Comment ajouter un bouton WhatsApp sur une page Facebook ?

Dans cet article, nous allons vous montrer comment ajouter le bouton WhatsApp sur la page Facebook. Comment ajouter le bouton WhatsApp page Facebook ou comment connecter la page Facebook à l'application WhatsApp business ?

Quels sont les avantages d’ajouter un bouton WhatsApp sur la page Facebook ? Vous recevrez des instructions étape par étape pour configurer le précieux bouton WhatsApp sur la page Facebook afin d'assurer une bonne interaction entre Facebook et WhatsApp Business.

WhatsApp est l'outil de marketing social le plus utilisé, principalement à des fins de communication et commerciales. De nos jours, WhatsApp a été très développé et est rapidement utilisé pour les entreprises et les produits marketing. Meta a lancé l'activité WhatsApp pour que les organisations puissent présenter leurs services aux clients facilement et rapidement.

Nous savons tous que, de petite à grande échelle, chaque personne et chaque entreprise utilise WhatsApp pour ses besoins. Parce que WhatsApp Business est la bonne Outil WhatsApp qui peut aider avantageusement les entreprises.

Meta a lancé de nombreuses fonctionnalités qui intègrent l'activité WhatsApp à la page Facebook pour faciliter le processus de marketing et de publicité. Comme WhatsApp Business est l’un des plus populaires et des plus courants dans notre communauté. L'application a apporté une nouvelle façon d'accessibilité et de communication entre les utilisateurs de smartphones et, grâce à ses fonctionnalités pratiques, elle peut être utilisée par la source de gestion de communauté de la marque.

L'ajout du bouton WhatsApp sur la page Facebook accélère la croissance de l'entreprise, car les utilisateurs actifs sur les deux plates-formes peuvent aider les entreprises à avoir plusieurs utilisateurs. Comme avec l'introduction commerciale de WhatsApp pour les organisations, il devient de plus en plus facile pour les entreprises de générer leur profil professionnel afin de se connecter avec des clients en grand nombre.

Pourquoi l'application WhatsApp Business est importante pour l'entreprise

Le marketing numérique est devenu si important et efficace en partie grâce à son aspect pratique. N'importe quelle marque vous est accessible à tout moment, de n'importe où. Une marque doit disposer de nombreux points de contact via lesquels elle peut communiquer avec ses clients en raison de sa croissance rapide.

Lorsque tous ces éléments sont pris en compte, il devient encore plus crucial d'être présent à tous les points de contact commerciaux importants afin que votre public puisse interagir facilement avec vous. Non seulement cela vous aide, mais la configuration de WhatsApp for Business pour votre entreprise vous permet également de créer un profil professionnel afin que vos contacts puissent accéder à toutes les informations sur votre entreprise en un seul endroit.

De plus, comme WhatsApp est très largement utilisé, il peut améliorer la communication en déplacement sans avoir recours à un logiciel distinct, tel que Facebook Messenger et cela peut rapprocher encore plus les clients de votre entreprise.

Vous pouvez également inclure votre numéro WhatsApp sur votre page et l'utiliser comme appel à l'action (CTA) sur votre profil ou dans vos publicités. N'est-ce pas pratique ? Pensez-vous que l’ajout du bouton WhatsApp sur la page Facebook serait une option pratique pour l’entreprise ?

Configurer le bouton WhatsApp sur la page Facebook sur les téléphones Android

Selon les recherches et les informations, voici la méthode de base pour ajouter le bouton WhatsApp sur la page Facebook sur les téléphones Android. Vous devez suivre les étapes simples pour faire de même :

1. Configurer WhatsApp pour les entreprises

La première chose à faire est de créer un profil professionnel sur votre smartphone Android en utilisant WhatsApp .Via leur application professionnelle, c'est possible. « Android uniquement » car, pour le moment, cette application n'est accessible que via ce système d'exploitation particulier. Vous vous demandez peut-être : « Pourquoi une application différente ? »

Vous pouvez utiliser ce logiciel pour ajouter un bouton WhatsApp CTA à votre page, et il vous donnera également des informations utiles sur les messages envoyés, reçus, consultés et auxquels vous avez répondu. Ces informations vous aideront à évaluer et réévaluer votre approche du contact client avec cette application.

