Comment rétrograder le numéro d’API WhatsApp Business ?

La méthode de suppression d’un compte WhatsApp Business API est différente pour les organisations utilisant l’API WhatsApp Business. Les entreprises doivent cibler leur fournisseur de solutions d’entreprise WhatsApp pour déclasser leur numéro d’API d’entreprise WhatsApp. 

Si vous êtes Getgabs utilisateur, vous pouvez annuler l'abonnement de facturation à l'API WhatsApp à tout moment en contactant notre équipe. Notre équipe vous aidera à rétrograder le numéro API WhatsApp Business. 

Supposons que vous exploitiez l’API commerciale de WhatsApp et que vous souhaitiez revenir à l’activité officielle de WhatsApp. Dans ce cas, vous pouvez rétrograder le numéro dans le gestionnaire d'entreprise Facebook. Cela n’implique pas seulement la suppression de WhatsApp ou des applications professionnelles WhatsApp. 

Remarque : L'API ne peut être supprimée que 30 jours après le dernier message payant. Une fois le numéro supprimé, il peut être utilisé dans l'application WhatsApp standard ou enregistré auprès de l'API WhatsApp.

Qu'est-ce que le numéro API WhatsApp Business ?

L'API WhatsApp Business est le numéro de contact destiné à un large public. L'API est généralement utilisée pour les entreprises et les applications logicielles de moyenne à grande taille. Cette intégration nous permet d'envoyer des messages, de fournir une assistance client et de fournir des notifications personnalisées. 

L'utilisation d'un compte professionnel WhatsApp permet aux utilisateurs de planifier des messages gratuits, de partager des médias, etc. Cependant, cela est plus adapté à un usage personnel lors de l'organisation de réunions de groupe ou individuelles. 

L'API WhatsApp Business permet aux utilisateurs d'utiliser ses fonctionnalités et avantages, spécialement conçus pour planifier des réunions d'affaires. Grâce à un numéro API WhatsApp Business, vous pouvez utiliser Automatisation WhatsApp, partagez des diffusions illimitées et envoyez des messages avec des sessions et divers modèles de messages. 

L'utilisation d'un API WhatsApp Business numéro, vous pouvez dynamiser les conversations de votre entreprise dans le monde entier, interagir avec des solutions telles que CRM ou d'autres fournisseurs de solutions, et utiliser la messagerie API automatisée. 

Comment rétrograder le numéro d’API WhatsApp Business ?

Les étapes pour rétrograder le numéro d’API WhatsApp Business diffèrent de la suppression d’une application WhatsApp Business. Pour rétrograder votre numéro API WhatsApp Business, suivez les étapes ci-dessous :

1. Déplacer vers > Directeur commercial Facebook.
2. Appuyez sur Paramètres professionnels > Sélectionner Compte WhatsApp du panneau de gauche.

3. Si vous possédez plusieurs comptes API WhatsApp Business, choisissez celui que vous souhaitez rétrograder.
4. Accédez à Paramètres & faites défiler vers le bas et appuyez sur Gestionnaire WhatsApp.

5. Appuyez sur Outils de compte > Sélectionner Les numéros de téléphone.

6. Appuyez sur le Icône de seau poubelle pour rétrograder votre compte WhatsApp Business API.

Notez : : Lorsque vous supprimez le numéro de téléphone, vous devez soumettre le mot de passe de votre compte Facebook Business pour confirmer la suppression.

Important: Le processus de rétrogradation du compte WhatsApp Business est désormais réversible. Vous pouvez recréer le compte WhatsApp Business API en utilisant le même numéro de contact. Cependant, vous perdrez définitivement vos données, notamment vos contacts, vos messages et les informations enregistrées dans le compte API.

Étapes pour supprimer l'application WhatsApp Business

La suppression de l'application WhatsApp Business est une méthode irréversible qui ne peut être inversée si vous le faites accidentellement. Suivez les étapes ci-dessous pour supprimer votre compte WhatsApp :

1. Ouvrez WhatsApp.
2. Cliquez sur Plus d'options > Paramètres > Compte > Supprimer mon compte.
3. Soumettez votre numéro de contact au format international complet et cliquez sur SUPPRIMER MON COMPTE.
4. Choisissez la raison pour supprimer le compte dans la liste déroulante. 
5. Cliquez sur SUPPRIMER MON COMPTE.

