपने व्यवसाय का विस्तार करना और दुनिया भर के उपभोक्ताओं और उपयोगकर्ताओं तक पहुँचना संभव बना दिया है।

व्हाट्सएप कैटलॉग एपीआई के शीर्ष 5 लाभ

अपने ब्रांड के लिए WhatsApp कैटलॉग API सुविधा संचालित करें। निर्धारित किए गए लक्ष्यों के बारे में, आपको यह समझना चाहिए कि ग्राहक आपसे कितनी अपेक्षाएँ और क्या चाहते हैं।

हम उन लाभों पर चर्चा करने जा रहे हैं जो उपयोग के समय आपके लिए उपलब्ध हैं ई-कॉमर्स के लिए WhatsApp कैटलॉग API:

1. त्वरित और आसान बातचीत

कैटलॉग सुविधा की आसान पहुँच के साथ, WhatsApp Business API आपको प्रासंगिक उत्पाद जानकारी जल्दी से प्रदान करने की अनुमति देता है। यह आपके उपभोक्ता को प्रभावी, तेज़ और आसान संचार करने में सहायता करता है। उन्हें अब बुनियादी ज़रूरतों के लिए पूछने के लिए मजबूर नहीं किया जाता है। इस कैटलॉग में विभिन्न उत्पादों से संबंधित सभी प्रासंगिक और महत्वपूर्ण जानकारी होगी।

2. सभी आवश्यकताओं के लिए एक अनूठा मंच

WhatsApp Business API कैटलॉग सुविधा उपयोगकर्ताओं को एक ऑनलाइन स्टोर खोलने की अनुमति देती है जहाँ वे WhatsApp पर अपने उत्पाद पेश कर सकते हैं, और ग्राहक इसे देख सकते हैं। ग्राहक आइटम को कार्ट में भी रख सकते हैं, वे जिस उत्पाद में रुचि रखते हैं उसका विवरण अन्य WhatsApp उपयोगकर्ताओं को भेज सकते हैं, और WhatsApp के माध्यम से किसी आइटम की खरीदारी पूरी कर सकते हैं।

3। अनुकूलन

WhatsApp Business API कैटलॉग ई-कॉमर्स कंपनियों की मदद करता है। आखिरकार, यह कैटलॉग में उत्पादों की सूची के लिए अनुकूलन विकल्प प्रदान करता है क्योंकि यह विवरण प्रदान करने के लिए जगह छोड़ता है। सुझाए गए उत्पादों की सूची ग्राहक की पसंद और आवश्यकताओं पर आधारित है।

4. लाइव एजेंट वार्तालापों के साथ एकीकृत करें।

दोनों जीवित ग्राहक सेवा कर्मचारी और ऐ बॉट आप अपने कैटलॉग का उपयोग उपभोक्ताओं को लाभ पहुंचाने के लिए कर सकते हैं। कैटलॉग से जानकारी को सुपाठ्य, संक्षिप्त और व्यवस्थित तरीके से प्रदान करना आसान हो जाता है।

5. स्वचालित अपडेट

जब डेटा को सिस्टम में डाला जाता है,  WhatsApp बिजनेस API कैटलॉग यह सुविधा तुरंत अपने आप पॉप्युलेट हो जाती है। यह लगातार उपलब्ध स्टॉक, मौजूदा कीमतों, नए उत्पादों की खबरों और बहुत कुछ के बारे में जानकारी प्रदान करेगी।

व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई कैटलॉग संदेशों के लाभ

• उपभोक्ताओं को एक साधारण प्रश्न पूछते समय लिंक का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं है, जैसे कि "क्या आपके पास उत्पाद X है?" व्हाट्सएप कैटलॉग एपीआई उत्पाद संदेश व्यवसायों को अपने आइटम प्रदर्शित करने में मदद करते हैं।
• ग्राहक की रुचि को प्रबंधित करने का एकमात्र तरीका एक चैनल में है। रूपांतरण की संभावना जितनी कम होगी, खरीदार की यात्रा उतनी ही अधिक कई चैनलों में बिखरी होगी।
• सामग्री को उपयोगकर्ता या परिस्थिति के अनुरूप गतिशील रूप से भरा जाता है। उदाहरण के लिए, आप ग्राहक की सबसे लोकप्रिय वस्तुओं का मल्टी-प्रोडक्ट संदेश प्रदर्शित कर सकते हैं।
• उत्पाद कैटलॉग संदेशों के लिए संदेश टेम्प्लेट की कोई आवश्यकता नहीं है।
• इंटरैक्टिव संदेशों को पूर्व-अनुमोदन या टेम्पलेट की आवश्यकता नहीं होती है। वे वास्तविक समय में बनाए जाते हैं और लगातार आपकी इन्वेंट्री की सबसे हालिया आइटम जानकारी, मूल्य निर्धारण और स्टॉक स्तरों को दर्शाते हैं।
• ग्राहक मार्गदर्शन को स्वचालित करने के लिए उत्पाद सूची को एनएलपी, पाठ खोज, सूची संदेश और उत्तर बटन के साथ संयोजित करें।

ई-कॉमर्स के लिए WhatsApp कैटलॉग API

ई-कॉमर्स के लिए व्हाट्सएप कैटलॉग एपीआई को व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई द्वारा पेश और डिजाइन किया गया था ताकि व्यवसायों को ग्राहकों के प्रश्नों का उत्तर देने और अनुरोध के अनुसार उन्हें अतिरिक्त आवश्यक जानकारी प्रदान करने में सक्षम बनाया जा सके।

व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई एक एप्लिकेशन प्रोग्राम इंटरफ़ेस है जो संरचना को व्यवस्थित करता है जिसके माध्यम से ग्राहक और अन्य व्यवसाय अपनी आवश्यकताओं के बारे में बातचीत कर सकते हैं।

व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई को एकीकृत करना कैटलॉग एपीआई ई-कॉमर्स व्यवसाय द्वारा लक्षित दर्शकों तक तेजी से और सुरक्षित तरीके से पहुँच सुनिश्चित करता है। ई-कॉमर्स अनुप्रयोगों के मामले में, व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई दुकानों और ऑनलाइन स्टोरों को उपयोगकर्ताओं को प्रोग्रामेटिक रूप से सूचनाएं और संदेश भेजने में सक्षम बनाता है।

