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Souhaitez-vous utiliser l'API commerciale de WhatsApp comme compagnon marketing pour les fêtes de fin d'année ? Alors, voici un guide pour vous. 

Diwali est l'un des plus grands festivals, et nous voulons profiter des meilleures réductions et offres sur l'électronique, les bijoux, la décoration, les vêtements et bien plus encore pour lancer le début de la nouvelle année !

Chaque secteur souhaite réussir ses fêtes de fin d’année. Cependant, cela peut entraîner diverses concurrences sur le marché. Ensuite, l’application professionnelle WhatsApp est mise à l’honneur.

  • En 2021, plus de 1.2 lakh crore de ventes ont été réalisées en ligne pendant la saison de Diwali.
  • Ce nombre a augmenté de 17 % au cours de la dernière saison de Diwali.
  • Cette année 2024, nous prévoyons une augmentation des ventes en ligne de plus de 20 % pendant la saison de Diwali.

Qu'est-ce que l'API WhatsApp Business pour Festive Season Marketing Companion ?

L'API WhatsApp Business pour le compagnon marketing des fêtes de fin d'année est une stratégie qui vous permet de capturer les deux publics. Pour attirer les premiers acheteurs, vous pouvez envoyer à l'avance des publicités festives et des offres saisonnières. C'est le meilleur moyen d'engager votre public et d'augmenter la croissance des prospects en partageant des offres et des remises exclusives.

L'utilisation de l'API WhatsApp Business pour une campagne marketing festive permet les choses suivantes :

  •  Ciblez les clients nouveaux et existants.
  • Fournir un support client polyvalent.
  • Améliorez l’expérience client après l’achat.
  • Faites attention aux exigences des différents comptes professionnels ; WhatsApp suffit !
  • Permettez aux clients d'explorer, de commander et de payer sur WhatsApp
  • Nourrissez vos stratégies marketing avec le commerce conversationnel
  • Développez les conversations avec les clients avec Automatisation WhatsApp 
  • Interagissez avec des clients mondiaux

La période des fêtes est l’occasion de convertir les clients en leads en leur proposant des offres spéciales ou des remises exclusives. Les entreprises lancent leurs nouveaux produits, collections, remises et offres pendant cette période. 

Tirer parti API professionnelle WhatsApp pour un compagnon marketing des fêtes de fin d’année, c’est la meilleure stratégie pour promouvoir les marques. Cela améliore la clientèle, les ventes et la notoriété croissante de la marque.

Discutons maintenant des idées de campagne que toute entreprise peut utiliser. Démarrer la campagne marketing tôt développe l’enthousiasme de vos clients et leur permet de s’en tenir à vos offres festives.

Avantages de l'API WhatsApp Business pour le marketing des fêtes de fin d'année

Pourquoi devons-nous utiliser API professionnelle WhatsApp pour la campagne marketing des fêtes de fin d'année plutôt que par e-mail, SMS ou marketing hors ligne ? La réponse est qu’un taux d’ouverture élevé de 98 %, un taux de clics de 45 % et 4 milliards d’utilisateurs actifs l’ont rendu populaire.

Par conséquent, vous trouverez ci-dessous les avantages de l’intégration du marketing WhatsApp pour les fêtes de fin d’année :

1. Grande base d'utilisateurs

Whatsapp n'est pas seulement une autre application de messagerie mais un phénomène mondial. Avec plus de 2 milliards d'utilisateurs Ayant WhatsApp installé sur leur téléphone, c'est une plateforme efficace pour atteindre les utilisateurs potentiels. 

2. Touche personnelle et conversation directe

Les messages WhatsApp donnent une touche personnelle, contrairement aux publicités ou aux e-mails génériques. C'est comme discuter directement avec vos consommateurs pour développer la confiance et la compréhension. 

