Los 10 principales proveedores de servicios API de WhatsApp Business en Arabia Saudita

¿Está buscando los mejores proveedores de servicios de API de WhatsApp Business en Arabia Saudita? Está en el lugar correcto. ¿Sabe por qué las empresas están migrando de la aplicación WhatsApp Business a la API de WhatsApp Business? Gracias a las funciones avanzadas, la API permite a las empresas expandir su crecimiento. WhatsApp está gobernando el mundo con 3 mil millones de usuarios activos. Se ha utilizado de manera eficaz para simplificar la interacción con los clientes y, al mismo tiempo, mantener la estabilidad. 

Meta introdujo la API de WhatsApp Business en 2018 para ayudar a las grandes empresas que tienen problemas para administrar sus negocios. Para integrar la API en su empresa, primero debe consultar con un proveedor de servicios de WhatsApp. La API de WhatsApp Business no se puede integrar directamente; el proveedor de servicios lo ayudará a integrarla. 

Es posible que las empresas que operan en Arabia Saudita deban aprovechar la API de WhatsApp Business. Por lo tanto, teniendo esto en cuenta, mencionaremos los 10 principales proveedores de servicios de API de WhatsApp Business en Arabia Saudita.

¿Cuáles son las características de la API de WhatsApp Business?

API empresarial de WhatsApp es una función de mensajería basada en WhatsApp desarrollada por Meta para empresas medianas y grandes. Les permite automatizar conversaciones con clientes a gran escala a través de WhatsApp.

Conocida como una herramienta de marketing premium, las funciones de mensajería oficiales de Meta ayudan a las empresas a ejecutar campañas de mensajería masiva en WhatsApp. Además de esto, la API de WhatsApp Business ofrece funciones únicas y avanzadas.

1. Mensajes automatizados – Las empresas pueden enviar y recibir mensajes masivos con la API de WhatsApp Business, ofreciendo respuestas automáticas y automatización del servicio al cliente.
2. Mensajes multimedia enriquecidos – Las marcas pueden incluir archivos multimedia enriquecidos como imágenes, videos, archivos y botones interactivos en los mensajes de WhatsApp para satisfacer las necesidades de mensajería.
3. Acceso multiusuario – Fomente el acceso y la gestión de mensajes de varios clientes de forma simultánea, ideal para equipos de atención al cliente.
4. Alta seguridad – Los mensajes de WhatsApp están encriptados de extremo a extremo para garantizar conversaciones seguras.
5. Compromiso con el cliente – La herramienta utilizada para enviar notificaciones, recordatorios y mensajes promocionales para mejorar las tasas de interacción con el cliente.
6. Gestión personalizada – La integración de CRM con la API de WhatsApp Business permite gestionar mejor los detalles del cliente y los registros de conversaciones.

Los 10 principales proveedores de servicios API de WhatsApp Business en Arabia Saudita

A continuación, enumeramos los 10 principales proveedores de servicios API de WhatsApp Business en Arabia Saudita, que son los que ofrecen los mejores servicios de comunicación con los clientes. Nuestro objetivo es brindarle la información correcta para que tome la decisión correcta. Esto garantiza que las empresas no solo sigan el ritmo de los requisitos de conversación actuales, sino que se destaquen por completo.

1. Getgabs

Con la confianza de miles de empresas, Getgabs se destaca como el principal proveedor de API de WhatsApp Business en Arabia Saudita. Con un fuerte enfoque en las pequeñas empresas emergentes y negocios, ofrecemos soluciones a escala para satisfacer las necesidades específicas de las industrias emergentes.

Somos una de las mejores herramientas de CRM de WhatsApp que ofrecen funciones de API premium como bandeja de entrada de equipo compartida, acceso ilimitado Transmisión de WhatsApp mensajería, intercambio dinámico de catálogos, chatbot avanzado y más. Estabas buscando una solución todo en uno, Getgabs, en una herramienta de Salesforce.

Características de Getgabs – 

• Automatización de WhatsApp – Getgabs ayuda a las empresas a automatizar sus operaciones. Puede enviar mensajes personalizados y respuestas rápidas a las consultas de los clientes.
• Bandeja de entrada compartida – Permite que varios usuarios accedan y respondan mensajes desde una bandeja de entrada común.
• Campañas – Las empresas pueden automatizar fácilmente campañas de marketing en WhatsApp.
• Interfaz de usuario amigable – La plataforma está creada para que sea sencilla y fácil gestionar las conversaciones de WhatsApp.
• Apoyo fuerte – Su objetivo es ayudar a sus clientes. Desde la incorporación hasta el soporte continuo, garantizan que sacarán el máximo partido a la API de WhatsApp Business.
• Constructor de chatbot sin código – Permite la creación de respuestas automatizadas y flujos de conversación sin requerir habilidades técnicas.