ईकॉमर्स के लिए व्हाट्सएप मार्केटिंग कैसे करें

अगर सावधानी से और उचित SEO रणनीतियों के साथ अभ्यास किया जाए तो ई-कॉमर्स के लिए WhatsApp मार्केटिंग सबसे प्रभावी चैनल बन जाता है। क्यों? कैटलॉग API के साथ शुरू करने के लिए कुछ महत्वपूर्ण कदम हैं:

• वेबसाइट के लिए व्हाट्सएप चैट सेटअप करें
• वेबसाइट पर व्हाट्सएप सीटीए या क्यूआर कोड का उपयोग करें।
• व्हाट्सएप पर परित्यक्त कार्ट रिमाइंडर प्रसारित किया जा रहा है

ये तीन चरण ई-कॉमर्स के लिए व्हाट्सएप मार्केटिंग का मार्गदर्शन करते हैं। आइए इन्हें पढ़ें।

1. वेबसाइट के लिए व्हाट्सएप चैट सेटअप करें

एक स्थापित करना व्हाट्सएप चैट विजेट आपकी ई-कॉमर्स वेबसाइट पर चैट विजेट क्लाइंट लीड उत्पन्न करने का एक प्रभावी तरीका है। व्हाट्सएप के माध्यम से चैट विजेट का उपयोग करने का मतलब है कि आगंतुक आसानी से बातचीत शुरू कर सकते हैं, जिससे प्लेटफ़ॉर्म ग्राहकों की पसंद को कैप्चर करने और उन्हें लीड तक पहुंचाने में सक्षम हो जाता है।

व्हाट्सएप चैट विजेट का उपयोग करने का एक और लाभ यह है कि ग्राहक द्वारा उत्पाद के किसी दूसरे पेज पर जाने के बाद भी, व्यवसाय ग्राहकों के साथ संवाद करने में सक्षम होता है। व्हाट्सएप के भीतर अपनी संपर्क सूची में उन्हें शामिल करने की उनकी अनुमति प्राप्त करके, इन लीड्स को मार्केटिंग करना जारी रखना और संभावित ग्राहक को लंबे समय तक रुचि बनाए रखना संभव है।

व्हाट्सएप चैट आपको साइट के आगंतुकों की तुरंत सहायता करने में सक्षम बनाता है। ग्राहक त्वरित उत्तर और तत्काल सहायता पसंद करते हैं, जिससे उपयोगकर्ता की संतुष्टि बढ़ती है और ग्राहक अनुभव में सुधार होता है। आप तुरंत सहायता प्रदान करके कठिनाइयों को प्रभावी ढंग से संबोधित कर सकते हैं और बुरी टिप्पणियों से बच सकते हैं।

यदि आप अपनी वेबसाइट पर WhatsApp चैट बटन लगाते हैं, तो आपको आम तौर पर विज़िटर के व्यवहार को पहचानने का मौका मिलता है। यह उपयोगी टूल उपयोगकर्ता की गतिविधि, उनके नेविगेशनल व्यवहार और बार-बार की जाने वाली पूछताछ का विश्लेषण करने में मदद करता है। डेटा इनसाइट्स का उपयोग करके आप सीख सकते हैं कि अपनी वेबसाइट में बदलाव कैसे लागू करें, ग्राहक अनुभव को कैसे बेहतर बनाएँ और अपनी मार्केटिंग योजनाओं को कैसे परिष्कृत करें।

2. वेबसाइट पर क्यूआर कोड या सीटीए का उपयोग करें

ई-कॉमर्स के लिए अपने WhatsApp मार्केटिंग को ऑप्टिमाइज़ करने का एक और तरीका है ई-कॉमर्स साइट पर WhatsApp CTA और QR कोड का इस्तेमाल करना। WhatsApp की इन सुविधाओं को शामिल करने से उपभोक्ताओं और व्यवसायों के लिए WhatsApp पर जुड़ना आसान हो जाता है।

• व्हाट्सएप क्यूआर कोड:- WhatsApp QR कोड को अपनी वेबसाइट पर एक प्रमुख स्थान पर रखें, खास तौर पर लैंडिंग पेज, संपर्क पेज और उत्पाद विवरण पर। यह आगंतुकों को कोड को जल्दी से देखने और बातचीत शुरू करने में मदद करता है। व्हाट्सएप मार्केटिंग के लिए QR कोड का उपयोग व्यवसाय कार्ड या फ़्लायर्स जैसे मुद्रित कामों पर जोड़ना भी संभव है ताकि शारीरिक संपर्क और क्लाइंट की पहुँच बढ़े।
• व्हाट्सएप सीटीए:- WhatsApp CTA बटन को अपनी वेबसाइट पर रणनीतिक रूप से रखें, जैसे कि उत्पाद पृष्ठों, मूल्य निर्धारण जानकारी और संपर्क फ़ॉर्म पर। ये बटन प्रमुखता से स्थित और दृश्यमान होने चाहिए ताकि वेबसाइट विज़िटर आपकी कंपनी को बातचीत में शामिल कर सकें। इसके अलावा, आप इसे कॉल भी कर सकते हैं क्लिक-टू-व्हाट्सएप विज्ञापन जिसमें व्हाट्सएप को सीटीए बटन के रूप में शामिल किया गया है ताकि मुफ्त-प्रवेश बिंदु बातचीत का लाभ उठाया जा सके और व्हाट्सएप वार्तालाप का उपयोग करने के लिए कोई शुल्क न हो।

3. अस्वीकृत कार्ट रिमाइंडर के लिए व्हाट्सएप ब्रॉडकास्टिंग

व्हाट्सएप ब्रॉडकास्टिंग ई-कॉमर्स व्यवसायों के लिए एक और व्हाट्सएप मार्केटिंग रणनीति है। जब परित्यक्त कार्ट रिमाइंडर भेजने की बात आती है, तो व्हाट्सएप ब्रॉडकास्टिंग का उपयोग करना उचित तरीका है जो किसी भी ई-कॉमर्स कंपनी को खोई हुई बिक्री को पुनः प्राप्त करने और रूपांतरण दरों को बढ़ाने में मदद कर सकता है।

 

व्हाट्सएप ब्रॉडकास्ट के साथ, आप अस्वीकृत कार्ड अनुस्मारक के लिए इसका उपयोग इस प्रकार कर सकते हैं:

