Comment utiliser l'API WhatsApp Business pour les conseillers fiscaux et les consultants ?

Savez-vous ce qui motive notre époque actuelle ? Le monde de la finance se transforme à chaque instant. De nouveaux défis, de nouvelles règles et de nouvelles opportunités apparaissent. Il serait utile que vous soyez informé de leur situation, sinon vous serez laissé pour compte. 

Cependant, il doit exister un moyen d’être au sommet de votre forme : une méthode simple, automatisée et rapide. L'article vous guidera dans cette voie et vous aidera à comprendre comment utiliser l'API WhatsApp Business pour les conseillers fiscaux et les consultants. 

Améliorer chaque tâche avec une plate-forme dédiée et réputée pour l'entreprise et retrouver un certain équilibre entre travail et vie privée est également essentiel lorsque vous devez prendre le contrôle de vos revenus. C’est à ce moment-là que l’API WhatsApp Business permet aux conseillers fiscaux et aux consultants d’optimiser leurs revenus.  Alors courez avec nous ! Voyons comment bénéficier de WhatsApp pour les conseillers et consultants fiscaux. 

Qu’est-ce que l’API WhatsApp Business pour les conseillers et consultants fiscaux ?

L'API commerciale Whatsapp destinée aux conseillers et consultants fiscaux leur permet de répondre immédiatement aux problèmes et aux requêtes des clients, de planifier des réunions et de partager des mises à jour ou des livrables de projets via une plate-forme que les clients utilisent déjà pour leurs besoins. 

L'accès instantané, associé à un dialogue plus conversationnel, favorise une meilleure communication et contribue à développer les relations et la satisfaction des clients. Ils tirent le meilleur parti du catalogue intégré en affichant les services et forfaits typiques ou simplement les tarifs, permettant ainsi aux clients de faire défiler les options sans sortir de la « boîte de discussion ». Partagez des documents, des vidéos, des présentations et bien d'autres messages multimédias intégrés pour une interaction rapide et pour renforcer les boucles de rétroaction avec les parties prenantes des clients. 

API commerciale WhatsApp pour les conseillers et consultants fiscaux offre une fonction de message automatisée pour les salutations et les conversations en dehors du bureau lorsque vous êtes en route vers un projet, que vous prenez une pause bien méritée ou que vous travaillez en dehors des heures d'ouverture.

L'utilisation de WhatsApp pour les consultants offre non seulement un cryptage sécurisé, mais répond également à la plupart des besoins en matière de confidentialité, avec des forfaits à faible coût pour des relations client améliorées et de meilleurs résultats de projet pour chacun. 

Top 4 de l'utilisation de l'API WhatsApp Business pour les conseillers fiscaux et les consultants

Dans le monde d’aujourd’hui, les services fiscaux gouvernementaux doivent adopter des stratégies d’engagement modernes. L’API WhatsApp Business améliore spécifiquement l’interaction avec les contribuables. Dans un monde en évolution rapide, une plate-forme appelée WhatsApp API permet aux conseillers et aux consultants de fournir des informations correctes et en temps opportun. 

Les conseillers fiscaux peuvent informer les contribuables en partageant en permanence des informations fiscales via des messages WhatsApp. Comprenons comment les conseillers et consultants fiscaux rationalisent facilement l'engagement en offrant des détails spécifiques aux contribuables avec l'API.

1. Livraison transparente des informations

Le meilleur avantage de l’utilisation de l’API professionnelle de WhatsApp est que les conseillers et les consultants partagent des informations essentielles avec leurs clients, qui sont incluses sur leurs sites Web. Cela permet également aux contribuables de connaître et de comprendre les informations de manière pratique et plus accessible. 

Whatsapp est une plateforme unifiée, ce qui signifie que le remplacement du site Web permet aux clients de recevoir tous les détails nécessaires sur une seule plateforme sans avoir à visiter plusieurs sites Web. 

Grâce à l'API WhatsApp Business, les services fiscaux peuvent même envoyer les documents et formulaires requis aux clients directement via WhatsApp.

