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क्लिक टू व्हाट्सएप विज्ञापन कैसे बनाएं, यह एक दिलचस्प काम हो सकता है। आजकल, व्हाट्सएप संचार, कॉलिंग और वीडियो चैट के लिए इस्तेमाल किया जाने वाला सबसे लोकप्रिय सोशल एप्लिकेशन बन रहा है, लेकिन अब व्यवसाय अपने व्यावसायिक उपयोग के लिए व्हाट्सएप का उपयोग करते हैं।
अब व्यवसाय व्हाट्सएप का उपयोग करके अपनी सेवा का प्रचार और विज्ञापन कर सकते हैं। यदि विपणक कम लागत में व्यापक दर्शकों को खोजने, उन तक पहुँचने और उन्हें परिवर्तित करने के लिए अभिनव विचारों के साथ आते हैं।
मैसेजिंग ऐप आजकल आधुनिक बाज़ार के लिए एक जाना-माना चैनल बन गया है जहाँ लोग लगातार सेवाओं को पाने और दर्शकों का ध्यान आकर्षित करने के लिए संघर्ष करते हैं। व्हाट्सएप के सबसे ज़्यादा इस्तेमाल की वजह से यह संचार की दुनिया में बहुत लोकप्रिय हो रहा है। व्हाट्सएप मार्केटर्स और व्यवसायों के लिए हाई-इंटेंट लीड जेनरेट करने के लिए एक जाना-माना ऐप बन गया है जो अपने व्यापक दर्शकों की पहुँच और अपने उच्च दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं के कारण बातचीत की दर को बढ़ाता है।
व्हाट्सएप प्लेटफॉर्म पर, विज्ञापन उत्पाद व्यवसाय के लिए दर्शकों का ध्यान आकर्षित करने का एक तेजी से लोकप्रिय तरीका बन रहा है। यह प्लेटफॉर्म व्यवसायों को ग्राहकों से सीधे जुड़ने और संवाद करने का अवसर प्रदान करता है। जिससे ग्राहकों के साथ अधिक व्यक्तिगत बातचीत होती है।
जब व्हाट्सएप विकसित किया गया था तो इसे छोटे व्यवसायों को ध्यान में रखकर बनाया गया था, जो लीड्स, बिक्री और संभावित ग्राहकों के साथ उच्च संपर्क को सुव्यवस्थित करने का एक शानदार तरीका था।
क्या आपके संभावित ग्राहक और क्लाइंट मैसेंजर की तुलना में व्हाट्सएप को प्राथमिकता देते हैं? क्या आपने अपने व्यवसाय के लिए व्हाट्सएप विज्ञापनों पर कोई विचार किया है?
इस पोस्ट में आप सीखेंगे कि अपना व्हाट्सएप बिजनेस अकाउंट कैसे सेट करें, साथ ही फेसबुक विज्ञापनों का उपयोग कैसे करें ताकि व्हाट्सएप उपयोगकर्ता केवल एक क्लिक से आपकी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क कर सकें या उन्हें संदेश भेज सकें।
जानें कि क्लिक टू WhatsApp विज्ञापन कैसे बनाएं जो क्लिक उत्पन्न करते हैं और आपके व्यवसाय की पहुंच बढ़ाते हैं। आकर्षक WhatsApp विज्ञापन बनाने के लिए इन सुझावों और तरकीबों का पालन करें जो उपयोगकर्ताओं को क्लिक करने और आपके ब्रांड से जुड़ने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। अपनी क्लिक-थ्रू दरें बढ़ाएँ और अपने विज्ञापन अभियान की सफलता को अधिकतम करें।
व्हाट्सएप विज्ञापनों से आपका क्या मतलब है?
यह सब 2018 में व्हाट्सएप बिजनेस की शुरुआत के साथ शुरू हुआ।
उपयोगकर्ता अब WhatsApp पर व्यवसाय कैटलॉग देख सकते हैं, अपने सामान या सेवाएँ जोड़ सकते हैं, और यहाँ तक कि अपनी मुख्य वेबसाइट पर कनेक्शन भी जोड़ सकते हैं। दुनिया भर में सबसे लोकप्रिय मैसेजिंग सेवा, WhatsApp के 2 बिलियन से ज़्यादा उपयोगकर्ता हैं। इस कारण से, Facebook ने इसे कंपनियों, सामान और सेवाओं के विपणन के लिए एक बेहतरीन प्लेटफ़ॉर्म के रूप में देखा।
व्हाट्सएप ने व्यवसायों के लिए नई क्षमताएं जारी की हैं, जिनमें कार्ट, क्यूआर कोड और स्टोर बटन शामिल हैं।
व्हाट्सएप विज्ञापन, जिन्हें "क्लिक टू व्हाट्सएप विज्ञापन" के रूप में भी जाना जाता है, सीटीए (कॉल करने वाली कार्रवाई) बटन फेसबुक या इंस्टाग्राम विज्ञापनों में जोड़े जाते हैं जो दर्शकों को व्हाट्सएप चैट पर ले जाते हैं जहां वे उत्पाद/सेवा के बारे में पूछताछ कर सकते हैं और किसी व्यवसायी से बात कर सकते हैं।
आम धारणा के विपरीत, व्हाट्सएप विज्ञापन में आपकी चैट में बैनर विज्ञापनों और लिंक की बाढ़ नहीं आती। फेसबुक ने 2020 में ऐसा करने की कोशिश की थी, लेकिन कुछ समय बाद ही उसने यह प्रयास छोड़ दिया।
मार्केटिंग रणनीति के लिए व्हाट्सएप विज्ञापन क्यों बेहतरीन हैं?
