रियल एस्टेट के लिए WhatsApp Business API का उपयोग कैसे करें

नई प्रॉपर्टी या अपने सपनों का घर खरीदना आपके लिए सबसे अच्छा अनुभव हो सकता है। चूंकि इसमें बहुत ज़्यादा लेन-देन होता है, इसलिए लोग चाहते हैं कि रियलटर्स उपलब्ध, भरोसेमंद और सुलभ हों।

प्रतिस्पर्धी बाजार में विभिन्न रियलटर्स ने अपने ग्राहकों के साथ वास्तविक समय में जुड़े रहने के लिए संचार प्लेटफार्मों का उपयोग करना शुरू कर दिया है। व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई एक ऐसा समाधान है जिसके पास 2 बिलियन से अधिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं का विशाल ग्राहक आधार है।

के बारे में अधिक जानने के लिए व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई से क्या लाभ मिलता है रियल एस्टेट व्यवसायों के लिए, हमारे पास कुछ प्रभावी तथ्य या अंतर्दृष्टि हैं कि आप अपने ग्राहक सेवा की गुणवत्ता को बढ़ाने के लिए रियल एस्टेट के लिए व्हाट्सएप एपीआई को कैसे लागू कर सकते हैं।

रियल एस्टेट के लिए WhatsApp बिजनेस API क्या है?

रियल एस्टेट के लिए WhatsApp Business API इस गतिशील उद्योग के लिए डिज़ाइन किया गया एक शक्तिशाली उपकरण है। मैसेजिंग के अलावा, चैनल वास्तविक डीलरों और एजेंटों की ज़रूरतों के हिसाब से मज़बूत सुविधाओं को प्रोत्साहित करता है। रियल एस्टेट मैसेजिंग के ज़रिए व्हाट्सएप ऑटोमेशन एजेंटों को बार-बार पूछे जाने वाले प्रश्नों के लिए ऑटो-रिस्पॉन्स लागू करने और अनुस्मारक शेड्यूल करने की अनुमति देता है। वे बड़ी संख्या में क्लाइंट प्रश्नों को सहजता से संभालने के लिए व्हाट्सएप के भीतर व्हाट्सएप चैटबॉट का भी उपयोग करते हैं।

हालांकि, जब संपत्ति के लेन-देन की बात आती है तो वफ़ादारी की पुष्टि करना बहुत महत्वपूर्ण है। रियल एस्टेट उद्योग के लिए एपीआई का उपयोग करके, एजेंट और डीलर ग्राहकों को तत्काल सहायता, संपत्ति के विवरण, स्पष्ट छवियों और आकर्षक वर्चुअल टूर तक पहुंच प्रदान कर सकते हैं। 

यह सुविधा विश्वास और पारदर्शिता का आश्वासन देती है और व्हाट्सएप पर बेहतर प्रॉपर्टी खरीदार बातचीत का रास्ता साफ करती है। रियल एस्टेट के लिए इस्तेमाल किया जाने वाला व्हाट्सएप इस उद्योग को तेजी से उन्नत कर रहा है। यह रियलटर्स को एक ऐसी संपत्ति प्रदान करता है जो दक्षता के बारे में नहीं बल्कि ग्राहकों के साथ एक सार्थक और वफादार संबंध विकसित करने के बारे में है।

रियल एस्टेट के लिए WhatsApp Business API के शीर्ष 7 लाभ

व्हाट्सएप शेयर करके, व्यवसाय ग्राहकों के सवालों के त्वरित और त्वरित उत्तर साझा करके और संपत्ति का विवरण देकर रियल एस्टेट क्षेत्र को लाभ पहुंचाते हैं। यहां, हम रियल एस्टेट के लिए व्हाट्सएप एपीआई के प्रभावी लाभों को कवर कर रहे हैं।

1. त्वरित और आसान बातचीत

व्हाट्सएप तुरंत बातचीत करने का सबसे अच्छा तरीका है। यह दर्शकों को लक्षित करता है और सहायता और जानकारी प्रदान करता है। ईमेल जैसे पारंपरिक तरीके औपचारिक रूप से काम करते हैं, यानी, फोन कॉल आक्रामक होते हैं। एपीआई ईमेल की तुलना में अधिक सुलभ संदेश प्रदान करता है और फोन कॉल की तुलना में कम आक्रामक है।

2. एक पेशेवर छवि जोड़ें.

