WhatsApp-Marketing-Software: 15 tolle Tools zum Versenden von Massennachrichten

Möchten Sie als Unternehmen sofort ein großes Publikum erreichen? Möchten Sie die Kundenbindung steigern und so Ihr Geschäftswachstum steigern? Dann sind Sie hier genau richtig. Dank WhatsApp Marketing Software ist es kein Problem mehr, schnell ein großes Publikum zu erreichen. 

Unternehmen können jetzt mit nur wenigen Klicks Nachrichten an Tausende von Kunden senden. Egal, ob es sich um ein neues oder ein großes Unternehmen handelt: Mit den WhatsApp-Massennachrichten-Tools können Sie Nachrichten schnell und effizient an Kunden senden.

Mit Massennachrichtenplattformen können Sie Angebote bewerben, Informationen und Updates bereitstellen und Erinnerungen versenden. So stärken Sie gleichzeitig die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke und Ihre Beziehungen. Das spart Zeit, erspart mühsame manuelle Arbeit und garantiert, dass Ihre Nachricht alle erreicht. 

Heutzutage gibt es zahlreiche Tools für Massennachrichten, die in der Regel einfach, schnell und günstig sind. Einige Tools konzentrieren sich hauptsächlich auf Massen-SMS, andere auf Massen-WhatsApp, E-Mail oder verschiedene Arten der Multi-Channel-Kommunikation. Aber wissen Sie, welches Tool am besten zu Ihrem Unternehmen passt?

In diesem Blogbeitrag stellen wir Ihnen WhatsApp-Marketing-Tools vor, die Ihnen helfen können, Ihr Geschäft anzukurbeln und Ihre Kommunikation zu verbessern. Am Ende dieses Beitrags wissen Sie genau, welches Massennachrichten-Tool am besten zu Ihren Zielen und Ihrem Budget passt.

Was ist WhatsApp-Marketing-Software?

WhatsApp-Marketingsoftware ist für Unternehmen eine einfache Möglichkeit, Marketingnachrichten an Kunden und Abonnenten auf WhatsApp zu senden. 

Zuvor hatte WhatsApp nur begrenzte Marketingkapazitäten in der WhatsApp Business App. Aus diesem Grund hat WhatsApp eine API namens WhatsApp Business-API Plattform. Es verfügt über leistungsstarke Geschäftsfunktionen, die das WhatsApp-Marketingangebot weiter erweitern. 

Eine API bietet keine eigene Schnittstelle, sondern verbindet lediglich zwei Programme. Daher benötigen Sie einen WhatsApp-Marketing-Softwareanbieter wie GetItSMS. Dieser bietet Ihnen eine Schnittstelle zum Erstellen, Verwalten und Versenden von WhatsApp-Nachrichten. Dies erfolgt in der Regel innerhalb einer Marketingplattform, die Ihnen auch die Verwaltung von Kontaktlisten und die Überprüfung von Vorschlägen zur Kampagnenleistung ermöglicht. 

Mit der WhatsApp-Marketingsoftware können Unternehmen außerdem:

1. Senden Sie personalisierte Aufforderungen zur Warenkorbwiederherstellung, die Kunden dazu verleiten, ihre Einkäufe abzuschließen.
2. Senden Sie rechtzeitig Ereigniserinnerungen, damit Kunden ihren bevorstehenden Flug, ihre Hotelbuchung oder andere Ereignisse nicht vergessen. 
3. Führen Sie wechselseitige Kundengespräche, um sie durch Ihren Produktkatalog zu führen und Supportfragen zu beantworten.
4. Ermöglichen Sie ein umfassendes Einkaufserlebnis, bei dem ein Kunde Produkte durchsuchen, Produkte in seinen Warenkorb legen und zur Kasse gehen kann, ohne WhatsApp zu verlassen. 

Entdecken Sie die besten WhatsApp-Marketingtools

1. Getgabs

Getgabs ist ein effektives WhatsApp-Automatisierungstool Entwickelt, um Unternehmen dabei zu unterstützen, in großem Umfang mit Kunden in Kontakt zu treten. Es verfügt über die notwendigen Tools zum Versenden von WhatsApp-Massennachrichten, zum Erstellen automatisierter Chat-Verläufe und zur Verwaltung von Konversationen – alles in einem Dashboard.

