Comment utiliser l’API WhatsApp Business pour les collèges ?

L'article « Comment utiliser l'API WhatsApp Business pour les universités » examinera les détails essentiels à ce sujet. De nombreux étudiants recherchent un moyen simple d'être admis dans leur université préférée. Personne ne veut se retrouver dans une longue file d'attente au comptoir d'inscription ou se renseigner sur les cours et le programme. Mais ne vous inquiétez pas ! 

API WhatsApp Business aide les étudiants à résoudre leurs questions en ligne, à connaître le processus d'admission et à obtenir les détails des collèges préférés. 

WhatsApp pour l'éducation n'est pas seulement un moyen simple d'interagir, mais aussi une touche plus personnelle. Ils proposent un numéro WhatsApp aux étudiants potentiels pour les cibler afin de créer un climat de confiance et d'investissement dans votre établissement. Grâce à la messagerie en temps réel, les étudiants peuvent ressentir une valeur personnelle plutôt que de se connecter via des campagnes automatisées. 

Let’s start!

Qu'est-ce que l'API WhatsApp Business pour les collèges ?

L'API WhatsApp Business pour les universités est connue comme un outil utile pour améliorer la communication entre les établissements d'enseignement et leurs investisseurs, notamment les étudiants, les parents et les professeurs. La stratégie permet aux universités d'utiliser la vaste base d'utilisateurs, permettant une communication efficace et en temps réel, notamment par texte, vidéo, images et documents. 

Grâce aux fonctionnalités de l'API adaptées aux exigences institutionnelles, les établissements peuvent partager des alertes automatisées concernant les admissions, les horaires des cours, les résultats des examens et les événements pour garantir que les détails essentiels parviennent instantanément au destinataire. 

De plus, l'application offre une communication bidirectionnelle, ce qui signifie que les étudiants peuvent poser ou répondre à des questions, ce qui favorise une atmosphère éducative encourageante et créative. Les instituts peuvent même utiliser l'outil pour personnaliser et envoyer des messages ciblés à des groupes respectifs en fonction de leurs besoins, comme les anciens élèves ou les futurs étudiants.

L'utilisation de l'API WhatsApp Business pour les universités présente de nombreux avantages, notamment la sécurité des données et le respect des réglementations, ce qui rassure les parties prenantes sur leur confidentialité. En adhérant à cette technologie, les universités peuvent optimiser l'efficacité de l'ensemble de leurs tâches pour favoriser la satisfaction des étudiants et maintenir les liens avec la communauté.

8 avantages clés de l'API WhatsApp Business pour les universités

Getgabs fournit une solution complète qui aide les collèges à gérer tous les membres de leur personnel communautaire bien informés et impliqués en leur permettant d'envoyer des messages illimités, du contenu multimédia, des circulaires et bien plus encore. Avec un outil de communication unidirectionnel, le personnel du collège peut facilement transmettre les informations nécessaires, telles que des annonces et des avis d'événements.

Voici les 8 principaux avantages que l’API WhatsApp Business offre aux établissements d’enseignement supérieur : 

1. Conversation sans effort

L'API WhatsApp Business pour les collèges fournit :

• Une variété de fonctionnalités adaptées aux besoins particuliers des collèges.
• Ils permettent une communication d'engagement sans effort via des textes.
• Circulaires.
• Messages multimédias.
• Diffusion transparente d'annonces à des groupes spécifiques. 

2. Intégrité linguistique

WhatsApp for Colleges reconnaît l'importance de la diversité linguistique et offre une plateforme aux personnes multilingues, y compris celles qui parlent hindi, pour dialoguer avec leurs communautés dans la langue recommandée. Cela favorise l'inclusion et améliore l'efficacité des conversations. 

3. Notifications et alertes en temps opportun

Les établissements utilisent l'API WhatsApp Business pour accélérer le processus d'information des parents sur les dates importantes, les modalités de transport, les dates des tests et les frais. De plus, cela renforce l'implication des parents dans l'éducation de leur enfant et maintient leur lien avec le processus d'apprentissage. 

4. Confidentialité et sécurité des données

WhatsApp accorde une grande importance à la confidentialité et à la sécurité des données et protège les informations sensibles appartenant aux parents et au personnel du collège grâce à des conversations cryptées. L'organisation du collège gagne en confiance grâce à cette technologie de cryptage, qui garantit la confidentialité. 

5. Rapports sur la livraison en temps réel

Les administrateurs peuvent surveiller les rapports de livraison instantanés avec WhatsApp pour les collèges, garantissant que les bonnes personnes reçoivent les messages au bon moment. Les administrateurs peuvent renforcer la responsabilisation et améliorer les compétences en communication en utilisant ce système de rétroaction en temps réel. 

6. Modèles efficaces pour la communication

Les modèles prédéfinis simplifient les processus de communication et facilitent la diffusion d'informations importantes, telles que les mises à jour académiques et les rappels d'événements. Ces modèles permettent aux administrateurs de gagner du temps et des efforts tout en garantissant la cohérence et la clarté des messages. 

