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DoubleTick और GetItSMS के बीच WhatsApp Business API की कीमतों की तुलना करने से यह तय करने में मदद मिलती है कि कौन सा विकल्प किफ़ायती है और इसमें सबसे ज़्यादा सुविधाएँ हैं। जब हमने DoubleTick WhatsApp API की कीमतों और GetItSMS की कीमतों पर शोध किया, तो हमने पाया कि GetItSMS WhatsApp API DoubleTick से ज़्यादा भरोसेमंद है।
इस लेख में, हम सुविधाओं और API मूल्य निर्धारण योजनाओं को विस्तार से सूचीबद्ध करेंगे। यह आप पर निर्भर है कि आप अपने व्यवसाय के लिए उपयुक्त सही योजना चुनें। WhatsApp Business API इसका उपयोग अक्सर उद्यम-स्तर के उपयोग के लिए किया जाता है, क्योंकि इसे 2018 में मेटा द्वारा मध्यम से बड़े व्यवसायों के लिए लॉन्च किया गया था।
चाहे आप एक छोटा व्यवसाय या एक बड़ी कंपनी हों, आप अपनी सेवा विपणन के लिए प्रासंगिक व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई प्रदाता चुन सकते हैं।
मेटा की व्हाट्सएप वार्तालाप विंडो – 24 घंटे
व्हाट्सएप व्यवसायों को निःशुल्क बातचीत की सुविधा देता है और संदेशों के लिए शुल्क नहीं लेता है, लेकिन 24 घंटे की बातचीत अवधि के बाद। यह ब्रांडों को बिना किसी प्रतिबंध के ग्राहकों को निःशुल्क बातचीत भेजने की अनुमति देता है। यह तब शुरू होता है जब कोई ग्राहक किसी कंपनी से संवाद करता है, जैसे संदेश भेजना, सीटीए टैप करना या चैटबॉट से जुड़ना।
इस समय, व्यवसाय बिना किसी पूर्व-अनुमोदित टेम्पलेट की आवश्यकता के, टेक्स्ट, फोटोग्राफ, वीडियो और फाइलों जैसे विशिष्ट इंटरैक्शन के माध्यम से ग्राहकों के साथ स्वतंत्र रूप से बातचीत कर सकते हैं।
वार्तालाप प्रवाह के लिए प्रवेश निःशुल्क बिंदु
व्हाट्सएप ने कई निःशुल्क एक्सेस प्वाइंट की पेशकश की है जो 24 घंटे उपलब्ध हैं, जिनमें शामिल हैं:
क्लिक-टू-व्हाट्सएप विज्ञापनजब कोई उपयोगकर्ता किसी विज्ञापन से जुड़ता है, तो यह उसे व्हाट्सएप चैट पर ले जाता है।
व्हाट्सएप विजेट: किसी वेबसाइट या मोबाइल ऐप से चैट विजेट चुनना.
क्यूआर कोड: WhatsApp बिज़नेस प्रोफ़ाइल से जुड़े QR कोड को स्कैन करें.
सीधे संदेश: उपयोगकर्ता मैन्युअल रूप से चर्चा शुरू करते हैं.
ऐसे प्रवेश बिंदु ग्राहकों के लिए कंपनियों के साथ बातचीत को आसान बनाते हैं, जिससे वास्तविक समय में बातचीत संभव हो जाती है।
24 घंटे की खिड़की का अधिकतम उपयोग करने के सुझाव
- व्यवसायों को इस अवसर का अधिकतम लाभ उठाना चाहिए:
- ग्राहक विश्वास प्रबंधन के बारे में पूछताछ करने पर शीघ्र उत्तर दें।
- FAQ को सहजता से संभालने के लिए चैटबॉट जैसे स्वचालन का उपयोग करें।
- उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए उत्तरों को अनुकूलित करें.
