सऊदी अरब में शीर्ष 15+ WhatsApp बिजनेस API सेवा प्रदाता

क्या आप सऊदी अरब में सर्वश्रेष्ठ WhatsApp Business API सेवा प्रदाताओं की तलाश कर रहे हैं? आप बिलकुल सही जगह पर हैं। क्या आप जानते हैं कि व्यवसाय WhatsApp Business ऐप से WhatsApp Business API की ओर क्यों बढ़ रहे हैं? उन्नत सुविधाओं के कारण, यह API व्यवसायों को अपनी वृद्धि बढ़ाने में मदद करता है। 3 अरब सक्रिय उपयोगकर्ताओं के साथ WhatsApp दुनिया पर राज कर रहा है। ग्राहक जुड़ाव को आसान बनाने और स्थिरता बनाए रखने के लिए इसका प्रभावी ढंग से उपयोग किया गया है। 

WhatsApp Business API को मेटा द्वारा 2018 में उन बड़े व्यवसायों की मदद के लिए पेश किया गया था जिन्हें अपने व्यवसाय को प्रबंधित करने में कठिनाई होती है। अपने व्यवसाय में API को एकीकृत करने के लिए, आपको पहले किसी WhatsApp सेवा प्रदाता से परामर्श करना होगा। WhatsApp Business API को सीधे एकीकृत नहीं किया जा सकता; सेवा प्रदाता आपको इसे एकीकृत करने में मदद करेगा। 

सऊदी अरब में काम करने वाले व्यवसायों को WhatsApp Business API का लाभ उठाना आवश्यक हो सकता है। इसलिए, इसे ध्यान में रखते हुए, हम सऊदी अरब के शीर्ष 10 WhatsApp Business API सेवा प्रदाताओं का उल्लेख करेंगे।

व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई की विशेषताएं क्या हैं?

WhatsApp Business API मेटा द्वारा मध्यम से लेकर बड़े व्यवसायों के लिए विकसित एक व्हाट्सएप-आधारित मैसेजिंग सुविधा है। यह उन्हें व्हाट्सएप के माध्यम से बड़े पैमाने पर ग्राहकों के साथ बातचीत को स्वचालित करने में सक्षम बनाता है।

प्रीमियम मार्केटिंग टूल के रूप में जाना जाने वाला मेटा का आधिकारिक मैसेजिंग फीचर कंपनियों को व्हाट्सएप पर बल्क मैसेजिंग अभियान चलाने में सहायता करता है। इसके अलावा, व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई अद्वितीय और उन्नत सुविधाएँ प्रदान करता है।

1. स्वचालित संदेश – व्यवसाय व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई के साथ बल्क संदेश भेज और प्राप्त कर सकते हैं, ऑटो-रिप्लाई और ग्राहक सेवा स्वचालन प्रदान कर सकते हैं।
2. रिच मीडिया संदेश – ब्रांड मैसेजिंग जरूरतों को पूरा करने के लिए व्हाट्सएप संदेशों में चित्र, वीडियो, फाइलें और इंटरैक्टिव बटन जैसी समृद्ध मीडिया फाइलें शामिल कर सकते हैं।
3. बहु-उपयोगकर्ता पहुंच - एकाधिक उपयोगकर्ताओं को एक साथ ग्राहकों के संदेशों तक पहुंचने और उन्हें प्रबंधित करने के लिए प्रोत्साहित करें, जो ग्राहक सेवा टीमों के लिए उपयुक्त है।
4. उच्च सुरक्षा - सुरक्षित बातचीत सुनिश्चित करने के लिए व्हाट्सएप संदेशों को एंड-टू-एंड एन्क्रिप्ट किया जाता है।
5. ग्राहक अनुबंध - ग्राहक संपर्क दरों में सुधार करने के लिए सूचनाएं, अनुस्मारक और प्रचार संदेश भेजने के लिए उपयोग किया जाने वाला उपकरण।
6. कस्टम प्रबंधन - सीआरएम को व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई के साथ एकीकृत करने से ग्राहक विवरण और वार्तालाप रिकॉर्ड बेहतर ढंग से प्रबंधित होते हैं।

