बल्क व्हाट्सएप संदेश भेजें क्लिक करने योग्य बटन
खरीद पर फ्लैट 30% छूट प्राप्त करें 1एम संदेश.

:

भेजना चाहते हैं व्हाट्सएप संदेश?

यदि हाँ, तो हमारी सेवा का परीक्षण करें नि: शुल्क।

चाहना थोक एसएमएस भेजें?

यदि हाँ, तो हमारी सेवा का परीक्षण करें नि: शुल्क।

WhatsApp Business API का 1 महीने का निःशुल्क परीक्षण प्राप्त करें

एसएमएस कंपनियों के लिए अपने ग्राहकों तक पहुंचने का सबसे तेज़ और सबसे प्रभावी तरीका है। यह अलर्ट, रिमाइंडर और ऑफ़र सीधे उनके फ़ोन पर भेजकर ग्राहकों तक सीधे पहुंचने में आपकी मदद करता है। 

भारत में, TRAI ने व्यावसायिक संदेशों के लिए दिशानिर्देश स्थापित किए हैं। यह एसएमएस के प्रकारों को चार श्रेणियों में विभाजित करता है: सेवा संबंधी स्पष्ट संदेश, सेवा संबंधी अस्पष्ट संदेश, लेन-देन संबंधी संदेश और प्रचार संबंधी संदेश।

इन अंतरों को समझने से आपको नियमों का पालन करने और अपने दर्शकों से बेहतर ढंग से जुड़ने में मदद मिलेगी। एसएमएस आपके पूर्व दर्शकों से जुड़ने का एक अत्यंत प्रभावी तरीका है। 

GetItSMS में, हम आपके लिए प्रक्रिया को सरल बनाते हैं। यह प्लेटफ़ॉर्म एसएमएस की सभी चार श्रेणियों को सपोर्ट करता है और TRAI के नियमों का अनुपालन करता है। यह संदेशों की सबसे तेज़ डिलीवरी की गारंटी देता है। इस गाइड में, आप एसएमएस के प्रकार कैसे काम करते हैं, इसके बारे में जानेंगे और यह तय करेंगे कि आपकी संस्था के लिए कौन सा प्रकार सबसे उपयुक्त है।

एसएमएस श्रेणियों का अवलोकन 

एसएमएस (शॉर्ट मैसेज सर्विस) त्वरित संचार का एक उपयोगी माध्यम है। हालांकि, सभी एसएमएस चैनल एक जैसे नहीं होते। भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (टीआरएआई) व्यावसायिक एसएमएस को विभिन्न श्रेणियों में विभाजित करता है। 

प्रत्येक श्रेणी का अपना उद्देश्य, नियम और वितरण समय होता है। सही एसएमएस प्रकार का चयन करने से आपके संदेश समय पर ग्राहकों तक पहुंचते हैं और TRAI के दिशानिर्देशों का पालन करते हैं। गेटइटएसएमएसहम सभी प्रकार के एसएमएस संदेश प्रदान करते हैं, साथ ही आपके व्यवसाय के संदेश भेजने के लिए एक शक्तिशाली मंच भी प्रदान करते हैं। 

भारत में इस्तेमाल होने वाले एसएमएस के चार मुख्य प्रकार इस प्रकार हैं:

  1. सेवा संबंधी स्पष्ट एसएमएस: यह उन उपयोगकर्ताओं को भेजा जाता है जो स्पष्ट सहमति देते हैं। यह सहमति पर आधारित है और इसके लिए स्पष्ट सहमति आवश्यक है।
  2. सेवा में निहित एसएमएस: जिन उपयोगकर्ताओं के साथ पहले से संबंध है, उन्हें भेजा गया।
  3. लेन-देन संबंधी एसएमएस: इसका उपयोग OTP या अपडेट जैसी महत्वपूर्ण सूचनाओं के लिए किया जाता है। यह मार्केटिंग से संबंधित सूचनाएं नहीं हैं।
  4. प्रचारात्मक एसएमएस: इसका उपयोग मार्केटिंग ऑफ़र और बिक्री संदेशों के लिए किया जाता है। इसका उपयोग ग्राहकों को आकर्षित करने और उनसे जुड़ने के लिए किया जाता है। 

ऊपर दिए गए एसएमएस प्रकारों के बीच अंतर को समझकर, आप नियमों का पालन करते हुए अपनी पहुंच को अधिकतम कर सकते हैं। प्रत्येक का विवरण नीचे दिया गया है!

