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Facebook Business Manager es una plataforma centralizada que permite a las empresas gestionar su presencia en Facebook. Proporciona a las empresas un lugar único para administrar sus páginas de Facebook, cuentas publicitarias y otros activos. Esta herramienta facilita a las empresas la gestión de su presencia en Facebook sin tener que cambiar constantemente entre múltiples herramientas o plataformas diferentes.
Cómo verificar la cuenta de Facebook Business Manager ¿Cuando estamos viendo un gran aumento en el cierre de cuentas publicitarias de Facebook en este momento? Actualmente, ha habido un fuerte aumento en el cierre de cuentas publicitarias de Facebook.
La verificación de la cuenta de Facebook Business Manager es única de la verificación de la página de Facebook, ya que viene con otros beneficios. Siempre que una empresa verifica su cuenta de administrador comercial de Facebook, obtiene acceso a diferentes herramientas y productos. Estos son los pasos previos para ejecutar la API de WhatsApp Business para el desarrollo de chatbots.
Debido a esto, una verificación verificada de la cuenta de Facebook Business Manager se gana la confianza de los clientes.
La función de verificación empresarial en Facebook Business Manager es una opción potencial que parece beneficiosa para algunos anunciantes. El cierre de cuentas publicitarias de Facebook podría deberse a diversas circunstancias. Es posible que realmente hayas infringido las reglas publicitarias. Si ese es el caso, deberás resolverlo con Facebook.
Sin embargo, es posible que su cuenta esté etiquetada falsamente aunque no haya hecho nada malo. Dado lo que podemos ver ahora, eso es muy probable. La temporada electoral y el mayor escrutinio pueden ser los culpables, especialmente si su anuncio contiene algún comentario político o social.
Podría estar relacionado con la dependencia de Facebook de procedimientos automatizados y la escasez de personal durante la pandemia. Esto puede provocar un molesto bucle de retroalimentación.
Sin embargo, hemos escuchado que en estas circunstancias, los representantes de Facebook frecuentemente piden a los anunciantes que verifiquen sus negocios. Incluso en algunos casos, las empresas de marketing fueron validadas automáticamente y sus cuentas publicitarias se activaron posteriormente.
La verificación empresarial no es la panacea, pero así es. Es natural que Facebook prefiera las empresas verificadas sobre las no verificadas, aunque no produzca los resultados deseados.
¿Qué quieres decir con cuenta de administrador comercial de Facebook?
Facebook Business Manager es una herramienta increíblemente poderosa que ayuda a las empresas a administrar su presencia en Facebook. Proporciona a las empresas un lugar único para administrar todos sus activos y campañas en Facebook, incluidas páginas, anuncios y más. Ya sea propietario de una pequeña empresa o un profesional del marketing, esta herramienta puede ayudarle a optimizar su trabajo y facilitar la gestión de su presencia en Facebook. En este artículo, exploraremos qué es Facebook Business Manager y qué lo hace tan valioso para las empresas.
Es posible que hayas notado que la cuenta de Facebook Business Manager cambió su nombre a Meta Business Manager como resultado del lanzamiento de Meta. Usaremos Facebook Business Manager, el término más utilizado, para evitar malentendidos.
El proceso de confirmar una cuenta de Facebook Business Manager para garantizar que pertenece a una empresa real se conoce como verificación de Facebook Business. Su empresa necesita un número de teléfono legítimo, una ubicación postal y un registro ante el gobierno local.
Sin duda estás leyendo este blog porque Facebook ha llegado a la conclusión de que para aumentar las restricciones de mensajería en tu cuenta API de WhatsApp Business, tu empresa debe validar tu cuenta de Facebook Business Manager.
Si ya verificaste tu Facebook Business Manager para otro propósito, como ejecutar anuncios de Facebook, no necesitas volver a hacerlo.
El proceso de verificación de Facebook Business es distinto del proceso de verificación de la página de Facebook Business. Como resultado, si autenticas tu cuenta de Facebook Business Manager, no recibirás una insignia azul.
Discutiremos rápidamente la nueva API empresarial de WhatsApp procedimiento y la necesidad de verificar su cuenta de Facebook Business Manager en la sección siguiente.
Cuenta de Facebook Business Manager para la API empresarial de WhatsApp
Las empresas que se registren en la API de WhatsApp Business después del 2 de mayo de 2022 ya no están sujetas a la verificación de Facebook Business, a la revisión del nombre para mostrar ni a las verificaciones de políticas comerciales.
