लीड्स के साथ फॉलो अप के लिए व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई का उपयोग कैसे करें?

आजकल, विभिन्न कंपनियाँ अपने संभावित ग्राहकों से जुड़ने के लिए व्हाट्सएप का उपयोग कर रही हैं। उन्होंने अपनी बिक्री अनुपात में मामूली वृद्धि देखी है, कुछ ने 20% रूपांतरण दर में वृद्धि की रिपोर्ट की है। 

लेकिन क्या आपको लगता है कि बिक्री बढ़ाना और उसमें इज़ाफा करना आसान है? मुझे ऐसा नहीं लगता, क्योंकि कई उद्योग अपने उपयोगकर्ताओं के साथ अनुकूलित और स्थिर बातचीत को प्रबंधित करने में संघर्ष करते हैं। 

यहीं पर व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई की भूमिका आती है। यह गेम-चेंजिंग टूल फर्मों को ग्राहक जुड़ाव और बिक्री बढ़ाने की अनुमति देता है। एपीआई का उपयोग करके, कंपनियां लीड का अनुसरण कर सकती हैं, कस्टमाइज्ड संदेश भेज सकती हैं और तत्काल सहायता प्रदान कर सकती हैं। 

ब्लॉग में व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई की शक्ति का उपयोग करके संभावित लीड्स तक पहुंचने के लिए रणनीतियों और व्यावहारिक सुझावों पर विस्तार से चर्चा की जाएगी। 

व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई क्या है?

WhatsApp Business API क्या है? सरल शब्दों में, यह एक शक्तिशाली टूल है जिसे खास तौर पर मध्यम से बड़ी कंपनियों के लिए लोकप्रिय प्लैटफ़ॉर्म WhatsApp पर अपने क्लाइंट से बातचीत करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

नियमित व्हाट्सएप बिजनेस ऐप के विपरीत, जो व्यक्तिगत ग्राहक बातचीत का प्रबंधन करने वाले छोटे उद्योगों के लिए उपयुक्त है, एपीआई बड़ी कंपनियों के लिए डिज़ाइन किया गया है। 

मुख्य अंतर पैमाने और क्षमताओं के बारे में हैं। WhatsApp बिज़नेस ऐप आपको क्लाइंट के साथ आमने-सामने संवाद करने की अनुमति देता है। साथ ही, WhatsApp Business API आपको महत्वपूर्ण स्तर पर संवाद करने में सक्षम बनाता है। 

इसका मतलब है कि आप एक साथ हजारों इंटरैक्शन प्रबंधित कर सकते हैं, व्यावसायिक प्रणालियों के साथ एकीकृत कर सकते हैं, और उत्तरों को स्वचालित कर सकते हैं। 

1. आप एनालिटिक्स और मूल्यवान जानकारी प्राप्त करने के लिए WhatsApp Business API को कंपनी CRM से लिंक कर सकते हैं। 
2. इससे हमें ग्राहकों के साथ संपर्क बनाए रखने और उनसे जुड़ने के लिए एक केंद्रीकृत स्थान मिलता है। 
3. बिना किसी मानवीय प्रयास के उनका अनुसरण करने के लिए स्वचालित संदेश स्थापित करने की अनुमति दी गई।
4. उपयोग व्हाट्सएप संदेश टेम्पलेट्स अपने ग्राहकों को बड़े पैमाने पर अनुकूलित संदेश भेजने के लिए।
5. दृश्य उपस्थिति के साथ जुड़ाव बढ़ाने के लिए मल्टीमीडिया का उपयोग करें। 
6. समीक्षाएँ एकत्र करने के लिए दो-तरफ़ा संचार चैनल स्थापित करें। 
7. इसका उपयोग वास्तविक समय में बिक्री और खरीद पर अपडेट प्रदान करने के लिए किया जाता है। 

लीड्स के साथ फ़ॉलो-अप करने के लिए WhatsApp Business API का उपयोग करते समय, हमेशा याद रखें,

