खानपान उद्योग के लिए व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई का उपयोग कैसे करें?

पिछले साल वैश्विक खाद्य और पेय बाज़ार 260.68 बिलियन अमेरिकी डॉलर तक पहुंच गया। आजकल, रेस्तरां और खानपान उद्योग सबसे महत्वपूर्ण और लाभदायक क्षेत्रों में से एक रहा है। 

खानपान उद्योग के अस्तित्व के लिए, ग्राहकों का प्रवाह मौलिक है। बार-बार आने वाले ग्राहक और निरंतर व्यवसाय के लिए संसाधन इस उद्योग का सबसे अनुकूल हिस्सा हैं। 

हालांकि, कैटरिंग और खाद्य उद्योग के लिए व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई का लाभ कैसे उठाया जा सकता है? प्लेटफ़ॉर्म ग्राहकों का भरोसा कैसे जीतेगा और बार-बार व्यापार को कैसे बढ़ाएगा?

गेटगैब्स कैटरिंग उद्योग के लिए व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई नामक एक व्यावहारिक समाधान प्रदान करता है, जो बातचीत को सरल बनाने और ग्राहक संबंधों को बेहतर बनाने पर ध्यान केंद्रित करता है। आइए परिदृश्य पर विस्तार से चर्चा करें।

खानपान उद्योग के लिए व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई क्या है?

कैटरिंग उद्योग के लिए व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई उपयोगकर्ताओं को संवाद करने के लिए एक आसान इंटरफ़ेस और विविध सुविधाएँ प्रदान करता है। यह ग्राहकों के साथ जुड़ने और संचालन को सरल बनाने के लिए एक बेहतरीन विकल्प है। 

रेस्टोरेंट और होटल WhatsApp के डायरेक्ट मैसेजिंग चैनल का उपयोग करके कस्टमाइज्ड कस्टमर सर्विस दे सकते हैं, जिससे क्लाइंट की संतुष्टि और भरोसा बढ़ता है। अगले सेक्शन में, हम कैटरिंग इंडस्ट्री के लिए WhatsApp Business API के उपयोग के मामलों और लाभों का पता लगाएंगे और यह क्लाइंट के लिए समग्र डाइनिंग अनुभव को कैसे प्रभावित करेगा। 

मान लीजिए कि आप एक रेस्टोरेंट मालिक हैं और महामारी की चुनौतियों के बीच अपने व्यवसाय को बढ़ाना चाहते हैं। ऐसे में, मैसेजिंग चैनल जैसे व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई यह आपके ग्राहकों की बढ़ती मांगों को पूरा करने में आपकी काफी मदद कर सकता है, जो इधर-उधर नहीं जा सकते हैं या आपके रेस्तरां में भोजन नहीं कर सकते हैं। 

साथ ही, आपके पास अपने ग्राहकों के बारे में सभी जानकारी होगी। मान लीजिए कि आप कीमतें कम करना चाहते हैं, डिलीवरी ऐप पर खर्च कम करना चाहते हैं और ग्राहकों को बेहतर सेवा देना चाहते हैं। उस स्थिति में, WhatsApp for Business ही सबसे बढ़िया विकल्प है।

कैटरिंग उद्योग के लिए WhatsApp Business API का उपयोग करने के 6 प्रभावी लाभ

खानपान व्यवसाय के लिए व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई को एकीकृत करने से ग्राहकों को निर्बाध रूप से सेवा प्रदान करने और उन्हें इन कठिन समय से गुजरने में मदद मिलती है।

1. उच्च वैश्विक पहुंच और बड़ा उपयोगकर्ता आधार

से अधिक 2.4 अरब उपयोगकर्ता दुनिया भर में अपने संचार उपयोगों के लिए व्हाट्सएप का सक्रिय रूप से लाभ उठाते हैं। और इस प्लेटफ़ॉर्म पर नियमित रूप से 100 बिलियन से अधिक व्हाट्सएप संदेश साझा किए जाते हैं। यह विशाल ग्राहक आधार कई संभावित ग्राहकों को लक्षित करने के शानदार अवसर के साथ खानपान और रेस्तरां सेवाएँ प्रदान करता है। 

