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¿Cómo enviar un mensaje formal por WhatsApp mediante mensajes de saludo de WhatsApp? Enviando un
Un mensaje formal por WhatsApp es como darle la bienvenida a tus invitados cuando llegan a tu casa. Pero cuando hablamos
sobre el mundo digital, para dar la bienvenida a nuestros usuarios enviamos mensajes formales o de saludo por WhatsApp. Como es WhatsApp
una de las plataformas de redes sociales más populares que utilizan miles de millones de personas todos los días.

La comunicación con los clientes juega un papel importante en el crecimiento de su negocio. En
En toda estrategia de crecimiento empresarial, WhatsApp se considera una forma rápida y veloz de comunicarse con los clientes.

Cómo enviar un mensaje formal por WhatsApp estilo=

Sin embargo, la empresa debe utilizar esta función que ofrece WhatsApp para
entregar mensajes que comuniquen calidad e interés en su producto y marcas. El primer elemento es
comunicarse con sus clientes y llevarlos al siguiente nivel, debe saber cómo podemos establecer una
conexión con ellos.

¿Pero crees por dónde debería empezar? ¿Como podemos hacerlo? ¿Cuál es el paso para enviar un
¿Mensaje formal por WhatsApp?

Bueno, te recomendamos que empieces simplemente añadiendo un simple mensaje de saludo de WhatsApp.
plantillas. Más adelante, podrás ajustar la mejor plantilla de mensaje formal en WhatsApp según los diferentes casos de uso. Si
ustedes van a enviar un mensaje formal por WhatsApp, el mensaje de bienvenida es el primer escalón al edificio
confianza con sus clientes.

El uso de mensajes formales en WhatsApp permite a la empresa conseguir clientes fuertes
relaciones, incluso si no está disponible durante el horario de oficina. Este artículo le brindará una visión completa
guía sobre cómo enviar mensajes formales en WhatsApp. Cómo podemos aprovechar el saludo de WhatsApp
mensajes.

¿Qué son los mensajes formales de WhatsApp (mensajes de saludo)?

El mensaje de bienvenida de WhatsApp es algo que puedes enviar automáticamente a alguien
cuando te envían un mensaje en la aplicación por primera vez. Este es simplemente un mensaje de bienvenida para los nuevos entrantes.
clientes en WhatsApp. En consecuencia, según los requisitos del cliente, puede agregar diferentes mensajes de saludo.
plantillas a tu perfil de WhatsApp.

Para todas sus necesidades de comunicación con la ayuda de GetItSMS, puede crear un
Mensaje de saludo de WhatsApp. Esto podría ser para Facebook Messenger, chat en vivo, WhatsApp Business y piense en
por correo electrónico.

Enviar un mensaje formal por WhatsApp es el paso previo a involucrar y hacer
clientes interesados ​​en sus servicios. Para cada etapa del marketing, ya sea marketing de WhatsApp, el
Los clientes deben ser bienvenidos cuando le envíen un mensaje.

Cómo enviar un mensaje formal en WhatsApp

Esta es la mejor manera de establecer una relación de cliente con su negocio y crear
Interés en tu marca. Es por eso que todas las empresas deberían configurar mensajes formales en WhatsApp para dar la bienvenida a sus
nuevos clientes.

Mensaje formal de WhatsApp también conocido como mensaje de saludo de WhatsApp, es decir
personalizable, automatizado y enviado a sus clientes potenciales o clientes. Cada vez que te envían un mensaje por primera vez.
tiempo. Configurar esto lo colocará en una posición favorable que mejorará la satisfacción del cliente y
estrategia de relación.

Los mensajes formales de WhatsApp también permiten a los clientes saber quién es usted y cuáles son sus
el negocio lo hace. Para su comprensión, puede ver el ejemplo mencionado de un mensaje formal en
WhatsApp

Por qué utilizar los mensajes formales de WhatsApp para empresas

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Usar un mensaje de saludo simple o cálido en WhatsApp u otras plataformas de redes sociales
no es correcto. Como varias personas han requerido cosas diferentes y reaccionan de manera diferente ante cualquier mensaje.
ellos recibieron.

Cómo enviar un mensaje formal en WhatsApp

Enviar un mensaje formal por WhatsApp llama la atención de los clientes pero no de todos
usuarios. Debido a esto, se sugiere crear diferentes tipos de mensajes formales en función del lugar, tiempo y
Fecha en que se utilizan. Hacer esto permite a las empresas aumentar la tasa de respuesta de los mensajes y mejorar
atención al cliente, imagen de la empresa y experiencia de usuario.