• मजबूत ग्राहक संबंधों के प्रबंधन के लिए अनुकूलन महत्वपूर्ण है।
• पर्याप्त समय के भीतर अपने लीड को संदेश भेजने के लिए इष्टतम समय का चयन करें।
• सुनिश्चित करें कि संदेश लीड को अतिरिक्त मूल्य प्रदान करता है। 
• निजी संदेश मंच के रूप में व्हाट्सएप के स्थापित स्तर का अधिकतम लाभ उठाते हुए, संचार के लहजे को संभालें।
• दो-तरफ़ा संचार को प्रेरित करने के लिए खुले मन से शंकाओं का निराकरण करने का अनुरोध करें।
• संदेश प्राप्त करने के लिए ग्राहक की सहमति का सम्मान करें।

अगले भाग में, हम उन प्रमुख विशेषताओं की जांच करेंगे जो व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई को मूल्यवान बनाती हैं। 

लीड प्रबंधन के लिए उपयोग किए जाने वाले WhatsApp Business API की विशेषताएं

व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई व्यवसायों को कई तरह की सुविधाओं तक पहुँच प्रदान करता है जो मानक अनुप्रयोगों में उपलब्ध नहीं हैं। इनमें व्यावसायिक प्रोफ़ाइल, स्वचालित संदेश, संपर्क और चैट को व्यवस्थित करने के लिए लेबल शामिल हैं, और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि इन्हें अनुकूलित किया जा सकता है। 

व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई उपयोगकर्ताओं को क्लाइंट को संदेश भेजने और प्राप्त करने की अनुमति देता है। यह CRM और एनालिटिक्स टूल जैसे सॉफ़्टवेयर के साथ एकीकृत होता है।

1. केंद्रीकृत लीड प्रबंधन

व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई का उपयोग करने का एक महत्वपूर्ण और व्यावहारिक लाभ लीड प्रबंधन को केंद्रीकृत करने की इसकी क्षमता है। आपके व्यवसाय CRM में एकीकृत API के माध्यम से, सभी लीड विवरण एक ही स्थान पर एकत्रित हो जाते हैं और उन्हें आसानी से एक्सेस किया जा सकता है। इससे जुड़ाव की निगरानी करना, उनकी रुचियों और प्राथमिकताओं के आधार पर लीड को विभाजित करना और चैट इतिहास तक पहुँचना आसान हो जाता है। यह केंद्रीकृत रणनीति टीम सहयोग को बेहतर बनाती है और यह सुनिश्चित करती है कि फ़ॉलो-अप के दौरान किसी भी लीड को अनदेखा न किया जाए।

2। अनुमापकता

जैसे-जैसे आपका ब्रांड बढ़ता है, आपका ग्राहक आधार भी बढ़ता है। API को आपकी ज़रूरतों के हिसाब से अनुकूलित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो बड़ी मात्रा में संदेशों को सहजता से बनाए रखता है। चाहे आपके पास हज़ारों या लाखों उपयोगकर्ता हों, API बिना किसी रुकावट के सब कुछ आसानी से प्रबंधित कर सकता है।

3. CRM और एनालिटिक्स के साथ एकीकरण

WhatsApp के बिज़नेस API को बिज़नेस CRM में एकीकृत करने से मूल्यवान जानकारी और विश्लेषण मिलता है। आप संकेतक प्रदर्शन को ट्रैक कर सकते हैं, ग्राहक व्यवहार का विश्लेषण कर सकते हैं और अनुवर्ती रणनीतियों को परिष्कृत करने के लिए प्रतिक्रिया समय को माप सकते हैं। ये जानकारी वृद्धि के लिए आवश्यक बिंदुओं और क्षेत्रों को पहचानने और लीड रूपांतरण दरों को अनुकूलित करने में मदद करती है।

4. स्वचालित संदेश और त्वरित प्रतिक्रिया

व्हाट्सएप एपीआई की शानदार विशेषताओं में से एक है व्हाट्सएप ऑटोमेशनइसके ज़रिए आप आम तौर पर पूछे जाने वाले सवालों के लिए ऑटोमेटेड मैसेज सेट कर सकते हैं। इसका मतलब है कि आपकी टीम के लिए अब कोई दोहराव वाला काम नहीं होगा और आपके क्लाइंट को तेज़ी से जवाब मिलेंगे। 

मान लीजिए कि कोई क्लाइंट आपके स्टोर के समय या ऑर्डर की स्थिति के बारे में पूछ रहा है और उसे बिना किसी मैन्युअल प्रयास के तुरंत जवाब मिल रहा है। WhatsApp Business API का उपयोग करके, आप लीड के साथ फ़ॉलो-अप करने के लिए स्वचालित WhatsApp मैसेजिंग अनुक्रम व्यवस्थित कर सकते हैं।