सऊदी अरब में सर्वश्रेष्ठ 15+ WhatsApp Business API सेवा प्रदाता

सऊदी अरब में सर्वश्रेष्ठ WhatsApp Business API सेवा प्रदाता, जिनकी हम नीचे सूची दे रहे हैं, ग्राहक संचार के लिए सर्वोत्तम सेवाएँ प्रदान करने वाले सर्वश्रेष्ठ प्रदाता हैं। हमारा उद्देश्य आपको सही जानकारी प्रदान करके सही निर्णय लेने में सहायता करना है। यह सुनिश्चित करता है कि व्यवसाय न केवल आज की संवादात्मक आवश्यकताओं के साथ तालमेल बिठाएँ, बल्कि पूरी तरह से अलग भी दिखें।

1. गेटगैब्स

हजारों व्यवसायों द्वारा विश्वसनीय, गेटगैब्स सऊदी अरब में शीर्ष WhatsApp Business API प्रदाता के रूप में खड़ा है। छोटे स्टार्टअप और व्यवसायों के लिए एक मजबूत लक्ष्य के साथ, हम उभरते उद्योगों की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए स्केल किए गए समाधान प्रदान करते हैं।

हम सबसे अच्छे व्हाट्सएप सीआरएम टूल में से एक हैं जो साझा टीम इनबॉक्स, असीमित जैसी प्रीमियम एपीआई सुविधाएँ प्रदान करते हैं व्हाट्सएप प्रसारण मैसेजिंग, डायनेमिक कैटलॉग शेयरिंग, एडवांस चैटबॉट और बहुत कुछ। आप Salesforce टूल में सब कुछ एक साथ उपलब्ध कराने वाले समाधान, Getgabs की तलाश कर रहे हैं।

गेटगैब्स की विशेषताएं – 

• व्हाट्सएप ऑटोमेशन - गेटगैब्स व्यवसाय को स्वचालित संचालन में सहायता करता है। आप कस्टमाइज़ किए गए संदेश भेज सकते हैं और क्लाइंट प्रश्नों के त्वरित उत्तर दे सकते हैं।
• साझा इनबॉक्स - एकाधिक उपयोगकर्ताओं को एक सामान्य इनबॉक्स से संदेशों तक पहुंचने और उनका उत्तर देने में सक्षम बनाता है।
• अभियान – व्यवसाय आसानी से व्हाट्सएप पर मार्केटिंग अभियानों को स्वचालित कर सकते हैं।
• उपभोक्ता - अनुकूल इंटरफ़ेस - यह प्लेटफॉर्म व्हाट्सएप वार्तालापों को प्रबंधित करने के लिए सरल और आसान बनाया गया है।
• मजबूत समर्थन - इसका उद्देश्य अपने ग्राहकों की मदद करना है। ऑनबोर्डिंग से लेकर निरंतर समर्थन तक, वे WhatsApp Business API से अधिकतम लाभ प्राप्त करने की गारंटी देते हैं।
• नो-कोड चैटबॉट बिल्डर – तकनीकी कौशल की आवश्यकता के बिना स्वचालित उत्तर और वार्तालाप प्रवाह के निर्माण की अनुमति देता है।

मूल्य निर्धारण – व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई के लिए मूल योजना $ 9 / माह से शुरू होती है।

2. गेटइटएसएमएस

GetItSMS सऊदी अरब में सबसे अच्छा WhatsApp Business API सेवा प्रदाता है, जिसका उपयोग व्यवसायों को अपने ग्राहक संचार को बेहतर बनाने, अलर्ट साझा करने और दो-तरफ़ा संचार में संलग्न होने में सक्षम बनाने के लिए किया जाता है। इसके अलावा, यह व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले मैसेजिंग टूल्स के लिए भी समर्थन प्रदान करता है। शक्तिशाली सुविधाओं और मज़बूत बुनियादी ढाँचे के साथ, GetItSMS आपके मौजूदा वार्तालाप चैनलों में WhatsApp Business API को एकीकृत करने की प्रक्रिया को बढ़ावा देता है।

GetItSMS की विशेषताएं –

• साझा टीम इनबॉक्स - एक केंद्रीकृत इनबॉक्स सहयोग करने के लिए एक टीम प्रदान करता है और कुशल ग्राहक सेवा प्रबंधन प्रदान करता है।
• प्रसारण संदेश – प्रभावी अभियानों के लिए व्हाट्सएप के माध्यम से सीधे कई ग्राहकों को बल्क संदेश भेजें। 
• कस्टम अधिसूचनाएं – ग्राहकों को सहभागिता और रूपांतरण बढ़ाने के लिए समय पर अनुस्मारक साझा करें।
• निर्बाध एकीकरण – सरलीकृत संचालन के लिए जैपियर, शॉपिफाई और अन्य जैसे उपकरणों के साथ एकीकृत करें।