El tipo correcto de mensaje en el momento adecuado puede brindarle muchos beneficios y ayudarlo
para lograr estas cosas:

  • Reducir el tiempo de respuesta
  • Mejore la experiencia del cliente
  • Aumentar la satisfacción del cliente para liderar
    ellos con la información correcta
  • Responder a los clientes en caso de que usted
    no están disponibles durante el horario de oficina
  • Obtener clientes potenciales interesados

Esta empresa puede obtener otros beneficios al utilizar mensajes formales en WhatsApp y
Mensajes de saludo de WhatsApp.

  • Verifican los comportamientos de los usuarios – Para
    demostrar a los suscriptores que no los ignora, debe reconocer haber recibido un
    mensaje.
  • Dan una buena primera impresión.
    Se creará un tono favorable para las comunicaciones con sus clientes mediante un alegre mensaje de bienvenida.
  • Aceleran los tiempos de respuesta; 88%
    de los clientes quieren una respuesta de una marca dentro de una hora después de comunicarse con ellos. Con WhatsApp rápido
    respuestas, puede acortar los tiempos de espera y aligerar la carga de trabajo de su atención al cliente
    representantes.
  • Establecen pautas claras para
    comunicaciones con sus clientes: un mensaje de bienvenida le brinda la oportunidad de delinear su próximo
    acciones.
  • Potencian al consumidor
    experiencia: cada una de las ventajas antes mencionadas mejora la experiencia del cliente y ayuda en la
    desarrollo de mejores relaciones con los clientes.

A los usuarios de WhatsApp no ​​les sorprenderían los mensajes de saludo automatizados de WhatsApp
ya que lo considerarían como un chatbot en Facebook Messenger y SMS.

En qué se diferencian los mensajes de saludo de WhatsApp de los mensajes de ausencia en WhatsApp

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Puedes crear un “mensaje de saludo” para dar la bienvenida y mimar a tus clientes.

Puede crear un "mensaje de ausencia" para informar a sus clientes que no podrá ayudar
contáctelos de inmediato si no está disponible para hacerlo.

A continuación se muestra una ilustración de un saludo:

Hola y bienvenido a GetItSMS. Qué podemos hacer para ayudar?

A continuación se muestra una ilustración de una nota de despedida:

“Aprecio tu mensaje. Si bien ahora no estamos disponibles, le responderemos dentro de las 24 horas.
_

Por qué es importante el mensaje formal en WhatsApp

El motivo para enviar un mensaje formal por WhatsApp que describiremos aquí puede hacer que tu
negocio más conveniente y eficaz:

1. Acuse de recibo del mensaje

Las personas podrían esperar más ayuda si reciben un mensaje de bienvenida reconociendo
que su comunicación ha sido recibida. Establece una línea de contacto con el cliente para que no se quede abandonado
preguntándome si estás en WhatsApp o no.

El mensaje reconoce la aceptación y proporciona información sobre cómo descontinuar
recibir mensajes de la marca, como se muestra en el siguiente ejemplo. Esto fomenta la confianza de que la empresa no
presionarle para que consuma comunicaciones. Además, reduce las quejas de spam.

2. Establecer conexiones con los clientes

Se puede crear una primera impresión positiva con mensajes de texto de saludo. Ellos revelan tu
carácter para los clientes y, si se ejecutan correctamente, pueden ser suficientes para convertir clientes potenciales en clientes rentables.
clientes.

El mensaje de bienvenida que recibes en WhatsApp equivale al “¿Puedo ayudarte?”
Siempre que entres en cualquier cafetería o restaurante, serás recibido por el personal de la tienda. Te sientes querido y
bien cuidado incluso si no se requiere asistencia.

3. Automatizar la comunicación con nuevos suscriptores

Una vez que hayas escrito tu mensaje de bienvenida de WhatsApp, puedes configurarlo para que suene.
inmediatamente cada vez que un nuevo contacto envía un mensaje a su empresa. Esto le permite mantenerse en contacto con sus clientes (o
clientes potenciales) incluso cuando no está conectado, ya sea que esté navegando en Sri Lanka o atendiendo al
Requerimientos estratégicos de su empresa.

Utilice la aplicación WhatsApp Business para crear estas automatizaciones. Como alternativa, puedes
utilizar la API de WhatsApp Business junto con una plataforma que pueda comunicarse con la API.

Uno de esos sitios web que le permite enviar mensajes de bienvenida de WhatsApp utilizando el
La API oficial es GetITSMS.