हाल ही में ऑर्गेनिक पहुंच में आई गिरावट के कारण उपयोगकर्ताओं को आपके व्यवसाय के साथ बातचीत करने के लिए आकर्षित करना पहले से कहीं अधिक कठिन हो गया है।
व्हाट्सएप विज्ञापन या सोशल मीडिया के साथ कई लाभ मिलते हैं। WhatsApp विपणन, खासकर छोटी फर्मों के लिए। ऐसा क्यों है:
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रूपांतरण दर बढ़ाने में मदद करता है
निर्माण प्रक्रिया के दौरान आपके द्वारा चुने गए फेसबुक विज्ञापन उद्देश्य के आधार पर, व्हाट्सएप विज्ञापन दृष्टिकोण वास्तव में रूपांतरण दरों को बढ़ा सकता है।
फेसबुक पर विज्ञापन चलाने से छोटे व्यवसायों को, जिनकी सोशल मीडिया पर कोई महत्वपूर्ण उपस्थिति नहीं है, गहरे संबंध बनाने और रूपांतरण दर बढ़ाने में मदद मिल सकती है।
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उत्पादों को बढ़ावा देने का एक अनोखा तरीका बनाएं
आप अपने उत्पादों और सेवाओं को अपने कैटलॉग पर प्रमोट कर सकते हैं और नए WhatsApp Business फ़ीचर की बदौलत उन पर QR कोड लगा सकते हैं। आपके उत्पाद कैटलॉग को देखने के बाद, आपके WhatsApp पेज पर आने वाले लीड आसानी से अपनी शॉपिंग बास्केट में आइटम जोड़ सकते हैं। कंपनियाँ उत्पादों की प्रासंगिक सूचियाँ भी संकलित कर सकती हैं और उन्हें ग्राहकों को भेज सकती हैं।
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व्हाट्सएप विज्ञापन व्यवसाय के लिए एक क्रॉस-प्रमोशनल तरीका बनाता है
फेसबुक के क्लिक टू व्हाट्सएप फंक्शन के साथ, व्हाट्सएप बिजनेस फेसबुक और इंस्टाग्राम उपयोगकर्ताओं तक पहुंच सकता है।
इसमें ज़्यादा लीड उत्पन्न करना और ज़्यादा ज़मीन तलाशना शामिल है। आप एक निश्चित ऑडियंस को लक्षित कर सकते हैं और बातचीत शुरू कर सकते हैं जो अन्यथा Facebook के विज्ञापन प्रबंधन की बदौलत नहीं हो पाती।
क्लिक टू व्हाट्सएप विज्ञापन क्या हैं?
क्लिक टू व्हाट्सएप विज्ञापन टूल का उपयोग करके, आप एक "संदेश भेजें" बटन शामिल कर सकते हैं जो आपके फेसबुक या इंस्टाग्राम अकाउंट पर व्हाट्सएप चैट शुरू करता है। Instagram विज्ञापनआपके विज्ञापन में बटन पर क्लिक करके, ग्राहक व्हाट्सएप पर आपकी कंपनी के साथ संवाद कर सकते हैं।
Facebook या Instagram पर चलाए जा सकने वाले अन्य विज्ञापनों की तरह, ये विज्ञापन भी उतने अलग नहीं हैं। इनमें सिर्फ़ कॉल-टू-एक्शन बटन का अंतर है। जब आप “संदेश भेजें” पर क्लिक करते हैं, तो लैंडिंग पेज के बजाय WhatsApp ऐप या WhatsApp वेब प्रदर्शित होता है।
उदाहरण के लिए, यह उपयुक्त है, जब ऑर्डर या अपॉइंटमेंट का समन्वय करना हो, तुरंत परामर्श शुरू करना हो, या चैटबॉट का उपयोग करके छोटे सर्वेक्षण करना हो या लीड उत्पन्न करना हो।
अपने क्लिक टू व्हाट्सएप विज्ञापन में व्हाट्सएप संदेश भेजने के लिए कॉल टू एक्शन शामिल करके, आप अपने दर्शकों को फेसबुक या इंस्टाग्राम जैसी वेबसाइटों पर देखे गए विज्ञापन से सीधे संदेश भेजने में सक्षम कर सकते हैं।
