Comment configurer la réponse automatique sur WhatsApp

Allez-vous utiliser la réponse automatique pour WhatsApp pour votre entreprise ? Qu'est-ce qu'un message de réponse automatique WhatsApp ? Nous vous avons fourni toutes les réponses à vos questions. Cela vous fait trop réfléchir à la réponse automatique pour WhatsApp. Ne vous inquiétez pas du tout, nous allons vous aider avec le message de réponse automatique WhatsApp. 

Cependant, l'assurance du message de réponse automatique WhatsApp est l'une des fonctionnalités les plus utilisées et les plus performantes. Cela aidera les entreprises ou les particuliers à répondre automatiquement sur WhatsApp. En utilisant la fonctionnalité de réponse automatique WhatsApp.

Lorsque parfois vous n'êtes pas occupé et que vous ne voulez pas être frustré par les messages du client, vous pouvez profiter de cette fonctionnalité WhatsApp, WhatsApp Auto Reply Message. Lorsque vous n'êtes pas en ligne, un message automatisé sera envoyé à votre client. 

Il s'agit avant tout pour chacun de communiquer avec les clients potentiels d'une entreprise. Si nous n'utilisons pas le bon service de communication pour répondre à nos clients. Ils nous ignoreront et une entreprise particulière ne pourra pas générer plus de prospects. 

Ainsi, de telles choses deviennent un problème de communication globale. Entre une entreprise et ses clients. Cela vous approche pour que le service ou le produit soit fourni par votre entreprise. Par conséquent, WhatsApp Auto Reply Messagep aidera les entreprises ou les particuliers à disposer du service qui leur convient. 

Afin qu’ils puissent entamer une communication complète avec les clients. Ils recherchent le bon service de communication de masse pour communiquer. 

Apprenez tout ce que vous devez savoir sur la réponse automatique pour WhatsApp, y compris comment la configurer, comment la personnaliser et comment l'utiliser pour rationaliser votre communication.

Qu'est-ce que la réponse automatique pour WhatsApp (message de réponse automatique WhatsApp) ?

Le message de réponse automatique WhatsApp est une fonctionnalité utilisée pour envoyer des messages automatiques lorsque les entreprises ne sont pas disponibles pour répondre aux messages WhatsApp entrants. L'une des options de réponse automatique les plus intéressantes pour WhatsApp est désormais disponible. La fonction de réponse automatique de WhatsApp sera très utile aux entreprises et aux particuliers. Lorsqu'ils ne sont pas disponibles, l'entreprise peut réagir automatiquement aux messages des clients grâce à la fonctionnalité de réponse automatique pour WhatsApp.

Il existe deux types courants de messages automatiques WhatsApp :

• Messages de bienvenue : Lorsque le client initie le client ou envoie un nouveau message à une entreprise, il le salue avec les messages de bienvenue.
• Messages d'absence : Lorsque vous n'êtes pas disponible ou incapable de communiquer avec les clients ou que vous êtes coincé dans une urgence, les messages répondront automatiquement aux clients en dehors des heures de bureau.

Pour vous en tant que propriétaire d’entreprise, la réponse automatique sur WhatsApp est une fonctionnalité très utile. Dans le paragraphe suivant, nous allons vous expliquer comment cela profite à votre entreprise.

Désormais, les utilisateurs de WhatsApp exigent une telle fonctionnalité pour WhatsApp et d’autres également. Ils adorent tous cette fonctionnalité de réponse automatique WhatsApp.   

Nous vous avons tout expliqué sur la réponse automatique WhatsApp. Ce guide sur la réponse automatique pour WhatsApp vous aidera également à disposer du service de réponse automatique pour WhatsApp pour votre entreprise. Continuez à lire pour avoir des informations complètes sur la réponse automatique WhatsApp.  

