AWS पिनपॉइंट एसएमएस दो-तरफ़ा संचार कैसे सेटअप करें?

AWS पिनपॉइंट SMS दो-तरफ़ा संचार इसमें दो-तरफ़ा एसएमएस सेवाओं के लिए समर्थन शामिल है। जब आप दो-तरफ़ा एसएमएस सेवा के लिए सेटअप करने जाते हैं, तो यह आपको ग्राहकों से आने वाले संदेशों को प्राप्त करने में सक्षम बनाता है। AWS पिनपॉइंट एसएमएस टू-वे कम्युनिकेशन ग्राहकों को एक स्वचालित प्रतिक्रिया भेजता है जब भी वे आपको कुछ संदेश कीवर्ड भेजते हैं।

दूसरों के साथ AWS सेवाएं, आप एक इंटरैक्टिव एसएमएस मैसेजिंग सेवा अनुभव बनाने के लिए लैम्ब्डा और अमेज़ॅन लेक्स सहित दो-तरफ़ा मैसेजिंग सेवाओं तक पहुँच सकते हैं। मैं आपको एक बात बता दूँ: दो-तरफ़ा एसएमएस केवल कुछ देशों और क्षेत्रों में ही उपलब्ध है जो उनके द्वारा समर्थित हैं। 

एक दूसरे से संवाद करने या अपने ग्राहकों या क्लाइंट को उनके लेन-देन, अलर्ट या रिमाइंडर के बारे में कुछ संवेदनशील जानकारी भेजने के लिए, एसएमएस ऐसा करने का सबसे अच्छा पारंपरिक तरीका है। एसएमएस एक पारंपरिक संचार पद्धति है जो बेहद सुविधाजनक है। एसएमएस सेवाओं का उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं को प्रमाणित करने, ऐप डाउनलोड करने और अपने व्यवसाय की वेबसाइट पर जाने की आवश्यकता नहीं होती है। 

ग्राहक अपने मोबाइल फोन पर आसानी से संदेश प्राप्त कर सकते हैं। लेकिन सवाल ग्राहक अधिग्रहण और प्रतिधारण का है, तो मैं आपको बता दूं कि यह इससे आसान नहीं है। 

इस ब्लॉग में, हम चर्चा करने जा रहे हैं कि "AWS Pinpoint SMS Two-Way Communication कैसे सेट करें"? आप AWS Pinpoint SMS Two-Way Communication कैसे सक्षम कर सकते हैं और इसे करने के लिए क्या कदम हैं? हम आपको यह समझाने में मदद करेंगे कि AWS 2-वे SMS क्या है और आप कैसे जल्दी और आसानी से व्यक्तिगत संदेश भेजना शुरू कर सकते हैं। 

समय पर AWS पिनपॉइंट एसएमएस टू-वे कम्युनिकेशन के साथ, आप ग्राहकों को प्रासंगिक टेक्स्ट संदेश भेज सकते हैं।

AWS 2-वे एसएमएस क्या है?

AWS 2-वे SMS ट्रांसमिशन, जिसे आमतौर पर "टेक्स्ट मैसेज" के रूप में जाना जाता है, व्यक्तियों या व्यवसायों के बीच वितरित किया जा सकता है। व्यवसाय आमतौर पर प्रोग्रामेटिक टेक्स्ट मैसेजिंग का उपयोग करते हैं क्योंकि प्रत्येक क्लाइंट को शारीरिक रूप से टेक्स्ट करने के लिए बड़ी संख्या में भौतिक फ़ोन और समर्पित स्टाफ़ सदस्यों की आवश्यकता होगी, जिनमें से कोई भी संभव या स्केलेबल नहीं है।