मूल्य निर्धारण – व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई मूल्य योजना $ 99 / माह से शुरू होती है।

3. मैसेजली

अलर्ट, दो-तरफ़ा चैट और ग्राहक सेवा के लिए अपने लचीले प्लेटफ़ॉर्म के साथ, मैसेजली का व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई कंपनियों को क्लाइंट संचार को बेहतर बनाने में सहायता करता है। यह उन व्यवसायों के लिए एक भरोसेमंद विकल्प है जो व्हाट्सएप की क्षमताओं का उपयोग करना चाहते हैं क्योंकि इसकी व्यापक सुविधा सेट और सुरक्षा पर जोर दिया गया है।

मैसेजली की विशेषताएं – 

• एकाधिक चैनलों के लिए समर्थन: व्हाट्सएप, ईमेल, फोन और एसएमएस जैसे कई संचार चैनलों के साथ संगत है, और एक ही मंच पर संदेशों का प्रबंधन करता है।
• व्यापक विश्लेषण और अंतर्दृष्टि: अपने संचार अभियानों की प्रभावशीलता की निगरानी के लिए व्यापक विश्लेषण और रिपोर्टिंग क्षमताएं प्रदान करता है।
• अभियान प्रबंधन: व्यवसायों को विपणन अभियानों को डिजाइन करने, देखरेख करने और मूल्यांकन करने की अनुमति दें, जिससे दर्शकों की सफल भागीदारी सुनिश्चित हो सके।
• सुरक्षित संचारयह सुनिश्चित करने के लिए कि सभी संचार गोपनीय और सुरक्षित हैं, यह मजबूत सुरक्षा सुविधाएँ प्रदान करता है।

मूल्य निर्धारण - WhatsApp Business API की मूल्य निर्धारण योजनाओं पर विस्तार से चर्चा करने के लिए Messagedly के प्रतिनिधियों से संपर्क करें।

4. मोटासल.कॉम 

सऊदी अरब में एक व्हाट्सएप मार्केटिंग समाधान, मोट्टासल, आपकी पूरी टीम को बिना किसी उलझन के एक साझा इनबॉक्स के ज़रिए एक साथ लाता है। हर क्लाइंट की बातचीत एक ही जगह पर एक तेज़ और सरल इंटरफ़ेस के साथ होती है जो आपको और आपकी टीम को जानकारी देता रहता है। 

मोटासल की विशेषताएं – 

• व्यापक विश्लेषण और अंतर्दृष्टि विपणन अभियान की प्रभावशीलता को ट्रैक करने के लिए।
• अभियान प्रबंधन विपणन अभियानों का मूल्यांकन करना, सफल अंतिम उपयोगकर्ता भागीदारी सुनिश्चित करना।
• सुरक्षित संचार यह पुष्टि करता है कि प्रत्येक वार्तालाप मजबूत सुरक्षा सुविधाओं के साथ संरक्षित और सुरक्षित है।

मूल्य निर्धारण - व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई की मूल्य निर्धारण योजनाओं को विस्तार से जानने के लिए मोटासल के व्यवसाय से संपर्क करें।

5. सीएम.कॉम

CM.com एक और आधिकारिक WhatsApp बिज़नेस API इंटीग्रेशन कंपनी है। यह एक केंद्रीकृत टूल है जो कई बातचीत चैनलों को एक ही प्लेटफ़ॉर्म पर एकीकृत करता है। अगर आप इसमें और सुविधाएँ और ऐड-ऑन जोड़ते हैं, तो यह एक बेहतरीन समाधान है और कंपनियों के लिए एक मज़बूत दावेदार है। यह ईमेल, फ़ेसबुक मैसेंजर, WhatsApp, SMS, वॉइस और कई अन्य ऐप्स को एक ही पैकेज में मर्ज करने के लिए उपयुक्त है।

CM.com की विशेषताएं- 

• एकीकृत इनबॉक्स सहज बातचीत के लिए.
• आंतरिक टीम सहयोग है पैमाने और उद्यम योजनाओं में सुलभ।
• ऑनलाइन सहायता केंद्र आंतरिक कारणों से, स्वयं-सेवा समर्थन विकल्पों को अनुकूलित करना।

मूल्य निर्धारण - इसमें विभिन्न प्रकार की मूल्य निर्धारण योजनाएँ हैं, अपनी ज़रूरतों के अनुसार चुनें। अतिरिक्त सुविधाओं के लिए ज़्यादा कीमत चुकानी पड़ सकती है।