व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई की वैश्विक लोकप्रियता और उच्च निष्ठा भी लोगों को प्लेटफॉर्म के माध्यम से रेस्तरां के साथ जुड़ने के लिए अधिक इच्छुक बनाती है, जिससे ग्राहक संपर्क की सफलता दर बढ़ जाती है। 

2. ग्राहकों के साथ मजबूत संबंध बनाएं

WhatsApp कॉर्पोरेट ऐप और WhatsApp Business API व्यावसायिक मैसेजिंग सेवाएँ हैं जिन्हें खास तौर पर कॉर्पोरेट ग्राहकों के लिए डिज़ाइन किया गया है और इन्हें 2018 में रिलीज़ किया गया था। WhatsApp Business API में बेहतर मल्टी-चैनल इंटीग्रेशन क्षमताएँ हैं। यह WhatsApp Business ऐप की तुलना में बड़े पैमाने पर प्रसारण को सक्षम कर सकता है।

WhatsApp की वास्तविक समय की सहभागिता सुविधाएँ ग्राहकों और भोजनालयों के बीच संचार को सुविधाजनक बनाती हैं। सामूहिक संदेश भेजने की क्षमता के साथ, WhatsApp API व्यवसायों को और भी अधिक लाभ प्रदान करता है, जिससे ग्राहकों और भोजनालयों के बीच अधिक सहज और जैविक बातचीत की अनुमति मिलती है। इससे ग्राहकों के साथ तुरंत संवाद करना, उनकी इच्छाओं और सवालों का तुरंत जवाब देना और उनके साथ मजबूत संबंध बनाना आसान हो जाता है जिससे उनका अनुभव और वफ़ादारी बेहतर होती है।

व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई व्यक्तिगत सेवाएं और सिफारिशें प्रदान कर सकता है, जैसे कि उन्हें पसंदीदा व्यंजन सुझाना, उन्हें जन्मदिन की शुभकामनाएं देना और अपने उपभोक्ताओं के पिछले डेटा के आधार पर अनूठे सौदे पेश करना।

3. परिचालन दक्षता में सुधार करने में मदद करता है

एक मजबूत प्लेटफ़ॉर्म होने के नाते, व्हाट्सएप का बिजनेस एपीआई विभिन्न संदेश प्रारूपों, जैसे वीडियो, चित्र, टेक्स्ट, ऑडियो और फ़ाइलों को भेजने में मदद करता है। रेस्टोरेंट प्रचार सामग्री, मेनू वीडियो और इंटरैक्टिव सामग्री साझा करके क्लाइंट अनुभव को बेहतर बना सकते हैं। 

जब रेस्टोरेंट WhatsApp बिजनेस API को एकीकृत करते हैं, तो वे ऑर्डर कन्फर्मेशन, डिलीवरी नोटिफिकेशन, कतार अपडेट और आरक्षण रिमाइंडर या स्वचालित संदेश जैसे कार्यों के लिए नोटिफिकेशन सेट कर सकते हैं। इससे मैन्युअल हस्तक्षेप कम होता है और परिचालन दक्षता कम होती है।

इसके अलावा, WhatsApp बिजनेस API को रेस्टोरेंट के सॉफ्टवेयर और ऑर्डर मैनेजमेंट सिस्टम के साथ एकीकृत किया जा सकता है, जिससे ऑटोमेटिक बुकिंग कन्फर्मेशन और ऑर्डर स्टेटस अपडेट जैसे ऑटोमेटेड वर्कफ़्लो की सुविधा मिलती है। यह एकीकरण मैन्युअल कार्यों को कम करता है और दक्षता में सुधार करता है। 

4. ब्रांड निष्ठा का निर्माण करता है

यदि आप क्लाइंट जुड़ाव को बेहतर बनाने के लिए अपनी खोज में कुछ ऑफ़र और कैशबैक प्रदान करते हैं। यह आपके व्यवसाय में क्लाइंट के विश्वास को बढ़ाने के लिए बाध्य है। उदाहरण के लिए, स्टारबक्स लॉयल्टी प्रोग्राम व्यवसाय के राजस्व में 2.65 बिलियन का सुधार करता है। यदि आप फ़ूड डिलीवरी सॉफ़्टवेयर पर निर्भर हैं, तो क्लाइंट लॉयल्टी आपके रेस्तरां को नहीं, बल्कि एप्लिकेशन को आगे बढ़ाती है। 