सर्विस एक्सप्लिसिट एसएमएस क्या है?

सेवा से संबंधित विशेष एसएमएस संदेश सेवा से जुड़ी सूचनाएं होती हैं। ये संदेश उन ग्राहकों को भेजे जाते हैं जिन्होंने सेवा अपडेट प्राप्त करने के लिए स्पष्ट सहमति दी है। ये संदेश प्रचार संबंधी नहीं होते हैं। ये एक विशिष्ट सेवा से जुड़े होते हैं जिसके बारे में उपयोगकर्ता ने सूचनाएं या अपडेट प्राप्त करने की सहमति दी है। 

विशेषताएँ

  1. Consent: यह ग्राहक से निम्नलिखित में से किसी एक तरीके से स्पष्ट, दस्तावेजी सहमति प्रदान करता है (मुद्रित दस्तावेज़, चेकबॉक्स फॉर्म, एसएमएस कीवर्ड)।
  2. उद्देश्यसेवा से संबंधित विशिष्ट एसएमएस संदेशों का उपयोग आमतौर पर आपके द्वारा चुनी गई सेवा (अपॉइंटमेंट की पुष्टि, पैकेज डिलीवरी) के संबंध में विशिष्ट अपडेट या अलर्ट प्रदान करने के लिए किया जाता है।
  3. समयआप किसी भी समय, सप्ताह के किसी भी दिन, चौबीसों घंटे, सर्विस एक्सप्लिसिट एसएमएस संदेश भेज सकते हैं।
  4. प्रेषक आईडी: एक सेवा संबंधी स्पष्ट एसएमएस संदेश उपयोगकर्ता के डिवाइस पर वर्णमाला के छह अक्षरों (GETITS) के रूप में प्रदर्शित होगा। 

उदाहरण

“हमने आपका योग सत्र 2 नवंबर 2026 को सुबह 7 बजे निर्धारित किया है। पुष्टि करने के लिए 'हां' लिखकर जवाब दें। -GETITS”

प्रयोग 

  1. सदस्यता संबंधी अपडेट, न्यूज़लेटर की पुष्टि के जवाब।
  2. सेवा पुष्टिकरण जिनके लिए स्पष्ट सहमति आवश्यक है।
  3. उनकी चुनी हुई सेवा के लिए अलर्ट या रिमाइंडर।

सर्विस इम्प्लिसिट एसएमएस क्या है?

सर्विस इम्प्लिसिट एसएमएस एक सेवा संदेश है जो ग्राहकों को उनके मौजूदा संबंध के आधार पर भेजा जाता है। इसमें सहमति निहित मानी जाती है क्योंकि उपयोगकर्ता पहले ही आपकी सेवा या उत्पाद के लिए साइन अप कर चुका होता है।

विशेषताएँ

  1. Consent: ग्राहक के मौजूदा खाते या सेवा के माध्यम से निहित।
  2. उद्देश्यबिलिंग, नवीनीकरण या खाता संबंधी जानकारी जैसी अपडेट साझा करने के लिए।
  3. समय: किसी भी समय, चौबीसों घंटे डिलीवरी।
  4. प्रेषक आईडी: यह 6 अक्षरों वाली वर्णमाला आधारित प्रेषक आईडी का उपयोग करता है (उदाहरण के लिए, GETITS)।
    उदाहरण

आपका इंटरनेट प्लान 31 अक्टूबर 2026 को समाप्त हो रहा है। अभी getitsms.com पर रिन्यू करें। -GETITS

प्रयोग

  1. खाते से संबंधित अपडेट, जैसे कि भुगतान अनुस्मारक या उपयोग संबंधी अलर्ट।
  2. सक्रिय उपयोगकर्ताओं के लिए सेवा सूचनाएं।
  3. सदस्यता नवीनीकरण या प्लान की समाप्ति से संबंधित संदेश।

ट्रांजैक्शनल एसएमएस क्या है?