• में चुनें: अपने व्यवसाय के ग्राहकों को उनकी अनुमति के बिना व्हाट्सएप संदेश न भेजें।
• खंड: समय या कार्ट मूल्य के अनुसार, परित्याग के बाद से ग्राहकों को मर्ज करें।
• संदेशों को निजीकृत करें: मैत्रीपूर्ण संदेशों के लिए व्हाट्सएप टेम्पलेट्स का उपयोग करें और ग्राहक का नाम उत्पाद की छवि में शामिल करें।
• प्रोत्साहन प्रदान करें: नई खरीदारी को प्रोत्साहित करने के लिए सस्ते या मुफ्त अतिरिक्त खरीदारी के लिए अपील से संबंधित शब्दों का प्रयोग करने का प्रयास करें।
• समय: यह भी सलाह दी जा सकती है कि अनुस्मारक रात में बाद में भेजें, या दिन के लिए बहुत जल्दी नहीं। अनुस्मारक निर्धारित समय पर भेजें।
• एकाधिक संदेश: यदि आवश्यक हो तो आप कई अनुस्मारक भेज सकते हैं, लेकिन आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि उनका लहजा व्यावसायिक हो। 
• सीटीए और लिंक: संदेश में हमेशा CTA और उत्पाद लाइन का उल्लेख करना सुनिश्चित करें।
• मापें और अनुकूलित करें: परिणाम की समीक्षा करें और अपनी तकनीक पर बेहतर लाभ प्राप्त करें।
• अनुपालन: ई-कॉमर्स में व्हाट्सएप मार्केटिंग में व्हाट्सएप शर्तों या सेवाओं के उपयोग के नियमों का पालन करें।

व्हाट्सएप कैटलॉग एपीआई कैसे प्राप्त करें

व्हाट्सएप कैटलॉग एपीआई हर ऑनलाइन स्टोर के व्हाट्सएप अकाउंट के साथ एकीकृत होता है ताकि उपयोगकर्ताओं को अपनी सेवा का प्रचार किया जा सके। यह सुविधा व्यवसायों के लिए फायदेमंद है अगर ग्राहकों को वेबसाइट या व्यावसायिक परिसर में जाने से बचना है। एप्लिकेशन के माध्यम से जानकारी साझा करना और कैटलॉग में वर्णित उत्पादों को समझना उन्हें ऑनलाइन स्टोर पर आने के लिए प्रेरित करेगा।

WhatsApp कैटलॉग API के सभी संभावित विकल्पों के माध्यम से काम करना शुरू करने और दी जाने वाली सेवाओं का उपयोग करने के लिए, व्यवसाय के मालिक को एक खाता बनाने और सत्यापन करने की आवश्यकता होती है। यह प्रक्रिया GetItSMS जैसे किसी भी WhatsApp पार्टनर के साथ की जा सकती है, जो आपकी मदद कर सकता है।

आइए सभी आवश्यक जानकारी की संकलित जानकारी देखें जो आपको सरल चरणों में व्हाट्सएप कैटलॉग एपीआई प्राप्त करने में मदद करती है:

• व्यवसाय को सबसे पहले एक खाता खोलना होगा फेसबुक प्रबंधक कंपनी के लिए।
• यदि आपके पास वह खाता नहीं है, तो आप व्यवसाय खाते को लिंक करके खाता बना सकते हैं।
• अगला कदम इससे भी आगे बढ़ना है और दस्तावेजों की मदद से व्हाट्सएप पर व्यावसायिक खाते को सत्यापित करने में मदद करने के लिए व्हाट्सएप के एक भागीदार GetItSMS का उपयोग करना है।
• व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई का सत्यापन जारी रखें और उसके बाद, दस्तावेजों के सफलतापूर्वक प्रस्तुत होने पर एक सत्यापित व्हाट्सएप चैटबॉट टेम्पलेट तैनात करें।
• इन चरणों को पूरा करने के बाद आप कैटलॉग एपीआई प्राप्त कर सकेंगे।

ई-कॉमर्स के लिए WhatsApp Business API कैटलॉग का उपयोग करने के चरण

ग्राहकों को वेबसाइट पर आए बिना आसानी से उनसे बातचीत करने के लिए, वे अपने कार्ट में उत्पाद जोड़ सकते हैं और व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई के माध्यम से खरीदारी कर सकते हैं। WhatsApp बिजनेस API कैटलॉग ई-कॉमर्स उपयोग मामलों के लिए, निम्नलिखित चरणों का पालन करें:

• चरण १: सबसे पहले, किसी को उत्पाद श्रेणी बनानी होगी और उसे फेसबुक पर उपलब्ध कराना होगा, फिर फेसबुक वाणिज्य प्रबंधक का उपयोग करके ऐसा ही करना होगा।
• चरण १: आप कैटलॉग को WhatsApp बिज़नेस अकाउंट से कनेक्ट कर सकते हैं.
• चरण १: एकल और बहु-उत्पाद संदेशों का उपयोग करके ग्राहकों को संदेश भेजें।
• चरण १: ऐसा करने से आप ऑर्डर प्राप्त कर सकेंगे और ग्राहकों के प्रश्नों का उत्तर दे सकेंगे।

चरण #1 – फेसबुक पर इन्वेंट्री अपलोड करें

फेसबुक को कंपनी के माल की कैटलॉग शैली में अपलोडिंग की आवश्यकता होती है।
आप जिन उत्पादों को Facebook, Messenger, Instagram या WhatsApp Business के ज़रिए प्रमोट या बेचना चाहते हैं, उनका विवरण कैटलॉग में होता है। आप स्टॉक (ऑनलाइन बेचने के लिए), कमरे या आवास, यात्रा योजना, पर्यटक आकर्षण, एस्टेट और वाहनों के लिए कैटलॉग बना सकते हैं।

जैसा कि WhatsApp पर बिज़नेस प्रोफ़ाइल में बताया गया है, यह स्पष्ट है कि केवल एक कैटलॉग ही समर्थित है। एकल और बहु-उत्पाद संदेशों का उपयोग आइटम के बारे में ई-कॉमर्स व्यवसायों को ग्राहक-संबंधित संदेश भेजने के लिए किया जा सकता है। सभी क्षेत्रों को पूरा करने के लिए, कई वस्तुओं को अलग-अलग कीमतों के साथ अलग-अलग आइटम के रूप में अपलोड करना होगा। 

