व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई के लिए आवेदन कैसे करें?

क्या अाप जानना चाहते हैं WhatsApp Business API के लिए आवेदन कैसे करें? चिंता न करें। WhatsApp Business API अब आपकी कंपनी के साथ एकीकरण के लिए आसानी से उपलब्ध है। आप WhatsApp Business सेवा प्रदाता का उपयोग कर सकते हैं (गेटगैब्स) व्हाट्सएप के बिजनेस एपीआई के लिए आवेदन करने हेतु।

ग्राहक संपर्क को बेहतर बनाने और बिक्री, सहायता, प्रमाणीकरण और विज्ञापन के लिए वास्तविक समय की चैट की सुविधा प्रदान करने के लिए व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई प्राप्त करें। ग्राहक यही करते हैं।

WhatsApp Business API WhatsApp इकोसिस्टम बनाने के लिए सही विकल्प होगा। इस सॉफ़्टवेयर ने इतना ज़्यादा लोकप्रियता हासिल की कि छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों के मालिकों ने अपने कर्मचारियों, आपूर्तिकर्ताओं और ग्राहकों के साथ संचार के लिए इसका इस्तेमाल करना शुरू कर दिया। पहले, ग्राहकों से सभी ऑर्डर और पूछताछ एक अलग विभाग द्वारा संभाली जाती थी।

मैसेजिंग ऐप ने 2018 में व्यवसायों और उनके ग्राहकों के बीच संचार को सुविधाजनक बनाने के लिए WhatsApp Business और WhatsApp Business API की शुरुआत की। जबकि बाद वाला मध्यम आकार और बड़े निगमों के लिए अपने ग्राहकों के साथ जुड़ने और व्यापक पैमाने पर विशेषज्ञ सहायता प्रदान करने के लिए बनाया गया था, पूर्व को छोटे व्यवसायों के लिए डिज़ाइन किया गया था।

हालाँकि WhatsApp API को एकीकृत करना शुरू में डरावना लग सकता है, लेकिन अगर आप उचित निर्देशों का पालन करते हैं तो यह आसान है। इस ब्लॉग लेख में, हम आपको अपनी कंपनी के लिए WhatsApp Business API प्राप्त करने की त्वरित और आसान प्रक्रिया के बारे में बताएँगे।

इसके अलावा, हम आपको यह निर्धारित करने में सहायता करेंगे “व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई के लिए आवेदन कैसे करें” और व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई एकीकरण पूरा होने के बाद आगे क्या करना है।

व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई क्या है?

WhatsApp Business API WhatsApp/Meta द्वारा बनाया गया एक टूल है जो व्यवसायों को अपने ग्राहकों के साथ बड़े पैमाने पर संवाद करने की अनुमति देता है। WhatsApp Business API की मदद से कंपनियाँ संदेश भेज सकती हैं, ग्राहकों की मदद कर सकती हैं और यहाँ तक कि WhatsApp पर उत्पाद भी बेच सकती हैं।

मेटा प्रोग्राम छोटे से लेकर बड़े आकार के व्यवसायों के लिए WhatsApp बिजनेस API का उपयोग करते हैं। इस सुविधा के कारण, कंपनियाँ अपने ग्राहकों को बहुत ही कम या आसान तरीके से जोड़ सकती हैं। WhatsApp बिजनेस API कई विशेषताओं के साथ आता है जो दर्शकों के साथ एक-से-एक बातचीत बनाने के लिए बड़े संगठनों की प्रक्रिया को सुचारू बनाता है।

व्हाट्सएप कमर्शियल व्यावसायिक संचार के लिए एक शक्तिशाली उपकरण है, जिसका उपयोग 50 मिलियन उद्यम अपने ग्राहकों के साथ जुड़ने के लिए करते हैं। आइए व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई के व्यापक नेटवर्क और लाभों तक पहुँचने के लिए आवश्यक जानकारी से शुरुआत करें।

बड़े पैमाने पर बेहतर मैसेजिंग क्षमताओं और प्लेटफ़ॉर्म पर मल्टी-यूज़र एक्सेस की तलाश करने वाले व्यवसाय WhatsApp Business API पर विचार कर सकते हैं, जिसे WhatsApp Business Platform भी कहा जाता है। WhatsApp Business ऐप के विपरीत, यह अधिक जटिल व्यावसायिक मांगों के लिए परिष्कृत सुविधाएँ प्रदान करता है।

उदाहरण के लिए, WhatsApp API 256-संपर्क प्रसारण प्रतिबंध को लागू नहीं करता है। इसके अतिरिक्त, यह आपके सॉफ़्टवेयर स्टैक में अन्य ऐप्स के साथ इंटरफेस करता है, जिसमें मैसेजिंग सेवाएँ, CRM और ऑटोमेशन टूल शामिल हैं।

शायद आप सोच रहे होंगे कि क्या WhatsApp API मुफ़्त है। जवाब है, नहीं। ये वो खर्च हैं जो कंपनियों को उठाने होते हैं:

• एक संपर्क नंबर
• संचार भेजने और प्राप्त करने के लिए एक इनबॉक्स
• व्हाट्सएप का वार्तालाप-आधारित मूल्य निर्धारण

नोट: आप अपने मौजूदा ग्राहक संपर्क सॉफ़्टवेयर या संदेश इनबॉक्स में WhatsApp Business API को शामिल कर सकते हैं। यह आपको गतिविधियों को पूरा करने और ग्राहक डेटा और चर्चाओं को केंद्रीकृत करने के लिए शक्तिशाली स्वचालन का उपयोग करने में सक्षम बनाता है।

WhatsApp API को एकीकृत करने से पहले, आपको किसी प्रमाणित व्यावसायिक भागीदार से संपर्क करना चाहिए। इसके फ़ायदे हैं चैटबॉट, व्हाट्सएप पर स्वतः उत्तर, और सूची भेजना.

