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क्या आप भी व्हाट्सएप से प्राप्त संदेश डिलीवर न होने वाली त्रुटि या 131026 त्रुटि से परेशान हैं? वर्तमान में, बहुत से व्यवसाय व्हाट्सएप विफलताओं का सामना कर रहे हैं।
अभियान सूची में, हम कुछ प्राप्तकर्ता संख्याएँ विफल के रूप में प्रदर्शित होते हुए देखते हैं और कुछ त्रुटियाँ दिखाते हैं। अक्सर, WhatsApp Business संदेश क्लाइंट तक नहीं पहुँच पाते हैं। लेकिन तनाव न लें; आइए हम आम गलतियों को देखें, जैसे कि ब्रॉडकास्टिंग मैसेज अभियान की शूटिंग के दौरान संदेश डिलीवर न हो पाना व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई.
फिर, आइए जानें कि प्रसारण के दौरान अभियान 131026 संदेश डिलीवर न होने वाली त्रुटि कैसे दिखाता है। WhatsApp 131026 त्रुटि कोड का पता लगाएं और इन त्रुटियों या अन्य बग को कैसे ठीक करें।
#131026 त्रुटि क्या है?
WhatsApp Business API में, #131026 त्रुटि डिलीवर नहीं होती है व्हाट्सएप संदेश प्रसारित करता हैयह 131026 संदेश अविवितरणीय त्रुटि दर्शाती है कि संदेश नहीं भेजा गया क्योंकि प्राप्तकर्ता ने संदेश प्राप्त करने के लिए सहमति नहीं दी है, या संदेश संदेश की डिलीवरी प्रक्रिया को तोड़ सकता है। व्हाट्सएप सेवा की शर्तेंव्हाट्सएप के नियमों और शर्तों का पालन करें, सुनिश्चित करें कि संदेश प्राप्त करने के लिए प्राप्तकर्ता ने आपकी सेवा की सदस्यता ली है और ऐसी त्रुटियों को अनदेखा करें।
#131026 संदेश डिलीवर न होने योग्य त्रुटि का कारण
निम्नलिखित कारणों से #131026 संदेश अप्राप्य त्रुटि उत्पन्न हो सकती है:
- प्राप्तकर्ता का संपर्क नंबर व्हाट्सएप पर उपलब्ध नहीं है।
- रिसीवर ने आपकी सेवा से ऑप्ट आउट कर लिया है या आपके बिज़नेस नंबर को ब्लॉक कर सकता है। इसे हल करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपका WhatsApp Business फ़ोन नंबर उनकी ब्लॉक की गई सूची में नहीं है (सेटिंग>निजता>अवरुद्ध या अवरुद्ध संपर्क).
- रिसीवर को अभी भी WhatsApp की नई सेवा शर्तें और गोपनीयता नीति की आवश्यकता है। इसे हल करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपके उपभोक्ता WhatsApp की नवीनतम नियम और शर्तों से सहमत हैं (सेटिंग्स> सहायता या सेटिंग्स> एप्लिकेशन विवरण उन्हें नई शर्तें/नीतियाँ प्राप्त करने के लिए प्रोत्साहित करेगा यदि उन्होंने पहले ही ऐसा कर लिया है)।
- WhatsApp के पुराने वर्शन का इस्तेमाल करने वाले रिसीवर को निम्न WhatsApp वर्शन या उससे बड़ा वर्शन इस्तेमाल करना चाहिए। इसे हल करने के लिए, ग्राहकों को WhatsApp वर्शन अपडेट करना होगा –
- 1. Android: 2.21.15.15
- 2. आईओएस: 2.21.170.4
- 3. वेब: 2.2132.6
त्रुटि कोड 131042: व्यवसाय पात्रता भुगतान समस्या
व्यवसाय पात्रता भुगतान समस्या त्रुटियाँ कुछ कारणों से प्रदर्शित होती हैं:
- ऐसा इसलिए होता है क्योंकि पेमेंट अकाउंट को WhatsApp Business अकाउंट से कनेक्ट करने की ज़रूरत होती है या कार्ड या बैंक को राशि सेटल करने में समस्या आ रही होती है। इस समस्या को हल करने के लिए, यहाँ जाएँ गेटगैब्स डैशबोर्ड और डिस्प्ले लिमिट पर टैप करें या सीधे जाएं मेटा>व्हाट्सएप अकाउंट>भुगतान भुगतान समस्या या देय राशि के मुद्दे को ठीक करने के लिए।
- अक्सर ऐसा भुगतान प्रक्रिया में समस्याओं के कारण होता है।
- उसने वैध भुगतान विकल्प के बिना संचार-मुक्त स्तर की सीमा पार कर ली। इसे हल करने के लिए, बिलिंग श्रेणी के अंतर्गत भुगतान विधि लिंक करें।
त्रुटि कोड 131025: टेम्पलेट रोका गया है
टेम्पलेट अपनी कम गुणवत्ता के कारण रुका हुआ है और इसे टेम्पलेट संदेश प्रारूप में नहीं भेजा जा सकता। इसे हल करने के लिए, टेम्पलेट की गुणवत्ता में सुधार होने तक प्रतीक्षा करनी चाहिए या टेम्पलेट संदेश का नया, बेहतर संस्करण विकसित करना चाहिए।
त्रुटि कोड 132016: टेम्पलेट अक्षम है
त्रुटि कोड 132016 इसलिए बनाया गया क्योंकि कम गुणवत्ता के कारण टेम्पलेट लगातार बंद हो रहा था। एक नया टेम्प्लेट बनाएं इस त्रुटि को हल करने के लिए।
त्रुटि कोड 133004: सर्वर अस्थायी रूप से अनुपलब्ध
WhatsApp या मेटा सर्वर फिलहाल उपलब्ध नहीं है। API स्टेटस विवरण देखने के लिए WhatsApp Business Platform स्टेटस पेज देखें और दोबारा लिखने से पहले रिप्लाई डिटेल डील देखें। मेटा WhatsApp बिजनेस प्लेटफ़ॉर्म सर्वर स्थिति देखें
त्रुटि कोड 133006: फ़ोन नंबर पुनः सत्यापन आवश्यक है
रजिस्टर करने से पहले फ़ोन नंबर सत्यापित होना ज़रूरी है। इस समस्या को हल करने के लिए, कृपया WhatsApp फ़ोन नंबर सत्यापित करें।
WhatsApp Business API से संबंधित 131026 त्रुटि कोड के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए मेटा URL देखें: https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/on-premises/errors
मेटा या व्हाट्सएप अकाउंट सेटअप से संबंधित व्हाट्सएप 131026 त्रुटि कोड के अलावा अन्य त्रुटियाँ भी हो सकती हैं। चिंता न करें; हमसे संपर्क करें। हमें आपकी सहायता करने और (#131026 संदेश डिलीवर न होने वाली त्रुटि) जैसी त्रुटियों को हर संभव तरीके से खोजने में खुशी होगी।
त्रुटि कोड 131049: मेटा डिलीवर न करना चुनें
त्रुटि कोड #131049 तब हुआ जब स्वस्थ पारिस्थितिकी तंत्र प्रबंधन को बनाए रखने के लिए उपयोगकर्ताओं को संदेश वितरित नहीं किया गया था। जब यह त्रुटि आती है, तो व्यवसायों को तुरंत संदेश को फिर से भेजने का प्रयास नहीं करना चाहिए। इसके अलावा, उन्हें फिर से प्रयास करने से पहले कुछ समय तक प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है। यह रणनीति उद्योगों को दिशा-निर्देशों का पालन करने में मदद करती है। समय सीमा अलग-अलग समय अवधि के लिए प्रभावी हो सकती है। इसलिए कंपनियों को संदेश वितरित होने तक बढ़ते समय वृद्धि में पुनः प्रयास करना चाहिए।
नई नीति को समझना
व्हाट्सएप की आधिकारिक सेवा शर्तों ने इस नई रणनीति की रूपरेखा को संक्षेप में प्रस्तुत किया है, जिसे उच्च गुणवत्ता वाले उपयोगकर्ता अनुभव को महत्व देने और मार्केटिंग टेम्पलेट संदेशों के साथ जुड़ाव में सुधार करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