6. तक्न्यात

तकन्यात व्यवसायों को बातचीत के माध्यमों और क्लाउड एवं एआई-संबंधित उत्पादों की एक सूची प्रदान करके अपने लक्षित ग्राहकों के साथ बातचीत करने में मदद करता है। वे एक बहु-चैनल संचार उपकरण प्रदान करते हैं जो एक ही प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से सुलभ है। तकन्यात की मदद से, ब्रांड बिना किसी अन्य सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता के, एपीआई, बल्क एसएमएस, चैटबॉट और अन्य उपकरणों का उपयोग करके खरीदारों से त्वरित, विश्वसनीय और सुरक्षित तरीके से जुड़ सकते हैं।

तक़न्यात की विशेषताएँ- 

• एक सर्व-चैनल प्लेटफ़ॉर्म एक एकीकृत वार्तालाप अनुभव का अनुभव करने के लिए।
• आसान एकीकरण लोकप्रिय टूल, सीआरएम और व्हाट्सएप चैटबॉट के साथ।
• वैश्विक कवरेज और विभिन्न भाषाओं के लिए प्रोत्साहन।
• ग्राहक सेवा, 24/7 ग्राहक सहायता
• अभियान विश्लेषण – अभियान प्रदर्शन को ट्रैक करने के लिए समृद्ध विश्लेषण और रिपोर्टिंग।

मूल्य निर्धारण - तकन्यात की मूल्य निर्धारण योजना विभिन्न श्रेणियों में भिन्न होती है। लागत के बारे में अधिक जानने के लिए, टीम से संपर्क करें।

7. दीवान.सा

Deewan.sa, एक नो-कोड प्लेटफ़ॉर्म है जो ग्राहकों से जुड़ाव और बिक्री के लिए आधिकारिक व्हाट्सएप मार्केटिंग सुविधाओं का उपयोग करके व्यवसायों का मार्गदर्शन करता है। यह शुरुआती लोगों और अपने व्हाट्सएप मार्केटिंग प्रयासों के लिए बजट-अनुकूल प्रचार सेवाओं की तलाश करने वालों के लिए कई तरह की सेवाएँ प्रदान करता है।

Deewan.sa की विशेषता- 

• व्हाट्सएप प्रसारण हजारों लोगों से जुड़ने के लिए।
• एआई-आधारित चैटबॉट स्वचालित ग्राहक सहायता और लीड जनरेशन के लिए।
• लाइव एजेंट समर्थन एक ही व्हाट्सएप नंबर पर उपयोगकर्ता प्रश्नों को अनुकूलित करने के लिए।

मूल्य निर्धारण - मंच एक स्पष्ट मूल्य निर्धारण संरचना देता है; सीधे टीम तक पहुंचें।

8. कनेक्टसऊदी

व्हाट्सएप ऑटोमेशन सेवा, कनेक्टसौडी, सभी आकार के व्यवसायों के लिए उपयुक्त एक वैश्विक जुड़ाव प्लेटफ़ॉर्म के रूप में एक मज़बूत व्हाट्सएप बिज़नेस एपीआई सेवा प्रदान करती है। यह प्लेटफ़ॉर्म एक उपयोग में आसान एपीआई है जो ग्राहक संचार को बढ़ावा देता है, समर्थन को बेहतर बनाता है और मार्केटिंग प्रयासों को अनुकूलित करता है।

कनेक्टसौदी की विशेषताएं- 

• मल्टीचैनल जुड़ाव व्यापक पहुंच और लचीलापन सुनिश्चित करने के लिए लाइव चैट, व्हाट्सएप वॉयस आदि के माध्यम से संभावनाओं को लक्षित करना।
• बातचीत का प्रवाह ग्राहक सेवा और सहभागिता को बढ़ावा देने के लिए स्वचालित वार्तालाप प्रवाह सुनिश्चित करना।
• सीआरएम एकीकरण उन व्यवसायों के लिए जो अपनी वार्तालाप रणनीति के भाग के रूप में टेक्स्ट मैसेजिंग का उपयोग करते हैं।