Precios – El plan básico para WhatsApp Business API comienza en $9/mes.

2. ConsígueloSMS

GetItSMS se utiliza para ayudar a las empresas a optimizar la comunicación con sus clientes, lo que les permite compartir alertas y participar en una comunicación bidireccional. Por otro lado, ofrece soporte para herramientas de mensajería ampliamente utilizadas. Con funciones potentes y una infraestructura sólida, GetItSMS acelera el proceso de integración de la API empresarial de WhatsApp en sus canales de conversación existentes.

Características de GetItSMS –

• Bandeja de entrada de equipo compartida – Una bandeja de entrada centralizada ofrece a un equipo la posibilidad de colaborar y de gestionar de forma eficiente el servicio de atención al cliente.
• Mensajería de difusión – Dirija mensajes masivos a muchos clientes directamente con WhatsApp para realizar campañas efectivas. 
• Notificaciones personalizadas – Compartir recordatorios oportunos con los clientes para mejorar la participación y la conversión.
• Integraciones sin fisuras – Integración con herramientas como Zapier, Shopify y otras para operaciones simplificadas.

Precios – El plan de precios de la API de WhatsApp Business comienza en $99/mes.

3. Mensajeadamente

Con su plataforma flexible para alertas, chats bidireccionales y servicio de atención al cliente, la API de WhatsApp Business de Messagedly ayuda a las empresas a mejorar la comunicación con los clientes. Es una opción confiable para las empresas que desean aprovechar las capacidades de WhatsApp debido a su amplio conjunto de funciones y su énfasis en la seguridad.

Características de Messagedly – 

• Soporte para múltiples canales: Compatible con varios canales de comunicación, como WhatsApp, correo electrónico, teléfono y SMS, y gestiona mensajes en una única plataforma.
• Análisis e información completos:Ofrece capacidades integrales de análisis e informes para monitorear la efectividad de sus campañas de comunicación.
• Gestión de campañas:Permitir a las empresas diseñar, supervisar y evaluar campañas de marketing, garantizando una participación exitosa de la audiencia.
• Comunicación Segura:Para garantizar que todas las comunicaciones sean confidenciales y seguras, proporciona funciones de seguridad sólidas.

Precios – Comuníquese con los representantes de Messagedly para analizar en detalle los planes de precios de la API de WhatsApp Business.

4. Trengo

Trengo es otro proveedor de API de WhatsApp Business en Arabia Saudita. Se trata de una herramienta de soporte técnico que reúne muchos canales de conversación en una única plataforma. Si se le añaden más funciones y complementos, Trengo podría ser una solución integral y un fuerte competidor para las empresas. Ofrece la posibilidad de combinar correo electrónico, Facebook Messenger, WhatsApp, SMS, voz y muchas otras aplicaciones en un solo paquete.

Características de Trengo – 

• Bandeja de entrada unificada – Fusiona muchos canales de conversación en una sola bandeja de entrada para una comunicación sin esfuerzo.
• Colaboración interna del equipo – Proporcionar funciones para la colaboración interna del equipo, accesibles en los planes de escala y empresarial.
• Centro de ayuda en línea – Ofrecer construir un centro de ayuda para fines internos, mejorando las opciones de soporte de autoservicio.

Precios – Ofrece múltiples opciones de precios a partir de 99 €/mes (o 125 €/mes si se factura mensualmente). Los usuarios adicionales pagan 18 €/mes.

5. Mensaje de pájaro

Una plataforma de computación en la nube ofrece un conjunto versátil de API de mensajería, incluida la API de WhatsApp Business. Tiene una infraestructura sólida y capacidades avanzadas que ayudan a la empresa a crear una experiencia del cliente perfecta e impulsar la interacción.

Características de MessageBird – 

• Plataforma omnicanal – Ofrecer funciones de mensajería omnicanal para una experiencia de conversación unificada.
• fácil integración – Integración con herramientas populares, CRM y Chatbots de WhatsApp.
• Cobertura mundial – Gran cobertura mundial y fomento de múltiples idiomas.
• Servicio de atención al cliente - Soporte al cliente 24/7
• Analítica de campaña – Análisis e informes completos para realizar un seguimiento del rendimiento de la campaña.

Precios – El plan de precios de MessageBird comienza en 0.004 € por mensaje. Para obtener más información sobre el coste, póngase en contacto con el equipo.

6. AiSensy

AiSensy es una plataforma sin código creada para guiar a las empresas aprovechando la API oficial de WhatsApp Business para la interacción con los clientes y las ventas. Ofrece una variedad de servicios perfectos para principiantes y para quienes buscan servicios asequibles para gestionar las iniciativas de marketing de WhatsApp.