Comment configurer la réponse automatique sur WhatsApp à l'aide de la solution WhatsApp Business

De telles choses deviennent un problème pour une communication globale. Entre une entreprise et ses clients. Il s’agit de quelqu’un qui vous approche pour demander le service ou l’article proposé par votre entreprise. Par conséquent, la réponse automatique pour WhatsApp aidera les organisations ou les personnes à obtenir le meilleur service. Voici donc les deux manières par lesquelles vous pouvez configurer la réponse automatique sur WhatsApp à l'aide des solutions professionnelles WhatsApp.

Nous avons expliqué les manières de configurer les messages de réponse automatique sur WhatsApp, lisez comme suit :

Utiliser WhatsApp Messenger

WhatsApp est une application de message populiste après communication entre personnes génériques et entre consommateurs professionnels. Avoir environ 2 milliards d’utilisateurs actifs et échanger 100 milliards de messages chaque jour. Cela donne aux entreprises le temps de se rapprocher de leurs consommateurs. C’est utiliser les applications WhatsApp pour leurs usages. Les entreprises peuvent contacter leurs clients via WhatsApp. 

Cependant, WhatsApp possède plusieurs fonctionnalités utiles pour une entreprise. WhatsApp est la meilleure application pour communiquer avec les clients et leur fournir le bon service. C’est ainsi que WhatsApp possède l’une des principales fonctionnalités. Que vous recherchez pour vos usages professionnels. 

La réponse automatique pour WhatsApp est l'une des fonctionnalités que vous pouvez utiliser pour votre entreprise et commencer à communiquer avec eux. Cela exige que votre entreprise dispose du service de réponse automatique pour WhatsApp. Réclamez immédiatement le service de réponse automatique pour WhatsApp pour votre entreprise. 

La fonctionnalité de réponse automatique de WhatsApp pour WhatsApp vous aidera et fera en sorte que les choses fonctionnent pour vous.     

Utilisation de l'API WhatsApp Business

Il s’agit d’un autre service de WhatsApp utilisé par les entreprises. Communiquer avec les clients à grande échelle. API WhatsApp Business aidera chaque entreprise à bénéficier du service pour son entreprise.

Si vous faites partie d’entre eux qui souhaitent bénéficier du service de l’API WhatsApp pour communiquer avec leurs clients. Ce service de l'API commerciale WhatsApp les aidera à communiquer avec les clients. 

Donc, de la même manière, GetItSMS vous aidera. Avoir le service de communication de masse pour votre entreprise. Service de SMS en masse et SMS en masse WhatsApp service de Obtenez-leSMS vous fournira tous les services que vous recherchez dans votre entreprise. 

Cependant, il n’est pas difficile pour toute entreprise d’avoir une communication complète entre l’entreprise et ses clients. Les services tels que les SMS en masse et les messages en masse WhatsApp aident beaucoup tous les types d'entreprises. Vous faites peut-être partie de ceux qui ont besoin de ce service de communication de masse pour démarrer une communication commerciale globale.

Message de réponse automatique WhatsApp pour les entreprises

Le service de réponse automatique dans WhatsApp est devenu l'un des services les plus recherchés. Qu’ils peuvent utiliser pour leur entreprise pour communiquer avec les clients. L'utilisation de la réponse automatique pour WhatsApp répondra au client qui souhaite bénéficier du service ou du produit pour vous.

Lorsque les clients visitent le site Web de votre entreprise et commencent à communiquer avec vous via WhatsApp. Celui-ci répondra automatiquement au client pour communiquer avec vous. 

Peu importe que vous soyez disponible ou non pour répondre à la personne qui vous demande. La réponse automatique pour WhatsApp répondra instantanément au client. Par conséquent, l’entrepreneur n’a rien à faire pour répondre aux clients.

Cependant, il s'agit d'un service gratuit de WhatsApp et cela n'exige rien de votre part pour utiliser le service de réponse automatique pour WhatsApp. La fonctionnalité de réponse automatique dans les conceptions WhatsApp, en particulier pour les entreprises. Qu’ils peuvent utiliser à des fins professionnelles et fournir le service ou le produit qu’ils recherchent.

Si vous souhaitez bénéficier du service de réponse automatique pour WhatsApp pour votre entreprise. Vous devez disposer d'une application professionnelle WhatsApp pour pouvoir utiliser la fonctionnalité de réponse automatique pour WhatsApp.

