व्हाट्सएप पर औपचारिक संदेश कैसे भेजें?

व्हाट्सएप ग्रीटिंग मैसेज का उपयोग करके व्हाट्सएप पर औपचारिक संदेश कैसे भेजें?
व्हाट्सएप पर औपचारिक संदेश भेजना ठीक वैसा ही है जैसे घर आए मेहमानों का स्वागत करना। लेकिन जब हम बात करते हैं
डिजिटल दुनिया के बारे में, अपने उपयोगकर्ताओं का स्वागत करने के लिए हम व्हाट्सएप पर औपचारिक या शुभकामना संदेश भेजते हैं।
लोकप्रिय सोशल मीडिया प्लेटफार्मों में से एक जिसका उपयोग हर दिन अरबों लोग करते हैं।

ग्राहकों के साथ संवाद करना आपके व्यवसाय के विकास में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।
हर व्यवसाय विकास रणनीति में, व्हाट्सएप को ग्राहकों के साथ संवाद करने का एक तेज़ और तीव्र तरीका माना जाता है।

हालाँकि, व्यवसाय को व्हाट्सएप द्वारा दी जाने वाली इस सुविधा का उपयोग करना आवश्यक है
ऐसे संदेश दें जो आपके उत्पाद और ब्रांड में गुणवत्ता और रुचि का संचार करें। पहला तत्व है
अपने ग्राहकों के साथ संवाद स्थापित करने और उन्हें अगले स्तर पर लाने के लिए, आपको पता होना चाहिए कि हम कैसे एक स्थापित कर सकते हैं
उनके साथ संबंध.

लेकिन क्या आपको लगता है कि इसकी शुरुआत कहां से होनी चाहिए? हम यह कैसे कर सकते हैं? एक संदेश भेजने के लिए क्या कदम उठाने होंगे?
व्हाट्सएप पर औपचारिक संदेश?

खैर, हम आपको सलाह देंगे कि आप बस सरल व्हाट्सएप ग्रीटिंग संदेश जोड़ना शुरू करें
टेम्पलेट्स। बाद में, व्हाट्सएप पर सबसे अच्छा औपचारिक संदेश टेम्पलेट आप विभिन्न उपयोग मामलों के अनुसार समायोजित कर सकते हैं। अगर
आप लोग व्हाट्सएप पर एक औपचारिक संदेश भेजने जा रहे हैं, स्वागत संदेश निर्माण की पहली सीढ़ी है
अपने ग्राहकों के साथ विश्वास बनाए रखें।

व्हाट्सएप पर औपचारिक संदेशों के उपयोग से व्यवसाय को मजबूत ग्राहक संबंध बनाने में मदद मिलती है।
रिश्तों को लेकर सावधान रहें, भले ही आप ऑफिस के समय में उपलब्ध न हों। यह लेख आपको एक विस्तृत जानकारी देगा
व्हाट्सएप पर औपचारिक संदेश भेजने के तरीके पर मार्गदर्शन। हम व्हाट्सएप ग्रीटिंग का लाभ कैसे उठा सकते हैं
संदेश.

व्हाट्सएप औपचारिक संदेश (शुभकामना संदेश) क्या हैं?

व्हाट्सएप स्वागत संदेश एक ऐसी चीज है जिसे आप किसी को स्वचालित रूप से भेज सकते हैं
जब वे आपको पहली बार ऐप पर संदेश भेजते हैं। यह नए आने वाले लोगों के लिए एक स्वागत संदेश है
व्हाट्सएप पर ग्राहकों को शुभकामनाएं भेजें। ग्राहक की आवश्यकता के अनुसार, आप अलग-अलग शुभकामना संदेश जोड़ सकते हैं
अपने व्हाट्सएप प्रोफाइल में टेम्पलेट्स जोड़ें।

GetItSMS की सहायता से आप अपनी सभी संचार आवश्यकताओं के लिए एक बना सकते हैं
व्हाट्सएप्प शुभकामना संदेश। यह फेसबुक मैसेंजर, लाइव चैट, व्हाट्सएप्प बिजनेस के लिए हो सकता है, और इसके बारे में सोचें
ईमेल.

व्हाट्सएप पर एक औपचारिक संदेश भेजना, जुड़ने और संबंध बनाने का पहला कदम है।
आपकी सेवाओं में रुचि रखने वाले ग्राहक। मार्केटिंग के हर चरण के लिए, चाहे वह व्हाट्सएप मार्केटिंग हो,
जब ग्राहक आपको संदेश भेजें तो उनका स्वागत किया जाना चाहिए।

यह आपके व्यवसाय के साथ अपने ग्राहक संबंध बनाने और बनाने का सबसे अच्छा तरीका है
आपके ब्रांड में रुचि। यही कारण है कि हर व्यवसाय को अपने ग्राहकों का स्वागत करने के लिए व्हाट्सएप पर औपचारिक संदेश सेट करना चाहिए।
नए ग्राहकों।

व्हाट्सएप औपचारिक संदेश जिसे व्हाट्सएप ग्रीटिंग संदेश के रूप में भी जाना जाता है,
अनुकूलन योग्य, स्वचालित, और आपके लीड या ग्राहकों को भेजा जाता है। जब भी वे आपको पहली बार कोई संदेश भेजते हैं
समय। इस चीज़ को सेट करने से आप एक अनुकूल स्थिति में आ जाएँगे जो ग्राहकों की संतुष्टि में सुधार करेगा और
संबंध रणनीति.