व्हाट्सएप रिपोर्ट के अनुसार, 68 में 2019% से अधिक व्यवसायों ने व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई में निवेश किया। मेनलो-पार्क मुख्यालय व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई को नए लाभकारी फीचर्स के साथ अपडेट किया गया है।

व्हाट्सएप बिजनेस, व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई और व्हाट्सएप क्लाउड एपीआई के बीच तुलना

सबसे अधिक संभावना है, आप सोच रहे होंगे कि WhatsApp Business, WhatsApp Business API या WhatsApp Cloud API में से कौन बेहतर है। जवाब पूरी तरह से आपके उपयोग के मामले पर आधारित है। यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि WhatsApp Business, WhatsApp Business API या WhatsApp Cloud API के बीच के अंतर से अंतिम उपयोगकर्ता प्रभावित नहीं होते हैं। सिस्टम संदेश, जो होस्टिंग प्रकार के आधार पर भिन्न होते हैं, केवल वही चीज़ है जिसे आपके क्लाइंट देख सकते हैं।

1। व्हाट्सएप बिजनेस

WhatsApp Business और WhatsApp Business API अलग-अलग हैं, भले ही आम तौर पर यह गलतफ़हमी है कि वे अलग-अलग हैं। स्टैंडअलोन WhatsApp Business ऐप Play Store या App Store से डाउनलोड के लिए उपलब्ध है। यह उन छोटी कंपनियों के लिए है जिनके पास सीमित संख्या में क्लाइंट पूछताछ को संभालने के लिए है।

व्हाट्सएप बिजनेस ऐप उन छोटे व्यवसायों के लिए सबसे बढ़िया विकल्प है, जिन्हें प्रतिदिन सैकड़ों उपभोक्ता पूछताछ प्राप्त नहीं होती हैं, लेकिन इसका उपयोग एक डिवाइस पर केवल एक व्यक्ति द्वारा ही किया जा सकता है।

WhatsApp और WhatsApp Business API के बीच बड़ा अंतर यह है कि व्यवसाय केवल WhatsApp को ही संचालित कर सकते हैं। WhatsApp के माध्यम से ग्राहकों से जुड़ने के लिए, आपको उनसे संवाद करने के लिए पहले एक व्यावसायिक खाते की आवश्यकता होती है।

व्हाट्सएप बिजनेस की सुविधा ग्राहकों को स्केलेबिलिटी और उत्पाद विवरण के बारे में अतिरिक्त जानकारी देती है, जब आप कार्यालय के घंटों से दूर होते हैं तो उपयोगकर्ताओं को ऑटो-रिप्लाई और बहुत कुछ। इसलिए, व्हाट्सएप बिजनेस संगठनों के लिए व्यवसाय को बढ़ावा देने और ब्रांड की पेशकशों की तुलना करने के लिए सही विकल्प होगा।

2. व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई

WhatsApp Business API ऑन-प्रिमाइसेस रेस्ट API प्रोटोकॉल पर निर्भर है। जिन व्यवसायों को विशेष WhatsApp गतिविधियों पर सटीक नियंत्रण की आवश्यकता होती है, वे इस API का उपयोग कर सकते हैं। यदि किसी कंपनी को विभिन्न WhatsApp इंटरैक्शन के लिए विशिष्ट एंडपॉइंट की आवश्यकता होती है, तो Business API बेहतर है।

व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई का उपयोग बड़े व्यवसायों और अन्य व्यवसाय विक्रेताओं के लिए किया जा सकता है जो अपने ग्राहकों को अपने व्यवसाय में परिवर्तित करना चाहते हैं। व्हाट्सएप मैसेजिंग ब्रांड में। व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई का उद्देश्य केवल बड़े संचार हैंडल के लिए है।

इसमें चार स्तर हैं, जिनमें से प्रत्येक आपके व्यवसाय के प्रमाणित होने के बाद उपयोगकर्ता संचार को बढ़ाने की अनुमति देता है। यदि आप निम्नलिखित आवश्यकताओं को पूरा करते हैं, तो आप अपना स्तर बढ़ा सकते हैं:

• सत्यापित करें कि आपके फ़ोन नंबर की स्थिति “कनेक्टेड” है।
• गुणवत्ता रेटिंग “मध्यम” या उससे अधिक बनाए रखें।
• सात दिनों में, अपने दैनिक प्रेषण कोटा का आधा हिस्सा नए, अद्वितीय उपयोगकर्ताओं से प्राप्त करें।

यदि आप उन उद्देश्यों को पूरा करते हैं तो मेटा एक दिन के भीतर आपके खाते की स्थिति में सुधार करेगा। अपना स्तर बढ़ाने के लिए, आप बस इसके लिए भुगतान नहीं कर सकते।

3. व्हाट्सएप क्लाउड एपीआई

व्हाट्सएप क्लाउड एपीआई पूरी तरह से निर्भर है फेसबुक ग्राफ एपीआईजिन व्यवसायों को अधिक व्यापक किस्म के डेटा तक पहुँच की आवश्यकता होती है, उन्हें इस API से अधिक लाभ हो सकता है। इसकी अनुकूलनशीलता और सुसंगत समापन बिंदु के कारण, क्लाउड API, Facebook पारिस्थितिकी तंत्र के अंदर कई प्लेटफ़ॉर्म पर डेटा से निपटने वाले व्यवसायों के लिए एक बेहतर विकल्प हो सकता है, जिसमें WhatsApp भी शामिल है।

WhatsApp Cloud API का सबसे अच्छा हिस्सा यह है कि यह व्यवसायों को WhatsApp की क्षमता को अपने संगठन के अनुप्रयोगों में संयोजित करने की अनुमति देता है। WhatsApp की लोकप्रियता और सार्वभौमिक उपयोग के आधार पर, क्लाउड API सहज बातचीत की अनुमति देता है। इसके कारण, WhatsApp क्लाउड API दर्शकों के साथ अनुकूलित बातचीत और सफल संगठनों की रीढ़ बनाने के लिए एक प्रभावी उपकरण बन गया है।

व्हाट्सएप क्लाउड एपीआई की लागत पे-एज़-यू-गो मॉडल की तरह काम करती है, जिसका अर्थ है कि लागत संदेश की मात्रा और भौगोलिक स्थान पर निर्भर करती है। लेकिन अगर आप कम लागत वाले व्हाट्सएप एपीआई की तलाश कर रहे हैं, तो गेटगैब्स तस्वीर में आता है।

व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई की विशेषताएं

WhatsApp Business API, व्यवसायों को विशेष सुविधाओं के साथ प्रोत्साहित करता है ताकि वे चैट में रहते हुए भी ग्राहकों को प्रबंधित कर सकें। WhatsApp Business API की विशेषताएं इस प्रकार हैं:

1. कई एजेंट:

कई एजेंटों की सुविधाएँ प्राप्त करने से ग्राहकों के प्रश्नों का त्वरित उत्तर देने और उन्हें किसी भी समय सहायता प्रदान करने में मदद मिलेगी। टीम की उत्पादकता बढ़ाने के लिए, व्यवसाय के लिए WhatsApp Business API को ग्राहक मैसेजिंग सॉफ़्टवेयर के साथ एकीकृत करना सहायक होगा।

• अपने एजेंटों को सुलभ संचार की सुविधा के लिए एक ही मेलबॉक्स देना
• तत्काल असाइनमेंट संबंधी दिशा-निर्देश स्थापित करना।
• पूछे गए प्रश्नों के आधार पर चैट स्वचालित रूप से उपयुक्त टीमों को सौंप दी जाती हैं।
• ग्राहकों और असाइनमेंट को नोटिस के साथ अलग-अलग टीमों या एजेंटों को स्थानांतरित करना।

2. व्हाट्सएप बल्क मैसेजिंग:

व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई की सबसे अच्छी विशेषताओं में से एक है थोक प्रसारणइस प्रमुख सुविधा के साथ, आप अपने उपभोक्ताओं को असीमित कस्टम उत्पाद भेज सकते हैं। व्हाट्सएप बल्क मैसेज कॉल-टू-एक्शन बटन के साथ पूरा करें। WhatsApp Business ऐप की मुख्य कमियों में से एक यह है कि आपके ग्राहक को आपके नंबर को सेव किए बिना भी आपके संदेश सीधे उनके WhatsApp इनबॉक्स में प्राप्त होंगे।

3. व्हाट्सएप चैटबॉट:

WhatsApp Business API की एक और महत्वपूर्ण विशेषता! WhatsApp Chatbot का उपयोग करके, आप अपनी नियमित व्यावसायिक पूछताछ को स्वचालित कर सकते हैं। विकल्प अंतहीन हैं; आप कॉन्फ़िगर कर सकते हैं व्हाट्सएप ऑटोमेशन, स्वतः उत्तर, और बहुत कुछ।

4. इंटरैक्टिव बटन:

व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई की एक और बेहतरीन विशेषता है इंटरैक्टिव बटन का उपयोग करना, जिससे अंतिम उपयोगकर्ताओं के साथ परेशानी मुक्त चैट की जा सके। कंपनियाँ इंटरैक्टिव बटन का उपयोग करके ग्राहकों से सीधे वेबसाइट पर सहायता टीम को भुगतान करने के लिए कह सकती हैं।

व्हाट्सएप दो प्रकार के इंटरैक्टिव बटन प्रदान करता है:

• त्वरित उत्तर बटन: त्वरित बटन की मदद से, जब भी ग्राहक कोई समस्या शुरू करेंगे, तो उन्हें व्यवसायों से त्वरित उत्तर प्राप्त होंगे। एक तेज़ प्रतिक्रिया टेम्पलेट एक ही वार्तालाप में तीन बटन उपलब्ध कराएगा।
• कॉल-टू-एक्शन बटन: कॉल-टू-एक्शन बटन का काम आपके ग्राहकों को किसी वेबसाइट पर जाने या खरीदारी करने के लिए कहना है। इस संदेश टेम्प्लेट में एक संदेश में अधिकतम दो बटन होंगे।

5. व्हाट्सएप ब्लास्ट संदेश विश्लेषण:

इस फ़ंक्शन के साथ, आप अपनी निगरानी कर सकते हैं व्हाट्सएप ब्लास्ट संदेश वास्तविक समय में विश्लेषण। भेजे गए, वितरित, पढ़े गए, उत्तर दिए गए और विफल सहित अभियान प्रदर्शन से संबंधित मीट्रिक की निगरानी की जा सकती है। इस तेज़, वास्तविक समय, व्यापक ज्ञान के साथ, आप अपने WhatsApp मार्केटिंग अभियान को अनुकूलित कर सकते हैं और इसे आगे बेहतर प्रदर्शन करने के लिए आवश्यक कार्रवाई कर सकते हैं।

6. संदेश टेम्पलेट्स:

छूट, नए सौदे, लेन-देन अलर्ट, सूचनाएँ और अलर्ट साझा करने से आपको अपने ग्राहकों से सक्रिय रूप से जुड़ने में मदद मिल सकती है। सभी प्रकार के संदेश टेम्प्लेट मानक संचार और सर्वोत्तम उपयोगकर्ता अनुभव सुनिश्चित करते हैं और स्पैमर्स को रोकने में मदद करते हैं।

कम्पनियां ये कर सकती हैं:

• स्टॉक में उपलब्ध अलर्ट संदेश साझा करें
• आने वाले डिस्काउंट और ऑफर की सूचना दें
• ऑर्डर ट्रैकिंग और भुगतान विवरण साझा करें
• हाल ही में की गई खरीदारी से संबंधित ब्रांड सुझाएँ

आपके व्यवसाय के लिए WhatsApp Business API का उपयोग करने के शीर्ष 5 लाभ

व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई के साथ, आप अपने उपभोक्ताओं तक व्यावहारिक रूप से कहीं भी पहुंच सकते हैं, जो इसके सबसे महत्वपूर्ण लाभों में से एक है!

दो-तरफ़ा वार्तालापों के साथ, जो उपयोगकर्ताओं को यात्रा के दौरान संलग्न रखते हैं, आप इंटरैक्टिव चर्चाओं के माध्यम से अपने ग्राहकों के साथ जुड़ सकते हैं और बिक्री, समर्थन, विपणन और स्वचालन को बढ़ावा दे सकते हैं।

मानक WhatsApp Business ऐप WhatsApp Business API नहीं है! यह VIP इवेंट के लिए एक पास है जो आपके क्लाइंट को लाड़-प्यार का एहसास कराएगा। यह प्लेटफ़ॉर्म रिच मीडिया के साथ डायनामिक उत्पाद सूचियाँ साझा कर सकता है और इंटरैक्टिव कॉल टू एक्शन के साथ आकर्षक संवादात्मक प्रवाह बना सकता है।

इस सूची में और भी बहुत कुछ है! WhatsApp Business API के कई अन्य लाभ भी हैं। उनमें से कुछ नीचे दिए गए हैं:

1. लागत प्रभावी और स्वचालन
2. व्यापक पहुंच
3. महत्वपूर्ण जानकारी प्राप्त करना
4. रूपांतरण दर में वृद्धि
5. प्रभावी ग्राहक सहायता और सेवा

