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Quieres saber Cómo solicitar la API de WhatsApp Business? No te preocupes. La API de WhatsApp Business ya está disponible para la integración con tu empresa. Puedes utilizar el proveedor de servicios de WhatsApp Business (Getgabs) para solicitar la API empresarial de WhatsApp.
Adquiera la API empresarial de WhatsApp para mejorar la interacción con el cliente y proporcionar un servicio de chat en tiempo real para ventas, soporte, autenticación y publicidad. Eso es lo que hacen los clientes.
La API de WhatsApp Business sería la opción correcta para crear un ecosistema de WhatsApp. El software ganó tanta popularidad que los propietarios de pequeñas y medianas empresas comenzaron a utilizarlo para comunicarse con su personal, proveedores y clientes. Anteriormente, todos los pedidos y consultas de los clientes se tramitaban en una división separada.
La aplicación de mensajería introdujo WhatsApp Business y la API de Whatsapp Business en 2018 para facilitar la comunicación entre las empresas y sus clientes. Mientras que este último se creó para que las medianas y grandes corporaciones interactúen con sus clientes y brinden apoyo experto a gran escala, el primero fue diseñado para pequeñas empresas.
Aunque integrar la API de WhatsApp puede parecer intimidante al principio, es sencillo si sigues las instrucciones adecuadas. En este artículo del blog, lo guiaremos a través del proceso rápido y sencillo para obtener la API empresarial de WhatsApp para su empresa.
Además, le ayudaremos a determinar "Cómo solicitar la API empresarial de WhatsApp" y qué hacer a continuación una vez que se complete la integración de la API de WhatsApp Business.
¿Qué es la API empresarial de WhatsApp?
WhatsApp Business API es una herramienta creada por WhatsApp/Meta que permite a las empresas comunicarse con sus clientes a escala. Con la ayuda de la API de WhatsApp Business, las empresas pueden enviar mensajes, ayudar a los clientes e incluso vender productos en WhatsApp.
Los metaprogramas utilizan la API empresarial de WhatsApp para empresas pequeñas y grandes. Gracias a esta característica, las empresas pueden atraer a sus clientes de una manera muy breve o sencilla. La API de WhatsApp Business viene con varias funciones que facilitan el proceso de las grandes organizaciones para crear conversaciones individuales con la audiencia.
WhatsApp Commercial es una potente herramienta de comunicación comercial: 50 millones de empresas la utilizan para interactuar con sus clientes. Comencemos con la información esencial para acceder a la extensa red y beneficios de la API de WhatsApp Business.
Las empresas que buscan capacidades de mensajería mejoradas a escala y acceso multiusuario a la plataforma pueden considerar la API de WhatsApp Business, también llamada WhatsApp Business Platform. A diferencia de la aplicación WhatsApp Business, ofrece funciones sofisticadas para demandas comerciales más complicadas.
Por ejemplo, la API de WhatsApp no aplica la restricción de transmisión de 256 contactos. Además, interactúa con otras aplicaciones de su pila de software, incluidos servicios de mensajería, CRM y herramientas de automatización.
Quizás te estés preguntando si la API de WhatsApp es gratuita. No, es la respuesta. Estos son los gastos que tienen que cubrir las empresas:
- un numero de contacto
- Una bandeja de entrada para enviar y recibir comunicaciones
- El precio basado en conversaciones de WhatsApp
Nota: Puede incorporar la API de WhatsApp Business a su software de interacción con el cliente o bandeja de entrada de mensajes existente. Esto le permite utilizar una potente automatización para completar actividades y centralizar los datos y las discusiones de los clientes.
Antes de integrar la API de WhatsApp, debes comunicarte con un socio comercial certificado. Las ventajas de esto son los chatbots, respuestas automáticas en whatsappy envío de listas.
Según los informes de WhatsApp, más del 68% de las empresas invirtieron en la API empresarial de WhatsApp en 2019. Posteriormente, Sede de Menlo Park actualizó la API empresarial de WhatsApp con nuevas funciones beneficiosas.