रियल एस्टेट उद्योग में बहुत सारा पैसा शामिल है, और इस क्षेत्र में ग्राहकों का विश्वास जीतने के लिए एक पेशेवर छवि विकसित करना आवश्यक है। ग्राहकों के साथ व्यक्तिगत संपर्क नंबर के माध्यम से बातचीत करना पहली कुंजी है जिसे अधिक पेशेवर होने की आवश्यकता है। यह आपके व्यवसाय को बढ़ाने और एक बड़ी टीम को शामिल करने के लिए महत्वपूर्ण है।

3. मीडिया साझाकरण सक्षम करता है

आपको अपने रियल एस्टेट व्यवसाय के लिए एक संचार विधि का चयन करना होगा ताकि आप अपने मल्टीमीडिया फ़ाइलों और दस्तावेज़ों का ग्राहकों के साथ आदान-प्रदान कर सकें। WhatsApp Business API रियल एस्टेट व्यवसायों को ग्राहकों और खरीदारों के साथ संपत्ति की तस्वीरें, 360-डिग्री वीडियो, दस्तावेज़, ब्रोशर आदि साझा करने में सक्षम बनाता है।

4. फीडबैक एकत्रित करें 

रियल एस्टेट एजेंट यह जानना चाहते हैं कि उनके ग्राहकों को उनकी सेवा कैसी लगी। पहली मीटिंग के बाद या डील को बंद करने से पहले, व्हाट्सऐप जुड़ाव और फीडबैक के लिए सबसे अच्छा प्लेटफॉर्म है। इससे कंपनी को ग्राहकों की संतुष्टि के स्तर का उचित अंदाजा लगाने में मदद मिलती है।

5. व्यवसाय कैटलॉग प्रदर्शित करें

WhatsApp Business अकाउंट आपको प्रॉपर्टी के बारे में जानकारी जोड़ने की अनुमति देता है, जिसमें वीडियो, स्थान, तस्वीरें, हाल ही के प्रोजेक्ट, बिज़नेस कैटलॉग, उपलब्ध प्रॉपर्टी और बहुत कुछ शामिल है। यह व्यवसायों के लिए अपने ग्राहकों को अपने व्यवसाय के बारे में सूचित करने, दृश्यता बढ़ाने और बढ़ाने का एक मौका है।

6. स्वचालित संदेश

आप रियल एस्टेट उद्यमों के लिए WhatsApp के साथ अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों, अपॉइंटमेंट अनुरोधों और साइन-अप कर्तव्यों के जवाबों को स्वचालित कर सकते हैं। इस तरह से एजेंट का समय और उत्पादकता बचती है।   इसके अतिरिक्त, आप नियमित व्यावसायिक घंटों के बाहर आपसे संपर्क करने वाले ग्राहकों की सहायता के लिए स्वचालित स्वागत और अलविदा संदेश प्रोग्राम कर सकते हैं।

7. 24*7 ग्राहक सेवा

व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई आपको अपनी विशेष सुविधाओं के साथ 24*7 ग्राहक सहायता प्रदान करने की अनुमति देता है, जिसमें सौदे बंद करने के अवसर भी शामिल हैं।

रियल एस्टेट के लिए व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई का उपयोग क्यों करें?

WhatsApp Business API का लाभ उठाने से बार-बार पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर देने, प्रॉपर्टी लिस्टिंग भेजने, ग्राहक प्रतिक्रिया एकत्र करने और विज़िट शेड्यूल करने में स्वचालन सक्षम होता है - यह सब परिचित WhatsApp इंटरफ़ेस में होता है। यह न केवल बातचीत की दक्षता में सुधार करता है बल्कि ग्राहकों, आगंतुकों और खरीदारों के लिए परेशानी मुक्त अनुभव भी प्रदान करता है।