Die Plattform ist einfach zu bedienen und eignet sich daher sowohl für Marketing- als auch für Kundensupportteams. Sie haben die Möglichkeit, Nachrichten zu personalisieren, Zielgruppen zu segmentieren und Zustellungen und Antworten zu verfolgen, um Einblicke in die Leistung Ihrer Kampagne zu erhalten.

Die Plattform gilt als WhatsApp-Chat-Widget und ein Multi-Agent-Chat-Supportsystem, das es Teams ermöglicht, unabhängig zu arbeiten und schnell zu reagieren. Es ist eine hervorragende Option für Ihr Publikum, wenn es bei der Kommunikation stark auf WhatsApp angewiesen ist.

2. GetItSMS

SMS erhalten ist ein zuverlässiges Tool für Massennachrichten. Es verfügt über eine übersichtliche und benutzerfreundliche Oberfläche und ermöglicht Unternehmen die Durchführung von Marketing- und Kundenbindungskampagnen. Unternehmen können über die GetItSMS-Plattform Werbe-, Transaktions- und Benachrichtigungsnachrichten versenden.

GetItSMS ist eine gute Wahl, wenn Ihr Unternehmen eine flexible und kostengünstige Lösung benötigt. Wenn Sie CRMs integrieren oder eine KI haben möchten Chatbot Obwohl GetItSMS diese Funktionen möglicherweise nicht so gut für Ihr Unternehmen bereitstellen kann, liegt seine Stärke in der Bereitstellung der Basisfunktionen für kleine und mittlere Unternehmen.

3. Brevo 

Brevo ist eine Software für WhatsApp-Marketing. Sie versendet WhatsApp-, SMS- und E-Mail-Nachrichten. Diese Plattform ist für Unternehmen konzipiert, die ihre gesamte Kommunikation an einem Ort bündeln möchten. Die Benutzeroberfläche ist benutzerfreundlich und Sie erstellen Ihre Kampagne per Drag-and-Drop, sodass Sie schnell loslegen können.

Marken können WhatsApp-Nachrichten automatisieren und personalisieren. Analyseberichte zeigen, ob Kampagnen erfolgreich waren oder nicht.

Brevo konzentriert sich auf Multi-Channel-Marketingkommunikation, nicht nur auf WhatsApp. Es eignet sich am besten, wenn Sie alle Ihre Marketingnachrichten gemeinsam verwalten möchten. Wenn Sie nur Massennachrichten über WhatsApp versenden möchten, kann die Plattform Sie überfordern. 

4. Insider 

Insider ist eine robuste Plattform für Kundenerlebnis und Marketingautomatisierung. Unternehmen können damit personalisierte Nachrichten auf Plattformen wie WhatsApp versenden. Sie ermöglicht die Erstellung automatisierter Customer Journeys basierend auf Verhalten und Interessen.

Diese Plattform ist für Unternehmen jeder Größe konzipiert, sogar für kleine Startups und wachsende kleine bis mittelgroße Unternehmen.

Insider bietet erweiterte Analyse- und Automatisierungsfunktionen. Wenn Ihr Unternehmen tiefere Einblicke und Ziele sucht, ist diese Plattform die richtige Wahl für Ihre Anforderungen.

5. WATI 

WATI ist ein Anbieter von WhatsApp Business-Lösungen, der Unternehmen mit Funktionen wie Massennachrichten und -übertragungen unterstützt und die Kundenbindung steigert.

Die Plattform ist für den Versand von Massensendungen oder individuellen Nachrichten konzipiert. Sie nutzt eine intuitive Benutzeroberfläche und einen Drag-and-Drop-Builder für Ihre WhatsApp-Kampagnen. Für technisch versiertere Nutzer steht Ihnen außerdem das WATI API Gateway zur Verfügung.

Wenn Sie für Ihre Kampagnen keine Omnichannel-Marketingfunktionen nutzen möchten, sind Sie mit den erweiterten Funktionen für Ihre WhatsApp-Kampagnen in der App zufrieden. Suchen Sie jedoch nur nach einer Plattform für den gelegentlichen Versand von WhatsApp-Massennachrichten, gibt es keinen Grund, in eine dedizierte All-in-One-Lösung wie WATI zu investieren.