Si vous essayez cette fonctionnalité dans le Application de messagerie WhatsApp. Vous ne trouverez pas cette fonctionnalité de réponse automatique pour WhatsApp. Parce que la réponse automatique dans WhatsApp n'est pas disponible pour WhatsApp Messenger. 

Il s'agit de la fonctionnalité ringard de réponse automatique, qui offre aux utilisateurs de nombreuses options de personnalisation pour les textes de réponse automatique. WhatsApp vous proposera un lien Play Store (non répertorié) vers une version sans root requise une fois que vous l'aurez téléchargé sur un appareil sans accès root. 

Après avoir installé avec succès l'application, vous aurez accès à plusieurs options. Dans cette application, nous pouvons définir des règles ou certains cas dans lesquels nous pouvons ajouter des utilisateurs ignorés, des contacts par défaut et des messages de réponse qui suivent la règle que nous avons ajoutée.

Grâce à l'application, nous pouvons également choisir des contacts spécifiques par défaut et ignorés dans les paramètres. Nous aurons besoin de la version « pro » pour des réponses personnalisées à des mots-clés spécifiques.

Pourquoi devrions-nous utiliser la réponse automatique dans WhatsApp Business ?

Les personnes qui communiquent ou utilisent WhatsApp pour leur conversation discutent ensemble veulent des réponses immédiates. Mais parfois, il n’est pas possible de répondre à quelqu’un en même temps. Il peut arriver de ne pas répondre aux clients concernant votre indisponibilité en raison des horaires d'ouverture, du manque de main d'œuvre, des longues files d'attente, etc.

Dans ce cas, la meilleure solution que WhatsApp doit trouver est le message de réponse automatique WhatsApp. Grâce à cette fonctionnalité de réponse automatique aux messages, les entreprises peuvent non seulement informer leurs clients de leur indisponibilité, mais également améliorer leur temps de réponse et accroître la satisfaction des clients à l'égard de leurs services.

Nous pourrions obtenir de nombreux avantages en utilisant la réponse automatique dans WhatsApp dans les solutions commerciales WhatsApp. Nous avons répertorié ici les avantages et les avantages de la réponse automatique aux messages.

• Dans cette (réponse automatique aux messages), vous pouvez définir une réponse prédéterminée pour informer les clients de votre indisponibilité.
• Il s'agit de la première réponse positive du client pour les nouveaux clients avec un message de bienvenue chaleureux.
• Il collecte les informations de base des clients avec une option de pré-chat permettant aux représentants de suivre le chat.

Nous avons vu les avantages de la réponse automatique à WhatsApp. Passons maintenant à voir les étapes pour configurer la réponse automatique pour WhatsApp en détail.

Comment activer le message de réponse automatique WhatsApp ?

Il n’y a rien de difficile à disposer de la fonctionnalité de réponse automatique pour WhatsApp. Les utilisateurs doivent disposer de l’application professionnelle WhatsApp pour cela. Si vous avez téléchargé l'application professionnelle WhatsApp. 

Créez votre compte professionnel dans l'application professionnelle WhatsApp et vous serez alors éligible à la réponse automatique pour WhatsApp. Ci-dessous, nous vous avons fourni le chemin pour activer la réponse rapide pour WhatsApp. Suivez les étapes ci-dessous pour activer une réponse automatique pour WhatsApp.

Étapes de réponse automatique dans WhatsApp pour votre entreprise et comment le faire ?

1. Ouvrez votre application professionnelle WhatsApp.
2. Cliquez sur les trois points à droite.
3. Cliquez maintenant sur le « message d'absence ».



4. Modifiez le message que vous souhaitez envoyer à vos clients. Ce message sera transmis aux clients qui interagissent avec vous. Alors, rédigez le message selon les besoins de votre entreprise.
5. Planifiez maintenant votre message. Choisissez l’option souhaitée.
   • Toujours envoyer : vous pouvez sélectionner cette option si vous n'êtes pas disponible pendant une période plus longue.
   • Calendrier personnalisé : choisissez cette option si vous souhaitez diffuser le message automatisé uniquement pendant une heure habituelle.

