Envía mensajes masivos de WhatsApp con Botón en el que se puede hacer clic
Obtenga un 30% de descuento en la compra de Mensaje de 1M.

quiero enviar ¿Mensaje de WhatsApp?

En caso afirmativo, pruebe nuestro servicio para GRATIS.

Querer ¿Enviar SMS masivos?

En caso afirmativo, pruebe nuestro servicio para GRATIS.

Obtenga una prueba gratuita de 1 mes de la API de WhatsApp Business

Antes de saber qué campaña publicitaria es mejor, entre los anuncios de clic a sitio web y los de clic a WhatsApp, describamos qué son los anuncios de clic a WhatsApp y los de clic a sitio web. En el vertiginoso mundo del marketing o la publicidad online, las industrias buscan las mejores formas de interactuar con miles de personas y hacer crecer sus negocios. 

Es fundamental seleccionar el enfoque adecuado a través de múltiples plataformas publicitarias que coincidan con sus objetivos de marketing y tengan eco en sus clientes. Las dos estrategias más importantes que han demostrado ser prácticas en varias industrias son los anuncios de clic a sitio web y los anuncios de WhatsApp. Cada una de estas estrategias tiene ventajas y desventajas únicas, pero pueden ser muy efectivas si se utilizan adecuadamente.

Entonces, ¿cuál es mejor y genera un mayor crecimiento? Examinemos cada tipo de anuncio y verifiquemos su rendimiento.

Anuncios de clic a sitio web frente a anuncios de clic a WhatsApp: definición

Anuncio de clic para acceder al sitio web

Un anuncio de clic directo a un sitio web se produce cuando un visitante llega al sitio web y hace clic en un enlace o anuncio que lo redirecciona a otra página. Esta es una métrica estándar en las campañas de marketing y publicidad digital para medir la participación del usuario y el éxito de los anuncios en línea. 

Hay algunas cosas que debe saber sobre los anuncios de clic hacia un sitio web:

Tasa de clics (CTR) – El recuento de la cantidad de clics en un anuncio o enlace da como resultado la cantidad de impresiones que genera. Un CTR más alto generalmente significa que el anuncio o enlace está más relacionado y es más atractivo para los clientes.

Costo por clic (CPC) – Una métrica de publicidad digital que muestra cuánto cobra un anunciante cada vez que un usuario hace clic en el anuncio.

Página de destino de clics – Una página web desarrollada para alentar a los visitantes a realizar una acción particular, como registrarse para recibir las últimas noticias en el boletín informativo y comprar servicios.

Anuncio de clic para WhatsApp

El anuncio de clic para WhatsApp es el formato de clic para chatear que permite a las empresas integrar un botón de llamada a la acción en sus páginas de Facebook o Instagram, interactuando directamente con WhatsApp Business. Puede vincular sus publicaciones y anuncios de Facebook e Instagram existentes a su cuenta de la plataforma de WhatsApp Business a través de anuncios que hacen clic para WhatsApp.

Este anuncio se mostrará en el canal de noticias, las historias y el mercado de Facebook de tu audiencia. Su botón de llamada a la acción los incitará instantáneamente a iniciar una comunicación con la cuenta comercial oficial de WhatsApp de tu empresa.

Por ejemplo, imagina que tienes una empresa de café y estás listo para dar a conocer tu nueva y emocionante gama de cápsulas de chocolate negro. Tu equipo de marketing está entusiasmado por lanzar una campaña de Instagram que incluirá anuncios dinámicos en carrusel e historias. Pero quieres hacer más que crear conciencia; quieres que tu audiencia se conecte, pruebe tus productos y realice una compra.

Por lo tanto, algunas formas de mejorar el tráfico del sitio web incluyen la creación de objetivos a través del sitio web o las redes sociales, mejorar la reputación de búsqueda local, recibir más backlinks de plataformas confiables e interactuar con la audiencia en las redes sociales.