यह कंपनी के साथ आरंभिक संपर्क स्थापित करने और मजबूत इरादे वाले उपभोक्ताओं के साथ संचार आरंभ करने की अनुमति देता है। फिर एक मानव एजेंट लैंडबॉट के ह्यूमन टेकओवर ब्लॉक का उपयोग करके चर्चा को अपने हाथ में ले सकता है, या बातचीत को पूरी तरह से स्वचालित किया जा सकता है व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई
क्लिक-टू-व्हाट्सएप विज्ञापन फेसबुक और इंस्टाग्राम पर "संदेश भेजें" बटन पर क्लिक करने पर दिखाई देने वाले विज्ञापनों से मिलते-जुलते हैं। लेकिन ये विज्ञापन उपयोगकर्ता को प्लेटफ़ॉर्म के मैसेजिंग सेक्शन में ले जाने के बजाय व्हाट्सएप में बातचीत शुरू करते हैं।
क्लिक टू व्हाट्सएप विज्ञापन बनाने का तरीका यहां दिया गया है:
निम्नलिखित स्थान अब क्लिक टू व्हाट्सएप विज्ञापनों के लिए उपलब्ध हैं:
- फेसबुक पर समाचार स्ट्रीम
- फेसबुक का बाज़ार
- इंस्टाग्राम एक्सप्लोर और फीड
- Instagram कहानियां
- स्नैपचैट कहानियां
फेसबुक विज्ञापन प्रबंधक पर व्हाट्सएप विज्ञापन कैसे सेटअप करें
छोटा सा भूत: व्हाट्सएप पर विज्ञापन सेट करने के लिए आवश्यक कदम फेसबुक प्रबंधक, हम चाहते हैं कि आपको फेसबुक विज्ञापनों के बारे में पता होना चाहिए ताकि आप समझ सकें कि यह शुल्क मांगता है।
- जिन ग्राहकों तक आप पहुंचना चाहते हैं उनके व्यक्तित्व को प्रतिबिंबित करने के लिए नमूना संदेश को संपादित करने के लिए “संदेश टेम्पलेट” पर क्लिक करें।
- “सहेजें और समाप्त करें” चुनें।
- अंत में, “प्रकाशित करें” दबाएं।
- फेसबुक अब आपके विज्ञापन का मूल्यांकन करेगा। आपकी टारगेटिंग के आधार पर, स्वीकृति मिलने के बाद यह लाइव हो जाएगा।
WhatsApp Business से सीधे WhatsApp विज्ञापन कैसे बनाएं
हां, आप सीधे उपयोग कर सकते हैं व्हाट्सएप बिजनेस ऐप मेटा सूट पर प्रदर्शित होने वाले व्हाट्सएप विज्ञापन बनाने के लिए।
निम्नलिखित नुसार:
- WhatsApp Business ऐप के सेटिंग टैब से बिज़नेस टूल्स चुनें.
- फेसबुक विज्ञापन का चयन करें.
- नया फेसबुक विज्ञापन बनाएं पर क्लिक करें।
- अपने विज्ञापन के लिए एक छवि चुनें। यह आपके ऑनलाइन स्टोर से कोई उत्पाद या आपके फ़ोन पर मौजूद कोई तस्वीर या वीडियो हो सकता है।
- Go to Facebook पर क्लिक करें। सुनिश्चित करें कि आपका Facebook पेज आपके WhatsApp से जुड़ा हुआ है (केवल पेज एडमिन ही ऐसा कर सकते हैं)।
- अपने पेज का विवरण सत्यापित करें और WhatsApp कनेक्ट करें चुनें.
- नीचे स्क्रॉल करें और अपने विज्ञापन के लक्ष्यीकरण, बजट और टेक्स्ट में परिवर्तन करें.
- “अभी प्रमोट करें” पर क्लिक करें।
जब आपका विज्ञापन स्वीकृत और जारी हो जाता है, तो आप विज्ञापन प्रबंधन के अंतर्गत फेसबुक एप्लिकेशन में व्हाट्सएप विज्ञापन की स्थिति और परिणाम देख सकते हैं।
क्लिक-टू व्हाट्सएप विज्ञापन डिज़ाइन करते समय ध्यान देने योग्य बातें
ध्यान दें! फेसबुक या इंस्टाग्राम विज्ञापन पर क्लिक करके व्हाट्सएप खोलना कई उपयोगकर्ताओं के लिए अभी भी नया हो सकता है। इसका परिणाम उच्च परित्याग दर और घटिया कवर संस्करण हो सकता है।
सर्वोत्तम अभ्यास क्लिक टू व्हाट्सएप विज्ञापन!
- विज़ुअल में यह स्पष्ट करें कि व्हाट्सएप्प (चैट बबल्स) खुलेगा।
- बताएं कि इस प्रकार के “लैंडिंग पेज” के क्या फ़ायदे हैं
- “चैटबॉट से पूछें” जैसे विवरण का उपयोग न करें।
- बल्कि कहें: “सलाह लें!”
