Top 10 des fournisseurs de services d’API WhatsApp Business et de boîte de réception partagée en Inde

Vous recherchez également le meilleur fournisseur de services de messagerie et d'API WhatsApp Business en Inde ? Vous souhaitez vous connecter instantanément à des centaines et des milliers d'utilisateurs à l'aide de WhatsApp ? Vous êtes au bon endroit. Découvrez dès aujourd'hui comment tirer parti de l'API WhatsApp Business pour multiplier par trois le nombre de conversations et de ventes. 

En moyenne, les utilisateurs de WhatsApp l'ouvrent plus de 23 fois par jour. L'API WhatsApp Business offre le meilleur moyen d'envoyer des messages personnalisés aux utilisateurs et aux clients. Les e-mails ont un taux d'ouverture de 21 % par rapport au taux d'ouverture élevé de l'API WhatsApp Business. Le taux de clic des e-mails est de 2 à 5 %, contre 45 à 50 % pour l'API WhatsApp Business.

Qu'est-ce que l'API WhatsApp Business ?

API WhatsApp Business WhatsApp Business API est la meilleure option pour vous aider à communiquer efficacement avec un public de différents États ou pays. Utilisez l'une des plateformes de communication les plus utilisées : WhatsApp. Qu'est-ce que WhatsApp Business API ? WhatsApp Business API est une API programmable.

Lancé par WhatsApp en 2018, il permet aux entreprises de diffuser et de recevoir un nombre illimité de messages à un large public mondial. Il leur permet d'offrir une meilleure expérience client sur WhatsApp.

WhatsApp compte plus de 2.2 milliards d'utilisateurs actifs par mois. Les notifications WhatsApp ont un taux d'ouverture supérieur à 98 %. Un critère important pour utiliser l'API WhatsApp Business est le taux d'engagement/taux de clics. WhatsApp a un taux de clics de 45 à 60 %.

Éléments à rechercher chez un fournisseur de services API WhtasApp Business

Choisir le bon fournisseur de services API WhatsApp Business peut s'avérer difficile pour les entreprises. Les entreprises doivent prendre en compte plusieurs facteurs importants lorsqu'elles choisissent un fournisseur de services API WhatsApp Business fiable.

C'est toujours un problème si l'on a recours à un fournisseur de services non officiel ou non autorisé. Cela peut entraîner un service peu fiable, une possible violation des conditions d'utilisation de WhatsApp et même une interdiction de votre compte.

Voici les éléments à prendre en compte lorsque vous réfléchissez au fournisseur de services WhatsApp Business pour votre entreprise.

Intégration rapide

Le processus d'intégration doit être fluide. À ce stade, il ne devrait pas être très difficile de connecter l'API WhatsApp Business à votre logiciel de gestion de la relation client.

Envisagez de sélectionner une plateforme de communication complète telle que Getitsms que vous pouvez intégrer à votre API WhatsApp Business. Obtenez une documentation complète sur l'API WhatsApp Business avec l'aide de l'API WhatsApp Business.

Sécurité et conformité

Le fournisseur de services API WhatsApp Business doit respecter les directives et les politiques de WhatsApp. Le non-respect des restrictions peut entraîner une perte de service. La protection des données est très importante pour se conformer aux règles publiées par Meta.

Vérifiez que le fournisseur de services API WhatsApp Business respecte les réglementations de protection et les normes de sécurité. La sécurité et la conformité sont essentielles pour protéger les informations sensibles des utilisateurs et des clients.

Rapport analytique

Les fournisseurs de services API WhatsApp Business tels que Getitsms permettent d'obtenir des analyses de performances en temps réel pour vos campagnes de diffusion. Ces fournisseurs fournissent des rapports d'analyse avec des mesures telles que le nombre de personnes lues, le taux de diffusion, l'échec de diffusion, etc.

Automatisation WhatsApp

L'automatisation WhatsApp offre des possibilités infinies. Déployez facilement une boîte de discussion active alimentée par l'IA avec l'aide des fournisseurs de services d'API WhatsApp Business tels que Getitsms pour répondre aux questions de vos clients.

Créez des modèles de messages WhatsApp personnalisés avec l'aide des meilleurs fournisseurs de services API WhatsApp Business en Inde, tels que Getitsms. Getitsms est le fournisseur officiel de solutions WhatsApp Business pour toutes les entreprises en Inde. Avec l'aide de Getitsms, vous pouvez facilement créer des boutons d'appel à l'action [CTA] pour différentes requêtes.

