उच्च-रूपांतरण अभियानों के लिए व्हाट्सएप बटन ब्लास्टिंग का उपयोग कैसे करें?

आइए एक पल के लिए वास्तविकता पर आते हैं - WhatsApp केवल आपके मित्रों और परिवार को संदेश भेजने के लिए नहीं है। यह उन कंपनियों के लिए एक पावरहाउस है जो ग्राहकों के साथ अधिक व्यक्तिगत और प्रत्यक्ष तरीके से जुड़ना चाहती हैं। लेकिन एक बात है - WhatsApp अभियान केवल यादृच्छिक सामग्री को नष्ट करने के बारे में नहीं हो सकता है। नहीं, यदि आप संचार चाहते हैं, तो आपको इसे ठीक करने की आवश्यकता है, और यह सीधे आपकी रणनीति को संचालित करता है।

इस ब्लॉग में, हम WhatsApp बटन ब्लास्टिंग और इसके काम करने के तरीके के बारे में बता रहे हैं। मेटा नीतियों का उल्लंघन किए बिना या अपने ग्राहकों को परेशान किए बिना बड़े पैमाने पर उच्च-सहभागिता, कस्टम सहभागिता प्राप्त करने के लिए WhatsApp बटन का उपयोग करना।

इसलिए, अगर आप WhatsApp की क्षमता को बढ़ाने के बारे में गंभीर हैं, तो आइए WhatsApp बटन ब्लास्टिंग सेवाओं का उपयोग करने की शारीरिक रचना पढ़ें। हमारा विश्वास करें, यह उतना मुश्किल नहीं है जितना दिखता है।

व्हाट्सएप बटन ब्लास्टिंग क्या है?

व्हाट्सएप बटन ब्लास्टिंग एक ऐसी प्रक्रिया है जिसमें वेबसाइट, ऐप या विज्ञापनों पर स्वचालित 'संदेश भेजें' बटन का उपयोग करके व्हाट्सएप पर बल्क संदेश भेजे जाते हैं। यह मुख्य रूप से स्क्रिप्ट या AI-संचालित बॉट्स के साथ एकीकृत होने पर होता है ताकि कई संदेश अनुरोधों को लक्षित किया जा सके या तेजी से चैट शुरू की जा सके।

इस तरह की सेवा को थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर या API की मदद से एकीकृत किया जा सकता है, और शेड्यूलिंग या वैयक्तिकरण जैसी सुविधाएँ प्रदान की जा सकती हैं। इन CTA बटन को संदेश के साथ एकीकृत करने का उद्देश्य ऑफ़र या डील को बड़े पैमाने पर संप्रेषित करना है। यह स्पैम व्हाट्सएप इनबॉक्स को रोकता है जिसमें संदेशों का उपयोग लीड और दुर्भावनापूर्ण स्पैमिंग उत्पन्न करने के लिए भी किया जाता है।

बटन का कार्य सरल है: 

• ये क्लिक करने योग्य बटन हैं जिन्हें किसी पेज पर या विज्ञापन के अंदर जोड़ा जा सकता है।
• स्वचालन उपकरणों के माध्यम से, व्यवसाय क्लिकों की नकल करते हैं या कई ग्राहकों के साथ संदेश साझा करने को स्वचालित करते हैं।
• बटनों को अलग-अलग उपयोगकर्ताओं को संदेश भेजने या एक नंबर पर विभिन्न संदेश भेजने के लिए लक्षित किया जा सकता है।

व्हाट्सएप अभियानों में बटन का उपयोग क्यों करें?