यदि आपकी कंपनी ने अभी तक कैटलॉग नहीं बनाया है:

• सबसे पहले, कॉमर्स मैनेजर का उपयोग करके अपना कैटलॉग बनाएं, और फिर अन्य संपादकों का उपयोग करके निर्माण पूरा करें।
• व्हाट्सएप बिजनेस प्लेटफॉर्म एक के लिए एक कैटलॉग स्वीकार करता है व्हाट्सएप बिजनेस अकाउंट (WABA) लेकिन इसे एकाधिक फोन नंबरों से जोड़ा जा सकता है। 

कैटलॉग के उपयोग में निम्नलिखित शामिल हैं:

• अपने सामान, उनके शीर्षक, फोटो, विवरण, मूल्य, विकल्प और अन्य के बारे में जानकारी जोड़ने और अपडेट करने के लिए एक-एक करके या एक से अधिक चीजें अपलोड करें। 
• उपसमूह बनाएं, जो आपके कैटलॉग से वस्तुओं के छोटे समूह होते हैं जिन्हें विज्ञापनों या स्टोर में ग्राहक प्रचार के लिए चुना जाता है। 
• अनुमतियाँ सेट करें ताकि ग्राहक, सहकर्मी या अन्य कंपनियाँ आपके कैटलॉग को संपादित करने में योगदान दे सकें। 
• यह सुनिश्चित करने के लिए कि ग्राहक क्षेत्र के देश की उचित वस्तु जानकारी और कीमतें डिफ़ॉल्ट रूप से देखें और क्षेत्रीय और देश की भाषा अपलोड करें।

चरण #2 – उत्पाद कैटलॉग को WhatsApp Business API प्रोफ़ाइल से लिंक करें

यदि आपने अपना खाता सेट कर लिया है तो आइए अब इसे व्हाट्सएप बिजनेस में अपने उत्पाद कैटलॉग के साथ एकीकृत करें। 

यदि आपकी कंपनी के पास वर्तमान में एक कैटलॉग है और आप इसे साइट के फेसबुक प्लेटफॉर्म पर प्रबंधित करते हैं, तो आप बीएसपी को इसकी जानकारी दे सकते हैं, या  गेटइटएसएमएस, अपने कैटलॉग की जिम्मेदारी लें। 

सबसे पहले, अपने Facebook Business Manager अकाउंट के ज़रिए कैटलॉग खोलें। फिर डेटा सोर्स के अंतर्गत कैटलॉग चुनें। अगले चरण के लिए, अपना कैटलॉग चुनें।

अगले चरण में, आपको असाइन पार्टनर्स पर क्लिक करना होगा और फिर बिजनेस आईडी का उपयोग करके उन्हें असाइन करना होगा। 

निम्नानुसार, भागीदार व्यवसाय आईडी इनपुट करें और व्यवसाय और वाणिज्य के लिए WhatsApp कैटलॉग API को संशोधित करने का विकल्प चुनें - और बस। 

अगर आपके इस लेख को पढ़ने से पहले WhatsApp ने एम्बेडेड साइनअप पर भरोसा किया था, तो इसका मतलब यह होगा कि। उस स्थिति में, आप इसका उपयोग कर सकते हैं व्हाट्सएप मैनेजर अपने WhatsApp बिजनेस प्रोफ़ाइल और कैटलॉग को कनेक्ट करने के लिए.

निम्नलिखित नुसार:

जब आप कैटलॉग को व्हाट्सएप प्रोफाइल से कनेक्ट करेंगे, तो यह यह दिखाएगा:

चरण #3 – ग्राहकों के साथ उत्पाद साझा करें

ई-कॉमर्स व्यवसायों के लिए WhatsApp कैटलॉग API में ग्राहकों को उत्पाद संदेश भेजने के दो तरीके हैं, जब वे उपयोगकर्ताओं के साथ संवाद करते हैं। मल्टी-प्रोडक्ट और सिंगल-प्रोडक्ट संदेशों के माध्यम से, ऑनलाइन स्टोर ग्राहकों के साथ संवाद करते हैं।

• एकल उत्पाद संदेश भेजें: एकल उत्पाद संदेश में व्यवसाय सूची से केवल एक आइटम शामिल होता है, जिसमें उत्पाद को ग्राहक को पीडीएफ फॉर्म में प्रदर्शित किया जाता है।

• एकल-उत्पाद संचार, जो संभावनाओं की एक सीमित सूची से त्वरित उत्तर प्रदान करते हैं और उपभोक्ता के लिए एक विशेष उत्पाद या सेवा को उजागर करते हैं, सबसे अच्छा काम करते हैं जब वे: उक्त प्रश्न का उत्तर लेते हैं “क्या आपके स्टोर में गुलाबी जैकेट हैं?” ” एक उत्पाद सुझाव देते हुए (“मेरी छोटी भतीजी का जन्म हुआ था, और मुझे यकीन नहीं है कि क्या उपहार स्वीकार्य होगा”)।
• बहु-उत्पाद संदेश भेजें: एक बहु-उत्पाद संदेश प्रसारित करें और ई-कॉमर्स व्यवसाय सूची से चुनी गई तीस वस्तुओं को शामिल करें।
• जब आपके ग्राहक विभिन्न प्रकार की वस्तुओं या सेवाओं को ब्राउज़ करना चाहते हैं, तो आप बहु-उत्पाद संदेशों का उपयोग कर सकते हैं: उपभोक्ता को निर्देशित करके एक विशिष्ट श्रेणी में ले जाना ("नमस्ते, क्या आप मुझे ईमेल कर सकते हैं पिज़्ज़ा मेनू?")। जबकि अन्य प्रकार की बातचीत (जब कोई ग्राहक ऑर्डर देने के अपने इरादे को बताता है, और आप एक बहु-उत्पाद सुझाव के साथ जवाब देते हैं)। मैं एक विशिष्ट श्रेणी में जा रहा हूँ, जैसे एथलेटिक पहनावा। ऐसे प्रस्ताव या सुझाव जो आपके लिए विशिष्ट हैं। वे पहले से रखी गई वस्तुओं को फिर से व्यवस्थित कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति, उदाहरण के लिए, तीस वस्तुओं के साथ अपने सामान्य टेकअवे ऑर्डर को फिर से ऑर्डर कर सकता है।
• लापता चीजें: यदि कंपनी को उपरोक्त API अनुरोधों में उल्लिखित उत्पादों में कोई मिलान नहीं मिलता है, तो एक त्रुटि संदेश भेजा जाता है। हालाँकि, मल्टी/सिंगल उत्पाद संदेश को उपयोगकर्ताओं तक पहुँचाया जाना चाहिए।
• मल्टी-प्रोडक्ट मैसेज में, कम से कम एक उत्पाद को कंपनी के Facebook कैटलॉग में सूचीबद्ध उत्पादों से संबद्ध होना चाहिए। विशेष रूप से, निम्नलिखित संदेश ट्रांसमिशन परिणाम होते हैं: सभी प्रेषित संदेशों को सफल माना जाता है, मिलान किए गए आइटम को उचित रूप से अग्रेषित किया जाता है, बेमेल आइटम को त्याग दिया जाता है, और व्यवसाय अपने कैटलॉग के अपडेट का अनुरोध करता है।

