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Pourquoi ne puis-je pas envoyer de messages la nuit ?

Q


J'ai essayé d'envoyer des messages mais ils ne sont pas remis à mes clients après 9 heures et avant 9 heures du matin. Comment le réparer?

A

Si vous rencontrez un problème pour envoyer des messages la nuit, après 9 heures, cela signifie que vous utilisez un service SMS promotionnel. Cependant, les utilisateurs ne sont pas autorisés à envoyer de messages promotionnels après 9 heures, conformément à la loi de l'autorité de régulation des télécommunications de l'Inde (TRI). Tous ces messages peuvent être envoyés entre 9h et 9h uniquement.

Impossible d'envoyer des messages aux numéros du MDN ?

Q


Comment puis-je envoyer des messages aux numéros du MDN ? Lorsque j'ai envoyé mes messages, j'ai reçu un message d'erreur pour certains numéros.

A

Lorsque vous envoyez votre SMS à des milliers de numéros, vous pouvez également trouver des numéros du MDN. Conformément à la loi TRAI, les messages promotionnels ne peuvent pas être envoyés à des numéros enregistrés dans le registre national Ne pas déranger. GetItSMS assurez-vous de respecter la réglementation TRAI et d'effacer automatiquement tous les numéros du MDN de vos destinataires. Si vos messages sont de nature transactionnelle, ils peuvent être transmis à tous les types de numéros, qu'il s'agisse de numéros du MDN ou non. De tels messages sont destinés à informer, à envoyer OTP et la livraison des commandes aux clients qu'ils ont demandés.

Les messages de test sont livrés en retard ?

Q


Je viens de créer un compte sur Get It SMS. Les messages de démonstration prennent plus de temps que prévu, comment puis-je résoudre ce problème ?

A

Si vous recherchez des messages promotionnels et transactionnels à transmettre instantanément, GetItSMS peut vous aider dès maintenant. Cependant, dans de tels cas, nous sommes toujours là pour vous aider et notre équipe dédiée résoudra certainement votre problème. Lorsque vous achetez un forfait pour envoyer des messages, qu'ils soient transactionnels ou promotionnels, vous le résolvez et obtenez une bonne réponse lors de l'envoi de messages. Si vous recherchez des massages de démonstration/test, veuillez créer un compte chez nous. Notre équipe vous aidera immédiatement.

Vous ne parvenez pas à envoyer des messages à votre propre numéro ?

Q


Je ne parviens pas à envoyer de messages à mon propre numéro ! Comment puis-je recevoir des messages de restaurants, de ma banque, de sites de vente en ligne et plus encore ?

A

Si vous ne parvenez pas à envoyer des messages à votre propre numéro ; cela signifie que votre numéro est enregistré dans le registre du MDN. Si vous envoyez des messages à titre promotionnel, ils ne peuvent pas être envoyés aux numéros du MDN. Par conséquent, TRAI n'autorise pas ces types de SMS aux numéros du MDN. Lorsque vous recevez des messages de votre banque, de sites de vente en ligne, de restaurants, etc., dans ce cas, vous avez accepté leurs termes et conditions pour recevoir de tels messages de ces sociétés. Vous leur avez donné vos coordonnées et vous avez accepté leurs conditions ou services.

Vous ne parvenez pas à envoyer des messages en utilisant le nom souhaité ?

Q


Pourquoi ne puis-je pas envoyer de messages en utilisant le nom de mon entreprise ? J'ai beaucoup essayé sur GetItSMS ? Je veux le nom de mon entreprise comme en-tête, mais lorsque je le fais, une erreur s'affiche.

A

Si vous rencontrez des problèmes pour envoyer des messages avec le nom de votre entreprise, utilisez-le comme en-tête. Cela signifie que vous faites cela dans un compte promotionnel, conformément aux règles et réglementations de TRAI. Les entreprises ne seront pas autorisées à envoyer des messages en utilisant un nom particulier. Les entreprises peuvent donc utiliser n’importe quel numéro à 6 chiffres au lieu d’un nom.

Impossible d'envoyer des fichiers Excel lors de l'ajout de contacts ?

Q


Qu'est ce qui ne va pas avec ça? Les fichiers ne sont pas importés, une erreur s'affiche. Que faire et comment y remédier ?

