TRAI (CTCCPR 2018) ha exigido a todas las empresas que deseen enviar SMS que registren sus negocios, encabezados (ID de remitente), plantillas de contenido y plantillas de consentimiento en cualquiera de las plataformas DLT.
Tenga en cuenta que se deben completar todos los pasos del proceso de registro DLT para enviar SMS.
Registro DLT: Registro de entidad comercial
Proceso de registro en plataformas DLT
Regístrese en cualquiera de las plataformas DLT a continuación completando la información y el documento requeridos.
Después de recibir el ID de entidad/ID de registro, agréguelo a su cuenta de GETIT SMS:
Inicia sesión en tu cuenta de SMS de GETIT > Tu perfil > ID de entidad/ID de registro.
Guía - Registro Trueconnect Jio DLT
Nota:
- Según los comentarios de los clientes hasta ahora, Videocon y Jio parecen tener un proceso de registro más sencillo.
- Solo para la plataforma Videocon DLT: puede verificar el estado de aprobación de su solicitud, encabezados en la plataforma Videcon DLT:
Abierto https://smartping.live/entity/particular > Haga clic en la opción requerida y haga clic en Siguiente > Ingrese el ID de referencia de la entidad y haga clic en Enviar > Inserte la OTP recibida en el móvil y haga clic en Enviar > Estatus pendiente > Obtenga token y verifique.
Agregue ID de entidad/ID de registro en su cuenta de SMS de GETIT
Después de recibir el ID de entidad/ID de registro, agréguelo a su cuenta de GETIT SMS: Inicie sesión en su cuenta de GETIT SMS > Tu perfil > ID de entidad/ID de registro.
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Registro DLT: Registro de encabezado (ID del remitente)
Proceso de registro en plataformas DLT
Hay 2 tipos de encabezados para elegir en las plataformas DLT. Consulte a continuación el proceso de registro para cada una de las cabeceras:
- Otros (para SMS como OTP, alertas, etc.):
Agregue sus encabezados alfabéticos de 6 caracteres preferidos (ID del remitente) en el cuadro de texto > Justifique los encabezados elegidos en el cuadro de descripción y/o adjuntando un documento de respaldo.
- Promocional (para SMS como ofertas, descuentos, etc.):
Agregue sus encabezados numéricos de 6 dígitos preferidos (ID del remitente) en el cuadro de texto 'Encuentre su encabezado' > Seleccione su categoría/tipo de industria en el menú desplegable > Justifique los encabezados elegidos en el cuadro de descripción y/o adjuntando un documento de respaldo
Nota para el tipo de encabezado 'Otros':
- Los encabezados (nombres de remitentes) distinguen entre mayúsculas y minúsculas, es decir, ABCDEF y abcdef son dos nombres de remitentes diferentes y se pueden registrar por separado.
- El encabezado seleccionado debe coincidir con el nombre de su entidad. Si el nombre del encabezado es diferente:
- Para videoconferencia: Adjunte un documento/imagen que muestre el enlace del sitio web, el certificado de marca registrada o cualquier otro documento/imagen que demuestre la relación entre el nombre de su entidad y el encabezado solicitado.
- Para VIL/BSNL: Mencione el enlace del sitio web, el certificado de marca o cualquier otra referencia que demuestre la relación entre el nombre de su entidad y el encabezado solicitado. Además, mencione su número de teléfono móvil en la descripción para facilitar que el equipo de soporte de DLT le devuelva la llamada para cualquier aclaración.
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Agregue encabezados aprobados por DLT en su cuenta GetItSMS
Después de que sus encabezados sean aprobados en las plataformas DLT, envíe por correo electrónico una captura de pantalla de su cuenta DLT que muestre los encabezados aprobados a support@getitsms.com
Tenga en cuenta que su cuenta se configurará con sus encabezados aprobados por DLT solo después de que los comparta con nosotros.
Registro de plantilla de contenido y consentimiento
Proceso de registro en plataformas DLT
Para plataforma Videocon DLT
Registro de plantilla de contenido
- Seleccione Plantilla > Agregar nueva plantilla
- Agregar un nombre de plantilla
- Elija el tipo de comunicación como SMS
- Elija el tipo de comunicación Plantilla: Promocional / Servicio implícito / Servicio explícito / Transaccional. Conozca más aquí
- Seleccione Plantilla de consentimiento de la lista desplegable (opcional)
- Seleccione una categoría de contenido de la lista desplegable (solo para el tipo promocional y explícito de servicio)
- Busque y seleccione todos los encabezados que le gustaría usar con esta plantilla
- Agregue el contenido de la plantilla en el cuadro de texto 'contenido de la plantilla' > Obtenga e ingrese OTP > Haga clic en 'Enviar'
Registro de plantilla de consentimiento
- Seleccione Plantilla de consentimiento > Agregar nueva plantilla de consentimiento
- Agregar un nombre de plantilla de consentimiento
- Agregar alcance del consentimiento
- Obtenga e ingrese OTP> Haga clic en Enviar
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Para plataforma Jio DLT
Registro de plantilla de contenido
- Seleccione Plantilla > Registro de plantilla de contenido
- Elija el tipo de comunicación Plantilla: Promocional / Transaccional / Servicio inferido / Servicio explícito.Conozca más aquí.