अपने WhatsApp संदेशों में CTA बटन जोड़ने से नेविगेट करने और त्वरित उत्तर देने के लिए स्पष्ट, संक्षिप्त विकल्प प्रदान करके ग्राहक जुड़ाव में सुधार होता है। यह तेज़, अधिक कुशल बातचीत की ओर ले जाता है। संदेशों में बटन बातचीत के प्रवाह को सरल बनाते हैं, कम त्रुटियाँ करते हैं, और बेहतर विभाजन और अनुकूलन की अनुमति देते हैं। मूल रूप से, उपयोगकर्ताओं और संतुष्टि के साथ समग्र बातचीत को बढ़ाते हैं। आइये इन बटनों के उपयोग के लाभों पर नजर डालें।

1. उपयोगकर्ता सहभागिता को सरल बनाएं

इन रचनात्मक बटनों का सबसे अच्छा उपयोग उपयोगकर्ताओं को सोचने और टाइप करने के लिए स्वतंत्र करना है, यह बाधाओं को दूर करता है। क्लिक करने योग्य बटन संरचित विकल्प प्रदान करते हैं जो ग्राहकों के लिए संचार को नेविगेट करना और उनके लिए आवश्यक विवरण या कार्रवाई प्राप्त करना आसान बनाते हैं।

ग्राहकों को तार्किक प्रवाह के माध्यम से मार्गदर्शन प्रदान करके, बटन उन्हें वांछित परिणाम अधिक प्रभावी ढंग से प्राप्त करने के लिए मार्गदर्शन करते हैं।

बटन इन्हें अनुमति देकर इसे हटा देते हैं:

• पूर्वनिर्धारित उत्तरों पर क्लिक करें
• मेनू से सेवाएँ चुनें
• पुष्टि करने, बुक करने या खरीदने के लिए टैप करें

उदाहरण के लिए: “क्या आप हमारी सेवा का परीक्षण करना चाहेंगे?” उत्तर दें '[हाँ, कृपया] [अभी नहीं]'

2. सहभागिता और रूपांतरण दर बढ़ाएँ

क्लिक-टू-एक्शन बटन कई ग्राहक श्रेणियों के साथ संरेखित होते हैं, जो अधिक प्रासंगिक और आकर्षक सामग्री प्रदान करते हैं। यह पारंपरिक टेक्स्ट-आधारित मैसेजिंग की तुलना में प्रतिक्रिया और रूपांतरण दरों को काफी हद तक बढ़ाता है। बटन उपयोगकर्ताओं के लिए बातचीत को मजबूत करके और उन्हें जो चाहिए उसे खोजने में आसानी करके अधिक सकारात्मक अनुभव प्रदान करते हैं।

जब उन्हें बटन के माध्यम से स्पष्ट विकल्प दिए जाते हैं, तो उनके प्रतिक्रिया देने की संभावना अधिक होती है। क्योंकि:

• यह संज्ञानात्मक भार को कम करता है
• यह एक मोबाइल ऐप यूआई जैसा लगता है
• यह उपयोगकर्ताओं को दिशा प्रदान करता है

शोध से पता चलता है कि चैटबॉट या विपणन अभियानों में बटनों का उपयोग करने से खुले-पाठ उत्तरों की तुलना में बातचीत में 3 गुना तक सुधार होता है।

3. स्पष्ट CTAs का समर्थन करता है

यह संदेश के अंदर मिनी-सीटीए की तरह काम करता है, जिससे क्लाइंट तुरंत विशिष्ट कार्रवाई कर सकते हैं। बटन के बिना उपयोगकर्ता यह नहीं जान पाते कि आगे क्या करना है।

• "अभी खरीदें"
• "निर्धारित तारीख बुक करना"
• “पीडीएफ डाउनलोड करें”
• “एजेंट से बात करें”

4. परिचालन दक्षता और स्वचालन

एक प्रभावी व्हाट्सएप बटन अभियान बनाने से आपको वास्तविक समय में लोगों से जुड़ने में मदद मिलती है, चाहे आप बिक्री ऑफ़र चला रहे हों, लीड इकट्ठा कर रहे हों या सहायता प्रदान कर रहे हों। अभियान केवल एक क्लिक के साथ संचार शुरू करने का अभ्यास आसान बनाता है।

यह ऑर्डर कन्फर्मेशन, बुकिंग और बैलेंस चेक जैसे विभिन्न कार्यों को स्वचालित करता है। बटन एजेंटों के कार्यों को कम करके अधिक महत्वपूर्ण कार्यों पर ध्यान केंद्रित करते हैं। उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं के आधार पर, आप ग्राहकों के उत्तरों को ट्रैक कर सकते हैं और अधिक लक्षित वार्तालाप सक्षम कर सकते हैं।