व्हाट्सएप के औपचारिक संदेश ग्राहकों को यह भी बताते हैं कि आप कौन हैं और आपका क्या मतलब है।
व्यवसाय करता है। आपकी समझ के लिए, आप एक औपचारिक संदेश का उल्लेखित उदाहरण देख सकते हैं
WhatsApp.

व्यवसाय के लिए औपचारिक संदेश भेजने के लिए WhatsApp का उपयोग क्यों करें

व्हाट्सएप या अन्य सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर एक सरल या गर्मजोशी भरा शुभकामना संदेश का उपयोग करना
यह सही नहीं है। चूंकि कई लोगों को अलग-अलग चीजों की आवश्यकता होती है और वे किसी भी संदेश पर अलग-अलग प्रतिक्रिया देते हैं
उन्हे मिला।

व्हाट्सएप पर औपचारिक संदेश भेजना ग्राहकों का ध्यान खींचता है, लेकिन सभी का नहीं
इस कारण, स्थान, समय और स्थान के आधार पर विभिन्न प्रकार के औपचारिक संदेश बनाने का सुझाव दिया जाता है।
तारीख जहां वे उपयोग किए जाते हैं। ऐसा करने से व्यवसायों को संदेशों की प्रतिक्रिया दर बढ़ाने और बढ़ाने की अनुमति मिलती है
ग्राहक सेवा, कंपनी की छवि और उपयोगकर्ता अनुभव।

सही समय पर सही प्रकार का संदेश आपको कई लाभ दे सकता है और आपकी मदद कर सकता है।
इन चीजों को प्राप्त करने के लिए:

• प्रतिक्रिया समय कम करें
• ग्राहक अनुभव बढ़ाएँ
• ग्राहक संतुष्टि को आगे बढ़ाएं
  उन्हें सही जानकारी दें
• ग्राहकों को उत्तर दें जब आप
  कार्यालय समय के दौरान उपलब्ध नहीं हैं
• रुचि रखने वाले लीड प्राप्त करें

इस व्यवसाय को व्हाट्सएप और इंस्टाग्राम पर औपचारिक संदेशों का उपयोग करने से अन्य लाभ मिल सकते हैं।
व्हाट्सएप्प शुभकामना संदेश.

• वे उपयोगकर्ता के व्यवहार को सत्यापित करते हैं –
  ग्राहकों को यह दिखाने के लिए कि आप उनकी उपेक्षा नहीं करते हैं, आपको यह स्वीकार करना होगा कि आपने उन्हें प्राप्त किया है
  संदेश।
• वे पहली बार में ही अच्छा प्रभाव डालते हैं –
  एक प्रसन्नतापूर्ण अभिवादन संदेश द्वारा आपके ग्राहक संचार के लिए एक अनुकूल लहज़ा तैयार किया जाएगा।
• वे प्रतिक्रिया समय को तेज़ करते हैं; 88%
  बहुत से ग्राहक चाहते हैं कि ब्रांड उनसे संपर्क करने के एक घंटे के भीतर जवाब दे दे। WhatsApp पर त्वरित प्रतिक्रिया
  उत्तर प्राप्त करके, आप प्रतीक्षा समय को कम कर सकते हैं और अपने ग्राहक सहायता पर कार्यभार हल्का कर सकते हैं
  प्रतिनिधि।
• वे इसके लिए स्पष्ट दिशानिर्देश स्थापित करते हैं
  आपके ग्राहक संचार - एक स्वागत संदेश आपको अपने अगले ग्राहक संचार की रूपरेखा तैयार करने का मौका देता है।
  कार्रवाई।
• वे उपभोक्ता को बढ़ावा देते हैं
  अनुभव - उपर्युक्त प्रत्येक लाभ ग्राहक अनुभव को बढ़ाता है और सहायता करता है
  बेहतर ग्राहक संबंधों का विकास.

व्हाट्सएप के उपयोगकर्ता स्वचालित व्हाट्सएप ग्रीटिंग संदेशों से आश्चर्यचकित नहीं होंगे
वे इसे फेसबुक मैसेंजर और एसएमएस पर चैटबॉट की तरह समझेंगे।

व्हाट्सएप पर शुभकामना संदेश, अवे मैसेज से कैसे अलग है

आप अपने ग्राहकों का स्वागत करने और उन्हें खुश करने के लिए एक “शुभकामना संदेश” बना सकते हैं।

आप अपने ग्राहकों को यह बताने के लिए एक "दूर संदेश" बना सकते हैं कि आप उनकी मदद नहीं कर पाएंगे
यदि आप ऐसा करने के लिए उपलब्ध नहीं हैं तो उन्हें तुरंत हटा दें।

यहाँ एक अभिवादन का उदाहरण दिया गया है:

नमस्ते और GetItSMS में आपका स्वागत है। हम आपकी क्या मदद कर सकते हैं?