व्यवसायों के लिए अपने ग्राहकों को एकतरफा एसएमएस भेजना आम बात है। एकतरफा संचार में, कंपनी अलर्ट या एक बार की अधिसूचना के रूप में संदेश भेजेगी जिसमें आमतौर पर किसी अतिरिक्त भागीदारी की आवश्यकता नहीं होती है। जब किसी ग्राहक की आरक्षण तालिका उपलब्ध हो जाती है, तो कोई रेस्तरां उन्हें एसएमएस भेजकर सूचित कर सकता है। एक अन्य विकल्प यह है कि डॉक्टर का कार्यालय किसी मरीज को उसकी नियुक्ति की याद दिलाने के लिए उसे संदेश भेजे।

जब ग्राहक ऐसे उत्तर की मांग करते हैं जिसमें उनके द्वारा उठाए जाने वाले अगले कदमों के बारे में बताया गया हो, तो व्यवसाय AWS 2-तरफ़ा SMS संचार का उपयोग करके उनसे संवाद भी कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, डॉक्टर अपॉइंटमेंट उपयोग मामले पर वापस लौटते हुए, रोगी को आउटबाउंड संदेश में “पुष्टि करने के लिए 1” या “अपॉइंटमेंट रद्द करने के लिए 2” का उत्तर देने का विकल्प दिया जा सकता है। 

डॉक्टर के ऑफिस मैनेजमेंट ऐप को मरीज के एसएमएस का जवाब मिलेगा और फिर वे उसके अनुसार काम कर सकेंगे। AWS 2-वे एसएमएस के साथ संभावनाएं असीमित हैं।

2-तरफ़ा एसएमएस कैसे काम करेगा

AWS की कार्यप्रणाली एसएमएस दो-तरफ़ा संचार बहुत आसान है जहाँ आपको जावा या किसी अन्य भाषा में लिखा गया एप्लिकेशन बनाने की आवश्यकता है। भाषा पिनपॉइंट के माध्यम से एसएमएस भेजती है और SQS से उत्तर प्राप्त करती है।

AWS 2-वे SMS के लिए एप्लिकेशन पिनपॉइंट के माध्यम से उपयोगकर्ता के मोबाइल नंबर पर एक SMS भेजता है। एक बार जब उपयोगकर्ता को SMS मिल जाता है, तो वे उसी लंबाई या शॉर्टकोड पर प्रतिक्रिया दे सकते हैं। पिनपॉइंट को एक उत्तर प्राप्त होगा और वह SNS विषय भेजेगा। SNS विषय अंत में AWS SQS कतार में उत्तर संदेश लिखता है। जहाँ एप्लिकेशन उपयोगकर्ताओं से उत्तर प्राप्त करने के लिए SQS कतार के लिए पोलिंग बन जाता है। 

एप्लिकेशन को उत्तर मिलने के बाद आप स्वचालित रूप से ग्राहकों को जवाब दे सकते हैं।

दो-तरफ़ा एसएमएस संदेश प्राप्त करने के लिए AWS पिनपॉइंट

2-तरफ़ा एसएमएस के लिए AWS पिनपॉइंट AWS ग्राहकों को लंबे या छोटे कोड के माध्यम से दोनों प्रकार के लेन-देन संबंधी और प्रचार संबंधी टेक्स्ट संदेश और दो-तरफ़ा संदेश देने में सक्षम बनाता है। AWS 2-वे एसएमएस की मदद से, अमेज़ॅन पिनपॉइंट इवेंट-संचालित उपयोग मामलों के लिए परिवर्तनों को सक्षम बनाता है। जहां ग्राहक की मानव से मानव या मानव से व्यवसाय तक की बातचीत सबसे आगे और केंद्र में होती है।

नीचे, अगले भाग में, मैं एक लंबे कोड के माध्यम से AWS पिनपॉइंट SMS दो-तरफ़ा संचार प्रावधान स्थापित करने के चरणों की व्याख्या करूँगा। Amazon एक कीवर्ड और डिब्बाबंद संदेशों को पंजीकृत करने और यहां तक ​​कि एक SNS विषय बनाने के लिए पिनपॉइंट करता है। आपको AWS पिनपॉइंट SMS दो-तरफ़ा संचार स्थापित करने के चरणों के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है।