Navigation facile

Les fournisseurs de services API WhatsApp Business tels que Getitsms vous permettent de choisir sans effort vos outils marketing préférés. Permet une intégration transparente via le meilleurs fournisseurs de services API WhatsApp Business en Inde comme Getitsms.

Avantages de l'API WhatsApp Business

Obtenez le meilleur du marketing WhatsApp avec le support de l'API WhatsApp Business. En ce qui concerne la destination marketing WhatsApp pour votre entreprise, l'API WhatsApp Business est le moyen le plus efficace d'y parvenir. La connexion avec des fournisseurs de services d'API WhatsApp Business tels que Getitsms peut présenter de nombreux avantages pour les adeptes.

Getitsms est le fournisseur officiel de solutions commerciales WhatsApp pour plusieurs entreprises en Inde. C'est l'un des meilleurs fournisseurs de services API WhatsApp Business en Inde qui fournit des services d'assistance client via cette application. Voici les principaux avantages de l'utilisation de l'API WhatsApp Business.

• Promouvez des campagnes publicitaires illimitées via des clients et des utilisateurs inscrits avec l'aide de fournisseurs de services professionnels WhatsApp comme Getitsms. 
• Automatisez facilement les notifications sur WhatsApp à l'aide des intégrations.
• Obtenez coche bleue vérifiée sur WhatsApp avec l'aide de Getitsms pour booster l'authenticité de votre entreprise.
• Utilisez l'assistance par chat en direct sans limite quant au nombre d'appareils que vous êtes autorisé à utiliser.
• Intégrer Chatbots WhatsApp pour automatiser le support et les ventes de votre entreprise.
• Réalisez toutes les campagnes publicitaires de reciblage via WhatsApp avec le support de Getitsms.

Top 10 des fournisseurs de services API WhatsApp Business en Inde

Les fournisseurs de services API WhatsApp Business proposent une gamme de services qui incluent la messagerie de masse, l'automatisation ainsi que les services d'assistance à la clientèle. La section Fournisseur de services de cet article se concentrera sur 10 principaux Fournisseurs de services API WhatsApp Business en Inde.

1. ObtenezItSMS

Getitsms est une société basée en Inde qui propose des services API WhatsApp Business et une gamme de services, notamment des SMS en masse, Message groupé WhatsApp, services vocaux et de messagerie électronique. Il fournit également des solutions commerciales WhatsApp telles que la messagerie de groupe. Getitsms permet aux entreprises d'envoyer jusqu'à 256 messages aux utilisateurs et aux clients à la fois. Plus important encore, GetItSMS est l'un des meilleurs fournisseurs de services API WhatsApp Business en Inde.

Avantages:

• Automatisation pour le marketing WhatsApp.
• Intégration transparente avec de nombreuses applications.
• Catalogue vitrine multi-produits.

Inconvénients:

• Des connaissances techniques sont requises pour utiliser la plateforme.
• L’un des principaux inconvénients est qu’il est difficile d’utiliser la plateforme pour la première fois. 

Prix :

Le sables moins coûteux d'envoi de messages en masse WhatsApp est de 0.0099 $ par message. Visitez le site Web pour en savoir plus.

2. Textelocal

Textlocal est un service de marketing SMS en masse interentreprises pour l'envoi et la réception de messages. Il propose une option de paiement à l'utilisation pour les utilisateurs, et ils peuvent commencer à envoyer des messages quelques minutes après leur inscription. Textlocal est actuellement classé parmi les meilleurs fournisseurs de services API WhatsApp Business en Inde.

Avantages:

• Fournisseur de services API WhatsApp Business évolutif pour votre entreprise.
• Fournisseur de services API WhatsApp Business rentable.
• Interface utilisateur facile à utiliser.
• Support client solidaire.

Inconvénients:

• L'intégration de l'API WhatsApp Business avec d'autres systèmes peut entraîner des problèmes. 
• Coût de majoration des messages de l’API WhatsApp Business.
• Par rapport à d’autres fournisseurs de services API WhatsApp Business, il dispose d’un nombre limité de fonctionnalités. 

Prix :

Des forfaits mensuels et annuels sont disponibles. Visitez le site Web pour en savoir plus.