इसे प्राप्त करने के लिए, व्हाट्सएप एक निश्चित अवधि के भीतर ग्राहक को किसी भी संगठन से, न कि केवल आपके संगठन से, प्राप्त होने वाले संदेशों की संख्या को सीमित कर देगा। व्हाट्सएप द्वारा उस संदेश को भूल जाने की संभावना अधिक होगी जिसे पढ़ना कम प्रभावी होगा।
यह प्रतिबंध नए मार्केटिंग संचार शुरू करने के लिए नियोजित मार्केटिंग संदेश टेम्प्लेट पर लागू किया गया है। व्यवसाय और ग्राहकों के बीच पुराने और मौजूदा संचार पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा, जिससे निरंतर बातचीत जारी रहेगी।
व्यवसायों को यह बताने की अनुमति देने के संदर्भ में कि व्हाट्सएप की नीति के तहत संदेश वितरित नहीं किया जा रहा है, व्हाट्सएप निम्नलिखित त्रुटि कोड दिखाता है -
1. क्लाउड API के मामले में WhatsApp 131026 त्रुटि कोड
2. ऑन-प्रीम API के मामले में #131026 त्रुटि कोड
हालांकि, ऐसे त्रुटि कोड (131026 त्रुटि कोड) डिलीवरी बग के व्यापक स्पेक्ट्रम को भी शामिल करते हैं। व्हाट्सएप ने साबित कर दिया है कि गोपनीयता संबंधी चिंताओं के कारण, वे यह सुनिश्चित नहीं करेंगे कि डिलीवरी न होना मुख्य रूप से सीमा तक पहुँचने के कारण था या नहीं।
ऐसी नीति भारत में फरवरी 2024 में शुरू होगी और इसे चरणबद्ध तरीके से दुनिया भर में लागू किया जाएगा।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
प्रश्न 1. लाइव संचार के दौरान क्या होता है? क्या संदेश भी विफल हो रहे हैं?
A. नई व्हाट्सएप नीति लाइव बातचीत को प्रभावित नहीं करती है। व्हाट्सएप का निर्माण सीधा है, और सीमा केवल मार्केटिंग टेम्प्लेट संदेश है, जो नए मार्केटिंग संचार खोलेगा।
प्रश्न 2. क्या मेरे व्यवसाय को असफल संदेशों के लिए भी भुगतान करना होगा?
A. व्हाट्सएप की घोषणा में अभी तक विफल संदेश के लिए विशेष लागत को विस्तृत रूप से रेखांकित नहीं किया गया है क्योंकि यह लक्ष्य पर पहुंच गया है। आम तौर पर, व्हाट्सएप की लागत सफलतापूर्वक वितरित संदेशों पर निर्भर करती है। यदि आपको विफलताओं के लिए भुगतान मिल रहा है, तो आपको अपने व्हाट्सएप प्रदाता से बात करनी चाहिए या शुल्क पारदर्शिता के लिए व्हाट्सएप के साथ तुरंत काम करना चाहिए।
प्रश्न 3. क्या व्हाट्सएप की यह नीति हर प्रकार के संचार - उपयोगिताओं, प्रमाणीकरण और सेवा पर लागू होती है?
A. व्हाट्सएप की यह नीति मुख्य रूप से नए मार्केटिंग वार्तालाप शुरू करने के लिए मार्केटिंग टेम्पलेट संदेशों को लक्षित करती है।
प्रश्न 4. विफलताओं के लिए कौन सा त्रुटि कोड प्राप्त हुआ?
A. जब किसी नए प्रतिबंध के कारण मार्केटिंग टेम्प्लेट संदेश डिलीवर नहीं होता है, तो ऑन-प्रिमाइसेस API WhatsApp 131026 त्रुटि कोड दिखाएगा, और क्लाउड API 131026 त्रुटि कोड दिखाएगा.
प्रश्न 5. क्या व्हाट्सएप मैसेजिंग रणनीतियों को ट्रैक करने और उनका विश्लेषण करने के लिए किसी टूल की सलाह देता है?