3. Taux d'ouverture stellaires

C'est un fait amusant : les messages WhatsApp affichent un taux d'ouverture énorme de 98 % des messages promotionnels envoyés. Par rapport à d’autres chaînes, celle-ci se démarque au sommet. De plus, avec des taux de clics compris entre 45 et 60 %, l'engagement ne se limite pas à la surface.

4. Connexion mondiale

Regardez autour de vous. Tous les membres de votre famille utilisent WhatsApp pour leurs besoins spécifiques. Lorsque tous vos clients sont déjà connectés à la plateforme, pourquoi ne pas les atteindre ?

Essentiellement, WhatsApp n’est pas simplement une autre plate-forme publicitaire : elle pourrait être la plus efficace disponible. Alors préparez-vous et rejoignez-moi pour explorer le monde du marketing WhatsApp pendant cette joyeuse saison !

Cas d'utilisation de l'API Whatsapp Business avant, pendant et après Diwali pour obtenir plus de prospects

La section suivante comprendra les idées de campagne utilisées pour commencer plus tôt, susciter l'enthousiasme de vos clients et vous connecter à vos remises.

Nous avons discuté des cas d'utilisation de l'API commerciale WhatsApp pour le marketing des fêtes de fin d'année avant, pendant et après afin d'obtenir plus de prospects :

1. Cas d'utilisation de Whatsapp avant Diwali

Annoncez votre dernière offre et vos ventes :

La saison des fêtes est la période la plus importante en Inde, et les gens se rassemblent et la célèbrent en grande pompe. C'est le meilleur moment pour toucher vos clients. Les entreprises obtiendront des prospects importants en envoyant des ventes et en proposant des annonces pour obtenir les meilleurs avantages.

Et l’application professionnelle WhatsApp en fait partie. Si vous êtes une marque de collection pour femmes, il y a de fortes chances d'obtenir une vente pendant la saison de Diwali ; cependant, vous pouvez en faire la meilleure vente des fêtes de fin d'année en lançant à l'avance vos offres telles que [obtenir jusqu'à 70 % de réduction sur vos vêtements pendant cette grande saison des fêtes] à vos clients avec WhatsApp.

Cela leur permet de développer leur activité et de souhaiter lister leurs articles préférés, ce qui les convaincra d'acheter le produit pendant la période des soldes.

Offrez un aperçu des réductions :

Chaque industrie en Inde, qu'elle soit petite ou grande, organise une vente à Diwali. Il s'agit d'un moyen unique d'attirer des clients, et l'application WhatsApp Business y contribue également en envoyant un aperçu des messages de réduction.

Par exemple, une entreprise de produits de beauté peut faire passer cette vente au niveau supérieur en partageant des messages WhatsApp, y compris des réductions sur les produits [15 % de réduction forfaitaire sur les produits de beauté] au début des fêtes de fin d'année.

Cela permet aux clients d'être informés de ce qu'ils peuvent attendre de l'entreprise lors de la prochaine vente festive. Mais assurez-vous de garder tous leurs coupons intacts !

Inviter des précommandes :

Il peut être très avantageux pour les entreprises d’organiser une promotion de précommande WhatsApp, invitant les gens à passer des commandes à l’avance avant le début de la vente. Cela garantit une augmentation des ventes, facilite la planification et la gestion des stocks, attire plus de clients, etc.

Une entreprise de téléphonie mobile peut lancer une campagne de précommande pour un téléphone qu'elle a l'intention de proposer à un prix réduit pendant la période des fêtes. L'envoi d'un message WhatsApp avec pour objet « précommandez votre téléphone XYZ préféré 48 heures avant la vente de Diwali » aux clients potentiels de la communauté pourrait s'avérer être une stratégie marketing intelligente et stimuler les ventes pendant cette période des fêtes.

Informez les clients de la vente de Diwali :

Les soldes de Diwali sont la saison d’une concurrence extrême. En gardant cela à l’esprit, les entreprises sont tenues de promouvoir leurs offres avant toute autre chose pour se démarquer.