En cambio, las empresas se incluirán en el nivel de acceso limitado donde, después de agregarse, se activará automáticamente y se llevará a cabo en segundo plano una verificación de cumplimiento de la Política de la plataforma de WhatsApp. Esto permitirá a las empresas enviar mensajes a los clientes de inmediato.
Las empresas pueden: en el nivel de acceso limitado:
- Envíe hasta 50 mensajes iniciados por empresas por número de teléfono cada período continuo de 24 horas
- Ventana de mensajería de 24 horas con interacciones ilimitadas iniciadas por el cliente
- Suma hasta dos números.
Debe autenticar su cuenta de Facebook Business Manager si desea aumentar la cantidad de chats iniciados por empresas, pasar al Nivel 1 o solicitar convertirse en una cuenta comercial oficial (OBA).
Veamos lo que debe hacer para prepararse para el procedimiento de verificación empresarial de Facebook.
¿Por qué necesitamos verificar la cuenta del administrador comercial de Facebook?
Hay muchas razones para verificar la Cuenta de administrador comercial de Facebook. Por varios motivos, muchas cuentas de publicidad de Facebook se eliminan. Una herramienta potencial es la función de verificación comercial del Administrador comercial de Facebook.
Existen numerosas razones por las que se pueden cerrar cuentas de anuncios de Facebook. A pesar de no haber hecho nada ilegal y de que sus cuentas hayan sido marcadas injustamente, las páginas de Facebook también han sido prohibidas. La temporada electoral y el escrutinio adicional pueden estar relacionados si el contenido del anuncio toca aunque sea remotamente la política o los problemas sociales.
En estas circunstancias, Facebook ha solicitado habitualmente a las cuentas de administración empresarial que verifiquen sus cuentas comerciales.
Verificar una empresa no implica que se hayan solucionado todos los problemas. Sólo ayuda que Facebook prefiera las cuentas de administrador de empresa verificadas sobre aquellas que no están verificadas.
Si no tiene una cuenta de administrador comercial de Facebook, puede crear una con la ayuda de las pautas de Facebook. Ahora pasemos a cómo verificar la cuenta del administrador comercial de Facebook.
Importancia de la cuenta de administrador comercial de Facebook
La cuenta de Facebook Business Manager le permite administrar sus cuentas de Instagram, páginas de Facebook y catálogos de productos, todo en una sola ubicación.
Además, puede otorgar a los miembros del equipo acceso total o restringido según sus responsabilidades laborales. Esto permite una distribución segura de las tareas entre numerosos empleados.
Si trabaja para una agencia, puede conectar su cuenta de Facebook Business Manager a varias páginas de Facebook de clientes. Puede lograr esto sin conectar sus cuentas personales de Facebook ni las suyas ni las de los miembros de su personal.
Para las empresas, esto también significa darle a su personal la libertad de mantener su página de Facebook sin tener necesariamente control total sobre ella o sus otros activos.
Ahora, revisa rápidamente el proceso de verificación de tu cuenta de administrador comercial de Facebook.
Cómo configurar la cuenta de administrador comercial de Facebook
Crear una cuenta es el primer paso para configurar un administrador comercial. Tus compañeros de trabajo y socios no tendrán acceso a la información privada de esa cuenta, ya que debes usar una página personal de Facebook para verificar tu identidad.
Haga clic en el gran botón azul Crear cuenta en la esquina superior derecha de negocio.Facebook.com.
- Haga clic en Siguiente después de ingresar el nombre de su empresa, nombre y apellido, y la dirección de correo electrónico que desea utilizar para administrar su cuenta de Facebook Business Manager.
- Debe ingresar la dirección, el número de teléfono y el sitio web de su empresa. Además, debe indicar si planea utilizar esta cuenta de Business Manager para comercializar su propia empresa o para ofrecer servicios a otras empresas (como una agencia). Después de terminar, haga clic en "Enviar".
- Busque un mensaje con el asunto "Confirma su correo electrónico comercial" en su bandeja de entrada. Haga clic en Confirmar ahora en el mensaje.
Cómo verificar la cuenta del administrador comercial de Facebook
Para verificar la cuenta del administrador comercial de Facebook, debe ir al portal oficial de Facebook o puede comunicarse con el BSP (Proveedor de servicios comerciales). ConsígueloSMS.