5. विभिन्न भोजन वितरण ऐप्स के बीच स्विच करने की आवश्यकता नहीं है।

कई भोजन वितरण ऐप उपलब्ध हैं, और उपभोक्ता उन्हें डाउनलोड करने से तंग आ चुके हैं। उन्हें नवीनतम सुविधाओं के साथ अपडेट रहना चुनौतीपूर्ण लग रहा है। एंड्रॉइड फोन में 2.4 मिलियन ऐप तक पहुंच है, और ऐप्पल ऐप स्टोर में 1.8 मिलियन ऐप हैं। यह एक महत्वपूर्ण कारक है, जो स्पष्ट करता है कि कई उपयोगकर्ता क्यों हैं।

"ऐप्स से थकान।" आजकल, ग्राहक ऐसे प्रोग्राम चाहते हैं जिनमें कई तरह के फ़ंक्शन हों जो व्हाट्सएप प्रदान कर सकता है।

6. ग्राहक विवरण तक पहुंच

ऐसे माहौल में जहाँ थर्ड-पार्टी ऐप मील डिलीवरी मार्केट पर हावी हैं, रेस्तराँ का ग्राहक डेटा पर बहुत कम नियंत्रण है और उनकी आहार संबंधी प्राथमिकताओं के बारे में बहुत कम जानकारी है। WhatsApp Business API के साथ, रेस्तराँ उपभोक्ता डेटा तक सीधी पहुँच और उनकी प्राथमिकताओं की व्यापक समझ प्राप्त कर सकते हैं। आप WhatsApp पर आपको संदेश भेजने वाले ग्राहकों के नाम और फ़ोन नंबर देख सकते हैं। इसके अलावा, आप WhatsApp के ज़रिए उपभोक्ताओं द्वारा साझा किए जाने वाले भौगोलिक डेटा का उपयोग करके यह मानसिक मानचित्र बना सकते हैं कि आपकी खरीदारी कहाँ से शुरू होती है और आप उन क्षेत्रों में कैसे सबसे अच्छी सेवा दे सकते हैं।

खानपान उद्योग के लिए व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई के उपयोग के मामले

क्लाइंट अनुभव को महत्वपूर्ण रूप से बढ़ाना, परिचालन दक्षता को अनुकूलित करना और बिक्री में सुधार करना। यहाँ WhatsApp बिजनेस API का उपयोग करके खानपान उद्योग के लिए उपयोग के मामले और अनुप्रयोग परिदृश्य दिए गए हैं।

• ग्राहक सहभागिता बढ़ाने के लिए, ऑफ़र और छूट सहित लेनदेन संबंधी और प्रचार संबंधी संचार आसानी से भेजें।
• WhatsApp Business API की त्वरित उत्तर क्षमता का उपयोग करके अक्सर पूछे जाने वाले क्लाइंट प्रश्नों का उत्तर दें।
• ग्राहकों को वास्तविक समय पर अपडेट प्रदान करें ताकि वे अपने ऑर्डर का पालन कर सकें।
• जिन ग्राहकों ने इसमें भाग लिया है, उन्हें रिच मीडिया-समृद्ध नोटिफ़िकेशन भेजने के लिए WhatsApp Business API की नोटिफ़िकेशन टेम्प्लेट कार्यक्षमता का उपयोग करें।
• क्लिक, शेयर, पठन रसीद और स्थान के माध्यम से उपभोक्ता की बातचीत पर नज़र रखें।
• अपने फेसबुक विज्ञापनों में व्हाट्सएप चैट बटन शामिल करें ताकि उपयोगकर्ता मैसेजिंग ऐप पर आपके रेस्तरां को संदेश भेज सकें।
• ग्राहकों को रिस्पॉन्सिव ऐप का उपयोग करके ऑर्डर देने के लिए व्हाट्सएप का उपयोग करने दें चैट विजेट.
• ऑर्डर की पुष्टि और ऑर्डर डिलीवर होने के संदेश भेजकर साझा करें व्हाट्सएप टेम्प्लेट संदेश.
• व्हाट्सएप संदेशों के माध्यम से अपनी सेवा की क्षमता के बारे में तत्काल ग्राहक प्रतिक्रिया प्राप्त करें।
• अपने नवीनतम और लोकप्रिय व्यंजन के बारे में ग्राहकों को सूचित करने के लिए स्वचालित अनुकूलित संदेश साझा करें।

