Bester Tipp zur Verwendung von WhatsApp-Stories für Engagement

Suchen Sie nach dem besten Tipp zur Verwendung von WhatsApp Stories für Engagement? Unternehmen, die ihr Engagement steigern möchten, können die besten Tipps kennen, die wir in diesem Artikel besprechen. Moderne Kunden brauchen bei der Interaktion mit Marken Komfort und Vertrautheit. Da sie täglich Hunderten von Online-Messaging-Tools ausgesetzt sind, ist die Reduzierung des Lärms kompliziert – aber nicht unmöglich.

Zweifellos ist WhatsApp zu einem weit verbreiteten Kanal für Unternehmen geworden, um ihre Marken, Angebote, Rabatte und Angebote zu bewerben und regelmäßig mit Kunden in Kontakt zu treten. Wie Sie sehen, nutzen sie WhatsApp-Übertragungen für das gleiche. Es gibt andere Funktionen der App, die normalerweise nicht verwendet werden, aber die Zahlen verbessern können.

Das Wichtigste sind WhatsApp-Stories!

In diesem Artikel erläutern wir detailliert, wie Marken WhatsApp Business Stories nutzen können, um mehr Engagement für ihre Kampagnen zu erzielen.

Was sind WhatsApp-Stories?

WhatsApp-Storys, auch WhatsApp-Status genannt, sind eine Funktion der WhatsApp-Plattform. Sie ermöglicht es Benutzern, 24 Stunden lang Fotos, Videos und textbasierte Updates zu teilen. Wenn ein Benutzer eine Story postet, wird diese auf einer separaten Registerkarte innerhalb der Benutzeroberfläche der App angezeigt. Nummern, die mit der Telefonnummer des WhatsApp-Benutzers gespeichert sind, können angezeigt werden. Die Storys erscheinen chronologisch, wobei die zuletzt aktualisierte ganz oben steht.

Geht es jedoch um kleine Unternehmen, können WhatsApp-Stories ein wirkungsvolles Tool für die gezielte Ansprache und Kommunikation mit Kunden sein, wenn diese die Nachrichten in ihrem Posteingang nicht aktiv sehen. 

Unternehmen können WhatsApp Business Stories nutzen, um mit Abonnenten zu interagieren, beispielsweise Einblicke hinter die Kulissen zeitkritischer Deals und Angebote zu geben oder neue Artikel anzukündigen. Das Unternehmen wird dazu angehalten, geteilte Nachrichten zu überprüfen, während WhatsApp sie sendet.

Wie richte ich eine WhatsApp-Story ein?

Das Teilen von Stories auf WhatsApp ist ähnlich wie das Teilen von Instagram-Stories. Hier sind die Schritte zum Teilen von WhatsApp-Stories.

1. Entsperren Sie WhatsApp und suchen Sie die Registerkarte „Status“.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Zu meinem Status hinzufügen“, die durch das + oder Kamerasymbol auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird.
3. Dadurch wird die Benutzeroberfläche Ihrer Kamera geöffnet. Klicken Sie auf das Foto, nehmen Sie ein kurzes Video auf und wählen Sie auch ein vorhandenes Bild/Video Ihres Telefons aus.
4. Fügen Sie Text, Emojis und Filter hinzu, um die Qualität Ihrer Inhalte zu verbessern.
5. Tippen Sie auf das Linksymbol, um die URL zur WhatsApp-Story hinzuzufügen. Die Benutzer werden auf relevante Webseiten weitergeleitet.
6. Wenn Sie die entsprechenden Details angegeben haben, tippen Sie auf die Schaltfläche „Teilen“ oder „Senden“, um Ihre Story auf WhatsApp hochzuladen.
7. Sobald die Story hinzugefügt wurde, wird sie allen ausgewählten Kontakten oder denjenigen angezeigt, die über WhatsApp mit Ihrem Unternehmen interagiert haben.

