इंटरैक्ट व्हाट्सएप एपीआई मूल्य निर्धारण बनाम GetItSMS

हमारे पिछले ब्लॉग में, हमने इंटरैक्ट व्हाट्सएप एपीआई बनाम गेटइटएसएमएस की कीमत पर चर्चा की थी। अब, हम इंटरैक्ट बनाम गेटइटएसएमएस के बीच व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई की तुलना करेंगे। यदि आप अपनी संचार रणनीति के लिए व्हाट्सएप लाने पर विचार कर रहे हैं, तो आप ज्यादातर एपीआई और उसके सेवा प्रदाताओं की खोज कर रहे हैं।

लेकिन WhatsApp Business API की अतिरिक्त सुविधाएँ अतिरिक्त लागत पर आती हैं। तेज़ी से विकसित हो रही डिजिटल दुनिया के अनुसार, WhatsApp Business API को एक शक्तिशाली उपकरण के रूप में एकीकृत किया गया है। यह ब्रांडों को अपने ग्राहकों के साथ सहजता से जुड़ने में सक्षम बनाता है। हालाँकि Interakt बनाम GetItSMS के बीच WhatsApp Business API मूल्य तुलना जानना महत्वपूर्ण है। यह सूचित निर्णय लेने और लागत कम करने में मदद करता है।

इस पोस्ट में, हम इंटरैक्ट व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई मूल्य निर्धारण बनाम GetItSMS पर चर्चा करने जा रहे हैं। 

WhatsApp Business API का अवलोकन 

WhatsApp Business API की व्याख्या सिर्फ़ एक स्टैंडअलोन सेवा नहीं है। यह मेटा द्वारा व्यवसायों को प्रदान की जाने वाली प्लेटफ़ॉर्म की सुविधाओं का विस्तार है, लेकिन अधिकृत व्यावसायिक समाधान प्रदाताओं के माध्यम से सक्रिय किया जाता है। सेवाएँ मार्केटिंग, बिक्री और सहायता गतिविधियों को चलाने के लिए आवश्यक API सेटअप, एकीकरण और निरंतर समर्थन को अनुकूलित करती हैं। 

की लागत WhatsApp Business API संरचना कई कारकों पर आधारित है:

1. सेटअप शुल्क: कुछ व्यवसाय प्रदाता API को चालू करने के लिए एक बार का सेटअप शुल्क लेते हैं। प्रदाता और आवश्यक एकीकरण की जटिलता के आधार पर कीमत INR 2500 से INR 50,000 के बीच भिन्न हो सकती है। कुछ समाधान प्रदाता WhatsApp API का अधिक प्रभावी ढंग से लाभ उठाने के लिए निःशुल्क या कम सेटअप शुल्क भी प्रदान करते हैं।
2. संदेश शुल्क: WhatsApp, WhatsApp API का उपयोग करने के लिए व्यवसाय से बातचीत के आधार पर शुल्क लेता है। इसने संदेशों को उपयोगकर्ता द्वारा आरंभ किए गए और व्यवसाय द्वारा आरंभ किए गए में विभाजित किया है। GetItSMS मुफ़्त ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया के साथ 800 प्रति माह शुल्क लेता है। 
3. ऐड-ऑन विशेषताएं: चैट विजेट का उपयोग करते समय, WhatsApp चैटबॉट, स्वचालन वर्कफ़्लो और टेम्पलेट्स के लिए, समाधान प्रदाता अतिरिक्त शुल्क का भुगतान करने के लिए कह सकता है।

इंटरैक्ट व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई मूल्य निर्धारण बनाम GetItSMS

जैसा कि मैंने पहले कहा, हम वाटी और गेटइटएसएमएस के बीच एपीआई मूल्य निर्धारण की तुलना करते हैं। आपको क्या लगता है, कौन सस्ती कीमतों पर एपीआई सेवाएँ प्रदान करता है? खैर, हम इंटरैक्ट व्हाट्सएप एपीआई मूल्य निर्धारण बनाम गेटइटएसएमएस जानने के बाद ही कोई निर्णय ले सकते हैं। 

कृपया नीचे दिए गए Interakt बनाम GetItSMS के WhatsApp Business API के मूल्य निर्धारण की तुलना देखें। 