चरण #4 – ग्राहकों से उत्तर प्राप्त करें

• व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई कैटलॉग सेवा उपयोगकर्ताओं को उत्पाद संदेश मिलते हैं जो “खरीदारी शुरू करें” पर क्लिक करने पर चार अलग-अलग क्रियाएं कर सकते हैं।
• उत्पाद देखें: उपभोक्ताओं को उत्पादों की जांच करने के लिए WhatsApp छोड़ने की आवश्यकता नहीं है। जब उपभोक्ता किसी आइटम पर क्लिक करते हैं, तो आइटम के बारे में सबसे हाल की जानकारी वाला एक उत्पाद विवरण पृष्ठ प्रस्तुत किया जाता है (PDP)। इन साइटों पर वीडियो और GIF समर्थित नहीं हैं क्योंकि वे केवल उत्पाद चित्र स्वीकार करते हैं (अभी तक)।
• शॉपिंग कार्ट में आइटम जोड़ें: अपनी आँखों को संतुष्ट करने के बाद, आपका ग्राहक ट्रॉली में कोई उत्पाद या सेवा जोड़ सकता है। चूँकि कार्ट की कोई समय सीमा नहीं होती, इसलिए वे जब चाहें तब इसमें आइटम जोड़ सकते हैं जब तक कि वे चेकआउट करने के लिए तैयार न हो जाएँ। 
• शॉपिंग कार्ट आइटम को व्यवसाय में भेजें: इसका मतलब है कि जब उपभोक्ता ने उपभोग करना समाप्त कर लिया है, तो कार्ट को आपके स्टोर में घर लाने का समय आ गया है। उसके बाद वे उनमें बदलाव नहीं कर सकते हैं, इसलिए निम्नलिखित हैं। अब मैं आपको यह तय करने दूँगा कि आगे क्या करना है, उन्हें आगे की जानकारी दें, या उनके साथ अपने भुगतान विकल्पों पर चर्चा करें। 
• उत्पाद को अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ साझा करें: व्हाट्सएप की वॉल पर उत्पाद संदेशों के साथ, आपके ग्राहक अपने मित्रों को आपके उत्पादों से परिचित करा सकते हैं।

चरण #5 – विवरण पूछें

ग्राहक किसी निश्चित उत्पाद के बारे में और अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, जहाँ उन्हें मल्टी या सिंगल प्रोडक्ट संदेश प्राप्त होता है। ग्राहकों के पास जानकारी का अनुरोध करने के दो तरीके हैं:
टेक्स्ट संदेश: यह उपभोक्ता को उत्पाद खरीदने के बाद अधिक जानकारी के लिए टेक्स्ट संदेश भेजता है।

"संदेश व्यवसाय" का चयन करने के बाद, उपभोक्ता "संदेश व्यवसाय" बटन का चयन करता है उत्पाद विवरण पृष्ठ किसी उत्पाद का पी.डी.पी.

ग्राहक द्वारा पूछताछ प्रस्तुत करने पर कंपनी को इनबाउंड संदेश के लिए वेबहुक अधिसूचना प्राप्त होती है।

ईकॉमर्स के लिए WhatsApp Business के साथ कैसे बेचें

 

व्हाट्सएप कैटलॉग एपीआई व्हाट्सएप की कार्यक्षमताओं को शामिल करके उपयोगकर्ताओं और लीड को लाने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। ई-कॉमर्स के लिए व्हाट्सएप बिजनेस के साथ बेचने के दो तरीके हैं:

• अपने उत्पाद और सेवाओं को प्रदर्शित करने के लिए व्हाट्सएप कैटलॉग
• व्हाट्सएप पेमेंट से तुरंत उस चैट में भुगतान करें

ये वे अलग-अलग तरीके हैं जिनसे आप ई-कॉमर्स के लिए WhatsApp Business के साथ WABA का इस्तेमाल करके सामान बेच सकते हैं। आइए इनके बारे में विस्तार से पढ़ें।

1. उत्पाद और सेवाएँ प्रदर्शित करने के लिए व्हाट्सएप कैटलॉग

उनमें से एक है ई-कॉमर्स के लिए व्हाट्सएप बिजनेस के साथ बिक्री करना, जिसमें व्हाट्सएप कैटलॉग शामिल है। व्हाट्सएप कैटलॉग व्हाट्सएप की एक कार्यक्षमता है जिस पर ई-कॉमर्स व्यवसाय व्हाट्सएप बिजनेस एप्लिकेशन के भीतर अपनी सेवाओं और ब्रांड का प्रदर्शन कर सकते हैं।

यह कार्यक्षमता एक दुकान की तरह काम करती है जहाँ उपयोगकर्ता वेबसाइट पर आए बिना आपके उत्पादों को देख सकता है। आपका विस्तृत मेनू हमेशा ग्राहकों की नज़र में रहता है।

WhatsApp कैटलॉग को प्रभावी ढंग से शामिल करने के लिए चरणों पर नज़र डालें:

• प्रबंधक WhatsApp Business API या मेटा कॉमर्स के माध्यम से व्यवसाय की इन्वेंट्री को मेटा में सूचीबद्ध करता है।
• ई-कॉमर्स कैटलॉग और WhatsApp Business अकाउंट के बीच संबंध बनाएँ।
• व्यावसायिक फ़ोन नंबरों में वाणिज्य सेटिंग होनी चाहिए.
• आप एकल उत्पाद संदेश या एकाधिक उत्पाद संदेशों के उपयोग के माध्यम से उत्पादों को आगे प्रसारित कर सकते हैं। 
• ग्राहकों के प्रश्नों और ऑर्डरों पर नज़र रखने के लिए वेबहुक कैप्चर करें।

2. चैट में तुरंत भुगतान करने के लिए व्हाट्सएप पेमेंट

व्हाट्सएप पेमेंट ग्राहकों के लिए किसी कंपनी के साथ चैट में तुरंत भुगतान करने का एक त्वरित और सुरक्षित तरीका है। यह कार्यक्षमता व्यवसायों को भुगतान प्रक्रिया को कम करने और साथ ही ग्राहकों को बेहतर खरीदारी अनुभव प्रदान करने में मदद करेगी।

व्हाट्सएप पेमेंट उपभोक्ताओं के लिए इस प्रकार काम करता है:

• व्यवसाय चैट के माध्यम से व्हाट्सएप पे के माध्यम से भुगतान का अनुरोध कर सकते हैं।
• ग्राहक अपनी इच्छानुसार भुगतान का तरीका चुन सकते हैं (बैंक हस्तांतरण, क्रेडिट कार्ड, आदि)।
• भुगतान पूरी तरह सुरक्षित है और व्हाट्सएप के माध्यम से किया जाता है।
• इसलिए, स्थिति के आधार पर, इन दो उत्पाद संदेशों का उपयोग किया जा सकता है।
• बातचीत में, भुगतान से संबंधित कोई भी जानकारी ली जाती है और बाद में उपयोग के लिए नोट कर ली जाती है।

अगर अभी तक आपके देश में WhatsApp Pay लॉन्च नहीं हुआ है, तो आप Stripe जैसे दूसरे इन-चैट पेमेंट इंटरफेस का इस्तेमाल कर सकते हैं। बातचीत के दौरान ही पेमेंट लेने के अलावा, यह आपको ऑनलाइन सामान खत्म होने या शिपमेंट फेल होने पर पेमेंट रिफंड शुरू करने की सुविधा भी देता है।

उत्पाद संदेशों का उपयोग क्या है

अगर WhatsApp कैटलॉग API का उपयोग करके सही समय पर उत्पादों के बारे में संदेश भेजे जाएं तो वे इस समय काफी अच्छे होते हैं। उत्पाद संदेश दो प्रकार के होते हैं और इनका उद्देश्य विशेष रूप से ग्राहकों से संबंधित होता है। इसलिए, परिस्थिति के अनुसार, इन दो उत्पाद संदेशों का उपयोग किया जा सकता है।

IMP: केवल सक्रिय वार्तालाप ही उत्पाद संदेश भेज सकते हैं। वे वार्तालाप शुरू नहीं कर सकते या सूचना के रूप में काम नहीं कर सकते।

1. एकल उत्पाद संदेश

जब कोई खरीदार किसी खास उत्पाद के बारे में विस्तृत जानकारी देखना चाहता है या कोई एक उत्पाद खरीदना चाहता है, तो एकल-उत्पाद संदेश प्रभावी होते हैं। दूसरे शब्दों में, उत्पाद संदेश में किसी विशिष्ट उपभोक्ता अनुरोध के लिए एकल प्रतिक्रिया शामिल हो सकती है।

इसके अलावा, आप इसका इस्तेमाल ग्राहक को सुझाव देने या उसके अनुरोध का जवाब देने के लिए भी कर सकते हैं। इसके अलावा, अगर कोई उपभोक्ता किसी खास उत्पाद को दोबारा खरीदने का फैसला करता है।

2. बहु-उत्पाद संदेश

अगर आप कभी चाहते हैं कि कोई ग्राहक शॉपिंग लिस्ट देख सके तो आप मल्टी-प्रोडक्ट मैसेज का इस्तेमाल कर सकते हैं। इसलिए, बातचीत वाली शॉपिंग के लिए मल्टी-प्रोडक्ट मैसेज का इस्तेमाल करने की सलाह दी जाती है। यह मैसेज किसी खास उत्पाद ब्रांड या उत्पादों की श्रेणी की पहचान करने का एक तरीका भी हो सकता है।

उदाहरण के लिए, ताजे फलों की खरीदारी करते समय उपभोक्ता को मिलने वाले संदेश में कई उत्पाद शामिल हो सकते हैं। उत्पाद संदेश ताजे फलों के किसी भी नए उपलब्ध स्टॉक जितना सरल हो सकता है।

मल्टी-प्रोडक्ट संदेश उपभोक्ता की जानकारी के अनुसार व्यक्तिगत व्यक्तिगत अनुशंसाएँ भी विकसित कर सकते हैं। मल्टी-प्रोडक्ट संदेश आपको बार-बार खरीदारी को प्रोत्साहित करने में भी मदद करते हैं। आपका ग्राहक आसानी से अपने सामान्य ऑर्डर को बहुत जल्दी दोहरा सकता है!

ई-कॉमर्स के लिए WhatsApp कैटलॉग API क्यों लागू करें

ऑनलाइन स्टोर के लिए WhatsApp Business और WhatsApp Business API के कई उपयोग यहां दिए गए हैं, लेकिन उससे पहले, यहां वे कारण दिए गए हैं कि हमें ई-कॉमर्स के लिए WhatsApp Catalog API को क्यों लागू करना चाहिए: 

ई-कॉमर्स व्यवसाय के लिए WhatsApp कैटलॉग API आकर्षक क्यों है?
वेबसाइट चैटबॉट की तुलना में व्हाट्सएप की सिफारिश क्यों की जाती है?
व्हाट्सएप कैटलॉग एपीआई को कैसे एकीकृत करें?