2. Ajouter le numéro WhatsApp à la page Facebook

L'étape suivante consiste à ajouter le numéro WhatsApp sur la page Facebook où vous devez visiter le menu de configuration de la page. Dans l'onglet WhatsApp, ajoutez le numéro de mobile et cliquez sur l'option de confirmation, une fois la confirmation effectuée, votre numéro sera ajouté.

Si vous ne voyez pas d'onglet WhatsApp, essayez de contacter l'administrateur de votre page pour déterminer si l'onglet vous est masqué en raison de l'autorisation de la page. Vous pouvez nous contacter pour savoir comment créer des publicités WhatsApp si vous n'avez pas l'application Business si elle ne fonctionne toujours pas.

Il y a cependant une mise en garde : Facebook ne publiera pas votre numéro de téléphone dans votre section À propos tant qu'il ne l'aura pas validé.

3. Diffusez une annonce WhatsApp en clic

Une chose que vous devez savoir est que vous ne pouvez pas ajouter de bouton WhatsApp à votre annonce sur Ad Manager lors de la diffusion de ce type de publicité. Au lieu de cela, vous pouvez utiliser l'option Boost Post/Promotions de votre page pour diffuser ces publicités.



Pour ajouter WhatsApp comme un appel à l'action, vous devez choisir l'engagement de publication comme objectif et sélectionner « envoyer un message WhatsApp" comme bouton et vous êtes prêt à partir !



Ce bouton WhatsApp mettra automatiquement à jour la publication et le bouton d'envoi de message sur votre page Facebook avec l'icône WhatsApp sur votre publication.

Comme indiqué précédemment, cela peut également être utilisé comme un hack car il ajoute immédiatement votre numéro WhatsApp à votre zone À propos, où il apparaîtra avec une icône WhatsApp.

Comment ajouter un bouton WhatsApp sur une page Facebook

Comment ajouter le bouton WhatsApp sur la page Facebook ou serait-ce la meilleure solution pour améliorer l'interaction client et les prospects ? Si l'activité WhatsApp est le principal canal de génération de leads, il est alors logique d'ajouter le bouton WhatsApp sur la page Facebook et également à vos publications Facebook.

Certains avaient des questions quand Facebook a payé plus de 19 milliards de dollarsacquérir Whatsapp il y a quelques années. La dépense était-elle justifiée ou non ? Facebook relie simplement les deux publics pour garantir que la communication est cohérente entre les deux entreprises.

Certains affirment que l’intégration des boutons WhatsApp et des pages Facebook simplifiera le processus de démarrage de conversations entre les consommateurs et leurs marques. Cela éliminera finalement de nombreuses étapes supplémentaires.

Selon Facebook, plus de 1,000,000 XNUMX XNUMX de pages Facebook incluent actuellement leurs numéros Whatsapp avec d’autres informations de contact.

Facebook veut développer cela. Whatsapp est un moyen très rapide et pratique pour les particuliers de communiquer avec les petites entreprises, et Facebook en est conscient, c'est une méthode de communication pratique. Ainsi, ils devraient bénéficier d’une interaction accrue en incluant des pages Facebook et des boutons WhatsApp dans leurs publicités Facebook.

Les entreprises peuvent désormais permettre aux consommateurs de se renseigner beaucoup plus facilement sur leurs produits, de prendre rendez-vous ou même d'utiliser leur service.