2. Engagement personnalisé

Grâce à l'API WhatsApp, les contribuables peuvent partager des informations sur leurs dossiers fiscaux et le service des impôts peut rester en contact avec eux de manière personnalisée.

• Messagerie personnalisée : Utilisez la messagerie WhatsApp pour envoyer à chaque contribuable un message propre à ses préoccupations fiscales.
• Campagnes ciblées : Grâce au regroupement de contacts, des campagnes d'information ciblées peuvent être proposées à divers groupes de contribuables, y compris les groupes à revenus élevés et les nouveaux déclarants.

3. Chatbots et réactions automatisées

Le service des impôts peut économiser des ressources humaines en utilisant les services API WhatsApp pour créer des réponses automatisées aux questions fréquemment posées par les contribuables.

• Service 24h/7 et XNUMXj/XNUMX : Le service des impôts peut offrir aux contribuables un service client 24 heures sur 24 grâce à l’API WhatsApp.
• Réactions rapides : Les demandes des contribuables peuvent recevoir une réponse rapide grâce aux réponses automatisées de l'API WhatsApp, ce qui entraîne une résolution rapide des problèmes.

4. Conformité et sécurité

L'API commerciale de Whatsapp adhère aux normes de sécurité et de conformité les plus élevées pour les conversations avec les impôts ou d'autres agences gouvernementales. 

• Cryptage de bout en bout : Chaque message WhatsApp est crypté de bout en bout, garantissant que les informations du client sont sécurisées et protégées. 
• Conformité réglementaire: L'API WhatsApp Business répond aux exigences réglementaires, garantissant des communications valides, légales et sécurisées pour les services gouvernementaux. 

Cas d'utilisation de l'API WhatsApp Business pour les conseillers fiscaux

Vous pouvez exploiter l’API WhatsApp Business pour ces fonctions :

1. Alerte de déclaration de revenus

Les services fiscaux gouvernementaux utilisent l'API commerciale de WhatsApp pour partager des alertes périodiques avec les clients et les contribuables concernant leurs délais de déclaration de revenus afin de garantir que leurs impôts ont été payés à temps et d'éviter toute pénalité. 

• Planification avancée: L'API WhatsApp permet de programmer des alertes à l'avance pour être envoyées aux contribuables au bon moment. 
• Rappels personnalisés : Les messages WhatsApp permettent aux contribuables de recevoir des rappels personnalisés en fonction de leurs délais de production particuliers. 
• Suivis automatisés : Ces systèmes de chatbot alimentés par l'IA partagent des messages de suivi automatisés jusqu'à ce que le client paie l'action requise. 

2. Mises à jour du statut

Il est essentiel d'informer périodiquement les contribuables de l'état de leurs déclarations de revenus et de leurs remboursements. Les services fiscaux peuvent proposer des mises à jour en temps réel sur une variété de processus via l'API WhatsApp.

• Notifications en temps réel : Obtenez des informations à jour sur l’état des déclarations de revenus et des remboursements.
• Notifications en temps réel : L'API WhatsApp permet également aux services fiscaux d'accéder à un mécanisme permettant de fournir des mises à jour en temps réel sur l'état des déclarations de revenus et des remboursements.
• Mises à jour spécifiques à chaque contribuable : Informations concernant leurs déclarations de revenus.
• Alertes d'état automatisées : L'API WhatsApp vous permet de configurer des notifications automatisées à différents moments de la procédure de remboursement d'impôt.

3. Instructions et assistance

Les contribuables ont souvent besoin d’aide pour déclarer leurs impôts. Les services fiscaux peuvent obtenir rapidement des informations complètes, des FAQ et une assistance à l'aide de l'API WhatsApp Business.

• Guide interactif : Grâce à un système d'assistance 24 heures sur 24, ce guide interactif étape par étape accompagne les contribuables dans la procédure de déclaration fiscale.
• FAQ rapide : Les contribuables ont accès à tout moment à une base de données qui reprend les requêtes qu’ils ont posées.
• Support en direct: Les contribuables peuvent recevoir une assistance immédiate grâce à l'assistance par chat en temps réel fournie par l'API WhatsApp.