ट्रांजैक्शनल एसएमएस महत्वपूर्ण संदेश होते हैं जो समयबद्ध होते हैं और महत्वपूर्ण जानकारी संप्रेषित करने के लिए भेजे जाते हैं। ये संदेश मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए नहीं होते हैं और आमतौर पर किसी लेनदेन या सिस्टम में किसी घटना के आधार पर भेजे जाते हैं। 

विशेषताएँ

  1. Consent: अलग से आवश्यक नहीं; किसी लेनदेन या सेवा से जुड़ा हुआ।
  2. उद्देश्य: एक बार के पासवर्ड (ओटीपी), ऑर्डर की पुष्टि और भुगतान संबंधी सूचनाएं भेजने के लिए।
  3. समय: बिना किसी प्रतिबंध के, चौबीसों घंटे, सातों दिन कभी भी भेजा जा सकता है।
  4. प्रेषक आईडी: यह 6 अक्षरों वाली वर्णानुक्रमिक प्रेषक आईडी का उपयोग करता है (उदाहरण के लिए, GETITS)।
  5. प्राथमिकता: तत्काल डिलीवरी के लिए उच्च प्राथमिकता वाले मार्गों से भेजा गया। 

उदाहरण

लॉगिन के लिए आपका ओटीपी 528493 है। यह 10 मिनट के लिए मान्य है। कृपया इस कोड को साझा न करें। -GETITS

प्रयोग

  1. सुरक्षित लॉगिन और लेनदेन के लिए ओटीपी।
  2. बैंकिंग या भुगतान संबंधी अलर्ट।
  3. ऑर्डर या डिलीवरी की पुष्टि।

प्रमोशनल एसएमएस क्या है?

प्रचार संबंधी एसएमएस मार्केटिंग संदेश उत्पादों, सेवाओं या विशेष प्रस्तावों को बढ़ावा देने के लिए तैयार किए जाते हैं। इन संदेशों का उद्देश्य या तो नए ग्राहकों तक पहुंचना होता है या मौजूदा ग्राहकों से पुनः संपर्क स्थापित करना होता है। 

विशेषताएँ

  1. सहमति: ग्राहक की सहमति से या फिर इसे गैर-डीएनडी नंबरों पर भेजा जा सकता है। 
  2. उद्देश्य: छूट, ऑफर या उत्पाद लॉन्च को बढ़ावा देना। 
  3. समयTRAI के नियमों के अनुसार, इसे सुबह 10 बजे से रात 9 बजे के बीच भेजा जा सकता है। 
  4. प्रेषक आईडी: एक 6-अंकीय संख्यात्मक प्रेषक आईडी का उपयोग किया जाता है (उदाहरण के लिए, 654321)। 
  5. डीएनडी फ़िल्टर: डीएनडी के तहत नामांकित उपयोगकर्ताओं के लिए अवरुद्ध। 

उदाहरण

इस दिवाली सभी प्लान पर 25% कैशबैक पाएं!! getitsms.com पर FEST25 कोड का इस्तेमाल करें। ऑफर 5 नवंबर को समाप्त हो रहा है। -654321 

प्रयोग

  1. सीमित समय के लिए ऑफर या त्योहारी सेल। 
  2. नए उत्पादों का शुभारंभ करना और ग्राहकों को आकर्षित करना। 
  3. ब्रांड प्रचार और लीड जनरेशन।

तुलना तालिका: सेवा संबंधी स्पष्ट संदेश बनाम सेवा संबंधी अस्पष्ट संदेश बनाम लेन-देन संबंधी संदेश बनाम प्रचार संबंधी संदेश