यहाँ एक अलविदा नोट का उदाहरण दिया गया है:

"मैं आपके संदेश की सराहना करता हूँ। हालाँकि हम अभी उपलब्ध नहीं हैं, हम 24 घंटे के भीतर जवाब देंगे
घंटे।

व्हाट्सएप पर औपचारिक संदेश क्यों महत्वपूर्ण है?

व्हाट्सएप पर औपचारिक संदेश भेजने का कारण यहां बताया जाएगा जो आपके लिए फायदेमंद हो सकता है
व्यवसाय को अधिक सुविधाजनक और प्रभावी बनाना:

1. संदेश की प्राप्ति की पुष्टि करें

यदि लोगों को स्वागत संदेश प्राप्त हो तो वे अधिक सहायता की अपेक्षा कर सकते हैं
कि उनका संचार प्राप्त हो गया है। यह क्लाइंट के साथ संपर्क की एक लाइन स्थापित करता है ताकि वे पीछे न छूट जाएं
मैं सोच रहा हूँ कि आप व्हाट्सएप पर हैं या नहीं।

संदेश में ऑप्ट-इन की पुष्टि की गई है और इसे बंद करने के तरीके के बारे में जानकारी दी गई है
ब्रांड से संदेश प्राप्त करना, जैसा कि नीचे दिए गए नमूने में दिखाया गया है। इससे यह भरोसा बढ़ता है कि कंपनी ऐसा नहीं करेगी
यह आपको संचार का उपभोग करने के लिए दबाव नहीं डालता है। इसके अतिरिक्त, यह स्पैम शिकायतों को कम करता है।

2. ग्राहकों के साथ संबंध स्थापित करें

शुभकामना संदेशों से सकारात्मक पहला प्रभाव बनाया जा सकता है। वे आपके व्यक्तित्व को प्रकट करते हैं।
ग्राहकों के लिए चरित्र, और अगर सही ढंग से निष्पादित किया जाता है, तो वे लीड को भुगतान में बदलने के लिए पर्याप्त हो सकते हैं
ग्राहकों.

व्हाट्सएप पर आपको प्राप्त स्वागत संदेश "क्या मैं आपकी मदद कर सकता हूँ?" के समतुल्य है।
जब भी आप किसी कैफ़े या रेस्टोरेंट में प्रवेश करते हैं, तो स्टोर के कर्मचारी आपका स्वागत करते हैं। आप खुद को लाड़-प्यार से भरा हुआ महसूस करते हैं।
भले ही किसी सहायता की आवश्यकता न हो, फिर भी उनकी अच्छी देखभाल की जाती है।

3. नए ग्राहकों के साथ संचार को स्वचालित करें

एक बार जब आप अपना व्हाट्सएप स्वागत संदेश लिख लेते हैं, तो आप इसे बंद करने के लिए सेट कर सकते हैं
जब भी कोई नया संपर्क आपकी कंपनी को संदेश भेजता है, तो तुरंत संपर्क करें। यह आपको अपने ग्राहकों (या
संभावित ग्राहकों) से संपर्क करें, भले ही आप ऑफ़लाइन हों, चाहे आप श्रीलंका में सर्फिंग कर रहे हों या
आपकी कंपनी की रणनीतिक आवश्यकताएं।

इन ऑटोमेशन को बनाने के लिए WhatsApp Business ऐप का इस्तेमाल करें। वैकल्पिक रूप से, आप यह कर सकते हैं
व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई का उपयोग ऐसे प्लेटफॉर्म के साथ करें जो एपीआई के साथ संचार कर सके।

एक ऐसी वेबसाइट जो आपको व्हाट्सएप्प स्वागत संदेश भेजने की सुविधा देती है
आधिकारिक API GetITSMS है.

हम व्हाट्सएप पर आधिकारिक संदेश भेजने के दोनों तरीकों पर गौर करेंगे।

4.अपनी रणनीति के बाद ग्राहकों को सूचित करें

व्हाट्सएप्प शुभकामना संदेश उन ग्राहकों की मदद करता है जो वेबसाइट पर सबसे पहले आते हैं
उन्हें आगे क्या कदम उठाने चाहिए, इस बारे में समय देना। यह स्पष्ट CTA दिखाता है जो आगे टैप करने और संबद्ध करने के लिए प्रेरित करता है
संचार.

व्हाट्सएप औपचारिक संदेश कैसा दिखता है?

शुभकामनाओं की विशाल विविधता के बावजूद, एक कुशल स्वागत भेजा गया
व्हाट्सएप बिजनेस को निम्नलिखित दिशानिर्देशों का पालन करना चाहिए:

1. स्पष्ट अपेक्षाएँ निर्धारित करें

आपके ग्राहक को संदेश कब प्राप्त हो सकता है, इसके लिए उचित अपेक्षा निर्धारित करना चाहिए।
अपनी प्राथमिकता बनाएं। सीधे शब्दों में कहें तो, उपभोक्ता को यह जानकर अच्छा लगता है कि उन्हें कब जवाब मिलेगा।

इन अपेक्षाओं को परिभाषित करते समय, बहुत विस्तृत रहें। आइए दो संक्षिप्त उदाहरण देखें
यह दिखाने के लिए कि क्यों.

