Meta verificado: su marca verde de WhatsApp Business ahora se está convirtiendo en marca azul

No necesita preocuparse si su marca verde de WhatsApp se vuelve azul inesperadamente en los próximos meses. Esta es una acción estratégica planificada por Meta y no afectaría su estado. He aquí por qué ocurre esto.

Has conseguido verificación de marca verde en su cuenta comercial de WhatsApp?

Felicitaciones! 

En cualquier plataforma, esto demuestra que es una organización verificada. ¿Aún no tienes uno?

Queríamos informarte de un próximo cambio en la formación de tu preciado tick. 

Como todos sabemos, WhatsApp es propiedad de Meta, que anunció el año pasado que cambiaría el color de su marca de verificación de verde a azul. 

Meta anunció que esto llegará a las pequeñas empresas que utilizan la aplicación WhatsApp Business (primero) en la actual reunión de conversación Meta en Brasil.

La diferencia ha iniciado debates entre organizaciones y clientes por igual. En este blog explicaremos las razones detrás de este cambio, su importancia para las empresas y por qué WhatsApp y Meta están haciendo esta transformación ahora. 

¿Por qué cambiar de WhatsApp Green a Meta Blue?

La icónica insignia verde de Whatsapp se ha utilizado indistintamente con la autenticación de mensajes durante años. Sin embargo, la decisión de cambiarlo por una insignia azul no es nada inesperada. De manera similar, el repentino cambio de nombre de Twitter a X, existen razones tácticas detrás de esta transformación:

1. Perfiles comerciales mejorados: WhatsApp Business ha sido de enorme ayuda para establecer conexiones entre las empresas y sus clientes. Los perfiles comerciales verificados tendrán una marca azul más visible, lo que aumentará su credibilidad y exposición.
2. Mejorando la experiencia del usuario: Aunque el cambio de tono puede parecer una modificación menor, afecta la experiencia del usuario, incluso de forma inconsciente. Debido a que una marca de verificación azul es más notoria, fácilmente identificable y consistente con la marca Meta, será más sencillo para los usuarios identificar cuentas verificadas e interactuar con ellas. Al final, esto promueve una mejor comunicación. 
3. Estabilidad en todos los metaservicios: Una de las motivaciones anteriores detrás de esta transformación es generar uniformidad en torno a los ecosistemas de Meta. A través de varios metaservicios como Facebook e Instagram, usar insignias azules y alinear WhatsApp con la misma técnica de color para impulsar la identidad de marca y la identificación del usuario en todas las plataformas es la función del impulso 'Meta Verified' de Mark Zuckerberg. 
4. Luchar contra la desinformación y los fraudes: La marca azul de Meta se ha integrado periódicamente con autenticidad en los canales de redes sociales. Cuando Meta se lanzó al negocio de WhatsApp, el objetivo era aumentar la confianza y la credibilidad. Esta actualización ayudará a los clientes a diferenciar entre empresas verificadas y posibles estafadores o información errónea, lo que puede ser necesario en el mundo de las cuestiones de seguridad y privacidad digital.

Las suscripciones metaverificadas no solo unifican la marca, sino que también protegen a las empresas de la imitación y brindan un servicio tecnológico dedicado. Este es otro paso de Meta para hacer que la plataforma sea más ventajosa dándole valor adicional.

¿Qué significa la actualización a una marca azul para las empresas que utilizan WhatsApp?

La transformación de la insignia verde a la verificación con tick azul en WhatsApp tiene varios significados para las empresas:

1. Confianza mejorada: La insignia de marca azul en WhatsApp especificará el peso de Meta detrás de su perfil comercial de WhatsApp. Esto demuestra confiabilidad, lo que puede generar una mayor lealtad del cliente en su perfil de marca verificado. Como usted sabe, los clientes están más interesados ​​en conectarse con empresas que consideran confiables y seguras. 
2. Beneficios competitivos: Las organizaciones con cuentas Meta legítimas lograrán una ventaja competitiva sobre aquellas que no las tienen. La insignia azul de Meta verificada mostrará profesionalismo y autenticidad, potencialmente captará más clientes potenciales y aumentará las ventas. 
3. Consistencia de la marca: Para las empresas que operan en múltiples metacanales, esta actualización garantiza la coherencia de la marca. Apoya la conexión entre Whatsapp Business y otros metaservicios, desarrollando una existencia en línea cohesiva.
4. Mejorar la visibilidad: Las cuentas comerciales verificadas de WhatsApp probablemente disfrutarán de una visibilidad mejorada en los resultados de búsqueda y las conversaciones de los usuarios. Esto significa que los usuarios lo encontrarán más confiable, lo que resultará en una gran capacidad de descubrimiento e interacción con el cliente. 