मूल्य निर्धारण - जानकारी अनुरोध पर उपलब्ध है। उनकी बिक्री टीम से संपर्क करें।

9. ट्रेंगो

ट्रेंगो सऊदी अरब में एक और व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई प्रदाता है। यह एक हेल्पडेस्क टूल है जो कई बातचीत चैनलों को एक ही प्लेटफ़ॉर्म पर लाता है। अगर आप इसमें और सुविधाएँ और ऐड-ऑन जोड़ते हैं, तो ट्रेंगो एक व्यापक समाधान और कंपनियों के लिए एक मज़बूत दावेदार हो सकता है। यह ईमेल, फेसबुक मैसेंजर, व्हाट्सएप, एसएमएस, वॉयस और कई अन्य एप्लिकेशन को एक पैकेज में मर्ज करने की सुविधा देता है।

ट्रेंगो की विशेषताएं – 

• एकीकृत इनबॉक्स - सहज संचार के लिए कई वार्तालाप चैनलों को एक इनबॉक्स में विलय करता है।
• आंतरिक टीम सहयोग – आंतरिक टीम सहयोग के लिए सुविधाएँ प्रदान करें, जो पैमाने और उद्यम योजनाओं में सुलभ हों।
• ऑनलाइन सहायता केंद्र – आंतरिक उद्देश्यों के लिए एक सहायता केंद्र बनाने का प्रस्ताव, स्वयं-सेवा समर्थन विकल्पों में सुधार।

मूल्य निर्धारण - यह €99/माह (या मासिक बिल होने पर €125/माह) से शुरू होने वाले कई मूल्य निर्धारण विकल्प प्रदान करता है। अतिरिक्त उपयोगकर्ताओं से €18/माह शुल्क लिया जाता है।

10. संदेश पक्षी

क्लाउड कंप्यूटिंग प्लेटफ़ॉर्म मैसेजिंग API का एक बहुमुखी सूट प्रदान करता है, जिसमें WhatsApp Business API भी शामिल है। इसमें एक मजबूत बुनियादी ढांचा और उन्नत क्षमताएं हैं जो व्यवसाय को एक सहज ग्राहक अनुभव बनाने और जुड़ाव बढ़ाने में मदद करती हैं।

मैसेजबर्ड की विशेषताएं – 

• ओमनीचैनल मंच – एकीकृत वार्तालाप अनुभव के लिए ऑम्निचैनल मैसेजिंग सुविधाएँ प्रदान करें।
• आसान एकीकरण – लोकप्रिय उपकरणों, CRMs, और के साथ एकीकृत करें व्हाट्सएप चैटबॉट.
• वैश्विक कवरेज – बहुभाषाओं के लिए विशाल वैश्विक कवरेज और प्रोत्साहन।
• ग्राहक सेवा - 24/7 ग्राहक सहायता
• अभियान विश्लेषण – अभियान प्रदर्शन को ट्रैक करने के लिए समृद्ध विश्लेषण और रिपोर्टिंग।

मूल्य निर्धारण - मैसेजबर्ड पर मूल्य निर्धारण योजना प्रति संदेश €0.004 से शुरू होती है। लागत के बारे में अधिक जानने के लिए, टीम से संपर्क करें।

11.ऐसेन्सी

AiSensy नामक एक नो-कोड प्लेटफ़ॉर्म, क्लाइंट एंगेजमेंट और बिक्री के लिए आधिकारिक WhatsApp Business API का लाभ उठाकर व्यवसायों का मार्गदर्शन करने के लिए बनाया गया है। यह शुरुआती लोगों और WhatsApp मार्केटिंग प्रयासों को संभालने के लिए किफायती सेवाओं की तलाश करने वालों के लिए कई तरह की सेवाएँ प्रदान करता है।

AiSensy की विशेषता – 

• व्हाट्सएप प्रसारण - एक बार में 100,000 संपर्कों के साथ प्रचारात्मक विपणन संदेश साझा करें।
• एआई-आधारित चैटबॉट - अमल में लाना एआई व्हाट्सएप चैटबॉट्स स्वचालित ग्राहक सहायता और लीड जनरेशन के लिए।
• लाइव एजेंट समर्थन – एक ही व्हाट्सएप नंबर पर ग्राहक प्रश्नों को अनुकूलित करने के लिए कई मानव एजेंटों को अनुमति दें।

मूल्य निर्धारण – यह प्लेटफॉर्म एक सरल मूल्य निर्धारण संरचना प्रदान करता है जो इस प्रकार है:

• मूल योजनाअसीमित उपयोगकर्ताओं और आवश्यक सुविधाओं के लिए ₹999/माह (लगभग $12)।
• प्रीमियम प्लानअतिरिक्त सुविधाओं और सहायता के लिए ₹2,499/माह (लगभग $30)।

