Comment envoyer un message formel sur WhatsApp ?

Comment envoyer un message formel sur WhatsApp à l'aide des messages d'accueil WhatsApp ? Envoi d'un
Un message formel sur WhatsApp, c'est comme accueillir vos invités lorsqu'ils viennent chez vous. Mais quand on parle
concernant le monde numérique, pour accueillir nos utilisateurs, nous envoyons des messages formels ou de bienvenue sur WhatsApp. Comme WhatsApp est
l'une des plateformes de médias sociaux populaires utilisées par des milliards de personnes chaque jour.

La communication avec les clients joue un rôle important dans la croissance de votre entreprise. Dans
Dans chaque stratégie de croissance d’entreprise, WhatsApp est considéré comme un moyen rapide et rapide de communiquer avec les clients.

Cependant, l'entreprise est tenue d'utiliser cette fonctionnalité offerte par WhatsApp pour
délivrez des messages qui communiquent la qualité et l’intérêt pour votre produit et vos marques. Le premier élément est de
communiquer avec vos clients et les amener au niveau supérieur, vous devez savoir comment nous pouvons établir un
lien avec eux.

Mais pensez-vous par où commencer ? Comment pouvons-nous le faire? Quelle est l'étape pour envoyer un
message officiel sur WhatsApp ?

Eh bien, nous vous recommandons de commencer simplement par ajouter un simple message de bienvenue WhatsApp
modèles. Plus tard, vous pourrez ajuster le meilleur modèle de message formel sur WhatsApp en fonction de différents cas d'utilisation. Si
vous allez envoyer un message formel sur WhatsApp, le message de bienvenue est la première marche vers la construction
confiance avec vos clients.

L'utilisation de messages formels sur WhatsApp permet à l'entreprise de bâtir une clientèle solide
relations, même si vous n'êtes pas disponible pendant les heures de bureau. Cet article vous donnera un aperçu complet
guide sur la façon d'envoyer des messages formels sur WhatsApp. Comment profiter du message d'accueil WhatsApp
des messages.

Que sont les messages formels WhatsApp (messages de vœux)

Le message de bienvenue WhatsApp est quelque chose que vous pouvez envoyer automatiquement à quelqu'un
lorsqu'ils vous envoient un message sur l'application pour la première fois. Ceci est simplement un message de bienvenue pour le nouveau venu
clients sur WhatsApp. En conséquence, selon les exigences du client, vous pouvez ajouter différents messages de salutations.
modèles à votre profil WhatsApp.

Pour tous vos besoins de communication avec l'aide de GetItSMS, vous pouvez créer un
Message de bienvenue WhatsApp. Cela pourrait être pour Facebook Messenger, le chat en direct, WhatsApp Business, et pensez à
email.

L'envoi d'un message formel sur WhatsApp est l'étape préalable à l'engagement et à la prise de décision.
clients intéressés par vos services. Pour chaque étape du marketing, qu'il s'agisse du marketing WhatsApp, le
les clients doivent être accueillis lorsqu’ils vous envoient un message.

C'est la meilleure façon d'établir une relation client avec votre entreprise et de créer
intérêt pour votre marque. C'est pourquoi chaque entreprise devrait mettre en place des messages formels sur WhatsApp pour accueillir ses clients.
nouveaux clients.

Message formel WhatsApp également connu sous le nom de message de bienvenue WhatsApp, c'est-à-dire
personnalisable, automatisé et envoyé à vos prospects ou clients. Chaque fois qu'ils vous envoient un message pour la première fois
temps. Définir cette chose vous mettra dans une position favorable qui améliorera la satisfaction du client et
stratégie relationnelle.

Les messages formels WhatsApp permettent également aux clients de savoir qui vous êtes et ce que vous faites.
les affaires le font. Pour votre compréhension, vous pouvez voir l'exemple donné mentionné d'un message formel sur
WhatsApp.

