भारत में शीर्ष 10 आरसीएस मैसेजिंग प्रदाता

क्या आप भारत में शीर्ष RCS मैसेजिंग प्रदाताओं की तलाश कर रहे हैं? RCS मैसेजिंग, जिसका मतलब है रिच कम्युनिकेशन सर्विसेज, एक शक्तिशाली संचार उपकरण के रूप में व्यवसायों के बीच लोकप्रियता हासिल कर रहा है। यह उन्नत मैसेजिंग सेवा पूरे भारत में उद्यम संचार के लिए एक आवश्यक समाधान बन गई है, जो बेहतर जुड़ाव, मल्टीमीडिया सामग्री साझाकरण और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करती है।

वर्तमान में, व्यवसाय अपनी व्यावसायिक प्रक्रियाओं को बेहतर बनाने के लिए उन्नत संचार प्रौद्योगिकियों का उपयोग करने के लिए विस्तार कर रहे हैं। भारत में RCS ने अन्य समाधानों की तुलना में व्यावसायिक संदेश यातायात को अधिक हासिल किया है।

शोध में कहा गया है कि 2025 में इसका व्यावसायिक ट्रैफिक लगभग 50 बिलियन संदेशों तक पहुंच जाएगा, जो 50 की तुलना में 2024% वृद्धि है। 

इस लेख में भारत में शीर्ष RCS प्रदाताओं के बारे में बताया जाएगा। भारत में RCS चैट सेवा प्रदाता व्यवसायों को सफलता पाने में मदद करने का एक तरीका होंगे। आइए उन सभी की जाँच करें!

आरसीएस क्या है?

आरसीएस का मतलब है रिच कम्युनिकेशन सर्विस, और यह सामान्य टेक्स्ट मैसेजिंग का एक उन्नत संस्करण है, जिसका उपयोग कंपनियां और ग्राहक छवियों, वीडियो और फ़ाइलों सहित रिच टेक्स्ट संदेश भेजने के लिए कर सकते हैं। ये संदेश मोबाइल पर मूल मैसेजिंग एप्लिकेशन द्वारा भेजे जा सकते हैं।

यह अपने रचनात्मक ग्राहक इंटरैक्शन के कारण व्यवसायों के लिए दो-तरफ़ा संदेश के रूप में काम करता है, बिक्री बढ़ाने के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले व्हाट्सएप के समान। आरसीएस संदेश सेवा विशेषज्ञों ने कहा कि चूंकि इसका उपयोग प्रायः गैर-व्यावसायिक उपयोगकर्ताओं द्वारा किया जाता है, इसलिए व्यवसायों से अधिक लाभ और राजस्व की संभावनाएं प्राप्त होंगी। 

मेटा को हर महीने दुनिया भर में 200 मिलियन से ज़्यादा WhatsApp बिज़नेस यूज़र मिलते हैं, और ग्राहकों में से एक बड़ी संख्या बिज़नेस की है। बिज़नेस द्वारा इस्तेमाल किए जाने वाले RCS की संख्या कम है; इसलिए सटीक अनुपात साझा नहीं किया जा सकता।

भारत में आरसीएस मैसेजिंग एक ऐसा माध्यम है जो कई व्यवसायों को इस सेवा का उपयोग करने और प्रतिस्पर्धी दुनिया में अपने व्यवसाय को बढ़ाने का अवसर प्रदान करता है। इस मैसेजिंग समाधान के साथ संचार ऐप्स को एकीकृत करके, संगठन ग्राहकों के प्रश्नों को प्रभावी ढंग से प्रबंधित कर सकते हैं। 

यह हर नेटवर्क और मोबाइल डिवाइस पर काम करता है। इस मैसेजिंग समाधान में मल्टीमीडिया, सुरक्षा और विश्वसनीयता जैसी सुविधाएँ शामिल हैं। इसलिए सभी आकार की कंपनियाँ ग्राहक संतुष्टि में सुधार के लिए इस सेवा का लाभ उठाती हैं।