निम्नलिखित अनुभाग में व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई के शीर्ष 5 लाभों की व्याख्या की जाएगी।

1. लागत प्रभावी और स्वचालन

व्यवसाय दोहराए जाने वाले कार्यों को स्वचालित करके और संचार वर्कफ़्लो को अनुकूलित करके पैसे बचा सकते हैं, जिसके लिए WhatsApp Business API एक महत्वपूर्ण सुविधाकर्ता है। भुगतान, खरीदारी और बार-बार पूछे जाने वाले प्रश्नों में क्लाइंट की मदद करने के लिए चैटबॉट का उपयोग करें। ग्राहक सेवा सुइट और WhatsApp Business API एकीकरण के साथ दोहराए जाने वाले कार्यों को स्वचालित करके, आप अपने एजेंटों को अधिक उत्पादक बनने में मदद कर सकते हैं।

2. व्यापक पहुंच

मासिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं की विशाल संख्या के कारण व्यवसायों को संभावित ग्राहकों के विशाल दर्शक वर्ग तक पहुँच प्राप्त होती है। व्यवसाय WhatsApp Business API के साथ अपने पसंदीदा मैसेजिंग चैनल पर सीधे ग्राहकों से संपर्क करके क्लाइंट संचार में सुधार कर सकते हैं। WhatsApp मूल रूप से स्मार्टफ़ोन के लिए एक मैसेजिंग प्रोग्राम है, जो व्यवसायों को उनके ग्राहकों के साथ सीधे संचार की लाइन प्रदान करता है, चाहे वे कहीं भी हों।

3. महत्वपूर्ण जानकारी प्राप्त करना

व्यवसाय WhatsApp Business API के साथ सहभागिता मीट्रिक और उपयोगकर्ता इंटरैक्शन को ट्रैक कर सकते हैं, जो उन्हें मूल्यवान डेटा और एनालिटिक्स अंतर्दृष्टि प्रदान करता है। एंटरप्राइज़ कंपनियाँ WhatsApp Business API के माध्यम से डेटा का विश्लेषण करके समग्र प्रदर्शन को बढ़ा सकती हैं, संदेशों को कस्टमाइज़ कर सकती हैं और अपने मार्केटिंग दृष्टिकोण को बेहतर बना सकती हैं।

4. रूपांतरण दर में वृद्धि

व्हाट्सएप की रूपांतरण दर पारंपरिक संचार प्लेटफॉर्म की तुलना में अधिक है। क्योंकि उपयोगकर्ता जानते हैं कि वे किससे बातचीत कर रहे हैं, इसलिए व्हाट्सएप की सहभागिता दर भी अधिक है। एक अध्ययन के अनुसार नीलसन सर्वेक्षणमैसेजिंग ऐप्स के 67% उपयोगकर्ता अगले दो वर्षों में व्यवसायों को अधिक संदेश भेजने की आशा करते हैं।

क्योंकि WhatsApp वास्तविक समय संचार की सुविधा देता है, इसलिए व्यवसाय उपभोक्ता पूछताछ का जवाब दे सकते हैं और उन्हें जल्दी से निपटा सकते हैं। WhatsApp Business API दस्तावेज़ों, फ़िल्मों और अन्य समृद्ध मीडिया सामग्री का समर्थन करता है। कंपनियाँ इस तरह से उपभोक्ता की खुशी बढ़ा सकती हैं, ध्यान आकर्षित कर सकती हैं और रूपांतरण को प्रोत्साहित कर सकती हैं।

5. पर्याप्त ग्राहक सहायता और सेवा

WhatsApp बिज़नेस API का उपयोग करने का सबसे आकर्षक लाभ पर्याप्त ग्राहक सहायता और सेवा प्रदान करना है। अधिकांश उपयोगकर्ता व्यावसायिक सेवाओं का उपयोग करना पसंद करते हैं जहाँ वे वास्तविक समय में सीधे संदेश भेज सकते हैं। संगठन WhatsApp पर तत्काल ग्राहक सेवा प्रदान करके अपने व्यवसाय के विकास, मौखिक रेफरल और उच्च रूपांतरण दरों में सुधार कर सकते हैं।

व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई के लिए विभिन्न प्रकार के व्यवसाय आवेदन कर सकते हैं

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपकी कंपनी इस लाभकारी MarCom (विपणन संचार) सेवा का उपयोग करने के लिए योग्य है, व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई प्राप्त करने की आवश्यकताओं को समझना आवश्यक है।

WhatsApp Business API के लिए आवेदन करने के लिए आपको विशिष्ट व्यावसायिक शर्तों और प्रतिबंधों का पालन करना होगा। यह निर्धारित करने के लिए कि आप API के लिए योग्य हैं या नहीं, आपको दो प्राथमिक बातों पर विचार करना चाहिए। यह भाग व्यवसाय के आकार और उद्योग के प्रकार के अनुसार आवश्यकताओं का विश्लेषण करेगा।

1. व्यवसाय WhatsApp बिजनेस API के लिए आवेदन कर सकते हैं

दो कारक यह निर्धारित करते हैं कि कौन व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई के लिए आवेदन कर सकता है। एक है व्यवसाय का आकार, और दूसरा है व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई प्राप्त करने के लिए योग्य व्यवसाय।

• • व्यवसाय का आकार: बड़े और मध्यम आकार के उद्यम WhatsApp Business API के लिए लक्षित बाजार हैं। ये व्यवसाय आमतौर पर अधिक संख्या में ग्राहकों के साथ काम करते हैं। इसलिए, WhatsApp Business API उनकी आवश्यकताओं के लिए आदर्श है।
  • अनुपालन और संदेश टेम्पलेट: स्वास्थ्य सेवा या वित्त उद्योगों में जहां नियमों का पालन किया जाना है, संदेश भेजना सही नहीं हो सकता है। लेकिन WhatsApp बिजनेस API ऐसे मामलों में उपयोगकर्ताओं के साथ संवाद करने के मानक तरीके के रूप में पूर्व-निर्धारित टेम्पलेट प्रदान करता है। उदाहरण के लिए, यदि आप एक वित्तीय कर्मचारी हैं और अपने ग्राहक को उनके स्टॉक प्रोफ़ाइल के बारे में रिपोर्ट करना चाहते हैं, तो इन पूर्वनिर्धारित टेम्पलेट्स का उपयोग करना WhatsApp चैट शुरू करने जितना आसान है।
  • योग्य व्यवसाय: सुनिश्चित करें कि आपकी कंपनी WhatsApp Business API के लिए आवेदन करने से पहले निषिद्ध उद्योगों की सूची का अनुपालन करती है। WhatsApp Business की वाणिज्य नीति चुनौतीपूर्ण है। ईकॉमर्स, दूरसंचार, शिक्षा, यात्रा और रियल एस्टेट जैसे उद्योग WhatsApp Business API के लिए आवेदन कर सकते हैं।
  • बातचीत का वॉल्यूम: अगर आपके व्यवसाय में संचार की मात्रा बहुत ज़्यादा है, तो आपको WhatsApp Business API का ध्यान रखना होगा। यह आपको सिर्फ़ बल्क मैसेज भेजने की ही अनुमति नहीं देता, बल्कि पैक में ऑटोमेटेड रिप्लाई और चैटबॉट भी देता है। उदाहरण के लिए, अगर कोई ग्राहक आपके उत्पाद के बारे में पूछता है, तो व्हाट्सएप चैटबॉट तुरन्त स्वतः उत्तर भेज देगा।

