Top 10 des expéditeurs de messages WhatsApp en masse en Malaisie

Vous recherchez la solution idéale pour envoyer des messages en masse WhatsApp en Malaisie ? Avez-vous également besoin d'aide pour trouver les solutions adaptées aux besoins des clients ? Eh bien, maintenant, vous n'avez plus à vous inquiéter.

Le consommateur peut facilement se laisser tromper par le nombre de choix disponibles sur le marché. Que vous soyez dans l'impasse pour choisir la meilleure solution, que vous preniez en compte les limites qui l'entourent dans le monde contemporain ou que vous pesiez les avantages et les inconvénients de l'application de la solution, cet article vous fournira toutes les réponses.

L'application la plus populaire est WhatsApp, qui compte en outre plus de 2 milliards de téléchargements et d'utilisateurs. Il n'est pas surprenant que le marketing WhatsApp soit le choix le plus courant des entreprises qui ont un taux de réussite élevé. Aujourd'hui, WhatsApp est utilisé quotidiennement par des personnes du monde entier et les organisations participent activement à leurs campagnes marketing sur WhatsApp.

Dans cet article informatif, basé sur les 10 meilleurs expéditeurs de messages en masse WhatsApp en Malaisie, nous expliquerons leurs fonctionnalités et discuterons des avantages et des inconvénients des plans tarifaires uniques.

Que sont les messages en masse WhatsApp ?

Le but de WhatsApp Bulk Messaging est simplement de partager et de transmettre des messages typiques à plusieurs destinataires à la fois à partir d'un seul compte WhatsApp Business. Tous les destinataires de ces messages, y compris les diffusions, les reçoivent sous forme de messages privés. Il est essentiel de noter que l'utilisation de l'application WhatsApp Business standard pour l'envoi Messages en masse WhatsApp vient avec ses restrictions : 

• Une restriction importante est que vous ne pouvez envoyer des messages en masse qu'à ceux qui ont enregistré votre numéro dans leur liste de contacts.
• Vous ne pouvez transférer le message en masse qu'à un maximum de 256 personnes à la fois.
• L'application permet à un maximum de quatre utilisateurs différents de l'utiliser simultanément. Dans ces cas-là, cela est limité aux petites entreprises et peut créer des problèmes pour les grandes entreprises.

Qu'est-ce que WhatsApp Bulk Message Sender ?

WhatsApp Bulk Message Sender est un logiciel que les entreprises peuvent utiliser sur l'application WhatsApp Business. Il vous permet d'envoyer des notifications par e-mail/SMS/mobile à des clients sélectionnés, en couvrant un grand nombre d'entre eux à la fois.

Si vous souhaitez envoyer des messages WhatsApp en masse à l'aide d'un tel logiciel, vous aurez à votre disposition de nombreux services. Parmi ceux-ci, citons la messagerie gratuite, l'envoi de messages multimédias, la planification de campagnes, l'élimination des messages en double, le filtrage des numéros, etc.

Il s’agit d’un forfait que les clients peuvent acheter en fonction du nombre de messages WhatsApp qu’une entreprise souhaite envoyer sur une période donnée.

Alors que certains forfaits ont une durée de validité fixe, d’autres sont valables à vie.

C'est l'occasion de choisir le package le plus adapté à votre entreprise en fonction de ses besoins. Vous serez également satisfait de savoir pourquoi vous devez sélectionner le logiciel d'envoi de messages WhatsApp en masse.

Si votre objectif est d'envoyer des messages WhatsApp en masse à de nombreux clients, il serait idéal de s'appuyer principalement sur l'application WhatsApp Business en raison de ces restrictions. Par conséquent, vous devez décider si vous souhaitez opter pour un expéditeur tiers de messages WhatsApp en masse.

1. Envoi de notifications

Nous enverrons également des notifications en temps réel pour les réservations de commandes, les expéditions, les confirmations, les annulations, les rejets de livraison, etc. De plus, nous pouvons informer les utilisateurs lorsque le paiement est dû ou lorsque les services sont dus en guise de rappel.