Anuncios con clic en el sitio web: generan tráfico y notoriedad

Los anuncios de clic a sitio web se integran para enviar visitantes a un sitio web o página web en particular. Estos anuncios se utilizan principalmente en herramientas como Facebook, Instagram, Google, etc. Veamos en detalle los beneficios y características clave de los anuncios de clic a sitio web.

1. Llegar a una gran audiencia

Gran accesibilidad

  • Los sitios web son accesibles a nivel mundial para todos aquellos que tengan una conexión a Internet. Este amplio objetivo es ideal para generar conciencia y atraer a clientes diversos de múltiples países y áreas geográficas. 
  • A diferencia de otros canales, que pueden requerir descargas de aplicaciones específicas o membresías, los sitios web son fácilmente accesibles con cualquier navegador web, lo que los hace altamente inclusivos.

Visibilidad mejorada a través del SEO

  • La integración de SEO ayuda a mejorar la visibilidad de su sitio web en motores de búsqueda como Google. Puede mejorar el tráfico orgánico incorporando contenido con palabras clave relacionadas, backlinks de alta calidad y meta descripciones atractivas.
  • El tráfico orgánico impulsado por SEO es esencial ya que atrae a usuarios que buscan activamente información relevante para sus productos o servicios, mejorando las posibilidades de comunicación sin cargos publicitarios adicionales.

2. Ofrecer información detallada

Descripciones completas de productos/servicios

  • El sitio web le permite ofrecer información detallada sobre sus productos o servicios. Esto puede incluir especificaciones, precios, beneficios y testimonios de clientes.
  • Las descripciones detalladas ayudan a educar a los clientes potenciales, especialmente en sectores donde la decisión de compra implica amplias referencias e investigación.

Conectando formatos de contenido

  • El sitio web ofrece la flexibilidad de utilizar múltiples formatos de contenido, como blogs, videos, infografías y recursos descargables (por ejemplo, libros electrónicos y documentos técnicos). Estos formatos pueden satisfacer diversas necesidades de aprendizaje y mantener a los visitantes conectados.
  • El contenido creativo, como cuestionarios, calculadoras y reseñas de productos en 3D, pueden aumentar la participación del usuario y las tasas de conversión.

3. Seguimiento y análisis

Herramientas analíticas avanzadas

  • Los sitios web pueden integrar herramientas, como Google Analytics, que ofrecen detalles completos sobre cómo los visitantes pueden interactuar con su sitio web. Puede monitorear métricas como las visitas a la página, el tiempo que pasan en el sitio, la tasa de rebote y las rutas de conversión.
  • Esta información es invaluable para comprender el comportamiento del usuario, reconocer qué partes de su sitio funcionan mejor e identificar áreas que requieren mejoras.

Optimización de la tasa de conversión (CRO)

  • Las empresas pueden utilizar los conocimientos obtenidos a partir de los análisis para implementar técnicas de optimización de la tasa de conversión (CRO). Esto incluye tomar decisiones basadas en datos sobre el diseño, el contenido y las funciones del sitio web para mejorar la experiencia del usuario y las posibilidades de comunicación.
  • Realizar pruebas A/B de varias versiones de páginas de destino, titulares, botones de llamada a la acción e imágenes ayuda a saber qué tiene éxito con su contenido.

4. Posibles desafíos

Si bien los anuncios Click to Website tienen muchas ventajas, también tienen algunas desventajas:

Altas tasas de rebote

  • Los visitantes pueden abandonar la página rápidamente si no cumplen con las expectativas que les generó el anuncio, lo que podría generar tasas de rebote altas. Por lo tanto, es esencial garantizar la coherencia del contenido y el texto del anuncio en la página de destino.
  • Una página de destino debe ser cautivadora, estar bien diseñada y contener llamadas a la acción evidentes para mantener el interés de los visitantes y fomentar la conversión.

Navegación compleja

  • Los usuarios pueden sentirse molestos y abandonar sitios web con una navegación o carga difíciles durante mucho tiempo. Para retener a los visitantes es necesario optimizar la navegación y garantizar tiempos de carga rápidos.
  • La optimización para dispositivos móviles es igualmente esencial, dado que una cantidad considerable de tráfico en línea se origina en dispositivos móviles. Asegurarse de que su sitio web sea adaptable y fácil de usar en todos los dispositivos ayuda a reducir la tasa de rebote y aumentar las tasas de conversión.