12. टाइनटेक

टाइनटेक सभी आकार के व्यवसायों के लिए उपयुक्त वैश्विक संचार प्लेटफ़ॉर्म के रूप में एक मज़बूत WhatsApp Business API सेवा प्रदान करता है। यह प्लेटफ़ॉर्म एक उपयोग में आसान API है जो ग्राहक संचार को सरल बनाता है, सहायता में सुधार करता है और मार्केटिंग प्रयासों को बढ़ावा देता है।

टाइनटेक की विशेषताएं – 

• मल्टीचैनल जुड़ाव – व्यापक पहुंच और लचीलापन सुनिश्चित करने के लिए ब्रांडों को लाइव चैट, व्हाट्सएप वॉयस आदि के माध्यम से संभावनाओं के साथ बातचीत करने की पेशकश करें।
• बातचीत का प्रवाह – ग्राहक सेवा और सहभागिता को बढ़ावा देने के लिए स्वचालित वार्तालाप प्रवाह का निर्माण सक्षम करें।
• सीआरएम एकीकरण - सीआरएम के भीतर एसएमएस क्षमताएं हैं, जो उस व्यवसाय के लिए सही है जो वार्तालाप रणनीति के हिस्से के रूप में पाठ संदेश का उपयोग करता है।

मूल्य निर्धारण - अनुरोध पर विवरण उपलब्ध हैं। उनकी बिक्री टीम से संपर्क करें।

13. गैलाबॉक्स

गैलाबॉक्स, एक व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई पार्टनर है जिसका उपयोग ग्राहक इंटरैक्शन को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है। ये शीर्ष विशेषताएं हैं जो उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया के आधार पर प्लेटफ़ॉर्म के साथ आती हैं। विश्वसनीयता और सहज उपयोग पर ध्यान केंद्रित करते हुए, यह ग्राहक वार्तालापों को अनुकूलित करने की तलाश करने वाले उद्योगों के लिए एक आदर्श विकल्प है।

गैलाबॉक्स की विशेषताएं –

• कई भाषाएं - गैलाबॉक्स का बहुभाषी समर्थन कंपनियों को ग्राहकों की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ कुशलतापूर्वक बातचीत करने में सक्षम बनाता है।
• 24 / 7 समर्थन - प्लेटफॉर्म के चौबीसों घंटे उपलब्ध समर्थन के कारण उपयोगकर्ता जब भी आवश्यकता हो, सहायता प्राप्त कर सकते हैं।
• रिपोर्टिंग – गैलाबॉक्स में शक्तिशाली रिपोर्टिंग क्षमताएं हैं जो कंपनियों को प्रदर्शन की निगरानी करने और ग्राहक इंटरैक्शन की गहन जांच करने में मदद करती हैं।

मूल्य निर्धारण - गैलाबॉक्स का उपयोग छोटे व्यवसायों के लिए किया जाता है और यह तीन प्रकार की योजनाएं प्रदान करता है, जिनमें ग्रोथ प्लान (₹2,999/तिमाही), स्केल प्लान (₹5,999/तिमाही) और प्रो प्लान (₹9,999/तिमाही) शामिल हैं।

14. लाइमचैट

लाइमचैट ई-कॉमर्स व्यवसायों के लिए एक केंद्रीकृत मंच है। यह उन्हें व्हाट्सएप, फेसबुक मैसेंजर और इंस्टाग्राम जैसे कई उपकरणों के माध्यम से ग्राहकों से जुड़ने में मदद करता है। यह प्लेटफ़ॉर्म ग्राहक सेवा और मार्केटिंग प्रयासों को अनुकूलित करने के लिए उन्नत AI चैटबॉट और संवादात्मक मार्केटिंग टूल का उपयोग करता है।

लाइमचैट की विशेषताएं – 

• मल्टीचैनल ग्राहक सेवा - कई प्लेटफार्मों पर मजबूत समर्थन, उपयोगकर्ता वार्तालापों का निर्बाध प्रबंधन सुनिश्चित करना।
• एआई-आधारित चैटबॉट – महत्वपूर्ण प्रश्नों के प्रबंधन के लिए परिष्कृत एआई चैटबॉट का उपयोग करें, जिससे मानवीय संपर्क की आवश्यकता कम हो जाएगी।
• संवादात्मक विपणन उपकरण – प्रतिधारण और पुनःलक्ष्यीकरण अभियानों के लिए उपकरण प्रस्तुत करें और ग्राहक व्यवहार पर स्वचालित उत्तरों के साथ प्रभावी विपणन प्रदान करें।