Sur cette plateforme, les messages de notification sont appelés messages informatifs car ils offrent également aux utilisateurs des informations sur leurs commandes.

2. Utile dans la découverte de produits

Dans la mesure où il transmet des informations sur les produits et services connexes pour lesquels les clients ont manifesté leur intérêt, il est très utile pour orienter les clients vers le produit le plus adapté. De plus, l'utilisation de fichiers texte, audio, vidéo, documents, etc. permet aux clients potentiels de connaître le produit.

Grâce à ce logiciel, votre entreprise peut créer un lien hypertexte vers le site Web sur lequel l'achat peut être effectué. En outre, il permet aux clients de commander vos produits directement via la boîte de discussion.

Cela permet également d'obtenir une meilleure fidélisation des clients. Cela signifie que grâce à un processus d'achat amélioré, les clients seront plus disposés à effectuer de futurs achats auprès de vous. Cela contribue à augmenter encore davantage les ventes, car bon nombre de ces interactions se transforment en achats réels.

3. Aide au service client

En mettant en œuvre des chatbots, les clients peuvent obtenir une assistance 24 heures sur 24. De même, les chatbots suivants sont également utilisés pour envoyer des messages de bienvenue, des questions de base et des FAQ via un abonnement automatique.

Cela permet au personnel d'assistance de répondre plus facilement aux préoccupations des clients en résolvant les problèmes plus rapidement. Grâce à l'utilisation de robots, le problème peut être traité et vous pouvez maintenir une conversation toujours connectée, comme des mises à jour en direct jusqu'à ce que le problème soit résolu.

Un autre message que votre client recevra est le dernier message indiquant que sa réclamation a été traitée.

Il est également important de noter que WhatsApp permet une communication bidirectionnelle à tout moment. Cela permet à vos clients d'interagir avec vous et le produit.

4. Abordable et efficace

Le coût des logiciels utilisés pour envoyer des messages WhatsApp en masse est tout à fait raisonnable. Ils ont également la fonctionnalité nécessaire pour être des outils efficaces dans la planification et la coordination des instruments de marketing avec WhatsApp.

En tant que clients, il s’agit d’une norme qui continue de faire son apparition à l’ère du numérique. Les gens préfèrent communiquer via WhatsApp plutôt que par des appels vocaux ou des e-mails. Par conséquent, ce package permet une interaction facile. Le choix de l’intégration de l’API WhatsApp pourrait grandement améliorer votre entreprise.

5. Livraison de messages instantanés

Ces entreprises garantissent non seulement la redondance du système, mais assurent également une disponibilité de 99.9 % lors de la fourniture de ce logiciel.

La plateforme cloud est assez stable et le trafic des messages WhatsApp en masse est suivi en permanence. De plus, la distribution des messages est adjacente à la répartition géographique du public ciblé pour éviter d'éventuelles erreurs lors de la communication avec les clients.

Après cela, les rapports de livraison et les enregistrements des messages envoyés et reçus sont ajoutés au tableau de bord.

6. Une assistance technique est disponible 24h/7 et XNUMXj/XNUMX

Ces entreprises suivent également les performances des plateformes et sont disponibles pour aider les entreprises à tout moment.

Les règles et réglementations standard de l’entreprise prévoient également le cryptage des données, le contrôle d’accès basé sur les rôles et la sécurité des données.

Top 10 des expéditeurs de messages WhatsApp en masse en Malaisie

1. GetItSMS : le meilleur expéditeur de messages WhatsApp en masse en Malaisie

GetItSMS est considéré comme le meilleur expéditeur de messages WhatsApp en masse. Avec ce service, vous avez la possibilité d'atteindre le plus grand public de différentes manières : via des campagnes par e-mail et des fenêtres contextuelles, des messageries régulières et instantanées et des chats. L'un d'entre eux est le service le plus efficace car vous pouvez envoyer et créer des messages WhatsApp en masse individuellement à l'aide de ce service.