Sólo hay que seguir unos sencillos pasos para verificar la cuenta del administrador comercial de Facebook.
- El primer paso será acudir a la opción de administrador de empresas de Facebook.
- Elígelo si ya tienes una cuenta comercial de Facebook. Además, puede crear una cuenta si aún no tiene una para usar con la opción de crear una cuenta comercial de Facebook.
- En la página, estará el menú de navegación en el lado izquierdo y haga clic en la configuración comercial.
- Después de hacer clic en la opción de configuración empresarial, haga clic en el centro de seguridad en el lado izquierdo.
- Posteriormente deberás hacer clic en el botón iniciar verificación.
- El botón 'Iniciar verificación' debe estar habilitado si está atenuado o desactivado.
- Se mostrará un formulario, ingrese los detalles de su empresa en el formulario.
¿Cuándo se verificará mi cuenta de Facebook Business Manager?
Para la verificación de la cuenta de administrador comercial de Facebook, Facebook puede tardar entre 1 y 5 días hábiles en responder a su solicitud de verificación. El gerente de su empresa será aprobado si todo cumple con los estándares de Facebook.
Después de completar la verificación de Facebook, podrá obtener acceso a herramientas útiles como la API empresarial de WhatsApp. Utilice la URL de nuestra lista de precios para solicitar las API de WhatsApp Business.
Dentro de dos o tres días hábiles después de haber finalizado el proceso de verificación, Facebook y el correo electrónico le informarán sobre su estado de verificación. Además, puede verificar el estado en el área de información comercial o en el Centro de seguridad de su administrador comercial de Facebook.
Si Facebook se negó a darle a su empresa el estado verificado, puede impugnar el rechazo proporcionando más pruebas de la legitimidad de su empresa. En esta situación, Facebook puede decidir solicitar su identificación gubernamental, así como dos documentos de respaldo más.
Asegúrese de mostrar toda la información en su identificación, así como las cuatro esquinas de la misma. Utilice un fondo oscuro para la foto y mantenga la identificación plana. Sé consciente de Facebook No aceptará fotografías que hayan sido alteradas digitalmente.
Si aún tiene problemas con el proceso de verificación, existen varias causas potenciales, incluidos envíos incompletos, documentos que no se pueden ver, información comercial que no coincide con la que proporcionó en los documentos legales y más.
Para obtener más detalles, consulte el Centro de ayuda de Meta Business o comuníquese con nosotros si tiene problemas para confirmar su identidad e información comercial.
¿Qué documentos serán necesarios para verificar la cuenta de Facebook Business Manager?
Si Facebook puede relacionar su empresa con registros de acceso público, en determinadas circunstancias no se necesitan documentos para la verificación empresarial de Facebook. Elija de la lista de registros de acceso público que Facebook le proporciona en esa situación.
Con Facebook Business Verification, su información se compara con registros públicos. Si Facebook no pudo localizar ninguna información, debe enviar la documentación correspondiente.
- Uno de los siguientes documentos tiene un documento de nombre legal.
Uno de los siguientes documentos:
- Registro de empresas (BR)
- Certificado de incorporación de la empresa
- Certificado de impuestos/IVA Dirección Documento comprobante
- Los documentos de prueba de dirección son los siguientes:
- Facturas de servicios públicos (factura de teléfono/electricidad)
- Estado de cuenta
Tan pronto como haya enviado la documentación necesaria a Facebook Business Manager para su verificación, se le enviará una contraseña de un solo uso (OTP) por mensaje de texto, correo electrónico o llamada telefónica.
La opción de número de teléfono aún no está disponible para algunos países. El código de verificación debería llegar de inmediato. Si no es así, puedes solicitar uno nuevo. Si aún tiene problemas para obtener un código, lea nuestro artículo sobre cómo corregir errores de números de teléfono.
Al visitar Facebook Business Manager>Configuración empresarial>Seguridad, podrá ver el progreso de su verificación ahora mismo.
¿Qué pasa si verifico mi cuenta de Facebook Business Manager? ¿Obtendré la verificación con marca azul en mi página de Facebook y la verificación con marca verde en WhatsApp?
Verificación de marca azul de la página de Facebook, Verificación de marca verde de cuenta de WhatsAppy Facebook Business Verification son distintos entre sí.
