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Les établissements d'enseignement du monde entier ont utilisé des outils de communication comme WhatsApp. Il a plus de 2 milliard d'utilisateurs actifs et offre une variété de fonctionnalités à l'entreprise. Cette large base d'utilisateurs indique que les établissements d'enseignement utilisent l'API WhatsApp Business, où la plupart des étudiants sont actifs et offrent plusieurs services numériques adaptés à la génération férue de téléphonie mobile.
Partout dans le monde, de nombreux étudiants utilisent WhatsApp pour répondre à leurs besoins éducatifs afin de communiquer avec les instituts, les enseignants et leurs pairs pour apprendre et comprendre à distance ou améliorer leurs compétences en connaissances. Les cours en ligne via WhatsApp garantissent que la qualité de l'enseignement n'est pas compromise tout en aidant les étudiants à apprendre en dehors du temps d'essai.
C'est tout ! Découvrons ensemble les avantages, les fonctionnalités et comment utiliser l'API WhatsApp Business pour les établissements d'enseignement.
Pourquoi utiliser l’API WhatsApp Business pour les établissements d’enseignement ?
L'API commerciale WhatsApp pour les établissements d'enseignement fait référence à la mise en œuvre d'un outil de conversation pour gérer l'engagement éducatif entre les établissements, les parents, les étudiants et les enseignants. Il nous permet d'interagir avec les étudiants et les prospects actuels ainsi qu'avec les parties prenantes.
Ces établissements peuvent être des écoles en ligne ou en présentiel, des universités ou des entreprises EdTech. La combinaison de l'accessibilité, de la rentabilité, du partage de médias, de la messagerie de groupe et de la facilité d'utilisation de WhatsApp en fait la plateforme idéale pour les établissements d'enseignement.
De nos jours, l'API WhatsApp Business devient très populaire pour de nombreuses raisons :
- Accessibilité – WhatsApp est l’application la plus utilisée. Les étudiants et les conseillers peuvent y accéder facilement pour représenter l’établissement ou suggérer des cours.
- Rentable – Adhérant à la vaste utilisation dans le monde entier, WhatsApp est le bon choix pour les instituts et les universités.
- Messagerie de groupe – L’API WhatsApp Business permet d’envoyer des messages en masse pour communiquer facilement avec des prospects en une seule fois.
- Partage médiatique – Les conseillers, les enseignants et les étudiants peuvent communiquer entre eux et partager des messages, notamment des images, des vidéos, des documents, du matériel de cours, des devoirs et d’autres éléments pédagogiques.
- Facilité d’utilisation – L'interface utilisateur facile à utiliser de WhatsApp permet aux utilisateurs d'accéder facilement à l'outil.
6 avantages de l'API WhatsApp Business pour les établissements d'enseignement
Les établissements d’enseignement qui doivent cibler un grand nombre d’étudiants potentiels doivent utiliser API WhatsApp Business car il offre la flexibilité de sélectionner l'outil de messagerie préféré avec des fonctionnalités avancées adaptées à des objectifs et des besoins spécifiques.
Libérez les possibilités potentielles de marketing et génération de leads via WhatsApp API métier pour l'éducation. Nous aborderons ci-dessous les avantages de l'API et la manière dont elle aide les instituts à capter et à nourrir leurs prospects étudiants.
WhatsApp nourrit le nouveau visage de la génération de leads et, parallèlement au partage de documents et de devoirs pédagogiques dans tout le pays, a commencé à tirer parti des avantages de l'API.
1. Réponses automatisées
WhatsApp Business permet aux instituts de configurer des réponses automatisées aux questions générales des étudiants respectifs, comme des informations sur les conditions d'admission, les frais de scolarité et les détails de l'événement.
2. Génération de leads
Les établissements d'enseignement peuvent utiliser WhatsApp pour concevoir un formulaire de génération de leads sur leur site Web ou leurs réseaux sociaux qui permet aux étudiants de soumettre leurs coordonnées et de recevoir des messages de suivi automatisés via WhatsApp.
3. Engagement personnalisé
Une méthode simple mais efficace pour nourrir l'intérêt des élèves est la communication personnalisée. L'interaction avec un élève donné est personnalisée en exploitant son nom et d'autres informations recueillies lors de la soumission de la demande.
4. Messages de diffusion WhatsApp
Les autorités des établissements d’enseignement peuvent utiliser la technologie pour envoyer Messages diffusés par WhatsApp à un vaste groupe d'étudiants respectifs des annonces importantes, des événements à venir, des séminaires et des mises à jour sur les programmes requis.
5. Notation des leads
L'API WhatsApp Business permet de suivre l'engagement des étudiants potentiels et ajoute WhatsApp comme norme pour générer des scores de leads.
6. Suivi de campagne
Il est simple de surveiller les performances des campagnes de lead nurturing et de mesurer leur efficacité en analysant le ratio de leads générés, le taux de conversion et le retour sur investissement global.