Pourquoi utiliser les messages formels WhatsApp pour les entreprises

Utiliser un message de bienvenue simple ou chaleureux sur WhatsApp ou d'autres plateformes de médias sociaux
ce n'est pas correct. Comme plusieurs personnes ont exigé des choses différentes et réagissent différemment à n'importe quel message
ils reçoivent.

L'envoi d'un message formel sur WhatsApp attire l'attention des clients mais pas de tous
utilisateurs. Pour cette raison, il est suggéré de créer différents types de messages formels en fonction du lieu, de l'heure et de la situation.
date à laquelle ils sont utilisés. Cela permet aux entreprises d'augmenter le taux de réponse aux messages et d'améliorer
le service client, l'image de l'entreprise et l'expérience utilisateur.

Le bon type de message au bon moment peut vous apporter de nombreux avantages et vous aider
pour atteindre ces choses :

• Réduisez le temps de réponse
• Améliorez l'expérience client
• Augmenter la satisfaction client pour diriger
  eux avec les bonnes informations
• Répondez aux clients au cas où vous
  ne sont pas disponibles pendant les heures de bureau
• Obtenez des prospects intéressés

Cette entreprise peut bénéficier d'autres avantages en utilisant des messages formels sur WhatsApp et
Messages de bienvenue WhatsApp.

• Ils vérifient les comportements des utilisateurs – Pour
  démontrer aux abonnés que vous ne les ignorez pas, vous devez accuser réception d'un
  par voie électronique.
• Ils font une bonne première impression –
  Un ton favorable sera créé pour vos communications clients par un message de bienvenue joyeux.
• Ils accélèrent les temps de réponse ; 88%
  des clients souhaitent une réponse d’une marque dans l’heure suivant leur contact. Avec WhatsApp rapide
  réponses, vous pouvez réduire les temps d'attente et alléger la charge de travail de votre support client
  représentants.
• Ils établissent des lignes directrices claires pour
  vos communications clients – Un message de bienvenue vous donne la possibilité de définir votre prochain
  actions.
• Ils valorisent le consommateur
  expérience – Chacun des avantages susmentionnés améliore l’expérience client et facilite la
  développement de meilleures relations clients.

Les utilisateurs de WhatsApp ne seraient pas surpris par les messages d'accueil automatisés de WhatsApp
car ils le considéreraient comme un chatbot sur Facebook Messenger et SMS.

En quoi les messages de vœux WhatsApp sont différents des messages d'absence sur WhatsApp

Vous pouvez créer un « message de bienvenue » pour accueillir et chouchouter vos clients.

Vous pouvez créer un « message d'absence » pour informer vos clients que vous ne pourrez pas les aider.
immédiatement si vous n'êtes pas disponible pour le faire.

Voici une illustration d’une salutation :

Bonjour et bienvenue sur GetItSMS. Que pouvons-nous faire pour aider?

Voici une illustration d’une note d’adieu :

«J'apprécie votre message. Bien que nous soyons actuellement indisponibles, nous vous répondrons dans les 24 heures.
heures.

Pourquoi un message formel sur WhatsApp est important

La raison pour laquelle envoyer un message formel sur WhatsApp sera décrite ici peut rendre votre
affaires plus pratiques et efficaces :

1. Accuser réception du message

Les gens pourraient s'attendre à plus d'aide s'ils reçoivent un message de bienvenue reconnaissant
que leur communication a été reçue. Il établit une ligne de contact avec le client pour qu'il ne soit pas laissé
je me demande si vous êtes sur WhatsApp ou non.

Le message accuse réception de l'opt-in et fournit des informations sur la façon d'interrompre
recevoir des messages de la marque, comme le montre l'exemple ci-dessous. Cela renforce l'assurance que l'entreprise ne le fera pas
vous pousse à consommer des communications. De plus, cela réduit les plaintes pour spam.