Los anuncios de clic hacia un sitio web son:

  • Una herramienta eficaz para generar tráfico.
  • Creciente conocimiento de marca.
  • Ofrecer a los clientes potenciales información detallada.

Las empresas pueden aumentar la eficacia de estos anuncios mediante el uso de SEO, contenido atractivo y análisis avanzados. Sin embargo, para aprovechar mejor sus usos, es esencial gestionar un sitio web atractivo y fácil de usar que se adapte a los deseos establecidos por sus anuncios.

Anuncio de clic para WhatsApp: interacción personalizada

Los anuncios de clic para WhatsApp están ganando terreno en el marketing digital debido a su capacidad de proporcionar una interacción directa y personalizada. Este enfoque de marketing aprovecha el uso generalizado de WhatsApp y sus altas tasas de interacción para conectar rápidamente a las empresas con los clientes optimistas. Examinemos por qué los anuncios de clic para WhatsApp pueden ser muy impresionantes y exploremos sus ventajas en detalle.

1. Conversación directa

Compromiso en tiempo real

  • WhatsApp permite la comunicación en tiempo real, lo que permite a las empresas conectarse con sus clientes al instante. Esta interacción inmediata puede mejorar ligeramente la interacción del usuario y generar confianza.
  • Cuando los clientes reciben respuestas inmediatas a sus preguntas, se sienten valorados y tienen más interés en seguir adelante con su decisión de compra.

Mensajería personalizada

  • La personalización es fundamental para los anuncios de WhatsApp. Las industrias pueden adaptar los mensajes a consultas, preferencias e inquietudes específicas. Esta estrategia personalizada ayuda a crear una conexión más sólida con el cliente.
  • Por ejemplo, una tienda de ropa puede enviar guías de moda personalizadas o referencias de productos dependiendo de la comunicación y compras previas del cliente.

2. Altas tasas de apertura

Visibilidad superior

  • Los mensajes de WhatsApp son la mejor manera de conectarse con los clientes, ya que tienen tasas de apertura más altas que los métodos de conversación tradicionales, como el correo electrónico. Esto significa que es más probable que sus mensajes de marketing, descuentos y respuestas se vean y se actúe en consecuencia.
  • A diferencia de los correos electrónicos, el comportamiento informal y personal de los mensajes de WhatsApp también hace que los usuarios se involucren más al abrirlos y verlos, lo que puede llevar a las carpetas de spam o pasar desapercibidos.

3. Proceso de conversión simplificado

Ruta de conversión más corta

  • El proceso de comunicación de WhatsApp es más sencillo y eficiente. Los clientes pueden preguntar sobre productos y servicios, obtener respuestas instantáneas y completar su compra dentro del chat. Esto reduce la cantidad de pasos necesarios y reduce los posibles abandonos.
  • Por ejemplo, un cliente interesado en reservar un servicio puede preguntar rápidamente sobre la disponibilidad, recibir confirmación y reservar en una sola ventana.

Respuestas automáticas y chatbots

  • Las empresas pueden utilizar respuestas automáticas y chatbots para gestionar las consultas iniciales y fomentar el proceso de conversación. Estas herramientas pueden responder preguntas frecuentes, ofrecer detalles básicos e incluso guiar a los clientes en los primeros pasos de su proceso de compra.
  • Los chatbots se pueden programar para gestionar diversas tareas, desde programar citas hasta ofrecer actualizaciones de pedidos, mejorar la eficiencia y garantizar que los clientes reciban respuestas oportunas.

4. Posibles desafíos

Si bien los anuncios de mensajes de WhatsApp con un clic ofrecen múltiples ventajas, es posible que algunas empresas deban revisarlos. Estas son algunas prácticas:

Adecuación para tipos de negocios específicos

  • Estos anuncios funcionan mejor para industrias que requieren una amplia participación del cliente y respuestas rápidas, como industrias basadas en servicios, proveedores de atención médica, agentes inmobiliarios y consultores personales.
  • Los mensajes de clic para WhatsApp serán menos efectivos para productos o servicios con ciclos de ventas complejos o que podrían requerir investigación y comparaciones adicionales.