3. Vati

WATI est une plateforme SaaS qui aide les entreprises à communiquer avec leurs clients. Il s'agit d'une plateforme de communication client basée sur la solution WhatsApp Business. Aujourd'hui, cette société fait partie des principaux fournisseurs de services API WhatsApp Business en Inde. Avec l'aide de WATI, vous pouvez mener des conversations personnalisées.

Avantages:

• Interagissez avec vos clients en temps réel.
• Conversations personnalisées.
• Automatisation des messages.

Inconvénients:

• WATI est disponible uniquement pour l'API WhatsApp Business.
• Problèmes et problèmes du support client.

Prix :

Des forfaits mensuels et annuels sont disponibles. Les forfaits commencent à 39 $ par mois.

4. Interaction

Interakt propose un ensemble complet de fonctionnalités pour automatiser les conversations professionnelles sur WhatsApp. Avec l'aide d'Interakt, vous pouvez facilement envoyer des messages en masse sur WhatsApp. Il comprend des fonctionnalités telles que la boîte de réception d'équipe partagée et les chats automatisés sur WhatsApp. 

Avantages:

• Approbation rapide et accès à l’API WhatsApp Business.
• Rapport de productivité de l'équipe.
• Vérification du badge à coche verte.
• Intégration rapide avec les boutiques en ligne.

Inconvénients:

• Il n’y a pas de chatbot.
• La fonctionnalité de tableau de bord intelligent n'est pas disponible.
• Le support client par e-mail peut prendre 2 à 3 jours.

Prix :

Interakt propose trois forfaits mensuels. Le forfait de démarrage coûte 999 roupies plus taxes pour 2000 XNUMX contacts actifs. Il offre des fonctionnalités limitées.

5. Gupshup

Gupshup propose toutes les formes de communication aux entreprises, quelle que soit leur taille. C'est l'un des meilleurs fournisseurs de services commerciaux WhatsApp en Inde. Grâce à WhatsApp, les entreprises peuvent communiquer directement avec leurs clients et envoyer autant de messages qu'elles le souhaitent sur leurs actions.

Les services proposés par Gupshup incluent les notifications de commandes, le support client et bien plus encore. Cette plateforme offre une large gamme de fonctionnalités avancées, telles que des analyses en temps réel et une IA conversationnelle. Tirez parti de Gupshup pour améliorer le support client et améliorer la façon dont vos clients interagissent avec vous. 

Avantages:

• Support de plusieurs langues.
• Sélection et traduction automatiques des modèles.
• Touchez un large public.
• Planifiez des rappels pour les suivis.
• Touchez un public plus large grâce à un support multilingue.
• Utilisez les chatbots WhatsApp basés sur l'IA.
• Utilisez votre compte WhatsApp comme boutique virtuelle.

Inconvénients:

• L'API WhatsApp Business de Gupshup est relativement plus chère que le coût des autres fournisseurs de services API WhatsApp Business sur le marché. 
• La complexité technique peut créer des problèmes pour les utilisateurs non techniques.
• Un autre défi résultant de l’utilisation de l’API WhatsApp Business est son intégration avec d’autres systèmes. 
• Coût de majoration des messages de l’API WhatsApp Business.

Prix :

Les prix ne sont pas indiqués sur le site Web. Créez une demande pour en savoir plus.

6. Discutez avec plaisir

Tout comme DelightChat présente l'API WhatsApp Business qui aide les entreprises à communiquer avec leurs utilisateurs et clients. L'API WhatsApp Business de Delight Chat est simple et intuitive en termes de rapports d'utilisation et d'analyses.

Il propose également une traduction automatique des modèles et une prise en charge de plusieurs langues. Cette plateforme peut aider les entreprises à améliorer la communication en temps réel et à automatiser les interactions avec les clients à l'aide d'une technologie d'IA de conversation avancée. Parmi les principaux fournisseurs de services API WhatsApp Business, c'est l'un des meilleurs du marché indien. 

Avantages:

• Messages automatisés pour rationaliser les interactions avec les clients.
• Des chatbots pour une expérience client améliorée.
• Analyses robustes.
• Des outils de reporting pour des informations précieuses sur les clients.
• Étiquetage des conversations comme « Échange », « VIP » et « Remboursement ».
• Pas de réponses identiques ou en double grâce à la détection de collision.
• Utilisez la création de tickets pour gérer les clients et leur communication.