मूल्य निर्धारण विवरण: इंटरैक्ट

इंटरैक्ट का मूल्य निर्धारण एक सदस्यता-आधारित मॉडल प्रदान करता है। यह आमतौर पर मासिक या वार्षिक सदस्यता के साथ आता है। प्लेटफ़ॉर्म में आवश्यक संदेश टेम्प्लेट और वार्तालापों के लिए अतिरिक्त शुल्क शामिल हैं। इंटरैक्ट को आपकी बिक्री टीम को कम समय में अधिक लीड कन्वर्ट करने के लिए प्रेरित करने के लिए एकीकृत किया गया है। प्लेटफ़ॉर्म में विभिन्न विशेषताएं हैं, जिनमें शामिल हैं व्हाट्सएप प्रसारण, डायनेमिक कैटलॉग शेयरिंग, ऑर्डर बुकिंग बॉट और भी बहुत कुछ। यह एक ऐसा प्लेटफ़ॉर्म है जिसे आप Salesforce टूल के लिए खोज रहे हैं।

प्रमुख मूल्य निर्धारण तत्व:

• प्लेटफ़ॉर्म शुल्क: चयनित योजना के आधार पर, इसकी कीमत ₹999/माह (लगभग $12) से शुरू होती है।
• व्हाट्सएप वार्तालाप शुल्क: मेटा की लागत के अनुसार 24 घंटे आधारित वार्तालाप के लिए लागत को उपयोगकर्ता-आरंभित और व्यवसाय-आरंभित में वर्गीकृत किया गया है। 
• Add-ons: अतिरिक्त सुविधा एकीकरण, चैटबॉट, स्वचालन उपकरण या टीम इनबॉक्स सुविधाओं के लिए व्हाट्सएप एपीआई मूल्य निर्धारण जोड़ा जा सकता है।
  

फ़ायदे:

• स्वच्छ इंटरफ़ेस और शक्तिशाली CRM सुविधाएँ
• Shopify, WooCommerce, आदि के साथ आसान एकीकरण.
• मल्टी-एजेंट साझा इनबॉक्स
  

नुकसान:

• छोटी कंपनियों के लिए मासिक शुल्क अधिक हो सकता है
• सीमित वैयक्तिकरण जब तक कि आप उच्चतर योजनाओं पर स्विच न कर लें

मूल्य निर्धारण विवरण: GetItSMS

GetItSMS विश्वसनीय WhatsApp बिजनेस API मूल्य निर्धारण प्रदान करता है, क्योंकि यह प्लेटफ़ॉर्म छोटे व्यवसायों के लिए अधिक किफायती और लचीला विकल्प है। प्लेटफ़ॉर्म को सरल बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है थोक व्हाट्सएप संदेशइसके अलावा, आप एक ही बार में अपने हज़ारों दर्शकों को बल्क में संदेश भेज सकते हैं। चाहे वे टेक्स्ट हों, इमेज हों या टेक्स्ट वाले वीडियो हों, यह कंपनियों के लिए एक बेहतरीन विकल्प है। GetItSMS स्मार्ट ऑटो-रिप्लाई, मज़बूत गोपनीयता सेटिंग आदि जैसी सुविधाएँ प्रदान करता है। 

प्रमुख मूल्य निर्धारण तत्व:

• कोई प्लेटफ़ॉर्म शुल्क नहीं (कुछ योजनाओं में): भुगतान-के-रूप-में-आप-जाओ विकल्प उपलब्ध हैं। मूल योजना 800 रुपये प्रति माह से शुरू होती है।
• व्हाट्सएप वार्तालाप शुल्क: मेटा के मानक मूल्य निर्धारण का पालन करता है
• कस्टम समाधान: मूल्य निर्धारण उपयोग पर निर्भर करता है और इस पर बातचीत की जा सकती है

पेशेवरों:

• स्टार्टअप्स और छोटी फर्मों के लिए उपयोगकर्ता-अनुकूल
• स्थानीय ग्राहक सेवा (भारत केंद्रित)
• सरल ऑनबोर्डिंग और एकीकरण

विपक्ष:

• बॉक्स से बाहर कम उन्नत सुविधाएँ
• चैटबॉट सुविधाओं के लिए तीसरे पक्ष के टूल की आवश्यकता हो सकती है

विशेषता एवं मूल्य तुलना तालिका

Feature	बातचीत	गेटइटएसएमएस
मासिक प्लेटफ़ॉर्म शुल्क	कीमत ₹999 से शुरू	अक्सर निःशुल्क / कस्टम
बातचीत शुल्क	मेटा के मूल्य निर्धारण के आधार पर	मेटा के मूल्य निर्धारण के आधार पर
चैटबॉट समर्थन	अंतर्निहित (निचले स्तरों में सीमित)	API / कस्टम एकीकरण के माध्यम से
डेवलपर उपकरण	बुनियादी	उन्नत API और वेबहुक
साझा इनबॉक्स	हाँ	डिफ़ॉल्ट रूप से नहीं (केवल API)
सीआरएम / ग्राहक डेटा	शामिल	तीसरे पक्ष के उपकरण की आवश्यकता है
ई-कॉमर्स एकीकरण	बलवान	कस्टम सेटअप की आवश्यकता है
आदर्श उपयोग का मामला	गैर-तकनीकी टीमें और एस.एम.बी.	डेवलपर्स और तकनीक-प्रेमी उपयोगकर्ता