2. Établir des liens avec les clients

Une première impression positive peut être créée avec des textes de salutations. Ils révèlent votre
caractère aux clients, et s'ils sont exécutés correctement, ils peuvent suffire à transformer les leads en payants.
clients.

Le message de bienvenue que vous recevez sur WhatsApp est équivalent au « Puis-je vous aider ?
chaque fois que vous entrez dans un café ou un restaurant, vous serez accueilli par le personnel du magasin. Vous vous sentez chéri et
bien entretenu même si aucune assistance n’est requise.

3. Automatisez la communication avec les nouveaux abonnés

Une fois que vous avez rédigé votre message de bienvenue WhatsApp, vous pouvez le configurer pour qu'il se déclenche
immédiatement à chaque fois qu'un nouveau contact envoie un message à votre entreprise. Cela vous permet de rester en contact avec vos clients (ou
clients potentiels) même lorsque vous êtes hors ligne, que vous surfiez au Sri Lanka ou que vous participiez au
exigences stratégiques de votre entreprise.

Utilisez l'application WhatsApp Business pour créer ces automatisations. Comme alternative, vous pouvez
utilisez l'API WhatsApp Business en conjonction avec une plate-forme capable de communiquer avec l'API.

Un de ces sites Web qui vous permet d'envoyer des messages de bienvenue WhatsApp à l'aide du
L'API officielle est GetITSMS.

Nous examinerons les deux méthodes pour envoyer des messages officiels sur WhatsApp.

4.Informez les clients de votre stratégie

Un message de bienvenue WhatsApp aide les clients qui visitent le site Web en premier
temps aux mesures qu'ils devraient prendre ensuite. Cela montre les CTA clairs qui invitent à appuyer et à s'associer pour poursuivre
communication.

À quoi ressemble le message formel de WhatsApp

Malgré l'énorme diversité des salutations, un accueil efficace envoyé par
WhatsApp Business doit respecter les directives suivantes :

1. Définissez des attentes claires

Définir une attente raisonnable quant au moment où votre client peut recevoir un message devrait
soyez votre priorité. En termes simples, le consommateur se sent mieux de savoir quand il recevra une réponse.

Lorsque vous définissez ces attentes, soyez très détaillé. Regardons deux brefs exemples
pour montrer pourquoi.

1. "Nous vous répondrons immédiatement."
2. "Nous reviendrons vers vous dans quelques temps."

Le premier exemple est un peu trop général et laisse place à l’interprétation. Comme
aussi rapidement que possible pourrait impliquer entre une minute et dix heures.

Au contraire, le deuxième exemple établit une attente claire et permet à votre équipe
la chance de dépasser les attentes.

2. Rendre le plus transparent possible

Être direct et sincère est la deuxième meilleure ligne de conduite.

Personne n’aime les justifications faibles pour justifier des délais de réponse longs. Il n'y a aucune honte à
il suffit de dire que vous êtes occupé si votre équipe se trouve justement au-dessus de sa tête sur ce point particulier
jour.

3. Donnez une touche et une sensation humaines

J'ai observé que le ton de nombreuses salutations, qu'elles soient envoyées par courrier électronique,
Le chat en direct, ou WhatsApp, est souvent plutôt officiel.

Mais vous n’êtes pas obligé de paraître robotique simplement parce que le message est automatisé.

À mon avis, vous devriez toujours essayer de paraître aussi naturel que possible. Garde le
professionnel, oui, mais essayez de ne pas ressembler à un avocat. À moins bien sûr que vous soyez avocat. Tu vois ce que je
signifier.

Exemples de messages de bienvenue WhatsApp

Il existe différentes façons d'envoyer un message formel sur WhatsApp aux clients,
selon les circonstances ou l'activité souhaitée. Trois types principaux et trois catégories d'utilisation de niche pour WhatsApp
les messages de bienvenue ont été déterminés.