Si bien todas las empresas legítimas en Facebook son elegibles para la verificación comercial, solo las empresas conocidas pueden mostrar las marcas de verificación públicas (azul y verde). No existen requisitos ni calificaciones establecidos para el mismo.
¿Cuáles serían las razones del rechazo de la verificación de la cuenta comercial de Facebook?
- Documentación de dirección y nombre legal. Asegúrese de que todos los documentos tengan la misma dirección. Los documentos tienen diferentes direcciones.
- La URL del sitio web proporcionada no contiene el nombre legal de la empresa. Asegúrese de que el pie de página de su sitio web incluya el nombre legal de su empresa.
- El correo electrónico comercial no se utiliza para la verificación. Para la verificación comercial de Facebook, utilice su dirección de correo electrónico comercial oficial.
Puede solicitar la API de WhatsApp Business después de una verificación exitosa para crear un chatbot para manejar las consultas de los clientes y clientes potenciales.
Beneficios de la cuenta de administrador comercial de Facebook
Ahora que sabe qué es, comprenderá mejor por qué debería utilizar la cuenta de Facebook Business Manager. Pero centrémonos en las principales ventajas de la herramienta:
- Mantenga sus páginas personales y profesionales separadas. Como resultado, puede dejar de preocuparse por los problemas de privacidad y por compartir involuntariamente información designada para su perfil personal de Facebook en su página de Facebook (o viceversa).
- Controle de manera eficiente numerosas cuentas y páginas publicitarias de Facebook desde una ubicación. Esto simplifica la planificación de sus esfuerzos porque ahora tiene un área central para monitorear la efectividad de sus anuncios y publicaciones.
- Comparta el acceso con múltiples usuarios de forma segura. Las agencias, socios y proveedores pueden tener acceso sin que se les otorgue la propiedad de los activos de su empresa.
- Dependiendo de sus respectivos roles, gestiona el nivel de acceso de cada empleado. Esto facilita la asignación de tareas a los miembros del personal y el seguimiento de su trabajo sin poner en peligro la seguridad.
- El acceso puede revocarse fácilmente para las personas que hayan dejado su empleo. Nuevamente, es sencillo mantener una lista actualizada en Business Manager ya que los perfiles personales no están conectados a su página de Facebook ni a las páginas de Facebook de sus clientes.
- Cree varias audiencias personalizadas para diversas campañas publicitarias. Esto es especialmente útil para empresas que comercializan para diversas audiencias, así como para agencias que deben publicar anuncios para numerosos clientes.
¿Es obligatorio que todas las empresas pasen por el proceso de verificación empresarial?
No todas las empresas necesitan pasar por la verificación comercial. Para utilizar un producto o función específica, por ejemplo, simplemente necesita confirmar su negocio si así lo desea.
Funciones para desarrolladores: para calificar para la verificación comercial, las aplicaciones de una empresa deben tener revisiones de aplicaciones que hayan comenzado o concluido para una determinada API.
Si es un desarrollador empresarial y su aplicación ha sido aprobada para estas API, recibirá una notificación en la bandeja de entrada del panel de su aplicación pidiéndole que complete Verificación comercial de Facebook.
Juegos instantáneos: Todos los desarrolladores de Instant Games deben completar el proceso de verificación comercial y enviar sus solicitudes de revisión. Como resultado, sólo los desarrolladores reconocidos pueden distribuir sus juegos.
Página de noticias: los editores deben seguir ciertos requisitos para enviar su página al índice de páginas de noticias.
Meta socios comerciales: Todos los participantes deben tener una empresa verificada para participar en el programa como socio con insignia. Deben tener una empresa verificada al momento de presentar la solicitud, incluso si actualmente cumplen con todos los requisitos del programa. Un participante puede ser expulsado del programa si, después de la aceptación, pierde su condición de empresa verificada, a menos que solucione rápidamente el problema.
API empresarial de WhatsApp: Las empresas pueden utilizar mensajes interactivos, chatbots para WhatsApp y respuestas automáticas para agilizar la comunicación. Necesita una cuenta comercial de Facebook confirmada, así como una cuenta comercial de WhatsApp para utilizar la API comercial de WhatsApp.
Reflexiones Finales:
Podemos resumir diciendo que la verificación de la cuenta de Facebook Business Manager es crucial para su empresa. Al controlar todo desde una sola área, puede abordar la mayoría de sus preocupaciones con respecto al acceso y los permisos de los usuarios.