Comparación entre WhatsApp Business, WhatsApp Business API y WhatsApp Cloud API
Lo más probable es que te estés preguntando cuál es superior a WhatsApp Business, WhatsApp Business API o WhatsApp Cloud API. La respuesta se basa completamente en su caso de uso. Es fundamental recordar que los usuarios finales no se ven afectados por la distinción entre WhatsApp Business, WhatsApp Business API o WhatsApp Cloud API. Los mensajes del sistema, que varían según el tipo de hosting, son lo único que sus clientes pueden observar.
1. WhatsApp empresarial
WhatsApp Business y la API de WhatsApp Business son diferentes, a pesar de la idea errónea de que lo son. La aplicación independiente WhatsApp Business está disponible para descargar desde Play Store o App Store. Está destinado a pequeñas empresas que tienen que gestionar una cantidad limitada de consultas de clientes.
La aplicación WhatsApp Business es la opción más excelente para las pequeñas empresas familiares que no reciben cientos de consultas de consumidores diariamente, pero solo puede ser utilizada por una persona en un dispositivo.
La gran diferencia entre WhatsApp y WhatsApp Business API es que las empresas solo pueden operar WhatsApp por sí solas. Para conectarse con clientes a través de WhatsApp, primero necesita una cuenta comercial para comunicarse con ellos.
La función de WhatsApp Business brinda a los clientes escalabilidad e información adicional sobre detalles del producto, respuestas automáticas a los usuarios cuando no están en horario de oficina y mucho más. Por lo tanto, WhatsApp Business sería la opción correcta para que las organizaciones promuevan negocios y comparen ofertas de marcas.
2. API empresarial de WhatsApp
La API de WhatsApp Business depende del protocolo API de descanso local. Las empresas que necesitan un control exacto sobre determinadas actividades de WhatsApp pueden utilizar esta API. La API empresarial es mejor si una empresa necesita puntos finales específicos para diversas interacciones de WhatsApp.
La API de WhatsApp Business se puede utilizar para grandes empresas y otros proveedores comerciales que quieran convertir sus mensajes de WhatsApp en marcas. El propósito de la API empresarial de WhatsApp es únicamente para grandes identificadores de comunicación.
Hay cuatro niveles, cada uno de los cuales permite aumentar las comunicaciones de los usuarios después de que su empresa haya sido autenticada. Si cumples con los siguientes requisitos, podrás subir de nivel:
- Verifique que el estado de su número de teléfono sea "Conectado".
- Mantenga una calificación de calidad de “Media” o superior.
- Durante siete días, obtenga la mitad de su cuota de envío diaria de usuarios nuevos y únicos.
Meta mejorará el estado de su cuenta en un día si cumple con esos objetivos. Para subir de nivel, no puedes simplemente pagar por ello.
3. API de la nube de WhatsApp
La API de la nube de WhatsApp depende completamente de API de gráficos de Facebook. Las empresas que requieren acceso a una variedad más amplia de datos pueden beneficiarse más de esta API. Debido a su adaptabilidad y punto final consistente, la API de la nube podría ser una mejor opción para las empresas que manejan datos en numerosas plataformas dentro del ecosistema de Facebook, incluido WhatsApp.
La mejor parte de WhatsApp Cloud API es que permite a las empresas combinar la capacidad de WhatsApp en las aplicaciones de su organización. Debido a la popularidad y el uso universal de WhatsApp, la API en la nube permite una conversación fluida. Debido a esto, la API en la nube de WhatsApp se ha convertido en una herramienta eficaz para la interacción personalizada con las audiencias y para construir la columna vertebral de organizaciones exitosas.
Los costos de la API en la nube de WhatsApp funcionan como un modelo de pago por uso, lo que significa que el costo depende del volumen de mensajes y la ubicación geográfica. Pero si buscas una API de WhatsApp de bajo costo, Getgabs entra en la imagen.
Características de la API empresarial de WhatsApp
La API de WhatsApp Business alienta a las empresas con funciones exclusivas a gestionar los clientes convexos mientras chatean sin problemas. Estas son las características de la API empresarial de WhatsApp:
1. Varios agentes:
Obtener las funciones de varios agentes ayudará a responder las consultas de los clientes rápidamente y brindarles soporte en cualquier momento. Para mejorar la productividad del equipo, será útil integrar la API empresarial de WhatsApp para empresas con el software de mensajería para clientes.