1. “हम आपको तुरंत जवाब देंगे।”
2. “हम कुछ समय में आपके पास वापस आएंगे।”

पहला उदाहरण थोड़ा बहुत सामान्य है और व्याख्या के लिए जगह छोड़ता है।
यथासम्भव शीघ्रता से कार्य करने का तात्पर्य एक मिनट से लेकर दस घंटे तक का हो सकता है।

इसके विपरीत, दूसरा उदाहरण एक स्पष्ट अपेक्षा स्थापित करता है और आपकी टीम को अनुमति देता है
उम्मीदों से बढ़कर करने का मौका.

2. जितना संभव हो सके उतना पारदर्शी बनाएं

सीधा और ईमानदार होना दूसरा सबसे अच्छा उपाय है।

किसी को भी लंबे समय तक जवाब देने के लिए कमज़ोर औचित्य पसंद नहीं है। इसमें कोई शर्म की बात नहीं है
यदि आपकी टीम उस विशेष कार्य में व्यस्त है तो केवल यह कहना कि आप व्यस्त हैं
जिसमें आम तौर पर एक दिन से भी कम समय लगता है|

3. मानवीय स्पर्श और एहसास दें

मैंने देखा है कि अनेक अभिवादनों का लहजा, चाहे वे ईमेल के माध्यम से भेजे गए हों,
लाइव चैट या व्हाट्सएप्प अक्सर आधिकारिक होता है।

लेकिन सिर्फ इसलिए कि संदेश स्वचालित है, आपको रोबोट जैसा नहीं दिखना चाहिए।

मेरी राय में आपको हमेशा जितना संभव हो उतना स्वाभाविक बोलने की कोशिश करनी चाहिए। इसे बनाए रखें
पेशेवर, हाँ, लेकिन वकील की तरह बात न करें। जब तक कि, बेशक, आप वकील न हों। आप समझ रहे हैं कि मैं क्या कह रहा हूँ
मतलब है।

व्हाट्सएप ग्रीटिंग संदेश के उदाहरण

ग्राहकों के लिए व्हाट्सएप पर औपचारिक संदेश भेजने के कई तरीके हैं,
परिस्थिति या वांछित गतिविधि के आधार पर। व्हाट्सएप के लिए तीन मुख्य प्रकार और तीन विशिष्ट-उपयोग श्रेणियां
शुभकामना संदेश निर्धारित कर दिए गए हैं।

व्यवसाय या उद्योग चाहे जो भी हो, मुख्य अभिवादन श्रेणियाँ निम्नलिखित को संदर्भित करती हैं
सामान्य परिस्थितियाँ जिनके लिए फर्मों को तैयार रहना चाहिए। इनमें शामिल हैं:

1. सामान्य व्हाट्सएप अभिवादन
   message
2. ग्राहक सहायता पर औपचारिक संदेश
   व्हॉट्सॲप
3. व्हाट्सएप दूर संदेश

आइए देखें कि इनमें से प्रत्येक के लिए व्हाट्सएप स्वागत संदेश कैसे बनाया जाए,
एक गाइड के रूप में नमूना व्हाट्सएप बिजनेस ग्रीटिंग संदेश।

1.सामान्य स्वागत संदेश

आपके ब्रांड की पहली छाप एक मानक औपचारिक संदेश के साथ बनाई जाती है
व्हाट्सएप। यह आपके आदर्शों को प्रतिबिंबित करना चाहिए और बातचीत के लिए माहौल स्थापित करना चाहिए, चाहे वह अनौपचारिक हो
और सुखद या व्यावसायिकता की ऊंचाई। आम तौर पर, यह व्यावसायिक घंटों के दौरान भेजा जाता है।

यहां मानक व्हाट्सएप बिजनेस अभिवादन के कुछ उदाहरण दिए गए हैं:

• "नमस्ते! आपसे मिलकर खुशी हुई। कृपया
  हमें बताएं कि हम आपकी किस तरह से सेवा कर सकते हैं, और हम जल्द ही आपसे संपर्क करेंगे। चीयर्स, [कंपनी का नाम]।
• [कंपनी का नाम] में आपका स्वागत है।
  हम अभी आपकी मदद करने के लिए क्या करते हैं?
• “नमस्ते, हम [कंपनी का नाम] में हैं
  आपसे प्राप्त करने के लिए उत्साहित हैं! हम अभी आपकी सहायता कैसे कर सकते हैं?