अमेज़न पिनपॉइंट में एसएमएस दो-तरफ़ा संचार का कॉन्फ़िगरेशन

की मदद से AWS पिनपॉइंट एसएमएस टू-वे कम्युनिकेशन कंसोल, टू-वे एसएमएस को कॉन्फ़िगर किया जा सकता है। किसी फ़ोन नंबर को टू-वे एसएमएस टेक्स्टिंग के लिए कॉन्फ़िगर करने के लिए, इस अनुभाग में दिए गए निर्देशों का पालन करें।

.. पूर्वापेक्षाएँ

Amazon Pinpoint में दो-तरफ़ा SMS सक्षम और सेट अप करने से पहले आपको एक समर्पित नंबर मांगना होगा। आपके प्राप्तकर्ता जिस देश में हैं, उसके आधार पर आपको एक समर्पित नंबर के विशिष्ट रूप का उपयोग करना चाहिए। प्रत्येक देश (SMS चैनल) में ऑफ़र किए जाने वाले समर्पित नंबरों की किस्मों के बारे में अधिक जानकारी के लिए समर्थित देश और क्षेत्र देखें।

यदि आप किसी ऐसे Amazon SNS विषय का उपयोग करना चाहते हैं जिसे AWS KMS कुंजी का उपयोग करके एन्क्रिप्ट किया गया है, तो आपको कुंजी नीति बदलनी होगी। अधिक जानकारी के लिए दो-तरफ़ा SMS सक्षम करने के लिए पूरा लेख पढ़ें।

AWS पिनपॉइंट में दो-तरफ़ा SMS सक्षम करना

विशिष्ट फ़ोन नंबरों के लिए, दो-तरफ़ा SMS टेक्स्टिंग सक्षम की जा सकती है। उपभोक्ता द्वारा आपके फ़ोन नंबर पर डिलीवर किए गए संदेश का मुख्य भाग Amazon SNS विषय पर पोस्ट किया जाता है। चाहे आप एन्क्रिप्टेड Amazon SNS विषय या सामान्य Amazon SNS विषय का उपयोग करना चाहते हों, दो-तरफ़ा संदेश सेट करने की प्रक्रिया को प्रभावित करेगा। 

इस खंड में दोनों ही स्थितियों के लिए प्रक्रियाएं शामिल हैं। इनमें से सिर्फ़ एक चरण को पूरा करना होगा।

प्रत्येक नंबर पर दो-तरफ़ा संचार अलग से सक्षम होना चाहिए। परिणामस्वरूप "पिनपॉइंट -> एसएमएस और वॉयस -> फ़ोन नंबर" कहने वाली स्क्रीन पर जाएँ।

AWS पिनपॉइंट SMS दो-तरफ़ा संचार सेट अप करने के लिए नीचे दिए गए चरण दिए गए हैं:

1.पर नेविगेट करें https://console.aws.amazon.com/pinpoint/ अमेज़न पिनपॉइंट कंसोल तक पहुँचने के लिए.

2.नेविगेशन पैन के एसएमएस और वॉयस अनुभाग से फ़ोन नंबर चुनें।

3.नंबर सेटिंग के अंतर्गत उस फ़ोन नंबर का चयन करें जिसके लिए आप दो-तरफ़ा एसएमएस कॉन्फ़िगर करना चाहते हैं।

नोटकेवल तभी जब SMS कॉलम में मान सक्षम पर सेट किया गया हो, आप किसी फ़ोन नंबर के लिए दो-तरफ़ा SMS सक्षम कर सकते हैं।

4. सक्षम चुनें 2-तरफ़ा एसएमएस दो-तरफ़ा एसएमएस अनुभाग से।

5. आने वाले संदेशों के गंतव्य के अंतर्गत निम्नलिखित विकल्पों में से एक चुनें, जिससे वह Amazon SNS विषय इंगित हो सके जो आपके SMS संदेश प्राप्त करेगा:

5.1. यदि आप यह विकल्प चुनते हैं, तो Amazon Pinpoint आपके खाते में एक नया Amazon SNS विषय बनाएगा। विषय बनने पर सभी आवश्यक अनुमतियाँ स्वचालित रूप से प्रदान की जाती हैं।

5.2. वर्तमान Amazon SNS विषय चुनें — यदि आप इसे चुनते हैं, तो आपको वर्तमान Amazon SNS विषय चुनना होगा। विषय की पहुँच नीति में निम्नलिखित अनुमति शामिल होनी चाहिए:

{

  "प्रभाव": "अनुमति दें",

  "प्रधान अध्यापक": {

    “सेवा”: “sms-voice.amazonaws.com”

  },

  “कार्रवाई”: “sns:प्रकाशित करें”,

  "संसाधन": "*"

}

6. (वैकल्पिक) दो-तरफ़ा एसएमएस कीवर्ड के अंतर्गत कीवर्ड और प्रतिक्रिया संदेश जोड़ें। जब इनमें से कोई कीवर्ड आपके फ़ोन नंबर पर भेजे गए एसएमएस संदेश में दिखाई देता है, तो Amazon Pinpoint आपके द्वारा चुने गए Amazon SNS विषय पर संदेश भेजता है और आपके द्वारा चुने गए प्रतिक्रिया संदेश के साथ प्रतिक्रिया करता है। अधिक कीवर्ड जोड़ने के लिए, बस एक और जोड़ें चुनें।

7.अपना अंतिम संपादन करें, फिर सहेजें चुनें।

एसएनएस विषय कैसे बनाएं

AWS पिनपॉइंट SMS दो-तरफ़ा संचार के लिए SNS विषय बनाने के लिए निम्नलिखित चरणों का पालन करना आवश्यक है। अन्य AWS सेवाओं के साथ, आप एक्सेस कर सकते हैं दो-तरफ़ा संदेश सेवाएँ, जिसमें लैम्ब्डा और अमेज़न लेक्स शामिल हैं, एक इंटरैक्टिव एसएमएस संदेश सेवा अनुभव बनाने के लिए। 

• AWS पर SNS (सिंपल नोटिफिकेशन सर्विस) कंसोल पर जाएँ।



• किसी भी अतिरिक्त सेटिंग को संशोधित करने की आवश्यकता नहीं है। यदि आवश्यक हो, तो "विषय बनाएँ" बटन पर क्लिक करने से पहले विवरण जोड़ें।



• SNS विषय सफलतापूर्वक बन जाने के बाद आपको निम्न स्क्रीन पर ले जाया जाएगा।

फिर भी, हम इस SNS मुद्दे पर उपयोगकर्ता टिप्पणियों तक पहुँचने में असमर्थ हैं। हमें सदस्यता प्रदान करनी होगी ताकि उन प्रतिक्रियाओं से निपटा जा सके। इस ट्यूटोरियल में हमारे दो-तरफ़ा संचार के लिए, हम लैम्ब्डा फ़ंक्शन का उपयोग कर रहे हैं। आइए हम आपको पहले यह समझाएँ कि एक सरल लैम्ब्डा फ़ंक्शन कैसे विकसित किया जाए, जिसे हम फिर और अधिक कार्यों को संभालने के लिए अपडेट करेंगे।

• आइए अपने टोल-फ्री नंबर का एसएनएस अपडेट करें।

एसएनएस सदस्यता कैसे बनाएं

एसएनएस सदस्यता बनाने के लिए आपको नीचे वर्णित चरणों का पालन करना होगा:

1. SNS कंसोल पेज पर जाएँ और “Two_Way_SMS” विषय को खोलने के लिए क्लिक करें। “सदस्यता बनाएँ” बटन पर टैप करें।



2. अगला चरण “सदस्यता बनाएँ” फ़ॉर्म अनुभाग में है, आपको एंडपॉइंट में फ़ंक्शन ARN जोड़ने के लिए प्रोटोकॉल के रूप में AWS लैम्ब्डा का चयन करना होगा। फिर “सदस्यता बनाएँ” बटन पर क्लिक करें।