Quel que soit l'entreprise ou le secteur d'activité, les principales catégories de salutations font référence à
situations courantes auxquelles les entreprises devraient se préparer. Ils comprennent:

1. Message d'accueil général WhatsApp
   message
2. Message formel du support client sur
   WhatsApp
3. Message d'absence WhatsApp

Examinons comment créer un message de bienvenue WhatsApp pour chacun d'eux, à l'aide d'un
exemple de message de bienvenue WhatsApp Business à titre indicatif.

1.Message général de bienvenue

La première impression de votre marque est créée avec un message formel standard sur
WhatsApp. Il doit refléter vos idéaux et établir l'atmosphère de la conversation, qu'elle soit informelle.
et agréable ou le summum du professionnalisme. Normalement, celui-ci est envoyé pendant les heures de bureau.

Voici quelques exemples de salutations professionnelles WhatsApp standard :

• "Bonjour! Ravi de vous rencontrer. S'il te plaît
  faites-nous savoir comment nous pouvons vous être utiles et nous vous contacterons bientôt. Bravo, [Nom de l'entreprise].
• Bienvenue chez [nom de l'entreprise]. Ce qui peut
  que faisons-nous pour vous aider en ce moment ?
• « Bonjour, chez [nom de l'entreprise], nous sommes
  ravi de recevoir de vous! Comment pouvons-nous vous aider dès maintenant ?

2.Message formel du support client sur WhatsApp

Peut-être avez-vous une file d'attente spéciale pour le service client, ou des gens demandent de l'aide tout le temps.
temps. Un bon message de bienvenue WhatsApp axé sur l'assistance informe les utilisateurs qu'ils sont au bon endroit pour demander
pour obtenir de l'aide, fournit des ressources supplémentaires si nécessaire et leur assure que leurs problèmes seront suivis
sur.

Voici comment créer un message de bienvenue pour WhatsApp Business qui met l'accent sur le support :

• «J'apprécie votre message. Notre
  le personnel du service client sera là pour vous sous peu.
• « Vous êtes arrivé à [entreprise
  nom]. Les deux prochaines heures verront un appel de notre personnel d’assistance. Pour recevoir de l'aide immédiatement, composez
  [numéro de téléphone].
• Visitez notre page FAQ à l'adresse [URL] dans le
  en attendant, vérifiez si votre question y a déjà été traitée. Je suis reconnaissant.
• Bienvenue à [nom de l'entreprise] ! » notre
  le personnel est toujours disponible pour vous servir à tout moment lorsque vous en avez besoin. Afin que nous puissions attribuer le
  contactez immédiatement l'agent approprié pour votre cas, veuillez décrire votre problème en détail.

3.Message d'absence sur WhatsApp

Vous pouvez utiliser une variété de messages d'absence WhatsApp pour communiquer votre temps de réponse
exigences. Le message d'absence du bureau ou après les heures d'ouverture est le plus courant. Heures de vacances et affaires imprévues
les fermetures sont deux autres cas d’utilisation.

Pour chaque cas d'utilisation d'un message d'absence, voici un exemple de message d'accueil pour
Entreprise WhatsApp:

• «J'apprécie votre message. Nous sommes
  pas ici en ce moment. Nous sommes ouverts tout au long de [heures de bureau]. Nous vous répondrons la prochaine fois
  jour. Bravo, [Nom de l'entreprise].
• "Salut! Vous êtes arrivé à [entreprise
  nom]. Pour l’instant, nous ne sommes pas en mesure de réagir. Notre bureau est ouvert pendant la période des fêtes au [bureau
  heures]. Dans les 24 heures qui suivent, vous pouvez anticiper une réponse. J'espère que tu passes un merveilleux
  jour.
• « Cher client, [nom de l'entreprise] est
  temporairement fermé en raison de circonstances imprévues. Nous risquons de supposer que les affaires reprendront
  [date]. Nous regrettons tout inconvénient que cela aurait pu créer.