Cet outil de diffusion WhatsApp vous permet de communiquer facilement avec plusieurs personnes en fonction des services que vous proposez à vos clients. Pour rendre vos messages plus engageants, vous pouvez choisir parmi une multitude de modèles prêts à l'emploi, notamment multimédias, qui peuvent accompagner les messages à partager sur l'application.

Caractéristiques de GetItSMS :

• Messages WhatsApp en masse
• Automatisation WhatsApp
• Chatbots WhatsApp alimentés par l'IA
• Compte de messagerie centralisé
• Support client multilingue

2. Getgabs : une solution API WhatsApp Business robuste

Getgabs est un autre des meilleurs expéditeurs de messages WhatsApp en masse en Malaisie. Il s'agit d'un partenaire commercial Meta accrédité et d'un fournisseur officiel de solutions commerciales WhatsApp. Il sert de promotion marketing et offre plusieurs fonctions pour les campagnes WhatsApp. S'appuyant sur une solution CRM riche et complète qui comprend des capacités marketing WhatsApp complètes, Getgabs vous permet d'envoyer des messages en masse à la fois à partir de cette seule page. 

Caractéristiques de Getgabs :

• Offre une intégration API transparente avec les logiciels d'entreprise.
• Permet l'inscription intégrée pour connecter le compte professionnel WhatsApp et l'interface Getgabs.
• Créer des prédéfinis personnalisés Modèles de messages WhatsApp.
• Réponses automatiques aux requêtes entrantes des clients.
• Surveillez l’état du message et les performances de la campagne marketing.
• Tableau de bord centralisé et outil de boîte de réception.
• Support client multilingue.
• Il n’est pas nécessaire d’utiliser des frais de licence pour les campagnes WhatsApp.

3. 99 Service SMS

99 SMS Service est une solution de marketing et de communication par SMS et WhatsApp basée à Bangalore. Étant l'une des meilleures et des plus importantes plateformes de marketing WhatsApp en Malaisie, 99SMSService propose des services de marketing cryptés de bout en bout pour votre entreprise. Les messages promotionnels peuvent être utilisés pour transformer les clients en prospects, et cela se fait en envoyant des messages en masse illimités.

99SMSService vous permet de diffuser des messages marketing personnalisés par SMS ou sur WhatsApp, ce qui peut faire croître votre entreprise avec un retour sur investissement de 26x sur vos dépenses marketing. Deuxièmement, l'outil permet de faire correspondre les bons messages au bon client et au bon moment. Il permet aux organisations de vendre et de communiquer avec les consommateurs et d'échanger des listes de produits et des informations automatisées.

Caractéristiques de 99SMSService : 

• Livraison de messages en masse 100 % instantanée
• Automatisation du Marketing
• Chatbot WhatsApp
• Suivi des campagnes
• Interface SMS en masse facile à utiliser
• Segmentation de la clientèle

4. EasyWaySMS

EasyWaySMS est un service spécialement axé sur le marketing WhatsApp et SMS. Il est utilisé pour transmettre facilement des messages transactionnels aux petites entreprises. L'application très efficace et conviviale qui crée une plateforme de marketing WhatsApp est une solution marketing complète. Cela se traduit par une gestion des contacts et des campagnes plus efficace et plus efficiente. 

Caractéristiques de EasyWaySMS :

• Contact Management
• Planification des messages
• Modèles de messages
• Réponses automatisées

5. Messagedly

Le prochain meilleur expéditeur de messages en masse WhatsApp est Messagedly. Il s'agit de la plate-forme la plus appropriée pour des solutions de messagerie efficaces. Se développant davantage sur WhatsApp, cet expéditeur marketing permet aux entreprises. Les clients peuvent être contactés via le site Web et les appareils mobiles, et vous pouvez les engager via le API WhatsApp Business.

Vous pouvez également filtrer davantage les chats en fonction des campagnes disponibles et des balises et attributs pour le routage des agents de nouvelle génération. Certaines des nombreuses fonctionnalités de Messagedly sont similaires à celles du chatbot WhatsApp, de la messagerie de groupe, de la diffusion, des connexions et des notifications, entre autres. 