Problemas de escalabilidad

  • Optimizar un gran volumen de consultas de clientes a través de WhatsApp puede resultar complicado sin una automatización suficiente. Chatbots de WhatsApp Puede manejar consultas básicas, las consultas más complejas pueden necesitar intervención humana, lo que puede demandar recursos.
  • Se necesita un sistema de soporte bien organizado, potencialmente personal adicional y herramientas de inteligencia artificial avanzadas para garantizar un servicio al cliente estable y de alta calidad en WhatsApp.

Los anuncios de mensajes de clic para WhatsApp brindan a las organizaciones una posibilidad única de conectarse con los clientes de una manera personalizada y muy eficaz. La capacidad de ofrecer conversaciones personalizadas en tiempo real puede mejorar la satisfacción del cliente y generar tasas de conversión más altas. Con tasas de apertura más altas y un proceso de comunicación simplificado, los anuncios de WhatsApp son una herramienta poderosa para las empresas que impulsan la interacción y las respuestas rápidas.

¿Qué marketing publicitario es mejor? Análisis comparativo

Seleccionar la estrategia correcta puede marcar la diferencia a la hora de analizar el mejor marketing publicitario en la era digital. Analicemos los anuncios con clic en el sitio web frente a los anuncios con mensajes de WhatsApp en varios aspectos para determinar qué opciones son más eficaces para lograr tasas de conversión más altas.

1. Facilidad de conversión

Anuncios de mensajes de clic para WhatsApp – El canal de conversación directa de WhatsApp agiliza el proceso de conversión. Los usuarios pueden hacer consultas, recibir respuestas inmediatas y completar transacciones dentro del chat, lo que genera conversiones más fluidas y efectivas.

Anuncios de clic para acceder a sitios web – Los sitios web suelen requerir que los usuarios naveguen por varias páginas, lo que puede generar abandonos y menores tasas de conversión. Los pasos adicionales en el proceso de conversión pueden impedir que los usuarios completen su compra o consulta.

2. escalabilidad

Anuncios de clic para acceder a sitios web – Los sitios web empresariales pueden gestionar grandes volúmenes de tráfico y adaptarse a la estructura adecuada. Esta escalabilidad garantiza que las empresas puedan dar cabida a un número cada vez mayor de visitantes sin sacrificar el rendimiento.

Anuncios de mensajes de clic para WhatsApp:Como WhatsApp se especializa en la interacción personalizada, podría enfrentar desafíos para gestionar un gran volumen de consultas de clientes sin una automatización adecuada. Las empresas deben emplear chatbots eficientes y Automatización de WhatsApp herramientas para gestionar eficazmente conversaciones a gran escala.

3. Compromiso y personalización

Anuncios de mensajes de clic para WhatsApp – Estos enfoques de marketing impulsan una mayor interacción debido a su comportamiento personalizado. La interacción directa con los clientes permite a las empresas aumentar la cantidad de respuestas a sus consultas, lo que fortalece la relación y mejora la probabilidad de comunicación.

Anuncios con clics para acceder a sitios webEstos anuncios de marketing conectan a los usuarios con las empresas a través de mensajes enriquecidos. Sin embargo, pueden tener dificultades para igualar el nivel de personalización que ofrece WhatsApp. La ausencia de interacción directa a menudo puede dar como resultado niveles de interacción más bajos, especialmente si el contenido del sitio web no logra captar la atención de los visitantes.

4. Adecuación para múltiples tipos de negocios

Anuncio de clic para acceder al sitio web:Este tipo de anuncio es adecuado para comercio electrónico, contenido educativo e industrias donde se requiere una guía detallada. Estos anuncios ofrecen una plataforma integral para mostrar productos, servicios y detalles.

