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¿Está buscando la solución perfecta para el envío masivo de mensajes de WhatsApp en Malasia? ¿También necesita ayuda para encontrar las soluciones adecuadas que satisfagan las necesidades de los clientes? Bueno, ahora no necesita preocuparse.

El consumidor puede verse fácilmente engañado por la cantidad de opciones disponibles en el mercado. Ya sea que se encuentre en un callejón sin salida al elegir la mejor solución, considerando las limitaciones que la rodean en el mundo contemporáneo o sopesando las ventajas y desventajas de aplicar la solución, este artículo le brindará todas las respuestas.

La aplicación más popular es WhatsApp, que además cuenta con más de 2 mil millones de descargas o clientes. No es de extrañar que el marketing por WhatsApp sea la opción preferida por las empresas que han demostrado tener una alta tasa de éxito. Hoy en día, WhatsApp es utilizado por personas de todo el mundo todos los días y las organizaciones participan activamente con sus cifras de marketing en WhatsApp.

En este artículo informativo, basado en los 10 principales remitentes de mensajes masivos de WhatsApp en Malasia, explicaremos sus características y discutiremos los pros y los contras de los planes de precios únicos.

¿Qué son los mensajes masivos de WhatsApp?

El motivo de la mensajería masiva de WhatsApp es simplemente compartir y transmitir mensajes típicos a varios destinatarios a la vez desde una única cuenta de WhatsApp Business. Todos los destinatarios de estos mensajes, incluidas las transmisiones, los reciben como mensajes privados. Es importante tener en cuenta que utilizar la aplicación estándar de WhatsApp Business para enviar Mensajes masivos de WhatsApp viene con sus restricciones: 

  • Una restricción importante es que sólo puedes enviar mensajes masivos a aquellos que hayan guardado tu número en su lista de contactos.
  • Sólo podrás reenviar el mensaje masivo a un máximo de 256 personas a la vez.
  • La aplicación permite que la utilicen un máximo de cuatro usuarios diferentes al mismo tiempo. En estos casos, esto está restringido a las pequeñas empresas y puede generar algunos problemas para las grandes empresas.

¿Qué es el remitente de mensajes masivos de WhatsApp?

El remitente de mensajes masivos de WhatsApp es un software que las empresas pueden usar en la aplicación WhatsApp Business. Le ayuda a enviar correos electrónicos, SMS y notificaciones móviles a clientes seleccionados, cubriendo una gran cantidad de ellos a la vez.

Si desea enviar mensajes masivos de WhatsApp mediante este software, tendrá muchos servicios disponibles. Algunos de ellos incluyen mensajería gratuita, envío de mensajes multimedia, programación de campañas, eliminación de mensajes duplicados, filtrado de números, etc.

Se trata de un paquete que los clientes pueden adquirir dependiendo de la cantidad de mensajes de WhatsApp que una empresa pretenda enviar en un periodo determinado.

Si bien algunos paquetes tienen un período de validez fijo, otros son válidos de por vida.

Es una oportunidad para elegir el paquete más adecuado para su empresa según sus necesidades. También quedará satisfecho al saber por qué necesita seleccionar el software para enviar mensajes masivos de WhatsApp.

Si su objetivo es enviar mensajes masivos de WhatsApp a muchos clientes, confiar principalmente en la aplicación WhatsApp Business sería lo ideal debido a dichas restricciones. Por lo tanto, debe decidir si optar por un remitente de mensajes masivos de WhatsApp de terceros.

1. Envío de notificaciones

También enviaremos notificaciones en tiempo real para reservas de pedidos, envíos, confirmaciones, cancelaciones, rechazos de entrega, etc. Además, podemos informar a los usuarios cuando vence el pago o cuando vencen los servicios como recordatorio.

En esta plataforma, los mensajes de notificación se denominan mensajes informativos porque también ofrecen a los usuarios información sobre sus pedidos.