‍La suppression de votre compte :

• Supprimez votre compte de WhatsApp.
• Effacez l’historique de vos messages.
• Supprimez-vous de tous vos groupes WhatsApp.
• Supprimez votre sauvegarde Google Drive.

Que se passe-t-il si vous supprimez votre compte de base de l'application WhatsApp Business ?

Si vous supprimez accidentellement votre compte de base de l'application WhatsApp Business, vous ne pourrez peut-être pas retrouver l'accès à votre compte. 

La désactivation de vos informations WhatsApp peut prendre jusqu'à 90 jours à compter du début du processus de suppression. Après 90 jours, des répliques de vos informations peuvent également rester dans le stockage de sauvegarde utilisé par WhatsApp pour récupérer en cas de sinistre, de bug logiciel ou d'autres événements de perte d'informations. Vos coordonnées ne sont pas disponibles via WhatsApp pour le moment. 

Cela n'a aucune incidence sur les données dont vous disposez sur les groupes que vous avez créés ou sur les données que les autres utilisateurs possèdent sur vous, comme une copie des messages que vous leur avez envoyés.

WhatsApp peut conserver des données de journal spécifiques dans nos bases de données même après la résiliation de votre compte. Cependant, ces données seront séparées de toute information personnelle identifiable, elles ne pourront donc plus être connectées à votre compte. Pour ce faire, WhatsApp efface régulièrement les informations d'identification spécifiques de ces données de journal et remplace toute occurrence de votre identifiant de compte par une nouvelle qui ne pourra plus jamais être connectée à votre compte.

De plus, WhatsApp peut conserver vos données pour gérer des questions juridiques, appliquer des conditions ou vous protéger contre des dommages. Veuillez vous référer à WhatsApp Politique de confidentialité pour plus de détails. Vos coordonnées partagées avec d'autres Méta-entreprises sera également supprimé.

FAQ - Foire Aux Questions

T1. Pouvons-nous rétrograder WhatsApp ?

A. Si vous avez besoin d'une restauration de l'application WhatsApp, vérifiez l'historique des versions de l'application. Il s'agit de toutes les versions des fichiers disponibles au téléchargement jusqu'au bas pour cette application.

Q2. Comment supprimer notre numéro API WhatsApp Business ?

A. Appuyez sur Paramètres et cliquez sur WhatsApp Manager. Sous WhatsApp Manager, appuyez sur les numéros de téléphone. Obtenez le numéro de téléphone que vous souhaitez désactiver. Appuyez sur le bouton Supprimer et suivez les étapes décrites dans le blog. 

Q3. Quel est le numéro de l’API WhatsApp Business ?

A. En utilisant un numéro API WhatsApp Business, vous pouvez dynamiser les conversations de votre entreprise dans le monde entier, interagir avec des solutions telles que CRM ou d'autres fournisseurs de solutions, et utiliser la messagerie API automatisée. 

Q4. Comment modifier mon activité WhatsApp sans perdre de données ?

A. Pendant le processus de configuration de WhatsApp Business, vous pouvez restaurer une sauvegarde à partir de votre compte WhatsApp habituel. Cela déplacera votre historique de discussion, impliquant des messages, des contacts et des médias, vers votre compte professionnel WhatsApp.

Conclusion

Il serait utile que vous gardiez diverses choses à l’esprit avant ou pendant l’utilisation de l’API WhatsApp Business. Vous pouvez contacter notre équipe lorsque vous pouvez associer votre numéro d'entreprise à l'API.

Lorsqu'un numéro de contact est enregistré via l'API WhatsApp Business, il ne peut pas être utilisé pour l'application WhatsApp Business de base. Si l’une de ces applications est rétrogradée, le numéro doit rester inutilisé pendant 30 jours. Si le numéro de mobile n'a pas été utilisé depuis 30 jours, la suppression du numéro API Whatsapp business sera simple : appuyez sur l'icône « corbeille » sous la page des numéros Whatsapp dans le compte Meta business. 

Cet article vous aidera à rétrograder votre numéro API WhatsApp Business. Avant de désactiver les services de WhatsApp, vérifiez ses termes et conditions. Contactez-nous si vous avez des doutes !