भारत में शीर्ष 10 समृद्ध संचार सेवा प्रदाता

भारत के सर्वश्रेष्ठ आरसीएस प्रदाताओं ने उद्योगों के लिए सुरक्षित, रचनात्मक और समृद्ध मल्टीमीडिया क्षमताएं प्रदान करने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग किया है। सर्वश्रेष्ठ संदेश सेवा में सत्यापित प्रेषक प्रोफ़ाइल, रचनात्मक बटन और मीडिया अटैचमेंट शामिल हैं। 

सेवा प्रदाता आरसीएस के साथ सुरक्षित, कुशल और प्रतिबद्ध संदेश सेवा पर जोर देते हैं। इस प्रकार, भारत में व्यवसाय परिदृश्य को आकार देने वाले सर्वश्रेष्ठ आरसीएस चैट सेवा प्रदाताओं की एक झलक पाएँ।

1. GetItSMS: सर्वश्रेष्ठ RCS मैसेजिंग प्रदाता

GetItSMS भारत में एक शीर्ष RCS मैसेजिंग प्रदाता है, जो उद्यमों के लिए विकसित किया गया है। ये प्रदाता संदेश वैयक्तिकरण से लेकर वास्तविक समय ग्राहक सहायता और मल्टीमीडिया क्षमताओं तक, अंत-से-अंत समाधान प्रदान करने का लक्ष्य रखते हैं। 

चैट सेवा प्रदाता GetItSMS ग्राहकों को रचनात्मक और आकर्षक संदेश देने में उनकी मदद करने के लिए व्यवसाय के साथ सहयोग करता है। यह मैसेजिंग सेवा पारंपरिक एसएमएस मैसेजिंग से कहीं अधिक नवीन है। 

प्लेटफ़ॉर्म उपयोग गुणवत्ता से जुड़ी सुविधाओं की सूची में मीडिया साझाकरण, AI-संचालित व्हाट्सएप चैटबॉट, और त्वरित वास्तविक समय समर्थन। GetItSMS कई व्यवसायों को ग्राहक सेवा और रूपांतरण दरों को बढ़ाने में मदद करता है। इसे मौजूदा व्यावसायिक प्रणालियों के साथ आसानी से एकीकृत किया जा सकता है, जिससे ग्राहकों को अधिक अनुकूलित तरीके से बातचीत करने के लिए सुरक्षित, मजबूत संचार मिलता है।

विशेषताएं:

• इंटरएक्टिव चैटबॉट्स
• वास्तविक समय ग्राहक सहायता
• व्हाट्सएप स्वचालन
• व्हाट्सएप प्रसारण
• वैयक्तिकृत संदेश सेवा

मूल्य निर्धारण: लागत सार्वजनिक रूप से सूचीबद्ध नहीं है। बिक्री टीम से संपर्क करें।

2. 99एसएमएससर्विस

99SMSService भारत में एक वैश्विक RCS प्रदाता है। इसने इस तरह के नए संवादात्मक प्लेटफ़ॉर्म के साथ व्यावसायिक संचार, विपणन, ग्राहक सेवा और पारंपरिक विपणन के तरीके को बदल दिया है। 

आधुनिक संदेश सेवा के क्रियान्वयन से ग्राहक सहभागिता में सुधार होता है, जिससे उन्हें चित्र और वीडियो भेजने, स्थानों को ट्रैक करने, मार्ग मानचित्र, लिंक, ऑडियो संदेश भेजने तथा उन्नत सुरक्षा या विश्लेषण सुविधाओं के साथ लाभ कमाने की सुविधा मिलती है।

ओमनीचैनल समाधानों में विशेषज्ञता रखने वाली 99SMSService उद्योगों को एसएमएस, वॉयस, ईमेल और आरसीएस मैसेजिंग के माध्यम से उपभोक्ताओं से जुड़ने में सहायता करती है। पेश की गई सेवाएँ ग्राहकों की संतुष्टि में सुधार करती हैं, संदेशों को सरल बनाती हैं और व्यावसायिक बिक्री बढ़ाती हैं।