- Ofreciendo a sus agentes un buzón único para facilitar la comunicación accesible
- Establecer pautas de asignación sobre la marcha.
- Los chats se asignan automáticamente a los equipos apropiados según las preguntas formuladas.
- Transferir clientes y asignaciones con aviso a diferentes equipos o agentes.
2. Mensajería masiva de WhatsApp:
Una de las mejores características de la API de WhatsApp Business es Transmisión masiva. Con esta característica emblemática, puede enviar a sus consumidores servicios personalizados ilimitados. Mensajes masivos de WhatsApp completo con botones de llamada a la acción. Uno de los principales inconvenientes de la aplicación WhatsApp Business es que su cliente recibirá sus mensajes directamente en su bandeja de entrada de WhatsApp a pesar de que aún no haya guardado su número.
3. Chatbot de WhatsApp:
¡Otra característica vital de la API de WhatsApp Business! Al utilizar WhatsApp Chatbot, puede automatizar sus consultas comerciales habituales. Las opciones son infinitas; puedes configurar Automatización de WhatsApp, respuestas automáticas y más.
4. Botones interactivos:
Otra de las mejores características de la API empresarial de WhatsApp es el uso de botones interactivos para chatear sin problemas con los usuarios finales. Las empresas pueden pedir a los clientes que paguen al equipo de soporte directamente en el sitio web utilizando los botones interactivos.
WhatsApp ofrece dos tipos de botones interactivos:
- Botones de respuesta instantánea: Con la ayuda de botones rápidos, los clientes recibirán respuestas rápidas de las empresas cada vez que inicien un problema. Una plantilla de respuesta rápida haría que tres botones estuvieran disponibles en una sola conversación.
- Botón de llamada a la acción: El trabajo de un botón de llamada a la acción es pedir a sus clientes que visiten un sitio web o realicen compras. Esta plantilla de mensaje tendrá hasta dos botones en un solo mensaje.
5. Análisis de mensajes masivos de WhatsApp:
Con esta función, puede monitorear su Mensaje explosivo de WhatsApp análisis en tiempo real. Se pueden monitorear las métricas relacionadas con el rendimiento de la campaña, incluidas Enviado, Entregado, Leído, Respondido y Fallido. Con este conocimiento completo, rápido y en tiempo real, puede optimizar su campaña de marketing de WhatsApp y tomar las acciones necesarias para que funcione mejor en el futuro.
6. Plantillas de mensajes:
Compartir descuentos, nuevas ofertas, alertas de transacciones, notificaciones y alertas podría ayudarlo a conectarse activamente con sus clientes. Todos los tipos de plantillas de mensajes garantizan una comunicación estándar y la mejor experiencia de usuario y ayudan a detener a los spammers.
Las empresas pueden:
- Compartir mensajes de alerta de existencias
- Notificar de próximos descuentos y ofertas.
- Compartir seguimiento de pedidos y detalles de pago
- Sugerir marcas relevantes para una compra reciente
Los 5 principales beneficios de utilizar la API empresarial de WhatsApp para su empresa
Con WhatsApp Business API, puedes llegar a tus consumidores prácticamente en cualquier lugar, ¡lo cual es una de sus ventajas más importantes!
Con conversaciones bidireccionales que involucran a los usuarios a lo largo del recorrido, usted puede interactuar con sus clientes a través de debates interactivos e impulsar las ventas, el soporte, el marketing y la automatización.
¡La aplicación estándar de WhatsApp Business no es la API de WhatsApp Business! Es un pase para eventos VIP que hará que tus clientes se sientan apreciados. Esta plataforma puede compartir listas de productos dinámicas con medios enriquecidos y crear flujos de conversación atractivos con llamadas a la acción interactivas.
¡Hay más en la lista! Existen muchas otras ventajas de la API empresarial de WhatsApp. Algunos de ellos se mencionan a continuación:
- Rentable y automatizado
- Mayor alcance
- Obtención de información importante
- Aumento de la tasa de conversión
- Atención y servicio al cliente eficaces
La siguiente sección explicará los 5 beneficios principales de la API de WhatsApp Business.
