शीर्ष आरसीएस संदेश टेम्पलेट विचार

आप शीर्ष RCS मैसेजिंग टेम्प्लेट विचारों की तलाश कर रहे हैं RCS व्यवसाय मैसेजिंग आपके अंतिम उपयोगकर्ताओं के साथ संवाद करने के तरीके को बदल रहा है। एक समृद्ध, इंटरैक्टिव, सक्रिय एसएमएस वातावरण को अपनाकर, RCS अधिक आकर्षक और कस्टम मैसेजिंग बनाने में मदद करता है। इस बदलाव का एक बड़ा हिस्सा RCS संदेश टेम्प्लेट को अपनाना है। 

आरसीएस के लिए उपयोग किए जाने वाले संदेश टेम्पलेट आपको आकर्षक दृश्य और सूचनात्मक संदेश बनाने के लिए एक तैयार ढांचा प्रदान करते हैं। यह ब्रांड को स्थिर रखने के साथ-साथ परेशानी मुक्त तरीके से अपनी बात रखने में मदद करता है। चाहे वह ऑनलाइन बुकिंग, ऑर्डर ट्रैकिंग या अन्य आवश्यकताओं के लिए हो, आरसीएस संदेश टेम्पलेट में कई परिदृश्यों के लिए एक लचीला समाधान है।

आरसीएस मैसेजिंग कैसे काम करती है और हमें इस तकनीक को अपनाने की आवश्यकता क्यों है? आप हमारा लेख पढ़ सकते हैं आरसीएस संदेश सेवा परेशानी मुक्त व्यवसाय के लिए आधुनिक प्रौद्योगिकी के लाभों को जानने के लिए मार्गदर्शन।

इसलिए, इस ब्लॉग में, हमने आरसीएस बिजनेस मैसेजिंग टेम्प्लेट पर प्रकाश डाला है और व्यावहारिक उदाहरणों का उल्लेख किया है - वे टेम्प्लेट जिनका उपयोग आप ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने और व्यावसायिक रूपांतरण को बढ़ाने के लिए कर सकते हैं।

आरसीएस संदेश टेम्पलेट क्या हैं?

आरसीएस संदेश टेम्पलेट्स का उपयोग बड़े स्तर पर दर्शकों को आकर्षक और रचनात्मक संदेश भेजने में मदद करने के लिए किया जाता है। ये टेम्पलेट्स छवियों, कैरोसेल और बटन जैसे समृद्ध मीडिया घटकों को शामिल करके एसएमएस के पारंपरिक संदेश दृष्टिकोण से आगे जाने की पेशकश करते हैं। 

आरसीएस टेम्पलेट्स के माध्यम से, आप गतिशील सामग्री की पेशकश कर सकते हैं एकाधिक आरसीएस उपयोग मामले जैसे कस्टम ऑफर साझा करना, वास्तविक समय अपडेट देना और ग्राहक चैटबॉट प्रदान करना। 

तो, चलिए आरसीएस मैसेजिंग टेम्प्लेट्स का अन्वेषण करें!

सर्वोत्तम आरसीएस मैसेजिंग टेम्पलेट उदाहरण

आपको बैकएंड सिस्टम में RCS को एकीकृत करने के साथ अनुकूलन जानने और प्रासंगिक प्रयास को ट्रिगर करने के लिए ऐतिहासिक और वास्तविक समय के डेटा का निर्बाध संक्रमण करने की अनुमति है। यह जितना आप सोच सकते हैं, उससे कहीं ज़्यादा आसान है। चाहे आप एक ओमनीचैनल अनुभवी हों या पहली बार अपनी व्यावसायिक संदेश यात्रा शुरू कर रहे हों, इससे कोई फ़र्क नहीं पड़ता। RCS सभी के लिए उपयोगी है। 

सर्वोत्तम अनुभव प्रदान करने के लिए यहां कुछ आरसीएस संदेश उदाहरण दिए गए हैं:

1. ऑर्डर पुष्टिकरण संदेश

जब कोई ग्राहक ऑर्डर देता है, तो ऑर्डर पुष्टिकरण संदेश भेजना महत्वपूर्ण होता है। इससे उन्हें पता चलता है कि उनका ऑर्डर संसाधित हो गया है और डिलीवर हो जाएगा। ऑर्डर पुष्टिकरण संदेश में ऑर्डर नंबर, अनुमानित डिलीवरी और ग्राहक के लिए ट्रैकिंग लिंक शामिल होता है।

प्रिय [ग्राहक का नाम], हमारे साथ खरीदारी करने के लिए धन्यवाद। हमें आपका ऑर्डर [ऑर्डर नंबर] प्राप्त हो गया है। हम आपका ऑर्डर तैयार कर रहे हैं और इसे भेजे जाने के बाद आपको सूचित करेंगे। आप लिंक [ट्रैकिंग लिंक] पर क्लिक करके अपने ऑर्डर को ट्रैक कर सकते हैं। किसी भी प्रश्न के लिए हमसे संपर्क करें! 

2. अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग संदेश

आरसीएस मैसेजिंग से ग्राहकों की अपॉइंटमेंट शेड्यूल करने और समय पर रिमाइंडर भेजने में मदद मिलती है। वे आरसीएस मैसेज के ज़रिए सीधे अपॉइंटमेंट को पसंदीदा वैकल्पिक टाइमस्लॉट के साथ फिर से शेड्यूल भी कर सकते हैं। यह मुख्य रूप से छूटी हुई अपॉइंटमेंट को कम करता है और कर्मचारियों का समय बचाता है।

नमस्ते माइकल, हमें आपकी नियुक्ति प्राप्त हो गई है। आपकी नियुक्ति [दिनांक और समय] के लिए निर्धारित की गई है। कृपया अपनी नियुक्ति की पुष्टि करें या बाद के लिए पुनर्निर्धारित करें।

• मेँ आ रहा हूँ।

• पुनर्निर्धारित 

धन्यवाद, [कंपनी नाम]e]

3. शिपिंग अधिसूचना संदेश

आप ग्राहकों को उनके ऑर्डर शिपमेंट के बारे में सूचित करने के लिए RCS संदेश टेम्पलेट लागू कर सकते हैं। यह उन्हें बताता है कि ऑर्डर रास्ते में है, ट्रैक करने के लिए एक लिंक साझा करता है, और अपेक्षित डिलीवरी की तारीख बताता है। यह ग्राहक को सूचित रखता है और स्पष्ट अपेक्षाएँ निर्धारित करता है, जबकि आवश्यकता पड़ने पर उन्हें सहायता प्राप्त करने का एक आरामदायक तरीका प्रदान करता है।

नमस्ते [ग्राहक का नाम], अच्छी खबर! आपका ऑर्डर [ऑर्डर नंबर] भेज दिया गया है और शिप करने के लिए तैयार है। इस लिंक [ट्रैकिंग लिंक] से अपने ऑर्डर को ट्रैक करें। अपेक्षित डिलीवरी [तारीख] तक ऑर्डर प्राप्त होने की है। यदि आपको किसी सहायता की आवश्यकता हो तो हमसे संपर्क करें [सहायता संपर्क]। 

4. इवेंट आमंत्रण संदेश

आरसीएस आपको इवेंट से पहले पोल, ट्रेलर और बीटीएस (बिहाइंड-द-सीन) कंटेंट के माध्यम से इवेंट के बारे में चर्चा करने की अनुमति देता है। आरसीएस संदेश में उपलब्ध सभी आवश्यक इवेंट विवरण शामिल करने से मेहमानों के लिए आवश्यक जानकारी प्राप्त करना आसान हो जाता है। यह उनकी उपस्थिति दिखाता है और मेहमानों और आयोजकों के लिए RSVP प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाता है।

एक बड़े आयोजन में भाग लें! 

हे [ग्राहक का नाम], हम [कंपनी का नाम] [इवेंट का नाम] आयोजित करने जा रहे हैं। [तारीख] को [स्थल] पर इवेंट के लिए हमसे जुड़ें। हमारे उत्पादों के बारे में अधिक जानने का अवसर प्राप्त करें। आपके लिए आगे देखने के लिए कुछ होगा।

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5. प्रमोशनल ऑफर संदेश

आप अपने ग्राहकों को प्रमोशनल ऑफर भेजने के लिए RCS मैसेजिंग का इस्तेमाल कर सकते हैं। यह एक विशेष डिस्काउंट कोड शामिल करके बिक्री को बढ़ाता है। आप डिस्काउंट, प्रोमो कोड और समाप्ति तिथि का विवरण भी दे सकते हैं। यह सुविधा ग्राहकों के लिए तुरंत डील का लाभ उठाना आसान बनाती है।

