Comment postuler à l’API WhatsApp Business ?

Voulez-vous savoir comment faire une demande d'API WhatsApp Business? Ne vous inquiétez pas. L'API WhatsApp Business est désormais disponible pour l'intégration à votre entreprise. Vous pouvez utiliser le fournisseur de services WhatsApp Business (Getgabs) pour postuler à l'API professionnelle de WhatsApp.

Acquérir l'API commerciale WhatsApp pour améliorer l'interaction client et fournir une fonctionnalité de chat en temps réel pour les ventes, l'assistance, l'authentification et la publicité. C'est ce que font les clients.

L'API WhatsApp Business serait la bonne option pour créer un écosystème WhatsApp pour créer un écosystème WhatsApp. Le logiciel a tellement gagné en popularité que les propriétaires de petites et moyennes entreprises ont commencé à l'utiliser pour communiquer avec leur personnel, leurs fournisseurs et leurs clients. Auparavant, toutes les commandes et demandes des clients étaient traitées par une division distincte.

L'application de messagerie a introduit WhatsApp Business et l'API Whatsapp Business en 2018 pour faciliter la communication entre les entreprises et leur clientèle. Alors que ce dernier a été créé pour que les moyennes et grandes entreprises puissent interagir avec leurs clients et fournir un soutien expert à grande échelle, le premier a été conçu pour les petites entreprises.

Bien que l'intégration de l'API WhatsApp puisse sembler intimidante au début, c'est simple si vous suivez les instructions appropriées. Dans cet article de blog, nous vous expliquerons le processus rapide et simple d'obtention de l'API commerciale WhatsApp pour votre entreprise.

De plus, nous vous aiderons à déterminer "Comment postuler à l'API commerciale WhatsApp" et que faire ensuite une fois l’intégration de l’API WhatsApp Business terminée.

Qu’est-ce que l’API WhatsApp Business ?

L'API WhatsApp Business est un outil créé par WhatsApp/Meta qui permet aux entreprises de communiquer avec leurs clients à grande échelle. Avec l'aide de l'API WhatsApp Business, les entreprises peuvent envoyer des messages, aider les clients et même vendre des produits sur WhatsApp.

Les méta-programmes utilisent l'API commerciale WhatsApp pour les petites et grandes entreprises. Grâce à cette fonctionnalité, les entreprises peuvent engager leurs clients de manière très courte et très simple. L'API WhatsApp Business est dotée de plusieurs fonctionnalités qui facilitent le processus des grandes organisations pour créer des conversations en tête-à-tête avec le public.

WhatsApp Commercial est un outil puissant de communication commerciale, avec 50 millions d'entreprises qui l'utilisent pour interagir avec leurs clients. Commençons par les informations essentielles pour accéder au vaste réseau et aux avantages de l'API WhatsApp Business.

Les entreprises qui recherchent des capacités de messagerie améliorées à grande échelle et un accès multi-utilisateurs à la plateforme peuvent envisager l'API WhatsApp Business, également appelée WhatsApp Business Platform. Contrairement à l'application WhatsApp Business, elle offre des fonctionnalités sophistiquées pour les demandes commerciales plus complexes.

Par exemple, l'API WhatsApp n'applique pas la restriction de diffusion de 256 contacts. De plus, il s'interface avec les autres applications de votre pile logicielle, notamment les services de messagerie, les CRM et les outils d'automatisation.

Vous vous demandez peut-être si l'API WhatsApp est gratuite. Non, c'est la réponse. Voici les dépenses que les entreprises doivent couvrir :

• Un numéro de contact
• Une boîte de réception pour les communications à envoyer et à recevoir
• La tarification basée sur la conversation de WhatsApp

Remarque : Vous pouvez intégrer l'API WhatsApp Business dans votre logiciel d'interaction client existant ou dans votre boîte de réception de messages. Cela vous permet d'utiliser une automatisation puissante pour mener à bien les activités et centraliser les données et les discussions des clients.

Avant d'intégrer l'API WhatsApp, vous devez contacter un partenaire commercial certifié. Les avantages sont les chatbots, réponses automatiques sur WhatsApp, et envoi de liste.

Selon les rapports WhatsApp, plus de 68 % des entreprises ont investi dans l'API commerciale WhatsApp en 2019. Par la suite, Siège social de Menlo-Park mis à jour l'API commerciale WhatsApp avec de nouvelles fonctionnalités utiles.