   

   • En dehors des heures de bureau : cette alternative vous permet d'envoyer des messages automatisés uniquement en dehors des heures d'ouverture de l'entreprise. Voici donc comment vous pouvez utiliser la réponse rapide dans WhatsApp en quelques étapes les plus simples. Il n'y a rien à voir avec la réponse automatique pour WhatsApp. Si vous souhaitez l'un des services liés à la communication de masse. Que ce soit pour les messages groupés WhatsApp ou les messages texte ( masse SMS). GetItSMS vous aidera à bénéficier du service.
   • Outre la réponse automatique aux messages WhatsApp, il existe certaines restrictions sur cette fonctionnalité WhatsApp.

Comment activer le chatbot WhatsApp pour une réponse automatique sur WhatsApp ?

Vous devez d'abord obtenir un numéro WhatsApp Business approuvé par l'API WhatsApp. Pour ce faire, vous devez trouver un fournisseur d’API WhatsApp Business pour votre entreprise.

N'oubliez pas que tous les fournisseurs d'API WhatsApp ne vous permettront pas d'intégrer les chatbots WhatsApp. Mais GetItSMS vous fournit le chatbot WhatsApp pour l'intégrer aux API WhatsApp. Un chatbot peut être utilisé par votre entreprise pour répondre automatiquement aux messages WhatsApp.

GetItSMS est un fournisseur spécifique de l'API WhatsApp Business. GetItSMS est une solution complète qui intègre votre CRM, comprend les demandes WhatsApp, un chatbot WhatsApp, crypte et déchiffre les messages et offre un tableau de bord unique pour tous vos points de contact clients.

Limites de la réponse automatique sur WhatsApp Business

Bénéficiant des avantages de la réponse automatique pour WhatsApp Business, ce service présente certaines limitations qui doivent être examinées. Nous allons décrire ci-dessous quelques limitations.

• L'envoi d'un message automatique aux clients ou aux utilisateurs permet de créer un seul modèle de message à envoyer aux utilisateurs. Vous ne pouvez pas créer et utiliser différents modèles de message pour les utilisateurs selon leur message de commodité avec l'application professionnelle WhatsApp.
• La réponse automatique pour les entreprises WhatsApp ne permet pas de fournir une balise Business vérifiée.
• La réponse automatique pour WhatsApp n'est utile qu'aux petites organisations, elle n'est pas capable d'automatiser l'intégralité de votre fonction d'assistance.
• En réponse automatique sur WhatsApp Business, vous ne pouvez pas intégrer de telles solutions tierces.
• Lorsque vous n'êtes pas en ligne pendant vos heures de bureau et que vous souhaitez informer les clients de votre indisponibilité, une réponse automatique pour Whatsapp vous aidera. Mais cela ne fonctionne que pendant des heures prédéterminées et non ouvrables.

Questions Fréquemment Posées

Q. Comment garantir le bon fonctionnement de la réponse automatique de WhatsApp ?

A. La réponse automatique pour WhatsApp répond automatiquement aux clients lorsque vous n'êtes pas disponible ou en dehors des heures de travail. Il assure la livraison des messages envoyés aux clients pour leur faire savoir que vous ne travaillez pas. Pour garantir le bon fonctionnement de la réponse automatique WhatsApp, le téléphone doit être configuré.

• Vous devez vous assurer que les notifications mobiles ne doivent pas être désactivées dans les paramètres WhatsApp.
• Et si l'économiseur de batterie est activé, vous devez le désactiver, les notifications envoyées conserveront la batterie.

Q. Comment répondre à un ou plusieurs numéros de contact ?

A. Pour la réponse automatique à WhatsApp, vous pouvez envoyer le message automatique à tous vos numéros de contact ainsi qu'à des individus ou à certains contacts spécifiques. Vous pouvez accéder aux paramètres WhatsApp pour effectuer les modifications relatives aux contacts.