Veremos ambos métodos para enviar mensajes oficiales en WhatsApp.

4. Informe a los clientes sobre su estrategia.

Un mensaje de saludo de WhatsApp ayuda a los clientes que visitan el sitio web por primera vez
tiempo para saber qué pasos deberían tomar a continuación. Esto muestra las CTA claras que solicitan tocar y asociar con más
comunicación.

¿Cómo se ve el mensaje formal de WhatsApp?

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A pesar de la enorme variedad de saludos, una eficiente bienvenida enviada a través de
WhatsApp Business debe cumplir con las siguientes pautas:

1. Establecer expectativas claras

Establecer una expectativa razonable sobre cuándo su cliente puede recibir un mensaje debe
ser tu prioridad. En pocas palabras, hace que el consumidor se sienta mejor al saber cuándo recibirá una respuesta.

Al definir estas expectativas, sea muy detallado. Veamos dos breves ejemplos.
para mostrar por qué.

  1. "Le responderemos de inmediato".
  2. "Nos comunicaremos con usted dentro de un tiempo".

El primer ejemplo es demasiado general y deja margen a la interpretación. Como
lo más rápido posible podría implicar desde un minuto hasta diez horas.

Por el contrario, el segundo ejemplo establece una expectativa clara y permite a su equipo
la oportunidad de superar las expectativas.

2.Hacerlo lo más transparente posible

Ser directo y sincero es el segundo mejor curso de acción.

A nadie le gustan las justificaciones débiles para tiempos de respuesta prolongados. No hay vergüenza en
simplemente indicando que estás ocupado si resulta que tu equipo está un poco por encima de sus cabezas en ese particular
día.

3. Dar un toque y sentir humanos

He observado que el tono de muchos saludos, ya sean enviados por correo electrónico,
El chat en vivo, o WhatsApp, suele ser bastante oficial.

Pero no es necesario que parezca un robot sólo porque el mensaje esté automatizado.

En mi opinión, siempre debes intentar sonar lo más natural posible. Quédatelo
profesional, sí, pero trate de no parecer un abogado. A menos, por supuesto, que sea abogado. Ya ves lo que yo
media.

Ejemplos de mensajes de saludo de WhatsApp

Hay una variedad de formas de enviar un mensaje formal en WhatsApp para clientes,
dependiendo de la circunstancia o actividad deseada. Tres tipos principales y tres categorías de uso específico para WhatsApp
Se han determinado los mensajes de saludo.

Independientemente del negocio o industria, las categorías principales de saludos se refieren a
Situaciones comunes para las que las empresas deberían estar preparadas. Incluyen:

  1. Saludo general de whatsapp
    mensaje
  2. Mensaje formal de atención al cliente en
    WhatsApp
  3. mensaje de ausencia por whatsapp

Examinemos cómo crear un mensaje de bienvenida de WhatsApp para cada uno de estos, usando un
Ejemplo de mensaje de saludo de WhatsApp Business como guía.

1.Mensaje general de bienvenida

La primera impresión de su marca se crea con un mensaje formal estándar en
WhatsApp. Debe reflejar tus ideales y establecer la atmósfera para la conversación, ya sea informal.
y agradable o el colmo de la profesionalidad. Normalmente, esto se envía durante el horario comercial.

A continuación se muestran algunos ejemplos de saludos comerciales estándar de WhatsApp:

  • "¡Hola! Encantado de conocerlo. Por favor
    háganos saber cómo podemos servirle y nos comunicaremos pronto. Saludos, [nombre de la empresa].
  • Bienvenido a [nombre de la empresa]. Qué puede
    que hacemos para ayudarte en este momento?
  • "Hola, nosotros en [nombre de la empresa] estamos
    emocionado de recibir de ti! ¿Cómo podemos ayudarle ahora mismo?

2.Mensaje formal de atención al cliente en WhatsApp

Tal vez tengas una cola especial para el servicio de atención al cliente, o la gente pide ayuda todo el tiempo.
tiempo. Un buen mensaje de saludo de WhatsApp centrado en el soporte informa a los usuarios que están en el lugar correcto para preguntar
para obtener ayuda, proporciona recursos adicionales según sea necesario y les asegura que se dará seguimiento a sus problemas
en.