5. स्वचालन और चैट प्रवाह नियंत्रण सक्षम करें

बटनों की सहायता से आप आसानी से निर्णय वृक्ष और स्वचालित प्रवाह बना सकते हैं, जैसे:

1. अपना प्रश्न पूछें
2. विकल्प के रूप में 2–3 बटन प्रस्तुत करें
3. उपयोगकर्ता को उनकी प्राथमिकता के आधार पर रूट करें
   

यह निम्नलिखित के लिए महत्वपूर्ण है:

• Chatbots
• लीड योग्यता
• अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
• निर्देशित खरीदारी
  

उदाहरण के लिए: “आप क्या ढूंढ रहे हैं?” '[पुरुषों के उत्पाद] [महिलाओं के उत्पाद] [बच्चों के उत्पाद]' में आपकी सहायता के लिए नीचे दिए गए विकल्पों पर क्लिक करें

चरण-दर-चरण: क्लिक करने योग्य बटन कैसे सेट करें

नीचे WhatsApp संदेश में CTA बटन सेट अप करने के बारे में चरण-दर-चरण निर्देश दिए गए हैं। यह उपयोगकर्ता को त्वरित कार्रवाई करने और तुरंत आपसे जुड़ने के लिए प्रेरित करता है। चाहे आपको लीड जेनरेट करने, बिक्री बढ़ाने, सहायता प्रदान करने या क्लिक-टू-चैट बटन सेट अप करने की आवश्यकता हो, यह आसान और प्रभावी है।

चरण १: अपने GetItSMS पैनल में लॉग इन करें

चरण १: अपना संदेश विषय-वस्तु तैयार करें

चरण १: सरल प्रारूप का उपयोग करके क्लिक करने योग्य बटन जोड़ें

चरण १: अपनी संपर्क सूची (CSV या मैन्युअल प्रविष्टि) अपलोड करें।

चरण १: भेजें या शेड्यूल पर क्लिक करें (आपकी योजना के आधार पर)।

व्हाट्सएप पर बटन ब्लास्टिंग के सर्वोत्तम उपयोग

अगर व्हाट्सएप पर बटन ब्लास्टिंग नैतिक और रणनीतिक तरीके से की जाए तो यह गेम चेंजर साबित हो सकता है, क्योंकि व्यवसाय रियल-टाइम संचार प्राप्त करना चाहते हैं और रूपांतरण बढ़ाना चाहते हैं। व्हाट्सएप सहित कई प्लेटफ़ॉर्म पर व्हाट्सएप क्लिक-टू-चैट बटन को एकीकृत करके, व्यवसाय क्लाइंट को एक क्लिक से तुरंत संचार शुरू करने के लिए आमंत्रित कर सकते हैं। 

नीचे व्यावहारिक उपयोग के उदाहरण दिए गए हैं कि किस प्रकार इन बटनों का दैनिक कार्यों में उपयोग किया जाता है।

1. लीड जनरेशन अभियान

विज्ञापनों या लैंडिंग पेजों में लिखे गए संदेश के साथ प्रभावी बटनों को एकीकृत करने से ब्रांडों को तुरंत उच्च-इरादे वाले लीड प्राप्त करने में मदद मिलती है। जब कोई उपयोगकर्ता उत्पाद के बारे में अधिक जानने के लिए बटन पर क्लिक करता है, तो उनके रूपांतरित होने की संभावना अधिक होती है क्योंकि वे पहले से ही रुचि रखते हैं। आप उन्हें नेविगेट करने में मदद करने के लिए संदेश पहले से लिख सकते हैं, जैसे 'नमस्ते, मुझे उत्पाद में रुचि है'।