यह ग्राहक डेटा, ट्रैकिंग, CRM एकीकरण और उन्नत जैसी सुविधाओं का उपयोग करके व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई के साथ ग्राहक संचार को सुव्यवस्थित करता है व्हाट्सएप बिजनेस ऑटोमेशनयह स्वचालित उत्तरों से लेकर अनुकूलित संलग्नता तक ग्राहक चर्चाओं को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने की पेशकश करता है।

रियल एस्टेट के लिए व्हाट्सएप एपीआई के उपयोग के मामले

1. त्वरित लीड जनरेशन 

क्या आप लीड जेनरेट करने का तेज़ और त्वरित तरीका आज़माकर थक गए हैं? खैर, अब आपके पास इसके लिए सबसे अच्छा समाधान है: WhatsApp Business API। आपको बस एक समाधान प्रदाता से संपर्क करना है और अपने व्यवसाय प्रणाली में एक API सेट करना है। अपनी वेबसाइट पर एक निःशुल्क WhatsApp बटन जोड़ें और ग्राहकों को रियल एस्टेट के लिए लीड जेनरेट करने के लिए प्रेरित करें। जब कोई ग्राहक बटन पर क्लिक करता है, तो उन्हें आपके WhatsApp खाते पर रीडायरेक्ट किया जाएगा। जैसे ही वे बातचीत शुरू करेंगे, आपको उनका संपर्क विवरण मिल जाएगा; इसलिए, बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के तुरंत लीड जनरेशन किया जाता है।

2. संपत्ति सूचीकरण और अद्यतन

WhatsApp Business API की असीमित प्राप्तकर्ताओं को एक बार में संदेश भेजने की क्षमता इसके सबसे बेहतरीन उपयोगों में से एक है। WhatsApp का उपयोग करके, आप सैकड़ों हज़ारों लोगों को अपडेट और नई प्रॉपर्टी लिस्टिंग के बारे में संदेश तेज़ी से प्रसारित कर सकते हैं।

रियल एस्टेट ब्रोकर्स के लिए संभावित खरीदारों के लिए उपलब्ध घरों को सरल और आकर्षक तरीके से प्रस्तुत करना एक शानदार तरीका है। इससे संभावित ग्राहकों को आकर्षित करने की संभावना भी बढ़ जाती है।

3. संपत्तियों का ऑनलाइन दौरा

आप हर प्रॉपर्टी का वर्चुअल टूर देने के लिए WhatsApp का इस्तेमाल कब कर सकते हैं? किसे व्यक्तिगत रूप से वहां जाने की ज़रूरत है? WhatsApp का इस्तेमाल करके, रियल एस्टेट ब्रोकर अपने ग्राहकों के साथ 360-डिग्री फ़ोटो, वीडियो टूर और विस्तृत प्रॉपर्टी विवरण का आदान-प्रदान कर सकते हैं, जिससे वे दूर से ही प्रॉपर्टी देख सकते हैं और अच्छी तरह से जानकारी के साथ चयन कर सकते हैं।

4. हॉट लीड्स को पुनः लक्षित करें

मान लीजिए कि अपने उपयोगकर्ताओं को रियल एस्टेट लिस्टिंग प्रसारित करने की कोशिश करने के बावजूद, आपको और अधिक सफल होने की आवश्यकता है। यदि आप अब इन उपयोगकर्ताओं को फिर से लक्षित करने का प्रयास करते हैं तो यह मददगार होगा। कोई उचित दर्शकों को कैसे लक्षित कर सकता है? क्या सभी को प्रसारण फिर से भेजना प्रासंगिक है?

इस समस्या का एक आसान समाधान है: गेटगैब्स व्हाट्सएप रीटार्गेटिंग के लिए अभियान।

आप Getgabs का उपयोग उपयोगकर्ताओं को फ़िल्टर करने के लिए कर सकते हैं, इस आधार पर कि किसने आपके विज्ञापन को देखा, किसने जवाब दिया या किसने क्लिक किया व्हाट्सएप प्रसारण संदेश (सीटीए बटन)यह परिष्कृत पृथक्करण आपको गर्म लीड्स को पुनः लक्षित करने, समय और धन बचाने और रूपांतरण को तीन गुना बढ़ाने में मदद कर सकता है।