Caractéristiques de Messagedly :

• Messagerie en masse
• Interface très simple d’utilisation
• Analyse et reporting
• Intégration de l'API WhatsApp Business
• Planification des messages
• Personnalisation des messages

6. DoubleTick

La conception de DoubleTick est d'aider l'équipe de vente à obtenir des prospects, à réaliser des ventes et à mettre en relation les clients dans les plus brefs délais. Il s'agit de l'un des logiciels de CRM WhatsApp les plus puissants, doté de fonctionnalités intégrées à l'API WhatsApp Business premium telles qu'une boîte de réception d'équipe partagée basée sur le cloud, une messagerie de groupe, une fonctionnalité de chatbot intelligente avancée, un bot de commande et un catalogue dynamique, entre autres. C'est ce que vous recherchiez dans une solution unique pour votre force de vente. 

Caractéristiques de DoubleTick :

• Interface facile à utiliser avec des fonctionnalités adaptées aux mobiles.
• Application mobile robuste pour la communication avec les clients
• Marketing WhatsApp automatisé
• Surveiller les analyses de campagne
• Horaires Messages diffusés par WhatsApp
• Boîte de réception d'équipe basée sur le cloud
• Partage automatisé de catalogue avec un bot basé sur l'IA
• Intégration facile de l'API WhatsApp Business avec divers logiciels
• Intégrez en toute transparence Widget de discussion WhatsApp
• Masquage des numéros
• Bloquer les messages indésirables
• Soutien à la clientèle 24 / 7

7. WATI

Il s'agit d'un autre expéditeur de messages en masse WhatsApp en Malaisie qui peut nous permettre de créer et de gérer efficacement des campagnes de marketing de diffusion WhatsApp, de stimuler l'interaction avec les clients et d'atteindre les objectifs marketing. Avec l'aide de Wati, les organisations peuvent transmettre du contenu à des milliers de clients via WhatsApp, améliorant ainsi directement un contact plus familier avec les clients ciblés.

Caractéristiques de Wati :

• Offre un support multilingue pour se connecter avec les clients dans leur langue préférée.
• Il offre un Chatbot WhatsApp pour de nombreux secteurs, tels que l’éducation, la santé et le marketing.

8. Chatarmine

Chatarmin est l'un des expéditeurs de messages en masse WhatsApp les plus efficaces, en particulier pour les entreprises de commerce électronique comme Chatarmin. Il permet une connexion transparente à Shopify et Klaviyo. Il renforce l'engagement client grâce à une communication essentielle automatique, comme la notification d'un client d'une vente perdue ou l'information sur les détails d'expédition. Chatarmin dispose également d'un puissant générateur de flux et d'une compatibilité API, ce qui en fait un outil universel pour les besoins des entreprises.

Caractéristiques de Chatarmin :

• Automatisez le chat direct sur les paniers abandonnés et les mises à jour d'expédition.
• Une expérience client sans effort.
• Stratégies de messagerie personnalisées grâce à l'intégration fiable de Klaviyo.
• Interactions clients automatisées
• Des conversations personnalisées se déroulent.
• Compatibilité API et intégration avec les logiciels existants.

9. SleekFlow

SleekFlow est un outil plus général pour créer de nouveaux flux de travail adaptatifs à l'IA qui impliquent plusieurs canaux de messagerie. Il comprend des services pour les campagnes publicitaires commerciales et d'autres fonctions, telles que les générateurs de flux, les fonctions de chat et l'intégration des paiements.

Cet outil d'envoi de messages en masse WhatsApp peut capturer le bon client non seulement en extrayant des données d'autres plates-formes, mais également en intégrant des connexions à partir d'Excel. Comme exploité via ladite plate-forme, les consommateurs peuvent être segmentés selon plusieurs options et préférences.