1. बार-बार पूछे जाने वाले प्रश्नों के लिए ऑटोरेस्पोंडर

व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई के माध्यम से, रेस्तरां अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों जैसे कि खुलने का समय, प्रतीक्षा सीटों की संख्या, मौसमी मेनू आदि के लिए स्वचालित उत्तरदाता सुविधाएँ या कम्प्यूटरीकृत उत्तर सेट कर सकते हैं, ताकि वास्तविक समय में ग्राहक सहायता, शिकायतें और प्रश्न प्रदान किए जा सकें। ग्राहक व्हाट्सएप के माध्यम से रेस्तरां से जल्दी से संपर्क कर सकते हैं, जिससे प्रतीक्षा समय कम हो जाता है।

2. बुकिंग और ऑर्डर प्रबंधन को सुव्यवस्थित करें

ग्राहक सीधे व्हाट्सएप के ज़रिए टेबल बुक कर सकते हैं और बैक ऑफिस अपने आप बुकिंग की पुष्टि कर देता है या रिमाइंडर मैसेज शेयर करता है। इससे फ़ोन बुकिंग का दबाव कम होता है और बुकिंग प्रबंधन की दक्षता बढ़ती है। 

इसके साथ ही, व्हाट्सएप एपीआई ग्राहकों को सूचित रखने और उनके ऑर्डर के बारे में अलर्ट देने तथा ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए ऑर्डर की पुष्टि और डिलीवरी अपडेट भेजने पर भी ध्यान केंद्रित करता है।

इसके अतिरिक्त, एपीआई प्रभावशाली सुविधाएं प्रदान करता है जैसे WhatsApp चैटबॉट यह आपको रेस्टोरेंट में जाए बिना ग्राहकों से ऑनलाइन ऑर्डर लेने की सुविधा देता है। उन्हें अपना ऑर्डर देने के लिए रेस्टोरेंट को कॉल करने की ज़रूरत नहीं होती है, और इसमें टेबल रिजर्वेशन, इवेंट बुकिंग आदि शामिल हो सकते हैं। 

3. अनुकूलित विपणन और सदस्यता सेवाएँ

कैटरिंग उद्योग सीमित समय के प्रचार, नए व्यंजन या विशेष छुट्टियों के सौदे सहित मेनू को व्हाट्सएप पर साझा कर सकता है। इससे बिक्री बढ़ सकती है और अधिक ग्राहक भोजन करने या टेकआउट ऑर्डर करने के लिए प्रोत्साहित हो सकते हैं, जिससे बिक्री को बढ़ावा मिलेगा और व्हाट्सएप के माध्यम से लॉयल्टी प्रोग्राम, पुरस्कार, विशेष छूट और पॉइंट संचय के बारे में ग्राहक जानकारी साझा की जा सकती है। 

इससे क्लाइंट की वफ़ादारी को बढ़ावा देने और बार-बार व्यापार को बढ़ाने में मदद मिलती है। गेटगैब्स, एक एकीकृत व्हाट्सएप समाधान के माध्यम से, रेस्तरां प्रभावी रूप से क्यूआर कोड के साथ ग्राहक जानकारी एकत्र कर सकते हैं और ग्राहकों को ऑप्ट-इन करने के लिए प्रेरित कर सकते हैं, जिससे उन्हें कुशलतापूर्वक लक्षित किया जा सकता है।

4. बहु-चैनल एकीकरण

व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई को रेस्तरां के सॉफ्टवेयर या सीआरएम सिस्टम, ऑनलाइन ऑर्डरिंग सिस्टम, ऑर्डर ट्रैकिंग, भुगतान प्रणाली और लॉजिस्टिक्स सिस्टम के साथ एकीकृत किया जा सकता है ताकि डेटा सिंक्रनाइज़ेशन और विवरण साझाकरण प्राप्त किया जा सके और संपूर्ण ऑपरेशन प्रक्रिया को अनुकूलित किया जा सके।

5. डिलीवरी ट्रैकिंग सिस्टम

डिलीवरी नोटिफिकेशन कैटरिंग और फूड इंडस्ट्री की कुंजी हैं, जो क्लाइंट को सकारात्मक अनुभव करने में मदद करती हैं। जब खाना डिलीवरी के लिए बाहर होता है तो व्हाट्सएप पर नोटिफिकेशन शेयर किया जा सकता है और डिलीवरी पर्सन के संपर्क विवरण के साथ-साथ आगमन का अनुमान भी व्हाट्सएप पर शेयर किया जा सकता है।

रेस्टोरेंट व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई को कैसे एकीकृत कर सकते हैं?