¿Qué es el tick verde en WhatsApp?

Una marca verde en WhatsApp es la marca de verificación que demuestra que su perfil de WhatsApp es genuino y auténtico y está oficialmente aprobado por WhatsApp (y Meta).

La insignia es un signo de confianza y lealtad que te ayuda a diferenciarte de perfiles no verificados, añadiendo una experiencia profesional a tu empresa o cuentas personales. Esto asegura a los clientes que se sienten protegidos cuando se unen a su canal de WhatsApp; por lo tanto, es probable que más usuarios opten por su servicio. 

¿Cuándo la marca verde de WhatsApp se volverá azul?

No estamos seguros. La transformación se produjo en una actualización de Android declarada por WhatsApp Beta Info en septiembre de 2023. Luego, en Meta conversaciones del 6 de junio de 2024, Meta declaró la llegada de una insignia azul Meta verificada para algunas pequeñas empresas que utilizan la aplicación WhatsApp Business. 

No sabemos cuándo se permitirá este cambio a nivel global. Le mantendremos informado. 

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Azul, verde o rosa, esto es sólo un color

En términos de noticias de negocios, esto no es revolucionario ni probablemente enoje a mucha gente, pero sigue siendo interesante. Saber que su marca verde probablemente se volverá azul ahora garantiza que no habrá sorpresas cuando lo haga.

No es un truco; su cuenta todavía está operativa. Mark Zuckerberg está intentando organizar sus participaciones e infundir mayor confianza en las empresas manteniéndolas ordenadas.

Le ayudaremos a obtener la verificación

Comience su viaje empresarial con la plataforma WhatsApp de Getgabs y le aliviaremos del dolor de cabeza administrativo. Lo guiaremos para obtener la verificación para que pueda mostrar con orgullo su marca registrada y atraer más clientes. 

Póngase en contacto con nosotros para iniciar la conversación y lo guiaremos a través de la configuración de WhatsApp de una manera beneficiosa, totalmente verificada y que cumpla con el RGPD. 

Preguntas Frecuentes

P1. ¿Qué puedes entender al hacer clic en la marca verde en WhatsApp?

A. Una marca verde en WhatsApp significa que WhatsApp ha autenticado y verificado una cuenta de empresa. Esto demuestra que la cuenta es confiable y segura y que la empresa detrás de ella está comprometida a ofrecer el mejor servicio al cliente. 

P2. ¿Cuáles son los beneficios de tener un perfil de WhatsApp Business verificado?

A. Un perfil comercial verificado de WhatsApp ayuda a los clientes a saber que están interactuando con una empresa confiable. También ofrece a la empresa una presencia profesional y confiable en la plataforma y puede mejorar la participación y la confianza del cliente.

P3. ¿Cómo podemos solicitar un tick verde en WhatsApp?

A. Necesitará una cuenta comercial de WhatsApp configurada para solicitar la marca verde en WhatsApp. Posteriormente, puedes solicitar la verificación al administrador comercial de WhatsApp o a través de un proveedor de soluciones de WhatsApp como Getgabs.

P4. ¿Qué debo hacer si rechazan mi solicitud de marca verde?

A. Si se rechaza una solicitud de marca verde de WhatsApp, es probable que se deba a que no se cumplen una o más de las pautas de WhatsApp. Se le pedirá que realice los cambios cruciales y vuelva a presentar la solicitud para obtener la aprobación.

Conclusión

Sin embargo, las actualizaciones en los servicios de Meta para empresas hacen que la empresa esté verificada y sea confiable para el servicio al cliente. Cuando aparezca la marca azul de WhatsApp, lo guiaremos para que se verifique con la verificación de marca azul. Getgabs es el proveedor de soluciones de WhatsApp de primer nivel que ofrece la API empresarial de WhatsApp para que su empresa se conecte con los clientes. ¡Contáctanos para cualquier consulta!