1. Rentabilidad y automatización
Las empresas pueden ahorrar dinero automatizando operaciones repetitivas y optimizando los flujos de trabajo de comunicación, para lo cual la API de WhatsApp Business es un facilitador importante. Emplee chatbots para ayudar a los clientes con pagos, compras y preguntas recurrentes. Al automatizar operaciones repetitivas con la integración de Customer Service Suite y WhatsApp Business API, puede ayudar a sus agentes a ser más productivos.
2. Mayor alcance
Las empresas obtienen acceso a una amplia base de audiencia de clientes potenciales gracias a la enorme cantidad de usuarios activos mensuales. Las empresas pueden mejorar la comunicación con los clientes contactándolos directamente en su canal de mensajería preferido con la API de WhatsApp Business. WhatsApp es esencialmente un programa de mensajería para teléfonos inteligentes que brinda a las empresas una línea de comunicación directa con sus clientes dondequiera que estén.
3. Obtener conocimientos importantes
Las empresas pueden realizar un seguimiento de las métricas de participación y las interacciones de los usuarios con la API de WhatsApp Business, que les proporciona datos valiosos e información analítica. Las empresas pueden mejorar el rendimiento general, personalizar mensajes y perfeccionar su enfoque de marketing analizando datos a través de la API de WhatsApp Business.
4. Aumento de la tasa de conversión
WhatsApp tiene una tasa de conversión más alta que las plataformas de comunicación convencionales. Como los usuarios saben con quién están conversando, WhatsApp también cuenta con una mayor tasa de interacción. De acuerdo a un Encuesta de nielsen, el 67% de los usuarios de aplicaciones de mensajería prevén enviar más mensajes a empresas en los próximos dos años.
Dado que WhatsApp facilita la comunicación en tiempo real, las empresas pueden responder a las consultas de los consumidores y gestionarlas rápidamente. La API de WhatsApp Business admite documentos, películas y otro material multimedia enriquecido. De esta manera, las empresas pueden aumentar la felicidad del consumidor, atraer la atención y fomentar las conversiones.
5. Atención y servicio al cliente adecuados
El beneficio más convincente de utilizar la API empresarial de WhatsApp es generar una atención y un servicio al cliente adecuados. La mayoría de los usuarios prefieren utilizar servicios comerciales donde pueden enviar mensajes directamente en tiempo real. Las organizaciones pueden mejorar el crecimiento de su negocio, las referencias de boca en boca y mayores tasas de conversión al ofrecer servicio al cliente inmediato a través de WhatsApp.
Tipos de empresas que pueden solicitar la API empresarial de WhatsApp
Es esencial comprender los requisitos para obtener la API empresarial de WhatsApp para confirmar que su empresa está calificada para utilizar este beneficioso servicio MarCom (comunicaciones de marketing).
Debe cumplir con los términos y restricciones comerciales específicos para solicitar la API de WhatsApp Business. Para determinar si califica o no para la API, debe considerar dos consideraciones principales. Esta parte analizará los requisitos según el tamaño de la empresa y el tipo de industria.
1. Las empresas pueden solicitar la API empresarial de WhatsApp
Dos factores determinan quién puede solicitar la API empresarial de WhatsApp. Uno es el tamaño de la empresa y el otro son las empresas elegibles para obtener la API empresarial de WhatsApp.
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- Tamaño del negocio: Las grandes y medianas empresas son el mercado objetivo de la API de WhatsApp Business. Estas empresas suelen tratar con un número mayor de clientes. Por tanto, la API de WhatsApp Business es ideal para sus necesidades.
- Plantillas de cumplimiento y mensajería:En los sectores de la salud o las finanzas, donde se deben cumplir las normativas, enviar mensajes puede no ser lo correcto. Sin embargo, la API de WhatsApp Business ofrece plantillas predefinidas en estos casos como una forma estándar de comunicarse con los usuarios. Por ejemplo, si eres un empleado financiero y quieres informar a un cliente sobre su perfil bursátil, usar estas plantillas predefinidas es tan fácil como iniciar el chat de WhatsApp.
- Empresas elegibles: Asegúrese de que su empresa cumpla con la lista de industrias prohibidas antes de solicitar la API empresarial de WhatsApp. La política comercial de WhatsApp Business es desafiante. Industrias como el comercio electrónico, las telecomunicaciones, la educación, los viajes y el sector inmobiliario pueden solicitar la API de WhatsApp Business.