अच्छी ग्राहक सेवा के लिए रचनात्मक या सुरक्षित समाधान के साथ ई-कॉमर्स, स्वास्थ्य सेवा, बैंकिंग और वित्त जैसे कई उद्योगों में विशेषज्ञता।

विशेषताएं:

• अनुकूलित संदेश
• आधिकारिक WhatsApp बिजनेस API पार्टनर
• 2-वे मैसेजिंग
• ओमनीचैनल मंच
• क्रिएटिव व्हाट्सएप संदेश टेम्पलेट्स
• व्हाट्सएप चैटबॉट एकीकरण
• 24 / 7 ग्राहक समर्थन
• आरसीएस बिजनेस मैसेजिंग

मूल्य निर्धारण:  मूल योजना मूल्य निर्धारण जानने के लिए टीम से संपर्क करें।

3. ईज़ीवेएसएमएस

भारत में अगले RCS चैट सेवा प्रदाता की बात करें तो, EasyWaySMS, एक वैश्विक संवादी प्लेटफ़ॉर्म है, जो उद्योगों को RCS, SMS, वीडियो और वॉयस जैसे कई मैसेजिंग समाधान प्रदान करता है। इस प्लेटफ़ॉर्म का RCS मैसेजिंग उन्हें उपभोक्ताओं को प्रभावशाली, समृद्ध मीडिया संदेश जैसे कि चित्र, वीडियो और बटन भेजने की अनुमति देता है। 

ईजीवेएसएमएस व्यवसायों को ग्राहक जुड़ाव बढ़ाने, ग्राहक सहायता प्रदान करने और आधुनिक संदेश उपकरणों के माध्यम से समर्थन संबंध बनाने में सक्षम बनाता है।

विशेषताएं:

• ब्रांडेड संदेश
• रिच मीडिया समर्थन
• इंटरैक्टिव बटन

मूल्य निर्धारण: EasyWaySMS RCS मैसेजिंग की कीमत व्यावसायिक आवश्यकताओं पर आधारित है। इसके बारे में अधिक जानने के लिए, कोटेशन के लिए सीधे उनसे संपर्क करें।

4. मैसेजली

मैसेजली एक शीर्ष आरसीएस मैसेजिंग समाधान प्रदाता है जो समृद्ध, आकर्षक संदेशों के साथ संचार सुधार के साथ उद्यमों का समर्थन करता है। आरसीएस मैसेजिंग समाधान व्यवसायों को पारंपरिक मैसेजिंग एसएमएस की तुलना में अधिक आकर्षक अनुभव के साथ वीडियो, छवियों और अन्य फ़ाइलों के साथ सुरक्षित, ब्रांडेड मैसेजिंग साझा करने की अनुमति देता है। पेश किया गया समाधान विश्वास स्थापित करने, जुड़ाव को आसान बनाने और ग्राहक संतुष्टि को बढ़ावा देने के लिए है।

विशेषताएं:

• सत्यापित प्रेषक आईडी
• बड़ी फ़ाइल साझा करना
• रसीदें पढ़ें
• नो-कोड व्हाट्सएप चैटबॉट

मूल्य निर्धारण:  भेजे गए प्रत्येक संदेश की कीमत $0.0078 से शुरू होती है।

5. ट्विलियो

ट्विलियो एक उन्नत आरसीएस मैसेजिंग समाधान है जो व्यवसायों को उनकी ग्राहक सूची के साथ प्रभावशाली और आकर्षक संचार करने में सहायता करता है। ब्रांडेड प्रेषक आईडी, रिच मीडिया और आकर्षक सीटीए बटन सहित ऐसी अद्भुत सुविधाएँ प्रदान करते हुए, यह आधुनिक मैसेजिंग सेवा मानक एसएमएस को सुव्यवस्थित करती है। अधिक अनुकूलित और अभिनव सेवाएँ प्रदान करने वाले संगठनों द्वारा मजबूत ग्राहक जुड़ाव को सरल बनाया जा सकता है।

विशेषताएं: 