AWS पिनपॉइंट SMS दो-तरफ़ा संचार उपयोग के मामले

AWS पिनपॉइंट एसएमएस दो-तरफ़ा संचार का उपयोग विभिन्न उद्योगों में कम्पनियों द्वारा अपने ग्राहकों को सूचित करने और उनसे जुड़ने के लिए किया जा सकता है।

उदाहरणों में लोगों से उनके अपॉइंटमेंट की पुष्टि करने के लिए कहा जाने वाला संचार शामिल है जो उन्हें मेडिकल क्लीनिक द्वारा भेजा जाता है। जब पूछा जाता है कि क्या वे अपने अपॉइंटमेंट पर रह पाएंगे, तो मरीज जवाब दे सकते हैं। यदि कोई मरीज जवाब देता है कि वे अपने अपॉइंटमेंट पर नहीं रह पाएंगे, तो उन्हें संभावित समय की एक सूची दी जाती है, और वे पुनर्निर्धारित करने के लिए संदेश का उत्तर दे सकते हैं। 

रेस्तराँ या सैलून सहित कई अलग-अलग कंपनी मॉडल इस उपयोग के मामले का फायदा उठा सकते हैं। विशिष्ट वास्तविक दुनिया की क्रियाओं का सत्यापन एक और उपयोग का मामला है। उदाहरण के लिए, यदि कोई बैंक या क्रेडिट कार्ड कंपनी किसी ग्राहक के खाते पर अप्रत्याशित शुल्क देखती है, तो वे एक सत्यापन संदेश भेज सकते हैं। 

संदेश प्राधिकरण प्रतिक्रियाओं को क्लाइंट द्वारा वापस किया जा सकता है आरोप प्रदाता प्राधिकरण प्राप्त करने के बाद लेनदेन को आगे बढ़ने की अनुमति दे सकता है। लाइव एजेंट या बॉट का उपयोग करके इंटरैक्टिव ग्राहक सेवा AWS पिनपॉइंट एसएमएस दो-तरफ़ा संचार के लिए एक तीसरा अनुप्रयोग है।

SNS विषय, सदस्यता और कीवर्ड AWS Pinpoint के साथ कैसे काम करते हैं

उपरोक्त अनुभाग में, हमने एक लंबे कोड के माध्यम से प्रावधान किया, एक SNS विषय बनाया, एक कीवर्ड जोड़ा, और AWS पिनपॉइंट के दिए गए कीवर्ड के लिए डिफ़ॉल्ट डिब्बाबंद प्रतिक्रिया संदेश प्रदान किए। अब आइए चर्चा करें कि AWS पिनपॉइंट SMS दो-तरफ़ा संचार सेट करने के लिए यह सब कैसे काम करता है।

कीवर्ड और तैयार संदेशों का कार्य

आपके नए लॉन्ग कोड पर आने वाले टेक्स्ट मैसेज के लिए, Amazon Pinpoint मैसेज को पार्स करता है और उसे एक निश्चित कीवर्ड के लिए स्कैन करता है। यदि वह मिल जाता है, तो यह आपके द्वारा दिए गए संगत डिब्बाबंद संदेश को खोजता है और उसे एसएमएस टेक्स्ट मैसेज के माध्यम से तुरंत उपभोक्ता को भेजता है। Pinpoint पूरे चक्र को नियंत्रित और पूरी तरह से स्वचालित करता है।

एसएनएस विषय के साथ आने वाले संदेशों को संभालना

प्रारंभिक संदेश हमेशा कीवर्ड और स्क्रिप्टेड प्रतिक्रिया को संभालने के बाद अतिरिक्त हैंडलिंग के लिए आपके Amazon Simple Notify Service (SNS) विषय पर भेजा जाता है। चाहे उपभोक्ता कीवर्ड प्रदान करे या न करे, Pinpoint फिर भी SNS विषय पर JSON संदेश भेजेगा।

