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Vous envisagez d'intégrer l'API WhatsApp Business à vos communications professionnelles ? Que faire si vous ne pouvez pas vous permettre les tarifs les plus élevés ou si vous disposez d'un budget limité ? Nous vous recommandons de comparer les prix du marché avant d'utiliser un produit. 

Dans cet article, nous comparerons les tarifs de l'API WhatsApp de Gallabox et de GetItSMS. La comparaison sera effectuée en fonction des fonctionnalités, des forfaits et des agents. À vous de choisir le fournisseur d'API WhatsApp adapté à vos besoins.

L'API WhatsApp Business est de plus en plus sollicitée pour communiquer de manière organisée. Grâce à de nouvelles fonctionnalités comme les chatbots, les paiements et les catalogues WhatsApp, l'application devient une application incontournable. Optez donc pour une offre API économique et adaptée à vos opérations commerciales.

Types de tarification WhatsApp basée sur la conversation

Le coût de WhatsApp pour les entreprises est fonction du nombre de conversations. Il existe différents tarifs pour différents types de conversations. API professionnelle WhatsApp Les tarifs par conversation varient selon le type de service. Votre fournisseur vous guidera pour simplifier la configuration. Vous pouvez commencer en quelques jours seulement.

1. Conversations de service

Ces services sont destinés aux contacts d'assistance initiés par le client. Afin de garantir une expérience client positive, ils aident les entreprises à résoudre les problèmes, à répondre aux demandes et à valider les transactions.

2. Conversations marketing

Il s'agit de communications marketing que l'entreprise envoie à sa clientèle. Elles peuvent inclure des offres exclusives, des réductions et des mises à jour qui favorisent la communication avec les clients.

3. Conversations d'authentification

Ces types de conversations permettent d'envoyer des codes d'accès à usage unique ou de confirmer l'identité des utilisateurs. Elles offrent un accès sécurisé aux transactions et garantissent la protection des clients.

4. Conversations utilitaires

Ce type de conversation vise à fournir des mises à jour transactionnelles, telles que des informations sur la livraison, des confirmations de commande et des alertes. Elle permet aux clients de rester informés de leurs achats.

Comparaison des tarifs de l'API WhatsApp de Gallabox et de GetItSMS

Tarifs Gallabox : un aperçu plus détaillé

Le coût de l'API WhatsApp Business chez Gallabox est divisé en niveaux, chacun étant aligné pour répondre à de nombreuses étapes de croissance de l'entreprise.

Forfait de démarrage (999 ₹/mois)

  • Créé pour les petites équipes pour gérer les interactions sur WhatsApp.
  • Prend en charge jusqu'à 6 agents.
  • Il comprend un générateur de bot de base, des outils de conversation de base et 10 intégrations d'applications.
  • L'API de messagerie de base et le support par e-mail sont accessibles.

Plan de croissance (₹2,999 XNUMX/mois)

  • Créé pour les entreprises en évolution rapide utilisant Automatisation WhatsApp.
  • Comprend tout ce qui est inclus dans le plan de croissance, ainsi que des outils de conversation essentiels et une segmentation avancée.
  • Il fournit une intégration assistée, un générateur de bot avancé et davantage d'intégrations d'applications.
  • L'assistance WhatsApp et l'assistance à l'intégration sont incluses.

Plan Scale (5,999 XNUMX ₹/mois)

  • Créé pour les entreprises cherchant à développer leurs fonctions WhatsApp.
  • Il comprend toutes les fonctionnalités de Scale et des intégrations d'API personnalisées avec une segmentation supplémentaire de niveau professionnel.
  • Intégration améliorée, prise en charge de la configuration de compte et intégrations commerciales plus avancées.

Plan personnalisé (tarification personnalisée)

  • Conçu pour les grandes entreprises nécessitant des services d'automatisation WhatsApp sur mesure.
  • Contient des fonctionnalités telles que l'IA conversationnelle, l'hébergement dédié, l'authentification unique, la messagerie haut débit et un audit de sécurité.

Tarifs GetItSMS : un aperçu plus détaillé

Forfait gratuit à vie (0 ₹/mois)

  • Créé pour les petites entreprises pour gérer la communication sur WhatsApp.
  • Pas de support multi-agent.
  • Comprend un widget de chat de base, un code QR, un lien de chat et une assistance par e-mail.
  • L'API de messagerie de base et le support par e-mail sont accessibles.