Característica de AiSensy – 

• Transmisión de WhatsApp – Comparta mensajes de marketing promocional con hasta 100,000 contactos a la vez.
• Chatbots basados ​​en IA - Implementar Chatbots de WhatsApp con IA para soporte automatizado de clientes y generación de clientes potenciales.
• Soporte de agente en vivo – Permitir que varios agentes humanos optimicen las consultas de los clientes en el mismo número de WhatsApp.

Precios – La plataforma ofrece una estructura de precios sencilla que comienza en:

• Plan Básico:₹999/mes (aproximadamente $12) para usuarios ilimitados y funciones esenciales.
• plan de prima:₹2,499/mes (aproximadamente $30) para funciones y soporte adicionales.

7. Tyntec

Tyntec ofrece un sólido servicio de API de WhatsApp Business como plataforma de comunicación global adecuada para empresas de todos los tamaños. La plataforma es una API fácil de usar que simplifica la comunicación con los clientes, mejora la atención y potencia las iniciativas de marketing.

Características de Tyntec – 

• Compromiso multicanal – Ofrecer a las marcas la posibilidad de interactuar con clientes potenciales a través de chat en vivo, voz de WhatsApp, etc., para garantizar un gran alcance y flexibilidad.
• Flujos de conversación – Permitir la creación de un flujo de conversación automatizado para impulsar el servicio y la participación del cliente.
• La integración de CRM – Tiene capacidades de SMS dentro de CRM, adecuado para la empresa que utiliza mensajes de texto como parte de la estrategia de conversación.

Precios – Los detalles están disponibles previa solicitud. Póngase en contacto con su equipo de ventas.

8. Gallabox

Gallabox, un socio de API de WhatsApp Business utilizado para mejorar las interacciones con los clientes. Estas son las principales características que ofrece la plataforma según los comentarios de los usuarios. Centrada en la confiabilidad y el uso sencillo, esta es una opción perfecta para las industrias que buscan optimizar las conversaciones con los clientes.

Características de Gallabox –

• Múltiples lenguas – El soporte multilingüe de Gallabox permite a las empresas interactuar con una amplia gama de clientes de manera eficiente.
• Soporte 24/7 – Los usuarios pueden obtener ayuda cuando la necesiten, gracias al soporte 24 horas de la plataforma.
• Informes – Gallabox tiene potentes capacidades de generación de informes que permiten a las empresas monitorear el rendimiento y examinar exhaustivamente las interacciones con los clientes.

Precios - Gallabox se utiliza para pequeñas empresas y ofrece tres tipos de planes, incluido un Plan de crecimiento (₹ 2,999 / trimestre), un Plan de escala (₹ 5,999 / trimestre) y un Plan Pro (₹ 9,999 / trimestre).

9. Chat de lima

LimeChat es una plataforma centralizada para empresas de comercio electrónico. Les ayuda a conectarse con los clientes a través de múltiples herramientas como WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram. La plataforma utiliza chatbots de IA avanzados y herramientas de marketing conversacional para optimizar el servicio al cliente y las iniciativas de marketing.

Características de LimeChat – 

• Atención al cliente multicanal – Soporte sólido en múltiples plataformas, lo que garantiza una gestión fluida de las conversaciones de los usuarios.
• Chatbots basados ​​en IA – Utilice sofisticados chatbots de IA para gestionar consultas críticas, reduciendo la necesidad de interacción humana.
• Herramientas de marketing conversacional – Presentar herramientas para campañas de retención y retargeting y ofrecer marketing efectivo con respuestas automatizadas sobre el comportamiento del cliente.

Precios - La plataforma ofrece distintos planes de precios para necesidades comerciales específicas. Comuníquese con el equipo de atención al cliente para hablar sobre el precio de los servicios.

10. Respond.io

 Se trata de un sólido servicio de mensajería omnicanal que permite a las empresas gestionar la interacción con los clientes en múltiples plataformas, incluida WhatsApp. Se utiliza principalmente para empresas que buscan una solución detallada para el servicio y la asistencia al cliente, que se integre perfectamente con los sistemas de asistencia existentes.

Características de Respond.io – 

• Integración centralizada – Optimice los mensajes de múltiples plataformas, incluido WhatsApp, en una sola herramienta.
• Chatbot de WhatsApp – Enlace de chatbot para soporte y consultas automatizadas de clientes.
• Bandeja de entrada de equipo compartida – Apoyar las tareas de enrutamiento y comunicación del equipo para un servicio al cliente eficaz.

Precios – El plan de precios de WhatsApp de Respond.io comienza en $79/mes para cinco usuarios.

¿Cómo seleccionar el proveedor de API de WhatsApp Business adecuado en Arabia Saudita?