• ब्रांडेड प्रेषक आईडी
• रिच मीडिया समर्थन
• इंटरैक्टिव बटन

मूल्य निर्धारण:

• मूल संदेश (160 अक्षरों तक): एसएमएस के समान शुल्क लिया जाएगा।
• समृद्ध सामग्री संदेश: लागत भिन्न होती है; विवरण के लिए ट्विलियो से संपर्क करें।
• मात्रा छूट: उपयोग पैमाने के रूप में उपलब्ध।

6. कंट्रोलहिप्पो

कंट्रोलहिप्पो एक शीर्ष और अग्रणी आरसीएस मैसेजिंग प्रदाता है जो व्यवसायों को आरसीएस के साथ अपने जुड़ाव को बढ़ाने में मदद करता है। व्यवसाय बिना किसी अतिरिक्त एप्लिकेशन के सीधे खरीदारों के साथ आरसीएस के माध्यम से रचनात्मक, अभिनव और मीडिया-समृद्ध सामग्री साझा कर सकते हैं।

इससे ग्राहक संचार आसान और अधिक नेविगेट हो जाता है। रसीदें पढ़ना, टाइपिंग संकेतक और उच्च गुणवत्ता वाली मीडिया शेयरिंग जैसी क्षमताएं बेहतर जुड़ाव और निर्बाध बातचीत सुनिश्चित करती हैं।

विशेषताएं: 

• इंटरएक्टिव तत्व
• ब्रांडेड संदेश
• उच्च गुणवत्ता वाली मीडिया साझाकरण
• क्रॉस-प्लेटफॉर्म संगतता
• वास्तविक समय की बातचीत
• ई-कॉमर्स सुविधाओं के लिए समर्थन

मूल्य निर्धारण:

• बेसिक योजना: अधिकतम 3 उपयोगकर्ताओं के लिए निःशुल्क।
• कांस्य योजना: $20 प्रति उपयोगकर्ता/माह (वार्षिक बिल)।
• सिल्वर प्लान: $28 प्रति उपयोगकर्ता/माह (वार्षिक बिल)।
• गोल्ड प्लान: कस्टम मूल्य निर्धारण (विवरण के लिए संपर्क करें).

7. गुपशप

की पेशकश समृद्ध संचार सेवाएं (आरसीएस), गुपशप व्यावसायिक वार्तालापों को सक्षम बनाता है। इसका आरसीएस मैसेजिंग समाधान कंपनियों को खरीदारों को समृद्ध, रचनात्मक संदेश देने और जुड़ाव और ग्राहक अनुभव को बढ़ावा देने की अनुमति देता है। दुनिया भर में 1 बिलियन से अधिक सक्रिय आरसीएस उपयोगकर्ताओं के साथ, गुपशप उच्च-रिज़ॉल्यूशन मीडिया शेयरिंग, रीड रसीद और इंटरैक्टिव बटन का समर्थन करने के लिए खड़ा है। यही कारण है कि यह उन उद्योगों के लिए एक मूल्यवान उपकरण है जो उपयोगकर्ताओं के साथ सहजता से जुड़ना चाहते हैं।

विशेषताएं: 

• रसीदें पढ़ें
• टाइपिंग संकेतक
• इंटरैक्टिव बटन
• आधिकारिक WhatsApp बिजनेस API

मूल्य निर्धारण: 

• मानक संदेश शुल्क: $0.001 प्रति संदेश.
• व्हाट्सएप की मूल्य संरचना वार्तालाप-आधारित शुल्क है, जिसका बिल वास्तविक रूप में लिया जाता है।