Comparaison entre WhatsApp Business, l'API WhatsApp Business et l'API WhatsApp Cloud

Très probablement, vous vous demandez lequel est supérieur à WhatsApp Business, à l'API WhatsApp Business ou à l'API WhatsApp Cloud. La réponse est entièrement basée sur votre cas d'utilisation. Il est essentiel de se rappeler que les utilisateurs finaux ne sont pas affectés par la distinction entre WhatsApp Business, l'API WhatsApp Business ou l'API cloud WhatsApp. Les messages système, qui varient selon le type d'hébergement, sont la seule chose que vos clients peuvent observer.

1. Affaires WhatsApp

WhatsApp Business et l’API WhatsApp Business sont différentes, malgré l’idée fausse répandue selon laquelle elles le sont. L'application WhatsApp Business autonome est disponible en téléchargement sur le Play Store ou l'App Store. Il est destiné aux petites entreprises qui ont un nombre limité de demandes de clients à traiter.

L'application WhatsApp Business est l'option la plus intéressante pour les petites entreprises familiales qui ne reçoivent pas quotidiennement des centaines de demandes de consommateurs, mais elle ne peut être utilisée que par une seule personne sur un seul appareil.

La grande différence entre WhatsApp et l’API WhatsApp Business est que les entreprises ne peuvent exploiter WhatsApp que seules. Pour vous connecter avec les clients via WhatsApp, vous avez d'abord besoin d'un compte professionnel pour communiquer avec eux.

La fonctionnalité de WhatsApp Business offre aux clients une évolutivité et des informations supplémentaires sur les détails du produit, des réponses automatiques aux utilisateurs lorsque vous êtes en dehors des heures de bureau, et bien d'autres encore. Par conséquent, WhatsApp Business serait la bonne option pour les organisations souhaitant promouvoir leurs activités et comparer les offres des marques.

2. API WhatsApp Business

L'API WhatsApp Business dépend du protocole API de repos sur site. Les entreprises qui ont besoin d'un contrôle exact sur des activités WhatsApp particulières peuvent utiliser cette API. L'API Business est meilleure si une entreprise a besoin de points de terminaison spécifiques pour diverses interactions WhatsApp.

L'API WhatsApp Business peut être utilisée par les grandes entreprises et autres fournisseurs commerciaux qui souhaitent convertir leur Messagerie WhatsApp en marques. Le but de l’API commerciale WhatsApp est uniquement destiné aux grandes poignées de communication.

Il existe quatre niveaux, chacun permettant d'augmenter les communications des utilisateurs une fois que votre entreprise a été authentifiée. Si vous remplissez les conditions suivantes, vous pouvez augmenter votre niveau :

• Vérifiez que l'état de votre numéro de téléphone est « Connecté ».
• Maintenez une note de qualité « Moyenne » ou supérieure.
• Pendant sept jours, obtenez la moitié de votre quota d'envoi quotidien auprès de nouveaux utilisateurs uniques.

Meta améliorera le statut de votre compte en un jour si vous atteignez ces objectifs. Pour augmenter votre niveau, vous ne pouvez pas simplement payer pour cela.

3. API cloud WhatsApp

L'API cloud WhatsApp dépend entièrement de API de graphique Facebook. Les entreprises qui ont besoin d'accéder à une plus grande variété de données peuvent bénéficier davantage de cette API. En raison de son adaptabilité et de son point de terminaison cohérent, l'API Cloud pourrait constituer une meilleure option pour les entreprises traitant des données sur de nombreuses plates-formes au sein de l'écosystème Facebook, y compris WhatsApp.

La meilleure partie de l'API WhatsApp Cloud est de permettre aux entreprises de combiner les fonctionnalités de WhatsApp dans les applications de leur organisation. Basée sur la popularité et l’utilisation universelle de WhatsApp, l’API cloud permet une conversation transparente. Pour cette raison, l’API cloud WhatsApp est devenue un outil efficace pour une interaction personnalisée avec le public et pour construire l’épine dorsale des organisations prospères.

Les coûts de l'API cloud WhatsApp fonctionnent comme un modèle de paiement à l'utilisation, ce qui signifie que le coût dépend du volume des messages et de l'emplacement géographique. Mais si vous recherchez une API WhatsApp à faible coût, Getgabs vient dans l'image.