क्लिक के बाद क्या होता है?
आदर्श परिदृश्य में, WhatsApp चैटबॉट सीधे कूद पड़ता है, अपना परिचय देता है और बातचीत शुरू करता है। दुर्भाग्य से, आरंभ संदेश को वर्तमान में क्लिक टू व्हाट्सएप विज्ञापनों में अनुकूलित नहीं किया जा सकता है।
इसका मतलब यह है कि आप वर्तमान में यह नहीं बदल सकते कि बॉट विभिन्न विज्ञापनों पर कैसे प्रतिक्रिया करता है। सरल “हैक” क्लिक टू चैट के साथ, जिसका हम नीचे वर्णन करेंगे, यह पहले से ही संभव है। इसलिए, क्लिक टू व्हाट्सएप विज्ञापनों का उपयोग करते समय उपयोगकर्ताओं की पूछताछ का जल्द से जल्द जवाब देने में सक्षम होना महत्वपूर्ण है।
आप मैसेंजर पीपल जैसे अधिकृत व्हाट्सएप बिजनेस सॉल्यूशन प्रदाताओं से विशेषज्ञ सॉफ्टवेयर प्रोग्राम का उपयोग करके इसमें सहायता प्राप्त कर सकते हैं!
व्हाट्सएप चैट मार्केटिंग से आपका क्या मतलब है?
व्हाट्सएप चैट मार्केटिंग ग्राहकों को उनके पसंदीदा मैसेजिंग ऐप पर वास्तविक समय में दो-तरफ़ा बातचीत में शामिल करने के लिए इंटरैक्टिव मीडिया और चैट ऑटोमेशन का उपयोग करती है। यह व्हाट्सएप बिजनेस ऐप या बिजनेस एपीआई का उपयोग करके ऐसा करता है।
विपणन पेशेवरों को हमेशा उच्च रूपांतरण दर वाले प्रेरक लैंडिंग पेज बनाने और ऐसे ट्रैफ़िक उत्पन्न करने जैसी बाधाओं का सामना करना पड़ता है जो लीड, संभावनाओं और अंततः ग्राहकों में परिवर्तित हो जाता है।
उपयोगकर्ता की यात्रा से लैंडिंग पेजों को हटाकर और फ़नल को छोटा करके, व्हाट्सएप चैट मार्केटिंग इसे एक विश्वसनीय वार्तालाप अनुभव के साथ बदलकर सरल बनाता है जो वास्तविक समय, अनुरूप और समवर्ती रूप से उस ऐप पर होता है जिसका वे हर दिन उपयोग करते हैं।
आप ट्रैफ़िक उत्पन्न कर सकते हैं और इसे विभिन्न स्रोतों से WhatsApp पर भेज सकते हैं, जिसमें सशुल्क और निःशुल्क चैनल शामिल हैं। हालाँकि, यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि, WhatsApp की गोपनीयता नीति का पालन करते हुए, एक व्यवसाय के रूप में, आप दर्शकों से उनकी अनुमति के बिना या उनसे संपर्क करने की प्रतीक्षा किए बिना संपर्क नहीं कर सकते।
इसलिए, इस विशिष्ट व्हाट्सएप मार्केटिंग दृष्टिकोण के लिए, हम व्हाट्सएप क्लिक-टू-एड्स की जांच करते हैं ताकि उपयोगकर्ता जल्दी से ऑप्ट-इन कर सकें।
व्हाट्सएप विज्ञापन के माध्यम से चैट करने के लिए क्लिक करें: गूगल विज्ञापन का विकल्प
केवल Facebook विज्ञापन प्रकार, जैसे कि Facebook प्लेटफ़ॉर्म, Instagram या Facebook ऑडियंस नेटवर्क पर, क्लिक टू WhatsApp विज्ञापनों के साथ संगत हैं। हालाँकि, आप Google पर भी विज्ञापन पोस्ट कर सकते हैं, Taboola, और अन्य डिजिटल विज्ञापन नेटवर्क, साथ ही साथ अपने व्हाट्सएप व्यवसाय को मुफ्त में बढ़ावा दें।
इसके बाद आप इसके लिए क्लिक टू चैट का उपयोग करते हैं: हर व्हाट्सएप नंबर की एक अलग वेबसाइट (डीप लिंक) होती है। इसमें एक तैयार टेक्स्ट, आपका सर्विस नंबर और वेबसाइट (जो हमेशा अलग-अलग हो सकती है और इसमें कमांड शब्द शामिल हो सकते हैं जो चैटबॉट शुरू करते हैं) शामिल हैं।
“सभी डिजिटल स्थानों के लिए चैट करने के लिए सीधे लिंक क्लिक का उपयोग करें” में दिए गए लिंक के साथ, हमने विस्तार से बताया कि यह कैसे काम करता है। फिर, आप या तो इस लिंक का उपयोग अपने टचपॉइंट पर स्वाभाविक रूप से कर सकते हैं या इसे किसी भी तरह के डिजिटल विज्ञापन के पीछे डाल सकते हैं:
- ईमेल और न्यूज़लेटर के लिए हस्ताक्षर
- आपकी वेबसाइट के मुख पृष्ठ और सुप्रसिद्ध संपर्क जानकारी पर
- क्यूआर कोड के पीछे पत्रक, प्रिंट विज्ञापन, व्यापार शो बूथ, प्रस्तुतियाँ आदि पर।
हम अपने बिज़नेस का विज्ञापन करने के लिए WhatsApp का उपयोग कैसे कर सकते हैं
चैट-ऑन-व्हाट्सएप विज्ञापनों के अतिरिक्त, आप ग्राहकों को संदेश भेजकर अपनी कंपनी का विज्ञापन करने के लिए व्हाट्सएप का उपयोग कर सकते हैं।
भले ही आपके पास व्हाट्सएप विज्ञापन खाता न हो, फिर भी आप अपने दर्शकों के साथ चैट करके और उन्हें उत्पाद अपडेट या विशेष सौदों के बारे में बताकर उनसे संवाद कर सकते हैं।
छोटे व्यवसाय के मालिक कैटलॉग तैयार कर सकते हैं, अपने उत्पादों पर क्यूआर कोड लगा सकते हैं, और ग्राहकों को व्हाट्सएप वार्तालाप के माध्यम से खरीदारी के लिए प्रोत्साहित कर सकते हैं।
इसके अलावा, व्हाट्सएप आपके संगठन को स्वचालित और सुव्यवस्थित करने में आपकी सहायता कर सकता है।
आप इन एआई-संचालित मध्यस्थों की बदौलत संचार प्रवाह को बनाए रख सकते हैं।
व्हाट्सएप पर चैटबॉट पूर्व-लिखित टिप्पणियों का संग्रह होता है जो मानवीय बातचीत की नकल करता है।
यदि आपके ग्राहक वर्तमान में व्हाट्सएप का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको सोशल मीडिया विज्ञापन अभियान शुरू करने के बारे में सोचना चाहिए, जो मैसेजिंग सेवा को लक्षित करके उनसे जुड़ें और आपकी ऑनलाइन उपस्थिति को मजबूत करें।
मार्केटिंग के लिए व्हाट्सएप विज्ञापनों के लाभ
क्लिक टू वॉट्सऐप विज्ञापनों से व्यवसायों को बहुत लाभ होता है। लीड जनरेशन और रीमार्केटिंग जैसे ये लाभ अत्यधिक व्यस्त दर्शकों से आते हैं।
गुणवत्तापूर्ण लीड्स का सृजन
व्हाट्सएप पर विज्ञापन अत्यधिक योग्य लीड उत्पन्न करते हैं। ये संभावित ग्राहक आपके सामान और सेवाओं में सबसे अधिक रुचि रखते हैं।
तुरंत आकर्षक लीड
जैसे ही लीड आपके व्हाट्सएप विज्ञापनों के माध्यम से आपसे संपर्क करता है, उनके साथ चर्चा शुरू करें। त्वरित क्लाइंट इंटरैक्शन से लीड लीकेज को रोका जा सकता है।
GetItSMS का ड्रैग-एंड-ड्रॉप इंटरफ़ेस व्हाट्सएप चैटबॉट बनाना सरल बनाता है।
ग्राहकों को पुनः जोड़ने के लिए अभियान शुरू करें
शुरुआती बातचीत के बाद, चुप्पी छा गई। WhatsApp मार्केटिंग सेवाओं का पूरी क्षमता से उपयोग करें या अनूठे संदेशों और सौदों के साथ उपयोगकर्ताओं को फिर से जोड़ने के लिए लक्षित WhatsApp मार्केटिंग अभियान शुरू करें।
अनुकूलित विज्ञापन संदेश
अब आप कस्टमाइज़ किए गए WhatsApp विज्ञापनों के प्रसारण को बढ़ा सकते हैं! सुनिश्चित करें कि आपके जुड़े हुए क्लाइंट आपके सौदों से जितना संभव हो सके उतना लाभ उठाएँ। अपने ब्रांड का विस्तार करने के लिए अत्यधिक सक्रिय WhatsApp समुदाय का उपयोग करें।
यहाँ विपणन और विपणन के कुछ उदाहरण दिए गए हैं व्हाट्सएप के माध्यम से भेजे गए प्रचार संदेश.
व्यवसाय के लिए क्लिक टू व्हाट्सएप विज्ञापनों का उपयोग
जैसा कि हमने ऊपर बताया कि हम फेसबुक अकाउंट मैनेजर और सीधे व्हाट्सएप के माध्यम से विभिन्न तरीकों का उपयोग करके क्लिक टू व्हाट्सएप विज्ञापन कैसे बना सकते हैं। लेकिन क्या आप जानते हैं कि ग्राहक की रुचि हासिल करने के लिए क्लिक टू व्हाट्सएप विज्ञापनों के विभिन्न उपयोग हैं?