Inconvénients:

• Dans le forfait mensuel, un nombre limité de tickets d'assistance est autorisé. 
• Le nombre de contacts uniques pour l'envoi de messages est limité.
• Pour la coche verte WhatsApp dans le cadre du plan de démarrage, les frais sont des frais horaires de 25 $.
• Dans le cas du plan de démarrage, il n'existe qu'une option d'assistance par e-mail. 
• Le délai de réponse des emails dans le plan de démarrage est de 2 jours ouvrables.
• Les frais des forfaits premium sont élevés par rapport aux autres meilleurs fournisseurs de services API WhatsApp Business en Inde.
• Les taux d'appels d'intégration personnalisés sont relativement élevés par rapport aux sociétés d'API WhatsApp Business. 
• Le coût de majoration du message est facturé.

Prix :

Delight Chat propose trois forfaits mensuels : Startup, Scale et Growth. Le forfait de démarrage de base coûte 49 $ par mois et comprend des frais de 25 $ pour la coche verte de WhatsApp.

Des frais supplémentaires de 50 $ sont facturés pour une conversation au cours d'une session de 50 minutes. Le forfait Scale coûte 99 $ par mois et le forfait Growth coûte 299 $ par mois.

7. SendinBlue

Sendinblue est une solution marketing tout-en-un qui fournit des solutions aux entreprises utilisant son API WhatsApp Business. Les avantages liés à l'utilisation de Sendinblue incluent : la messagerie multicanal, une fonctionnalité de reporting avancé et l'automatisation de la plateforme. 

Avantages:

• Messagerie multicanal
• Capacités d'automatisation
• Rapports avancés
• Plateforme marketing tout-en-un

Inconvénients:

• Par rapport à d’autres fournisseurs de services API WhatsApp Business, il dispose d’un nombre limité de fonctionnalités. 
• Un essai gratuit n’est pas disponible.

Prix :

Les plans Sendinblue commencent à 25 $ par mois.

8.Twilio

Twilio est un partenaire marketing spécialisé de Facebook. C'est l'un des principaux fournisseurs de services API WhatsApp Business en Inde. Quant aux capacités de la plateforme, les entreprises ciblées peuvent l'ajuster davantage en fonction de leurs secteurs d'activité spécifiques. Grâce à Twilio, vous pouvez créer un omnicanal pour le marketing par SMS, les notifications push, le suivi des appels et le chat Web pour votre entreprise.

Avantages:

• Plateforme omnicanal
• Canaux de communication pour VoIP, appels téléphoniques, messagerie, messagerie WhatsApp et e-mails.
• Un bon degré d'extensibilité et de personnalisation.

Inconvénients:

• Des connaissances techniques sont nécessaires pour embarquer.
• Avantages pour les numéros de téléphone fournis par Twilio.
• Support client en retard.
• Défis liés à la délivrabilité des messages de masse, des diffusions et des courriers électroniques. 
• Les coûts de service peuvent augmenter considérablement.

Prix :

Le coût du service est de 150 $ par mois. Un essai gratuit est également disponible.

9. Kaleyra

Actuellement, Kaleyra fait partie des principaux fournisseurs de services API WhatsApp Business en Inde. Il s'est classé parmi les meilleurs fournisseurs de services API WhatsApp Business dans le domaine du commerce conversationnel. 

Il propose une suite complète de solutions technologiques, notamment le partage de médias, des boutons de réponse rapide, des chatbots, des réponses automatiques et des modèles de messages personnalisables.

Avantages:

• Flexibilité des solutions pour répondre aux exigences commerciales spécifiques.
• Les services comprennent la communication multimédia, les documents, les vidéos, les codes QR, l'audio, etc. 
• Des chatbots de pointe pour des mises à jour en temps réel.

Inconvénients:

• Support client limité.
• D’autres fournisseurs de services de l’API WhatsApp Business proposent des chatbots plus sophistiqués. 
• Une option d'essai n'est pas disponible.
• Des frais de majoration sont applicables.

Prix :

Les prix ne sont pas disponibles sur le site Web. Visitez le site Web pour obtenir un devis.