मूल्य निर्धारण - यह प्लैटफ़ॉर्म विशिष्ट व्यावसायिक ज़रूरतों के लिए अलग-अलग मूल्य योजनाएँ प्रदान करता है। सेवाओं के लिए मूल्य पर चर्चा करने के लिए ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें।

15. रेस्पोंड.आईओ

 यह एक मजबूत ओमनीचैनल मैसेजिंग सेवा है जो व्यवसायों को व्हाट्सएप सहित कई प्लेटफ़ॉर्म पर ग्राहक जुड़ाव को संभालने की अनुमति देती है। इसका उपयोग मुख्य रूप से उन उद्यमों के लिए किया जाता है जो क्लाइंट सेवा और सहायता के लिए विस्तृत समाधान की तलाश में हैं, जो मौजूदा सहायता प्रणालियों के साथ सहजता से एकीकृत होते हैं।

Respond.io की विशेषताएं – 

• केंद्रीकृत एकीकरण - एक ही टूल में व्हाट्सएप सहित कई प्लेटफार्मों से संदेशों को अनुकूलित करें।
• WhatsApp चैटबॉट - स्वचालित ग्राहक सहायता और प्रश्नों के लिए लिंक चैटबॉट।
• साझा टीम इनबॉक्स – प्रभावी ग्राहक सेवा के लिए सहायता टीम रूटिंग और संचार कार्य।

मूल्य निर्धारण - Respond.io व्हाट्सएप मूल्य योजना पांच उपयोगकर्ताओं के लिए $ 79 / माह से शुरू होती है।

सऊदी अरब में सही व्हाट्सएप बिजनेस API प्रदाता का चयन कैसे करें?

अगर आप सऊदी अरब में सही WhatsApp सेवा प्रदाता चुनने को लेकर असमंजस में हैं, तो सही प्रदाता चुनने के लिए इन तथ्यों पर ध्यान दें। एक शक्तिशाली बातचीत चैनल के फ़ायदों को बढ़ाने के लिए यह ज़रूरी है। सही API प्रदाता चुनने के कारकों पर गौर करें।

1. व्यावसायिक आवश्यकताएँ

प्रदाता चुनने से पहले विशेष आवश्यकताओं का विश्लेषण करें। उन शर्तों को देखें जिन्हें जांचना आवश्यक है।

• स्वचालनक्या आपको ग्राहक FAQs को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने के लिए स्वचालित प्रतिक्रियाओं और चैटबॉट सुविधाओं की आवश्यकता है?
• सीआरएम एकताक्या उपयोगकर्ता वार्तालापों को आसानी से संचालित करने के लिए आपको अपने मौजूदा CRM सिस्टम के साथ एकीकृत करने की आवश्यकता है?
• संदेशों की मात्रा: उन संदेशों की मात्रा का मूल्यांकन करें जिन्हें आप प्रतिदिन प्रबंधित करना चाहते हैं। सुनिश्चित करें कि प्रदाता आपकी संदेश सेवा संबंधी ज़रूरतों को बिना किसी प्रदर्शन से समझौता किए पूरा कर सके।

2। बजट

विभिन्न प्रदाताओं की मूल्य निर्धारण योजनाओं में अंतर करें, ताकि यह पता चल सके कि कौन सी योजना आपके बजट में फिट बैठती है, साथ ही आवश्यक विवरण भी प्रदान करें। जाँच करें। 

• उपयोगानुसार भुगतान करो: कुछ विक्रेताओं के पास भुगतान-के-रूप-में-आप-जाते हैं वाली मूल्य संरचना होती है जो भिन्न-भिन्न संदेश मात्रा वाली कंपनियों के लिए लागत प्रभावी हो सकती है।
• सदस्यता योजनाएँ: कुछ व्यवसायों के पास प्रति माह निश्चित सदस्यता योजना मॉडल होते हैं। अपने बजट के अनुसार मॉडल का बेहतर मूल्यांकन करें। 

3। उपयोग में आसानी

ऐसे प्रदाता खोजें जो उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस प्रदान करते हैं जिसके लिए कम तकनीकी अनुभव की आवश्यकता होती है। यदि आपके व्यवसाय में विश्वसनीय तकनीकी टीम की कमी है तो यह महत्वपूर्ण है। देखें। 

• सेटअप प्रक्रिया: क्या एपीआई को स्थापित करने और मौजूदा प्रणाली के साथ एकीकृत करने की प्रक्रिया आसान है? 
• यूजर इंटरफेस: क्या यह प्लेटफॉर्म रचनात्मक और आसानी से नेविगेट करने योग्य इंटरफ़ेस प्रदान करता है? 