व्हाट्सएप के क्लिक टू व्हाट्सएप विज्ञापन फीचर का उपयोग करके हम अपने उत्पादों का विज्ञापन या प्रचार करने के लिए विभिन्न व्यवसायों में इसका उपयोग कर सकते हैं। ऐसे कई तरीके हैं जिनके द्वारा हम 'संदेश भेज सकते हैं' अभियान चला सकते हैं और सोशल मीडिया विज्ञापनों पर इस्तेमाल किए जा सकते हैं।
आप क्लिक टू व्हाट्सएप विज्ञापनों के लिए भी इसी तरह की रणनीतियों को अपना सकते हैं। हम नीचे कुछ विकल्पों पर चर्चा करने जा रहे हैं जहाँ हम इस क्लिक टू व्हाट्सएप विज्ञापन का उपयोग कर सकते हैं:
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व्हाट्सएप विज्ञापनों के माध्यम से ऑर्डर और बुकिंग प्राप्त करें
यदि आप WhatsApp Business API का उपयोग कर रहे हैं, तो आपके व्यवसाय प्रोफ़ाइल में संभवतः आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली वस्तुओं और सेवाओं को दिखाने के लिए एक कैटलॉग सेट किया गया है। एक ऐसे ऑफ़र के साथ जो केवल WhatsApp पर आपसे संपर्क करके ही सुलभ हो सकता है, इस संग्रह का विज्ञापन Facebook और Instagram पर किया जा सकता है।
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व्यवसाय प्री-ऑर्डर / प्री-बुकिंग भी ले सकते हैं
यदि आप सीमित-संस्करण उत्पाद या नया संग्रह पेश कर रहे हैं, तो आप क्लिक टू व्हाट्सएप विज्ञापन का उपयोग करके प्री-बुकिंग/प्री-ऑर्डर भी प्राप्त कर सकते हैं। आने वाले उत्पाद के संबंध में उपभोक्ता की रुचि और इरादे को समझना, इसके बारे में जानकारी साझा करना और संवाद के माध्यम से खरीदारी को अंतिम रूप देना काफी अधिक चतुर रणनीतियाँ हैं।
बहुत कुछ उसी तरह जैसे कि Apple कर्मचारी आपसे आईफोन की विशेषताओं के बारे में बात करके आपको आईफोन की प्री-बुकिंग के लिए राजी कर सकता है।
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WhatsApp विज्ञापन खरीदारी में सहायता प्रदान करते हैं
अगर आपका उत्पाद बाज़ार में नया है या उसे सूचित निर्णय लेने के लिए अक्सर विक्रेता की मदद की ज़रूरत पड़ती है, तो क्लिक टू व्हाट्सएप विज्ञापन का उपयोग करें। उत्पाद का विज्ञापन करने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करें, लेकिन उन्हें अपनी वेबसाइट पर भेजने के बजाय, उन्हें चैट ऐप पर निर्देशित करें ताकि आप उपलब्ध विभिन्न किस्मों, आकार, फिट और अन्य चीज़ों के बारे में उनके सवालों का जवाब दे सकें।
एक बार ग्राहक को आवश्यक जानकारी मिल जाने पर, आप व्हाट्सएप कॉमर्स का उपयोग करके बातचीत के दौरान भी बिक्री पूरी कर सकते हैं!
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ई-कॉमर्स व्यवसाय में छोड़ी गई कार्ट को पुनः प्राप्त करें
छोड़े गए कार्ट को वापस पाने के लिए, हर किसी ने सोशल मीडिया पर रीटार्गेटिंग विज्ञापन सेट अप किया है। लेकिन क्या होगा अगर आप विज़िटर को अपनी वेबसाइट पर उस पेज पर वापस भेजने के बजाय चर्चा शुरू कर दें, जहां से वे आए थे?
सौदा पूरा करने के लिए, कार्ट छोड़ने वालों को समझने, सहायता प्रदान करने और उत्पाद अनुशंसाएँ देने के लिए क्लिक टू व्हाट्सएप विज्ञापनों का उपयोग करें!