6 effektive Tipps zur Verwendung von WhatsApp Story

WhatsApp-Storys werden auf viele kreative Arten geteilt, ähnlich wie Social-Media-Storys. Sehen wir uns an, wie sie alle von den Marken genutzt werden.

1. Geben Sie einen kleinen Vorgeschmack auf neue Produkteinführungen 

Nutzen Sie WhatsApp Business Stories, um ein Foto oder ein kurzes Video zu posten, beispielsweise einen Trailer für ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung. Diese Stories eignen sich hervorragend, um die Neugier Ihres Publikums zu wecken. Wenn Sie beispielsweise ein neues Produkt vorstellen, erstellen Sie eine Story, in der Sie Ihre Kunden nach den neuen Funktionen fragen, die Sie vorstellen werden. Das sorgt nicht nur für Aufregung, sondern steigert auch das Engagement auf WhatsApp. Stellen Sie sicher, dass Sie ansprechende Bilder hochladen. 

2. Kündigen Sie einen neuen Rabatt oder ein neues Angebot an 

Erstellen Sie optisch ansprechende Bilder mit Details zu neuen Angeboten und zeitlich begrenzten Deals. Denken Sie immer daran, dass WhatsApp Business Stories sich gut zum Teilen zeitlich begrenzter Deals eignen. Geben Sie beispielsweise Ihre meistverkauften Artikel an und bieten Sie für bestimmte Artikel einen Wochenendrabatt von 20 %. Machen Sie einen eintägigen Flash Sale, der perfekt zur Laufzeit von WhatsApp Stories passt.

3. Starten Sie ein exklusives Angebot für Ihre WhatsApp-Liste  

Präsentieren Sie exklusive Angebote oder Deals für die am häufigsten verwendeten Produkte, insbesondere für Ihre WhatsApp-Kunden. So werden sie wahrgenommen und es entsteht ein Gefühl der Dringlichkeit, das den richtigen Grund bietet, mit Ihrer WhatsApp-Liste verbunden zu bleiben. Sie können beispielsweise einen Rabattcode wie „WHATSAPP30“ für 30 % Rabatt für WhatsApp-Benutzer anbieten.

4. Präsentieren Sie ein Produkt 

Fügen Sie ein kurzes und interaktives Video ein, um ein Produkt aus mehreren Perspektiven zu präsentieren oder seine einzigartigen Funktionen in Ihrer WhatsApp-Story hervorzuheben. Dies kann Ihre Abonnenten dazu anregen, Sie über WhatsApp zu kontaktieren, wenn sie mehr über den Artikel erfahren möchten. Wenn Sie beispielsweise eine Tasche vermarkten, erstellen Sie ein kurzes Video, in dem die Tasche rotiert und den Zuschauern eine vollständige Ansicht ihres Designs und ihrer Funktionen geboten wird. Sie können sogar einen Link zu einem Video oder zur Produktseite auf Ihrer Website einfügen.

5. Fragen stellen

WhatsApp-Stories sind die beste Möglichkeit, Fragen zu Ihrer Marke, Ihrem Produkt oder Ihren Dienstleistungen zu stellen. Bitten Sie um Vorschläge, Bewertungen und Vorlieben zu bestimmten Produkten, die Ihnen bei der Verbesserung helfen können. Laden Sie sie unbedingt mit Zitaten wie „Wir würden gerne von Ihnen hören“ oder „Teilen Sie uns Ihre Meinung mit“ ein. Wenn Sie Antworten erhalten, beteiligen Sie sich an einem Gespräch, das zeigt, dass Sie ihre Gedanken wertschätzen.

6. Inhalte bewerben

Fügen Sie Links zu Ihren neuesten Blogbeiträgen, Medienerwähnungen, Videos oder anderen Inhalten hinzu, die für Ihren Kunden von Bedeutung sind. Fügen Sie Links zu Ihrer WhatsApp-Business-Story hinzu und geben Sie Ihren Kunden einen Einblick in den Inhalt, um die Zuschauer dazu zu bewegen, darauf zu klicken, um die vollständige Story, das Video oder mehr anzuzeigen.