7. Gestion centralisée du tableau de bord

Le tableau de bord de suivi et d'évaluation des discussions peut être géré de manière centralisée par la technologie. Les administrateurs des collèges bénéficient d'une meilleure supervision, d'un meilleur contrôle et d'une interface intuitive en étant en mesure de surveiller les communications, d'évaluer les analyses d'engagement et de superviser les activités d'interaction à partir d'un seul emplacement. 

8. Diffusion sans effort

Grâce à sa capacité de communication unidirectionnelle, l'API WhatsApp Business facilite la diffusion de mises à jour et de notifications à l'ensemble de la communauté universitaire tout en garantissant que les messages sont significatifs et transparents même lorsqu'ils sont envoyés à un grand nombre de destinataires.

Comment configurer l'API WhatsApp Business pour les collèges ?

Dans cette partie, nous allons discuter de la manière de configurer l'API WhatsApp Business pour les universités et des étapes à suivre pour le faire. Alors, parlons-en ci-dessous :

1. Découvrez l'API WhatsApp Business : Pour apprendre en détail l'API WhatsApp Business, et surtout, pour connaître ses fondamentaux. Facebook a conçu la stratégie pour permettre à l'entreprise de transformer ses destinataires dans le monde entier avec Messages groupés WhatsAppL'API optimise la fidélisation des clients, améliore l'expérience client et stimule la croissance de la plateforme WhatsApp.
2. Choisissez une plateforme : Il est nécessaire de choisir la bonne solution pour exploiter tout le potentiel de l'API WhatsApp pour les universités. Les BSP tels que Getgabs proposent des solutions détaillées pour intégrer l'API dans vos logiciels et flux de travail existants sans effort. Assurez-vous que le canal fournit les outils et fonctionnalités nécessaires pour améliorer efficacement les approches d'engagement de l'université. 
3. Utilisez les meilleurs cas d'utilisation : Découvrez et implémentez les principaux cas d'utilisation de l'API WhatsApp Business dans les collèges et universités. Ces pratiques varient des coûts de dépôt des outils de reprise à l'offre d'options personnalisées et à l'organisation de campagnes marketing ciblées pour promouvoir les installations de l'université. En optimisant ces cas d'utilisation, vous pouvez promouvoir les installations de l'université, favoriser l'engagement des étudiants, améliorer l'efficacité de la communication et augmenter les frais d'inscription aux événements éducatifs. 
4. Intégrer l'API WhatsApp Business : Après avoir sélectionné la plateforme préférée, suivez les instructions proposées par le fournisseur pour intégrer l'API pour les collèges. Le processus peut impliquer la combinaison de l'API dans votre système existant, la configuration des robots pour les réponses automatisées et la mise en place Messages diffusés par WhatsAppLe respect des instructions garantit une intégration transparente de WhatsApp Business pour les collèges et universités grâce aux intégrations API.

Bonnes pratiques de l'API WhatsApp Business pour les collèges

1. Aide à l'admission

WhatsApp pour l'éducation aide à l'admission et à l'engagement immédiat avec les étudiants. Cette stratégie se concentre sur l'augmentation des taux de communication et de conversion, car les universités obtiennent des connexions immédiates, ce qui est généralement dû au fait d'avoir un logiciel CRM au même endroit. Une telle approche rationalisée garantit qu'au moment où l'étudiant manifeste son intérêt, les informations nécessaires sont rapidement proposées, réduisant ainsi le délai sans suivi répété.

2. Intégration du chatbot WhatsApp pour répondre aux FAQ

Pour le collège, un Chatbot WhatsApp est utilisé pour répondre aux questions courantes et fournir aux étudiants les informations qu'ils recherchent rapidement. Les étudiants potentiels souhaitent avoir des questions pendant le processus d'admission et s'attendent à recevoir une réponse immédiate via le numéro du collège sur WhatsApp. Pour plusieurs requêtes, les robots sont capables de donner des réponses en temps réel qui peuvent être personnalisées en fonction du message. Sans aucune ressource dédiée, les collèges et universités peuvent se connecter avec les étudiants, ainsi qu'avec les parents, à leur convenance et nourrir leurs préférences.

3. Rappel pour les examens.

L'API WhatsApp Business pour les universités est utilisée pour partager des rappels et des notifications concernant les examens, des conseils d'étude et d'autres notifications pour réduire la dépression, être à jour, organisé et prêt pour les examens à venir. Informer les étudiants du calendrier et leur fournir les détails d'étude nécessaires contribue à améliorer les performances globales des étudiants.

4. Améliorez la communication parentale via une solution de masquage d’appel.

Grâce à l'API, les universités peuvent éliminer l'utilisation du papier en utilisant les chatbots WhatsApp pour envoyer des bulletins de notes en ligne, des invitations à des événements et des rappels de frais de scolarité. Les améliorations numériques mettent en évidence la possibilité accrue de communication et de réponses des parents. En revanche, les étudiants soulignent la présence omniprésente de WhatsApp dans leur vie quotidienne.