A. WhatsApp, WhatsApp Business API के साथ बुनियादी विश्लेषण प्रदान करता है, ताकि कंपनियाँ Getgabs जैसे तृतीय-पक्ष टूल से जुड़ सकें, जो उन्नत विश्लेषण और निगरानी क्षमताएँ प्रदान करता है। ये सुविधाएँ संदेश प्रदर्शन और उपयोगकर्ता संचार में गहन अंतर्दृष्टि प्रदान कर सकती हैं, जिससे कंपनियाँ अपनी रणनीतियों में सुधार कर सकती हैं।
व्हाट्सएप की नई संदेश शर्तों को समझकर और अपनाकर, संगठन इन परिवर्तनों को प्रभावी ढंग से निर्देशित कर सकते हैं और अपने दर्शकों के साथ सही ढंग से जुड़ना जारी रख सकते हैं।
प्रश्न 6. क्या व्यवसाय व्हाट्सएप की सीमा के विरुद्ध आवेदन कर सकते हैं, यदि इससे उनकी बातचीत प्रभावित होती है?
A. व्हाट्सएप अपनी सीमा शर्तों के विरुद्ध आवेदन करने के लिए ऐसे तरीके प्रदान नहीं करता है, क्योंकि नीति का उपयोग स्थिर और सुसंगत उपयोगकर्ता अनुभव की पुष्टि करने के लिए बड़े पैमाने पर किया जाता है।
प्रश्न 7. आप उच्चतम डिलीवरी दर कैसे सुनिश्चित करते हैं?
A. नई नीति शर्तों के तहत संदेश वितरण दर को बढ़ाने के लिए निम्नलिखित रणनीतियों को शामिल करें:
- अपने श्रोताओं को सावधानीपूर्वक विभाजित करें और प्रासंगिक तथा आकर्षक जानकारी सुनिश्चित करने के लिए संदेश का स्तर निर्धारित करें।
- कई संदेशों से परेशान उपयोगकर्ताओं को नजरअंदाज करने के लिए अपनी संदेश भेजने की क्षमताओं का विश्लेषण करें।
- ओपन और एंगेजमेंट दरों पर नज़र रखें। संदेश के प्रदर्शन पर नज़र रखने के लिए एनालिटिक्स का इस्तेमाल करें और उपयोगकर्ता की एंगेजमेंट के आधार पर अपनी तकनीक को संशोधित करें।
- अपने ग्राहकों के साथ संपर्क प्रबंधित करने के लिए वैकल्पिक वार्तालाप चैनलों पर शोध करें और उन्हें लिंक करें।
प्रश्न 8. नई नीति का पालन करने के लिए उद्योग अपनी बातचीत की रणनीति को किस प्रकार अनुकूलित कर सकते हैं?
A. संगठनों को अपनी विपणन सामग्री की गुणवत्ता और प्रासंगिकता को प्राथमिकता देनी चाहिए, तथा यह सुनिश्चित करना चाहिए कि भेजी गई प्रत्येक सूचना प्राप्तकर्ता के लिए लाभकारी होगी।
निष्कर्ष
व्हाट्सएप की नई सेवा शर्तें उपयोगकर्ता की पसंद की सराहना करने और सकारात्मक अनुभवों को बढ़ावा देने के महत्व पर जोर देती हैं। व्हाट्सएप मार्केटिंग संदेशों के प्रवाह का सम्मान करते हुए, इसका उद्देश्य यह गारंटी देना है कि यदि ग्राहक इससे जुड़ने में रुचि रखते हैं तो उन्हें विवरण प्राप्त होगा, जिससे चैनल पर समग्र उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार होगा।
जबकि कंपनियां इन जटिलताओं का मार्गदर्शन करती हैं, यह गणना करना आवश्यक हो जाता है कि क्या वे तार्किक स्वचालन परत और अवलोकन क्षमता बनाने में विशेष समय और प्रयास खर्च करना चाहते हैं या गेटगैब्स जैसे अनुभवी प्रबंधन चैनल के साथ काम करना चाहते हैं, जो इसे दुनिया से परे प्रदान करता है।
व्हाट्सएप अपने नए तकनीकी प्लेटफॉर्म इकोसिस्टम के साथ काम करता है, विभिन्न प्रौद्योगिकी-प्रदान करने वाले पक्षों का निर्माण करता है और उद्योगों के लिए मूल्य-वर्धित सेवाओं को विकसित करने के लिए अपने तकनीकी भागीदारों पर भरोसा करता है। यह व्हाट्सएप को सार्थक रूप से नियोजित करने की अनुमति देता है।