• Accédez au menu de l’application WhatsApp, appuyez sur Ajouter/Modifier – choisissez la réponse automatique.
• Sélectionnez et ouvrez une liste personnalisée, puis ajoutez des contacts et des messages personnels pour ce contact.
• Cliquez sur le bouton Enregistrer.
• Accédez à nouveau aux paramètres de l'application et définissez « Répondre uniquement aux contacts personnalisés ».
• Ainsi, la réponse sera envoyée uniquement à des contacts spécifiques.

Q. Que se passe-t-il si j'ai deux comptes WhatsApp mais que je souhaite envoyer une réponse automatique à un seul compte ?

A. Si vous avez deux comptes WhatsApp sur votre téléphone et souhaitez envoyer une réponse automatique à un seul d'entre eux, veuillez désactiver les notifications de chat pour le compte auquel vous ne souhaitez pas envoyer de réponse. Vous pouvez le faire en accédant aux paramètres WhatsApp et en procédant ainsi. Ce n'est que si vous recevez une notification de vos applications de messagerie que la fonction de réponse automatique sera disponible.

Q. Comment supprimer l'en-tête « réponse automatique » du message de réponse automatique ?

A. Vous pouvez supprimer l'en-tête « Réponse automatique » du message de réponse automatique, accédez simplement à l'option « En-tête de réponse » dans les paramètres WhatsApp et faites en sorte que cette option clique sur « Activer l'en-tête ».

Q. Pouvons-nous envoyer des images, des vidéos et des documents sous forme de réponse automatique ?

A. HLa version actuelle de l'application Android ne prend pas en charge les fichiers multimédias à partager en réponse automatique. Peut-être qu'à l'avenir, cette fonctionnalité sera mise à jour pour l'envoi.

Q. Comment configurer un message de réponse automatique WhatsApp ?

A. Pour activer ou configurer la réponse automatique pour WhatsApp, nous avons expliqué les étapes ci-dessus en détail. Vous pouvez lire l’article complet pour comprendre comment configurer la réponse automatique pour WhatsApp. Vous pouvez accéder à vos paramètres WhatsApp pour définir l’option de réponse automatique.

Pouvons-nous mettre en place une réponse automatique sur WhatsApp lorsque nous sommes en dehors des heures de travail ?

Oui, vous pouvez configurer une réponse automatique sur WhatsApp pour informer le client que nous ne sommes pas disponibles. Vous pouvez créer des « messages d'absence » pour les moments où vous n'êtes pas disponible pour informer le client de votre indisponibilité. WhatsApp vous permet de le définir pendant vos heures d'absence et les réponses automatiques seront envoyées en conséquence.

Comment envoyer un message automatique à temps ?

Appuyez et maintenez enfoncé le bouton « Envoyer » (au lieu de simplement appuyer dessus). Un menu répertorié apparaît. Sélectionnez l'heure et le jour auxquels vous souhaitez qu'il soit envoyé : plus tard dans la journée, plus tard ce soir, demain ou une autre heure et une autre date dans le futur. Appuyez sur le bouton d'envoi.

Réflexions finales

Le monde s’oriente vers l’automatisation. Par conséquent, il devient primordial pour chaque entreprise de disposer du service qui lui convient. Vous communiquez avec vos clients à des fins multiples et les clients souhaitent également communiquer avec vous. Avez-vous déjà trouvé un moyen pour cela ? Oui, vous l'avez fait, c'est pourquoi vous êtes ici. La réponse automatique sur WhatsApp est l'une des fonctionnalités de WhatsApp. Cela vous aidera à communiquer et vous permettra de communiquer de manière globale. 

WhatsApp est un fournisseur de services de communication de masse qui vous aidera à communiquer. Cela changera la façon dont vous communiquez avec vos clients et offrira à tout moment les meilleurs avantages.

C'est ainsi que GetItSMS peut également vous aider à disposer du service de communication de masse pour vous. Contactez notre équipe pour de tels services de communication de masse. Notre équipe dédiée vous fournira le meilleur service pour approcher vos clients.  

Lisez aussi: Comment envoyer un message formel sur WhatsApp