2. व्यवसाय WhatsApp बिजनेस API के लिए आवेदन नहीं कर सकते

WhatsApp की शर्तों और नीति के अनुसार, कुछ उद्योग WhatsApp Business API के लिए आवेदन करने के योग्य नहीं हैं। WhatsApp Business API संचालित नहीं कर सकने वाले व्यवसायों की सूची इस प्रकार है:

• • • दवाएँ या संबंधित उत्पाद
    • तंबाकू
    • शराब
    • जुआ या डेटिंग सेवाएँ
    • चिकित्सा उत्पाद या शरीर के अंग
    • हथियार, विस्फोटक और गोला-बारूद
    • जानवरों
    • वयस्क उत्पाद या सेवाएँ
    • नकली मुद्रा, असली या आभासी
    • डिजिटल सामग्री और सदस्यता सेवाएँ

हालाँकि, यदि आपका व्यवसाय इन श्रेणियों से बाहर है, तो शुभकामनाएँ, आप व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई प्राप्त कर सकते हैं और अपनी ग्राहक सहभागिता सेवाओं को बेहतर बना सकते हैं।

व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई प्राप्त करने के लिए मानदंड

WhatsApp Business API प्राप्त करने के लिए कुछ चरण हैं जिनका पालन व्यवसायों को करना होगा। WhatsApp Business API तक पहुँचने के लिए, प्लेटफ़ॉर्म के मानक को बनाए रखने वाले मानदंड उपयोगकर्ता अनुभव, सुरक्षा और विश्वसनीयता हैं। यदि कोई व्यवसाय इन मानदंडों का पालन करता है, तो वह WhatsApp Business API को इतनी आसानी से एक्सेस कर सकता है।

हालाँकि, व्यवसाय WhatsApp द्वारा दिशा-निर्देश निर्धारित करने के लिए सभी आवश्यकताओं के साथ प्रक्रिया को लगन से अपनाना सुनिश्चित करता है। WhatsApp Business API प्राप्त करने के लिए नीचे वर्णित तीन सबसे महत्वपूर्ण मानदंड हैं।

• • 1. व्यवसाय प्रोफ़ाइल सत्यापन
    2. व्हाट्सएप नीतियों का अनुपालन
    3. WhatsApp बिजनेस समाधान प्रदाताओं के साथ एकीकरण

इसलिए, आइए इन मानदंडों पर विस्तार से चर्चा करें।

1. व्यवसाय प्रोफ़ाइल सत्यापन

WhatsApp Business API तक पहुँचने से पहले, व्यवसायों को अपनी वैधता सुनिश्चित करने के लिए सत्यापन प्रक्रिया से गुजरना होगा। इसमें प्रासंगिक व्यावसायिक जानकारी प्रदान करना और स्वामित्व का सत्यापन करना शामिल है।

2. व्हाट्सएप नीतियों का अनुपालन

व्यवसायों को API उपयोग के संबंध में WhatsApp की नीतियों और दिशा-निर्देशों का पालन करना होगा। इसमें स्पैम विनियमन, गोपनीयता नीतियों और उपयोग शर्तों का पालन करना शामिल है।

3. व्हाट्सएप बिजनेस सॉल्यूशन प्रदाताओं के साथ साझेदारी

WhatsApp Business API तक पहुँचने के लिए व्यवसायों को अधिकृत WhatsApp Business समाधान प्रदाताओं के साथ साझेदारी करनी होगी। ये प्रदाता कंपनियों को उनके API खाते सेट अप करने और प्रबंधित करने में सहायता करते हैं।

व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई के उपयोग के मामले

WhatsApp Business API का इस्तेमाल कई उद्योगों में किया जाता है; इसलिए, यह संगठनों को ग्राहक अनुभव और बातचीत को बेहतर बनाने के लिए व्यापक उपयोग के मामले प्रदान करता है। WhatsApp Business API के कुछ उपयोग के मामले इस प्रकार हैं:

1. लेन-देन संबंधी अलर्ट

कंपनियाँ API के ज़रिए क्लाइंट को ट्रांज़ेक्शन संबंधी अलर्ट भेज सकती हैं। इन अलर्ट में ट्रांज़ेक्शन रसीदें, अकाउंट बैलेंस अपडेट और भुगतान की पुष्टि शामिल हैं। व्यवसाय क्लाइंट के WhatsApp अकाउंट पर महत्वपूर्ण वित्तीय जानकारी भेजकर त्वरित संचार और बेहतर सुरक्षा की गारंटी देते हैं।

2. सर्वेक्षण और प्रतिक्रिया

API का उपयोग करके, व्यवसाय ग्राहक प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए सर्वेक्षण का उपयोग कर सकते हैं। चैट के भीतर, वे सर्वेक्षण प्रश्न पूछ सकते हैं और उत्तर प्राप्त कर सकते हैं, जिससे उन्हें अपने ग्राहकों की प्राथमिकताओं, दृष्टिकोणों और खुशी के सामान्य स्तर के बारे में आवश्यक जानकारी मिलती है। व्यवसाय इस डेटा-संचालित दृष्टिकोण का उपयोग करके अपनी पेशकशों को बढ़ा सकते हैं और अच्छी तरह से सूचित निर्णय ले सकते हैं।