Partager des rappels est l’une des meilleures façons de vivre l’excitation avant le début de la vente. Partagez une notification quelques jours seulement avant la vente de votre entreprise pour informer vos clients des offres de produits à venir, des offres [économisez jusqu'à 50 % sur chaque achat lors de notre vente festive] et des avantages dont ils peuvent bénéficier en achetant avec vous.

2. Cas d'utilisation de Whatsapp pendant Diwali

Partagez les offres et réductions en cours :

Pour attirer un large public, c'est le meilleur moyen de partager vos remises et offres sur WhatsApp lorsque la vente est en direct. Offrir à vos clients des remises est un moyen efficace de remporter la compétition pendant la période des soldes festives.

Partagez un message automatisé rapide sur le compte WhatsApp de votre client, incluant la vente de votre produit, qui a commencé avec des offres exclusives sur le montant total. [La vente est maintenant en ligne ! Bénéficiez d'une remise de 10% sur l'achat de 299/-].

Rappels pour les produits à vente rapide :

Pendant la période des fêtes, créer un sentiment d’urgence peut entraîner des ventes élevées. Les consommateurs recherchent les meilleures offres de diverses entreprises, vous devez donc les informer lorsque les articles de leur panier ou de leur liste de souhaits voient leur prix considérablement réduit et se vendent rapidement.

Demandez à vos clients d'acheter les chaussures figurant sur leur liste de souhaits, car elles sont très demandées et pourraient bientôt être en rupture de stock. Partagez avec eux de superbes photos de produits pour les attirer, ainsi qu'un bon supplémentaire pour un achat rapide [votre liste de souhaits de chaussures sera bientôt épuisée ! Profitez de l'offre de 15 % de réduction supplémentaire lorsque vous les achetez maintenant. De plus, un lien d’achat immédiat sera mentionné dans le contenu en bonus.

Offrez un excellent service client :

Le service client est essentiel pour toute entreprise, quelle que soit la période de soldes festives ou d’autres facteurs. Chatbots WhatsApp sont le meilleur moyen de répondre avec précision et rapidité aux demandes des clients. 

Permettez à vos clients de contacter votre entreprise via WhatsApp pour recevoir les détails du service spécifique qu'ils ont apporté lors de la vente. Le chatbot peut transmettre les détails de la même [expédition des lits avec le numéro de commande. # 1234 vous sera bientôt livré], répondant plus rapidement aux requêtes des clients.

3. Cas d'utilisation de Whatsapp après Diwali

Demandez des avis et des commentaires sur les produits :

Lorsque vos clients terminent leurs achats, cette fois, interrogez-les sur leur expérience d'achat ou sur leurs avis sur les produits. C'est le moment idéal pour recevoir de bonnes critiques, les utiliser socialement pour attirer l'attention du client et s'engager envers celles qui existent déjà. Considérez que vous êtes une entreprise électronique qui a vendu de nombreux écouteurs lors des soldes festives.

Partagez désormais un message WhatsApp automatisé avec vos clients quelques jours après la demande d'achat pour obtenir leurs commentaires. Par exemple, [Comment avez-vous aimé les appareils électroniques que vous avez achetés lors de cette vente de Diwali ?] Veuillez partager votre expérience avec nous en nous faisant part de vos commentaires. Assurez-vous d'ajouter au moins deux boutons à votre message pour les commentaires positifs et négatifs.

Annonces de prolongation de vente :

Une prolongation de vente festive est une chose générale pour l’entreprise un jour ou deux après Diwali. C'est le meilleur moyen d'attirer plus de clients et de supprimer leur inventaire, permettant ainsi aux utilisateurs d'acheter des articles à un meilleur prix. 