Vorteile von WhatsApp Story

Das Hochladen von Stories auf Ihrem WhatsApp-Konto ist immer von Vorteil, egal ob es um die Ankündigung von Angeboten, Produkten oder Deals geht. Unternehmen können Details zu bevorstehenden Events in WhatsApp-Stories hochladen. Dies ist also in vielerlei Hinsicht von Vorteil. Lassen Sie uns weitere Vorteile von WhatsApp-Stories erkunden.

1. Engagement ausbauen

WhatsApp-Storys bieten einen persönlicheren und direkteren Kontakt zu Ihren Benutzern. Durch das Senden von Echtzeit-Updates entsteht Spannung und Authentizität. Sie können verwenden WhatsApp-Nachrichtenvorlagen um die Aufmerksamkeit des Publikums zu erregen. Um die Zuschauer zu motivieren, können Sie Ihren Geschichten Quizze, Umfragen und Direktnachrichten beifügen, die das Engagement steigern.

2. Verbesserte Sichtbarkeit

WhatsApp-Storys oben auf der WhatsApp-Oberfläche werden prominent angezeigt und sind für Ihre Benutzer leicht zugänglich. Durch kontinuierliches Posten wird Ihre Präsenz für Ihre Kunden sichtbar und im Gedächtnis haften.

3. Aktualität und Relevanz

Zeigen Sie Updates, WhatsApp-Werbenachrichten und Neuigkeiten an, sobald sie eintreffen, und stellen Sie sicher, dass Ihre Inhalte aktuell und relevant sind. Die Lebensdauer von Stories (24 Stunden) ermutigt Benutzer, sich mit Ihren Inhalten zu beschäftigen, bevor sie verloren gehen.

4. Kreativer Ausdruck

Fügen Sie Fotos, Videos und GIFs ein, um optisch ansprechende und abwechslungsreiche Inhalte zu erstellen. Verwenden Sie Textüberlagerungen, Zeichenwerkzeuge und mehrere Filter, um Ihre Geschichten anzupassen und die Markenstabilität zu verwalten.

5. Verbesserte Kommunikation

Stories erleichtern den wechselseitigen Kontakt mit Ihrem Publikum, indem sie sofortiges Feedback und Beteiligung durch Antworten und Reaktionen ermöglichen. Teilen Sie ganz einfach kurze Updates, Fotos von hinter den Kulissen oder spontane Situationen, die anderswo vielleicht keinen langen Beitrag wert wären.

6. Zuschauereinblicke

Um mehr über die Interessen und Interaktionsstile Ihres Publikums zu erfahren, behalten Sie im Auge, wer Ihre Geschichten angesehen hat. Erhalten Sie durch narrative Interaktionen Feedback aus erster Hand, das Ihnen hilft, die Vorlieben Ihres Publikums besser zu verstehen und Ihre Inhaltsstrategie zu verfeinern.

7. Erweiterte Reichweite

Um ein großes Publikum anzusprechen, teilen Sie WhatsApp-Storys auf anderen Social-Media-Plattformen, da dies den Verkehr zurück zu WhatsApp führt. Fordern Sie das Publikum auf, Ihre Storys mit ihren Kontakten zu teilen, und steigern Sie so die Reichweite auf natürliche Weise.

8. Kostengünstiges Marketing

Die Nutzung von WhatsApp-Stories ist kostenlos und somit eine kostengünstige Methode, um für Ihre Marke, Produkte und Dienstleistungen zu werben. Erstellen und teilen Sie schnell relevante Inhalte in Ihrer Story, ohne dass zusätzliche Ressourcen oder Produktionszeit erforderlich sind.