Principaux cas d'utilisation de l'API WhatsApp Business pour les établissements d'enseignement
Les approches marketing des établissements d'enseignement deviennent de plus en plus compétitives de jour en jour. En raison de facteurs budgétaires, les campagnes marketing des universités sont généralement minimisées. Pour se hisser au sommet, elles doivent cibler chaque année un tout nouvel ensemble d'étudiants et de parents.
À l'approche de la rentrée universitaire, vous verrez un grand nombre d'étudiants et de parents à la recherche de toutes les informations possibles en ligne, des sites Web non officiels aux médias sociaux en passant par les commentaires du public. Bien que la plupart des établissements aient une solide présence en ligne, comment se démarquer ?
La réponse est l'API WhatsApp Business, qui offre un canal de communication comme aucun autre. Voici les principaux cas d'utilisation de l'API WhatsApp Business dans les universités :
1. Communiquez avec les étudiants via un modèle de notification automatisé
Avez-vous reçu le formulaire d'admission des étudiants pour le prochain semestre afin de vous inscrire dans votre université ? Si ce n'est pas le cas, pourquoi attendez-vous ? Envoyez-leur des messages personnalisés sur WhatsApp pour capter leur intérêt avec des informations utiles pour vos installations et institutions.
2. Lancer des campagnes de marketing d'engagement
Vous avez encore besoin de convaincre vos candidats pour les convaincre ? Cependant, il serait préférable de ne pas les perdre ou d'abandonner sans essayer. Utilisez l'API WhatsApp Business pour envoyer des messages afin de piquer leur curiosité en envoyant régulièrement des mises à jour, des annonces d'actualités et des rappels. Cela permet de renouer le dialogue avec les étudiants de manière personnalisée et interactive.
3. Envoyez les horaires des cours
La gestion des horaires des cours pour les étudiants est la plus grande difficulté pour les enseignants. Ce plan doit fonctionner pour les étudiants et les enseignants, et si le matériel d'étude est mis hors ligne, vous devrez maintenir l'emplacement pour celui-ci. WhatsApp n'est pas seulement un outil pour envoyer des horaires de cours, mais aussi pour partager des mises à jour rapides des changements, des reprogrammations et des annulations de sessions.
4. Demander l’avis des étudiants
Le feedback est le moyen d'informer l'entreprise de l'expérience de service et d'identifier les services qui doivent être améliorés. Grâce à l'API WhatsApp Business, vous pouvez recueillir des commentaires productifs de la part des prospects sur la qualité des cours et des tutoriels, l'expérience des étudiants et bien plus encore.
5. Donnez une réponse immédiate
Permettez aux étudiants d'interagir avec les universités et de recevoir plus de détails sur les instituts sur WhatsApp et de les satisfaire avec des réponses immédiates.
6. Créez de nouveaux prospects
Les étudiants et les parents sont dévastés par le contenu marketing de WhatsApp sur Internet et aspirent à ce que des ressources humaines les aident à faire le bon choix. En plus d'essayer de créer des prospects avec des publicités en ligne ou des pages de destination, vous pouvez les convertir sur WhatsApp et interagir dans une communication bidirectionnelle directe. De telles interactions permettent de partager des informations pertinentes et d'assurer le suivi des étudiants intéressés pour augmenter les inscriptions.
7. Simplifier le processus de candidature
La méthode de candidature pourrait être moins exigeante pour votre personnel et vos étudiants. Diverses formalités administratives et processus manuels peuvent rendre la tâche longue et difficile pour les personnes concernées. Grâce à l'API WhatsApp Business, vous pouvez informer les candidats de l'état de leur demande d'admission, planifier un entretien, gérer les FAQ et tout problème que les étudiants peuvent rencontrer.
Comment Getgabs aide-t-il les établissements d'enseignement via l'API WhatsApp Business ?
L'API WhatsApp Business améliore l'engagement et améliore la mémorisation de la marque comme aucun autre service. Getgabs, un fournisseur de solutions WhatsApp propose l'intégration d'API pour transformer la façon dont les universités éducatives exploitent la technologie. Il favorise un accompagnement personnalisé grâce à des diffusions interactives et à l'envoi de mises à jour en temps réel aux étudiants. Personnalisez les inscriptions en quelques clics tout en améliorant la productivité des conseillers et en augmentant le retour sur investissement marketing.
Voici comment Getgabs aide l'organisation éducative à passer au niveau supérieur avec l'API WhatsApp Business :
1. Obtenez un badge vérifié
Getgabs propose une badge vérifié à coche bleue pour le compte professionnel. Les établissements d'enseignement peuvent se faire vérifier pour améliorer la notoriété de leur marque. Recevoir des messages personnalisés d'un expéditeur vérifié avec une entreprise authentique soutiendra la décision du candidat de rejoindre vos établissements d'enseignement.
2. Réponses automatiques et messages de diffusion
Personnalisez les messages de diffusion en appuyant sur un bouton, en fonction de la position de l'étudiant dans le parcours d'inscription, et permettez-lui de communiquer avec le compte. Envoyez le statut de la candidature, les rappels de date limite, le calendrier des examens, les horaires des visites et les frais de cours dus, etc.