Fonctionnalités de l'API WhatsApp Business

L'API WhatsApp Business encourage les entreprises dotées de fonctionnalités exclusives à gérer les clients convexes tout en discutant de manière transparente. Voici les fonctionnalités de l’API professionnelle WhatsApp :

1. Plusieurs agents :

Bénéficier des fonctionnalités de plusieurs agents permettra de répondre rapidement aux requêtes des clients et de les assister à tout moment. Pour améliorer la productivité de l'équipe, l'intégration de l'API commerciale WhatsApp pour les entreprises avec un logiciel de messagerie client sera utile.

• Donner à vos agents une boîte mail unique pour faciliter une communication accessible
• Établir des directives d'affectation à la volée.
• Les chats sont automatiquement attribués aux équipes appropriées en fonction des questions posées.
• Transfert de clients et de missions avec notification aux différentes équipes ou agents.

2. Messagerie groupée WhatsApp :

L'une des meilleures fonctionnalités de l'API WhatsApp Business est Diffusion en masse. Avec cette fonctionnalité phare, vous pouvez envoyer à vos consommateurs des services illimités sur mesure Messages groupés WhatsApp complet avec des boutons d’appel à l’action. L'un des principaux inconvénients de l'application WhatsApp Business est que votre client recevra vos messages directement dans sa boîte de réception WhatsApp même s'il n'a pas encore enregistré votre numéro.

3. Chatbot WhatsApp :

Une autre fonctionnalité essentielle de l’API WhatsApp Business ! En utilisant le Chatbot WhatsApp, vous pouvez automatiser vos demandes commerciales régulières. Les options sont infinies ; vous pouvez configurer Automatisation WhatsApp, réponses automatiques et bien plus encore.

4. Boutons interactifs :

Une autre fonctionnalité intéressante de l'API commerciale WhatsApp consiste à utiliser des boutons interactifs pour discuter sans tracas avec les utilisateurs finaux. Les entreprises peuvent demander aux clients de payer l'équipe d'assistance directement sur le site Web à l'aide des boutons interactifs.

WhatsApp propose deux types de boutons interactifs :

• Boutons de réponse instantanée : À l'aide de boutons rapides, les clients recevront des réponses rapides des entreprises chaque fois qu'ils lanceront un problème. Un modèle de réponse rapide rendrait trois boutons disponibles dans une seule conversation.
• Bouton d'appel à l'action : Le travail d’un bouton d’appel à l’action consiste à demander à vos clients de visiter un site Web ou d’effectuer des achats. Ce modèle de message comportera jusqu'à deux boutons dans un seul message.

5. Analyse des messages explosifs WhatsApp :

Avec cette fonction, vous pouvez surveiller votre Message explosif WhatsApp analyses en temps réel. Les mesures liées aux performances de la campagne, notamment Envoyé, Livré, Lu, Répondu et Échec, peuvent être surveillées. Grâce à ces connaissances complètes, rapides et en temps réel, vous pouvez optimiser votre campagne marketing WhatsApp et prendre les mesures nécessaires pour qu'elle soit plus performante à l'avenir.

6. Modèles de messages :

Le partage de remises, de nouvelles offres, d'alertes de transaction, de notifications et d'alertes pourrait vous aider à vous connecter activement avec vos clients. Tous les types de modèles de messages garantissent une communication standard et la meilleure expérience utilisateur et aident à arrêter les spammeurs.

Les entreprises peuvent :

• Partager des messages d'alerte en stock
• Informer des réductions et offres à venir
• Partagez le suivi des commandes et les détails de paiement
• Suggérer des marques pertinentes pour un achat récent

Les 5 principaux avantages de l'utilisation de l'API WhatsApp Business pour votre entreprise

Avec l'API WhatsApp Business, vous pouvez atteindre vos consommateurs pratiquement n'importe où, ce qui est l'un de ses avantages les plus significatifs !

Grâce à des conversations bidirectionnelles qui engagent les utilisateurs tout au long du parcours, vous pouvez interagir avec vos clients via des discussions interactives et stimuler les ventes, le support, le marketing et l'automatisation.

L’application WhatsApp Business standard n’est pas l’API WhatsApp Business ! C'est un pass pour des événements VIP qui laissera vos clients chéris. Cette plate-forme peut partager des listes de produits dynamiques avec des médias riches et créer des flux conversationnels engageants avec des appels à l'action interactifs.

Il y a plus à la liste ! L’API professionnelle WhatsApp présente de nombreux autres avantages. Quelques-uns d’entre eux sont mentionnés ci-dessous :

1. Rentable et automatisé
2. Plus grande portée
3. Obtenir des informations importantes
4. Augmentation du taux de conversion
5. Assistance et service client efficaces

La section suivante expliquera les 5 principaux avantages de l'API WhatsApp Business.

