Comment augmenter la limite d'envoi de messages WhatsApp en 2025

Dans cet article, nous allons mentionner les étapes importantes pour augmenter la limite d'envoi de messages WhatsApp en 2025. Lorsque vous démarrez vos conversations professionnelles sur WhatsApp, vous aurez certaines restrictions : Limites de messagerie. Les limites de messagerie décrivent le nombre maximal de messages que votre entreprise peut envoyer dans les 24 heures via un numéro de téléphone spécifique.

Savoir comment fonctionnent les limites de messagerie WhatsApp avec l'API WhatsApp Business est l'une des leçons rapides à connaître lors de l'envoi de messages marketing. Passons à tout savoir sur la façon d'augmenter les limites de messagerie WhatsApp.

Quelle est la limite de messagerie WhatsApp ?

La limite fondamentale de messagerie WhatsApp est basée sur le nombre de conversations que vous avez chaque mois. Mais il existe deux types de conversations : l'une est initiée par l'utilisateur et l'autre par l'entreprise. 

Chaque fois qu'un utilisateur envoie un message à une entreprise et que celle-ci répond dans les 24 heures, on parle de messagerie initiée par l'utilisateur. Par conséquent, cela n'est pas inclus dans la limite d'envoi. En revanche, si vous êtes celui qui commence à envoyer des messages en utilisant Modèles de messages WhatsApp, il s'agit d'un message initié par l'entreprise. Ces messages sont comptabilisés dans la limite de messagerie et les frais pour chaque message.

Le nombre de conversations que vous pouvez démarrer correspond à votre limite de messagerie. Il est important de se rappeler que si un client démarre une conversation mais répond après une fenêtre de 24 heures, cela est également considéré comme une communication initiée par l'entreprise. Par conséquent, cela est comptabilisé dans votre limite de messagerie.

Existe-t-il une limite d’envoi WhatsApp ?

Oui, WhatsApp impose une limite de messagerie pour les conversations. Le nombre le plus élevé de messages qu'une entreprise envoie avec un numéro de téléphone sur une période glissante de 24 heures. En gros, les numéros de téléphone professionnels ne peuvent contacter que 250 utilisateurs sur une période de 24 heures. Cependant, ce nombre peut être augmenté progressivement en adhérant à quelques bonnes pratiques et en ciblant les critères requis. Jetez un œil à la façon d'augmenter votre limite d'envoi WhatsApp.

Façons d'augmenter la limite d'envoi de messages WhatsApp

Les limites d'envoi de messages WhatsApp pour les entreprises peuvent passer de 1 10 à 10 100, de 1 XNUMX à XNUMX XNUMX, puis à un nombre illimité. Vous pouvez atteindre la limite de plus de XNUMX XNUMX grâce à la mise à l'échelle automatique, dont nous parlerons ensuite. Il est possible d'obtenir une limite de messagerie WhatsApp avec les méthodes ci-dessous. 

1. Vérification de l'entreprise

La première façon d'augmenter la limite d'envoi de messages WhatsApp est de vérifier votre entreprise lorsque Meta vérifie la qualité de vos messages pour vérifier si vous êtes éligible à une augmentation de la limite de messagerie.

2. Vérification d'identité

En plus de la vérification de votre entreprise, vous devez vérifier votre identité. Si une vérification d'identité est nécessaire, elle sera affichée dans le panneau Limite du menu « Aperçu » de WhatsApp Manager. De plus, vous pourrez obtenir un webhook account_alerts avec 

CAPACITÉS AUGMENTÉES ÉLIGIBILITÉ BESOIN DE PLUS D'INFORMATIONS

Sur la base de la confirmation de votre identité, votre augmentation de limite de messagerie sera acceptée ou pourra être refusée.

3. Ouvrir 1000 conversations dans les 30 jours

Meta a besoin que vous débloquiez 1000 30 conversations initiées par votre entreprise ou plus sur une période de XNUMX jours avant d'augmenter votre limite de messagerie. N'oubliez pas que vous devez utiliser des modèles avec des notes de qualité élevées. Une fois ce nombre atteint, Meta observera la qualité de vos messages pour savoir s'il faut accepter ou refuser l'augmentation de la limite d'envoi.