5. ग्रीन टिक बैज के साथ ब्रांड का भरोसा बढ़ाएँ

हां, यह सबसे अच्छी चीज है जो आप अपने पास रख सकते हैं व्हाट्सएप अकाउंट—a व्हाट्सएप ग्रीन टिक बिल्ला! एक सत्यापित WhatsApp खाता ग्राहकों के लिए वफ़ादार और भरोसेमंद लगता है, क्योंकि यह ब्रांड की विश्वसनीयता और भरोसेमंदता को दर्शाता है। यह WhatsApp की ओर से ग्राहक को आप पर और आपके व्यवसाय पर भरोसा करने के लिए एक प्रत्यक्ष स्वीकृति है। आप Getgabs से बिना किसी शुल्क के ग्रीन टिक बैज के लिए आवेदन कर सकते हैं।

6. बिक्री के बाद सहायता

बिक्री के बाद भी व्यवसाय और उसके ग्राहकों के बीच संबंध सीमित नहीं हो सकते हैं। यदि वे इससे संतुष्ट हैं तो वे उस कंपनी से फिर से सेवा खरीद सकते हैं। व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई हमें ग्राहकों की समस्याओं या चिंताओं का जिक्र करते हुए बिक्री के बाद सहायता प्रदान करने में सक्षम बनाता है। यह मजबूत ग्राहक संबंधों के प्रबंधन की अनुमति देता है और रेफरल और बार-बार कंपनियों की ओर ले जाता है। Getgabs का उपयोग करके, आप एक क्लिक में ग्राहकों की समस्याओं का जवाब देने के लिए विभिन्न ग्राहक सहायता एजेंटों का उपयोग कर सकते हैं।

7. स्वचालित अनुस्मारक

कॉन्ट्रैक्ट साइनिंग और प्रॉपर्टी देखने जैसी महत्वपूर्ण तिथियों के रिकॉर्ड रखना जटिल हो सकता है। WhatsApp Business API के प्रभावी उपयोग के मामलों में से एक यह है कि आप क्लाइंट को महत्वपूर्ण मीटिंग रिमाइंडर के लिए स्वचालित रिमाइंडर लागू कर सकते हैं। गेटगैब्स आपके मौजूदा CRM सिस्टम में API का आसान सेटअप प्रदान करता है। हम सुनिश्चित करते हैं कि क्लाइंट स्वचालित अनुस्मारक के माध्यम से सभी मीटिंग या विज़िट का लाभ उठाएँगे।

रियल एस्टेट के लिए WhatsApp बिजनेस API: चैटबॉट और ऑटोमेशन का उपयोग करना

1. रियल एस्टेट के लिए व्हाट्सएप एपीआई में स्वचालन की आवश्यकता 

रियल एस्टेट के लिए WhatsApp Business API के संदर्भ में, स्वचालन सिर्फ़ एक उद्योग प्रवृत्ति से कहीं ज़्यादा है; यह अपरिहार्य है। यह वफादार ग्राहकों के साथ समय पर बातचीत सुनिश्चित करता है, व्यवसाय के साथ उनके अनुभवों के बारे में विस्तार से बताता है। संपत्ति का एक बड़ा हिस्सा तत्काल प्रतिक्रिया का समर्थन करता है, और रियल एस्टेट उद्योग के लिए WhatsApp Business के भीतर स्वचालित समाधानों की अनुमति नहीं देना ब्रांड छवि और विश्वास को बनाए रखने के लिए महत्वपूर्ण है। 

2. चैटबॉट: रियल एस्टेट के लिए व्हाट्सएप एपीआई का भविष्य

डिजाइन करने का कारण व्हाट्सएप चैटबॉट इस डोमेन की रचनात्मक उपकरणों की सूची में सबसे ऊपर है। इस तरह के चैटबॉट को AI द्वारा आम प्रश्नों को संभालने, संपत्ति सूचियों का पूरा विवरण प्रदान करने और संपत्ति के दौरे के लिए ग्राहकों के साथ संवाद करने के लिए विकसित किया जाता है। चौबीसों घंटे की यह उपलब्धता रियल एस्टेट उद्योग के लिए व्हाट्सएप को हमेशा गतिशील बताती है, जो विभिन्न वैश्विक क्षेत्रों के खरीदारों को अनुकूलित करती है।