Si no sabe qué proveedor de servicios de WhatsApp elegir en Arabia Saudita, tenga en cuenta los siguientes datos para elegir el adecuado. Esto es importante para aumentar los beneficios de un canal de conversación potente. Vea los factores que influyen en la elección del proveedor de API adecuado.

1. Requisitos empresariales

Analice las necesidades particulares antes de elegir el proveedor. Vea las condiciones que deben revisarse.

• Automatización ¿Necesita respuestas automatizadas y funciones de chatbot para gestionar las preguntas frecuentes de los clientes de manera eficiente?
• Integración de CRM¿Necesita integrarse con su sistema CRM existente para gestionar las conversaciones de los usuarios sin esfuerzo?
• Volumen de mensajes:Evalúa el volumen de mensajes que deseas gestionar diariamente. Garantiza que el proveedor pueda satisfacer tus necesidades de mensajería sin comprometer el rendimiento.

2. Presupuestar

Diferencia los planes de precios de varios proveedores para saber cuál se ajusta a tu presupuesto y proporciona los detalles necesarios. Verificar. 

• Pago por uso: Pocos proveedores tienen una estructura de precios de pago por uso que pueda resultar rentable para empresas con distintos volúmenes de mensajería.
• Planes de suscripción: Pocas empresas tienen modelos de plan de suscripción fijo por mes. Evalúa mejor el modelo con tu presupuesto. 

3. Facilidad de uso

Consiga proveedores que ofrezcan interfaces fáciles de usar que requieran menos experiencia técnica. Esto es muy importante si su empresa carece de un equipo técnico confiable. Ver. 

• Proceso de configuración: ¿Es fácil el proceso de configuración e integración de la API con el sistema existente? 
• Interfaz de usuario: ¿La plataforma ofrece una interfaz creativa y fácil de navegar? 

4. Atención al cliente

Es importante contar con un servicio de atención al cliente sólido y receptivo. Asegúrese de que el proveedor ofrezca: 

• Soporte 24/7Una atención al cliente receptiva es esencial, especialmente durante las horas pico. 
• Asistencia integral:La ayuda debe cubrir todo, desde la configuración inicial hasta la resolución y el cuidado continuo.

5. escalabilidad

Seleccione un proveedor que pueda adaptarse a la expansión de su negocio. Supongamos que:

• Flexibilidad: ¿Puede el proveedor ajustar el volumen de mensajes crecido a medida que el negocio crece?
• Características avanzadas¿El proveedor presenta capacidades avanzadas que se pueden agregar a medida que crecen sus necesidades?

Preguntas frecuentes

P1. ¿Qué tipos de mensajes se pueden compartir con la API de WhatsApp Business?

A. Al utilizar la API de WhatsApp Business, las empresas pueden enviar notificaciones, recordatorios, alertas, mensajes transaccionales y mensajes de servicio al cliente que incluyen respuestas automáticas y contenido multimedia enriquecido.

P2. ¿En qué se diferencia la API de WhatsApp Business de la aplicación WhatsApp Business?

A. La aplicación WhatsApp Business está diseñada para pequeñas empresas y les permite interactuar desde un solo dispositivo. Pero la API de WhatsApp Business está creada para empresas más grandes e incluye funciones avanzadas y capacidades de integración.

P3. ¿Los mensajes de WhatsApp están protegidos y se comparten a través de la API?

A. Cada mensaje compartido a través de la API de WhatsApp Business está encriptado de extremo a extremo para garantizar que los mensajes sean seguros y protegidos.

P4. ¿Puede la API de WhatsApp Business integrarse con el software empresarial?

A. Sí, la API ofrece una integración sencilla con CRM y otros sistemas existentes para mejorar la comunicación y la atención al cliente.

P5. ¿Cuáles son los costos de la API de WhatsApp Business?

A. Los cargos de la API de WhatsApp Business se basan en una cantidad de conversaciones, y las primeras 1000 conversaciones por mes son gratuitas. Además, se aplican cargos adicionales en función del costo del proveedor de la solución Business.

Conclusión

Utilizar el poder de la API empresarial de WhatsApp puede transformar su estrategia de experiencia del cliente en Arabia Saudita. Por lo tanto, al seleccionar el proveedor adecuado de los 10 principales mencionados, puede mejorar los canales de conversación, impulsar la satisfacción del cliente e impulsar el crecimiento empresarial. El artículo contenía características, ventajas y precios únicos. Para priorizar la facilidad de uso, la personalización y el soporte sólido, lo ayudamos a satisfacer las necesidades comerciales.

Entonces, ¿estás listo para aprovechar al máximo la API de WhatsApp Business para tu negocio? ¡Comencemos!