व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई तक पहुंचने से कैटरिंग उद्योग में क्लाइंट अनुभव की गुणवत्ता और परिचालन दक्षता में उल्लेखनीय वृद्धि हो सकती है। कैटरिंग व्यवसाय में व्हाट्सएप एपीआई तक पहुंचने के लिए यहां कुछ विस्तृत चरण और चिंताएं दी गई हैं।

1. WhatsApp Business की मूल बातें समझना 

व्यवसाय के लिए दो प्रकार के व्हाट्सएप का उपयोग किया जा सकता है:

• व्हाट्सएप बिजनेस ऐप: छोटे व्यवसायों के लिए बिल्कुल उपयुक्त और उपयोग में आसान, लेकिन कुछ प्रतिबंधों के साथ।
• व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई: मध्यम और बड़े व्यवसायों के लिए डिज़ाइन किया गया, उन्नत सुविधाएँ और लचीलापन प्रदान करता है और व्यावसायिक सॉफ़्टवेयर एकीकरण के लिए उपयुक्त है। इस बीच, यह कंपनियों को खाता विश्वसनीयता और प्रभावशीलता को बढ़ाने के लिए ब्लू टिक बैज प्रमाणीकरण जोड़ने में मदद करता है, जिससे सीलिंग का जोखिम कम होता है। 

2. WhatsApp Business API के लिए साइन अप करें

• अपना व्यवसाय समाधान प्रदाता चुनें: आप सीधे WhatsApp तक नहीं पहुंच सकते हैं, लेकिन BSP या समाधान प्रदाताओं के माध्यम से सेवाएं प्रदान कर सकते हैं। कई सामान्य BSP हैं, लेकिन Getgabs उनमें से एक है, जो आकर्षक कीमत पर गुणवत्तापूर्ण सेवाएँ और व्यावहारिक समाधान प्रदान करता है। एक विश्वसनीय WhatsApp समाधान प्रदाता चुनना एक सफल व्यवसाय की कुंजी है।
• आवश्यक विवरण व्यवस्थित करें: फेसबुक बिजनेस मैनेजर अकाउंट - व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई को फेसबुक बिजनेस मैनेजर के साथ हैंडल और वेरीफाई किया जाना चाहिए। व्हाट्सएप बिजनेस अकाउंट - बिजनेस टाइप, फोन नंबर और बिजनेस नाम जैसी जानकारी देकर रजिस्टर करें। फोन नंबर वेरीफाई करें - पुष्टि करें कि संपर्क विवरण प्रमाणीकरण के लिए टेक्स्ट मैसेज या फोन कॉल प्राप्त कर सकते हैं।

3. WhatsApp Business API सेट अप करना

• Getgabs प्लेटफॉर्म पर रजिस्टर करें और लॉगिन करें - नए यूजर को अपने विवरण के साथ प्लेटफॉर्म पर रजिस्टर करना होगा, या यदि वे पहले से ही यूजर हैं, तो वे क्रेडेंशियल के साथ लॉग इन कर सकते हैं। और आवश्यकतानुसार व्यवसाय के फेसबुक प्रबंधन विवरण और संपर्क नंबर सबमिट करें। 

• फेसबुक द्वारा सत्यापित करें - Facebook बिज़नेस मैनेजर में बिज़नेस विवरण प्रमाणित करें। अपने WhatsApp बिज़नेस अकाउंट की समीक्षा के लिए अपना संपर्क विवरण प्रदान करें।

• API क्रेडेंशियल प्राप्त करें – अनुमोदन के बाद, गेटगैब्स आपके CRM या सॉफ्टवेयर के साथ एकीकरण के लिए API प्रदान करने में मदद करता है।