Partager un message d'annonce de prolongation de vente au client, indiquant notamment que la vente sur les bagues en diamant a été prolongée de quelques jours supplémentaires, lui demandant de saisir cette opportunité pour bénéficier d'une remise plus importante. [La vente s'est prolongée sur la bague en or pendant encore 5 jours ! Profitez de l'offre avec une réduction supplémentaire de 10 %]. Ajoutez le lien de votre page de site Web au contenu.

Réalisez des enquêtes :

Les enquêtes sont un moyen attrayant de comprendre les exigences de vos clients. Vous rencontrerez peut-être de nouveaux clients qui essaient votre service pour la première fois. Les enquêtes sont l’occasion de créer un lien fort avec eux et de bien comprendre leurs pensées.

Envoyez des enquêtes pour votre entreprise via l'API commerciale WhatsApp avec des boutons de réponse rapide pour des réponses faciles. Vous pouvez poser plusieurs questions pour comprendre leurs goûts et leurs aversions. [Remplissez le formulaire d'enquête et bénéficiez d'une réduction de 15% sur les bougies pour vos prochains achats].

Questions Fréquemment Posées

T1. Comment utilisez-vous l'API commerciale Whatsapp pour le marketing des fêtes de fin d'année ?

A.Faciliter votre marque en utilisant les fonctionnalités de WhatsApp telles que les catalogues et les collections, apporter l'expérience d'achat sur la plateforme, partager des annonces, des alertes, des rappels et des diffusions segmentées en temps opportun, et offrir un service de premier ordre. De plus, utilisez des outils comme Getgabs pour une intégration marketing sans tracas.

Q2. Que comprenez-vous de l’API WhatsApp Business pour le marketing festif ?

A. L'API WhatsApp Business est une stratégie destinée aux compagnons marketing des fêtes de fin d'année qui permet de capter des audiences et d'envoyer des publicités festives et des offres saisonnières à l'avance.

Q3. Quel type de stratégies post-festives pouvons-nous utiliser pour interagir avec les clients ?

A. Les stratégies d'interaction avec les clients incluent la demande d'avis et de commentaires, l'envoi de rappels de produits depuis les ventes jusqu'aux prix réduits, la réalisation d'enquêtes et la prolongation de la durée des ventes. Cela supprime non seulement les stocks, mais resserre également le lien entre les relations client-marque.

Q4. Pourquoi WhatsApp est-il un meilleur choix que les autres outils marketing ?

A. Whatsapp a un taux d'ouverture élevé de 98 %, un taux de clics de 45 % et 4 milliards d'utilisateurs actifs, ce qui le rend populaire ; c'est donc l'outil parfait pour un compagnon marketing pour les fêtes de fin d'année.

Q5. Qui est le fournisseur de solutions API WhatsApp Business ?

A. Getgabs est le meilleur fournisseur de solutions WhatsApp, proposant des services API pour vous aider à lancer une campagne festive réussie.

Conclusion

Cela change la donne de réaliser que l'API WhatsApp Business est votre meilleur partenaire marketing pour les fêtes. Alors que vous vous préparez pour les festivités animées de Navratri à Diwali, n'oubliez pas que l'application WhatsApp Business encourage votre entreprise à interagir avec les clients à grande échelle, à adapter des stratégies basées sur des données en temps réel et à faciliter les transactions.

Les idées et informations partagées dans cet article démontrent le potentiel exclusif de l'API commerciale de WhatsApp pour augmenter le retour sur investissement et développer des relations clients mémorables.

Profitez de l’opportunité de lancer dès aujourd’hui votre campagne marketing pour les fêtes de fin d’année avec l’API commerciale WhatsApp. Permettez à votre entreprise de briller plus que jamais. Développez les services Getgabs pour commencer votre voyage vers la maîtrise de l'API commerciale WhatsApp pour une campagne festive réussie.

Faites le premier pas dans votre campagne marketing pour les fêtes de fin d'année avec l'API commerciale WhatsApp et les chatbots WhatsApp, votre compagnon ultime pour la saison des festivals.