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ग्राहक की रुचि को बेहतर तरीके से जानने का तरीका
क्लिक टू व्हाट्सएप विज्ञापनों का उपयोग करने का एक और तरीका अपने मौजूदा ग्राहकों को बेहतर तरीके से जानना है। उदाहरण के लिए, आप उन उपभोक्ताओं को विशेष छूट दे सकते हैं जो आपको अपनी जन्मतिथि व्हाट्सएप पर बताते हैं या उनसे उनका स्थान पूछकर उन्हें स्थानीय रूप से प्रासंगिक विशेष ऑफ़र और छूट भेज सकते हैं।
वैकल्पिक रूप से, आप मौजूदा ग्राहकों से फीडबैक प्राप्त करने के लिए लक्षित क्लिक टू व्हाट्सएप विज्ञापन चला सकते हैं।
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क्लिक-टू व्हाट्सएप विज्ञापन कस्टमाइज़ेशन ऑर्डर लेने की अनुमति देता है
यदि आप प्रिंट-ऑन-डिमांड या उत्पाद अनुकूलन में हैं, तो बातचीत से आपके लिए रूपांतरण में वृद्धि हो सकती है। ग्राहक को अपने सोशल मीडिया पेज या वेबसाइट पर विकल्पों को ब्राउज़ करने देने के बजाय उनके साथ चर्चा शुरू करने के लिए क्लिक टू व्हाट्सएप विज्ञापन का उपयोग करें। विशिष्ट प्रश्नों और विकल्पों के साथ बातचीत को निर्देशित करने के लिए, व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई द्वारा प्रदान की गई कई इंटरैक्टिव संदेश सुविधाओं का उपयोग करें।
सरल शब्दों में कहें तो, क्लिक टू व्हाट्सएप विज्ञापनों का उपयोग करने के कई प्रभावी तरीके हैं। उपभोक्ता की मंशा और ग्राहकों के बारे में जानने, सदस्यता सूची बनाने, ग्राहकों को जोड़े रखने और अपने व्यवसाय को बढ़ाने के लिए उनका कई तरह से उपयोग किया जा सकता है!
इससे पहले कि आप क्लिक टू व्हाट्सएप विज्ञापन का निर्माण कर सकें, आपको पहले कुछ आधारभूत तत्व स्थापित करने होंगे।
निष्कर्ष
WhatsApp पर कॉर्पोरेट मैसेजिंग व्यावसायिक संचार के लिए एक उपयोगी उपकरण है। WhatsApp Business अकाउंट का उपयोग करके, आप अपने उपभोक्ताओं के साथ एक अनुकूलित तरीके से संवाद कर सकते हैं, जो आपको उनके साथ संबंधों को बेहतर बनाने में मदद करेगा।
बड़े पैमाने पर ग्राहकों के साथ संवाद शुरू करने और अपने व्यावसायिक लक्ष्यों को अधिक सफलतापूर्वक प्राप्त करने के विभिन्न तरीकों में से एक है फेसबुक क्लिक टू व्हाट्सएप विज्ञापनों का उपयोग करना।
अगर आपके क्लाइंट मैसेजिंग के लिए इसका इस्तेमाल कर रहे हैं तो WhatsApp आपकी कंपनी के लिए एक उपयोगी प्लैटफ़ॉर्म हो सकता है। आप अपने WhatsApp Business अकाउंट को सेट करके और WhatsApp पर Facebook विज्ञापन चलाकर बड़े पैमाने पर क्लाइंट के साथ संवाद करना शुरू कर सकते हैं और अपने व्यावसायिक उद्देश्यों को अधिक सफलतापूर्वक प्राप्त कर सकते हैं।
WhatsApp Business ऐप डाउनलोड करने से सोलोप्रिन्योर्स और छोटे उद्यमों को आगे बढ़ने में मदद मिलेगी। व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई यह मध्यम आकार के और तेजी से बढ़ते छोटे उद्यमों के लिए उपलब्ध है जो अपने सामान या सेवाएं बेचना चाहते हैं।
यदि आप मोबाइल डिवाइस पर व्हाट्सएप टेम्पलेट्स का उपयोग करके उनसे सक्रिय रूप से संपर्क कर सकते हैं, तो इस बात की संभावना काफी बढ़ जाएगी कि आपका संदेश ग्राहक द्वारा पढ़ा जाएगा।
आप अपने मार्केटिंग दृष्टिकोण में व्हाट्सएप चैट ऑटोमेशन को शामिल करके, रूपांतरण, बिक्री और ग्राहक संबंधों में सुधार करते हुए मार्केटिंग पर कम खर्च कर सकते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
प्रश्न: व्हाट्सएप विज्ञापनों से आपका क्या तात्पर्य है?
A. व्हाट्सएप विज्ञापन, जिन्हें "क्लिक टू व्हाट्सएप विज्ञापन" के रूप में भी जाना जाता है, फेसबुक या इंस्टाग्राम विज्ञापनों में जोड़े गए सीटीए (कॉल-टू-एक्शन) बटन हैं जो दर्शकों को व्हाट्सएप चैट पर ले जाते हैं जहां वे उत्पाद/सेवा के बारे में पूछताछ कर सकते हैं और एक व्यवसायी से बात कर सकते हैं।
प्रश्न: क्लिक टू व्हाट्सएप विज्ञापन का क्या अर्थ है?