2. Útil para descubrir productos

Dado que transmite información sobre productos y servicios relacionados en los que los clientes han expresado interés, resulta de gran utilidad para orientar a los clientes hacia el producto más adecuado. Además, el uso de archivos de texto, audio, vídeo, documentos, etc., permite que los clientes potenciales conozcan el producto.

Con este software, su empresa puede hacer un hipervínculo al sitio web donde se pueden realizar las compras. Además, permite a los clientes realizar pedidos de sus productos directamente a través del chat.

También ayuda a lograr una mejor retención de clientes. Esto significa que, a través de un proceso de compra mejorado, los clientes estarán más dispuestos a realizar compras futuras. Esto ayuda a aumentar las ventas aún más porque muchas de estas interacciones se convierten en compras reales.

3. Ayuda en la atención al cliente.

Al implementar chatbots, los clientes pueden recibir soporte las 24 horas del día. Asimismo, los siguientes chatbots también se utilizan para enviar mensajes de bienvenida, preguntas básicas y preguntas frecuentes mediante suscripción automática.

Esto facilita que el personal de soporte atienda las inquietudes de los clientes al resolver los problemas más rápidamente. Con el uso de bots, se puede procesar el problema y se puede mantener una conversación siempre conectada, como actualizaciones en vivo, hasta que se resuelva el problema.

Otro mensaje que recibirá su cliente es el último mensaje de que su queja ha sido atendida.

También es importante destacar que WhatsApp ofrece comunicación bidireccional en todo momento, lo que permite que sus clientes interactúen con usted y con el producto.

4. Asequible y eficiente

El costo de los paquetes de software que se utilizan para enviar mensajes masivos de WhatsApp es bastante razonable. Además, tienen la funcionalidad de ser herramientas efectivas para planificar y coordinar instrumentos de marketing con WhatsApp.

Como clientes, esta es una norma que sigue apareciendo en esta era digital. Las personas prefieren comunicarse a través de WhatsApp en lugar de llamadas de voz o correos electrónicos. Por lo tanto, este paquete permite una interacción sencilla. Elegir la integración de la API de WhatsApp podría mejorar enormemente su empresa.

5. Entrega de mensajes instantáneos

Estas empresas no sólo garantizan la redundancia del sistema, sino que también proporcionan un tiempo de actividad del 99.9% en la provisión de este software.

La plataforma en la nube es bastante estable y el tráfico de mensajes masivos de WhatsApp se controla en todo momento. Además, la distribución de los mensajes se realiza de acuerdo con la distribución geográfica de la audiencia objetivo para evitar posibles errores a la hora de llegar a los clientes.

Posteriormente se agregan al panel de control los informes de entrega y los registros de mensajes enviados y recibidos.

6. Soporte técnico disponible las 24 horas, los 7 días de la semana

Estas empresas también rastrean el rendimiento de las plataformas y están disponibles para ayudar a las empresas en cualquier momento.

Las normas y regulaciones estándar de la empresa también prevén el cifrado de datos, el control de acceso basado en roles y la seguridad de los datos.

Los 10 mejores remitentes de mensajes masivos de WhatsApp en Malasia

1. GetItSMS: el mejor servicio de envío masivo de mensajes de WhatsApp en Malasia

Remitente de mensajes masivos de WhatsApp en Malasia

GetItSMS se considera el mejor servicio de envío masivo de mensajes de WhatsApp. Con este servicio, tienes la oportunidad de llegar a la mayor audiencia de diferentes maneras: a través de campañas de correo electrónico y ventanas emergentes, mensajería instantánea y tradicional y chats. Uno de ellos es el servicio más eficaz porque puedes enviar y crear mensajes masivos de WhatsApp de forma individual utilizando este servicio.

Esta herramienta de difusión de WhatsApp te permite comunicarte fácilmente con varias personas según los servicios que ofrezcas a tus clientes. Para que tus mensajes sean más atractivos, puedes elegir entre una gran cantidad de plantillas ya preparadas, incluidas las multimedia, que pueden acompañar a los mensajes que se van a compartir en la aplicación.