ऐसी व्यवस्था विशिष्ट कार्यों या अवधियों के आधार पर शुरू की जा सकती है, जिससे अनुवर्ती प्रक्रिया अधिक व्यवस्थित और समयबद्ध हो जाती है। 

उदाहरण के लिए, 

• नये ग्राहकों के साथ स्वागत संदेश साझा करें।
• विशिष्ट घटना या पदोन्नति के बाद अनुवर्ती कार्रवाई
• विशेष अवसरों के लिए अनुकूलित संदेश शेड्यूल करें

गेटगैब्स यह अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों का शीघ्रता से उत्तर देने में सक्षम बनाता है, तथा एक सहज और व्यावहारिक ग्राहक अनुभव प्रदान करता है। 

5. दो-तरफ़ा संचार और सर्वेक्षण

WhatsApp व्यवसायों को लीड के साथ सहज, दो-तरफ़ा तरीके से संवाद करने की अनुमति देता है। लीड सवाल पूछकर, फ़ीडबैक देकर या चिंताएँ व्यक्त करके एक खुले चैनल के माध्यम से संवाद कर सकते हैं, जिससे बंधन मज़बूत होते हैं और विश्वास बढ़ता है। व्यवसाय WhatsApp का उपयोग करके लीड से पोल या सर्वेक्षण करके जानकारीपूर्ण डेटा प्राप्त कर सकते हैं। इससे कंपनियों को अपनी उत्पाद लाइनों और मार्केटिंग योजनाओं को बेहतर बनाने में मदद मिलती है।

6. प्रासंगिक संचार और अनुकूलन

ऑटोमेशन के अलावा, कस्टमाइज़ेशन लीड फ़ॉलो-अप के लिए एक महत्वपूर्ण तत्व है। WhatsApp बिज़नेस API के ज़रिए, आप लीड-विशिष्ट विवरणों जैसे स्थान, नाम और पिछले इंटरैक्शन के साथ संदेशों को निजीकृत कर सकते हैं। प्रासंगिक बातचीत का उपयोग करके, आप तालमेल की भावना पैदा कर सकते हैं और रूपांतरण की संभावनाओं को बढ़ा सकते हैं। 

यह आपको यह बताने की भी अनुमति देता है कि आप वास्तव में प्रत्येक ग्राहक की अनूठी आवश्यकताओं और सुझावों की परवाह करते हैं। इस कारण से, Getgabs मदद करता है व्हाट्सएप संदेश टेम्पलेट बनाएं ऐसे चरों के साथ जिन्हें प्रासंगिकता के अनुसार अनुकूलित किया जा सकता है।

7. तत्काल ऑर्डर और सेवा अपडेट

WhatsApp Business API लीड को वास्तविक समय की जानकारी देकर ई-कॉमर्स और सेवा वितरण में कंपनियों की सहायता कर सकता है। वे ऑर्डर की पुष्टि, ट्रैकिंग विवरण या सेवाओं के लिए अपॉइंटमेंट नोटिफिकेशन प्राप्त कर सकते हैं। दोहराए जाने वाले प्रश्नों की आवश्यकता कम होती है, और इन तेज़ अपडेट के साथ क्लाइंट की संतुष्टि बढ़ जाती है।

8. मीडिया के माध्यम से बातचीत

WhatsApp Business API की मदद से, व्यवसाय विभिन्न मल्टीमीडिया प्रारूपों में आकर्षक जानकारी के माध्यम से लीड के साथ बातचीत कर सकते हैं। मल्टीमीडिया सुविधाएँ, जैसे कि चित्र, वीडियो, PDF और ऑडियो संदेश, केवल पाठ की तुलना में अधिक प्रभावी ढंग से जानकारी संप्रेषित कर सकते हैं। आप अपनी सेवाओं की रूपरेखा वाली एक पुस्तिका या अपने उत्पाद का एक वीडियो डेमो प्रदान कर सकते हैं। अपने पत्राचार में मीडिया का उपयोग करके, आप अपने लीड को एक आकर्षक और स्थायी अनुभव दे सकते हैं। 