Feature सेवा स्पष्ट सेवा अंतर्निहित ट्रांसेक्शनल प्रोमोशनल
Consent स्पष्ट सहमति गर्भित लेन-देन से निहित ऑप्ट-इन या नॉन-डीएनडी
उद्देश्य सेवा अद्यतन खाता-संबंधी आवश्यक चेतावनियाँ विपणन (मार्केटिंग)
समय 24/7 24/7 24/7 सुबह 10 बजे से रात 9 बजे तक (टीआरएआई नियम)
प्रेषक आईडी अल्फा (जैसे, GETITS) अल्फा (जैसे, GETITS) अल्फा (जैसे, GETITS) संख्यात्मक (उदाहरणार्थ, 123456)
डीएनडी फ़िल्टर नहीं नहीं नहीं हाँ
उदाहरण नियुक्ति अनुस्मारक बिलिंग अलर्ट ओटीपी, डिलीवरी अपडेट छूट प्रस्ताव
उदाहरण सदस्यता अपडेट और सेवा पुष्टिकरण खाता सूचनाएं और नवीनीकरण अनुस्मारक ओटीपी, ऑर्डर अलर्ट और भुगतान पुष्टिकरण ऑफर, उत्पाद लॉन्च और त्योहारी प्रचार

एसएमएस श्रेणियों को समझना क्यों महत्वपूर्ण है?

प्रभावी संचार करने और TRAI के नियमों का पालन करने की इच्छुक प्रत्येक कंपनी के लिए SMS श्रेणियों को समझना अत्यंत महत्वपूर्ण है। प्रत्येक SMS प्रकार का एक उद्देश्य होता है और यदि आप उनकी कार्यप्रणाली को समझते हैं, तो यह आपको बिना किसी समस्या या उल्लंघन के सही व्यक्ति को सही संदेश भेजने में मदद करता है। 

  1. अनुपालनहमारे पूरी तरह से स्वचालित DND फ़िल्टर, अनुमोदित प्रेषक आईडी और रूट के साथ TRAI के पूर्ण अनुपालन को सुनिश्चित करें। हम आवश्यकतानुसार हर प्रकार के संदेश (सेवा, लेनदेन, प्रचार) के लिए अनुपालन सुनिश्चित करते हैं। 
  2. क्षमता: यह सुनिश्चित करता है कि संदेश उचित उपयोग के मामले के लिए उपयुक्त एसएमएस श्रेणी के साथ भेजे जाएं। लेन-देन संबंधी एसएमएस OTP और अलर्ट के लिए। ग्राहकों को अपडेट देने के लिए सर्विस एसएमएस, और विभिन्न ऑफर्स और कैंपेन के लिए प्रमोशनल एसएमएस। इस तरह से मैसेज भेजने से डिलीवरी की गति और ग्राहकों की प्रतिक्रिया दर में वृद्धि होगी।
  3. लागत बचतऐसे संदेशों पर एसएमएस क्रेडिट बर्बाद न करें जो ब्लॉक हो जाएंगे या गलत पते पर चले जाएंगे। हम आपके लिए आवश्यक संदेश के प्रकार को वर्गीकृत करेंगे और उसे सबसे बेहतर प्रदर्शन करने वाले और किफायती एसएमएस श्रेणी के माध्यम से भेजेंगे, जिससे आपके पैसे बचेंगे।

गलत श्रेणी में एसएमएस भेजना (जैसे कि प्रमोशन और विज्ञापन, जिन्हें ट्रांजैक्शनल रूट की आवश्यकता होती है) संदेशों को ब्लॉक करने या TRAI द्वारा जुर्माना लगाए जाने का कारण बन सकता है। GetItSMS आपके लिए सभी तकनीकी और अनुपालन संबंधी समस्याओं का समाधान करता है और आपको अपने व्यवसाय को बढ़ाने, विकसित करने और अपने ग्राहकों तक पहुंचने पर ध्यान केंद्रित करने देता है।