उत्पादों का निरीक्षण करने और ग्राहक सहायता के साथ-साथ मशीन बॉट के साथ बातचीत करने के लिए हर समय डेस्कटॉप के साथ उपलब्ध रहना सुविधाजनक होगा। इसके विपरीत, व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई वेबसाइट चैटबॉट की तुलना में अधिक प्रभावी है। 

यह एक बहुत बड़ी समस्या है, और मोबाइल कॉमर्स ई-कॉमर्स पिरामिड के शिखर पर है, जिसे आप रोक नहीं सकते। यही कारण है कि मैसेजिंग एप्लीकेशन तस्वीर में आते हैं।

व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई कैटलॉग ने ई-कॉमर्स उद्योग पर जबरदस्त सकारात्मक प्रभाव डाला है, क्योंकि इससे ग्राहकों के साथ बातचीत करना और उपयोगकर्ता की जरूरतों को पूरा करना कहीं अधिक आसान, सुविधाजनक और उपयोग में आसान हो गया है।

व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई कैटलॉग बहुत लोकप्रिय है और यह ग्राहकों और स्टोर की बिक्री बढ़ाने के लिए उपयोगकर्ताओं को 70 बिलियन से अधिक संदेश भेजता है। किए गए अध्ययनों से पता चलता है कि उपयोगकर्ता एक महीने में 20 घंटे से अधिक समय एप्लिकेशन पर बिताते हैं। 

WhatsApp Business API कैटलॉग को एकीकृत करने के निर्णय ने ग्राहकों को सहज महसूस कराया। यह सुनिश्चित करता है कि वे विशेष विकल्पों को डिज़ाइन करने की बहुत अधिक लागत को समाप्त करके उन पर भरोसा करें। WhatsApp Business API कैटलॉग ने एक बार फिर से व्यावसायिक उपयोगकर्ताओं के लिए यह समझना संभव बना दिया है कि ग्राहक अनुभव की गुणवत्ता और ग्राहक पूछताछ के संबंध में क्या मायने रखता है।

WhatsApp बिजनेस API कैटलॉग फ़ीचर

व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई कैटलॉग ई-कॉमर्स व्यवसायों के लिए ऐप में उत्पादों को प्रदर्शित करना, सिफारिशें करना और यहां तक ​​कि ग्राहक को विक्रेता के साथ चैट करते हुए भी खरीदारी करने की अनुमति देना आसान बनाता है।

अपने कैटलॉग को WhatsApp में शामिल करें; इसके लिए अन्य ऐप्स की तरह WhatsApp की अनुमति की आवश्यकता नहीं है। व्हाट्सएप संदेश टेम्पलेट्स आवश्यकता हो सकती है।

व्हाट्सएप कैटलॉग एपीआई उपयोगकर्ताओं को ये दो विकल्प प्रदान करता है:

• एकल उत्पाद संदेश
• बहु-उत्पाद संदेश

इसका मतलब है कि आपका ग्राहक दोनों संदेशों पर चार अलग-अलग तरीकों से प्रतिक्रिया कर सकता है। उपभोक्ताओं को बंडल और उत्पाद जानकारी पर विकल्प दिए जाते हैं, उत्पाद को दूसरे उपयोगकर्ता को दें, पसंदीदा उत्पादों को बास्केट में जोड़ें, और ऑर्डर की पुष्टि और बिलिंग आदि जैसे अगले चरण पर आगे बढ़ें।

मान लीजिए कि आपका उपभोक्ता अन्य डिवाइस का उपयोग करने का निर्णय लेता है। अन्यथा, वे केवल उसी व्हाट्सएप नंबर के माध्यम से बहस का अनुसरण कर सकते हैं और उन्हें बातचीत में भाग लेने में कोई समस्या नहीं हुई। लेकिन कार्ट के मामले में, जानकारी को हर डिवाइस पर अपडेट किया जाना चाहिए।

सबसे सुविधाजनक सॉफ्टवेयर: WhatsApp Business API कैटलॉग

शतरंज के खेल में हर प्रोग्राम ज़रूरी है। बेशक, यह भी सच है कि शतरंज, रणनीति और समय का सही संयोजन निश्चित रूप से शतरंज के दिमाग पर हावी हो सकता है। इसके अलावा, WhatsApp Business API में कैटलॉग लक्षित दर्शकों तक पहुँचने और बिक्री में सुधार करने के लिए सभी मौजूदा तरीकों का मास्टर है। 

ई-कॉमर्स के लिए व्हाट्सएप का बिजनेस एपीआई कैटलॉग अभी भी ऑनलाइन स्टोर के मालिक द्वारा उपयोग किए जाने वाले पैकेज के भीतर निहित है। इस एप्लिकेशन में कई सुविधाएं हैं जो रणनीति बनाने और जल्द से जल्द संभावनाओं को हासिल करने में मदद करती हैं। 

यहां व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई की विशेषताएं दी गई हैं जिनका ई-कॉमर्स व्यवसाय लाभ उठा सकते हैं:

• WhatsApp चैटबॉट सुविधा
• तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर एकीकरण
• कैटलॉग सुविधा
• प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों पर नज़र रखने के लिए स्वचालित रिपोर्ट
• उपयोगकर्ता पहुँच के साथ केंद्रीकृत डैशबोर्ड

लेकिन व्हाट्सएप मार्केटिंग आपको इस बाजार में एक पेशेवर बनाती है जिसके परिणामस्वरूप अधिक ग्राहक और व्यवसाय प्राप्त होंगे। 

इस संबंध का अर्थ यह है कि आपकी वार्षिक बिक्री आपके ब्रांड की उन्नति और आपके उत्पादों और सेवाओं के बारे में ग्राहकों की जागरूकता तथा आपके वित्तीय स्वास्थ्य दोनों को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करती है। 

इसलिए यदि किसी को अपने प्रतिस्पर्धियों से आगे निकलना है तो बिक्री बढ़ानी होगी। 

प्रभावी मार्केटिंग, रणनीतिक योजना, समय पर संभावना तलाशना और डेटा संग्रह बिक्री को गति देने के लिए एक साथ काम करते हैं। इसलिए, ऐसे सॉफ़्टवेयर की ज़रूरत है जो प्रक्रिया को तेज़ करे और प्रक्रिया को संभालने वाली आंतरिक टीमों के लिए उपयोगी हो। 

यह लेख बिक्री में तेजी लाने के लिए सॉफ्टवेयर की आवश्यकता और संभावित समाधान के रूप में WhatsApp Business API कैटलॉग के बारे में है।