8. इन्फोबिप

इन्फोबिप एक शीर्ष आरसीएस सेवा प्रदाता है जो कंपनियों और उनके ग्राहकों के बीच समृद्ध, इंटरैक्टिव संदेश भेजने की सुविधा प्रदान करता है। इन्फोबिप के आरसीएस मैसेजिंग समाधान का उपयोग करके व्यवसाय बटन, ग्राफ़िक्स और तेज़ प्रतिक्रियाओं के साथ ब्रांडेड संदेश भेज सकते हैं। परिणामस्वरूप ग्राहक अधिक आसानी से अधिक सार्थक बातचीत कर सकते हैं, जिससे ग्राहक संतुष्टि बढ़ती है और संचार प्रभावशीलता बढ़ती है। इन्फोबिप का प्लेटफ़ॉर्म मौजूदा सिस्टम के साथ आसानी से इंटरैक्ट करता है।

विशेषताएं:

• समृद्ध, ब्रांडेड, दो-तरफ़ा बातचीत
• उच्च-रिज़ॉल्यूशन मीडिया साझाकरण
• रचनात्मक संदेश टेम्पलेट्स

मूल्य निर्धारण: इन्फोबिप पर आरसीएस मैसेजिंग की कीमत विशेष व्यावसायिक मांगों और उपयोग की मात्रा के आधार पर अनुकूलित की जाती है। अधिक विस्तृत जानकारी के लिए, टीम से सीधे संपर्क करना अच्छा है।

9. संदेश पक्षी

व्यवसाय को उच्च-गुणवत्ता वाले संचार में मदद करने के लिए, लोकप्रिय RCS सेवा प्रदाता, MessageBird, इंटरैक्टिव संदेशों का उपयोग करता है। MessageBird की RCS तकनीक संचार को और अधिक आकर्षक बनाने के लिए छवियों, बटनों और अन्य मल्टीमीडिया घटकों सहित संदेश भेजती है। यह दुनिया भर के ग्राहकों तक पहुँचने के लिए वैश्विक सेवाएँ प्रदान करता है। यह उपकरण व्यवसायों की माँगों को पूरा करके उन्हें वास्तविक समय, अनुकूलित सेवाएँ प्रदान करता है।

विशेषताएं: 

• टू-वे मैसेजिंग
• मल्टीमीडिया समर्थन
• एपीआई इंटीग्रेशन

मूल्य निर्धारण: 

• प्रत्येक आउटबाउंड एस.एम.एस. संदेश की कीमत $0.008 से शुरू होती है।
• इनबाउंड एसएमएस संदेशों के लिए निःशुल्क।
• एक समर्पित नंबर के लिए $0.50 प्रति माह।
• $0.010 प्रति LOOKUP + HLR अनुरोध.
• एक समर्पित शॉर्ट-कोड फोन नंबर के लिए 700 डॉलर प्रति माह।

10. ज़िक्सफ़्लो

अंतिम लेकिन महत्वपूर्ण बात यह है कि ZixFlow, एक RCS समाधान है, जो व्यवसायों को सीधे ग्राहकों के फ़ोन पर मैसेजिंग ऐप के माध्यम से समृद्ध, आकर्षक और रचनात्मक संदेश भेजने की अनुमति देता है। यह सेवा संचार विधियों से उच्च-परिभाषा छवियों, एक्शन बटन और वीडियो जैसी क्षमताओं को जोड़कर ग्राहक संतुष्टि में सुधार करती है। ZixFlow संगठनों को RCS सेवाओं के साथ अधिक अनुकूलित और प्रभावी मार्केटिंग अभियान विकसित करने में मदद करता है।

विशेषताएं: 

• उच्च गुणवत्ता वाली मीडिया साझाकरण
• इंटरैक्टिव बटन
• स्वचालित आरसीएस चैटबॉट

मूल्य निर्धारण:

• निःशुल्क: $0/माह; इसमें आवश्यक सुविधाएं शामिल हैं।
• स्टार्टर: $39/माह (वार्षिक बिल); व्हाट्सएप और आरसीएस चैनल जोड़ता है।
• वृद्धि: $74/माह (वार्षिक बिल); इसमें उन्नत स्वचालन शामिल है।
• व्यवसाय: $139/माह (वार्षिक बिल); पूर्ण CRM पहुंच, सहभागिता ताल और समर्पित खाता प्रबंधन प्रदान करता है।