कौन सा बेहतर है: इंटरैक्ट और गेटइटएसएमएस

इंटरैक्ट व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई मूल्य निर्धारण बनाम GetItSMS के बारे में जानने के बाद, सबसे अच्छा चुनने का समय आ गया है। 

यदि आपको किफायती मूल्य निर्धारण के साथ लचीलेपन की आवश्यकता है तो GetItSMS चुनें। और यदि आप तकनीकी एकीकरण के साथ सहज हैं। यह प्लेटफ़ॉर्म इन-हाउस डेवलपर्स, डिजिटल एजेंसियों और बड़े संदेश भेजने के इच्छुक संगठनों के लिए सबसे अच्छा चैनल प्रदान करता है।

या फिर, अगर आपको ई-कॉमर्स व्यवसाय के लिए रचनात्मक, बिल्ट-इन CRM और इंटीग्रेशन के साथ तैयार सेवाओं की आवश्यकता है, तो इंटरैक्ट के साथ जाएं। यह प्लेटफ़ॉर्म उन ब्रांडों के लिए सही विकल्प है जिन्हें सुविधा और प्रारूप की आवश्यकता है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

प्रश्न 1. भारत में व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई की मूल लागत क्या है?

A. भारत में WhatsApp Business API की लागत चयनित WhatsApp समाधान प्रदाताओं पर निर्भर करती है। यह INR 2500 से INR 50,000 तक है। GetItSMS जैसे कुछ व्यावसायिक समाधान प्रदाता सेवाओं की जाँच करने के लिए एक निःशुल्क योजना प्रदान करते हैं। 

प्रश्न 2. क्या मैं अपनी निःशुल्क योजना को मूल योजना में बदल सकता हूँ?

A. हां, अगर आप API की उन्नत सुविधाओं का लाभ उठाना चाहते हैं, तो GetItSMS की टीम से संपर्क करें और बेसिक प्लान पर स्विच करें। इसमें व्यवसायों को संचार बढ़ाने के लिए व्यापक सुविधाएँ दी गई हैं।

प्रश्न 3. ROI की गणना कैसे करें?

A. कुछ मुख्य मीट्रिक ROI की गणना करने में मदद करते हैं, जैसे ओपन रेट, क्लिक-थ्रू रेट और प्रतिक्रिया समय। इन मीट्रिक की तुलना API का उपयोग करने से पहले की मीट्रिक से की जाती है और ROI निर्धारित करने के लिए API द्वारा किए गए खर्चों से की जाती है।

प्रश्न 4. क्या आपके पास कोई रद्दीकरण नीति है?

A. हां, आप अपनी वर्तमान योजना को कभी भी रद्द कर सकते हैं। आपसे आगामी भुगतान के लिए कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा।

प्रश्न 5. व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई की दैनिक सीमा क्या है?

Aटियर के आधार पर सीमाएँ: टियर 1 = 1,000 उपयोगकर्ता/दिन, टियर 2 = 10,000, टियर 3 = 100,000, टियर 4 = असीमित। गुणवत्ता और मात्रा के आधार पर टियर स्वचालित रूप से बढ़ते हैं।

निष्कर्ष 

हालाँकि WhatsApp Business API की कीमत प्रदाता के हिसाब से अलग-अलग होती है। भारत में, API की कीमत मेटा और सरकार दोनों द्वारा निर्धारित कानूनी पहलुओं पर निर्भर करती है। बिजनेस सॉल्यूशन प्रदाताओं के पास लचीली मूल्य निर्धारण योजनाएँ हैं जो भारत में व्यवसायों के पैमाने और उपयोग के मामलों के अनुकूल हैं।

दोनों API प्रदाता Interakt और GetitSMS में विभिन्न क्षेत्रों में Whatsapp संचार में ताकत है। Interakt अपने उपयोग में आसानी और अंतर्निहित व्यावसायिक उपकरणों के लिए सबसे अच्छा है। जबकि, GetItSMS डेवलपर-अनुकूल API के साथ लचीलापन और सामर्थ्य प्रदान करता है। इसलिए, यह आप पर निर्भर है कि आप अपने व्यावसायिक संचार के लिए किसे चुनते हैं?