Cette interaction individuelle augmente la probabilité de discussions constructives, ce qui en fait un excellent outil pour les universités qui tentent de maintenir des lignes de communication ouvertes avec les parents. Ce système combine la capacité d'interagir sans révéler les coordonnées personnelles avec des réponses automatiques pour gérer efficacement la correspondance en dehors des heures de travail.   

5. Conférences interactives

En améliorant les capacités multimédias, notamment l'audio, la vidéo, le texte et les images, l'administration peut organiser la session d'apprentissage via WhatsApp pour les étudiants. Cela permet ainsi de promouvoir la participation active des étudiants simultanément, rendant la session plus complète et plus intéressante pour eux.

Les 3 meilleures façons dont les universités peuvent utiliser l'API WhatsApp Business

Pour utiliser l'API WhatsApp Business pour les établissements d'enseignement supérieur, il est tout d'abord nécessaire de configurer la configuration et de l'intégrer au logiciel existant de l'établissement. Nous avons déjà mentionné ci-dessus les étapes d'intégration de l'API. 

Quelques-uns des exemples que nous avons mentionnés ci-dessous peuvent être collectés pour offrir un soutien en temps réel et des commentaires précieux.

1. Processus d'admission

Les collèges peuvent faciliter le processus d'admission à leurs cours et diplômes en utilisant WhatsApp pour mener la conversation et demander les informations et la documentation requises, au lieu de s'appuyer sur des procédures papier. 

Bonjour [Nom de l'étudiant],

Nous vous informons par la présente que votre demande d'admission a été soumise et est en cours de traitement. Veuillez soumettre le reçu de paiement du cours dans un délai d'une semaine ; après cela, vous recevrez un message de confirmation.

Merci!

2. Mises à jour des cours

Un autre exemple de WhatsApp pour les collèges et les universités est d'informer les étudiants des cours à venir afin qu'ils puissent les découvrir et mieux étudier. 

Hé [nom de l'étudiant],

Vous n'avez pas encore assisté à vos cours de la semaine dernière. Nous avons joint un fichier vidéo des cours à venir afin que vous puissiez mieux vous préparer à vos examens. Cliquez sur le lien pour le voir.

Merci!

3. Suivi des présences

Les étudiants des collèges et des instituts peuvent être informés par des notifications et des alertes sur l'état de leur pourcentage de présence, ce qui contribue à maintenir la présence au chiffre requis. 

Cher étudiant,

Votre pourcentage de présence pour [nom du cours] ce semestre en [mois] est de 65 %. Pour maintenir ce pourcentage, assistez à davantage de cours pour atteindre le taux de présence moyen requis de 75 %.

Merci!

FAQ - Foire Aux Questions

Q1. Que comprenez-vous de l’API WhatsApp pour les collèges ?

AL'API WhatsApp Business pour les collèges joue un rôle essentiel dans l'amélioration et la stimulation de la communication avec les parents, les étudiants et les enseignants.

Q2. Les établissements d’enseignement supérieur peuvent-ils utiliser l’API gratuitement ?

A. L'accès à l'API WhatsApp Business est gratuit. Cependant, vous devez payer le fournisseur de solutions Business pour lier et gérer l'API, ce qui vous coûtera des frais mensuels (des frais de méta par conversation basés sur une fenêtre de 24 heures). 

Q3. Quels sont les avantages de l’utilisation de WhatsApp pour les collèges ?

AL'API WhatsApp Business permet aux collèges d'envoyer des messages en masse, du contenu multimédia, etc. pour gérer le personnel administratif du collège bien mis à jour et connecté. 

Q4. Quel fournisseur de solutions propose l'intégration de l'API WhatsApp Business ?

A. Getgabs est celui qui fournit l'intégration de l'API WhatsApp Business aux collèges et aux instituts d'enseignement pour offrir des services efficaces liés au marketing WhatsApp. 

Q5. Pourquoi l’API WhatsApp Business est-elle une solution efficace pour les collèges et les universités ?

AWhatsApp permet de partager des mises à jour et des notifications en temps opportun sur les examens pertinents, la fréquentation, les cours et les programmes pour informer les étudiants de réduire leur pression, de rester organisés et d'être prêts pour les examens à venir. 

Conclusion

En conclusion, l'API WhatsApp Business pour les universités offre de nombreux avantages aux établissements qui cherchent à rationaliser la correspondance et à établir des liens productifs avec les administrateurs, les parents et les étudiants. Les universités peuvent facilement automatiser les tâches administratives, telles que la personnalisation des conversations ou le ciblage de publics spécifiques, en utilisant l'API WhatsApp Business.

Les établissements peuvent utiliser la plateforme pour améliorer leurs offres et offrir aux étudiants une expérience éducative plus imaginative. En suivant notre tutoriel complet sur l'utilisation de l'API WhatsApp Business pour les universités, vous pouvez utiliser pleinement cette puissante technologie de messagerie et améliorer la façon dont vous communiquez avec les enseignants, les parents et les étudiants. Profitez des opportunités de formation commerciale offertes par WhatsApp et saisissez ses possibilités !