आरसीएस मैसेजिंग समाधान के लाभ

भारत में RCS समाधान व्यवसाय की मांगों के लिए सबसे उपयुक्त है और कई मायनों में उन्हें लाभ पहुँचाता है। हमने कई बार व्यावसायिक संचार के लिए RCS मैसेजिंग के उपयोग के लाभों के बारे में बात की है, ताकि एक मूल अनुभव, सरलता, तात्कालिकता और त्वरित पठनीयता भेजी जा सके। सत्यापित व्यावसायिक संदेश चेकमार्क और पूर्ण ब्रांड पहचान उपयोगकर्ताओं में आत्मविश्वास पैदा करती है।

व्यावसायिक संचार के लिए आरसीएस सेवा का उपयोग करने के प्रमुख लाभ नीचे दिए गए हैं:

1. बेहतर ब्रांडिंग

व्यवसाय के साथ आरसीएस मैसेजिंग लोगो और रंगों जैसे ब्रांडिंग तत्वों को एकीकृत करता है ताकि ग्राहकों के लिए अधिक दृश्य प्रतिनिधित्व और ब्रांडेड अनुभव प्रदान किया जा सके। इस तरह की ब्रांडिंग स्थिरता पारंपरिक एसएमएस में उपलब्ध नहीं है।

2. रसीदें और डिलीवरी अपडेट पढ़ें

व्यावसायिक संचार के लिए, RCS मैसेजिंग रीड रिसीट्स और डिलीवरी अपडेट प्रदान करता है, जिससे प्रेषक को पता चल जाता है कि उनके संदेश कब डिलीवर और पढ़े जा रहे हैं। ऐसी सुविधा मानक एसएमएस में उपलब्ध नहीं है और यह व्यवसायों को संचार की प्रभावशीलता के बारे में बहुमूल्य जानकारी देता है।

3. संवादात्मक व्यवहार

आरसीएस मैसेजिंग व्यवसायों को संवादात्मक संदेश भेजने में भी मार्गदर्शन करती है और अधिक स्वाभाविक और प्रवाहपूर्ण वार्तालाप अनुभव बनाती है। यह पारंपरिक एसएमएस की रैखिक और स्थिर प्रकृति के संदर्भ में है।

4. समृद्ध मीडिया सामग्री

आरसीएस मैसेजिंग समाधान में इमेज, वीडियो, ऑडियो, कैरोसेल और बटन जैसे प्रभावी तत्व शामिल हैं। यह पारंपरिक एसएमएस के विपरीत एक अधिक आकर्षक और दिखने में आकर्षक सेवा है, जो केवल साधारण टेक्स्ट तक सीमित है।

5. उन्नत उपयोगकर्ता अनुभव

इस तकनीक की उपयोगी विशेषता एक बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करना है। ग्राहक मल्टीमीडिया फ़ाइलों के साथ दृश्य रूप से आकर्षक संदेशों का अनुभव कर सकते हैं जो संदेश को एक प्रभावशाली और संतोषजनक वार्तालाप वातावरण बनाते हैं।

6. उन्नत संदेशन सुविधाओं के साथ बढ़ाया गया

एक लोकप्रिय मैसेजिंग एप्लिकेशन, RCS समकालीन मैसेजिंग आवश्यकताओं के अनुरूप सुविधाओं के साथ सबसे अच्छा काम करता है। यह लाभ मैसेजिंग समाधान क्षमताओं से जुड़े ग्राहकों के लिए एक सहज अनुभव देता है।

7. यूनिवर्सल आरसीएस प्रोफाइल

सभी नेटवर्क और डिवाइस पर एक समान अनुभव की गारंटी देने के लिए, GSMA की यूनिवर्सल RCS प्रोफ़ाइल RCS की विशेषताओं और क्षमताओं को मानकीकृत करने का प्रयास करती है। इस मानकीकरण से अंतर-संचालन और व्यापक पहुंच को बढ़ावा मिलता है। 

8. पसंदीदा क्रियाएं और रचनात्मकता

आरसीएस संदेशों में क्रियाएँ और सुझाए गए जवाब जैसे इंटरैक्टिव तत्व शामिल हो सकते हैं। पारंपरिक एसएमएस की तुलना में, उपयोगकर्ता एक टैप से प्रतिक्रिया कर सकते हैं, जिससे बातचीत अधिक सुविधाजनक और उपयोग में आसान हो जाती है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

प्रश्न 1. कौन से नेटवर्क वाहक आरसीएस का समर्थन करते हैं?