Ce court tutoriel vous montre comment ajouter rapidement votre numéro WhatsApp à votre profil Facebook. Avoir une compréhension approfondie de la procédure d’ajout d’un numéro professionnel WhatsApp à une page Facebook est essentiel pour atteindre cet objectif. Son prérequis fondamental est :

• Devenir un entrepreneur
• posséder un profil et/ou un numéro professionnel WhatsApp
• Le numéro professionnel WhatsApp de la page Facebook a été ajouté.

Comme nous l'avons mentionné en ajoutant le bouton WhatsApp sur la page Facebook, nous devons respecter certaines exigences.

Les conditions requises pour ajouter un bouton WhatsApp sur la page Facebook

Pour ajouter le bouton Whatsapp sur la page Facebook ou aux publications de la page Facebook, vous devez d'abord remplir deux conditions de base avant de pouvoir poursuivre le processus que nous allons vous guider dans les paragraphes suivants.

• Créer un compte professionnel WhatsApp
  

Seuls les comptes WhatsApp d'entreprise peuvent être connectés à une page Facebook. Cette page contient des instructions sur la façon de créer un compte professionnel WhatsApp :

• Connectez le compte WhatsApp à la page Facebook

Lorsque vous aurez créé le compte professionnel WhatsApp, vous devrez le connecter à la page Facebook. Vous pouvez commencer à installer les boutons WhatsApp sur votre page Facebook une fois que vous avez lié votre compte WhatsApp à votre profil Facebook.

Étapes : comment ajouter le bouton WhatsApp sur la page Facebook

Pour ajouter le bouton WhatsApp sur la page Facebook, vous devez d'abord remplir les conditions suivantes que nous avons mentionnées ci-dessus. Et si vous ne disposez pas des éléments suivants, vous pouvez contacter Obtenez-leSMS, une société de services de messagerie basée à Bangalore.

L' Obtenez-leSMSvous aidera à comprendre le processus d'ajout du bouton WhatsApp sur la page Facebook. Voici les étapes qui diviseront la méthode pour ajouter le bouton WhatsApp sur la page Facebook.

1. Pour trouver l'onglet WhatsApp, accédez aux paramètres de votre page Facebook
2. Entrez ensuite votre numéro WhatsApp et connectez-le à Facebook et « envoyer le code »
3. Cliquez sur l'option de vérification pour effectuer la vérification en entrant le code que Facebook vous envoie
4. Comment ajouter un bouton Whatsapp sur la page Facebook
5. Assurez-vous que cela fonctionnera

Suivez les instructions mentionnées ci-dessus pour ajouter le bouton WhatsApp sur la page Facebook.

• Étape 1 : recherchez l'onglet Whatsapp dans les paramètres de votre page Facebook en y allant.
  

Accédez aux paramètres de votre page Facebook après vous être connecté en tant qu'administrateur de la page. L'onglet Whatsapp se trouve sur le côté gauche de la page. Vous pouvez cliquer sur cette option.



• Étape 2 : associez votre compte Facebook à Whatsapp et cliquez sur « Envoyer le code »

Localisez l'indicatif régional de votre pays et ajoutez-le. Ensuite, prenez note de votre numéro WhatsApp, qui est généralement votre numéro de téléphone portable ou mobile habituel, et saisissez-le dans l'espace réservé aux numéros de téléphone.



• Étape 3 : Le code que Facebook envoie sur le numéro, vérifiez-le
  

Dans la boîte de dialogue contextuelle, saisissez le code que Facebook vous envoie.



• Étape 4 : Ajout d'un bouton Whatsapp à une page Facebook
  

Vous pourrez le publier sur votre page Facebook lorsque vous aurez vérifié les chiffres.



• Étape 5 : Assurez-vous qu’il fonctionne

Vous pourrez donc le visualiser une fois terminé sur votre onglet WhatsApp.



Tout ce qu'il y a à faire, c'est ça. Une dernière chose, consultez-le sur la page d'accueil de votre page Facebook.