Características de GetItSMS:

  • Mensajes masivos de WhatsApp
  • Automatización de WhatsApp
  • Chatbots de WhatsApp impulsados ​​por IA
  • Cuenta de mensajería centralizada
  • Atención al cliente en varios idiomas

2. Getgabs: una solución API sólida para WhatsApp Business

Remitente de mensajes masivos de WhatsApp en Malasia

Getgabs es otro de los principales remitentes de mensajes masivos de WhatsApp en Malasia. Es un socio comercial acreditado de Meta y proveedor oficial de soluciones comerciales de WhatsApp. Sirve como promoción de marketing y ofrece varias funciones para campañas de WhatsApp. Sobre una solución CRM completa y completa que incluye capacidades completas de marketing de WhatsApp, Getgabs le permite enviar mensajes masivos a la vez desde esta única página. 

Características de Getgabs:

  • Ofrece una integración API perfecta con el software empresarial.
  • Permite el registro integrado para conectar la cuenta comercial de WhatsApp y la interfaz de Getgabs.
  • Crear predefinidos personalizados Plantillas de mensajes de WhatsApp.
  • Respuestas automatizadas a consultas entrantes de clientes.
  • Supervise el estado del mensaje y el rendimiento de la campaña de marketing.
  • Panel de control centralizado y herramienta de bandeja de entrada.
  • Atención al cliente en varios idiomas.
  • No es necesario utilizar una tarifa de licencia para las campañas de WhatsApp.

3. Servicio de SMS 99

Remitente de mensajes masivos de WhatsApp en Malasia

99 SMS Service es una solución de marketing y comunicación por SMS y WhatsApp con sede en Bangalore. Al ser una de las mejores y más importantes plataformas de marketing por WhatsApp en Malasia, 99SMSService ofrece servicios de marketing encriptados de extremo a extremo para su empresa. Los mensajes promocionales se pueden utilizar para convertir a los clientes en clientes potenciales, y esto se hace mediante el envío de mensajes masivos ilimitados.

99SMSService le permite transmitir mensajes de marketing personalizados en texto o WhatsApp, lo que puede hacer crecer su negocio con un retorno de la inversión de 26 veces en su inversión en marketing. En segundo lugar, la herramienta ayuda a encontrar los mensajes adecuados para el cliente adecuado y en el momento adecuado. Permite a las organizaciones vender y comunicarse con los consumidores e intercambiar listas de productos e información automatizada.

Características de 99SMSService: 

  • Entrega de mensajes masivos 100% instantánea
  • Automatización de Marketing
  • Chatbot de WhatsApp
  • Seguimiento de campañas
  • Interfaz de SMS masivos fácil de usar
  • Segmentación de clientes

4. EasyWaySMS

Remitente de mensajes masivos de WhatsApp en Malasia

EasyWaySMS es un servicio que se centra especialmente en el marketing por WhatsApp y SMS. Se utiliza para enviar mensajes transaccionales fácilmente a pequeñas empresas. La aplicación, muy eficaz y fácil de usar, que crea una plataforma de marketing por WhatsApp es una solución de marketing completa. Esto da como resultado una gestión de contactos y campañas más eficaz y eficiente. 

Características de EasyWaySMS:

  • Gestión de contactos
  • Programación de mensajes
  • Plantillas de mensajes
  • Respuestas automáticas

5. Mensajeadamente

Remitente de mensajes masivos de WhatsApp en Malasia

El siguiente mejor remitente de mensajes masivos de WhatsApp es Messagedly. Esta es la plataforma más adecuada para soluciones de mensajería eficientes. Este remitente de marketing, que está creciendo cada vez más en WhatsApp, permite a las empresas. Se puede llegar a los clientes a través del sitio web y los dispositivos móviles, y se puede interactuar con ellos a través de la API empresarial de WhatsApp.

También puedes filtrar aún más los chats en función de las campañas disponibles y las etiquetas y atributos para el enrutamiento de agentes de nueva generación. Algunas de las muchas funciones de Messagedly son similares a las del chatbot de WhatsApp, mensajería grupal, difusión, conexiones y notificaciones, entre otras. 