Cómo enviar un mensaje formal en WhatsApp

A continuación se explica cómo dar una bienvenida a WhatsApp Business que enfatice el soporte:

  • “Aprecio tu mensaje. Nuestro
    El personal de atención al cliente estará allí para ayudarle en breve.
  • “Has llegado a [empresa
    nombre]. En las próximas dos horas recibirá una llamada de nuestro personal de soporte. Para recibir ayuda de inmediato, marque
    [número de teléfono].
  • Visite nuestra página de preguntas frecuentes en [URL] en el
    Mientras tanto, compruebe si su pregunta ya ha sido abordada allí. Estoy agradecido.
  • ¡Bienvenido a [nombre de la empresa]!” nuestro
    El personal siempre está disponible para servirle en cualquier momento cuando lo necesite. Para que podamos asignar el
    agente apropiado para su caso de inmediato, por favor describa su problema en detalle.

3.Mensaje de ausencia en WhatsApp

Puede utilizar una variedad de mensajes de ausencia de WhatsApp para comunicar su tiempo de respuesta.
requisitos. El mensaje de fuera de oficina o fuera de horario es el más típico. Horarios festivos y negocios no planificados.
Los cierres son otros dos casos de uso.

Para cada caso de uso de un mensaje de ausencia, aquí hay un mensaje de saludo de ejemplo para
Negocios de WhatsApp:

  • “Aprecio tu mensaje. Somos
    no aquí ahora mismo. Estamos abiertos durante todo el [horario comercial]. Te responderemos el próximo negocio.
    día. Saludos, [nombre de la empresa].
  • "¡Hola! Has llegado a [empresa
    nombre]. En este momento no podemos reaccionar. Nuestra oficina está abierta durante la temporada navideña en [oficina
    horas]. Dentro de las siguientes 24 horas, puede esperar una respuesta. Espero que tengas un maravilloso
    día.
  • “Estimado cliente, [nombre de la empresa] es
    cerrado temporalmente debido a circunstancias imprevistas. Nos arriesgamos a suponer que el negocio se recuperará
    [fecha]. Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda haber creado.

Examinemos ahora tres mensajes de bienvenida de WhatsApp diferentes que son apropiados para
diversas situaciones o casos de uso. Incluyen:

  • Captura de clientes potenciales de WhatsApp
  • Saludos de WhatsApp con empresas.
    actualizaciones
  • Saludos estacionales de WhatsApp

4.Captura de clientes potenciales de WhatsApp

La empresa puede enviar mensajes formales en WhatsApp de muchas formas según el
situación. Si estás pensando en dar la bienvenida a los clientes con un mensaje de saludo de WhatsApp, puedes utilizar este
oportunidad de conseguir clientes potenciales.

Con la ayuda de esta función, puede convertir clientes interesados ​​en contactos para
Solicite sus datos de contacto y guárdelos en su lista de clientes. Analicemos los ejemplos de clientes potenciales de WhatsApp.
Capture mensajes para obtener sus clientes potenciales:

Estos son los ejemplos de mensajes de captura de clientes potenciales de WhatsApp que debes ver:

  • “Oye, ¿has llegado? Así que antes
    comenzamos, ¿podría compartir su nombre completo y dirección de correo electrónico?
  • "¡Hola! Tenemos tu mensaje.
    Proporcione su nombre completo y su identificación de correo electrónico a continuación para que nuestro equipo pueda comunicarse con usted en breve”.
  • "Gracias por compartir con nosotros. Nosotros
    no podemos responderle inmediatamente. Puedes dejar tu nombre y número de contacto para ponernos en contacto
    con el miembro de nuestro equipo dentro de las 24 horas”.

5.Mensajes de saludo de WhatsApp para actualizaciones comerciales.

El mensaje de saludo de WhatsApp en WhatsApp para actualizaciones comerciales informa a los clientes
sobre actividades o eventos inusuales. En este mensaje, incluye abordar errores de servicio y advertir de
Respuestas retrasadas entre emergencias o horas punta.

Ejemplos de mensajes de bienvenida para WhatsApp que abordan acontecimientos comerciales únicos
son los siguientes:

  • “Apreciamos que hayas ingresado
    contacto. Si [nombre del servicio de la empresa] experimenta una interrupción del servicio, nos disculpamos sinceramente. Nuestro equipo
    se esfuerza por encontrar una solución rápida a este problema.
  • Por favor deje su nota a continuación si
    tiene otras inquietudes; Nos comunicaremos con usted dentro de las siguientes 24 horas.
  • Saludos desde [nombre de la empresa]. Cómo
    ¿Podemos ayudarle con su necesidad? Le informamos que dada la situación actual, nuestra respuesta
    El tiempo puede ser un poco más largo de lo habitual.
  • "¡Hola! Tu carta ha sido
    entregado. Estamos trabajando duro para responder rápidamente a pesar del enorme volumen de comunicaciones que estamos
    recepción. Por favor, danos un momento para comunicarnos contigo. Aprecio tu paciencia. Saludos, equipo
    [Nombre del Negocio]"

6.Saludos de temporada

Un saludo navideño de WhatsApp, ya sea por Navidad o por el Día Mundial del Chocolate,
reconoce los días festivos observados por su amplia base de clientes o confirma la afiliación de su empresa con
ocasiones particulares. Los clientes también pueden ser informados de retrasos resultantes de horas punta.