Por lo tanto, una posible opción que podría resultar útil para algunos especialistas en marketing es la función de verificación empresarial en Facebook Business Manager. Existen numerosas razones por las que se pueden cerrar cuentas de anuncios de Facebook. Es posible transgredir las leyes de publicidad. Si es así, debes hablar con Facebook para resolver este problema.
Su cuenta de Facebook Business Manager se puede administrar exitosamente con la ayuda de ConsígueloSMS especialistas. ¡Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta!
Preguntas Frecuentes
P. ¿Por qué se requiere la verificación de la cuenta del administrador comercial de Facebook?
R. El proceso de confirmar una cuenta de Facebook Business Manager para garantizar que pertenece a una empresa real se conoce como verificación de Facebook Business. Su empresa necesita un número de teléfono legítimo, una ubicación postal y un registro ante el gobierno local.
P. ¿Por qué no puedo verificar mi cuenta de administrador comercial en Facebook?
R. Asegúrese de haber enviado los tipos de documentos adecuados, ya que se necesitan más pruebas. Asegúrese de que el nombre de su empresa esté presente constantemente en los documentos. Una factura de servicios públicos que contenga un número de teléfono pero ningún nombre comercial, por ejemplo, no es suficiente para verificar un número de teléfono.
P. ¿Qué documentos se requieren para verificar la cuenta del administrador comercial de Facebook?
R. Se requieren los siguientes documentos para verificar la cuenta del administrador comercial de Facebook:
- Registro de empresas (BR)
- Certificado de incorporación de la empresa
- Certificado de impuestos/IVA Dirección Documento comprobante
- Los documentos de prueba de dirección son los siguientes:
- Facturas de servicios públicos (factura de teléfono/electricidad)
- Estado de cuenta
P. ¿Cuánto tiempo lleva el proceso de verificación de la cuenta de administrador comercial de Facebook?
R. Para la verificación de la cuenta del administrador comercial de Facebook, Facebook puede tardar entre 1 y 5 días hábiles en responder a su solicitud de verificación. El gerente de su empresa será aprobado si todo cumple con los estándares de Facebook.
P. ¿Cuáles son los pasos para verificar una cuenta de administrador comercial de Facebook?
R. Sólo hay que seguir unos sencillos pasos para verificar la cuenta del administrador comercial de Facebook.
- El primer paso será acudir a la opción de administrador de empresas de Facebook.
- Elígelo si ya tienes una cuenta comercial de Facebook. Además, puede crear una cuenta si aún no tiene una para usar con la opción de crear una cuenta comercial de Facebook.
- En la página, estará el menú de navegación en el lado izquierdo y haga clic en la configuración comercial.
- Después de hacer clic en la opción de configuración empresarial, haga clic en el centro de seguridad en el lado izquierdo.
- Posteriormente deberás hacer clic en el botón iniciar verificación.
- El botón 'Iniciar verificación' debe estar habilitado si está atenuado o desactivado.
- Se mostrará un formulario, ingrese los detalles de su empresa en el formulario.
P. ¿Qué es el administrador comercial de Facebook?
R. Facebook Business Manager es una plataforma centralizada que permite a las empresas gestionar su presencia en Facebook. Proporciona a las empresas un lugar único para administrar sus páginas de Facebook, cuentas publicitarias y otros activos. Esta herramienta facilita a las empresas la gestión de su presencia en Facebook sin tener que cambiar constantemente entre múltiples herramientas o plataformas diferentes.
P. ¿Cuál es la importancia de una cuenta de administrador comercial de Facebook?
R. La cuenta Facebook Business Manager le permite administrar sus cuentas de Instagram, páginas de Facebook y catálogos de productos, todo en una sola ubicación. Además, puede otorgar a los miembros del equipo acceso total o restringido según sus responsabilidades laborales. Esto permite una distribución segura de las tareas entre numerosos empleados.
P. ¿Recibimos la marca azul en nuestra página de Facebook después de verificar la cuenta del administrador comercial de Facebook?
R. Si bien todas las empresas legítimas en Facebook son elegibles para la verificación comercial, solo las empresas reconocidas pueden mostrar las marcas de verificación pública (azul y verde). No existen requisitos ni calificaciones establecidos para el mismo.