व्यवसायों को 24 घंटे की समय-सीमा समाप्त होने के बाद आगामी संचार के लिए पूर्व-स्वीकृत संदेश टेम्पलेट्स का उपयोग करके व्हाट्सएप मानकों का पालन करना होगा।
डबलटिक व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई मूल्य निर्धारण बनाम GetItSMS
इस अनुभाग में, आप DoubleTick API मूल्य निर्धारण बनाम GetItSMS की तुलना स्पष्ट रूप से देख सकते हैं।
डबलटिक व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई मूल्य निर्धारण
डबलटिक सबसे उपयुक्त MarCom और WhatsApp API प्रदाताओं में से एक है, जिसे बिक्री टीम की दक्षता में सुधार करने और हजारों लोगों को उत्पाद का विपणन करने में सक्षम बनाने के लिए सोच-समझकर विकसित किया गया है। इस प्रदाता के API का उपयोग करके, आप ग्राहकों के साथ मजबूत संबंध बना सकते हैं। बड़े पैमाने पर WhatsApp मार्केटिंग करें, कार्यों को स्वचालित करें और रूपांतरण दर बढ़ाएँ।
योजना प्रकार | स्टार्टर | प्रति | उद्यम |
व्हाट्सएप एपीआई मूल्य निर्धारण | ₹2000/माह | ₹3000/माह | कस्टम मूल्य निर्धारण |
डबलटिक द्वारा प्रदत्त सुविधाएँ
1. स्टार्टर योजना
डबलटिक की शुरुआती योजना ₹2000 प्रति माह प्लस टैक्स से शुरू होती है। यह प्रचार शुरू करने के लिए सबसे अच्छी योजना हो सकती है। इस योजना में शामिल विशेषताएं ब्रांड को सरल चैटबॉट बनाने में सक्षम बनाती हैं, जो ग्राहक संचार शुरू करने के लिए महत्वपूर्ण है। यह योजना 5 एजेंटों तक का समर्थन करती है, बल्क ब्रॉडकास्ट, बल्क ग्राहक डेटा भेजती है और ग्राहकों को प्रभावी ढंग से विभाजित करती है। इसे वेब और मोबाइल दोनों से एक्सेस किया जा सकता है ताकि बेहतर मार्केटिंग ऑटोमेशन के लिए असीमित टैग और कस्टम सुविधाएँ बनाई जा सकें।
2। प्रो प्लान
डबलटिक द्वारा पेश किया जाने वाला प्रो प्लान ₹3000 प्रति माह प्लस टैक्स से शुरू होता है। यह स्टार्टर प्लान की तुलना में अधिक उन्नत सुविधाएँ पेश करता है। इसमें 10 एजेंटों तक की क्षमता है। इस प्लान के साथ आने वाली उन्नत सुविधाएँ अनुमति सेटिंग और बेहतर टीम प्रबंधन के लिए उन्नत भूमिकाएँ हैं। WhatsApp पर आपकी बिक्री को संभालने के लिए एक स्वचालित ऑर्डरिंग बॉट और साथ ही कई तरह के थर्ड-पार्टी इंटीग्रेशन। कंपनियाँ कस्टम ग्रोथ कंसल्टेशन और विस्तृत एजेंट और एनालिटिक्स का लाभ उठा सकती हैं।
3. उद्यम योजना
कुछ कॉर्पोरेट मांगों को पूरा करने के लिए, एंटरप्राइज़ प्लान कस्टमाइज़्ड मूल्य निर्धारण प्रदान करता है। इसमें प्रो प्लान की सभी सुविधाओं के साथ-साथ कई प्रीमियम एक्स्ट्रा शामिल हैं। बुद्धिमान ग्राहक इंटरैक्शन, प्रत्येक एजेंट के लिए व्यक्तिगत मूल्य निर्धारण मॉडल और जटिल ग्राहक यात्राएँ बनाने की क्षमता के लिए, इस योजना में AI और ChatGPT-सक्षम बॉट शामिल हैं। इसके अतिरिक्त, यह एक अधिक सुसंगत कॉर्पोरेट पारिस्थितिकी तंत्र बनाने के लिए विशेष एकीकरण, विशेष आवश्यकताओं के लिए कस्टमाइज़्ड समाधान और रणनीतिक व्यवसाय नियोजन के लिए विशेषज्ञ विकास सलाह प्रदान करता है।
GetItSMS WhatsApp बिजनेस API मूल्य निर्धारण
GetItSMS संगठनों की ज़रूरतों के हिसाब से तीन-स्तरीय WhatsApp Business API मूल्य निर्धारण योजनाएँ प्रदान करता है। जो लोग रचनात्मक जुड़ाव और ग्राहक सेवा की तलाश में हैं, उन्हें GetItSMS से संपर्क करना चाहिए। उनकी सेवाएँ छोटी से लेकर बड़ी कंपनियों तक, विभिन्न आकार के व्यवसायों का समर्थन करने के लिए बनाई गई हैं। टीम का लक्ष्य सहज API एकीकरण और उन्नत AI-संचालित WhatsApp चैटबॉट प्रबंधन है।
योजना प्रकार | हमेशा के लिए आज़ाद | बुनियादी | प्रति |
व्हाट्सएप एपीआई मूल्य निर्धारण | ₹0/माह | ₹800/माह | ₹4500/माह |
GetItSMS द्वारा प्रदत्त सुविधाएँ
1. हमेशा के लिए मुफ़्त योजना
हमेशा के लिए मुफ़्त योजना में हमेशा के लिए मुफ़्त योजना है जिसमें सुविधाओं तक सीमित पहुँच है। यह योजना व्यक्तिगत एजेंटों या कंपनी के भीतर एक छोटी टीम के लिए है। यह केवल एक एजेंट का समर्थन करता है। इस योजना के तहत व्यवसाय द्वारा एक्सेस की जा सकने वाली सुविधाओं की सूची में ईमेल सहायता, लोगो, क्यूआर कोड और एक शामिल है। व्हाट्सएप चैट विजेट बेहतर ग्राहक अनुभव के लिए। अपने बिज़नेस WhatsApp अकाउंट को ग्रीन टिक बैज से सत्यापित करने के लिए, एडवांस प्लान में अपग्रेड करें।