A. भारत में RCS का समर्थन करने वाले वाहक बीएसएनएल, वोडाफोन-आइडिया और एयरटेल हैं। RCS के साथ, ये वाहक समूह चैट, उच्च-रिज़ॉल्यूशन मीडिया शेयरिंग और रीड रिसिप्ट जैसी आधुनिक मैसेजिंग सुविधाएँ प्रदान करते हैं।

प्रश्न 2. आरसीएस संदेश क्या है?

A. आरसीएस मैसेजिंग सामान्य टेक्स्ट मैसेजिंग का एक उन्नत संस्करण है, जिसका उपयोग कंपनियां और ग्राहक छवियों, वीडियो और फाइलों सहित समृद्ध टेक्स्ट संदेश भेजने के लिए कर सकते हैं। 

प्रश्न 3. आरसीएस मैसेजिंग पारंपरिक एसएमएस से किस प्रकार भिन्न है?

A. आरसीएस मैसेजिंग रीड रिसीट्स और डिलीवरी अपडेट प्रदान करता है, जिससे प्रेषक को पता चल जाता है कि उनके संदेश कब डिलीवर और पढ़े जा रहे हैं, लेकिन मानक एसएमएस ऐसा नहीं करता है। साथ ही, इसमें संदेशों में मल्टीमीडिया सामग्री भेजने की क्षमता भी है।

प्रश्न 4. आप आरसीएस संदेश कैसे तैनात करते हैं?

A. आरसीएस मैसेजिंग, व्यवसाय के साथ-साथ, कई परिदृश्यों के लिए काम करती है, शिपमेंट ट्रैकिंग और धोखाधड़ी अलर्ट से लेकर प्रचार, 2-कारक प्रमाणीकरण आदि तक। सेवा सहमति और प्रचार नियमों के भीतर तैनात होती है, जिससे जिम्मेदार और प्रभावी बातचीत सुनिश्चित होती है।

प्रश्न 5. भारत में विश्वसनीय आरसीएस मैसेजिंग प्रदाता कौन है?

A. गेटइटएसएमएस भारत भर में उद्यमों के लिए एक बहुमुखी आरसीएस मैसेजिंग प्रदाता है। ये प्रदाता संदेश वैयक्तिकरण से लेकर वास्तविक समय ग्राहक सहायता और मल्टीमीडिया क्षमताओं तक, अंत-से-अंत समाधान प्रदान करने का लक्ष्य रखते हैं। 

निष्कर्ष

भारत में सही RCS मैसेजिंग समाधान प्रदाता के साथ जाना ग्राहक वार्तालाप और बातचीत को बढ़ाने के लिए महत्वपूर्ण है। यदि आप रचनात्मक संदेश, उच्च-गुणवत्ता वाली मल्टीमीडिया सामग्री साझाकरण और अनुकूलित ग्राहक अनुभव की तलाश कर रहे हैं तो यह महत्वपूर्ण नहीं है। ये शीर्ष RCS चैट सेवा प्रदाता कई व्यावसायिक मांगों को पूरा करने के लिए व्यवसाय वर्कफ़्लो को आसान बना देंगे।

लागत भिन्नता से लेकर सरल नेविगेशन और विश्वसनीय समर्थन तक, प्रदाता सहज और अधिक प्रभावी ग्राहक इंटरैक्शन सुनिश्चित करते हैं। अपने व्यवसाय के लिए लागू करने के लिए बस प्लेटफ़ॉर्म की विशेषताओं, मूल्य निर्धारण और विश्वसनीयता की सावधानीपूर्वक जाँच करें।