Utilice estos ejemplos de saludos navideños de WhatsApp como inspiración:

  • ¡Saludos de año nuevo! Te deseamos
    felicidad y alegría al recibir el 2023. ¿Qué podemos hacer por usted hoy?
  • "¡Ho Ho Ho!" el número de pedidos
    hemos recibido de usted. Háganos saber cómo podemos servirle y nos comunicaremos en breve.
    Por supuesto, también te añadiremos a la lista de Niza.
  • ¡Disfruta tu día de San Valentín! I
    Agradecemos su mensaje a [nombre de la empresa]. Estamos seleccionando las mejores flores para tus ramos.

Cómo enviar un mensaje formal en WhatsApp

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Para enviar un mensaje formal en WhatsApp, puedes seguir dos métodos para involucrar a tu
clientes con su negocio. Estas dos formas de enviar un mensaje formal por WhatsApp te las describiremos a continuación. El
Los tipos de envío de mensajes formales en WhatsApp son:

  1. Enviar un mensaje formal con WhatsApp
    Aplicación de negocios
  2. Enviar un mensaje formal con WhatsApp
    API empresarial

Esto le ayudará a enviar un mensaje formal por WhatsApp para hacer crecer su negocio y
trae clientes potenciales interesados ​​y positivos.

1.Cómo enviar un mensaje formal en la aplicación WhatsApp Business

Las empresas pueden enviar mensajes formales por WhatsApp utilizando WhatsApp Business
solicitud. La configuración de los mensajes formales de WhatsApp es muy sencilla y directa. vamos a mencionar
Los pasos para enviar mensajes formales en la aplicación empresarial WhatsApp.

Cómo enviar un mensaje formal en WhatsApp

  1. Inicie y abra WhatsApp.
    aplicación empresarial y toque los tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla.
  2. Directo a la sección de herramientas empresariales
    > mensaje de saludo
  3. Haga clic para habilitar “enviar saludo
    mensaje".
  4. Pulsa mensaje de saludo” y edita
    el mensaje de saludo y luego toque "Aceptar" para guardar el mensaje.
  5. Haga clic en 'destinatarios' y elija
    las opciones disponibles en la aplicación.
  • (Envía esto a todos los que envían mensajes de texto
    tú.)
  • Enviar a cualquier persona, no a tu dirección
    libro (es decir, clientes que no están en su libreta de direcciones)
  • Todos excepto (enviar a todos)
    destinatarios excluyendo los que usted elija)
  • Enviar solo a (solo a elegido
    clientes)

2. Cómo enviar mensajes formales con la API empresarial de WhatsApp

Necesita un software adecuado para enviar un mensaje formal en WhatsApp que pueda
conectarse con la API y permitirle desarrollar automatizaciones, como un mensaje de saludo personalizado si
Elija utilizar la API de WhatsApp en lugar de la aplicación WhatsApp Business.

Un programa llamado GetItSMS le permite conectarse a la API de WhatsApp. el grupo puede
ayudarle a adquirirlo rápidamente si aún no lo tiene.

PASO 1:

Solicite la API de WhatsApp y únase a GetItSMS. Hasta que estés preparado
Para llevar, nuestro equipo lo guiará durante todo el procedimiento.

PASO 2:

Para crear un saludo personalizado de WhatsApp, vaya a Configuración >
Reglas de automatización.

PASO 3

: Puede configurar aquí el mensaje de saludo que desea enviar a los clientes.
Cada vez que un cliente te envíe un mensaje, recibirás el respectivo mensaje de saludo en WhatsApp.

¿Cómo ayuda GetItSMS a mejorar la experiencia del cliente?

El objetivo de GetItSMS es facilitar a las empresas y a los clientes la
comunicar. Gracias a funciones como WhatsApp multiagente y widgets de chat para su sitio web, ahora es posible
Tener un ecosistema que pueda centralizar mensajes de varias redes sociales como Facebook, Instagram, Telegram,
y WhatsApp, donde todos sus agentes pueden gestionar los mensajes entrantes y crear estadísticas de la empresa y
métrica.