10. Aisensy

Aisensy est une solution efficace pour automatiser la communication d'entreprise. C'est l'un des fournisseurs de services les plus populaires et les plus fiables pour WhatsApp Business API en Inde. Avec l'aide d'Aisensy, les entreprises peuvent facilement gérer leur communication WhatsApp de bout en bout.

Ils peuvent gérer leurs processus de vente de bout en bout sur WhatsApp, tels que discuter avec les clients, passer des commandes, effectuer des paiements et suivre les commandes.

Avantages:

• Des chatbots pour une expérience client améliorée.
• Analyses robustes.
• Des outils de reporting pour des informations précieuses sur les clients.
• Support de plusieurs langues.

Inconvénients:

• Le nombre de contacts uniques pour l'envoi de messages est limité.
• Un autre problème est que les prix des appels d’intégration ciblés de manière unique sont relativement plus élevés que la plupart des offres des sociétés d’API WhatsApp Business. 
• Le coût de majoration du message est facturé.

Prix :

Les prix ne sont pas indiqués sur le site Web.

Quel logiciel de marketing WhatsApp devriez-vous choisir

Choisir le bon fournisseur de services API WhatsApp Business peut être une tâche difficile. Cela dépend des critères par rapport auxquels vous pouvez évaluer et sélectionner le meilleur fournisseur de services API WhatsApp Business. Plusieurs facteurs pour choisir le meilleur logiciel de marketing API WhatsApp Business sont mis en évidence ci-dessous :

• Décrivez les objectifs marketing.
• Évaluez les fonctionnalités. Vérifiez s’ils correspondent aux besoins de votre entreprise.
• Engagez la convivialité, la compatibilité des appareils et la fonctionnalité de la plateforme concernée.
• Vérifiez les intégrations avec des logiciels tiers.
• Analysez les options d’abonnement, les prix de marge et les différentes conditions de service. 
• Enquêtez sur la réputation sur le marché du fournisseur de solutions API WhatsApp Business.
• Évaluer le processus d’intégration et de mise en œuvre.
• Planifiez une démo pour obtenir plus d’informations.
• Vérifiez la qualité du support client.

FAQ - Foire Aux Questions

1. Qu'est-ce que l'API WhatsApp Business ?

A. L'API WhatsApp Business est la meilleure option pour vous aider à communiquer efficacement avec un public de différents États ou pays. Interagissez facilement avec vos clients à l'aide de fournisseurs de services d'API WhatsApp Business tels que GetItSMS.

2. Comment obtenir l'API WhatsApp Business ?

A. Il est très facile d'obtenir l'API WhatsApp Business via les partenaires de solutions WhatsApp Business API, notamment Getitsms.

3. Quel est le coût de l’utilisation de l’API WhatsApp Business ?

A. Le coût d'utilisation de l'API WhatsApp Business varie en fonction du choix et des besoins de l'entreprise. Les entreprises sont libres de choisir le fournisseur de services WhatsApp Business API en fonction des besoins du service.

4. Comment programmer la diffusion de messages sur WhatsApp ?

A. Les entreprises peuvent envoyer des messages généraux à leurs clients via l'API en utilisant les fournisseurs de services WhatsApp Business API, notamment Getitsms. Certaines des modalités fournies par les fournisseurs de services comme Getitsms sont des services d'automatisation qui permettent aux entreprises d'utiliser efficacement l'API WhatsApp Business.

5. Comment intégrer l'API WhatsApp Business sur votre site Web ?

A. Déployez l'API WhatsApp Business pour votre site Web en quelques instants en contactant les fournisseurs de services API WhatsApp Business comme Getitsms.

Conclusion

Choisir le partenaire de solution API WhatsApp Business approprié peut faire une grande différence pour votre entreprise. Grâce à lui, vous pouvez facilement communiquer avec vos clients de manière plus personnelle et plus efficace.

Même avec ses fonctionnalités standard, le service WhatsApp Business API offre aux fournisseurs de nombreux avantages, allant des solutions de messagerie sécurisée aux fonctionnalités d'automatisation et d'analyse. Les fournisseurs mentionnés dans l'article sont les principaux fournisseurs de services WhatsApp Business API en Inde.

Choisissez le fournisseur de services API WhatsApp Business adapté aux besoins de votre entreprise. Identifiez le fournisseur de services API WhatsApp Business qui vous permettra de proposer un point de contact utilisateur positif et de développer votre activité.