4. Partage sécurisé de documents

L'API commerciale Whatsapp fournit cryptage de bout en bout support afin que seuls les destinataires puissent accéder aux documents. Cela permet de partager des détails sensibles tels que les factures, les reçus, les contrats et les relevés. 

5. Réponses aux FAQ

WhatsApp peut répondre aux questions fréquemment posées concernant les coûts, les politiques, les procédures et les taux d'intérêt. En conséquence, les clients et les agents gagnent du temps et l’expérience client est améliorée.

6. Gestion des comptes

L'API WhatsApp peut aider les utilisateurs à gérer leurs comptes plus facilement. Par exemple, les utilisateurs de WhatsApp peuvent utiliser des commandes courtes pour recevoir des relevés, payer des factures, transférer de l'argent et vérifier le solde de leur compte. Cela profite aux clients en termes d’accessibilité et de commodité.

7. Orientation en investissement

Les clients peuvent également recevoir des conseils en investissement via Chatbots WhatsApp. Par exemple, vous pouvez informer les clients sur les tendances, les idées et les plans du marché en fonction de leurs objectifs et préférences. Cela aide les clients à atteindre leurs objectifs financiers et à prendre des décisions éclairées.

8. Demandes de prêt

L'API WhatsApp Business peut être utilisée pour recevoir et traiter les demandes de prêt financier rapidement et efficacement. Les clients peuvent envoyer leurs documents, vérifier leur identité et recevoir des commentaires immédiats sur WhatsApp, réduisant ainsi le temps d'attente et les formalités administratives liées à l'approbation du prêt. 

9. Services personnalisés

Vous devez répondre aux exigences et aux préférences du client. Une API commerciale WhatsApp garantit cela. Il vous permet d’obtenir des informations approfondies sur le comportement, les commentaires et les préférences des clients. 

10. Service Clients

Cela nous permet d’offrir un support client rapide et efficace. Les clients peuvent utiliser WhatsApp pour poser des questions, demander de l'aide et signaler des problèmes. Les conseillers et consultants fiscaux peuvent utiliser WhatsApp pour répondre aux questions de leurs clients, fournir des instructions et demander des commentaires.

11. Plaidoyer des clients

WhatsApp recueille les commentaires des clients et améliore leur satisfaction. Vous pouvez tirer parti de l'API pour envoyer des notes, des enquêtes et des avis aux clients et recueillir leurs suggestions. Vous pouvez également partager des récompenses avec des clients fidèles avec des offres et des réductions. 

12. Chatbot Whatsapp pour un service 24h/7 et XNUMXj/XNUMX

Un chatbot est une application. Il peut entamer un dialogue avec un utilisateur humain. Un chatbot WhatsApp peut être utilisé pour offrir une assistance financière 24 heures sur XNUMX. Les requêtes de routine telles que les mises à jour de compte, les historiques de transactions et les vérifications de solde peuvent être traitées par celui-ci. De plus, il peut renvoyer des situations client complexes à des opérateurs humains.

13. Suivi des prospects

Disons qu'un client potentiel a rempli un formulaire sur votre site Web. Découvrez via WhatsApp s'ils ont besoin d'aide ou s'ils ont des questions. À l'aide de l'API WhatsApp, vous pouvez transmettre des messages multimédias riches, tels que des images, des films, des fichiers ou des lieux, pour améliorer la satisfaction des clients et proposer des données pertinentes.

Comment intégrer l’API WhatsApp Business pour les conseillers fiscaux et les consultants en entreprise ?

L’acquisition de clients nécessite plus qu’un simple visage amical. Voici comment Getgabs aide à intégrer l'API WhatsApp Business pour les conseillers fiscaux et les consultants.

• Expérience client conversationnelle – Getgabs vous permet de personnaliser votre expérience professionnelle sur WhatsApp, Facebook et Instagram.
• Entretenir des relations—Getgabs aide l'entreprise à renforcer ses relations clients, à envoyer des messages marketing, des mises à jour, des conseils de conseil et à partager des informations fiscales. 
• Clôture des leads plus rapidement – Getgabs propose également des chatbots WhatsApp pour répondre aux requêtes avant-vente, planifier des rendez-vous et qualifier les prospects.