GetItSMS सभी प्रकार के एसएमएस के साथ आपकी मदद कैसे करता है

1. बल्क एसएमएस गेटवे

GetItSMS के पास एक है थोक एसएमएस सेवा यह सभी प्रकार के संदेश भेज और प्राप्त कर सकता है। ये संदेश सेवा संबंधी (स्पष्ट, अस्पष्ट), लेन-देन संबंधी और प्रचार संबंधी भी हो सकते हैं। विश्वसनीय डिलीवरी के साथ, आप कुछ ही सेकंड में हजारों संदेश भेज सकते हैं।

2. वास्तविक समय में डिलीवरी ट्रैकिंग और रिपोर्ट

हर मैसेज के लिए रीयल-टाइम रिपोर्ट प्राप्त करें। हमारा डैशबोर्ड आपको परफॉर्मेंस की विस्तृत जानकारी देता है, जिससे आप भविष्य के कैंपेन की निगरानी और उनमें सुधार कर सकते हैं।

3. स्वचालन के लिए एपीआई एकीकरण

हमारे सरल API की मदद से GetItSMS को अपने CRM, वेबसाइट या ऐप के साथ आसानी से इंटीग्रेट करें। आप बिना किसी मैन्युअल काम के अलर्ट, OTP और मार्केटिंग मैसेजिंग को ऑटोमेट कर सकते हैं।

4. डीएनडी फ़िल्टर और अनुपालन उपकरण

TRAI के नियमों का पालन करें। हम स्वचालित रूप से DND नंबरों को फ़िल्टर करते हैं और आपको बताते हैं कि आपका टेक्स्ट मैसेज सही SMS रूट का पालन कर रहा है या नहीं।

5. बहुभाषा और यूनिकोड समर्थन

आप किसी भी भारतीय भाषा या कई भाषाओं में संदेश भेज सकते हैं। यूनिकोड सपोर्ट की मदद से आप हर क्षेत्र के अनुसार संचार को व्यक्तिगत बना सकते हैं।

6. 24/7 विशेषज्ञ सहायता

सेटअप, डिलीवरी या अनुपालन से संबंधित किसी भी समस्या के लिए हमारी सहायता टीम चौबीसों घंटे आपकी सहायता के लिए उपलब्ध है। हम यह सुनिश्चित करते हैं कि आपका एसएमएस अभियान चौबीसों घंटे सुचारू रूप से चलता रहे।

प्रत्येक एसएमएस प्रकार के उपयोग के उदाहरण 

1. सेवा संबंधी स्पष्ट एसएमएस

  1. फिटनेस सेंटर: “आपकी योग कक्षा कल सुबह 7 बजे निर्धारित है। पुष्टि करने के लिए 'हां' लिखकर जवाब दें। -फिटजिम”
  2. क्लिनिक: “आपकी दंत चिकित्सक से अपॉइंटमेंट 2 नवंबर को सुबह 10 बजे के लिए बुक हो गई है। पुष्टि करने के लिए 'हां' लिखकर जवाब दें। -GETITS”
  3. ई-कॉमर्स: “आपने ऑर्डर अपडेट के लिए सदस्यता ली है। आपका पैकेज कल भेजा जाएगा। -GETITS”
  4. शिक्षा केंद्र: “आपका ऑनलाइन कोर्स 5 नवंबर से शुरू हो रहा है। इस लिंक का उपयोग करके जुड़ें: getitsms.com/class। -GETITS”
  5. सैलून: “याद दिलाना: आज शाम 5 बजे आपके हेयर स्पा का अपॉइंटमेंट है। पुष्टि करने के लिए 1 लिखकर जवाब दें। -GETITS”