Arten von Inhalten, die sich für WhatsApp Stories eignen

1. Bilder:

• Hinter den Kulissen: Geben Sie Ihrem Publikum einen Einblick in Ihre täglichen Aktivitäten, indem Sie Bilder von Aktivitäten hinter den Kulissen teilen.
• Produktfotos: Heben Sie neue oder beliebte Ergebnisse mit hochwertigen Fotos hervor.
• Benutzergenerierte Inhalte: Zeigen Sie von Ihren Benutzern übermittelte Fotos an, um Zufriedenheit und Vertrauen zu schaffen.
• Veranstaltungsberichterstattung: Verbreiten Sie Bilder von Veranstaltungen, Workshops oder Konferenzen.

2. Videos:

• Tutorials und Anleitungen: Erstellen Sie immer kurze Videos, die die Verwendung Ihrer Produkte oder Dienstleistungen zeigen.
• Ankündigungen: Kündigen Sie wichtige Neuigkeiten oder Updates durch ansprechende Videoclips in WhatsApp-Stories an.
• Kundenreferenzen: Segmentieren Sie Videoreferenzen zufriedener Kunden, um Glaubwürdigkeit zu schaffen.
• Live-Aufnahmen: Erleben Sie Events oder Produkteinführungen in Echtzeit, um Ihr Publikum sofort zu erreichen.

3. Textaktualisierungen:

• Zitate und Tipps: Vermitteln Sie emotionale Zitate oder hilfreiche Tipps, die für Ihr Unternehmen relevant sind.
• Ankündigungen: Integrieren Sie Textaktualisierungen zur Einführung von Verkäufen, Sonderaktionen oder Neuankömmlingen.
• Umfragen und Fragen: Lernen Sie Ihr Publikum kennen, indem Sie Fragen stellen oder Umfragen durchführen.

Häufig gestellte Fragen

F1. Was ist eine WhatsApp-Story?

A. WhatsApp-Stories, auch WhatsApp-Status genannt, sind eine Funktion der WhatsApp-Plattform. Sie ermöglicht es Benutzern, 24 Stunden lang Fotos, Videos und textbasierte Updates zu teilen. 

F2. Können wir die WhatsApp-Story löschen?

A. Ja, WhatsApp-Storys können vom Besitzer des jeweiligen Kontos gelöscht werden. Öffnen Sie die WhatsApp-Story, klicken Sie auf die drei Punkte und tippen Sie auf „Löschen“ oder „Bestätigt“. Die Story wird dann aus Ihren Story-Updates gelöscht.

F3. Wie kann ich eine Instagram-Story als WhatsApp-Story teilen?

A. Es gibt keine direkte Möglichkeit, Instagram-Storys auf WhatsApp zu teilen. Speichern Sie Ihre Instagram-Story und teilen Sie sie dann als Foto/Video auf Ihrem WhatsApp.

F4. Werden wir über Screenshots von WhatsApp-Storys benachrichtigt?

A. WhatsApp verfügt nicht über eine Funktion, die den Benutzer benachrichtigt, wenn jemand einen Screenshot seiner Story macht. Sie können jedoch sehen, wer Ihre Story gesehen hat.

F5. Können wir Fotos/Videos in WhatsApp-Stories bearbeiten?

A. Nein, WhatsApp bietet keine direkte Funktion zum Bearbeiten von Story-Medien. Sie können die Story vor dem Hochladen mithilfe von Drittanbieter-Apps bearbeiten.

Schlussfolgerung 

Um den Titel zu vervollständigen: WhatsApp Business Stories sind eine praktische Möglichkeit, die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden auf sich zu ziehen. Auffällige Elemente, visuelle Elemente und kreative Inhalte helfen Ihnen, sich abzuheben und Ihr Publikum mühelos zu fesseln. Dies liegt insbesondere daran, dass immer mehr Marken damit begonnen haben, Marketingkampagnen über das Messaging-Tool durchzuführen.

Aber bedenken Sie: Wenn es darum geht, Ihre Klienten zu vernetzen, stellen Sie sicher, dass das Verhalten in beide Richtungen geht, dann werden Sie bei der proaktiven Scheidung nie ins Hintertreffen geraten.