2.व्हाट्सएप पर ग्राहक सहायता औपचारिक संदेश

हो सकता है कि आपके पास ग्राहक सेवा के लिए एक विशेष कतार हो, या लोग हर समय मदद मांगते हों
समय। एक अच्छा समर्थन-केंद्रित व्हाट्सएप ग्रीटिंग संदेश उपयोगकर्ताओं को सूचित करता है कि वे पूछने के लिए सही जगह पर हैं
सहायता के लिए, आवश्यकतानुसार अतिरिक्त संसाधन उपलब्ध कराता है, तथा उन्हें आश्वस्त करता है कि उनके मुद्दों पर कार्रवाई की जाएगी
पर।

WhatsApp Business के लिए स्वागत संदेश बनाने का तरीका इस प्रकार है जो समर्थन पर जोर देता है:

• "मैं आपके संदेश की सराहना करता हूँ। हमारा
  ग्राहक सेवा कर्मचारी शीघ्र ही आपके लिए वहां पहुंचेंगे।
• “आप [कंपनी] में पहुँच गए हैं
  नाम]। अगले दो घंटों में हमारे सपोर्ट स्टाफ से कॉल आएगी। तुरंत मदद पाने के लिए, डायल करें
  [फ़ोन नंबर]।
• कृपया हमारे FAQ पृष्ठ पर जाएँ [URL]
  इस बीच यह जाँचने के लिए कि क्या आपका प्रश्न पहले ही वहाँ संबोधित किया गया है। मैं आभारी हूँ।
• [कंपनी का नाम] में आपका स्वागत है!”
  जब भी आपको जरूरत हो, स्टाफ हमेशा आपकी सेवा के लिए उपलब्ध है। ताकि हम आपको काम सौंप सकें
  कृपया अपने मामले के लिए उपयुक्त एजेंट से तुरंत संपर्क करें, कृपया अपनी समस्या का विस्तार से वर्णन करें।

3.व्हाट्सएप पर अवे मैसेज

आप अपने प्रतिक्रिया समय को बताने के लिए विभिन्न प्रकार के व्हाट्सएप अवे मैसेज का उपयोग कर सकते हैं
आवश्यकताएँ। ऑफिस से बाहर या काम के बाद का संदेश सबसे आम है। छुट्टी के घंटे और अनियोजित व्यवसाय
क्लोजर दो अन्य उपयोग मामले हैं।

दूर संदेश के लिए प्रत्येक उपयोग मामले के लिए, यहां एक उदाहरण अभिवादन संदेश दिया गया है
व्हाट्सएप बिजनेस:

• "मैं आपके संदेश की सराहना करता हूँ। हम
  अभी यहाँ नहीं है। हम पूरे [कारोबारी घंटों] तक खुले हैं। हम अगले कारोबारी दिन आपको जवाब देंगे
  दिन. चीयर्स, [कंपनी का नाम].
• "नमस्ते! आप [कंपनी] में आ गए हैं
  नाम]। अभी, हम प्रतिक्रिया देने में असमर्थ हैं। हमारा कार्यालय छुट्टियों के मौसम में [कार्यालय] पर खुला रहता है
  घंटे]। अगले 24 घंटों के भीतर, आप जवाब की उम्मीद कर सकते हैं। मुझे आशा है कि आपका दिन शानदार रहेगा
  जिसमें आम तौर पर एक दिन से भी कम समय लगता है|
• “प्रिय ग्राहक, [कंपनी का नाम]
  अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण अस्थायी रूप से बंद है। हमारा अनुमान है कि व्यापार फिर से गति पकड़ लेगा
  [तारीख]. इससे हुई किसी भी असुविधा के लिए हमें खेद है.

आइए अब तीन अलग-अलग व्हाट्सएप स्वागत संदेशों की जांच करें जो उपयुक्त हैं
विभिन्न परिस्थितियाँ या उपयोग के मामले। इनमें शामिल हैं:

• व्हाट्सएप लीड कैप्चर
• व्यवसाय के साथ WhatsApp शुभकामनाएं
  अपडेट
• व्हाट्सएप्प मौसमी शुभकामनाएँ

4.व्हाट्सएप लीड कैप्चर

व्यवसाय व्हाट्सएप पर कई रूपों में औपचारिक संदेश भेज सकते हैं।
स्थिति। यदि आप व्हाट्सएप ग्रीटिंग संदेश के साथ ग्राहकों का स्वागत करने की सोच रहे हैं, तो आप इसका उपयोग कर सकते हैं
लीड पाने का अवसर.

इस सुविधा की मदद से आप इच्छुक ग्राहकों को संपर्क में बदल सकते हैं
उनके संपर्क विवरण का अनुरोध करें और उन्हें अपनी ग्राहक सूची में सहेजें। आइए व्हाट्सएप लीड के उदाहरणों पर चर्चा करें
अपने लीड पाने के लिए संदेश कैप्चर करें:

यहां व्हाट्सएप लीड कैप्चर संदेशों के कुछ उदाहरण दिए गए हैं जिन्हें आपको देखना चाहिए:

• "अरे, तुम पहुँच गए? तो पहले
  हम शुरू करते हैं, क्या आप कृपया अपना पूरा नाम और ईमेल पता साझा कर सकते हैं?
• "नमस्ते! हमें आपका संदेश मिल गया है।
  कृपया अपना पूरा नाम और ईमेल आईडी नीचे दें, ताकि हमारी टीम शीघ्र ही आपसे संपर्क कर सके।”
• "हमारे साथ साझा करने के लिए धन्यवाद। हम
  हम आपको तुरंत जवाब देने में सक्षम नहीं हैं। आप हमसे संपर्क करने के लिए अपना नाम और संपर्क नंबर छोड़ सकते हैं
  24 घंटे के भीतर हमारी टीम के सदस्य के साथ।”