2. ई-कॉमर्स के लिए उत्पाद पूछताछ

ई-कॉमर्स व्यवसाय उत्पाद विवरण या रीटारगेटिंग विज्ञापनों के अंतर्गत व्हाट्सएप पर बटन का उपयोग कर सकते हैं। यह सुविधा खरीदारों को खरीदने से पहले आकार, स्टॉक और शिपिंग विवरण के बारे में त्वरित प्रश्न पूछने की अनुमति देती है। इस तरह का वैयक्तिकरण विश्वास को बढ़ाता है और कार्ट छोड़ने की दर को कम करता है।

3. अपॉइंटमेंट बुकिंग या परामर्श

क्लीनिक, कंसल्टेंट और सैलून जैसी SaaS आधारित कंपनियाँ लोगों को सीधे WhatsApp के ज़रिए अपॉइंटमेंट बुक करने में मदद करने के लिए बटन का इस्तेमाल करती हैं। 'व्हाट्सएप पर बुक करें' संदेश वाला एक आसान-से-उपयोग वाला बटन जटिल फ़ॉर्म की आवश्यकता के बिना शेड्यूलिंग को बेहतर बना सकता है।

4. शिक्षा और पाठ्यक्रम संबंधी पूछताछ

इसके अलावा, शैक्षणिक और कोचिंग संस्थान लीड उत्पन्न करने या छात्रों को परामर्शदाताओं से सीधे जुड़ने की अनुमति देने के लिए ब्लास्टिंग बटन को एकीकृत करते हैं। यह ईमेल की तुलना में अधिक इंटरैक्टिव है और त्वरित बातचीत को प्रेरित करता है।

5. इवेंट पंजीकरण और अनुस्मारक

हालाँकि यह एक वेबिनार, ऑफ़लाइन इवेंट और कार्यशाला है, लेकिन CTA बटन का उपयोग पंजीकरण को सत्यापित करने और समय पर अनुस्मारक भेजने के लिए किया जाता है, जो रणनीति को अत्यधिक प्रभावी बनाता है। ग्राहक उपस्थिति की पुष्टि कर सकते हैं, इवेंट से संबंधित प्रश्न पूछ सकते हैं या अपडेट प्राप्त कर सकते हैं - सब कुछ एक परिचित प्लेटफ़ॉर्म पर।

6. ग्राहक सहायता और प्रश्न समाधान

WhatsApp पर किसी बटन को अपने सहायता या ग्राहक सहायता पृष्ठ से जोड़ने से लोगों को तुरंत आपसे जुड़ने में मदद मिलती है। ईमेल सहायता के लिए यह एक तेज़ और अधिक व्यक्तिगत विकल्प है, और समस्याओं को तेज़ी से हल करने में मदद करता है, जिससे ग्राहक अनुभव बेहतर होता है।

7. प्रमोशनल ऑफर और फ्लैश सेल

सीमित समय के ऑफ़र, डील, डिस्काउंट कोड और फ्लैश सेल जैसे समय-संवेदनशील मार्केटिंग अभियानों के लिए, व्हाट्सएप या किसी विज्ञापन अभियान में बटन दबाने से तत्परता और कार्रवाई होती है। जब कोई उपयोगकर्ता क्लिक करता है, चैट करता है और उसे त्वरित प्रतिक्रिया या कूपन मिलता है, तो कोई देरी नहीं होती।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

प्रश्न 1. बटन व्हाट्सएप अभियानों को कैसे बेहतर बनाते हैं?

A. WhatsApp CTA बटन उपयोगकर्ताओं के लिए पूर्व-निर्धारित अवसर प्रदान करके मार्केटिंग अभियान के प्रदर्शन को बढ़ाते हैं। यह संचार को सरल बनाता है, त्रुटियों को कम करता है, और जुड़ाव बढ़ाता है। वे उपयोगकर्ताओं को उत्तर देने, संचार को नेविगेट करने और उच्च रूपांतरण दर प्राप्त करने के लिए क्रियाओं को पूरा करने का एक त्वरित और आसान तरीका प्रदान करते हैं।

प्रश्न 2. क्या मैं API के बिना व्हाट्सएप बटन ब्लास्टिंग का उपयोग कर सकता हूं?