लीड्स के साथ अनुवर्ती कार्रवाई करने के सर्वोत्तम अभ्यास

लीड्स का अनुसरण करने के लिए नीचे दिए गए सर्वोत्तम तरीकों का पालन करें:

1. अनुकूलन महत्वपूर्ण है

सफल फ़ॉलो-अप सेट अप करने के लिए पहला अभ्यास अनुकूलन है। सामान्य संदेशों या टेम्पलेट्स को अनदेखा करें। लीड को उनके नाम से संबोधित करें और पिछली बातचीत से विशिष्ट जानकारी का संदर्भ लें। यह दर्शाता है कि आप उनकी व्यक्तिगतता का सम्मान करते हैं और उन्हें आपके साथ आगे जुड़ने में अधिक रुचि देता है। व्यक्तिगत संदेश तालमेल और विश्वास पैदा करते हैं, जो रिश्ते के लिए एक ठोस आधार तैयार करते हैं। 

2. समय का महत्व

व्हाट्सएप पर लीड्स का अनुसरण करने के लिए एक आदर्श समय आवश्यक है। व्हाट्सएप संदेशों के माध्यम से लीड्स को शूट करके बहुत जल्दी या दबाव डालने से बचें। संपर्क करने से पहले उचित अंतराल तक प्रतीक्षा करके उनके समय और गोपनीयता का महत्व समझें। यदि आपने हाल ही में संचार किया है, तो फ़ॉलो-अप संदेश साझा करने से पहले उन्हें विवरण संसाधित करने के लिए एक दिन या कुछ समय दें। हालाँकि, कृपया इतना लंबा इंतजार न करें, क्योंकि वे रुचि खो देते हैं या पिछली बातचीत के बारे में भूल जाते हैं।

3. हर लेनदेन में मूल्य प्रदान करें

हमेशा पुष्टि करें कि आपका फ़ॉलो-अप संदेश आपके लीड्स को सम्मान प्रदान करता है। इसमें मूल्यवान जानकारी, प्रासंगिक लेख और सहायक संसाधन साझा करना शामिल है। मूल्यवान विवरण प्रदान करना दर्शाता है कि आप वास्तव में ग्राहक की आवश्यकताओं की परवाह करते हैं। यह रणनीति सकारात्मक प्रभाव को बढ़ाती है और उन्हें भविष्य की बातचीत के लिए अधिक ग्रहणशील बनाती है।

4. बातचीत का लहजा प्रबंधित करें

व्हाट्सएप व्यक्तिगत और व्यावसायिक उपयोग के लिए एक लोकप्रिय मंच है। व्यावसायिक उपयोग के दौरान, अपने व्हाट्सएप फॉलो-अप संदेशों में अत्यधिक औपचारिक और रोबोट जैसा लगने से बचें। अपने संदेश में एक दोस्ताना और मिलनसार लहज़ा अपनाएँ, जैसे कि आप अपने दोस्त से बात कर रहे हों। यह किसी भी सामाजिक असहजता को दूर करता है और लीड को खुलकर बात करने और सकारात्मक प्रतिक्रिया देने के लिए प्रेरित करता है। 

5. ओपन एंडेड प्रश्न पूछें

अपने फ़ॉलो-अप ईमेल में, दो-तरफ़ा संचार को बढ़ावा देने के लिए ओपन-एंडेड पूछताछ का उपयोग करें। लीड से उनके विचार, राय और चिंताएँ व्यक्त करने के लिए कहने से, ये प्रश्न उनकी आवश्यकताओं और अपेक्षाओं को प्रकट करते हैं। कृपया उनके उत्तरों पर ध्यान दें क्योंकि आप इस जानकारी के साथ अपने दृष्टिकोण और सेवाओं को बेहतर ढंग से समायोजित कर सकते हैं।

6. ऑप्ट-आउट के अनुरोध का सम्मान करें।

लीड के ऑप्ट-आउट करने के विकल्प का सम्मान करना उतना ही महत्वपूर्ण है जितना कि फ़ॉलो-अप करना। यदि कोई लीड संकेत देता है कि उन्हें संदेश प्राप्त करने में कोई दिलचस्पी नहीं है या वे सूची से हटना चाहते हैं, तो कृपया उनके अनुरोध का सम्मान करें और उनसे दोबारा संपर्क न करें। उनकी प्राथमिकताओं को अनदेखा करने से आपका व्यवसाय आलोचना के दायरे में आ जाता है और आपके ब्रांड की प्रतिष्ठा को नुकसान पहुँचता है।