6. CleverTap 

CleverTap ist eine Plattform für Kundenbindung, Automatisierung und Personalisierung. Sie bietet zahlreiche Funktionen, insbesondere für die Interaktion mit mobilen Apps, darunter Funktionen zum Erstellen von Segmenten, zum Senden von In-App-Benachrichtigungen und zur Führung von Benutzern durch verschiedene Phasen des Lebenszyklus. 

Das WhatsApp-Marketingtool ermöglicht es Vermarktern außerdem, kontextbezogene Nachrichten und Konversationserlebnisse innerhalb der App zu versenden. Die Plattform ermöglicht es Vermarktern außerdem, Vorlagen zu verwalten, zu synchronisieren und zu bearbeiten oder in einigen Fällen Konversationen mithilfe von KI zu optimieren.

7 Zoho 

Zoho bietet eine umfassende Lösung für Kundenbindung und Geschäftsautomatisierung. Das Kernangebot an Marketing-, Vertriebs- und Kundensupportfunktionen ist als Lifecycle-Engagement-Modul unter einem digitalen Dach gebündelt. 

Benutzer können komplette Kampagnen erstellen, um automatisch Nachrichten über WhatsApp zu versenden und so über ihr Unternehmen zu informieren. Vorlagen können in Zoho erstellt, bearbeitet und synchronisiert werden, sodass sie schnell und einfach veröffentlicht werden können. 

Zoho ist die perfekte Ergänzung eines Messaging-Kanals für Unternehmen, die derzeit Zoho CRM verwenden, aber nach einem gemischten Messaging-Kunden-Workflow suchen.

8. NovoChat 

NovoChat ist eine Multi-Channel-Messaging-Plattform für den Vertrieb und die Verbesserung der Kundenbindung. Sie bietet ein Dashboard für WhatsApp, Messenger und LINE und ermöglicht so eine einfache Kommunikation und Verwaltung der Nachrichten. 

NovoChat bietet ein WhatsApp-Marketingtool für Unternehmen, die Massennachrichten versenden, Antworten automatisieren und sich persönlicher an Marketingveranstaltungen beteiligen möchten. Die Nachrichten können durch die Einbindung eines persönlichen Namens, Links oder Produktdetails ein gehaltvolleres Erlebnis bieten.

Diese Plattform bietet Tools, die Teams die Zusammenarbeit und Lead-Verwaltung ermöglichen. NovoChat eignet sich gut für E-Commerce-Shops und Kundenservice-Teams, die eine schnelle und gleichzeitig organisierte Kommunikation benötigen.

9. Whatsender 

Whatsender ist ein Tool für den Massenversand von WhatsApp-Nachrichten, das sich hauptsächlich an kleine und mittlere Unternehmen richtet. Mit Whatsender können Sie Nachrichten, Links und Medien gleichzeitig an viele Kontakte senden.

Diese Plattform ermöglicht die Planung und Personalisierung Ihrer Nachrichten. Durch die gezielte Ansprache von Kontaktgruppen oder Einzelpersonen können Kampagnen zielgerichteter und effektiver gestaltet werden. Whatsender bietet außerdem wertvolle, grundlegende Analyseinformationen zur Anzeige von Zustellungs- und Engagement-Kennzahlen.

Wenn Sie als Unternehmen eine einfache und kostengünstige Plattform zum Massenversand von WhatsApp-Nachrichten suchen, ist dies eine gute Option. 

10. Vogel

Bird ist ein WhatsApp-Marketing- und Automatisierungstool, das früher MessageBird hieß. Diese Software ermöglicht Ihrem Unternehmen die effiziente Verwaltung von WhatsApp-Kampagnen. Sie können Massennachrichten, automatische Antworten und verschiedene Kundenbenachrichtigungen versenden.

Darüber hinaus können Sie Ihre Nachrichten personalisieren und, was noch wichtiger ist, segmentieren, sodass Sie den richtigen Empfänger oder die richtige Zielgruppe gezielt ansprechen können.

Wenn Sie als Unternehmen eine einfache und effektive Lösung suchen, kann dies die richtige Option für Sie sein. Für Unternehmen, die eine fortschrittlichere und mehrkanalige Marketinglösung wünschen, ist es jedoch nicht ideal.

11. Twilio

Twilio ist eine der perfekten WhatsApp-Marketinglösungen für Unternehmen. Es unterstützt Marken dabei, die Verbindung zwischen Unternehmen und Kunden per SMS, WhatsApp, Telefon und E-Mail herzustellen. Es verfügt außerdem über eine API, mit der sich Messaging in großem Maßstab einfach entwickeln und automatisieren lässt. 