1. Rentable et automatisation

Les entreprises peuvent économiser de l’argent en automatisant les opérations répétitives et en optimisant les flux de communication, pour lesquels l’API WhatsApp Business est un facilitateur important. Utilisez des chatbots pour aider les clients avec les paiements, les achats et les questions récurrentes. En automatisant les opérations répétitives avec l'intégration de Customer Service Suite et de l'API WhatsApp Business, vous pouvez aider vos agents à être plus productifs.

2. Une plus grande portée

Les entreprises ont accès à une vaste base d’audience de clients potentiels grâce au nombre énorme d’utilisateurs actifs mensuels. Les entreprises peuvent améliorer la communication avec leurs clients en les contactant directement sur leur canal de messagerie préféré grâce à l'API WhatsApp Business. WhatsApp est essentiellement un programme de messagerie pour smartphones, offrant aux entreprises une ligne de communication directe avec leur clientèle où qu'elle se trouve.

3. Obtenir des informations importantes

Les entreprises peuvent suivre les mesures d'engagement et les interactions des utilisateurs avec l'API WhatsApp Business, qui leur fournit des données et des informations analytiques précieuses. Les entreprises peuvent améliorer leurs performances globales, personnaliser les messages et affiner leur approche marketing en analysant les données via l'API WhatsApp Business.

4. Augmentation du taux de conversion

WhatsApp a un taux de conversion plus élevé que les plateformes de communication conventionnelles. Parce que les utilisateurs savent avec qui ils discutent, WhatsApp affiche également un taux d’engagement plus élevé. Selon un enquête Nielsen, 67 % des utilisateurs d'applications de messagerie prévoient d'envoyer davantage de messages aux entreprises au cours des deux prochaines années.

Étant donné que WhatsApp facilite la communication en temps réel, les entreprises peuvent répondre aux demandes des consommateurs et les traiter rapidement. L'API WhatsApp Business prend en charge les documents, les films et autres contenus multimédias riches. Les entreprises peuvent ainsi accroître le bonheur des consommateurs, attirer l’attention et encourager les conversions.

5. Support client et service adéquats

L’avantage le plus intéressant de l’utilisation de l’API commerciale de WhatsApp est d’offrir un support et un service client adéquats. La plupart des utilisateurs préfèrent utiliser les services professionnels où ils peuvent envoyer des messages directement en temps réel. Les organisations peuvent améliorer la croissance de leur entreprise, les références de bouche à oreille et les taux de conversion plus élevés en offrant un service client immédiat sur WhatsApp.

Types d'entreprises peuvent postuler pour l'API WhatsApp Business

Il est essentiel de comprendre les exigences pour obtenir l'API commerciale WhatsApp afin de confirmer que votre entreprise est qualifiée pour utiliser ce service MarCom (communications marketing) avantageux.

Vous devez respecter des conditions commerciales et des restrictions spécifiques pour postuler à l’API WhatsApp Business. Pour déterminer si vous êtes admissible ou non à l'API, vous devez prendre en compte deux considérations principales. Cette partie analysera les exigences en fonction de la taille de l’entreprise et du type d’industrie.

1. Les entreprises peuvent postuler pour l’API commerciale WhatsApp

Deux facteurs déterminent qui peut postuler à l’API commerciale WhatsApp. L’un concerne la taille de l’entreprise et l’autre les entreprises éligibles pour bénéficier de l’API commerciale WhatsApp.

• • Taille de l'entreprise: Les grandes et moyennes entreprises sont le marché cible de l'API WhatsApp Business. Ces entreprises traitent généralement avec un nombre de clients plus important. Ainsi, l’API WhatsApp Business est idéale pour leurs besoins.
  • Modèles de conformité et de messagerie:Dans les secteurs de la santé ou de la finance, où les réglementations doivent être respectées, l'envoi de messages peut ne pas être la bonne solution. Mais l'API WhatsApp Business propose dans de tels cas des modèles prédéfinis comme moyen standard de communication avec les utilisateurs. Par exemple, si vous êtes un employé de la finance et que vous souhaitez informer votre client de son profil boursier, l'utilisation de ces modèles prédéfinis est aussi simple que de démarrer la discussion WhatsApp.
  • Entreprises éligibles: Assurez-vous que votre entreprise se conforme à la liste des industries interdites avant de postuler à l'API commerciale WhatsApp. La politique commerciale de WhatsApp Business est un défi. Des secteurs tels que le commerce électronique, les télécommunications, l’éducation, les voyages et l’immobilier peuvent postuler à l’API WhatsApp Business.
  • Volume des conversations:Si votre entreprise a un volume de communication très élevé, vous devez vous occuper de l'API WhatsApp Business. Cela ne vous permet pas seulement d'envoyer des messages en masse, mais aussi des réponses automatisées et un chatbot dans le pack. Par exemple, si un client se renseigne sur votre produit, le Chatbot WhatsApp enverra une réponse automatique instantanément.