- Volumen de conversación:Si tu negocio tiene un volumen de comunicación muy alto, necesitas cuidar la API de WhatsApp Business. Esta no solo te permite enviar mensajes masivos, sino también respuestas automáticas y un chatbot en el paquete. Por ejemplo, si un cliente pregunta por tu producto, el Chatbot de WhatsApp enviará una respuesta automática al instante.
2. Las empresas no pueden solicitar la API empresarial de WhatsApp
Según los términos y políticas de WhatsApp, algunas industrias no son elegibles para solicitar la API empresarial de WhatsApp. La lista de empresas que no pueden operar la API de WhatsApp Business es la siguiente:
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- Medicamentos o productos relacionados.
- Tabaco
- Alcohol
- Servicios de apuestas o citas.
- Productos médicos o partes del cuerpo.
- Armas, explosivos y municiones.
- Animales
- Productos o servicios para adultos
- Moneda falsa, real o virtual
- Contenidos digitales y servicios de suscripción.
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Sin embargo, si su empresa queda fuera de estas categorías, buena suerte, puede obtener la API de WhatsApp Business e mejorar sus servicios de participación del cliente.
Criterios para obtener la API empresarial de WhatsApp
Los criterios para obtener la API empresarial de WhatsApp tienen algunos pasos que las empresas deben seguir. Para acceder a la API de WhatsApp Business, los criterios que marcan el estándar de la plataforma son la experiencia del usuario, la seguridad y la confiabilidad. Si una empresa sigue estos criterios, podrá acceder a la API empresarial de WhatsApp con mucha facilidad.
Sin embargo, la empresa asegura abordar el proceso con diligencia con todos los requisitos para marcar las pautas por parte de WhatsApp. Hay tres criterios más importantes para obtener la API empresarial de WhatsApp que se describen a continuación.
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- Verificación del perfil comercial
- Cumplimiento de las políticas de WhatsApp
- Integración con proveedores de soluciones empresariales de WhatsApp
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Por lo tanto, pasemos a discutir estos criterios en detalle.
1. Verificación del perfil comercial
Antes de acceder a la API de WhatsApp Business, las empresas deben someterse a un proceso de verificación para garantizar su legitimidad. Esto implica proporcionar información comercial relevante y verificar la propiedad.
2. Cumplimiento de las políticas de WhatsApp
Las empresas deben cumplir con las políticas y pautas de WhatsApp con respecto al uso de API. Esto incluye cumplir con las regulaciones de spam, las políticas de privacidad y los términos de uso.
3. Asociación con proveedores de soluciones empresariales de WhatsApp
Las empresas deben asociarse con proveedores autorizados de soluciones de WhatsApp Business para acceder a la API de WhatsApp Business. Estos proveedores ayudan a las empresas a configurar y administrar sus cuentas API.
Casos de uso de la API empresarial de WhatsApp
La API de WhatsApp Business se utiliza en diversas industrias; por lo tanto, ofrece amplios casos de uso para que las organizaciones mejoren la experiencia y las interacciones del cliente. Estos son algunos de los casos de uso de la API empresarial de WhatsApp:
1. Alertas transaccionales
Las empresas pueden enviar alertas transaccionales a los clientes a través de la API. Estas alertas incluyen recibos de transacciones, actualizaciones del saldo de la cuenta y confirmaciones de pago. Las empresas garantizan una comunicación rápida y una seguridad mejorada al enviar información financiera crítica a las cuentas de WhatsApp de los clientes.
2. Encuestas y comentarios
Al utilizar la API, las empresas pueden utilizar encuestas para obtener comentarios de los clientes. Dentro del chat, pueden hacer preguntas de encuestas y obtener respuestas, lo que les brinda información esencial sobre las preferencias, los puntos de vista y el nivel general de felicidad de sus clientes. Las empresas pueden mejorar sus ofertas y tomar decisiones bien informadas utilizando este enfoque basado en datos.
3. Actualizaciones y notificaciones de pedidos
Las empresas pueden notificar y actualizar automáticamente a los clientes sobre sus pedidos mediante la API. Las confirmaciones de pedidos, la información de envío, las alertas de entrega y otras actualizaciones pertinentes se incluyen en esta categoría. Los consumidores tienen una mejor experiencia general ya que reciben comunicaciones oportunas y útiles que los mantienen informados durante todo el proceso de cumplimiento del pedido.