4. Envoyez des messages de qualité

Vous devez partager des messages de haute qualité pour augmenter votre limite d'envoi WhatsApp. Assurez-vous de suivre scrupuleusement les consignes de messagerie WhatsApp Business et d'envoyer des messages uniquement aux clients qui ont opté pour cette option. Les messages plus personnalisés sont préférés aux messages ouverts. Assurez-vous que les messages sont partagés au bon moment pour ne pas apparaître comme du spam et augmentez le contenu et la longueur.

5. Demande d'augmentation

Lorsque votre limite d'envoi de messages est toujours fixée à 250, même après avoir effectué la vérification de votre entreprise et de votre identité ou que vous avez ciblé 100 communications au bout de 30 jours, ouvrez un ticket et faites part de vos inquiétudes.

Localiser Poser une question > WABiz : Numéro de téléphone et inscription > Type de demande > Demander une mise à niveau du niveau de messagerie.

Lorsque votre message est rejeté, conformément à votre webhook account_alerts, vous pouvez prendre des mesures particulières pour étendre votre limite.

Conditions préalables pour augmenter la limite d'envoi de messages

Pour chaque nouvelle conversation que vous initiez avec votre client sur WhatsApp, Meta suit et évalue s'il faut ou non prolonger la limite. Il y a quelques conditions préalables à respecter pour augmenter la limite d'envoi de messages WhatsApp.

• Le statut du numéro de téléphone doit être « connecté ».
• Le numéro de téléphone a une note de qualité « Moyenne » ou « Élevée ».
• Le nombre de conversations que vous avez démarrées avec des acheteurs uniques au cours des sept derniers jours doit être égal ou supérieur à la moitié de la limite de messagerie actuelle.

Comment vérifier l'augmentation de la limite de messagerie WhatsApp ?

1. La limite de messagerie WhatsApp est passée de 1 10 à 2 XNUMX en XNUMX jours

Meta évaluera s'il faut prolonger la limite à chaque fois que vous démarrez une nouvelle communication lorsque vous atteignez la limite de 1000 XNUMX. Elle est basée uniquement sur les critères ci-dessus.

Par exemple, si le 500e message a été vérifié à 4 heures, la limite de messagerie sera prolongée à 24 heures, ce qui signifie 4 heures le jour suivant.

La limite de messages WhatsApp est passée de 1 10 à 4 XNUMX en XNUMX jours

Notez : :Il s'agit principalement d'utiliser les meilleures pratiques pour augmenter le nombre de conversations initiées par l'entreprise de la limite de base de 1000 10,000 WhatsApp accessibles après authentification à 10,000 XNUMX. S'il y a des messages ouverts, ils sont également inclus ici. Vous ne pouvez pas étendre votre limite de messagerie WhatsApp à XNUMX XNUMX si vos clients vous bloquent ou signalent vos messages comme spam.

Comment afficher la limite d’envoi de messages WhatsApp ?

Il existe de nombreuses façons de vérifier votre limite de messages WhatsApp par jour. Celles-ci incluent :

1. Gestionnaire WhatsApp

Accédez à la section Aperçu dans WhatsApp Manager et ouvrez le panneau des limites où vous pouvez afficher votre limite d'envoi WhatsApp. Si vous n'avez pas encore atteint le seuil de 1000 1000 conversations, le panneau décrira également comment étendre la limite de messages WhatsApp. Lorsque vous atteignez la limite de XNUMX XNUMX conversations initiées par l'entreprise, vous pouvez voir votre nouvelle limite en ouvrant « Outils de compte » et en déverrouillant « Informations ».

2. Compte professionnel Facebook

Dans le profil professionnel Facebook, accédez à « Paramètres professionnels », puis ouvrez les comptes. Accédez ensuite à « Compte WhatsApp » et sélectionnez votre profil WhatsApp. Vous pouvez alors ouvrir WhatsApp Manager dans l'onglet Paramètres. Vous pouvez y sélectionner le numéro de téléphone dont vous souhaitez afficher la limite et rechercher la limite de messagerie actuelle dans la section Messagerie.