2. Les entreprises ne peuvent pas postuler à l’API commerciale WhatsApp

Conformément aux conditions et à la politique de WhatsApp, certains secteurs ne sont pas éligibles pour postuler à l'API commerciale de WhatsApp. La liste des entreprises qui ne peuvent pas exploiter l’API WhatsApp Business est la suivante :

• • • Médicaments ou produits connexes
    • Le Tabac
    • Alcool
    • Services de jeux de hasard ou de rencontres
    • Produits médicaux ou parties du corps
    • Armes, explosifs et munitions
    • Animaux
    • Produits ou services pour adultes
    • Fausse monnaie, réelle ou virtuelle
    • Contenu numérique et services d'abonnement

Cependant, si votre entreprise ne rentre pas dans ces catégories, bonne chance, vous pouvez obtenir l'API WhatsApp Business et éclairer vos services d'engagement client.

Critères pour obtenir l'API WhatsApp Business

Les critères pour obtenir l’API commerciale WhatsApp comportent certaines étapes que les entreprises doivent suivre. Pour accéder à l'API WhatsApp Business, les critères qui font la norme de la plateforme sont l'expérience utilisateur, la sécurité et la fiabilité. Si une entreprise respecte ces critères, elle peut accéder très facilement à l’API commerciale WhatsApp.

Cependant, l’entreprise veille à aborder le processus avec diligence en respectant toutes les exigences nécessaires pour définir les lignes directrices de WhatsApp. Il existe trois critères les plus importants pour obtenir l’API commerciale WhatsApp décrits ci-dessous.

• • 1. Vérification du profil d'entreprise
    2. Conformité aux politiques de WhatsApp
    3. Intégration avec les fournisseurs de solutions d'entreprise WhatsApp

Par conséquent, passons à discuter de ces critères en détail.

1. Vérification du profil d'entreprise

Avant d'accéder à l'API WhatsApp Business, les entreprises doivent se soumettre à un processus de vérification pour garantir leur légitimité. Cela implique de fournir des informations commerciales pertinentes et de vérifier la propriété.

2. Conformité aux politiques de WhatsApp

Les entreprises doivent se conformer aux politiques et directives de WhatsApp concernant l'utilisation de l'API. Cela inclut le respect des réglementations relatives au spam, des politiques de confidentialité et des conditions d'utilisation.

3. Partenariat avec les fournisseurs de solutions WhatsApp Business

Les entreprises sont tenues de s'associer à des fournisseurs de solutions WhatsApp Business agréés pour accéder à l'API WhatsApp Business. Ces fournisseurs assistent les entreprises dans la configuration et la gestion de leurs comptes API.

Cas d'utilisation de l'API WhatsApp Business

L'API WhatsApp Business est utilisée dans diverses industries ; par conséquent, il offre de nombreux cas d’utilisation aux organisations pour améliorer l’expérience et les interactions client. Il existe quelques cas d’utilisation de l’API professionnelle WhatsApp :

1. Alertes transactionnelles

Les entreprises peuvent envoyer des alertes transactionnelles aux clients via l'API. Ces alertes incluent les reçus de transaction, les mises à jour du solde du compte et les confirmations de paiement. Les entreprises garantissent une communication rapide et une sécurité améliorée en envoyant des informations financières critiques aux comptes WhatsApp de leurs clients.

2. Enquêtes et commentaires

Grâce à l'API, les entreprises peuvent utiliser des enquêtes pour obtenir les commentaires des clients. Dans le chat, ils peuvent poser des questions d'enquête et obtenir des réponses, leur fournissant ainsi des informations essentielles sur les préférences, les points de vue et le niveau général de bonheur de leurs clients. Les entreprises peuvent améliorer leurs offres et prendre des décisions éclairées grâce à cette approche basée sur les données.