2। मूल योजना
बेसिक प्लान में एडवांस्ड फीचर्स तक पहुंचने के लिए ज्यादा चार्ज नहीं लगता है। इसकी कीमत ₹3000 प्रति माह प्लस टैक्स है। इस प्लान में ग्रीन टिक वेरिफिकेशन और अन्य अतिरिक्त सुविधाएं भी शामिल होंगी। थोक व्हाट्सएप प्रसारणयह आपको केवल दो एजेंट जोड़ने की अनुमति देता है। जिन सुविधाओं का उपयोग किया जा सकता है वे हैं क्यूआर कोड स्कैन, एक्सेल शीट एकीकरण, चैट इतिहास बनाए रखना, 1000 चैटबॉट सत्र और टीम इनबॉक्स।
3। प्रो प्लान
GetItSMS के प्रो प्लान की कीमत 4500 प्रति माह या $54 प्लस टैक्स है। इस प्लान में रेस्ट एपीआई इंटीग्रेशन, ब्रॉडकास्टिंग, AI-पावर्ड जैसी अतिरिक्त सुविधाएँ हैं WhatsApp चैटबॉट, कैटलॉग, चैट रूटिंग, कस्टम रिपोर्ट और समर्पित ग्राहक सहायता। अन्य योजनाओं के अलावा, प्रो प्लान में सुविधाएँ प्रदान की जाती हैं।
व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई लागत का विश्लेषण
कोई अप्रत्यक्ष शुल्क नहींGetItSMS जैसे प्लेटफॉर्म सेटअप या डेमो के लिए किसी भी छिपी हुई लागत के बिना व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई के लिए पारदर्शी शुल्क प्रदान करते हैं।
अपनी योजना चुनें: अपनी ज़रूरतों और बजट के अनुरूप मासिक व्हाट्सएप सदस्यता योजना चुनें।
सही API योजना चुनने में बिक्री, विपणन और सहायता टीम की महत्वपूर्ण भूमिका होती है।
- बिक्री: सेवा संचार के लिए स्वीकृत लीड की संख्या (मुफ़्त कोटा)
- समर्थन: मासिक आधार पर आपके द्वारा संभाले जाने वाले उपयोगकर्ता सहायता प्रश्नों की संख्या
- विपणन: एक व्यवसाय कितने लक्षित अभियान और प्रचार चलाता है?
- प्रति-वार्ता शुल्क: वार्तालाप के प्रकार और उपयोगकर्ता के स्थान के आधार पर अस्थिर लागतों को जानें.
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
प्रश्न 1. क्या WhatsApp Business API के लिए कोई सेटअप शुल्क है?
A. नहीं, GetItSMS का एक अलग फ़ायदा है - 0 रुपये का सेटअप शुल्क, लेकिन थर्ड-पार्टी WhatsApp BSP या व्हाइट लेबल रीसेलर अपनी अलग कीमत वसूल सकते हैं। WhatsApp Business API के लिए सेटअप शुल्क अलग-अलग हो सकता है।
प्रश्न 2. WhatsApp बिजनेस API खरीदने का त्वरित तरीका क्या है?
A. WhatsApp API को जल्दी से खरीदने का सबसे अच्छा विकल्प GetItSMS जैसे आधिकारिक प्रदाता से संपर्क करना है। प्लेटफ़ॉर्म सेटअप, Facebook व्यवसाय सत्यापन और फ़ोन नंबर सत्यापन को प्रबंधित करके प्रक्रिया को बढ़ावा देता है। प्रदाता ने बिना किसी जटिल एकीकरण के कुछ ही दिनों में API सेट कर दिया।
प्रश्न 3. क्या एपीआई के लिए चालान में जानकारी जोड़ी जानी है?
A. हां, आपके कस्टम विवरण, जैसे वैट नंबर, व्यवसाय का नाम, आदि आपके चालान में जोड़ दिए जाएंगे।
प्रश्न 4. GetItSMS की रद्दीकरण नीति क्या है?
A. आप अपनी सदस्यता योजना को कभी भी रद्द कर सकते हैं, इसलिए आपसे अगली बिलिंग अवधि के लिए शुल्क नहीं लिया जाएगा।
प्रश्न 5. यदि मैं कोई अतिरिक्त एजेंट जोड़ूं तो क्या मुझे अतिरिक्त शुल्क देना होगा?
A. आपकी वर्तमान योजना के आधार पर, यदि आप कोई अतिरिक्त एजेंट जोड़ते हैं, तो आपसे अतिरिक्त शुल्क लिया जाएगा।
निष्कर्ष
WhatsApp Business API के लिए विशेष योजनाओं की विशेषताओं को समझते हुए, अब एक उपयुक्त WhatsApp API प्रदाता चुनने का समय आ गया है। अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं और स्थान के अनुरूप मूल्य निर्धारण के मूल्य को जानने के लिए हमेशा अपने चुने हुए WhatsApp Business समाधान प्रदाता से चर्चा करें। GetItSMS की लागत योजना पूरी तरह से पारदर्शी और समझने में आसान है, जिसमें सेट-अप और परीक्षण अवधि के लिए कोई छिपी हुई लागत नहीं है। संचार रणनीति के लिए सूचित निर्णय लें और उच्च विकास के लिए बजट बढ़ाएँ।