3. ऑर्डर अपडेट और सूचनाएं

व्यवसाय API का उपयोग करके ग्राहकों को उनके ऑर्डर के बारे में स्वचालित रूप से सूचित और अपडेट कर सकते हैं। ऑर्डर की पुष्टि, शिपमेंट की जानकारी, डिलीवरी अलर्ट और अन्य प्रासंगिक अपडेट इस श्रेणी में आते हैं। उपभोक्ताओं को बेहतर समग्र अनुभव मिलता है क्योंकि उन्हें समय पर और सहायक संचार प्राप्त होते हैं जो उन्हें ऑर्डर पूर्ति प्रक्रिया के दौरान सूचित रखते हैं।

4. नियुक्ति के अनुस्मारक

वे व्यवसाय जो जनता को सेवाएँ प्रदान करते हैं, जैसे सैलून, स्वास्थ्य सुविधाएँ, या सेवा-उन्मुख उद्यम, ग्राहकों को आगामी अपॉइंटमेंट की याद दिलाने के लिए API का उपयोग कर सकते हैं। व्यवसाय अपनी सेवाएँ बढ़ा सकते हैं नियुक्ति शेड्यूलिंग इन अनुस्मारकों को स्वचालित करके कार्यकुशलता में वृद्धि होगी तथा अनुपस्थिति दरों में कमी आएगी, जिससे ग्राहकों की प्रसन्नता बढ़ेगी तथा संसाधन प्रबंधन अनुकूलित होगा।

5. ब्रांड मार्केटिंग और प्रमोशन

API मार्केटिंग के लिए एक शक्तिशाली उपकरण के रूप में कार्य करता है। व्यवसाय नए उत्पादों, छूट, विशेष ऑफ़र और अनन्य सौदों के बारे में सूचनाओं के साथ ग्राहकों के WhatsApp खातों पर तुरंत संदेश भेज सकते हैं। इस वजह से, वे बिक्री बढ़ाने, उपभोक्ताओं को जोड़ने और ब्रांड निष्ठा को बढ़ावा देने के लिए अनुकूलित और लक्षित मार्केटिंग का उपयोग कर सकते हैं।

6. खाता सत्यापन

उपयोगकर्ता पंजीकरण या लॉग इन करते समय API पर सत्यापन कोड या वन-टाइम पासवर्ड (OTP) प्राप्त कर सकते हैं। सुरक्षा में सुधार के अलावा, यह गारंटी देता है कि केवल अधिकृत उपयोगकर्ता ही अपने खातों तक पहुंच सकते हैं।

7. ग्राहक सहायता

एपीआई की बदौलत व्यवसाय वास्तविक समय में ग्राहकों को सहायता प्रदान कर सकते हैं। उपभोक्ता प्रश्नों, शिकायतों या अनुरोधों के साथ उद्यमों से संपर्क कर सकते हैं, और कंपनियाँ तुरंत जवाब देंगी, अनुकूलित सहायता प्रदान करेंगी और समस्याओं का प्रभावी ढंग से समाधान करेंगी। व्यवसाय दो-तरफ़ा संदेश उपकरण के माध्यम से ग्राहकों के साथ संवाद कर सकते हैं, जो ग्राहक संतुष्टि और संबंधों को बढ़ाता है।

8. इवेंट अपडेट

व्यवसाय API का उपयोग मेहमानों को आवश्यक सूचनाएँ, शेड्यूल अपडेट और सम्मेलनों, संगीत कार्यक्रमों या प्रदर्शनियों के लिए इवेंट अपडेट देने के लिए कर सकते हैं। यह सूचित और शामिल उपस्थिति की गारंटी देता है, जिसके परिणामस्वरूप एक अच्छी तरह से संचालित और सफल कार्यक्रम होता है।

व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई के लिए आवेदन कैसे करें

व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई के लिए आवेदन करने के लिए गेटगैब्स के इन दो विशिष्ट तरीकों का पालन करें:

1. 1. एम्बेडेड साइन-अप के माध्यम से ऑटो ऑनबोर्डिंग
2. 2. फेसबुक ऐप बनाकर मैन्युअल ऑनबोर्डिंग

आइए इन दो तरीकों के बारे में बताते हैं कि व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई के लिए आवेदन कैसे करें -

1. एम्बेडेड साइन-अप के माध्यम से ऑटो ऑनबोर्डिंग

• • चरण १: पहला कदम है लॉगिन or साइन अप करें गेटगैब्स के साथ.

• • चरण १: डैशबोर्ड पर जाएं, कार्रवाई के नीचे आंख के आइकन पर टैप करें, या सीधे स्वचालित ऑनबोर्डिंग पर जाएं।

• • चरण १: नल "फेसबुक में जाये" स्वचालित ऑनबोर्डिंग विकल्प पर।

• • चरण १: अपने फेसबुक खाते में साइन इन करें.

• • चरण १: दबाएँ "जारी रखें" Getgabs के साथ अपने खाते को सत्यापित करने के लिए.

• • चरण १: फिर, आप अनुमतियों की जांच कर सकते हैं और टैप कर सकते हैं "शुरू हो जाओ".

• • चरण १: व्यवसाय खाता बनाने के लिए अपना व्यवसाय विवरण सबमिट करें। यदि पहले से ही खाता बना हुआ है, तो ड्रॉपडाउन मेनू से व्यवसाय पोर्टफोलियो चुनें।

• • चरण १: नया WhatsApp Business पोर्टफ़ोलियो या मैनेजर अकाउंट बनाने के लिए, अपने व्यावसायिक दस्तावेज़, जैसे कि GST या निगमन प्रमाणपत्र के अनुसार जानकारी सबमिट करें।

• • चरण १: व्यावसायिक पुष्टिकरण अनुमोदन के लिए भेजा जाएगा। मेटा अनुमोदन प्रक्रिया से संबंधित ईमेल भेजा जाएगा।

• • चरण १: आपका नंबर WhatsApp Business API के लिए स्वीकृत हो जाएगा.

• चरण १: चीयर्स! आपने अपना संदेश प्रसारित करना, चैट का समर्थन करना और WhatsApp Business API के साथ व्यवसाय को स्वचालित करना पूरा कर लिया है।

2. फेसबुक ऐप बनाकर मैन्युअल ऑनबोर्डिंग

• • चरण १: पहला कदम है लॉगिन or साइन अप करें गेटगैब्स के साथ.

• • चरण १: बाईं ओर के पैनल पर, मैन्युअल ऑनबोर्डिंग पर जाएं.