लीड्स का अनुसरण करने के लिए व्हाट्सएप संदेश

इन संदेश टेम्पलेट्स को अपनी वस्तुओं या सेवाओं के साथ-साथ लीड या ग्राहकों के बारे में कुछ विवरण के साथ निजीकृत करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

1. उत्पाद की बिक्री बढ़ाने के लिए फॉलो-अप व्हाट्सएप संदेश

आपके साथ खरीदारी करने में रुचि दिखाने वाले लीड्स से संपर्क करने के लिए निम्नलिखित WhatsApp संदेश टेम्पलेट का लाभ उठाएँ। कृपया उन्हें धीरे से सूचित करें कि उत्पाद अभी भी उपलब्ध है, 10% तक की छूट प्राप्त करें, और क्या आप कार और प्रॉपर्टी जैसे महंगे उत्पाद बेचते हैं या अधिक किफ़ायती आइटम।

"अरे एंथनी, हम उन मोबाइल फ़ोन पर 30% तक की छूट दे रहे हैं जिन्हें आप खरीदने पर विचार कर रहे थे। अगर आप उत्पाद खरीदने में रुचि रखते हैं, तो 'हमें' लिखकर उत्तर दें, और हम आपके साथ विवरण साझा करेंगे।"

2. अपनी सेवा की पेशकश करने के लिए अनुवर्ती व्हाट्सएप संदेश

इस प्रकार का संदेश टेम्पलेट ग्राहकों के बीच आपकी सेवा को बढ़ावा देने में मदद करता है। उन्हें अपनी उपलब्धता और अपनी सेवा बुक करने के संभावित लाभों के बारे में याद दिलाएँ ताकि उनकी रुचि फिर से बढ़े। 

"नमस्ते ग्राहक! हम आपको सूचित करना चाहते हैं कि हेयर प्रोडक्ट्स के लिए हमारा सीमित समय का ऑफर इस सप्ताह समाप्त हो रहा है। यदि आप आइटम को समाप्त होने से पहले बुक करते हैं, तो आपको एक कॉम्पलीमेंट्री हेयर किट मिलेगी। इसे लेना चाहते हैं, तो अभी खरीदने के लिए आएं!"

3. अपॉइंटमेंट बुकिंग को प्रोत्साहित करने के लिए अनुवर्ती व्हाट्सएप संदेश

आपकी बिक्री फ़नल का अगला स्तर उन ग्राहकों को प्राप्त करना है जो आपके साथ कोई आइटम बुक करते हैं ताकि आप बुकिंग को बंद कर सकें। यह प्रॉपर्टी देखना, मुफ़्त खोज, ऑनलाइन बुकिंग और बहुत कुछ हो सकता है।

"नमस्ते, श्रेया। मैं XYZ कंपनी से सिरी बोल रहा हूँ। मैं आपको यह बताने आया हूँ कि आपके 10000/- रुपये के गिफ्ट वाउचर का दावा करने के लिए सिर्फ़ दो घंटे बचे हैं। वाउचर कोड का उपयोग करके खरीदारी करने के लिए 'क्लेम' लिखकर रिप्लाई करें। हम आपका वाउचर एक्टिवेट कर देंगे। धन्यवाद!"

4. संभावित दोबारा आने वाले ग्राहकों के लिए अनुवर्ती व्हाट्सएप संदेश

बिक्री या अधिक रेफरल लाने के लिए, अपने ग्राहकों के साथ लगातार फ़ॉलो-अप करना एक बेहतरीन अभ्यास है, भले ही वे आपकी सेवा खरीद लें। इन फ़ॉलो-अप संदेशों के साथ दोबारा खरीदारी के लिए अपने लीड को तैयार करें। 

"हे डेरिक, हमें आपकी सेवा करने का मौका देने के लिए धन्यवाद। हमारी सराहना के प्रतीक के रूप में, हम आपको आपके अगले ऑर्डर पर 20% की छूट देना चाहते हैं। हमारे WhatsApp कैटलॉग में नए लॉन्च देखें, और अगर कुछ भी आपकी नज़र में आता है तो हमें बताएं।"