5.व्यावसायिक अपडेट के लिए व्हाट्सएप ग्रीटिंग संदेश

व्यावसायिक अपडेट के लिए व्हाट्सएप पर व्हाट्सएप ग्रीटिंग संदेश ग्राहकों को सूचित करता है
असामान्य गतिविधियों या घटनाओं के बारे में। इस संदेश में, सेवा त्रुटियों को संबोधित करना और चेतावनी देना शामिल है
आपातकालीन या चरम समय के बीच विलंबित प्रतिक्रिया।

WhatsApp के लिए स्वागत संदेशों के उदाहरण जो अद्वितीय व्यावसायिक घटनाओं को संबोधित करते हैं
इस प्रकार हैं:

• “हम आपके आने की सराहना करते हैं
  संपर्क करें। यदि [कंपनी सेवा का नाम] सेवा में व्यवधान का सामना कर रहा है, तो हम ईमानदारी से क्षमा चाहते हैं। हमारे कर्मचारी
  सरकार इसका शीघ्र समाधान ढूंढने का प्रयास कर रही है।
• कृपया अपना नोट नीचे छोड़ें यदि आप
  यदि आपके पास कोई अन्य चिंता है, तो हम अगले 24 घंटों के भीतर आपसे संपर्क करेंगे।
• [कंपनी का नाम] की ओर से नमस्कार। कैसे
  क्या हम आपकी ज़रूरत में आपकी मदद कर सकते हैं? कृपया ध्यान दें कि वर्तमान स्थिति को देखते हुए, हमारी प्रतिक्रिया
  समय सामान्य से थोड़ा अधिक हो सकता है।
• "नमस्ते! आपका पत्र भेजा गया है
  वितरित किया गया। हम संचार की विशाल मात्रा के बावजूद जल्दी से जवाब देने के लिए कड़ी मेहनत कर रहे हैं
  प्राप्त करना। कृपया हमें आपसे संपर्क करने के लिए कुछ समय दें। मैं आपके धैर्य की सराहना करता हूँ। सादर, टीम
  [व्यवसाय का नाम]"

6. मौसमी शुभकामनाएं

व्हाट्सएप पर मौसमी शुभकामना संदेश, चाहे वह क्रिसमस हो या विश्व चॉकलेट दिवस,
आपके व्यापक ग्राहक आधार द्वारा मनाए जाने वाले अवकाशों को मान्यता देता है या आपकी कंपनी की संबद्धता की पुष्टि करता है
विशेष अवसरों पर। ग्राहकों को व्यस्त समय के कारण होने वाली देरी के बारे में भी सूचित किया जा सकता है।

प्रेरणा के रूप में व्हाट्सएप अवकाश शुभकामनाओं के इन उदाहरणों का उपयोग करें:

• नव वर्ष की हार्दिक शुभकामनाएं! हम आपको शुभकामनाएँ देते हैं
  2023 में प्रवेश करते समय आपको खुशी और उत्साह मिले। आज हम आपके लिए क्या कर सकते हैं?
• “हो, हो, हो!” ऑर्डर की संख्या
  हमें आपसे जो जानकारी मिली है, कृपया हमें बताएं कि हम आपकी किस तरह से मदद कर सकते हैं, और हम जल्द ही आपसे संपर्क करेंगे।
  हम आपको भी निश्चित रूप से 'नाइस' सूची में शामिल करेंगे।
• अपने वैलेंटाइन डे का आनंद लें!
  [कंपनी का नाम] को भेजे गए आपके संदेश की सराहना करते हैं। हम आपके गुलदस्ते के लिए बेहतरीन फूलों का चयन कर रहे हैं।

व्हाट्सएप पर औपचारिक संदेश कैसे भेजें

व्हाट्सएप पर औपचारिक संदेश भेजने के लिए आप अपने साथी से जुड़ने के दो तरीके अपना सकते हैं।
अपने व्यवसाय के साथ ग्राहकों को जोड़ें। हम नीचे व्हाट्सएप पर औपचारिक संदेश भेजने के इन दो तरीकों का वर्णन करेंगे।
व्हाट्सएप पर औपचारिक संदेश भेजने के प्रकार हैं:

1. व्हाट्सएप के माध्यम से औपचारिक संदेश भेजें
   व्यापार ऐप
2. व्हाट्सएप के माध्यम से औपचारिक संदेश भेजें
   व्यापार एपीआई

इससे आपको अपना व्यवसाय बढ़ाने के लिए व्हाट्सएप पर एक औपचारिक संदेश भेजने में मदद मिलेगी
रुचिपूर्ण एवं सकारात्मक लीड लाता है।

1.व्हाट्सएप बिजनेस ऐप पर औपचारिक संदेश कैसे भेजें

व्यवसाय WhatsApp बिज़नेस ऐप का उपयोग करके WhatsApp पर औपचारिक संदेश भेज सकते हैं
एप्लिकेशन। व्हाट्सएप औपचारिक संदेशों का सेटअप बहुत सरल और सीधा है। हम उल्लेख करने जा रहे हैं
व्हाट्सएप बिजनेस ऐप पर आप औपचारिक संदेश कैसे भेज सकते हैं, इसके चरण।