4. Recordatorios de cita
Las empresas que brindan servicios al público, como salones de belleza, centros de atención médica o empresas orientadas al servicio, pueden usar la API para recordarles a los clientes sus próximas citas. Las empresas pueden mejorar programación de citas aumentar la eficiencia y reducir las tasas de inasistencia automatizando estos recordatorios, lo que aumentará la satisfacción del cliente y optimizará la gestión de recursos.
5. Promoción y marketing de marca
La API funciona como una poderosa herramienta de marketing. Las empresas pueden enviar mensajes inmediatamente a las cuentas de WhatsApp de los clientes con notificaciones sobre nuevos productos, descuentos, ofertas especiales y ofertas exclusivas. Debido a esto, pueden utilizar marketing personalizado y dirigido para aumentar las ventas, atraer a los consumidores y fomentar la lealtad a la marca.
6. Verificación de cuenta
Los usuarios pueden recibir códigos de verificación o contraseñas de un solo uso (OTP) a través de la API al registrarse o iniciar sesión. Además de mejorar la seguridad, esto garantiza que solo los usuarios autorizados puedan acceder a sus cuentas.
7. Atención al cliente
Las empresas pueden brindar ayuda al cliente en tiempo real gracias a la API. Los consumidores pueden ponerse en contacto con las empresas si tienen preguntas, quejas o solicitudes, y las empresas responderán de inmediato, ofreciendo soporte personalizado y resolviendo problemas de manera efectiva. Las empresas pueden comunicarse con los clientes a través de la herramienta de mensajería bidireccional, que mejora la satisfacción y las relaciones con los clientes.
8. Actualizaciones de eventos
Las empresas pueden utilizar la API para brindar a los invitados avisos esenciales, actualizaciones de horarios y actualizaciones de eventos para conferencias, conciertos o exposiciones. Esto garantiza una asistencia informada e involucrada, lo que da como resultado un evento exitoso y bien organizado.
Cómo solicitar la API empresarial de WhatsApp
Para solicitar la API empresarial de WhatsApp, siga estos dos métodos específicos de Getgabs:
- 1. Incorporación automática mediante registro integrado
- 2. Incorporación manual mediante la creación de una aplicación de Facebook
Expliquemos cómo estos dos métodos ayudan a solicitar la API de WhatsApp Business:
1. Incorporación automática mediante registro integrado
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- Paso 1: El primer paso es iniciar sesión or regístrate con Getgabs.
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- Paso 2: Vaya al Panel de control, toque el ícono del ojo debajo de la acción o vaya directamente a Incorporación automática.
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- Paso 3: Pulsa para buscar "Iniciar sesión con Facebook" sobre la opción de incorporación automática.
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- Paso 4: Inicie sesión en su cuenta de Facebook.
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- Paso 5: Prensa "Continuar" para verificar su cuenta con Getgabs.
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- Paso 6: Luego, puede verificar los permisos y tocar "Empezar".
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- Paso 7: Envíe los datos de su empresa para crear una cuenta comercial. Si ya se ha creado uno, seleccione un portafolio de negocios en el menú desplegable.
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- Paso 8: Para crear una nueva cartera o cuenta de administrador de WhatsApp Business, envíe la información según la documentación de su empresa, como un GST o un certificado de incorporación.
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- Paso 9: Se enviará confirmación comercial para su aprobación. Meta enviará el correo electrónico relacionado con el proceso de aprobación.
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- Paso 10: Su número será aprobado para la API de WhatsApp Business.
- Paso 11: ¡Salud! Ya terminó de transmitir su mensaje, respaldar el chat y automatizar los negocios con la API de WhatsApp Business.
2. Incorporación manual mediante la creación de una aplicación de Facebook
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- Paso 1: El primer paso es iniciar sesión or regístrate con Getgabs.
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- Paso 2: En el panel lateral izquierdo, vaya a incorporación manual.
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- Paso 3: Ahora Cuenta de desarrollador de Facebook se utiliza para crear una aplicación.
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- Paso 4: Vincula tu número nuevo o que no sea de WhatsApp a la configuración de API en WhatsApp.