नमस्ते स्टीवन! [व्यवसाय का नाम] पर अपनी अगली खरीदारी पर 40% तक की छूट पाएँ। चेकआउट करते समय कोड [प्रोमो कोड] का उपयोग करें। ऑफ़र [समाप्ति तिथि] तक वैध है। अभी खरीदारी करें: [शॉप लिंक]। यदि आपके पास कोई प्रश्न है, तो यहाँ उत्तर दें।

6. सर्वेक्षण अनुरोध संदेश

ग्राहकों से सर्वेक्षण अनुरोध संदेश के माध्यम से आपकी कंपनी के साथ उनकी सबसे हाल की बातचीत पर प्रतिक्रिया देने के लिए कहा जाता है। यह एक संक्षिप्त सर्वेक्षण के लिए एक त्वरित लिंक शामिल करके उनके लिए प्रतिक्रिया देना आसान बनाता है।

आप अपनी कंपनी की बिक्री दक्षता बढ़ा सकते हैं और यह प्रदर्शित कर सकते हैं कि आप उनकी प्रतिक्रिया को महत्व देते हैं तथा अपनी शक्तियों और सुधार के क्षेत्रों की पहचान करने के लिए इसका उपयोग करके उनके अनुभव को और भी बेहतर बनाना चाहते हैं।

हे [ग्राहक का नाम], आपके विचार हमारे लिए महत्वपूर्ण हैं। कृपया सर्वेक्षण पूरा करने के लिए अपना फ़ीडबैक साझा करने के लिए कुछ समय निकालें। हम [कंपनी का नाम] के साथ आपके हाल के अनुभव को जानना चाहेंगे। अपना फ़ीडबैक साझा करने के लिए [सर्वेक्षण लिंक] पर क्लिक करें।और तुम!

7. बिल भुगतान संदेश

आरसीएस भुगतान विधियों को सीधे संदेश में एम्बेड करने की अनुमति देता है ताकि एक-क्लिक भुगतान किया जा सके। ग्राहक जल्दी से भुगतान योजनाओं और एक्सटेंशन के लिए पूछ सकते हैं, अपने बिलों के बारे में प्रश्न पूछ सकते हैं, परिवर्तनों पर विवाद कर सकते हैं और भुगतान की व्यवस्था का अनुरोध कर सकते हैं।

प्रिय जॉन, यह संदेश आपको आपके आगामी बिल भुगतान [राशि] के बारे में बताने के बारे में है। कृपया अपने खाते में पर्याप्त शेष राशि रखें। चालान संलग्न है [भुगतान चालान]। अपने भुगतान के साथ समस्या पर चर्चा करने के लिए हमसे संपर्क करें।

8. सदस्यता नवीनीकरण संदेश

इस तरह के संदेश टेम्पलेट ग्राहकों को उनके सब्सक्रिप्शन रिन्यूअल के बारे में सूचित करते हैं। इसमें रिन्यूअल की तारीख, राशि और जिस सेवा की उन्होंने सदस्यता ली है, जैसी महत्वपूर्ण जानकारी शामिल होती है। रिन्यूअल आने से पहले भुगतान विवरण अपडेट करने या कोई भी बदलाव करने के लिए संदेश में एक लिंक भी होता है।

हाय जेनी, आपकी सदस्यता योजना [तारीख] को समाप्त होने वाली है। यदि आप सदस्यता जारी रखना चाहते हैं, तो कृपया भुगतान करें। नवीनीकरण तिथि से पहले इस लिंक [भुगतान लिंक] पर भुगतान करें। एक मूल्यवान ग्राहक बनने के लिए धन्यवाद!

9. ग्राहक सहायता अनुवर्ती संदेश

यह संदेश टेम्पलेट ग्राहकों के साथ अनुवर्ती कार्रवाई करने के लिए भेजा जा सकता है। इसका उपयोग यह सुनिश्चित करने के लिए किया जाता है कि उनकी समस्याओं का समाधान हो गया है। यह उन्हें जवाब देने का एक आसान तरीका प्रदान करता है यदि उन्हें अधिक सहायता की आवश्यकता है या अतिरिक्त सहायता के लिए सेवा पृष्ठ पर जाएँ। 

नमस्ते [ग्राहक का नाम], हमें उम्मीद है कि आप ठीक होंगे। आपकी समस्या का समाधान हो गया है। यदि आप आगे सहायता चाहते हैं, तो इस संदेश का उत्तर दें या हमारे सहायता पृष्ठ पर जाएँ: [सहायता लिंक]। हमें मदद करके खुशी होगी!