Anuncio de mensaje de clic para WhatsApp:Esta opción es ideal para empresas de servicios, consultas y situaciones en las que las respuestas rápidas son esenciales. El enfoque directo de WhatsApp permite a las empresas ofrecer asistencia y soporte instantáneos, lo que la hace especialmente útil para empresas orientadas al servicio.

¿Cuál es el mejor CTA para tu campaña de marketing?

Si nos pides nuestra opinión, diríamos que es una buena opción ejecutar ambos tipos de campañas publicitarias (mensajes de clic para ir al sitio web y mensajes de clic para ir a WhatsApp). Esta opción es útil para ambos tipos de compradores en línea: aquellos que realizan compras inmediatas y otros a quienes les gusta hablar con una empresa antes de realizar la compra.

Tener la combinación correcta de anuncios y llamados a la acción en todo el ciclo de compra o las etapas del embudo puede guiarlo hacia una experiencia personalizada en cada punto de contacto crítico, lo que genera mayores conversiones.

Preguntas frecuentes

P1. ¿Por qué promocionar tu negocio a través de WhatsApp?

AWhatsApp Business motiva a todas las empresas a responder instantáneamente a los clientes. Hace que sea eficiente tener un perfil de WhatsApp Business verificado, detalles comerciales básicos y un catálogo de productos dentro de la aplicación. Notifica a las personas sobre sus reservas y detalles de envío.

P2. ¿Qué son los anuncios de clic directo a un sitio web?

AUn anuncio de clic a sitio web es cuando un visitante llega al sitio web y hace clic en un enlace o anuncio que lo redirecciona a otra página.

P3. ¿Facebook también publica anuncios en WhatsApp?

APuedes agregar un botón de WhatsApp a tus páginas de Facebook e Instagram. Esto abrirá la comunicación en la aplicación WhatsApp Business con anuncios que se pueden hacer clic en WhatsApp. Después de tocar el botón en el anuncio, los visitantes podrán conectarse con las empresas en WhatsApp.

P4. ¿Cuál es la mejor campaña publicitaria de marketing?

AEsta es una opción inteligente para ejecutar ambos tipos de campañas publicitarias: clics para ir a un sitio web y clics para ir a WhatsApp. Esta opción es útil para ambos tipos de compradores en línea: aquellos que hacen compras inmediatas y otros a quienes les gusta hablar con una empresa antes de realizar la compra.

P5. ¿Cómo funciona un anuncio que se dirige a un sitio web mediante un clic?

A. Cuando se publican anuncios con clics para acceder a un sitio web, el texto de la llamada a la acción suele decir, como en el caso de la CTA, "comprar ahora" y "visitar el sitio web". Cuando un usuario hace clic en un anuncio para visitar su sitio web, puede recibir un visitante o aumentar el tráfico potencial. Sin embargo, es posible que el tráfico no se convierta en clientes potenciales; debe volver a dirigirse a ellos.

Conclusión

Si se utilizan adecuadamente, los anuncios que permiten acceder a un sitio web en comparación con los que permiten acceder a un mensaje de WhatsApp tienen ventajas y pueden aumentar las conversiones. Su modelo de negocio, su mercado objetivo y el tipo de producto o servicio que ofrece influirán en su decisión entre ambos.

Para una interacción personalizada, visite WhatsApp. Debido a que la publicidad por mensajes puede ofrecer respuestas personalizadas y soporte instantáneo, puede aumentar las tasas de conversión. Cabe destacar que la escalabilidad de la comunicación por WhatsApp puede requerir el uso de soluciones de automatización efectivas, como Getgabs API empresarial de WhatsAppEsta API puede garantizar una experiencia de usuario perfecta, gestionar grandes cantidades de consultas de clientes y agilizar los procedimientos de comunicación.

Los anuncios con clics en el sitio web pueden ser una opción preferible para obtener información completa y generar tráfico. Ofrecen una plataforma para mostrar productos, servicios y guías detalladas, atrayendo a una amplia audiencia y llevando tráfico a su sitio web. ObtenerGabs ¡hoy!