2. सेवा संबंधी अप्रत्यक्ष एसएमएस

  1. इंटरनेट सेवा प्रदाता: “आपका डेटा प्लान 31 अक्टूबर को समाप्त हो जाएगा। अभी getitsms.com पर नवीनीकरण करें। -GETITS”
  2. बिजली बोर्ड: “आपका 950 रुपये का बिल 2 नवंबर को देय है। विलंब शुल्क से बचने के लिए अभी भुगतान करें। -GETITS”
  3. स्ट्रीमिंग ऐप: “आपकी सदस्यता 3 नवंबर को स्वतः नवीनीकृत हो जाएगी। सेटिंग्स प्रबंधित करने के लिए getitsms.com पर जाएं। -GETITS”
  4. बीमा कंपनी: “आपकी स्वास्थ्य पॉलिसी 10 नवंबर को समाप्त हो रही है। नियत तारीख से पहले नवीनीकरण करा लें। -GETITS”
  5. बैंक: “अक्टूबर महीने का आपका खाता विवरण तैयार है। इसे अभी getitsms.com से डाउनलोड करें। -GETITS”

3. लेन-देन संबंधी एसएमएस

  1. बैंक: “30 अक्टूबर को खाता XXXX3412 से ₹2,500 डेबिट किए गए। शेष राशि ₹14,800 है। -GETITS”
  2. ई-कॉमर्स: “आपका ऑर्डर #45728 भेज दिया गया है। getitsms.com/track पर ट्रैक करें। -GETITS”
  3. फिनटेक ऐप: “भुगतान के लिए आपका ओटीपी 682394 है। 10 मिनट के लिए मान्य। -GETITS”
  4. डिलीवरी सेवा: “आपका पार्सल डिलीवरी के लिए निकल चुका है और आज ही आप तक पहुंच जाएगा। -GETITS”
  5. स्वास्थ्य सेवा: “आपकी लैब रिपोर्ट तैयार है। इसे getitsms.com/reports से सुरक्षित रूप से डाउनलोड करें। -GETITS”

4. प्रचारात्मक एसएमएस 

  1. रिटेल स्टोर: “इस सप्ताहांत सभी कपड़ों पर 30% की छूट! getitsms.com पर जाएं। -654321”
  2. ट्रैवल एजेंसी: “फ्लाइट टिकट बुक करें और अपनी अगली यात्रा पर ₹500 की छूट पाएं। यह ऑफर 5 नवंबर तक वैध है। -654321”
  3. रेस्टोरेंट: “इस शुक्रवार सभी पिज्जा पर एक खरीदें एक मुफ्त पाएं। अभी ऑर्डर करें getitsms.com पर। -654321”
  4. एडटेक प्लेटफॉर्म: “इस दिवाली नए ऑनलाइन पाठ्यक्रमों पर 20% की छूट पाएं। आज ही नामांकन करें! -654321”
  5. ई-कॉमर्स: “दिवाली मेगा सेल! इलेक्ट्रॉनिक्स पर 50% तक की छूट। अभी खरीदारी करें getitsms.com पर। -654321”

अपने व्यवसाय के लिए सही एसएमएस प्रकार का चयन करना

सही एसएमएस प्रकार का चयन करने से आपके द्वारा भेजे गए संदेशों के ग्राहक तक शीघ्र पहुंचने की संभावना बढ़ जाती है। इससे TRAI के नियमों का अनुपालन भी सुनिश्चित होता है। प्रत्येक संदेश श्रेणी का अपना एक उद्देश्य होता है। 

सही एसएमएस प्रकार का चयन करने से आपका प्रसारण अनुभव बेहतर होगा और संदेश के वितरण चक्र में अटकने का जोखिम कम हो जाएगा। 

महत्वपूर्ण अलर्ट या संदेश भेजने के लिए, OTP, बैंक स्टेटमेंट और ऑर्डर कन्फर्मेशन जैसे ट्रांजैक्शनल एसएमएस का उपयोग करें। इस प्रकार के एसएमएस तुरंत प्राप्त होने चाहिए और इन्हें ग्राहक की पुष्टि के बिना किसी भी समय भेजा जा सकता है।