Características de Messagedly:

  • Mensajería masiva
  • Interfaz fácil de usar
  • Análisis e informes
  • Integración de la API de WhatsApp Business
  • Programación de mensajes
  • Personalización de mensajes

6. Doble tic

Remitente de mensajes masivos de WhatsApp en Malasia

El diseño de DoubleTick es ayudar al equipo de ventas a conseguir clientes potenciales, concretar ventas y vincular a los clientes en el menor tiempo posible. Este es uno de los software de CRM de WhatsApp más potentes, que cuenta con funciones integradas de API premium de WhatsApp Business, como una bandeja de entrada compartida en la nube para el equipo, mensajería grupal, funcionalidad avanzada de chatbot inteligente, bot de pedidos y catálogo dinámico, entre muchas otras. Esto es lo que ha estado buscando en una única solución para sus ventas forzadas. 

Características de DoubleTick:

  • Interfaz fácil de usar con funciones optimizadas para dispositivos móviles.
  • Aplicación móvil robusta para la comunicación con el cliente
  • Marketing automatizado por WhatsApp
  • Monitorizar el análisis de campañas
  • Programa Mensajes de difusión de WhatsApp
  • Bandeja de entrada del equipo basada en la nube
  • Intercambio automatizado de catálogos con un bot impulsado por IA
  • Fácil integración de la API de WhatsApp Business con varios programas
  • Integre sin problemas Widget de chat de WhatsApp
  • Enmascaramiento de números
  • Bloquear mensajes no deseados
  • 24 / 7 de atención al cliente

7. WATI

Remitente de mensajes masivos de WhatsApp en Malasia

Este es otro remitente de mensajes masivos de WhatsApp en Malasia que nos permite crear y gestionar eficazmente campañas de marketing de WhatsApp Broadcast, impulsar la interacción con los clientes y alcanzar los objetivos de marketing. Con la ayuda de Wati, las organizaciones pueden transmitir contenido a miles de clientes a través de WhatsApp, mejorando directamente un contacto más familiar con los clientes objetivo.

Características de Wati:

  • Ofrece soporte en varios idiomas para conectarse con los clientes en su idioma preferido.
  • Ofrece un Chatbot de WhatsApp para numerosas industrias, como la educación, la salud y el marketing.

8. Chatarmin

Remitente de mensajes masivos de WhatsApp en Malasia

Uno de los remitentes de mensajes masivos de WhatsApp más eficaces es Chatarmin, especialmente para empresas de comercio electrónico como Chatarmin. Permite una conexión perfecta con Shopify y Klaviyo. Aumenta la interacción con el cliente con comunicaciones esenciales automáticas, como notificar a un cliente sobre una venta perdida o informarle sobre los detalles del envío. Chatarmin también tiene un potente generador de flujos y compatibilidad con API, por lo que se puede decir que es una herramienta universal para las necesidades comerciales.

Características de Chatarmin:

  • Automatice el chat directo sobre carritos abandonados y actualizaciones de envío.
  • Experiencia del cliente sin esfuerzo.
  • Estrategias de mensajería personalizadas a través de la confiable integración de Klaviyo.
  • Interacciones automatizadas con el cliente
  • Flujos de conversación personalizados.
  • Compatibilidad API e integración con software existente.

9. Flujo elegante

Remitente de mensajes masivos de WhatsApp en Malasia

SleekFlow es una herramienta más general para crear nuevos flujos de trabajo adaptables a la IA que involucran múltiples canales de mensajería. Incluye servicios para campañas comerciales publicitarias y otras funciones, como generadores de flujos, funciones en el chat e integración de pagos.

Esta herramienta de envío masivo de mensajes de WhatsApp puede captar al cliente adecuado no solo extrayendo datos de otras plataformas, sino también integrando conexiones de Excel. Al operar a través de dicha plataforma, los consumidores pueden segmentarse según varias opciones y preferencias.