Examinons maintenant trois messages de bienvenue WhatsApp différents qui conviennent à
diverses situations ou cas d’utilisation. Ils comprennent:

• Capture de leads WhatsApp
• Salutations WhatsApp avec les entreprises
  mises à jour
• Salutations saisonnières WhatsApp

4.Capture de leads WhatsApp

L'entreprise peut envoyer des messages formels sur WhatsApp sous de nombreuses formes, conformément au
situation. Si vous envisagez d'accueillir des clients avec un message de bienvenue WhatsApp, vous pouvez l'utiliser
opportunité d'obtenir des prospects.

Avec l'aide de cette fonctionnalité, vous pouvez convertir les clients intéressés en contacts pour
demandez leurs coordonnées et enregistrez-les dans votre liste de clients. Discutons des exemples de leads WhatsApp
capturez des messages pour obtenir vos prospects :

Voici les exemples de messages de capture de leads WhatsApp que vous devez voir :

• « Hé, tu as atteint ? Alors avant
  nous commençons, pourriez-vous s'il vous plaît partager votre nom complet et votre adresse e-mail ? »
• "Bonjour! Nous avons votre message.
  Veuillez fournir votre nom complet et votre identifiant de messagerie ci-dessous, pour permettre à notre équipe de vous contacter sous peu.
• "Merci de partager avec nous. Nous
  ne sommes pas en mesure de vous répondre immédiatement. Vous pouvez laisser votre nom et votre numéro de contact pour nous contacter
  avec un membre de notre équipe dans les 24 heures.

5.Messages de bienvenue WhatsApp pour les mises à jour professionnelles

Le message d'accueil WhatsApp sur WhatsApp pour les mises à jour professionnelles informe les clients
sur des activités ou des événements inhabituels. Dans ce message, il inclut le traitement des erreurs de service et l'avertissement de
réponses retardées entre les urgences ou les heures de pointe.

Exemples de messages de bienvenue pour WhatsApp qui traitent d'événements professionnels uniques
sont les suivants:

• « Nous apprécions votre participation
  contact. Si [nom du service de l'entreprise] connaît une panne de service, nous nous excusons sincèrement. Notre équipe
  s'efforce de trouver une solution rapide à ce problème.
• Veuillez laisser votre note ci-dessous si vous
  vous avez d'autres préoccupations ; nous vous répondrons dans les 24 heures suivantes.
• Salutations de [nom de l'entreprise]. Comment
  Pouvons-nous pouvoir vous aider avec votre besoin ? Veuillez noter qu'étant donné la situation actuelle, notre réponse
  le temps peut être un peu plus long que d'habitude.
• "Bonjour! Votre lettre a été
  livré. Nous travaillons dur pour répondre rapidement malgré l'énorme volume de communications que nous recevons.
  recevoir. Veuillez nous accorder un moment pour revenir vers vous. J'apprécie ta patience. Cordialement, L'équipe
  [nom de l'entreprise] »

6. Salutations saisonnières

Une salutation saisonnière WhatsApp, que ce soit pour Noël ou la Journée mondiale du chocolat,
reconnaît les jours fériés observés par votre large clientèle ou confirme l'affiliation de votre entreprise avec
occasions particulières. Les clients peuvent également être informés des retards résultant des périodes d'affluence.

Utilisez ces exemples de vœux de vacances WhatsApp comme source d'inspiration :

• Salutations du Nouvel An! Nous vous souhaitons
  bonheur et joie alors que vous sonnez en 2023. Que pouvons-nous faire pour vous aujourd’hui ?
• "Ho ho ho!" le nombre de commandes
  nous avons reçu de vous. S'il vous plaît laissez-nous savoir comment nous pouvons vous aider, et nous vous contacterons sous peu.
  Nous vous ajouterons également à la liste Nice, bien sûr.
• Profitez de votre Saint-Valentin ! je
  j'apprécie votre message à [nom de l'entreprise]. Nous sélectionnons les plus belles fleurs pour vos bouquets.