जब आप ग्राहकों को उनकी मौजूदा या चुनी हुई सेवा से संबंधित कोई भी अपडेट भेजते हैं, तो सर्विस इम्प्लिसिट या सर्विस एक्सप्लिसिट एसएमएस का उपयोग करें। उदाहरण के लिए, रिमाइंडर, रिन्यूअल, अकाउंट नोटिफिकेशन और इंफ्रास्ट्रक्चर से संबंधित अपडेट को इन श्रेणियों में वर्गीकृत किया जा सकता है। इसका उद्देश्य ग्राहकों को हर जानकारी से अवगत रखना और उन्हें जोड़े रखना है।

यदि आप ऑफ़र, छूट या मार्केटिंग अभियानों का विज्ञापन करना चाहते हैं, तो चयनित एसएमएस प्रकार प्रमोशनल एसएमएस है। आम जनता प्रमोशनल एसएमएस का उपयोग करके व्यापक दर्शकों तक ईमेल पहुंचा सकती है और बिक्री बढ़ा सकती है। कभी-कभी, लेकिन हमेशा नहीं, इसे केवल सुबह 10 बजे से रात 9 बजे के बीच ही उपभोक्ताओं को भेजा जा सकता है।

अंततः, एसएमएस के प्रकार का चुनाव आपको प्रभावी ढंग से संवाद करने, टीआरएआई के नियमों का अनुपालन करने और ग्राहक-अनुकूल होने में मदद करेगा।

GetItSMS के साथ शुरुआत करें

क्या आप अपने व्यावसायिक संचार को आसान बनाने के लिए तैयार हैं? GetItSMS सही संदेश को सही दर्शकों तक 100% TRAI-अनुरूप तरीके से पहुंचाने में आपकी मदद करने के लिए यहाँ है। निःशुल्क परीक्षण के लिए साइन अप करें।

हमारे साथ जुड़कर आप हमारे एसएमएस प्लेटफॉर्म को एक्सप्लोर कर सकते हैं और देख सकते हैं कि यह आपके व्यवसाय को कुशलतापूर्वक विकसित करने में कैसे मदद करेगा। अपनी व्यावसायिक आवश्यकताओं के अनुसार सर्वोत्तम एसएमएस मूल्य चुनें। अपने लक्ष्यों और बजट के लिए सबसे उपयुक्त प्लान चुनें। 

हमारी टीम चौबीसों घंटे आपकी सहायता के लिए उपलब्ध है ताकि आप पूरी तरह से तैयार हों, नियमों का पालन करें और हमारे साथ अपने अभियान चलाने के लिए पूरी तरह से तैयार हों। आवश्यकता पड़ने पर बेझिझक हमारी सहायता टीम से संपर्क करें, हम आपकी मदद करेंगे। 

जब आप पूरी तरह से तैयार हो जाएं, तो आप कुछ ही क्लिक में अपना पहला अनुपालन योग्य एसएमएस अभियान भेज सकते हैं। GetItSMS के साथ आपको पूरी तरह से स्वचालित अनुभव मिलेगा, जिसमें तेज़, विश्वसनीय डिलीवरी और रीयल-टाइम ट्रैकिंग की सुविधा होगी। 

निष्कर्ष 

एसएमएस व्यवसायों के लिए अपने ग्राहकों तक पहुंचने का एक बहुत ही प्रभावी संचार माध्यम है। लेकिन सभी संदेश एक जैसे नहीं होते; संदेश का प्रकार मायने रखता है। 

एसएमएस के चार प्रकारों (सर्विस एक्सप्लिसिट, सर्विस इम्प्लिसिट, ट्रांजैक्शनल, प्रमोशनल) से परिचित होने से प्रासंगिक और उपयुक्त संदेश भेजने में मदद मिलेगी। ये संदेश TRAI के नियमों का पालन करते हैं। प्रत्येक प्रकार के संदेश का एक उद्देश्य होता है: आपके उत्पाद/सेवा के बारे में सूचनाएं या अपडेट, मार्केटिंग और ग्राहकों के साथ जुड़ाव। 