3. Automatisez les messages pour le parcours d'inscription
Grâce à l'API commerciale WhatsApp, les instituts peuvent automatiser les efforts de développement personnel en envoyant des messages créatifs en fonction de la position du prospect dans le processus d'inscription et adapter la communication mieux que toujours.
4. Stimulez la conversation avec des messages multimédias enrichis
Engagez votre étudiant dans une expérience multimédia riche à travers des vidéos et des images, et envoyez-lui des informations détaillées sur les succursales, les bibliothèques, les sports, les auberges, les appels de placement, les campus, les bourses, les communautés étudiantes, etc.
5. Créez et enregistrez des modèles de conversation
Concevez et créez sans effort des modèles interactifs sur le panneau et envoyez-les à tout moment, n'importe où. Optimisez vos interactions répétitives, telles que les messages de bienvenue et les messages de rappel de soumission de candidature, pour qu'elles puissent être utilisées à tout moment.
6. Automatisez l'engagement avec le chatbot WhatsApp
Offrez à vos candidats un engagement contextuel 24h/7 et XNUMXj/XNUMX sur le Web, WhatsApp et Facebook avec la fonction conversationnelle Chatbot WhatsApp. Grâce à un contact et un engagement personnalisés en temps réel avec les étudiants potentiels, l'API WhatsApp Business permet aux établissements d'enseignement de développer efficacement leurs prospects, ce qui peut contribuer à stimuler les inscriptions et à améliorer l'expérience globale des étudiants. Vous êtes curieux de connaître les avantages de WhatsApp pour vous ? Passez dès maintenant à Getgabs (anciennement NoPaperForms) Education CRM pour favoriser efficacement vos prospects !
Façons de promouvoir WhatsApp auprès des étudiants
Ce qui rend WhatsApp si attrayant, c'est sa simplicité d'utilisation et sa portée. WhatsApp élimine les restrictions géographiques en utilisant simplement un smartphone et une connexion Internet, ouvrant ainsi un monde de possibilités éducatives.
Voici trois stratégies que vous pouvez utiliser pour informer les enfants qu’ils peuvent contacter votre école via WhatsApp :
- Bouton de discussion WhatsApp : En incluant un bouton de discussion WhatsApp sur les pages principales de votre site Web, les étudiants pourront lancer une conversation WhatsApp en un seul clic !
- Cliquez pour discuter : Lorsqu'un bouton de chat WhatsApp est ajouté à votre publicité Facebook, il reliera instantanément les clients potentiels à votre entreprise.
- Codes QR : Créez des codes QR WhatsApp gratuits, puis scannez-les pour lancer une publicité automatique lorsque vous numérisez des publicités imprimées, des brochures ou des dépliants pour ouvrir automatiquement le chat WhatsApp.
FAQ
Q1. Qu'est-ce que l'API WhatsApp Business pour l'éducation ?
AL'API WhatsApp Business pour l'éducation comprend le marketing et la création de leads, les services aux étudiants et l'aide à l'engagement en classe.
Q2. Comment l'API WhatsApp soutient-elle les établissements d'enseignement ?
A. API WhatsApp Business de GetgabsLe lien permet aux universités et aux enseignants de communiquer efficacement avec les étudiants et les parents. Vous pouvez même configurer une assistance 24h/7 et XNUMXj/XNUMX avec une API professionnelle pour votre établissement d'enseignement.
Q3. Qu'est-ce qu'un chatbot WhatsApp pour l'éducation ?
ALe chatbot WhatsApp pour l'éducation donne des détails approfondis sur les cours proposés par les instituts, en mentionnant leur durée, leur programme ou leurs spécialités. Le chatbot fournit également des informations sur les enseignants, les instituts, les installations, les qualifications et l'expérience.
Q4. Quels sont les avantages de WhatsApp pour les établissements d’enseignement ?
AWhatsApp nourrit le nouveau visage de la génération de leads et, parallèlement au partage de documents et de devoirs pédagogiques dans tout le pays, a commencé à tirer parti des avantages de l'API.
Q5. Les écoles, les collèges et les universités peuvent-ils être vérifiés avec une coche bleue ?
A. Getgabs propose un badge vérifié à coche bleue pour le compte professionnel. Les établissements d'enseignement peuvent se faire vérifier pour améliorer la notoriété de leur marque. Recevoir des messages personnalisés d'un expéditeur vérifié avec une entreprise authentique soutiendra la décision du candidat de rejoindre vos établissements d'enseignement.
Conclusion
Associée aux solutions officielles WhatsApp Business API telles que Getgabs, il s'agit d'une API WhatsApp Business facile à utiliser pour les établissements d'enseignement. Vous pouvez profiter de WhatsApp en dehors d'une seule salle de classe et utiliser le canal pour commercialiser vos études à grande échelle.
Accédez à l'API pour rationaliser le processus d'admission et d'apprentissage et accroître l'engagement des étudiants. Le coût de l'API en Inde varie d'un fournisseur de solutions à l'autre. Cependant, chez Getgabs, vous pouvez accéder à l'API WhatsApp Business au prix le plus bas par mois. Alors contactez-nous dès aujourd'hui et profitez de services fantastiques !