Comment envoyer un message formel sur WhatsApp

Pour envoyer un message formel sur WhatsApp, vous pouvez utiliser deux méthodes pour engager votre
clients avec votre entreprise. Nous décrirons ci-dessous ces deux manières d'envoyer un message formel sur WhatsApp. Le
Les types d’envoi de messages formels sur WhatsApp sont :

1. Envoyer un message formel avec WhatsApp
   Application professionnelle
2. Envoyer un message formel avec WhatsApp
   API métier

Cela vous aidera à envoyer un message formel sur WhatsApp pour développer votre entreprise et
apporte des pistes intéressées et positives.

1.Comment envoyer un message formel sur l'application WhatsApp Business

Les entreprises peuvent envoyer des messages formels sur WhatsApp en utilisant WhatsApp Business
application. La configuration des messages formels WhatsApp est très simple et directe. Nous allons mentionner
les étapes à suivre pour envoyer des messages formels sur l'application professionnelle WhatsApp.

1. Lancez et ouvrez WhatsApp
   application professionnelle et appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit de l’écran.
2. Directement vers la section des outils professionnels
   > message de bienvenue
3. Cliquez pour activer l'option « envoyer un message d'accueil
   message".
4. Appuyez sur le message d'accueil » et modifiez
   le message de bienvenue, puis appuyez sur « ok » pour enregistrer le message.
5. Cliquez sur « destinataires » et choisissez
   les options disponibles dans l'application.

• (Envoyez ceci à tous ceux qui envoient des SMS
  toi.)
• Envoyez à n'importe qui, pas à votre adresse
  carnet d'adresses (c'est-à-dire les clients qui ne figurent pas dans votre carnet d'adresses)
• Tout le monde sauf (envoyer à tous
  destinataires à l'exclusion de ceux que vous choisissez)
• Envoyer uniquement à (uniquement à choisi
  clients)

2. Comment envoyer un message formel avec l'API WhatsApp Business

Vous avez besoin d'un logiciel approprié pour envoyer un message formel sur WhatsApp qui peut
connectez-vous à l'API et vous permettent de développer des automatisations, comme un message de bienvenue personnalisé si vous
choisissez d'utiliser l'API WhatsApp plutôt que l'application WhatsApp Business.

Un programme appelé GetItSMS vous permet de vous connecter à l'API WhatsApp. Le groupe peut
vous aider à l'acquérir rapidement si vous ne l'avez pas déjà.

ÉTAPE 1:

Demandez l'API WhatsApp et rejoignez GetItSMS. Jusqu'à ce que tu sois prêt
à emporter, notre équipe vous guidera tout au long de la procédure.

ÉTAPE 2:

Pour créer un message d'accueil WhatsApp personnalisé, accédez à Paramètres >
Règles d'automatisation.

ÉTAPE 3

: Vous pouvez paramétrer ici le message de bienvenue que vous souhaitez envoyer aux clients.
Chaque fois qu'un client vous envoie un message, vous recevrez le message de bienvenue correspondant sur WhatsApp.

Comment GetItSMS aide-t-il à améliorer l'expérience client

L'objectif de GetItSMS est de permettre aux entreprises et aux clients de
communiquer. Grâce à des fonctionnalités telles que WhatsApp multi-agents et des widgets de chat pour votre site Web, il est désormais possible de
disposer d'un écosystème capable de centraliser les messages de différents réseaux sociaux comme Facebook, Instagram, Telegram,
et WhatsApp, où tous vos agents peuvent gérer les messages entrants et créer des statistiques d'entreprise et
métrique.

En fournissant des fonctionnalités supplémentaires telles que le routage automatique en plus de l'accueil
messages, GetITSMS améliore l'expérience client en termes de communication et de traitement des demandes.

FAQ - Foire Aux Questions

Q. Comment envoyer un message formel sur WhatsApp ?

A.