• • चरण १: अभी फेसबुक डेवलपर खाता इसका उपयोग ऐप बनाने के लिए किया जाता है।

• • चरण १: अपने नए या गैर-व्हाट्सएप नंबर को व्हाट्सएप के अंतर्गत एपीआई सेटअप से लिंक करें।

• • चरण १: आपको आवश्यक दस्तावेज, जैसे जीएसटी, एमएसएमई, आदि अपलोड करके मेटा पर अपनी कंपनी को सत्यापित करना होगा। साथ ही, आपको यह पुष्टि करनी होगी कि आपका नंबर व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई के लिए उपयोग किया जाएगा।

• • चरण १: गेटगैब्स ऐप पर जाएं और आवश्यक जानकारी, जैसे ऐप आईडी, फोन नंबर आईडी, डिस्प्ले आदि को कॉपी और पेस्ट करें। जब आपकी जानकारी गेटगैब्स में जोड़ दी जाएगी तो खाते की स्थिति हरे रंग की हो जाएगी।

बधाई हो! आपका WhatsApp नंबर केवल इन लोगों के लिए उपलब्ध है प्रसारण संदेश, ऑटो चैट, और संदेश टेम्पलेट बनाएं.

Getgabs से WhatsApp Business API क्यों प्राप्त करें?

Getgabs से WhatsApp बिजनेस API प्राप्त करना आपके लिए सबसे अच्छा विकल्प होगा। आप Getgabs प्लेटफ़ॉर्म की कई महत्वपूर्ण विशेषताओं को प्राप्त कर सकते हैं। पारंपरिक तरीकों के बजाय विशेष रूप से त्वरित संदेश भेजने के लिए डिज़ाइन किया गया, यह Getgabs को अन्य व्यावसायिक समाधान प्रदाताओं से अलग करता है।

यह इस प्लेटफ़ॉर्म को उपभोक्ताओं के लिए ज़्यादा फ़ायदेमंद बनाता है और नवीनतम त्वरित संदेश सुविधा के साथ तेज़ी से अपडेट करने की अनुमति देता है। जबकि META से सीधे WhatsApp बिज़नेस API प्राप्त करने के फ़ायदे हैं, समाधान प्रदाता के साथ काम करने के कई अनूठे फ़ायदे हैं जो प्रक्रिया को सुव्यवस्थित और तेज़ कर सकते हैं।

Getgabs संदेश भेजने और प्राप्त करने के लिए त्वरित संदेश सुविधा के लिए सबसे अच्छी सिफारिश है। इस अनुभाग में, हम यह पता लगाएंगे कि समाधान प्रदाता के साथ काम करने से आपकी कंपनी के संचालन में क्रांतिकारी बदलाव कैसे आ सकता है। Getgabs से WhatsApp Business API प्राप्त करने के निम्नलिखित कारण हैं:

• • लाभकारी उपकरणों और सुविधाओं के प्रति दृष्टिकोण: गेटगैब्स जैसे समाधान प्रदाता अक्सर आपकी कंपनी की मांगों को पूरा करने के लिए अनुकूलित अतिरिक्त सुविधाएँ और क्षमताएँ प्रदान करते हैं। आपको अधिक संपूर्ण समाधान प्रदान करने के लिए, वे उन्नत विश्लेषण, संदेश टेम्पलेट्स जिन्हें अनुकूलित किया जा सकता है, और अन्य प्लेटफ़ॉर्म या सॉफ़्टवेयर के साथ एकीकरण शामिल कर सकते हैं।

उदाहरण के लिए, गेटगैब्स कई पेशकश करता है डब्लूएबीए नंबर क्षमताएं, एक टीम इनबॉक्स, व्यापक वास्तविक समय के आंकड़े, व्हाट्सएप चैटबॉट, एआई-संचालित वाणिज्य बीओटी, और बहुत कुछ जो आपके ग्राहक जुड़ाव दृष्टिकोण को काफी बेहतर बना सकते हैं।

• ओमनीचैनल इनबॉक्स: गेटगैब्स विभिन्न चैनलों पर प्रभावी ढंग से संवाद करने के लिए एक ओमनीचैनल इनबॉक्स प्रदान करता है। हम उपभोक्ता वार्तालापों के लिए सिर्फ़ WhatsApp से ज़्यादा व्यवसायों की ज़रूरतों की पहचान कर रहे हैं।
• आसान सेटअप और समावेशी प्रक्रिया: संचार प्रक्रिया सुचारू और परेशानी मुक्त होगी, और गेटगैब्स के माध्यम से नेविगेट करें। बहुत सारे ज्ञान के साथ, एक अनुभवी टीम व्हाट्सएप चैट के सेटअप के दौरान बनाए जा सकने वाले प्रश्नों को हल करने में मदद करेगी।
• अज्ञात स्पैमर्स को अनदेखा करें: व्हाट्सएप ने माना कि स्पैमर्स के खिलाफ़ लड़ाई में उसे कड़ी मशक्कत करनी पड़ेगी, क्योंकि उसका यूजर बेस बहुत बड़ा है, जो पिछली गणना के समय करीब 2 बिलियन था। व्हाट्सएप ने अपने एपीआई का उपयोग करने वाले व्यवसायों पर अधिक नियंत्रण बनाए रखने के लिए विशेष भागीदारों के माध्यम से विशेष रूप से पहुँच प्रदान करने का निर्णय लिया।
• भारतीय लेनदेन के लिए भुगतान में आसानी: Getgabs जैसे WhatsApp बिजनेस API समाधान प्रदाताओं के साथ भुगतान विकल्प काफी लचीले हैं, जो आपकी ओर से मेटा के साथ बिलिंग को संभाल सकते हैं। यह विकल्प न केवल आपके बजट को प्रबंधित करना अधिक सुलभ बनाता है बल्कि चालान प्रक्रिया को भी तेज करता है। व्यवसायों को विभिन्न विकल्पों, जैसे कि Stripe, Razorpay, Worldpay, और अन्य में से सबसे सुविधाजनक भुगतान गेटवे चुनने की स्वतंत्रता है।
• छोटे संसाधन गहन: एपीआई आवेदन प्रक्रिया को संभालने के लिए साझेदारों के साथ अनुबंध करके, व्हाट्सएप इस प्रक्रिया को प्रबंधित करने के लिए अधिक कर्मचारियों को नियुक्त करने से बचता है, जिससे खर्च कम होता है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

प्रश्न 1. क्या आप चैटबॉट को व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई के साथ एकीकृत कर सकते हैं?