हमने पहले एक SNS विषय बनाया था लेकिन सदस्यता प्रदान करना नज़रअंदाज़ कर दिया था। सभी आने वाले संदेशों को प्राप्त करने के लिए, हमें SNS विषय में एक श्रोता (सदस्यता) जोड़ना होगा; अन्यथा, दो-तरफ़ा एसएमएस सुविधा कुछ हद तक बेकार होगी।

आपके लॉन्ग कोड पर डिलीवर किए गए किसी भी इनकमिंग मैसेज के लिए, Amazon Pinpoint आपके SNS टॉपिक पर JSON मैसेज डिलीवर करता है। इनकमिंग JSON मैसेज को हैंडल करने के लिए, डेवलपर्स SNS टॉपिक पर एक या अधिक प्रोटोकॉल (एंडपॉइंट) की सदस्यता ले सकते हैं।

किसी भी HTTP/s सर्विस एंडपॉइंट, ईमेल एड्रेस, Amazon Simple Queue Service (SQS) क्यू, AWS लैम्ब्डा फ़ंक्शन, पुश नोटिफिकेशन एंडपॉइंट या यहां तक ​​कि SMS फ़ोन नंबर को सब्सक्रिप्शन के लिए सब्सक्राइब किया जा सकता है। इनमें से एक या ज़्यादा एंडपॉइंट एक ही टॉपिक के लिए सब्सक्राइब किए जा सकते हैं।

निष्कर्ष: ग्राहक जुड़ाव के लिए एक शक्तिशाली उपकरण

AWS के लिए अंतिम विचार SMS दो-तरफ़ा संचार है कि SMS ग्राहकों को आकर्षित करने का एक बहुत शक्तिशाली उपकरण है जो ग्राहकों को आपके व्यवसाय की ओर आकर्षित कर सकता है। AWS 2-तरफ़ा SMS ईमेल या पुश नोटिफिकेशन के अलावा अन्य तरीकों से उन ग्राहकों को बनाए रखने में मदद करता है। 2-तरफ़ा मैसेजिंग सेवा के लिए आप GetItSMS से संपर्क कर सकते हैं।

GetItSMS सबसे अच्छा है थोक संदेश सेवा प्रदाताp और साथ ही AWS 2-वे मैसेजिंग के लिए भी सेवाएँ प्रदान करता है। टेक्स्ट मैसेजिंग सेवा आपके एप्लिकेशन को तस्वीर से बाहर लाती है और तत्काल बातचीत या ग्राहक प्रतिक्रिया प्रदान करती है।

गेटइटएसएमएस संदेश भेजने और प्राप्त करने के लिए AWS पिनपॉइंट SMS दो-तरफ़ा संचार के सेटअप में आपकी सहायता करेगा। फ़ोन सत्यापन जैसे SMS मैसेजिंग के लिए एक बार प्रयास करें, दो-तरफ़ा SMS परिदृश्यों को संभालने के लिए एक मज़बूत लैम्ब्डा फ़ंक्शन का निर्माण करें।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

प्रश्न: एसएमएस की सीमाएँ क्या हैं?

ए. एसएमएस की सीमा यह है कि क्या इसे अन्य सिग्नलिंग प्रोटोकॉल के बीच फिट होने के लिए डिज़ाइन किया गया था, इस वजह से एसएमएस संदेश की लंबाई केवल 160 अक्षरों तक सीमित है। एसएमएस को पहले जीएसएम प्रोटोकॉल के एक भाग के रूप में मानकीकृत किया गया था और सिग्नलिंग प्रोटोकॉल एसएमपीपी में संहिताबद्ध किया गया था जो एसएमएस को प्रसारित करता है।

प्रश्न: AWS 2-वे एसएमएस सेवा क्या है?