Características de SleekFlow:

  • Simplifique los flujos de trabajo y optimice los esfuerzos de mensajería de difusión.
  • Realice un seguimiento de análisis como tasas de apertura, tasas de respuesta y tasas de clics.
  • Perfeccionar la estrategia de mensajería.
  • Incluir detalles multimedia
  • Respuestas rápidas.

10. WhatSender

Remitente de mensajes masivos de WhatsApp en Malasia

En la lista de los 10 mejores, el último remitente de mensajes masivos de WhatsApp es WhatSender, que puede considerarse una plataforma excelente y fácil de usar que permite la gestión de ventas directamente desde el sistema. Está desarrollado para ser confiable y universal, y las necesidades de mensajería tanto personal como comercial se manejan sin esfuerzo, ya sea para compartir saludos o información promocional.

Características de WhatSender:

  • Mensajes personalizados, incluyendo nombres u otros detalles. 
  • Apunta a nuevas conexiones dentro de los grupos de WhatsApp.
  • Cree registros de mensajes después de la transmisión para realizar un seguimiento de la conversación.
  • Programación de mensajes para compartir automáticamente y tiempo mejorado.
  • Refinar contactos para orientar campañas de marketing.
  • Experiencia mejorada

¡Eso es todo! Estos son los 10 mejores remitentes de mensajes masivos de WhatsApp en Malasia. Depende de tus necesidades; puedes elegir el mejor remitente de mensajes de la lista anterior.

Preguntas frecuentes

P1. ¿Qué son los mensajes masivos de WhatsApp?

A. La mensajería masiva de WhatsApp implica enviar una cantidad variada de mensajes a varios usuarios a la vez desde una cuenta de WhatsApp Business. 

P2. ¿Cómo podemos enviar mensajes masivos en WhatsApp?

A. En primer lugar, seleccione un remitente de mensajería masiva de WhatsApp con una opción de mensajería masiva. Ingrese los destinatarios, escriba el mensaje, ábralo y edítelo si es necesario. Publique el mensaje en un momento en el que la mayoría del público objetivo lo vea y respete las políticas de WhatsApp para evitar los problemas legales descritos anteriormente.

P3. ¿Qué es un remitente masivo de WhatsApp?

A. El remitente de mensajes masivos de WhatsApp es una herramienta importante de WhatsApp que se creó para enviar mensajes masivos a través de WhatsApp.

P4. ¿Podemos enviar mensajes a 1000 contactos en WhatsApp?

A. Sí, puedes enviar mensajes a 1000 contactos, pero para eso tienes que usar la función de difusión de WhatsApp. Para los servicios de suscripción de mensajes de gran tamaño, hay disponibles algunas API de WhatsApp Business como Getgabs. WhatsApp Business tiene una limitación de hasta 256 contactos por difusión, por lo que será inevitable crear varias listas.

P5. ¿Es legal enviar mensajes masivos por WhatsApp?

A. Sí, esto es completamente legal. Sin embargo, si se hace a través de la API de WhatsApp Business, permite enviar mensajes de divulgación a miles de clientes y otras personas desconocidas que no están guardadas en el teléfono. Proporcionan campañas de marketing de seguimiento, equipos de bandeja de entrada centralizados, impulsan las ventas o el marketing, etc. El envío de mensajes masivos a través de una herramienta no aprobada es ilegal, según las políticas que rigen WhatsApp.

Conclusión

Con esto finalizamos la cobertura de hoy de los 10 principales remitentes de mensajes masivos de WhatsApp en Malasia. La selección del remitente masivo de WhatsApp depende de factores como la estructura de precios, las funcionalidades y la capacidad organizativa. Esto es especialmente importante al elegir una herramienta con navegación sencilla, capacidades de API y análisis efectivos.

La continuidad en el compromiso con los clientes implica principalmente comunicarse directamente con ellos a través de sus gustos o preferencias. La plataforma de difusión de WhatsApp mejora la capacidad de la empresa para enviar mensajes personalizados a los clientes potenciales sin esfuerzo.