3. ObtenezItSMS

Pour afficher votre limite de messagerie WhatsApp sur GetItSMS, accédez à « Campagnes », sélectionnez WhatsApp, puis accédez à Gérer les paramètres. À partir de là, vous pouvez vérifier les limites d'envoi de messages WhatsApp dans la section Limite de messagerie.

Astuce pour gérer les rejets automatiques pour la limite de messagerie WhatsApp

Votre numéro de téléphone professionnel WhatsApp reste à sa capacité actuelle si Meta refuse une augmentation de la limite de messagerie. Votre limite actuelle peut être augmentée en utilisant les attributs alert_type et alert_description, qui sont activés lorsque le webhook account_alerts de Meta est déclenché. Examinez les étapes que vous pouvez suivre pour mettre en œuvre ces techniques particulières.

Évaluation de la qualité de WhatsApp en 2025

L'évaluation de la qualité de WhatsApp mesure la qualité de chaque message reçu par un client au cours des sept derniers jours ou des dernières 24 heures. L'évaluation de la qualité est déterminée en examinant divers indicateurs de qualité, comme les blocages récents des utilisateurs, les raisons invoquées par les utilisateurs pour le blocage, etc.

L'évaluation de la qualité de WhatsApp peut être de trois types distincts :

• Le vert signale une haute qualité.
• Le jaune indique que la qualité est moyenne.
• Le rouge indique une faible qualité.

Si la note de qualité est trop basse, vous recevrez une alerte d'avertissement du responsable commercial ainsi qu'un e-mail. Le statut de votre numéro de téléphone sera modifié lorsque la qualité changera.

Marqué – Cela indique que votre note de qualité est passée à faible. La limite de messagerie sera réduite à un niveau inférieur instantané si le numéro est marqué pendant plus de 7 jours consécutifs.

Restreint – Cela signifie que le nombre atteint la limite de messagerie la plus élevée. L'entreprise n'est pas autorisée à envoyer plus de messages avant la fin des 24 heures. 

FAQ - Foire Aux Questions

Q1. Pouvons-nous transférer cinq messages à la fois sur WhatsApp ?

A. Oui, vous pouvez transférer cinq messages simultanément. Vous devez transférer plusieurs messages par lots. WhatsApp limite le transfert à 5 clients à la fois pour réduire le spam et la propagation des erreurs d'interprétation.

Q2. Quelle est la bonne façon d'augmenter la limite de caractères de WhatsApp ?

A. Vous ne pouvez pas dépasser la limite de caractères de 65,536 XNUMX. Cependant, vous pouvez diviser les messages longs en plusieurs parties ou en contenu court si les messages dépassent la limite.

Q3. Combien de messages peuvent être partagés en une journée ?

A. Pour API WhatsApp BusinessLes limites d'une entreprise varient selon le niveau : 1,000 10,000, 100,000 XNUMX ou XNUMX XNUMX consommateurs uniques par jour, en fonction de la qualité des messages et des interactions.

Q4. Quelle est la limite de messages par jour sur WhatsApp ?

A. La limite de messagerie de WhatsApp pour les entreprises, en fonction de son niveau de messagerie, commence à 1,000 100,000 utilisateurs/jour pour les nouveaux clients, et peut aller jusqu'à XNUMX XNUMX lorsque vous créez la confiance.

Q5. Quelle est la longueur de message la plus élevée de WhatsApp ?

A. WhatsApp propose la longueur de message la plus élevée, soit 65,536 XNUMX caractères. Cela comprend du texte, des espaces et des caractères spéciaux. Vous pouvez donc partager de longs messages, mais de nombreux utilisateurs restent bien en dessous de la limite.

Conclusion

Il est nécessaire de savoir que les limites de messagerie WhatsApp sont fixées par la plateforme pour renforcer la manière dont les industries sont censées créer de la valeur pour leurs clients. En suivant les conseils ci-dessus et en utilisant les solutions API WhatsApp Business telles que Getgabs. Cela aide à contourner les limites de WhatsApp ; nous vous conseillons de suivre les meilleures pratiques, en commençant par la connexion avec l'approbation des clients pour leur envoyer un message sur WhatsApp.

Vous souhaitez savoir comment augmenter les limites de messages ? Envoyez-nous un message et notre équipe vous répondra !