GetItSMS के साथ, आप एक ही प्लेटफॉर्म पर SMS संदेशों की सभी श्रेणियों को प्रबंधित कर सकते हैं। इससे न केवल आप नियमों का पालन कर सकते हैं और प्रदर्शन पर नज़र रख सकते हैं, बल्कि आपको यह भी सुनिश्चित होता है कि आपका संदेश सही ढंग से पहुँच जाए। 

आज ही अपना निःशुल्क परीक्षण शुरू करें, और GetItSMS का उपयोग करके आप अपने ग्राहकों के साथ बेहतर संचार स्थापित कर सकेंगे। 

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

TRAI के अनुसार, व्यावसायिक एसएमएस मुख्य रूप से चार प्रकार के होते हैं: सेवा संबंधी एसएमएस, सेवा संबंधी एसएमएस, लेन-देन संबंधी एसएमएस और प्रचार संबंधी एसएमएस। प्रत्येक एसएमएस प्रकार का अपना उद्देश्य, नियम और भेजने का समय होता है।

सर्विस एक्सप्लिसिट एसएमएस भेजने से पहले ग्राहक की स्पष्ट सहमति आवश्यक है। सर्विस इम्प्लिसिट एसएमएस मौजूदा ग्राहक संबंध से जुड़ता है और ग्राहकों को खाते से संबंधित अपडेट प्रदान करता है।

सर्विस एक्सप्लिसिट एसएमएस के लिए सेवा अपडेट एसएमएस प्राप्त करने हेतु स्पष्ट सहमति आवश्यक है। सर्विस इम्प्लिसिट एसएमएस खाता अपडेट के लिए मौजूदा ग्राहकों की सहमति पर निर्भर करता है और उसे निहित मानता है। ट्रांजैक्शनल एसएमएस सभी नंबरों पर महत्वपूर्ण अलर्ट (यानी, ओटीपी) भेजता है। विपणक प्रमोशनल एसएमएस का उपयोग केवल मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए करते हैं और भेजने से पहले सहमति प्राप्त करना आवश्यक है।

TRAI के नियमों के तहत, व्यवसाय केवल सुबह 10 बजे से रात 9 बजे के बीच और केवल गैर-DND नंबरों पर ही प्रचार संबंधी एसएमएस भेज सकते हैं।

इससे आपके संदेशों को ब्लॉक किया जा सकता है या TRAI द्वारा जुर्माना लगाया जा सकता है। नियमों का पालन करने के लिए हमेशा सही एसएमएस प्रकार का चयन करना महत्वपूर्ण है।

इससे डिलीवरी की दर में सुधार होता है, रुकावटें दूर होती हैं और यह सुनिश्चित होता है कि आपका व्यवसाय TRAI के नियमों का अनुपालन करता है।

जी हां। GetItSMS आपको बहुभाषी और यूनिकोड एसएमएस भेजने की सुविधा देता है, इसलिए आप किसी भी भारतीय भाषा में एसएमएस भेज सकते हैं।

TRAI के अनुपालन में सही डिलीवरी सुनिश्चित करने के लिए GetItSMS DND फ़िल्टर, उपयुक्त प्रेषक आईडी और/या रूट किए गए SMS का उपयोग करेगा।

आप ओटीपी, ऑर्डर की पुष्टि, बैंकिंग अलर्ट या डिलीवरी की आवश्यकता वाले किसी भी अन्य महत्वपूर्ण अपडेट को भेज सकते हैं।


Author

स्वाति त्यागी

स्वाति त्यागी

एक कंटेंट राइटर के रूप में, स्वाति त्यागी व्यवसायों के लिए व्हाट्सएप और एसएमएस मार्केटिंग में विशेषज्ञ हैं। वह रणनीतिक कंटेंट तैयार करती हैं जो कंपनियों और व्यक्तियों को विकास और सफलता के लिए व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई का लाभ उठाने में मार्गदर्शन प्रदान करता है। GetItSMS में उनका काम पेशेवर, व्यावहारिक सलाह देने पर केंद्रित है जो विश्वास और विश्वसनीयता का निर्माण करती है।