A. हां, WhatsApp बिजनेस-API-आधारित प्लेटफ़ॉर्म Getgabs के साथ, WhatsApp चैटबॉट फ़्लो बनाना संभव है। Getgabs आपको अपने WhatsApp चैटबॉट को WhatsApp बिजनेस API के साथ एकीकृत करने की अनुमति देता है। तरीका सीधा है, क्योंकि आपको व्यवसाय के लिए चैटबॉट फ़्लो बनाने के लिए तत्वों को खींचने और छोड़ने की आवश्यकता है।

प्रश्न 2. क्या व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई का उपयोग निःशुल्क है?

A. WhatsApp Business ऐप को Play Store से मुफ़्त में डाउनलोड किया जा सकता है, लेकिन WhatsApp Business API मुफ़्त नहीं है। WhatsApp Business की कीमत क्षेत्र और संदेशों की मात्रा के आधार पर अलग-अलग होती है। Getgabs कम कीमत पर WhatsApp Business API प्रदान करता है।

प्रश्न 3. WhatsApp बिजनेस API, WhatsApp बिजनेस ऐप से अलग क्यों है?

A. WhatsApp और Business API में काफी अंतर है क्योंकि इनका इस्तेमाल बड़े व्यवसायों के लिए किया जाता है। इसके विपरीत, WhatsApp का इस्तेमाल छोटे और मध्यम उद्यमों द्वारा ग्राहकों की आवश्यकताओं को प्रबंधित करने के लिए किया जा सकता है। WhatsApp के साथ, व्यवसाय API कंपनियाँ आने वाली बातचीत की उच्च मात्रा को संभाल सकती हैं। WhatsApp Business ऐप छोटे व्यवसायों के लिए उपयुक्त होगा जो ग्राहक संबंधों को विकसित और प्रबंधित कर रहे हैं। WhatsApp Business ऐप को Play Store से डाउनलोड किया जा सकता है, लेकिन WhatsApp Business API किसी थर्ड-पार्टी विक्रेता की मदद से उपलब्ध हो सकता है।

प्रश्न 4. क्या व्हाट्सएप बिजनेस API सभी के लिए उपलब्ध है?

A. WhatsApp Business API मध्यम और बड़े व्यवसायों के लिए डिज़ाइन किया गया है जो पात्रता मानदंड को पूरा करते हैं। एंटरप्राइज़ व्यवसायों में WhatsApp का उपयोग लाखों लोगों द्वारा बढ़ा है।

प्रश्न 5. कौन सा सेवा प्रदाता व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई प्रदान करता है?

A. WhatsApp/Facebook आधिकारिक तौर पर WhatsApp बिज़नेस API प्रदान करता है। हालाँकि, कई थर्ड-पार्टी विक्रेता आपके व्यवसाय में WhatsApp बिज़नेस API को एकीकृत करते हैं। Getgabs सबसे अच्छा WhatsApp सेवा प्रदाता है जो उद्यमों की प्रभावी रूप से मदद कर सकता है।

प्रश्न 6. व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई की लागत कितनी है?

A. WhatsApp बिजनेस API की औसत लागत सत्र-आधारित है, यानी, प्रत्येक संचार सत्र के लिए 24 घंटे की इंटरैक्शन विंडो निर्धारित की जाती है। संदेश प्रकार और क्षेत्र API मूल्य निर्धारण में अंतर करते हैं। सटीक API मूल्य निर्धारण जानने के लिए, आधिकारिक WhatsApp मूल्य निर्धारण पृष्ठ या सेवा प्रदाता देखें।

प्रश्न 7. छोटे व्यवसाय के लिए WhatsApp बिजनेस अकाउंट बनाने के लिए कौन से विवरण आवश्यक हैं?

A. छोटे व्यवसायों के लिए WhatsApp बिज़नेस अकाउंट बनाने के लिए सबसे पहले WhatsApp इंस्टॉल करें और अपने मोबाइल फ़ोन नंबर से लॉग इन करें। आप अपनी प्रोफ़ाइल फ़ोटो भी जोड़ सकते हैं ताकि लोग आपको पहचान सकें। अन्य विवरणों में उत्पाद कैटलॉग, विवरण, स्थान, व्यवसाय के नाम, काम के घंटे और वेबसाइट लिंक शामिल हैं।

प्रश्न 8. हम अच्छे व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई की पहचान कैसे कर सकते हैं?

A. WhatsApp बिजनेस API की सबसे अच्छी विशेषताएँ दक्षता और मजबूती हैं। यदि आप एक विश्वसनीय व्यवसाय समाधान प्रदाता की तलाश कर रहे हैं, तो Getgabs WhatsApp बिजनेस API के साथ सहज एकीकरण प्रदान करता है, जो उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाता है और अतिरिक्त कार्यक्षमता प्रदान करता है।

निष्कर्ष

मुझे आशा है कि आपको पूरी जानकारी मिल गई होगी “व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई के लिए आवेदन कैसे करें”. व्यवसाय WhatsApp Business API की सहायता से अपने उपभोक्ता संचार को काफी हद तक बढ़ा सकते हैं। ऊपर बताई गई प्रक्रियाएँ स्टार्टअप और छोटे व्यवसाय मालिकों के लिए BSP को ऑनबोर्ड करना आसान बनाती हैं, जबकि अनुकूलित संचार के माध्यम से समग्र रूप से उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार करती हैं।

व्यवसाय व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई की मदद से ग्राहक अनुभव को बेहतर बना सकते हैं और अपनी संचार रणनीति को मजबूत कर सकते हैं।

क्लाइंट अनुभव को बेहतर बनाने के लिए WhatsApp Business API का उपयोग करने वाले संगठनों को कई लाभ मिलते हैं। व्यवसाय WhatsApp Business API को अपने परिचालन सिस्टम के साथ एकीकृत करके त्वरित, व्यक्तिगत ग्राहक सेवा प्रदान कर सकते हैं और आय और ग्राहक संतुष्टि दर बढ़ा सकते हैं।

संचार प्रक्रिया सुचारू हो जाती है और इसमें कम मानव श्रम की आवश्यकता होती है क्योंकि API एकीकरण से बहुत अधिक स्वचालन और सहायता मिलती है।

यदि आप अपने ब्रांड संदेश में WhatsApp Business API को शामिल करना चाहते हैं तो अभी हमसे संपर्क करें।