Le but de l'ajout du bouton WhatsApp sur la page Facebook empêchera les clients de recevoir des messages inutiles. Pour démarrer une discussion, les utilisateurs doivent ajouter le numéro WhatsApp de l'entreprise à leur liste de contacts. Cela les empêchera de recevoir du spam d'organisations qui souhaitent envoyer des spams aux personnes. Lorsqu'ils le font, un message par défaut indiquant leur intérêt apparaît dans l'application de messagerie.

Les utilisateurs ont la possibilité de modifier cela avant l'envoi. Plusieurs statistiques que Facebook suivra permettront aux annonceurs d'évaluer leurs performances.

Opportunité disponible après l'ajout de WhatsApp à la page Facebook

Après avoir établi une connexion entre votre page Facebook et l'application WhatsApp Business, vous pouvez, par exemple, ajouter un bouton « Envoyer un message » à vos publications organiques ou utiliser des publicités Facebook appelées « » Publicité Click-to-WhatsApp" qui lance une conversation sur WhatsApp d'un simple glissement ou d'un clic.

Vous avez le choix de mettre votre compte WhatsApp à la disposition de vos consommateurs Facebook en plus de la publicité Click-to-WhatsApp que vous pouvez facilement diffuser sur Facebook.

Vous avez la possibilité d'afficher un « bouton WhatsApp » ou votre numéro de téléphone en haut de la page Facebook. D'un seul clic sur ce bouton, les utilisateurs peuvent lancer une conversation WhatsApp avec votre entreprise.

Améliorez l'expérience client au niveau supérieur

De nombreux pays à travers le monde sont déjà entrés dans l’ère du dialogue. Les gens utilisent Messenger depuis longtemps pour naviguer, faire des achats et collecter des informations dans de nombreux endroits. Les messagers sont utilisés depuis longtemps pour répondre aux besoins courants des clients ainsi que pour leur offrir une expérience client complète, et pas seulement en Chine (WeChat).

Avec plus de 2 milliards d'utilisateurs dans le monde, WhatsApp est le messager avec de loin la plus grande base d'utilisateurs et est déjà utilisé avec succès par de nombreuses entreprises tout au long de l'expérience client.

Vous pouvez utiliser votre communication sur les réseaux sociaux pour briser la barrière du contact avec vos clients en combinant Facebook et WhatsApp Business. Permettez-leur de participer à votre entreprise et utilisez l’application WhatsApp Business pour communiquer avec eux.

Vous n'avez pas WhatsApp pour les entreprises ?

Lorsque vous n'avez pas Whatsapp pour votre usage professionnel et que vous utilisez votre numéro comme WhatsApp de votre entreprise. Si vous ne souhaitez pas avoir à créer un compte professionnel distinct, vous pouvez rediriger les clients pour qu'ils entament une conversation WhatsApp avec vous.

Lorsque vous utilisez le gestionnaire de publicités, vous découvrirez le bouton En savoir plus où vous pourrez ajouter l'URL du site Web dans vos annonces commerciales.

De même, vous pourrez ajouter le Lien de discussion WhatsAppfacilement dans votre annonce, ce qui permet aux clients de se connecter avec vous soit sur le Web WhatsApp, soit via l'application WhatsApp sur leurs téléphones Android.
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Pour créer le lien Web WhatsApp pour interagir avec les clients, utilisez le format d'URL Web suivant : https://wa.me/ où le est un numéro de téléphone complet au format international, en omettant les zéros, les parenthèses ou les tirets, comme ceci : https://wa.me/xxxxx.

Cela peut être appliqué aux créations basées sur des toiles ou même à la publicité relative aux clics sur des sites Web, et cela peut vous aider à tester l’intérêt d’inclure un numéro WhatsApp distinct.

Oui, c'est simple. De plus, c’est pratique et contribue à améliorer votre relation avec vos clients. Comment ajouter le bouton WhatsApp sur la page Facebook ? Avez-vous lié votre page Facebook à votre numéro WhatsApp ? Ou as-tu essayé d'utiliser Annonces d'appel à l'action WhatsApp?

Raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas ajouter le bouton WhatsApp sur une page ou une publication Facebook

Vous ne pouvez pas ajouter le bouton WhatsApp sur la page Facebook ou à vos publications Facebook pour trois raisons fondamentales.

1. Vous n'avez pas d'accès administrateur à la page Facebook.
   

Vous devez disposer d'un accès administrateur à votre page Facebook pour y ajouter le bouton WhatsApp CTA. Que vous soyez éditeur, modérateur, annonceur ou autre rôle qu'administrateur sur la page Facebook, vous pouvez envoyer ce guide par e-mail à l'administrateur ou demander un accès administrateur à cette page professionnelle Facebook.

2. Avec une autre page Facebook, il a déjà été connecté.
   

Une seule page Facebook peut être liée à un compte WhatsApp.

3. Un compte WhatsApp Business n’est pas ce qu’il est.

Un compte professionnel doit être utilisé pour WhatsApp si vous souhaitez l'utiliser avec la page Facebook.

Avantages de l'utilisation de la publicité Facebook pour les entreprises

Avez-vous déjà pensé aux avantages de l'ajout du bouton WhatsApp sur la page Facebook pour l'entreprise ? Voici les avantages d'utiliser les publicités Facebook en ajoutant un bouton WhatsApp.

Fournit un service de qualité au client

Les natifs du numérique s’attendent à ce que votre entreprise soit accessible et en ligne. Plus de 70 % des personnes interrogées dans le cadre d'une enquête Facebook ont ​​indiqué qu'elles prévoyaient de pouvoir envoyer des messages aux entreprises pour obtenir de l'aide client. En outre, plus de 59 % prévoient que les entreprises de messagerie effectuent des achats.

Selon une enquête de recherche de Facebook, les utilisateurs utilisent Facebook Messenger de la manière suivante :

Plus de 81 % des personnes interrogées envoient des messages aux entreprises pour se renseigner sur leurs produits ou services.

75 % des personnes interrogées demandent de l'aide aux entreprises par message.
Pour effectuer un achat, plus de 74 % des personnes interrogées envoient un message aux entreprises.

C'est facile. Il est plus simple de faire confiance à votre entreprise si elle accueille la discussion.

La confiance ne peut donc s’acquérir que par la réputation. Selon une étude de Facebook, la majorité des consommateurs qui envoient des messages aux entreprises conviennent que le fait d'avoir le choix augmente leur confiance dans une entreprise. Pour certains clients, le simple fait que la messagerie soit une option suffit.

Pensez à l'énorme achat que vous allez faire. Quelle entreprise choisiriez-vous si vous deviez choisir entre une entreprise avec ou sans accompagnement ? Vers lequel retourneriez-vous ? Par conséquent, une fois que les clients commencent à envoyer des messages aux entreprises, ceux-ci remplacent souvent les autres méthodes d'interaction comme premier choix.

Créez des prospects de haute qualité

Votre entreprise a la possibilité de donner suite lorsque quelqu'un vous contacte via Facebook Messenger. Chaque communication envoyée et reçue offre l'occasion de découvrir des détails importants sur un client qui peuvent aider à développer une relation à long terme.

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez souhaiter reprendre contact avec un client après avoir répondu à sa communication initiale. Vous pouvez savoir que la chaîne est ouverte.

Effectuer un suivi pour proposer une offre spéciale, prévoir un besoin, présenter un nouveau bien ou service susceptible de vous intéresser, etc.

Améliorer l'intention d'achat

Offrir aux clients la possibilité de vous envoyer un message renforce leur confiance. Les clients trouvent plus simple de faire leurs achats lorsqu’il y a confiance. Selon un sondage Facebook, 65 % des personnes interrogées ont déclaré qu'elles étaient plus enclines à acheter auprès d'une entreprise avec laquelle elles peuvent interagir.