Forfait de base (800 ₹/mois)

  • Créé pour les entreprises en évolution rapide utilisant l'automatisation WhatsApp.
  • Prend en charge jusqu'à 2 multi-agents.
  • Contrairement à la formule gratuite, l'abonnement de base propose des fonctionnalités avancées. Toutes ces fonctionnalités sont incluses, de la conservation de l'historique des conversations au tableau de bord centralisé.
  • Fournit une intégration assistée, une boîte de réception d'équipe partagée, un widget de chat, une assistance par coche verte, une assistance par chat et d'autres intégrations d'applications.
  • L'assistance WhatsApp et l'assistance à l'intégration sont incluses avec 1000 XNUMX sessions de chatbot.

Plan Pro (4,500 XNUMX ₹/mois)

  • Créé pour les grandes entreprises qui ont besoin de rationaliser leurs tâches WhatsApp.
  • Prend en charge jusqu'à 4 multi-agents. 
  • Les fonctionnalités incluent l'échelle, la vérification des coches vertes, la diffusion ou le reciblage, le widget de chat et les intégrations d'API personnalisées avec une segmentation supplémentaire de niveau professionnel.
  • Session de 2000 chatbots, conservation de l'historique des discussions sur 90 jours, prise en charge des discussions WhatsApp et intégrations commerciales plus avancées.

Services WhatsApp Business de GetItSMS : aucun frais caché

Maintenant que vous avez compris la structure tarifaire de WhatsApp Business, vous devez vous demander si le fournisseur de services propose des tarifs plus élevés que ceux annoncés. Avec GetItSMS, fournisseur d'API WhatsApp, nous vous garantissons l'absence de frais cachés. Grâce à nos responsables de la réussite client, nous vous guiderons dans le choix de l'offre la plus adaptée à votre entreprise. 

Notre équipe vous présentera le plan tarifaire de l'API lors de la discussion afin que votre entreprise comprenne les avantages que cela représente pour sa marque. Après avoir compris le plan tarifaire et les fonctionnalités proposées, vous pourrez facilement comparer nos offres dans différentes catégories afin de choisir la formule API la plus adaptée à votre entreprise.

Foire aux questions (FAQ)

Q1. Le coût de l'API WhatsApp est-il le même dans tous les pays ?

A. Absolument pas ! Le coût de l'API varie d'un pays à l'autre. Les frais dépendent du pays du destinataire et sont généralement moins élevés dans les pays où WhatsApp est très présent, comme l'Inde. De plus, les messages envoyés se répartissent en quatre catégories principales : marketing, utilité, service et authentification.

Q2. Y a-t-il des limites à l'envoi de messages WhatsApp ?

A. Non, WhatsApp ne limite pas le nombre de messages. Une organisation peut envoyer plusieurs messages par période de 24 heures ou à n'importe quel client. Cependant, le nombre de messages diffusés par les entreprises est limité.

Q3. Quelle plateforme est idéale pour une petite entreprise ?

A. GetItSMS est le choix idéal pour les petites entreprises qui ont besoin de services WhatsApp à moindre coût. La plateforme offre des outils évolutifs, des fonctionnalités d'automatisation et de collaboration en équipe.

Q4. GetItSMS propose-t-il des tarifs flexibles pour l'API WhatsApp ?

A. Oui, les tarifs de GetItSMS sont flexibles et varient selon les fonctionnalités et le volume d'utilisation. L'entreprise propose des formules plus avantageuses pour les besoins de base comme la diffusion, les messages groupés et la messagerie partagée.

Q5. Puis-je utiliser le chatbot WhatsApp avec le plan API de GetItSMS ?

A. GetItSMS fournit également un chatbot WhatsApp avec un plan API, mais il nécessite des intégrations tierces ou une configuration supplémentaire en fonction de vos besoins.

Conclusion

Comparaison des prix des API WhatsApp entre GetItSMS et Gallabox : les deux plateformes offrent des fonctionnalités essentielles pour répondre à divers besoins professionnels. Gallabox est appréciée pour son interface conviviale, ses intégrations CRM et ses outils d'automatisation exclusifs. C'est le choix idéal pour les entreprises qui cherchent à fidéliser leurs clients et à développer leur activité. Cependant, les tarifs WhatsApp de GetItSMS sont abordables pour toutes les entreprises. C'est la solution idéale pour les entreprises qui ont besoin d'une communication simple mais dont le budget est serré.

En résumé, le choix le plus judicieux dépend de votre cas d'utilisation spécifique, de vos fonctionnalités et de votre budget. Évaluez les prix avant de finaliser votre choix de plateforme ; cela vous aidera à prendre une décision éclairée.