A

Si vous rencontrez un problème dans un tel cas, téléchargez un fichier Excel pour ajouter des contacts. Il peut y avoir certaines des raisons indiquées ci-dessous :

  • Vous auriez ajouté des caractères spéciaux ou des espaces dans la colonne des contacts mobiles. Pour éviter cela, vous pouvez le rafraîchir et réessayer de télécharger.
  • Votre fichier Excel de contacts peut contenir des champs de fusion et des problèmes avec les en-têtes de colonnes. Par conséquent, assurez-vous que les numéros de téléphone portable sont correctement renseignés.
  • Ou pour éviter un tel problème, vous pouvez décocher le nom de l'en-tête de Get It SMS avant de cliquer sur le bouton d'importation. Remarque : effectuez cette opération lorsque votre fichier Excel comporte une colonne et un en-tête.
Q


Qu'est-ce que le SMS en masse?

A

Les SMS en masse sont l’un des moyens les plus simples d’atteindre des milliers de clients potentiels en un seul clic. Pour bien comprendre, vous pouvez prendre l'exemple de votre propre téléphone lorsque vous recevez des messages de votre banque et de tous ces endroits d'où vous avez acheté quelque chose et leur avez donné vos coordonnées. Où les entreprises font de la publicité ou informent leurs clients sur diverses informations, produits et services auprès des masses. Tout cela s’appelle des messages groupés.

Q


A quoi servent les SMS en Masse ?

A

Les SMS en masse sont utilisés pour informer et vendre les services et produits d'une entreprise particulière aux clients qui recherchent leurs produits et services. Cela inclut également les groupes et les personnes à grande échelle aux niveaux national et international.

Q


Puis-je obtenir un compte démo avant d'acheter un service de SMS en masse auprès de GetItSMS ?

A

Oui, chacun de nos clients reçoit ses premiers messages de test et de démonstration qui lui permettent de tester le service de GetItSMS. Cependant, c’est l’un des moyens de leur fournir notre service à leur entière satisfaction.

Q


Puis-je envoyer des SMS vers n’importe quel réseau en utilisant le service de SMS en masse ?

A

Oui, les utilisateurs sont autorisés à envoyer des SMS en masse à tous les réseaux de leur choix, GetItSMS permet à tous les types d'utilisateurs d'envoyer facilement des SMS dans toute l'Inde.

Q


Comment puis-je savoir que mes messages sont livrés ?

A

Vous n'avez pas à vous inquiéter du tout ! Avec GetItSMS, il est si facile d'obtenir le rapport de votre message livré et non livré. Vous recevrez toutes les choses nécessaires qui vous assurent et témoignent de votre travail effectué via le service SMS en masse.

Q


Quelle est la politique de remboursement pour les messages non délivrés ?

A

Cependant, si vous rencontrez un tel problème en raison d'un SMSC ou d'un SMS envoyé sur un numéro du MDN, nous vous créditerons tous ces messages dans les 48 heures. Cependant, ces problèmes sont également effectués par des tiers et nous n'en sommes pas responsables.

Q


Combien de SMS puis-je envoyer en même temps ?

A

Les utilisateurs peuvent envoyer 1 lakh de SMS dans la passerelle SMS en masse.

Q


Les règles et réglementations TRAI sont importantes, GetItSMS les suit-il également ?

A

Oui, nous, GetItSMS, suivons toutes les règles et réglementations qui sont dans l’intérêt du grand public. Si nous ne les suivons pas, cela pourrait nous poser un énorme problème pour vous servir de manière meilleure et plus complète.

Q


Quels types de SMS puis-je envoyer sur le numéro du MDN ?

A

Seuls les SMS de transition peuvent être envoyés et il existe un moyen d'envoyer des SMS promotionnels au numéro du MDN. S'ils le font, ils se verront infliger une amende de 2500 XNUMX roupies indiennes par SMS de la part du TRAI.

Q


Puis-je envoyer des SMS personnalisés à mes contacts via le PC ?

A

Oui, il ne fait aucun doute qu’il faut envoyer de tels messages.

Q


Qu'est-ce que l'API?

A

API signifie Application Programming Interface, qui est utilisé pour fournir une interface entre les applications. L'envoi de SMS en masse est l'un des moyens les plus simples d'envoyer des SMS via l'API, dans lequel la plupart des entreprises le permettent, à eux et à leurs clients. Cependant, il existe différentes API que vous trouverez sur le marché.

Q


Qui peut utiliser GetItSMS ?

A

Comme vous le savez, GetItSMS est un fournisseur de services SMS en masse. Vous pouvez faire appel à ce fournisseur de services pour rencontrer votre public cible. Cependant, les services de SMS en masse GetItSMS sont utilisés par un certain nombre de clients dans tout le pays. Lorsque vous choisissez ce service pour votre entreprise, quelle que soit votre activité, Get It SMS sera l'un des meilleurs endroits pour l'améliorer pour votre entreprise. Toute entreprise peut utiliser Get It SMS où la plate-forme aide votre entreprise à rencontrer votre public cible et vous donne satisfaction.