ईकॉमर्स के लिए WhatsApp कैटलॉग API के साथ ई-कॉमर्स का भविष्य

WhatsApp कैटलॉग API लोगों को व्यवसाय के लिए WhatsApp का उपयोग करने की संभावना का लाभ उठाने के लिए एक प्रवेश द्वार के रूप में कार्य करता है। हालाँकि API तक पहुँचना चुनौतीपूर्ण हो सकता है, लेकिन जटिलताओं से गुज़रना और व्यवसायों के लिए WhatsApp मैसेजिंग की अनूठी संभावनाओं को अनलॉक करने के लिए आवश्यकताओं को पूरा करना अधिक लोगों को उनके उपयोगकर्ताओं तक पहुँचा सकता है और उनका अधिक व्यक्तिगत या प्रभावी ढंग से स्वागत कर सकता है। 

व्हाट्सएप कैटलॉग एपीआई व्यवसायों को बिक्री और सेवाओं की डिलीवरी के लिए ग्राहकों के साथ अपने संचालन और संचार को बढ़ाने में मदद कर सकता है। नतीजतन, व्हाट्सएप कैटलॉग एपीआई बहुत सरल है और इसका एक सक्रिय उपयोगकर्ता आधार है, जो इसे साइबर दुनिया में ई-कॉमर्स फर्मों के लिए पनपने के लिए एकदम सही जगह बनाता है।

GetItSMS WhatsApp बिजनेस API कैटलॉग एक संपूर्ण ई-कॉमर्स समाधान है जो दक्षता और बिक्री की गति को बढ़ाता है और प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त प्रदान करता है।

प्रबंधक चैटबॉट और कैटलॉग, थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर एकीकरण क्षमता और अंतर्निहित स्वचालित रिपोर्ट जनरेशन क्षमताओं जैसी सुविधाओं को उजागर करके एप्लिकेशन और अनुभव को बढ़ा सकते हैं और व्यवसाय विकास को बढ़ा सकते हैं। ई-कॉमर्स बाज़ार में फलने-फूलने और अपने प्रतिस्पर्धियों से बेहतर प्रदर्शन करने के लिए WhatsApp Business API कैटलॉग का उपयोग करें।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

प्रश्न 1. क्या व्हाट्सएप का उपयोग ई-कॉमर्स के लिए किया जा सकता है?

A. व्हाट्सएप कैटलॉग एपीआई को कई संपर्क बिंदुओं और ग्राहक खरीद फ़नल के आधार पर विकसित किया गया है जो खरीद से पहले से लेकर खरीद के बाद तक की यात्रा में फैला हुआ है। हर बार जब ग्राहक खरीदारी करता है तो ग्राहक संबंध स्थापित करने का क्षण बनता या खो जाता है, साथ ही लीड और ग्राहक को फिर से पकड़ने की संभावना भी खत्म हो जाती है।

प्रश्न 2. व्हाट्सएप कैटलॉग API क्या है?

A. कैटलॉग सुविधा उन तरीकों में से एक है जिसके माध्यम से आप व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई के माध्यम से बातचीत के दौरान अपने उत्पादों और सेवाओं को ग्राहकों के सामने पेश कर सकते हैं।

प्रश्न 3. हम ग्राहकों को उत्पाद संदेश कैसे भेज सकते हैं?

A. दो अलग-अलग उत्पाद संदेश ग्राहकों के लिए अलग-अलग उद्देश्यों की पूर्ति करते हैं। इसलिए, स्थिति के आधार पर इन दो उत्पाद संदेशों का उपयोग किया जा सकता है। उत्पाद संदेश एकल और बहु-उत्पाद संदेश हैं।

प्रश्न 4. ई-कॉमर्स व्यवसाय में एकल-उत्पाद संदेश कैसे काम करते हैं?

A. एकल-उत्पाद संदेश तब सफल होते हैं जब कोई खरीदार किसी निश्चित उत्पाद के बारे में और अधिक जानकारी प्राप्त करना चाहता है। इस प्रकार, किसी विशिष्ट उपभोक्ता अनुरोध के लिए एकल उत्पाद संदेश पर्याप्त होगा।

प्रश्न 5. हम WhatsApp कैटलॉग API कैसे प्राप्त कर सकते हैं?

A. अपने काम में WhatsApp कैटलॉग API के सभी संभावित अवसरों का लाभ उठाने, उन्हें मान्य करने और उनका उपयोग शुरू करने के लिए, व्यवसाय के मालिक को एक व्यवसाय खाता बनाने और सत्यापित करने की आवश्यकता होती है। यह प्रक्रिया GetItSMS जैसे किसी भी WhatsApp पार्टनर के साथ की जा सकती है, जो आपकी मदद कर सकता है।

ऊपर योग

यहाँ ईकॉमर्स एप्लीकेशन के लिए WhatsApp कैटलॉग API है जो आपके क्लाइंट से जुड़ने के तरीके में क्रांतिकारी बदलाव ला सकता है और उसे निजीकृत कर सकता है। WhatsApp कैटलॉग API धीरे-धीरे कट-थ्रोट मार्केट में संगठनों के लिए एक मूल्यवान सेवा के रूप में उभर रहा है क्योंकि इसमें अपने उपभोक्ताओं के साथ एक-से-एक संचार की कार्यक्षमता है। 

इस पेपर में सूचीबद्ध विभिन्न API एकीकरणों के और भी अधिक कार्यान्वयन की खोज करना हमारा कार्य बना हुआ है। यह व्हाट्सएप द्वारा उपलब्ध कराए गए कई अवसरों के बारे में बहुत कुछ बताता है, खासकर ईकॉमर्स में। 

बाजार में भिन्नता ऐसी चीज है जो ज्यादातर समय ग्राहकों के अनुभव को प्रभावित करती है। WhatsApp कैटलॉग API एक बेहतरीन संवादात्मक वाणिज्य सेटअप प्रदान करता है जो आपके ग्राहकों को उत्साहित करेगा।

संदेश टेम्पलेट बनाने और प्रबंधित करने, तकनीकी इंस्टॉलेशन और एक्सेस साइन-अप से शुरू करके, GetItSMS आपको आरंभ करने में सहायता करता है और पूरी प्रक्रिया का ध्यान रखता है। हम एक सरल और तेज़ सेवा प्रदान करते हैं बाकी एपीआई जो व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई तक पहुंच को यथासंभव सरल बनाता है।