3. Commandez des mises à jour et des notifications

Les entreprises peuvent automatiquement informer et mettre à jour les clients de leurs commandes à l'aide de l'API. Les confirmations de commande, les informations d'expédition, les alertes de livraison et autres mises à jour pertinentes entrent dans cette catégorie. Les consommateurs bénéficient d'une meilleure expérience globale puisqu'ils reçoivent des communications opportunes et utiles qui les tiennent informés tout au long du processus d'exécution de la commande.

4. Rappels de rendez-vous

Les entreprises qui fournissent des services au public, comme les salons, les établissements de santé ou les entreprises axées sur les services, peuvent utiliser l'API pour rappeler aux clients les rendez-vous à venir. Les entreprises peuvent améliorer prise de rendez-vous efficacité et réduire les taux de non-présentation en automatisant ces rappels, ce qui augmentera la satisfaction des clients et optimisera la gestion des ressources.

5. Marketing et promotion de la marque

L'API fonctionne comme un outil marketing puissant. Les entreprises peuvent immédiatement envoyer des messages aux comptes WhatsApp de leurs clients avec des notifications sur les nouveaux produits, les remises, les offres spéciales et les offres exclusives. Pour cette raison, ils peuvent utiliser un marketing personnalisé et ciblé pour augmenter les ventes, engager les consommateurs et favoriser la fidélité à la marque.

6. Vérification du compte

Les utilisateurs peuvent recevoir des codes de vérification ou des mots de passe à usage unique (OTP) via l'API lors de leur inscription ou de leur connexion. En plus d'améliorer la sécurité, cela garantit que seuls les utilisateurs autorisés peuvent accéder à leurs comptes.

7. Assistance client

Les entreprises peuvent fournir une aide client en temps réel grâce à l'API. Les consommateurs peuvent contacter les entreprises avec des questions, des griefs ou des demandes, et les entreprises répondront immédiatement, offrant une assistance personnalisée et résolvant efficacement les problèmes. Les entreprises peuvent communiquer avec les clients via l'outil de messagerie bidirectionnelle, ce qui améliore la satisfaction et les relations avec les clients.

8. Mises à jour des événements

Les entreprises peuvent utiliser l'API pour donner aux invités des notifications essentielles, des mises à jour de calendrier et des mises à jour d'événements pour des conférences, des concerts ou des expositions. Cela garantit une participation informée et impliquée, ce qui se traduit par un événement bien organisé et réussi.

Comment postuler à l’API WhatsApp Business

Pour postuler à l'API commerciale WhatsApp, suivez ces deux méthodes spécifiques de Getgabs :

1. 1. Intégration automatique via une inscription intégrée
2. 2. Intégration manuelle via la création d'une application Facebook

Expliquons ces deux méthodes pour postuler à l'API WhatsApp Business :

1. Intégration automatique via une inscription intégrée

• • Étape 1: La première étape consiste à vous identifier or s'inscricre avec Getgabs.

• • Étape 2: Accédez au tableau de bord, appuyez sur l'icône en forme d'œil sous l'action ou accédez directement à l'intégration automatique.

• • Étape 3: Exploiter "Se connecter avec Facebook" sur l’option d’intégration automatique.

• • Étape 4: Connectez-vous à votre compte Facebook.

• • Étape 5: Presse "Continuer" pour vérifier votre compte avec Getgabs.

• • Étape 6: Ensuite, vous pouvez vérifier les autorisations et appuyer sur "Commencer".

• • Étape 7: Soumettez les détails de votre entreprise pour créer un compte professionnel. S'il a déjà été créé, sélectionnez un portefeuille d'activités dans le menu déroulant.

• • Étape 8: Pour créer un nouveau portefeuille WhatsApp Business ou un compte gestionnaire, soumettez les informations conformément à la documentation de votre entreprise, telle qu'un certificat de TPS ou de constitution.

• • Étape 9: Une confirmation commerciale sera envoyée pour approbation. Meta enverra l’e-mail relatif au processus d’approbation.

• • Étape 10: Votre numéro sera approuvé pour l'API WhatsApp Business.

• Étape 11: Acclamations! Vous avez fini de diffuser votre message, de prendre en charge le chat et d'automatiser vos activités avec l'API WhatsApp Business.

2. Intégration manuelle via la création d'une application Facebook

• • Étape 1: La première étape consiste à vous identifier or s'inscricre avec Getgabs.

• • Étape 2: Sur le panneau latéral gauche, accédez à l’intégration manuelle.

• • Étape 3: Maintenant Compte développeur Facebook est utilisé pour créer une application.