Caractéristiques de SleekFlow :

• Simplifiez les flux de travail et optimisez les efforts de diffusion de messages.
• Suivez les analyses telles que les taux d'ouverture, les taux de réponse et les taux de clics
• Affiner la stratégie de messagerie.
• Inclure les détails multimédias
• Réponses rapides.

10. WhatSender

Dans le top 10, le dernier expéditeur de messages en masse WhatsApp est WhatSender, qui peut être considéré comme une plate-forme exceptionnelle et facile à utiliser qui permet la gestion des ventes directement à partir du système. Elle a été développée pour la fiabilité et l'universalité, et les besoins de messagerie personnelle et professionnelle sont traités sans effort, qu'il s'agisse de partager des salutations ou des informations promotionnelles.

Caractéristiques de WhatSender :

• Messages personnalisés, incluant des noms ou d'autres détails. 
• Ciblez de nouvelles connexions au sein des groupes WhatsApp.
• Créez des journaux de messages après la diffusion pour suivre la conversation.
• Planification des messages pour un partage automatique et un temps amélioré.
• Affinez les contacts pour cibler les campagnes marketing.
• Expérience améliorée

Voilà, c'est tout ! Voici les 10 meilleurs expéditeurs de messages WhatsApp en masse en Malaisie. Cela dépend de vos besoins ; vous pouvez choisir le meilleur expéditeur de messages dans la liste ci-dessus.

FAQ - Foire Aux Questions

Q1. Qu'est-ce que la messagerie en masse WhatsApp ?

A. La messagerie en masse WhatsApp consiste à envoyer un nombre variable de messages à plusieurs utilisateurs à la fois à partir d'un compte WhatsApp Business. 

Q2. Comment pouvons-nous envoyer des messages en masse sur WhatsApp ?

A. Tout d'abord, sélectionnez un expéditeur de messagerie WhatsApp en masse avec une option de messagerie en masse. Saisissez les destinataires, saisissez le message, ouvrez-le et modifiez-le si nécessaire. Publiez le message à un moment où la plupart du public cible le verra et respectez les politiques de WhatsApp pour éviter les problèmes juridiques décrits ci-dessus.

Q3. Qu'est-ce qu'un expéditeur WhatsApp en masse ?

A. L'expéditeur de messages en masse WhatsApp est un outil WhatsApp important qui a été créé pour envoyer des messages en masse via WhatsApp.

Q4. Pouvons-nous envoyer des messages à 1000 XNUMX contacts sur WhatsApp ?

A. Oui, vous pouvez envoyer des messages à 1000 contacts, mais pour cela, vous devez utiliser la fonction de diffusion de WhatsApp. Pour les services d'abonnement aux messages volumineux, quelques bonnes API WhatsApp Business comme Getgabs sont disponibles. WhatsApp Business a une limitation de 256 contacts maximum par diffusion, la création de plusieurs listes sera donc inévitable.

Q5. L'envoi de messages WhatsApp en masse est-il légal ?

A. Oui, c'est tout à fait légal. Cependant, si cela se fait via l'API WhatsApp Business, cela permet d'envoyer des messages de sensibilisation à des milliers de clients et à d'autres personnes inconnues qui ne sont pas enregistrées sur le téléphone. Ils permettent de suivre les campagnes marketing, de centraliser les équipes de boîte de réception, de stimuler les ventes ou le marketing, etc. L'envoi de messages en masse via un outil non approuvé est illégal, conformément aux politiques régissant WhatsApp.

Conclusion

Ceci complète la couverture d'aujourd'hui des 10 principaux expéditeurs de messages en masse WhatsApp en Malaisie. Le choix de l'expéditeur en masse WhatsApp dépend de facteurs tels que la structure tarifaire, les fonctionnalités et la capacité organisationnelle. Ceci est particulièrement important lors du choix d'un outil avec une navigation simple, des capacités API et des analyses efficaces.

La continuité de l'engagement avec les clients implique principalement de communiquer directement avec eux à travers leurs goûts ou leurs choix. La plateforme de diffusion WhatsApp améliore la capacité de l'entreprise à envoyer sans effort des messages sur mesure à des clients potentiels.