A. हां, आप वर्चुअल नंबर का उपयोग करके GetItSMS जैसे थर्ड पार्टी सॉफ्टवेयर की मदद से व्हाट्सएप बटन ब्लास्टिंग सेवा का उपयोग कर सकते हैं। 

प्रश्न 3. क्या संदेशों में बटनों के उपयोग की कोई सीमाएँ हैं?

A. हां, संदेशों में इस्तेमाल किए जाने वाले बटनों की संख्या पर सीमाएं हैं, खासकर WhatsApp Business जैसे मैसेजिंग प्लेटफ़ॉर्म में। आखिरकार, आप हर संदेश में अधिकतम 3 बटन जोड़ सकते हैं।

प्रश्न 4. क्या बटन ब्लास्टिंग मोबाइल और डेस्कटॉप पर उपलब्ध है?

A. हां, मोबाइल पर यह सीधे व्हाट्सएप ऐप खोलता है। डेस्कटॉप पर, यह व्हाट्सएप वेब खोलने की आवश्यकता होती है या उपयोगकर्ताओं को एप्लिकेशन डाउनलोड करने के लिए प्रोत्साहित करता है।

प्रश्न 5. क्या हम ट्रैक कर सकते हैं कि कितने उपयोगकर्ता बटन पर क्लिक करते हैं?

A. अपने व्हाट्सएप लिंक पर UTM मापदंडों का उपयोग करके, आप Google Analytics, Facebook विज्ञापन प्रबंधक या अन्य अभियान ट्रैकिंग टूल का उपयोग करके क्लिकों की निगरानी कर सकते हैं।

प्रश्न 6. क्या मेटा व्हाट्सएप बटन ब्लास्टिंग के उपयोग की अनुमति देता है?

A. जब तक आप व्हाट्सएप की नीतियों का पालन करते हैं, तब तक आप बटन ब्लास्टिंग का उपयोग कर सकते हैं। लेकिन आप अनचाहे संदेश नहीं भेज सकते - आप केवल उपयोगकर्ताओं को बटन क्लिक करके एक विशिष्ट कार्रवाई करने की अनुमति दे रहे हैं।

निष्कर्ष 

व्हाट्सएप बटन ब्लास्टिंग का उद्देश्य स्पैमिंग नहीं है, बल्कि इसका उद्देश्य घर्षण रहित और वास्तविक समय की सहभागिता बनाना है जो मायने रखती है। सही संदर्भ का उपयोग करते हुए और अनुकूलन के साथ संयुक्त होने पर, यह सबसे प्रभावी मार्केटिंग और वार्तालाप उपकरण बन जाता है।

जब क्लिक-टू-चैट बटन वेबसाइट, विज्ञापन, ईमेल और लैंडिंग पेज पर एम्बेड किए जाते हैं, तो लोग बस बटन को टैप करके व्हाट्सएप खोल सकते हैं। इससे उपयोगकर्ताओं को बेहतर अनुभव मिलता है और आपके इरादों पर अधिक विश्वास होता है। अगर सही तरीके से और कल्पना के साथ किया जाए, तो बटन ब्लास्टिंग से कंपनियों के संवाद करने के तरीके में सुधार हो सकता है, बेहतर लीड एकत्रित हो सकते हैं और ई-कॉमर्स, शिक्षा, रियल एस्टेट और सेवाओं में उनके प्रदर्शन को बढ़ाया जा सकता है। 

फिर भी, आपको इस बात का ध्यान रखना चाहिए कि इस तरीके का लापरवाही से इस्तेमाल न करें, स्पैमिंग से बचें और अपने फ़ॉलोअर्स को लगातार कुछ मूल्यवान चीज़ें ऑफ़र करें। जब भी आप इसे सही तरीके से इस्तेमाल करते हैं, तो WhatsApp बटन का इस्तेमाल आपके कनेक्शन को बढ़ा सकता है, रूपांतरण को बढ़ावा दे सकता है और आपके ब्रांड को तुरंत विकसित करने में मदद कर सकता है।