3. खरीदार की यात्रा को उन्नत करें

रियल एस्टेट एजेंट डिजिटल संचार परिसंपत्तियों के माध्यम से व्हाट्सएप पर स्थिर, घर्षण रहित और बेहतर खरीदार जुड़ाव प्रदान करते हैं, जिसमें व्हाट्सएप पर रियल एस्टेट के लिए स्वचालित उत्तर और चैटबॉट शामिल हैं। ये उपकरण वास्तविक खरीद निर्णय लेने के लिए तत्काल और बड़े पैमाने पर बातचीत सुनिश्चित करते हैं, जिससे सफल संचार में सुधार होता है। 

4. व्हाट्सएप एपीआई के साथ सहज एकीकरण

जो लोग रियल एस्टेट के लिए WhatsApp Business की संभावनाओं का पता लगाने के लिए WhatsApp API का उपयोग करने के लिए उत्सुक हैं, उनके लिए एकीकरण सरल है। एक सफल सेटअप के बाद, API स्वचालन के ढेरों अवसर खोलता है, जिससे रियलटर्स को विशिष्ट ग्राहक वरीयताओं को आकर्षित करने के लिए अपनी मार्केटिंग रणनीतियों को अनुकूलित करने में सक्षम बनाता है।

रियल एस्टेट में ऑटोमेशन का युग आ गया है। इसे अपनाने का मतलब है रियल एस्टेट प्रौद्योगिकी नवाचारों में अग्रणी बने रहना, बेहतरीन सेवाएँ प्रदान करना और सफल लेन-देन में तेज़ी लाना - खास तौर पर रियल एस्टेट के लिए WhatsApp Business जैसे प्लेटफ़ॉर्म के ज़रिए।

रियल एस्टेट के लिए व्हाट्सएप संदेश टेम्पलेट्स

रियल एस्टेट के लिए WhatsApp Business API की क्षमता का लाभ उठाना एक टूल से कहीं ज़्यादा है; आप इसका इस्तेमाल इस तरह कर सकते हैं। हमने सूचीबद्ध किया है असली जीवन बेहतर ग्राहक संचार के लिए एजेंटों द्वारा उपयोग किए जाने वाले प्रभावी तरीकों का वर्णन करना:

  1 संपत्ति बुकिंग की पुष्टि

"बधाई हो [क्लाइंट का नाम], आपकी प्रॉपर्टी बुकिंग कन्फर्म हो गई है। चलिए डॉक्यूमेंटेशन का काम शुरू करते हैं। कोई सवाल है? कॉल करके हमसे संपर्क करें।"

2 स्वागत संदेश

"अरे. propertybooking.com में आपका स्वागत है। हमसे संपर्क करने के लिए धन्यवाद। आपकी ज़रूरतों को पूरा करना हमारे लिए खुशी की बात होगी, और हमारी टीम आपका मार्गदर्शन करेगी!" 

3 संपत्ति का विवरण साझा करना

"प्रिय महोदय, हम संपत्ति की सूची और विवरण साझा कर रहे हैं। क्या आप स्थान ढूंढ सकते हैं और मुझे बता सकते हैं कि हम आपकी साइट विज़िट कब शेड्यूल कर सकते हैं?"

4 यात्रा के बाद की प्रतिक्रिया

"हाय [क्लाइंट का नाम], हमें आपकी सेवा करने का मौका देने के लिए धन्यवाद। क्या आपको साइट पसंद आई? कृपया हमें अपना बहुमूल्य फ़ीडबैक दें या हमसे कोई भी प्रश्न पूछें।"

5 दौरे का कार्यक्रम बनाना

"हाय [क्लाइंट का नाम]! अपनी उपलब्धता के अनुसार, प्रॉपर्टी विजिट के लिए पसंदीदा स्लॉट चुनें। इन समयों के बाद दूसरा स्लॉट बुक करने के लिए हमसे संपर्क करें। ज़रूरत पड़ने पर हम एडजस्ट कर सकते हैं,

”

अपने रियल एस्टेट ग्राहकों, खरीदारों या डीलरों के साथ संवाद करने के लिए ऐसे टेम्पलेट्स का उपयोग करना व्यवसाय की वफादारी और व्हाट्सएप पर रियल एस्टेट डिजिटल संचार की क्षमता को दर्शाता है, जिसमें स्पष्टता, व्यावसायिकता और व्यक्तिगत संपर्क शामिल है, जो रियल एस्टेट व्यवसाय में बहुत महत्वपूर्ण है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

प्रश्न 1. मैं रियल एस्टेट के लिए WhatsApp Business API कैसे लागू कर सकता हूँ?