A. क्लिक टू व्हाट्सएप विज्ञापन टूल का उपयोग करके, आप अपने फेसबुक या इंस्टाग्राम विज्ञापनों में एक “संदेश भेजें” बटन शामिल कर सकते हैं जो व्हाट्सएप चैट शुरू करता है। आपके विज्ञापन में बटन पर क्लिक करके, ग्राहक व्हाट्सएप पर आपकी कंपनी के साथ संवाद कर सकते हैं।
प्रश्न: व्हाट्सएप विज्ञापनों का उपयोग करने के क्या लाभ हैं?
A. क्लिक टू वॉट्सऐप विज्ञापनों से व्यवसायों को बहुत लाभ होता है। लीड जनरेशन और रीमार्केटिंग जैसे ये लाभ अत्यधिक व्यस्त दर्शकों से आते हैं।
गुणवत्तापूर्ण लीड्स का सृजन, लीड्स को तुरंत जोड़ना, ग्राहकों को पुनः जोड़ने के लिए अभियान शुरू करना, तथा अनुकूलित विज्ञापन संदेश।
प्र. हम अपने व्हाट्सएप मार्केट का विज्ञापन कैसे कर सकते हैं?
A. अपने इच्छित अभियान प्रकार पर निर्णय लें। विज्ञापन प्रकार के अंतर्गत WhatsApp और “संदेश भेजने के लिए क्लिक करें” चुनें। उसके बाद अपने दर्शक, स्थान और शेड्यूल चुनें। विज्ञापन प्रारूप चुनें, फिर कॉन्फ़िगर करना समाप्त करें।
प्रश्न: सबसे अच्छा व्हाट्सएप मार्केटिंग टूल कौन सा है?
A. GetItSMS सबसे अच्छे WhatsApp मार्केटिंग टूल में से एक है। यह WhatsApp मार्केटिंग रणनीतियों में से एक है जो आपके कंपनी अभियान के लिए संभावित ग्राहकों से प्रभावी ढंग से संपर्क करता है। यह स्वचालित रूप से भेजा जाता है, स्पैम का कोई जोखिम नहीं है, और इसमें कोई भ्रामक सामग्री नहीं है।
प्रश्न: क्या व्यवसाय का विज्ञापन करने के लिए व्हाट्सएप मार्केटिंग निःशुल्क है?
A. अगर WhatsApp Business ऐप के ज़रिए किया जाए, तो WhatsApp मार्केटिंग मुफ़्त है। हालाँकि, अगर आप GetItSMS जैसे WhatsApp API-आधारित प्लेटफ़ॉर्म का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो आपको प्लेटफ़ॉर्म शुल्क के अलावा WhatsApp वार्तालाप के लिए भी भुगतान करना होगा।
प्रश्न: व्यवसाय के प्रचार के लिए व्हाट्सएप विज्ञापन निःशुल्क क्यों हैं?
ए. व्हाट्सएप फंडिंग के लिए विज्ञापनों पर निर्भर नहीं है। चूंकि क्रिएटर्स को विज्ञापन पसंद नहीं थे, इसलिए उन्होंने एक विज्ञापन-मुक्त प्लेटफ़ॉर्म बनाया, जिसका एकमात्र फ़ोकस एक शानदार यूजर इंटरफ़ेस पर था। बड़ी कंपनियों के लिए विज्ञापन डालने के लिए एक इंस्टेंट मैसेजिंग प्लेटफ़ॉर्म बनाने के बजाय, उन्होंने इसे लोगों के लिए बनाने का इरादा किया।
प्रश्न: फेसबुक पर व्हाट्सएप विज्ञापन का उपयोग कैसे करें?
A. आप विज्ञापन प्रबंधक के माध्यम से Facebook पर WhatsApp विज्ञापन सेट कर सकते हैं। लेकिन आपको पहले WhatsApp Business अकाउंट बनाना होगा और उसे सोशल प्लेटफ़ॉर्म पर अपने बिज़नेस पेज से कनेक्ट करना होगा।
इसके बाद, विज्ञापनों में 'संदेश भेजने' के लिए CTA के रूप में अपना व्हाट्सएप नंबर जोड़ने का विकल्प विज्ञापन सेटअप प्रक्रिया में उपलब्ध होगा।
प्रश्न: हम व्हाट्सएप पर अधिक ग्राहक कैसे प्राप्त कर सकते हैं?
ए. यदि आप मैसेजिंग ऐप पर अपने ग्राहक आधार को बढ़ाना चाहते हैं, तो आपको ग्राहक की खरीदारी प्रक्रिया के महत्वपूर्ण चरणों में व्हाट्सएप को शामिल करना होगा। उपयोगकर्ताओं को ऐप पर ऑर्डर स्थिति सूचनाएँ स्वीकार करने में सक्षम बनाना, उन्हें व्हाट्सएप के माध्यम से छूट अलर्ट की सदस्यता लेने देना या क्लिक-टू व्हाट्सएप विज्ञापन चलाना कुछ उदाहरण हैं। व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं की संख्या बढ़ाने के लिए, आपको ईमेल मार्केटिंग के अनुरूप ऑप्ट-इन रणनीति तैयार करनी होगी।