- Elija el tipo de plantilla como SMS
- Seleccione una categoría de la lista desplegable (solo para el tipo promocional y explícito de servicio)
- Seleccione ID de consentimiento de la lista desplegable (opcional)
- Busque y seleccione todos los encabezados que le gustaría usar con esta plantilla
- Agregue el contenido de la plantilla en el cuadro de texto 'contenido de la plantilla' y haga clic en Enviar
- Actualmente, Jio DLT admite plantillas solo en inglés
Registro de plantilla de consentimiento
- Seleccione Plantilla > Registro de consentimiento
- Agregue un nombre de plantilla y su marca
- Agregar 'Plantilla de consentimiento'
Para plataforma VILPOWER/BSNL DLT
Registro de plantilla de contenido
- Seleccione Plantilla > Plantilla de contenido > Agregar
- Elija el tipo de plantilla: Promocional/Servicio implícito/Servicio explícito/Transaccional.Conozca más aquí.
- Seleccione una categoría de la lista desplegable (solo para categorías explícitas de servicio/promoción)
- Busque y seleccione todos los encabezados que le gustaría usar con esta plantilla
- Seleccione Plantilla de consentimiento de la lista desplegable (opcional)
- Agregue un nombre de plantilla y seleccione el tipo de mensaje de plantilla: Texto/Unicode
- Agregue el contenido de la plantilla en el cuadro de texto "contenido de la plantilla" y haga clic en "Guardar".
Registro de plantilla de consentimiento
- Seleccione Plantilla > Plantillas de consentimiento > Agregar
- Agregue un nombre de plantilla y su marca
- Agregar 'Alcance del consentimiento'
Nota:
- Elegir el tipo de plantilla: para SMS como OTP, confirmaciones de pedidos, alertas, actualizaciones de servicios, etc., seleccione “Servicio Implícito/Servicio Inferido”. Las plantillas de categoría "Transaccional" están reservadas únicamente para bancos.
- Puede seleccionar varios encabezados para una plantilla. Asegúrese de que todos los encabezados necesarios para la plantilla estén seleccionados durante la creación de la plantilla de contenido.
- Según las nuevas pautas compartidas por los operadores, todas las plantillas de contenido deben incluir su marca/nombre comercial completo/marca comercial en el pie de página del mensaje. Vea cómo agregar nombres de marcas a sus plantillas.
Agregar y usar plantillas en GET IT SMS
Crear plantillas en GET IT SMS
- Mientras se cruza con el sitio web, verá el mensaje "Iniciar sesión ahora”, haga clic en ella y será dirigido a la página de inicio de sesión. Ahora complete sus datos de nombre de usuario y contraseña o los usuarios pueden registrarse haciendo clic en "Registrarse nuevo".
- Después de completar los detalles, los usuarios serán redirigidos a la nueva ventana como se muestra a continuación. Aquí podrá ver todas sus actividades, como el historial de tickets, el historial de éxito de SMS y más.
- Los usuarios deben crear una plantilla aquí antes de enviar cualquier SMS. Ahora haga clic en el archivo debajo de su nombre y haga clic en "actualizar perfil". Tendrás una nueva ventana con todos tus datos. Arrastre el mouse hacia la parte inferior, complete su "ID de entidad" y haga clic en actualizar.
- Después de la actualización, haga clic en "SMS masivos" debajo de este, haga clic en "Enviar SMS rápidos". Verá otra ventana nueva que contendrá la plantilla creada.
- Introduce el número de móvil del destinatario y otros datos asociados y escribe el mensajero que quieres enviar.
Envío de plantillas a través de la interfaz de usuario
- En la pestaña Enviar, haga clic en "Enviar mensajes de texto".
- Seleccione el grupo o contactos individuales que desea que reciban su mensaje
- Seleccione la plantilla registrada en el menú desplegable 'Plantillas'
- Seleccione el ID del remitente requerido (encabezados) en el menú desplegable
- Complete los elementos de plantilla restringidos que aparecen como cuadros de texto.Conozca más aquí
- Haga clic en 'Enviar mensaje' para enviar el mensaje.
Preguntas Frecuentes
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