Aरियल एस्टेट व्यवसाय के लिए WhatsApp Business API का उपयोग करने से क्लाइंट वार्तालापों को सुविधाजनक बनाने, संपत्ति विवरण साझा करने, तत्काल प्रतिक्रिया देने और साइट विज़िट शेड्यूल करने में मदद मिलती है। Getgabs के साथ, आप अपने रियल एस्टेट कार्यों में WhatsApp Business API को प्रभावी ढंग से एकीकृत कर सकते हैं। 

प्रश्न 2. रियल एस्टेट के लिए व्हाट्सएप क्या है?

A. रियल एस्टेट के लिए व्हाट्सएप एक ऐसा मंच है जो उन्हें व्हाट्सएप एप्लिकेशन का उपयोग करके ग्राहकों के साथ बातचीत करने में सक्षम बनाता है।

प्रश्न 3. क्या एजेंट रियल एस्टेट में व्हाट्सएप का उपयोग करते हैं?

Aहां, कई रियल एस्टेट एजेंट अपने ग्राहकों से संवाद करने के लिए WhatsApp का उपयोग करते हैं। एजेंसियां ​​वास्तविक समय में ग्राहकों से जुड़ने के लिए WhatsApp के व्यावसायिक API को अपनी रणनीतियों में एकीकृत करती हैं। Getgabs एजेंटों, डीलरों और खरीदारों के लिए उनके WhatsApp अनुभव और प्रभावी क्लाइंट प्रबंधन को बेहतर बनाने के लिए स्केल किए गए समाधान प्रदान करता है।

प्रश्न 4. क्या व्हाट्सएप मार्केटिंग अवैध है?

Aनहीं, जब तक आप डेटा सुरक्षा नियमों को अपनाते हैं और ग्राहकों को अपने संदेश साझा करने की अनुमति देते हैं, तब तक व्हाट्सएप मार्केटिंग पूरी तरह से कानूनी है। रियलटर्स अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए व्हाट्सएप का उपयोग करते हैं, क्योंकि हम पुष्टि करते हैं कि व्हाट्सएप मार्केटिंग पूरी तरह से प्रभावी है और इसके दिशानिर्देशों का पालन करती है।

प्रश्न 5. आप व्हाट्सएप के माध्यम से कैसे बिक्री करते हैं?

A. WhatsApp निश्चित रूप से एक महत्वपूर्ण उपकरण है, खासकर रियल एस्टेट व्यवसाय के लिए WhatsApp Business API के साथ। एजेंट अपनी संपत्ति प्रदर्शित कर सकते हैं, सौदे बंद कर सकते हैं और लेन-देन को सरल बना सकते हैं। 

निष्कर्ष

व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई रियल एस्टेट उद्योग के लिए बहुत बड़ी संभावना है। यह एजेंटों, व्यवसायों और उनके ग्राहकों के बीच आसान संचार की सुविधा प्रदान करता है। एपीआई का उपयोग एक मार्केटिंग रणनीति के रूप में लोकप्रियता में बढ़ गया है, जो रियल एस्टेट कंपनियों को लीड जनरेशन और बेहतर क्लाइंट संचार के लिए अधिक अवसर प्रदान करता है।

WhatsApp Business API की मदद से, एजेंट कई तरह के लीड सोर्स को मैनेज कर सकते हैं। निरंतर बातचीत के ज़रिए, वे रिश्तों को मज़बूत कर सकते हैं और क्लाइंट की पूछताछ का ज़्यादा तेज़ी से जवाब दे सकते हैं। इससे ब्रोकरेज को अपने क्लाइंट की डिजिटल-फ़र्स्ट लाइफ़स्टाइल को क्रिएटिव तरीकों से जोड़कर अपना ब्रांड स्थापित करने में मदद मिलती है।