4. ग्राहक सहायता

मज़बूत और उत्तरदायी ग्राहक सेवा महत्वपूर्ण है। सुनिश्चित करें कि प्रदाता प्रदान करता है – 

• 24 / 7 समर्थनउत्तरदायी ग्राहक सहायता आवश्यक है, विशेष रूप से व्यस्त समय के दौरान। 
• व्यापक सहायतासहायता में प्रारंभिक सेटअप से लेकर समाधान और निरंतर देखभाल तक सभी शामिल होने चाहिए।

5। अनुमापकता

ऐसा प्रदाता चुनें जो आपके व्यवसाय विस्तार के साथ तालमेल बिठा सके। मान लें:

• लचीलापन: क्या प्रदाता व्यवसाय के बढ़ने के साथ-साथ बढ़ते संदेश की मात्रा को समायोजित कर सकता है?
• उन्नत सुविधाएँक्या प्रदाता उन्नत क्षमताएं प्रस्तुत करता है जिन्हें आपकी आवश्यकताओं के बढ़ने पर जोड़ा जा सकता है?

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

प्रश्न 1. व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई के साथ किस प्रकार के संदेश साझा किए जा सकते हैं?

A. व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई का उपयोग करके, व्यवसाय स्वचालित उत्तरों और समृद्ध मीडिया सामग्री सहित सूचनाएं, अनुस्मारक, अलर्ट, लेनदेन संबंधी संदेश और ग्राहक सेवा संदेश भेज सकते हैं।

प्रश्न 2. WhatsApp Business API, WhatsApp Business ऐप से किस प्रकार भिन्न है?

A। WhatsApp Business ऐप छोटे व्यवसायों के लिए डिज़ाइन किया गया है और उन्हें एक ही डिवाइस से जुड़ने की अनुमति देता है। लेकिन WhatsApp Business API बड़े व्यवसायों के लिए बनाया गया है, जिसमें उन्नत सुविधाएँ और एकीकरण क्षमताएँ शामिल हैं।

प्रश्न 3. क्या व्हाट्सएप संदेश एपीआई के माध्यम से सुरक्षित और साझा किए जाते हैं?

A. व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई के माध्यम से साझा किया गया प्रत्येक संदेश एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि संदेश सुरक्षित और संरक्षित हैं।

प्रश्न 4. क्या WhatsApp Business API को बिज़नेस सॉफ़्टवेयर के साथ एकीकृत किया जा सकता है?

A. हां, एपीआई ग्राहक संचार और समर्थन को बेहतर बनाने के लिए सीआरएम और अन्य मौजूदा प्रणालियों के साथ सहज एकीकरण प्रदान करता है।

प्रश्न 5. व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई के शुल्क क्या हैं?

A. WhatsApp Business API के शुल्क बातचीत की संख्या पर आधारित होते हैं, जिसमें हर महीने पहले 1000 बातचीत निःशुल्क होती हैं। साथ ही, बिज़नेस सॉल्यूशन प्रदाता की लागत के आधार पर अतिरिक्त शुल्क लागू होते हैं।

निष्कर्ष

व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई की शक्ति का उपयोग करके आप सऊदी अरब में अपनी ग्राहक अनुभव रणनीति को बदल सकते हैं। इसलिए, ऊपर बताए गए शीर्ष 10 प्रदाताओं में से सही प्रदाता चुनकर, आप बातचीत के माध्यमों को बेहतर बना सकते हैं, ग्राहकों की संतुष्टि बढ़ा सकते हैं और अपने व्यवसाय को आगे बढ़ा सकते हैं। इस लेख में अनूठी विशेषताओं, लाभों और कीमतों के बारे में बताया गया है। उपयोग में आसानी, अनुकूलन और मज़बूत समर्थन को प्राथमिकता देते हुए, हम आपकी व्यावसायिक ज़रूरतों को पूरा करने में आपकी मदद करते हैं।

तो, क्या आप अपने व्यवसाय के लिए WhatsApp Business API की पूरी ताकत का उपयोग करने के लिए तैयार हैं? चलिए शुरू करते हैं!