1. व्हाट्सएप लॉन्च करें और खोलें
   व्यवसाय एप्लिकेशन पर जाएं और स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में तीन बिंदुओं पर टैप करें।
2. सीधे व्यापार उपकरण अनुभाग पर जाएं
   > शुभकामना संदेश
3. "अभिवादन भेजें" सुविधा को सक्षम करने के लिए क्लिक करें
   संदेश"।
4. प्रेस शुभकामना संदेश” और संपादित करें
   फिर संदेश को सहेजने के लिए 'ओके' पर टैप करें।
5. 'प्राप्तकर्ता' पर क्लिक करें और चुनें
   ऐप में उपलब्ध विकल्पों पर क्लिक करें।

• (इसे उन सभी को भेजें जो संदेश भेजते हैं
  आप।)
• किसी को भी भेजें, आपके पते पर नहीं
  बुक करें (अर्थात, वे ग्राहक जो आपकी पता पुस्तिका में नहीं हैं)
• सभी को छोड़कर (सभी को भेजें
  आपके द्वारा चुने गए प्राप्तकर्ताओं को छोड़कर)
• केवल चुने हुए को ही भेजें
  ग्राहक)

2. व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई के साथ औपचारिक संदेश कैसे भेजें

आपको व्हाट्सएप पर औपचारिक संदेश भेजने के लिए उपयुक्त सॉफ्टवेयर की आवश्यकता होती है
एपीआई से कनेक्ट करें और आपको स्वचालन विकसित करने में सक्षम करें, जैसे कि यदि आप चाहें तो एक व्यक्तिगत बधाई संदेश
WhatsApp Business ऐप के बजाय WhatsApp API का उपयोग करना चुनें।

GetItSMS नामक एक प्रोग्राम आपको WhatsApp API से कनेक्ट करने में सक्षम बनाता है।
यदि आपके पास पहले से यह नहीं है तो यह आपको इसे शीघ्रता से प्राप्त करने में सहायता करेगा।

1 कदम:

WhatsApp API के लिए आवेदन करें और GetItSMS से जुड़ें। जब तक आप तैयार न हों
जाने के लिए, हमारी टीम आपको पूरी प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करेगी।

2 कदम:

व्यक्तिगत WhatsApp ग्रीटिंग बनाने के लिए, सेटिंग्स > पर जाएँ
स्वचालन नियम.

3 कदम

आप यहां वह शुभकामना संदेश सेट कर सकते हैं जो आप ग्राहकों को भेजना चाहते हैं।
जब भी कोई ग्राहक आपको संदेश भेजेगा, आपको व्हाट्सएप पर संबंधित शुभकामना संदेश प्राप्त होगा।

GetItSMS ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने में कैसे मदद करता है

GetItSMS का लक्ष्य व्यवसायों और ग्राहकों के लिए इसे आसान बनाना है
संवाद करें। मल्टी-एजेंट व्हाट्सएप और आपकी वेबसाइट के लिए चैट विजेट जैसी सुविधाओं के कारण, अब यह संभव है
एक ऐसा पारिस्थितिकी तंत्र है जो फेसबुक, इंस्टाग्राम, टेलीग्राम जैसे विभिन्न सामाजिक नेटवर्क से संदेशों को केंद्रीकृत कर सकता है।
और व्हाट्सएप, जहां आपके सभी एजेंट आने वाले संदेशों का प्रबंधन कर सकते हैं और कंपनी के आंकड़े बना सकते हैं और
मैट्रिक्स।

स्वागत के अलावा स्वचालित रूटिंग जैसी अतिरिक्त क्षमताएं प्रदान करके
संदेशों के लिए, GetITSMS संचार और अनुरोध प्रसंस्करण के संदर्भ में ग्राहक अनुभव को बढ़ाता है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

Q. व्हाट्सएप पर औपचारिक संदेश कैसे भेजें?

A.

व्हाट्सएप पर औपचारिक संदेश भेजने के लिए आप दो तरीकों का उपयोग कर सकते हैं:
अपने ग्राहकों को अपने व्यवसाय के साथ जोड़ने के लिए। व्हाट्सएप औपचारिक संदेश। हम व्हाट्सएप पर एक औपचारिक संदेश भेजने के इन दो तरीकों का वर्णन नीचे करेंगे।
व्हाट्सएप पर औपचारिक संदेश भेजने के प्रकार हैं:

1. WhatsApp Business ऐप से औपचारिक संदेश भेजें

2. WhatsApp Business API से औपचारिक संदेश भेजें

इससे आपको अपना व्यवसाय बढ़ाने के लिए व्हाट्सएप पर एक औपचारिक संदेश भेजने में मदद मिलेगी
रुचिपूर्ण एवं सकारात्मक लीड लाता है।