A. AWS 2-वे SMS सेवा एक प्रकार की मैसेजिंग सेवा है जो व्यवसायों और ग्राहकों को संदेश भेजने और प्राप्त करने में सक्षम बनाती है। व्यावसायिक दुनिया में, 2-वे SMS सेवा का उपयोग सेवाओं के बारे में ग्राहकों को संदेश भेजने और ग्राहकों से प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए किया जाता है। यह ग्राहक जुड़ाव के लिए सहायक है जब आप अपने ग्राहक को किसी विशिष्ट कार्रवाई के लिए ले जाना चाहते हैं।

प्र. मैं अपने अभियानों को चलाने और प्रबंधित करने के लिए AWS पिनपॉइंट SMS दो-तरफ़ा संचार का उपयोग कैसे कर सकता हूँ?

A. AWS पिनपॉइंट SMS दो-तरफ़ा संचार के उपयोग से मार्केटिंग अभियान चलाना और प्रबंधित करना आसान है और यह ग्राहकों के संचार को विभिन्न प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से संचालित करता है। ईमेल, SMS, पुश नोटिफ़िकेशन और कस्टम चैनल जैसे प्लेटफ़ॉर्म।

AWS पिनपॉइंट अभियान लक्षित उपयोगकर्ताओं को परिभाषित करना, संदेश के प्रकार का निर्धारण करना, संदेश का समय निर्धारित करना और अभियान के परिणामों को ट्रैक करना संभव बनाता है। AWS पिनपॉइंट को प्रतिदिन अरबों क्रियाओं के संग्रह और प्रक्रिया को सक्षम करने और उपयोगकर्ताओं को कई संदेश भेजने के लिए विकसित किया गया है।

प्रश्न: AWS पिनपॉइंट SMS दो-तरफ़ा संचार क्या है?

A. AWS पिनपॉइंट SMS टू-वे कम्युनिकेशन में टू-वे SMS सेवाओं के लिए समर्थन शामिल है। जब आप टू-वे SMS सेवा के लिए सेटअप करने जाते हैं, तो यह आपको ग्राहकों से आने वाले संदेशों को प्राप्त करने में सक्षम बनाता है। AWS पिनपॉइंट SMS टू-वे कम्युनिकेशन ग्राहकों को एक स्वचालित प्रतिक्रिया भेजता है जब भी वे आपको कुछ संदेश कीवर्ड भेजते हैं।

प्रश्न: AWS 2-वे SMS कैसे काम करता है?

A. AWS 2-वे SMS के लिए एप्लिकेशन पिनपॉइंट के माध्यम से उपयोगकर्ता के मोबाइल नंबर पर एक SMS भेजता है। एक बार जब उपयोगकर्ता को SMS मिल जाता है, तो वे उसी लंबाई या शॉर्टकोड पर प्रतिक्रिया दे सकते हैं। पिनपॉइंट को एक उत्तर मिलेगा और वह SNS टॉपिक भेजेगा। SNS टॉपिक अंत में AWS SQS कतार में उत्तर संदेश लिखता है। जहाँ एप्लिकेशन उपयोगकर्ताओं से उत्तर प्राप्त करने के लिए SQS कतार के लिए पोलिंग बन जाता है।

प्रश्न: हम 2-तरफ़ा एसएमएस के लिए अमेज़न पिनपॉइंट का प्रयास कैसे कर सकते हैं?

A. AWS या अमेज़ॅन पिनपॉइंट को आप निःशुल्क आज़मा सकते हैं और यह एक स्व-सेवा है जिसे आप बिक्री टीम से बात किए बिना खरीदने से पहले आज़मा सकते हैं। RFP पूरा किए बिना या सलाहकारों या पेशेवर सेवाओं की किसी भी नियुक्ति के बिना अमेज़ॅन पिनपॉइंट का उपयोग करने के लिए। आप बस AWS खाते का उपयोग करके अमेज़ॅन पिनपॉइंट कंसोल में लॉग इन कर सकते हैं और अमेज़ॅन पिनपॉइंट प्रोजेक्ट सेट कर सकते हैं।