Pour envoyer un message formel sur WhatsApp, vous pouvez passer par deux méthodes
pour engager vos clients avec votre entreprise. Message formel WhatsApp. Nous décrirons ci-dessous ces deux façons d'envoyer un message formel sur WhatsApp.
Les types d’envoi de messages formels sur WhatsApp sont :

1. Envoyez un message formel avec l'application WhatsApp Business

2. Envoyez un message formel avec l'API WhatsApp Business

Cela vous aidera à envoyer un message formel sur WhatsApp pour développer votre entreprise et
apporte des pistes intéressées et positives.

Q. Que sont les messages de bienvenue et de salutation WhatsApp ?

A. Le message de bienvenue WhatsApp est quelque chose que vous pouvez automatiquement
envoyer à quelqu'un lorsqu'il vous envoie un message sur l'application pour la première fois. Ceci est simplement un message de bienvenue
pour les nouveaux clients entrants sur WhatsApp.

Q. Pourquoi devrions-nous utiliser les messages de bienvenue sur WhatsApp pour notre entreprise ?

A. Ceci est suggéré pour créer différents types de messages formels
en fonction du lieu, de l'heure et de la date où ils sont utilisés. Cela permet aux entreprises de développer leur
taux de réponse aux messages, et améliorer le service client, l'image de l'entreprise et des utilisateurs
expérience.

Q. Comment GetItSMS contribue à améliorer l’expérience client ?

A. L'objectif de GetItSMS est de faciliter la tâche des entreprises et
clients à communiquer. Grâce à des fonctionnalités telles que WhatsApp multi-agents et des widgets de chat pour votre site Web,
il est désormais possible de disposer d'un écosystème capable de centraliser les messages provenant de divers réseaux sociaux.
réseaux.

Q. Quels sont les avantages d’envoyer un message formel sur WhatsApp ?

A. Les avantages ou fonctionnalités que vous obtiendrez lors de l'envoi de messages formels
sur WhatsApp sont un temps de réponse réduit, une expérience client améliorée, une satisfaction client croissante pour
les guider avec les bonnes informations, répondre aux clients en cas d'indisponibilité pendant
heures de bureau et obtenir des prospects intéressés.

Q. Comment faire la différence entre un message d’accueil et un message d’absence sur WhatsApp ?

A. Vous pouvez créer un « message de bienvenue » pour accueillir et chouchouter votre
clients. Vous pouvez créer un « message d'absence » pour faire savoir à vos clients que vous ne pourrez pas les aider correctement.
si vous n'êtes pas disponible pour le faire.

Q. Combien de types de messages d’accueil WhatsApp pouvons-nous créer ?

A.Indépendamment de l'entreprise ou du secteur d'activité, les principales catégories de messages d'accueil
font référence à des situations courantes auxquelles les entreprises devraient se préparer. Ils comprennent:

• Message de bienvenue général WhatsApp
• Message formel du support client sur WhatsApp
• Message d'absence WhatsApp

Résumer

J'espère que vous apprenez comment envoyer un message formel sur WhatsApp avec
les options proposées pour le faire. Par rapport à la plupart des autres canaux, l'engagement par message formel de WhatsApp est désactivé
les graphiques. Les utilisateurs sont engagés car ils peuvent contrôler avec qui ils se connectent ou rester à l'écart en sachant qui
leur envoie des communications. Par conséquent, si vous figurez sur la liste de contacts d'un utilisateur, vous pouvez vous attendre à des taux d'ouverture élevés.
et des niveaux élevés d'interaction.

Pour servir vos utilisateurs WhatsApp, vous devez augmenter votre effectif en fonction du volume de clients
les communications augmentent.

De plus, nous fournissons une suite marketing WhatsApp complète, qui vous permet
pour diffuser des diffusions WhatsApp à vos listes de clients tout en utilisant l'API officielle pour augmenter les ventes.

De plus, nous vous aiderons à accéder à l'API WhatsApp et à créer un
application gratuite Green Tick pour Meta pour votre marque.