Q. व्हाट्सएप स्वागत एवं शुभकामना संदेश क्या हैं?

A.व्हाट्सएप स्वागत संदेश एक ऐसी चीज़ है जिसे आप स्वचालित रूप से भेज सकते हैं
जब कोई व्यक्ति आपको पहली बार ऐप पर संदेश भेजे तो उसे यह संदेश भेजें। यह केवल एक स्वागत संदेश है
व्हाट्सएप पर आने वाले नए ग्राहकों के लिए।

Q. हमें अपने व्यवसाय के लिए व्हाट्सएप पर स्वागत संदेश का उपयोग क्यों करना चाहिए?

A. यह विभिन्न प्रकार के औपचारिक संदेश बनाने के लिए सुझाया गया है
जगह, समय और तारीख के आधार पर जहाँ उनका उपयोग किया जाता है। ऐसा करने से व्यवसायों को बढ़ने में मदद मिलती है
संदेशों की प्रतिक्रिया दर में वृद्धि, और ग्राहक सेवा, कंपनी की छवि और उपयोगकर्ता को बढ़ावा देना
अनुभव.

Q. GetItSMS ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने में कैसे मदद करता है?

AGetItSMS का लक्ष्य व्यवसायों के लिए इसे आसान बनाना है और
ग्राहकों से संवाद करने के लिए। आपकी वेबसाइट के लिए मल्टी-एजेंट व्हाट्सएप और चैट विजेट जैसी सुविधाओं के कारण,
अब ऐसा पारिस्थितिकी तंत्र बनाना संभव है जो विभिन्न सामाजिक नेटवर्क से संदेशों को केंद्रीकृत कर सके।
नेटवर्क।

Q. व्हाट्सएप पर औपचारिक संदेश भेजने के क्या लाभ हैं?

Aऔपचारिक संदेश भेजते समय आपको मिलने वाले लाभ या सुविधाएँ
व्हाट्सएप पर प्रतिक्रिया समय कम हो गया है, ग्राहक अनुभव में वृद्धि हुई है, ग्राहक संतुष्टि में वृद्धि हुई है
उन्हें सही जानकारी के साथ आगे बढ़ाएं, जब आप उपलब्ध न हों तो ग्राहकों को जवाब दें
कार्यालय समय, और इच्छुक लीड प्राप्त करना।

Q. आप व्हाट्सएप पर शुभकामना संदेश और दूर संदेश के बीच अंतर कैसे कर सकते हैं?

Aआप अपने मेहमानों का स्वागत करने और उन्हें लाड़-प्यार करने के लिए एक "शुभकामना संदेश" बना सकते हैं।
क्लाइंट। आप अपने क्लाइंट को यह बताने के लिए एक "दूर संदेश" बना सकते हैं कि आप अभी उनकी मदद नहीं कर पाएंगे
यदि आप ऐसा करने के लिए उपलब्ध नहीं हैं तो इसे दूर रखें।

Q. हम कितने प्रकार के व्हाट्सएप शुभकामना संदेश बना सकते हैं?

A.व्यवसाय या उद्योग चाहे जो भी हो, मुख्य अभिवादन श्रेणियाँ
सामान्य परिस्थितियों का उल्लेख करें जिनके लिए फर्मों को तैयार रहना चाहिए। इनमें शामिल हैं:

• सामान्य व्हाट्सएप शुभकामना संदेश
• व्हाट्सएप पर ग्राहक सहायता औपचारिक संदेश
• व्हाट्सएप दूर संदेश

ऊपर योग

मुझे उम्मीद है कि आप लोग जान गए होंगे कि व्हाट्सएप पर औपचारिक संदेश कैसे भेजा जाता है।
ऐसा करने के लिए दिए गए विकल्पों का उपयोग करें। अधिकांश अन्य चैनलों की तुलना में, व्हाट्सएप का औपचारिक संदेश जुड़ाव बंद है
चार्ट। उपयोगकर्ता इसलिए जुड़े हुए हैं क्योंकि वे नियंत्रित कर सकते हैं कि वे किसके साथ जुड़ें या किसके साथ जुड़ें, इस बात से अवगत होकर दूर रहें
उन्हें संचार भेजता है। इसलिए, यदि आप किसी उपयोगकर्ता की संपर्क सूची में हैं, तो आप उच्च ओपन दरों की उम्मीद कर सकते हैं
और उच्च स्तर की बातचीत।

अपने व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं की सेवा करने के लिए, आपको क्लाइंट की मात्रा के अनुसार अपने कार्यबल का विस्तार करना होगा
संचार बढ़ता है.

इसके अतिरिक्त, हम एक व्यापक व्हाट्सएप मार्केटिंग सूट प्रदान करते हैं, जो आपको सक्षम बनाता है
बिक्री बढ़ाने के लिए आधिकारिक एपीआई का उपयोग करते हुए अपने ग्राहक सूची में व्हाट्सएप प्रसारण वितरित करें।

इसके अतिरिक्त, हम आपको व्हाट्सएप एपीआई तक पहुंच प्राप्त करने और एक बनाने में सहायता करेंगे
अपने ब्रांड के लिए मेटा हेतु निःशुल्क ग्रीन टिक एप्लिकेशन।