• • Étape 4: Liez votre numéro nouveau ou non WhatsApp à la configuration de l'API sous WhatsApp.

• • Étape 5: Vous devez vérifier votre entreprise sur Meta en téléchargeant les documents requis, tels que la TPS, MSME, etc. Vous devez également confirmer que votre numéro sera utilisé pour l'API WhatsApp Business.

• • Étape 6: Accédez à l'application Getgabs et copiez et collez les informations nécessaires, telles que l'ID de l'application, l'ID du numéro de téléphone, l'affichage, etc. Le statut du compte sera vert lorsque vos informations seront ajoutées à Getgabs.

Bravo! Votre numéro WhatsApp n'est disponible que pour diffuser des messages, chat automatique et créer des modèles de messages.

Pourquoi obtenir l'API WhatsApp Business de Getgabs ?

Obtenir l'API commerciale WhatsApp de Getgabs sera le meilleur choix pour vous. Vous pouvez réaliser plusieurs fonctionnalités critiques de la plateforme Getgabs. Conçu spécialement pour la messagerie instantanée plutôt que pour les méthodes traditionnelles, il différencie Getgabs des autres fournisseurs de solutions professionnelles.

Cela rend cette plate-forme plus avantageuse pour les consommateurs et permet des mises à jour plus rapides grâce à la dernière fonctionnalité de messagerie rapide. Bien qu’il y ait des avantages à obtenir l’API commerciale WhatsApp directement auprès de META, travailler avec un fournisseur de solutions présente de nombreux avantages uniques qui peuvent rationaliser et accélérer le processus.

Getgabs est la meilleure recommandation pour la fonctionnalité de messagerie instantanée pour envoyer et recevoir des messages. Dans cette section, nous découvrirons pourquoi travailler avec un fournisseur de solutions peut révolutionner les opérations de votre entreprise. Voici les raisons pour lesquelles vous devez obtenir l'API commerciale WhatsApp de Getgabs :

• • Approche des outils et fonctionnalités bénéfiques : Les fournisseurs de solutions comme Getgabs proposent fréquemment des fonctionnalités et des capacités supplémentaires personnalisées pour répondre aux demandes de votre entreprise. Pour vous fournir une solution plus complète, ils peuvent inclure des analyses avancées, des modèles de messages personnalisables et des intégrations avec d'autres plates-formes ou logiciels.

Par exemple, Getgabs propose de nombreux Il était des capacités de numérotation, une boîte de réception d'équipe, des statistiques complètes en temps réel, des chatbots WhatsApp, un BOT de commerce alimenté par l'IA et bien plus encore qui peuvent améliorer considérablement votre approche d'engagement client.

• Boîte de réception omnicanal : Getgabs propose une boîte de réception omnicanale pour communiquer efficacement sur différents canaux. Nous identifions les besoins des entreprises au-delà du simple WhatsApp pour les conversations des consommateurs.
• Configuration facile et processus d'intégration : Le processus de communication sera fluide et sans tracas et naviguera via Getgabs. Dotée de nombreuses connaissances, une équipe expérimentée vous aidera à résoudre les requêtes qui peuvent être créées lors de la configuration du chat WhatsApp.
• Ignorez les spammeurs inconnus : WhatsApp a reconnu qu'il aurait une bataille difficile contre les spammeurs étant donné sa base d'utilisateurs massive, qui était proche de 2 milliards au moment du dernier décompte. WhatsApp a décidé d'accorder l'accès exclusivement à des partenaires spécifiques afin de conserver davantage de contrôle sur les entreprises utilisant son API.
• Facilité de paiement pour les transactions indiennes : Les choix de paiement sont nettement plus flexibles avec les fournisseurs de solutions API WhatsApp Business comme Getgabs, qui peuvent gérer la facturation avec Meta en votre nom. Ce substitut rend non seulement la gestion de votre budget plus accessible mais accélère également la procédure de facturation. Les entreprises ont la liberté de sélectionner la passerelle de paiement la plus pratique parmi diverses options, telles que Stripe, Razorpay, Worldpay et autres.
• Petite gourmande en ressources : En passant des contrats avec des partenaires pour gérer le processus de demande d'API, WhatsApp évite d'embaucher davantage de personnel pour gérer cette procédure, réduisant ainsi les dépenses.

FAQ

T1. Pouvez-vous intégrer un chatbot avec l’API WhatsApp Business ?