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- Paso 5: Debe verificar su empresa en Meta cargando los documentos requeridos, como GST, MSME, etc. Además, debe confirmar que su número se utilizará para la API de WhatsApp Business.
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- Paso 6: Continúe con la aplicación Getgabs y copie y pegue la información necesaria, como la ID de la aplicación, la ID del número de teléfono, la pantalla, etc. El estado de la cuenta será verde cuando su información se agregue a Getgabs.
¡Felicitaciones! Tu número de WhatsApp sólo está disponible para mensajes de difusión, chat automático y crear plantillas de mensajes.
¿Por qué obtener la API empresarial de WhatsApp de Getgabs?
Obtener la API empresarial de WhatsApp de Getgabs será la mejor opción para usted. Puede lograr varias características críticas de la plataforma Getgabs. Diseñado especialmente para mensajería instantánea en lugar de métodos tradicionales, diferencia a Getgabs de otros proveedores de soluciones empresariales.
Esto hace que esta plataforma sea más beneficiosa para los consumidores y permite actualizaciones más rápidas con la función de mensajería rápida más nueva. Si bien existen beneficios al obtener la API empresarial de WhatsApp directamente de META, trabajar con un proveedor de soluciones tiene muchas ventajas únicas que pueden agilizar y acelerar el proceso.
Getgabs es la mejor recomendación para la función de mensajería instantánea para enviar y recibir mensajes. En esta sección, exploraremos por qué trabajar con un proveedor de soluciones puede revolucionar las operaciones de su empresa. Las siguientes son las razones para obtener la API empresarial de WhatsApp de Getgabs:
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- Enfoque de herramientas y características beneficiosas: Los proveedores de soluciones como Getgabs suelen ofrecer funciones y capacidades adicionales personalizadas para satisfacer las demandas de su empresa. Para brindarle una solución más completa, podrían incluir análisis avanzados, plantillas de mensajes que se pueden personalizar e integraciones con otras plataformas o software.
Por ejemplo, Getgabs ofrece numerosos Él era capacidades numéricas, una bandeja de entrada de equipo, estadísticas integrales en tiempo real, chatbots de WhatsApp, BOT de comercio impulsado por IA y mucho más que puede mejorar significativamente su enfoque de participación del cliente.
- Bandeja de entrada omnicanal: Getgabs ofrece una bandeja de entrada omnicanal para comunicarse de forma eficaz a través de diferentes canales. Estamos identificando las necesidades de las empresas más allá de WhatsApp para las conversaciones con los consumidores.
- Fácil configuración y proceso de incorporación: El proceso de comunicación será fluido y sin complicaciones, y navegará a través de Getgabs. Con mucho conocimiento, un equipo experimentado ayudará a resolver las consultas que puedan surgir durante la configuración del chat de WhatsApp.
- Ignore a los spammers desconocidos: WhatsApp reconoció que tendría una batalla cuesta arriba contra los spammers dada su enorme base de usuarios, que era cercana a los 2 mil millones en el momento del último recuento. WhatsApp decidió otorgar acceso exclusivamente a través de socios específicos para mantener un mayor control sobre las empresas que utilizan su API.
- Facilidad de pago para transacciones indias: Las opciones de pago son significativamente más flexibles con los proveedores de soluciones API empresariales de WhatsApp como Getgabs, que pueden gestionar la facturación con Meta en su nombre. Este sustituto no sólo hace más accesible la gestión de su presupuesto sino que también agiliza el procedimiento de facturación. Las empresas tienen la libertad de seleccionar la pasarela de pago más conveniente entre varias opciones, como Stripe, Razorpay, Worldpay y otras.
- Pequeño uso intensivo de recursos: Al contratar socios para gestionar el proceso de solicitud de API, WhatsApp evita contratar más personal para gestionar este procedimiento, lo que reduce los gastos.
Preguntas frecuentes
P1. ¿Se puede integrar un chatbot con la API de WhatsApp Business?
A. Sí, con Getgabs, la plataforma basada en API empresarial de WhatsApp, es posible crear un flujo de chatbot de WhatsApp. Getgabs le permite integrar su chatbot de WhatsApp con la API empresarial de WhatsApp. El método es sencillo, ya que es necesario arrastrar y soltar los elementos para crear un flujo de chatbot para empresas.