4. गेटगैब्स स्वचालित विपणन समाधान के साथ अनुकूलित व्यावसायिक संचालन

• क्लाइंट बुकिंग और पूछताछ का प्रबंधन करने के लिए Getgabs WhatsApp बिजनेस API के साथ संदेश प्रबंधन संचालन सेट अप करें।
• बुकिंग पुष्टिकरण, ऑर्डर स्थिति अद्यतन और प्रचार संदेश वितरण जैसी कम्प्यूटरीकृत संदेश और अधिसूचना सुविधाएं लागू करें।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

प्रश्न 1. क्या मैं व्हाट्सएप के माध्यम से भुगतान प्राप्त कर सकता हूं?

Aहां, व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई को खानपान प्रणालियों के साथ एकीकृत करने से चैट में तुरंत भुगतान एकत्र करने की सुविधा मिलती है।

प्रश्न 2. कैटरिंग उद्योग के लिए व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई क्या है?

Aखानपान उद्योग के लिए व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई ग्राहकों के साथ जुड़ने और संचालन को सरल बनाने के लिए एक आसान इंटरफ़ेस प्रदान करता है। 

प्रश्न 3. रेस्तरां ग्राहकों से जुड़ने के लिए API का उपयोग कैसे कर सकते हैं?

Aयह स्वचालित संदेश और चैटबॉट के साथ हो सकता है, जिसका उपयोग ग्राहक सेवा को बढ़ावा देने और बुकिंग प्रक्रिया को सरल बनाने के लिए किया जा सकता है। महत्वपूर्ण प्रतिक्रिया एकत्र करने के लिए व्हाट्सएप के साथ क्लाइंट फीडबैक और सर्वेक्षण भी आयोजित किए जा सकते हैं।

प्रश्न 4. हम व्हाट्सएप एपीआई को रेस्तरां सॉफ्टवेयर के साथ कैसे एकीकृत करते हैं?

Aगेटगैब्स आधिकारिक व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई प्रदाता है जो आपको व्हाट्सएप पर ग्राहकों को लक्षित करने और जुड़ाव बढ़ाने और बिक्री लाने के लिए ग्राहकों की बातचीत को संभालने में मदद करता है। 

प्रश्न 5. हम भोजन के लिए ऑनलाइन ऑर्डर कैसे ले सकते हैं?

A. व्हाट्सऐप चैटबॉट रेस्टोरेंट में जाए बिना ग्राहकों से ऑनलाइन ऑर्डर ले सकता है। उन्हें अपना ऑर्डर देने के लिए रेस्टोरेंट को कॉल करने की ज़रूरत नहीं है, और इसमें टेबल रिजर्वेशन, इवेंट बुकिंग आदि शामिल हो सकते हैं।

निष्कर्ष

WhatsApp Business API का उपयोग करके अपने खानपान उद्योग को अगले स्तर तक बढ़ाने के लिए उसका अन्वेषण करें। WhatsApp Business API वैश्विक स्तर पर ग्राहकों को लक्षित करने और खाद्य सूची, मूल्य और बुकिंग विवरण साझा करने का सबसे अच्छा तरीका है। इस तरह, आप अपने ऑर्डर को डिलीवर करने, शुल्क बचाने और इन प्लेटफ़ॉर्म पर मांग वाले कमीशन से समझौता किए बिना बिक्री बढ़ाने के लिए अपने ड्राइवर या ड्राइवरों का विवरण प्राप्त कर सकते हैं। 

गेटगैब्स आधिकारिक व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई प्रदाता है जो आपको व्हाट्सएप पर ग्राहकों को लक्षित करने और ग्राहकों की बातचीत को संभालने में मदद करता है ताकि जुड़ाव बढ़ाया जा सके और बिक्री बढ़ाई जा सके। आप अपने ग्राहकों की बढ़ती मांगों को पूरा करने और उन्हें बेहतरीन ग्राहक अनुभव प्रदान करने के लिए गेटगैब्स पर व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई का उपयोग कर सकते हैं, जिससे वे अधिक खरीदारी के लिए वापस आते रहते हैं। हमारे साथ अपने खानपान उद्योग को बढ़ाना शुरू करें; गेटगैब्स में लॉग इन करें और इसे एक्सप्लोर करें।