10. हिंडोला संदेश

कैरोसेल आरसीएस संदेश स्क्रॉल करने योग्य तरीके से विभिन्न प्रकार के समृद्ध कार्ड प्रदर्शित करने की अनुमति देता है। यह ग्राहकों को विभिन्न विकल्पों का पता लगाने की अनुमति देता है। आपके कैरोसेल में प्रत्येक कार्ड में निम्नलिखित शामिल होना चाहिए:

• छवि: एक दृश्य जो आइटम या ऑफ़र को दर्शाता है.
• शीर्षक: एक संक्षिप्त शीर्षक या उत्पाद का नाम.
• विवरण: व्यापक विवरण जो लाभ या विशेषताओं को रेखांकित करता है।
• कॉल-टू-एक्शन बटन: बटन का उपयोग करके अपने संभावित ग्राहकों को सही पृष्ठ या कार्रवाई पर ले जाएं।

कार्ड 1:

• छवि: [छवि URL जोड़ें]
• शीर्षक: [शीर्षक जोड़ें]
• विवरण: [विवरण जोड़ें]
• कॉल-टू-एक्शन बटन: [बटन टेक्स्ट और URL जोड़ें]

कार्ड 2:

• छवि: [छवि URL जोड़ें]
• शीर्षक: [शीर्षक जोड़ें]
• विवरण: [विवरण जोड़ें]
• कॉल-टू-एक्शन बटन: [बटन टेक्स्ट और URL जोड़ें]

इसी प्रकार, अतिरिक्त कार्ड के लिए कार्ड 1-2 का अनुसरण करें। 

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

प्रश्न 1. व्यवसाय के लिए RCS संदेश टेम्पलेट का उपयोग क्यों करें?

A. आरसीएस संदेश टेम्प्लेट का उपयोग व्यवसाय द्वारा बड़े स्तर पर दर्शकों को आकर्षक और रचनात्मक संदेश भेजने में मदद के लिए किया जाता है।

प्रश्न 2. क्या आरसीएस संदेश विपणन कानूनी है?

A. हां, आरसीएस मैसेजिंग कानूनी है लेकिन कंपनियां एसएमएस मार्केटिंग के समान ही नियमों का पालन करना सुनिश्चित करती हैं। इसमें ग्राहकों से सहमति प्राप्त करना और संदेशों से बाहर निकलने का आसान तरीका प्रदान करना शामिल है।

प्रश्न 3. क्या आरसीएस व्हाट्सएप से बेहतर है?

A. बीच का अंतर आरसीएस बनाम व्हाट्सएप बिजनेस प्रत्येक द्वारा प्रदान किए जाने वाले एन्क्रिप्शन स्तर पर निर्भर करता है। इसलिए, आरसीएस संदेश इंटरनेट के बिना वितरित किए जा सकते हैं, लेकिन व्हाट्सएप संदेशों को संदेश वितरित करने के लिए इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है।

प्रश्न 4. आरसीएस मैसेजिंग का नुकसान क्या है?

A. आरसीएस मैसेजिंग का उपयोग करने का एकमात्र नुकसान यह है कि यह विशिष्ट सुविधाओं तक पहुंचने और उन्हें साझा करने के लिए इंटरनेट कनेक्शन पर निर्भर करता है।

निष्कर्ष 

बस इतना ही। RCS संदेश टेम्पलेट आपके संदेश को और अधिक आकर्षक बनाने के लिए समृद्ध, अभिनव अनुभव प्रदान करके ग्राहक संचार को आकर्षित करते हैं। जब आप ऑर्डर पुष्टिकरण, शिपिंग अपडेट, अपॉइंटमेंट रिमाइंडर और उत्पाद सुझाव भेज रहे होते हैं, तो ये टेम्पलेट संचार को सरल बनाते हैं और प्रभावशीलता में सुधार करते हैं।

आरसीएस की बेहतरीन विशेषताओं, जैसे कि उच्च-गुणवत्ता वाली छवियों और इंटरैक्टिव पहलुओं के साथ, आप ग्राहकों को सूचित रखने के लिए अनुकूलित संदेश तैयार कर सकते हैं। पारंपरिक मार्केटिंग के बजाय, यह संभावनाओं के साथ ब्रांड के रिश्ते को मजबूत करता है।

इसलिए, ग्राहक संचार को बेहतर बनाने और व्यक्तिगत संदेश के साथ बेहतर बिक्री जुड़ाव प्राप्त करने के लिए आरसीएस संदेश का उपयोग शुरू करें।