Pour postuler à l'API WhatsApp Business, vous pouvez vous connecter avec l'équipe Getgabs pour soumettre votre demande. Comme pour Meta, le processus d’approbation prend plus de temps.

1. Inscription directe depuis Meta

L'application via l'API Meta for WhatsApp Business est possible. Cependant, surtout pour les entreprises de taille moyenne, cette procédure peut s'avérer coûteuse et techniquement difficile. De plus, obtenir l’autorisation de Meta prend beaucoup de temps.  

2. Via un fournisseur de solution WhatsApp : Getgabs

Getgabs est un fournisseur de solutions WhatsApp Business bien connu qui guide les entreprises dans l'acquisition de l'API WhatsApp Business. Nous aidons les entreprises à postuler facilement et rapidement. Dans un délai de trois jours, notre équipe terminera le travail technique et mettra en place la plateforme si vous avez besoin des services WABA. Nous créons le compte professionnel WhatsApp et le lions à Getgabs, afin que vous ayez accès à une plateforme qui vous aidera à développer votre entreprise. 

Questions Fréquemment Posées

T1. Qu’est-ce que l’API WhatsApp Business ?

A. L'API commerciale Whatsapp destinée aux conseillers et consultants fiscaux leur permet de répondre immédiatement aux problèmes et aux requêtes des clients, de planifier des réunions et de partager des mises à jour ou des livrables de projets via une plateforme. 

Q2. Comment les conseillers fiscaux utilisent-ils l’API WhatsApp Business ?

A. L'API WhatsApp permet aux conseillers d'interagir avec leurs clients en ligne de manière pratique et sécurisée. Ils peuvent également partager des documents, confirmer des rendez-vous, personnaliser des messages et des mises à jour fiscales. L'API permet aux conseillers de créer des chatbots pour automatiser les questions courantes et donner des réponses rapides. 

Q3. WhatsApp facture-t-il son API ?

A. L'API WhatsApp Business est entièrement gratuite, mais elle change pour les messages par mois. Il y a un petit coût pour les messages selon les pays. Vous pouvez contacter l'équipe Getgabs pour connaître les tarifs des messages Whatsapp.

Q4. L’utilisation de WhatsApp est-elle sûre pour les consultations et les conseils fiscaux ?

A. L'API commerciale Whatsapp fournit une prise en charge du cryptage de bout en bout afin que seuls les destinataires puissent accéder aux documents. Cela permet de partager des détails sensibles tels que les factures, les reçus, les contrats et les relevés. 

Q5. Quels types de détails pouvons-nous partager avec nos clients sur WhatsApp ?

A. WhatsApp permet d'envoyer divers messages aux clients, tels que des rappels de paiement, des alertes, des demandes de commentaires, etc. Il permet également d'utiliser des messages multimédias tels que la vidéo, l'image, l'audio et la localisation pour améliorer l'expérience et la fidélité des clients.

Conclusion

Cependant, l’API WhatsApp Business aide les consultants et les conseillers fiscaux non seulement à répondre à leurs clients, mais également à accélérer leur engagement et à payer leurs impôts plus efficacement. Il met en place une plate-forme robuste pour l'entreprise, de meilleures relations transparentes avec leurs clients et des informations précises. 

Les consultants peuvent également suivre les effets de WhatsApp sur la croissance de leur entreprise en analysant des informations telles que les commentaires des clients, les conversions effectuées et plusieurs prospects générés. En connaissant les stratégies et les outils qui apportent des résultats, les conseillers et consultants peuvent filtrer leur stratégie et se concentrer sur les efforts des activités qui génèrent des rendements adéquats.

Connaissant les puissances de l'API, créant un compte professionnel, mesurant le succès grâce à l'analyse et mettant en œuvre des techniques efficaces, les conseillers fiscaux et les consultants peuvent tirer parti de la puissance de l'API WhatsApp pour interagir avec les clients, afficher leur expertise et stimuler la croissance de leur entreprise.