P2. ¿La API empresarial de WhatsApp es de uso gratuito?
A. La aplicación WhatsApp Business se puede descargar gratis desde Play Store, pero la API de WhatsApp Business no es gratuita. El costo de WhatsApp Business varía según la región y el volumen de mensajes. Getgabs ofrece la API empresarial de WhatsApp a bajo precio.
P3. ¿Por qué la API empresarial de WhatsApp es diferente de la aplicación empresarial de WhatsApp?
A. WhatsApp y Business API son significativamente diferentes porque se utilizan para grandes empresas. Por el contrario, las pequeñas y medianas empresas pueden utilizar WhatsApp para gestionar los requisitos de los clientes. Con WhatsApp, las empresas de API empresariales pueden manejar grandes volúmenes de conversaciones entrantes. La aplicación WhatsApp Business será adecuada para las pequeñas empresas que crecen y gestionan las relaciones con los clientes. Se puede descargar una aplicación de WhatsApp Business desde Play Store, pero la API de WhatsApp Business puede estar disponible con la ayuda de un proveedor externo.
P4. ¿La API empresarial de WhatsApp está disponible para todos?
A. La API de WhatsApp Business está diseñada para medianas y grandes empresas que cumplen con los criterios de elegibilidad. El uso de WhatsApp ha aumentado en millones dentro de las empresas.
P5. ¿Qué proveedor de servicios ofrece la API de WhatsApp Business?
A. WhatsApp/Facebook ofrece oficialmente la API empresarial de WhatsApp. Sin embargo, muchos proveedores externos integran la API empresarial de WhatsApp en su negocio. Getgabs es el mejor proveedor de servicios de WhatsApp que puede ayudar a las empresas de forma eficaz.
P6. ¿Cuánto cuesta la API empresarial de WhatsApp?
A. El coste medio de la API empresarial de WhatsApp se basa en sesiones, es decir, se define una ventana de interacción de 24 horas para cada sesión de comunicación. El tipo de mensaje y la región diferencian los precios de API. Para conocer el precio exacto de la API, consulte la página oficial de precios de WhatsApp o el proveedor de servicios.
P7. ¿Qué detalles se requieren para configurar una cuenta comercial de WhatsApp para una pequeña empresa?
A. Los pasos para configurar una cuenta comercial de WhatsApp para pequeñas empresas son primero instalar WhatsApp e iniciar sesión con su número de teléfono móvil. También puedes agregar tu foto de perfil para que las personas te identifiquen. Los demás detalles incluyen catálogos de productos, descripciones, ubicaciones, nombres comerciales, horarios de trabajo y enlaces a sitios web.
P8. ¿Cómo podemos identificar una buena API empresarial de WhatsApp?
A. Las mejores características de la API empresarial de WhatsApp son la eficiencia y la solidez. Si está buscando un proveedor de soluciones comerciales confiable, Getgabs ofrece una integración perfecta con la API comercial de WhatsApp, mejorando la experiencia del usuario y brindando funcionalidad adicional.
Conclusión
Espero que tengas todos los detalles sobre "Cómo solicitar la API empresarial de WhatsApp". Las empresas pueden ampliar considerablemente su comunicación con los consumidores con la ayuda de la API de WhatsApp Business. Los procedimientos anteriores hacen que la incorporación de un BSP sea más sencilla para las nuevas empresas y los propietarios de pequeñas empresas, al tiempo que mejoran la experiencia del usuario en general a través de una comunicación personalizada.
Las empresas pueden mejorar la experiencia del cliente y fortalecer su estrategia de comunicación con la ayuda de la API empresarial de WhatsApp.
Las organizaciones que utilizan la API de WhatsApp Business tienen muchas ventajas para mejorar la experiencia del cliente. Las empresas pueden ofrecer una atención al cliente personalizada y rápida al integrar la API de WhatsApp Business con sus sistemas operativos y aumentar los ingresos y los índices de satisfacción del cliente.
El proceso de comunicación se vuelve fluido y requiere menos mano de obra humana porque la integración API agrega mucha automatización y ayuda.
Contáctanos ahora mismo si deseas incorporar la API de WhatsApp Business a la mensajería de tu marca.