Al proporcionar capacidades adicionales como enrutamiento automático además de bienvenida
mensajes, GetITSMS mejora la experiencia del cliente en términos de comunicación y procesamiento de solicitudes.

Preguntas Frecuentes

Q. ¿Cómo enviar un mensaje formal por WhatsApp?

A.

Para enviar un mensaje formal por WhatsApp puedes seguir dos métodos
para involucrar a sus clientes con su negocio. Mensaje formal de WhatsApp. Estas dos formas de enviar un mensaje formal por WhatsApp te las describiremos a continuación.
Los tipos de envío de mensajes formales en WhatsApp son:

  1. Envía un mensaje formal con la aplicación WhatsApp Business

  2. Envía un mensaje formal con WhatsApp Business API

Esto le ayudará a enviar un mensaje formal por WhatsApp para hacer crecer su negocio y
trae clientes potenciales interesados ​​y positivos.

Q. ¿Qué son los mensajes de bienvenida y saludo de WhatsApp?

A. El mensaje de bienvenida de WhatsApp es algo que puedes automáticamente
envíalo a alguien cuando te envíe un mensaje en la aplicación por primera vez. Este es simplemente un mensaje de bienvenida.
para los nuevos clientes entrantes en WhatsApp.

Q. ¿Por qué deberíamos utilizar mensajes de bienvenida en WhatsApp para nuestro negocio?

A. Esto se sugiere para crear diferentes tipos de mensajes formales.
en función del lugar, hora y fecha en que se utilicen. Hacer esto permite que las empresas crezcan
tasa de respuesta de los mensajes, y mejorar el servicio al cliente, la imagen de la empresa y el usuario
Digital

Q. ¿Cómo ayuda GetItSMS a mejorar la experiencia del cliente?

A. El objetivo de GetItSMS es hacerlo más fácil para las empresas y
clientes para comunicarse. Gracias a funciones como WhatsApp multiagente y widgets de chat para su sitio web,
Ahora es posible tener un ecosistema que pueda centralizar mensajes de varias redes sociales.
redes.

Q. ¿Cuáles son los beneficios de enviar un mensaje formal por WhatsApp?

A. Los beneficios o características que obtendrás al enviar mensajes formales
en WhatsApp son: tiempo de respuesta reducido, mejora de la experiencia del cliente, aumento de la satisfacción del cliente
guiarlos con la información correcta, responder a los clientes en caso de que no esté disponible durante
Horario de oficina y obtención de clientes potenciales interesados.

Q. ¿Cómo se puede diferenciar entre un mensaje de saludo y un mensaje de ausencia en WhatsApp?

A. Puedes crear un “mensaje de saludo” para darle la bienvenida y mimar a tu
clientela. Puede crear un "mensaje de ausencia" para que sus clientes sepan que no podrá ayudarlos correctamente.
de distancia si no está disponible para hacerlo.

Q. ¿Cuántos tipos de mensajes de saludo de WhatsApp podemos crear?

A.Independientemente del negocio o industria, categorías principales de saludos
Se refieren a situaciones comunes para las que las empresas deberían estar preparadas. Incluyen:

  • Mensaje de saludo general de WhatsApp
  • Mensaje formal de atención al cliente por WhatsApp
  • mensaje de ausencia por whatsapp

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Resumir

Espero que estén aprendiendo cómo enviar un mensaje formal en WhatsApp con
las opciones dadas para hacerlo. En comparación con la mayoría de los otros canales, la interacción con los mensajes formales de WhatsApp está desactivada.
los cuadros. Los usuarios participan porque pueden controlar con quién se conectan o mantenerse alejados al saber quién
les envía comunicaciones. Por lo tanto, si está en la lista de contactos de un usuario, puede anticipar altas tasas de apertura.
y altos niveles de interacción.

Para atender a sus usuarios de WhatsApp, debe ampliar su fuerza laboral a medida que aumenta el volumen de clientes.
las comunicaciones aumentan.

Además, ofrecemos una completa suite de WhatsApp Marketing, que le permite
para enviar transmisiones de WhatsApp a sus listas de clientes mientras utiliza la API oficial para aumentar las ventas.

Además, lo ayudaremos a obtener acceso a la API de WhatsApp y a crear una
Aplicación gratuita Green Tick para Meta para tu marca.

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