Parfois, un client n’est qu’à une seule requête de réaliser un achat. Votre marque peut aider les clients à prendre des décisions d'achat en utilisant Facebook Messenger pour rationaliser le processus de questions et réponses. et poussez-les plus profondément dans l’entonnoir. Ainsi, tout le monde en profite.

Gardez les informations sensibles confidentielles

Facebook Messenger est une excellente plateforme pour les communications privées

Peut-être qu’un client a une question mais hésite à l’exprimer en public. Par exemple, Stayfree Africa propose un forum sécurisé pour discuter des règles sur Facebook Messenger. Ou peut-être qu’un client a vécu une mauvaise expérience que vous préféreriez traiter de manière confidentielle.

Les conversations en tête-à-tête avec les clients démontrent votre appréciation pour leur entreprise et votre préoccupation pour leurs besoins.

Conclusion

Sans aucun doute, WhatsApp est actuellement le service de messagerie instantanée le plus simple et le plus moderne. Si tout ce que vous souhaitez en tant que propriétaire d'entreprise est d'attirer plus de clients, apprendre à ajouter un numéro professionnel WhatsApp à une page Facebook sera la stratégie la plus utile.

Cela génère un prospect pour votre entreprise et agit comme un lien d’appel à l’action pour le public d’utilisateurs potentiels. Facebook, l'une des plateformes de réseaux sociaux les plus connues, et un bouton de lien vers WhatsApp sont les meilleures options pour les clients qui ont besoin d'une conversation directe ou d'un lien vers votre entreprise. Par conséquent, il semble judicieux d’ajouter le bouton WhatsApp sur la page Facebook et de prendre des mesures pour augmenter l’activité dans le monde virtuel avec une base d’utilisateurs réels.

Questions Fréquemment Posées

Q. Comment ajouter un bouton WhatsApp au gestionnaire de publicités Facebook ?

A. Pour créer des publicités à partir de votre page qui vont sur WhatsApp

• Pour promouvoir, accédez à votre page et cliquez.
• Appuyez sur Créer une nouvelle annonce ou sur Ajouter à votre stratégie publicitaire.
• Choisissez de recevoir plus de messages sous Objectif
• Choisissez d'envoyer un message WhatsApp dans le menu déroulant Étiquette du bouton.
• Préparez votre discours de bienvenue.

Q. Comment pouvons-nous créer un lien vers WhatsApp pour les clients ?

A. Pour créer le lien Web WhatsApp pour interagir avec les clients, utilisez le format d'URL Web suivant : https://wa.me/ où le est un numéro de téléphone complet au format international, en omettant les zéros, les parenthèses ou les tirets, comme ceci : https://wa.me/xxxxx.

Q. Pourquoi l'application WhatsApp Business est-elle importante pour les entreprises ?

R. WhatsApp est si largement utilisé qu'il peut améliorer la communication en déplacement sans avoir besoin d'un logiciel séparé, tel que Facebook Messenger, et il peut rapprocher encore plus les clients de votre entreprise.

Q. Quelle est la solution lorsque nous n'avons pas WhatsApp pour les entreprises ?

. Vous pouvez rediriger les clients pour engager une conversation WhatsApp avec vous. Lorsque vous utilisez le gestionnaire de publicités, vous pourrez facilement ajouter l'URL de discussion WhatsApp dans votre annonce, ce qui permettra aux clients de se connecter avec vous soit sur le Web WhatsApp, soit via l'application WhatsApp sur leurs téléphones Android.

Q. Comment pouvons-nous ajouter un bouton de message aux publicités Facebook ?

A. Sous l'image de couverture de votre page, sélectionnez + Ajouter un bouton. Si un bouton existe déjà sur votre page, vous pouvez le modifier en cliquant sur Modifier le bouton. Après avoir sélectionné Vous contacter, cliquez sur Suivant. Choisissez Messenger à l'étape 2, puis cliquez sur Terminer.