5. उन लीड्स के लिए फ़ॉलो-अप व्हाट्सएप संदेश जिनसे आपने महीनों या सालों से संपर्क किया है

ग्राहकों के साथ फिर से जुड़ने की कोशिश करते समय जितना संभव हो सके उतना अनुकूलित होना महत्वपूर्ण है। ग्राहकों के बारे में आपको याद रखने वाले विभिन्न विवरणों के साथ निम्नलिखित संदेश टेम्पलेट्स को वैयक्तिकृत करें। 

"अरे लिसा, हमने तुमसे संपर्क किए हुए बहुत समय हो गया है, लेकिन मुझे उम्मीद है कि एक पेंटर के रूप में अपना करियर शुरू करने में तुम्हारी दिलचस्पी अभी भी मजबूत है। हमने नए अद्भुत रंग, शीट और स्केच टूल लॉन्च किए हैं, और मुझे लगा कि शायद तुम अभी भी दिलचस्पी रख सकती हो। क्या हम तुम्हें उत्पादों के विवरण भेज सकते हैं?"

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

प्रश्न 1. आप व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई के बारे में क्या समझते हैं?

Aव्हाट्सएप बिजनेस एपीआई एक शक्तिशाली टूल है जिसे विशेष रूप से मध्यम से बड़ी कंपनियों के लिए लोकप्रिय प्लेटफॉर्म व्हाट्सएप पर अपने ग्राहकों के साथ बातचीत करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

प्रश्न 2. हम लीड्स का विनम्रतापूर्वक अनुसरण कैसे कर सकते हैं?

A. आपके साथ खरीदारी करने में रुचि व्यक्त करने वाले लीड्स से संपर्क करने के लिए व्हाट्सएप संदेश टेम्पलेट का लाभ उठाएं। 

प्रश्न 3. आप व्हाट्सएप पर लीड्स को कैसे पोषित करते हैं?

Aव्हाट्सएप बिजनेस एपीआई को लागू करने का उपयोग लीड्स को पोषित करने के लिए किया जा सकता है, चाहे वे अगले चरण के साथ आगे बढ़ने के लिए तैयार न हों, उन्हें लूप में रखें, या क्रॉस-सेल या अपसेल संभावनाओं का पता लगाएं।

'लीड' शब्द को किस नाम से जाना जाता है?

A. व्हाट्सएप लीड जनरेशन यह आपकी सेवा में ग्राहकों की रुचि और आपकी कंपनी के उत्पादों के प्रति आकर्षण को आकर्षित करने का कार्य है।

प्रश्न 5. क्या हम अपने व्हाट्सएप फॉलो-अप संदेशों को अनुकूलित कर सकते हैं?

Aहां, व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई के माध्यम से, आप स्थान, नाम और पिछले इंटरैक्शन जैसे लीड-विशिष्ट विवरणों के साथ संदेशों को निजीकृत कर सकते हैं। 

निष्कर्ष

WhatsApp Business API ने लीड फ़ॉलो-अप को बदल दिया है। यह कंपनियों को केंद्रीकृत लीड प्रबंधन, स्वचालन और अत्याधुनिक संचार उपकरणों तक पहुँच प्रदान करता है। WhatsApp Business API का उपयोग करके और अपने लीड की ज़रूरतों के बारे में जानकर, आप अपने फ़ॉलो-अप संचार की प्रभावशीलता बढ़ा सकते हैं।

यदि आपके पास ऐसे लीड्स की एक विस्तृत सूची है जिनसे आप संपर्क करना चाहते हैं, तो अपने फ़ॉलो-अप संदेश को बल्क में भेजने पर विचार करें। हालाँकि, बल्क में भेजने की समस्या यह है कि इसमें अक्सर वैयक्तिकरण की कमी होती है, जिससे इस बात की संभावना बढ़ जाती है कि आपके प्राप्तकर्ता आपके संचार को स्पैम मान लेंगे।

अंत में, हमने चर्चा की कि नियमित बातचीत और मूल्यवान सामग्री के माध्यम से लीड को कैसे पोषित किया जाए। यदि आप क्लाइंट जुड़ाव और बिक्री बढ़ाने के लिए तैयार हैं, तो WhatsApp Business API इंस्टॉल करने पर विचार करें।