A. Oui, avec la plateforme Getgabs basée sur l'API professionnelle WhatsApp, la création d'un flux de chatbot WhatsApp est possible. Getgabs vous permet d'intégrer votre chatbot WhatsApp à l'API commerciale WhatsApp. La méthode est simple, car vous devez glisser-déposer les éléments pour créer un flux de chatbot pour les entreprises.

Q2. L’API professionnelle de WhatsApp est-elle gratuite ?

A. L'application WhatsApp Business est téléchargeable gratuitement sur le Play Store, mais l'API WhatsApp Business n'est pas gratuite. Le coût de WhatsApp Business varie en fonction de la région et du volume de messages. Getgabs propose l'API commerciale WhatsApp à bas prix.

Q3. Pourquoi l’API WhatsApp Business est-elle différente de l’application WhatsApp Business ?

A. WhatsApp et Business API sont très différents car ils sont utilisés par les grandes entreprises. En revanche, WhatsApp peut être utilisé par les petites et moyennes entreprises pour gérer les exigences des clients. Avec WhatsApp, les sociétés d’API professionnelles peuvent gérer d’importants volumes de conversations entrantes. L'application WhatsApp Business conviendra aux petites entreprises qui développent et gèrent les relations clients. Une application WhatsApp Business peut être téléchargée depuis le Play Store, mais l'API WhatsApp Business peut être disponible avec l'aide d'un fournisseur tiers.

Q4. L’API professionnelle WhatsApp est-elle facilement accessible à tous ?

A. L'API WhatsApp Business est conçue pour les moyennes et grandes entreprises qui remplissent les critères d'éligibilité. L’utilisation de WhatsApp a augmenté par millions au sein des entreprises.

Q5. Quel fournisseur de services propose l’API WhatsApp Business ?

A. WhatsApp/Facebook propose officiellement l'API commerciale WhatsApp. Cependant, de nombreux fournisseurs tiers intègrent l’API commerciale WhatsApp à votre entreprise. Getgabs est le meilleur fournisseur de services WhatsApp capable d'aider efficacement les entreprises.

Q6. Combien coûte l’API professionnelle WhatsApp ?

A. Le coût moyen de l'API WhatsApp Business est basé sur la session, c'est-à-dire qu'une fenêtre d'interaction de 24 heures est définie pour chaque session de communication. Le type de message et la région différencient la tarification des API. Pour connaître le prix exact de l'API, reportez-vous à la page de tarification officielle de WhatsApp ou au fournisseur de services.

Q7. Quels détails sont requis pour créer un compte professionnel WhatsApp pour une petite entreprise ?

A. Les étapes pour créer un compte professionnel WhatsApp pour les petites entreprises consistent d’abord à installer WhatsApp et à vous connecter avec votre numéro de téléphone mobile. Vous pouvez également ajouter votre photo de profil pour permettre aux gens de vous identifier. Les autres détails incluent les catalogues de produits, les descriptions, les emplacements, les noms commerciaux, les heures de travail et les liens vers des sites Web.

Q8. Comment pouvons-nous identifier une bonne API commerciale WhatsApp ?

A. Les meilleures fonctionnalités de l’API commerciale WhatsApp sont l’efficacité et la robustesse. Si vous recherchez un fournisseur de solutions commerciales fiable, Getgabs propose une intégration transparente avec l'API commerciale WhatsApp, améliorant l'expérience utilisateur et offrant des fonctionnalités supplémentaires.

Pour aller plus loin

J'espère que vous avez des détails complets sur "Comment postuler à l'API commerciale WhatsApp". Les entreprises peuvent étendre considérablement leur communication avec les consommateurs à l’aide de l’API WhatsApp Business. Les procédures ci-dessus rendent l'intégration d'un BSP plus simple pour les startups et les propriétaires de petites entreprises tout en améliorant l'expérience utilisateur globale grâce à une communication personnalisée.

Les entreprises peuvent améliorer l'expérience client et renforcer leur stratégie de communication à l'aide de l'API commerciale WhatsApp.

Les entreprises qui utilisent l'API WhatsApp Business peuvent bénéficier de nombreux avantages pour améliorer l'expérience client. En intégrant l'API WhatsApp Business à leurs systèmes opérationnels, les entreprises peuvent offrir un service client rapide et personnalisé et augmenter leurs revenus et leur taux de satisfaction client.

Le processus de communication devient fluide et nécessite moins de travail humain car l'intégration de l'API ajoute beaucoup d'automatisation et d'aide.

Contactez-nous dès maintenant si vous souhaitez intégrer l'API WhatsApp Business dans la messagerie de votre marque.