Die Plattform hat die WhatsApp-API integriert, um Massennachrichten, automatisierte Warnungen und personalisierte Benachrichtigungen zu senden. 

Aus analytischer Sicht bietet Twilio Sendungsverfolgungsfunktionen und erweiterte Analysefunktionen und lässt sich mit vielen gängigen CRM-Systemen verbinden. Es eignet sich am besten für mittlere bis große Unternehmen, die individuelle Kommunikationsabläufe erstellen und große Mengen an Nachrichten versenden müssen.

12. AiSensy

AiSensy ist eine WhatsApp-Marketingplattform, die speziell für Unternehmen jeder Größe entwickelt wurde. AiSensy-Nutzer können Massenkampagnen versenden, automatisierte Chatflows erstellen und ihre Kommunikation mit Kunden über ein einfaches Dashboard verwalten.

Das Tool bietet Funktionen wie Broadcast-Messaging, Kontaktsegmentierung und Vorlagen. Darüber hinaus können Unternehmen Chatbots nutzen, um Antworten zu automatisieren und die Bearbeitungszeit bei Kunden zu verkürzen.

AiSensy ist eine CRM- und E-Commerce-App-Integration, die die Vernetzung von WhatsApp-Marketing-, Vertriebs- und Supportteams vereinfacht. Es ist eine großartige Plug-and-Play-Komplettlösung für alle, die eine benutzerfreundliche No-Code-Lösung für WhatsApp-Kampagnen und -Automatisierung suchen.

13. Wachsen

Growby kombiniert WhatsApp-Marketing und Automatisierung und bietet Unternehmen, die schneller wachsen möchten, eine Messaging-Plattform in einer All-in-One-App. Mit Growby können Sie Massen-Werbenachrichten versenden, Kunden-Chat-Nachrichten verwalten und die Kampagnenleistung von einer App aus verfolgen. 

Es bietet Chat-Automatisierung, Kontaktsegmentierung und Sendeplanung. Sie können auch eine Vorlage verwenden, um Ihren Kunden Nachrichten zu einer Kampagne zu senden und anschließend die Zustell- und Antwortraten einfach zu verfolgen.

Die Plattform ist hilfreich im Marketing und im Kundensupport. Wenn Ihr Team WhatsApp schnell und effizient nutzen möchte, ist diese Software mit einer übersichtlichen, benutzerfreundlichen No-Code-Oberfläche genau das Richtige für Sie.

14. Sendwo 

Sendwo ist eine praktische und unkomplizierte Software für den Massenversand von WhatsApp-Nachrichten. Unternehmen können damit Werbe-, Transaktions- oder Erinnerungsnachrichten sofort an beliebig viele Kunden senden.

Es ermöglicht die Personalisierung Ihrer Nachrichten. Wenn Sie Nachrichten an 1000 Kontakte senden, können Sie diese zusätzlich personalisieren, indem Sie Kundennamen oder Produktdetails zu der jeweiligen Sendung hinzufügen. Sendwo automatisiert außerdem Antworten und bietet zuverlässiges Lead-Management über das Dashboard für alle bestehenden Leads.

Dies ist eine kostengünstige, einfache Lösung für kleine und mittlere Unternehmen, die ohne technische Kenntnisse effektive WhatsApp-Marketingkampagnen durchführen möchten.

15. Infobip 

Infobip ist eine weltweite Kommunikationsplattform, die Unternehmen über zahlreiche Kanäle wie WhatsApp, SMS und E-Mail mit ihren Kunden verbindet. Diese Plattform wurde speziell für Marken entwickelt, die unternehmensweites Messaging in großem Umfang benötigen.

Die WhatsApp Business API ermöglicht den Versand von Massennachrichten, systemgenerierten Benachrichtigungen und zielgerichteten Kampagnen. Darüber hinaus bietet sie Chat-Automatisierung und KI-Chatbots für eine einfache Handhabung der Kundeninteraktionen.

Die Plattform bietet Tracking-Metriken, Einblicke und Lieferanalysen, die die Messung grundlegender Kampagnenmetriken erleichtern. Infobip richtet sich an mittlere bis große Unternehmen, die eine skalierbare und kanalübergreifende Messaging-Lösung suchen.

Best Practices für WhatsApp-Marketing-Software

In diesem Abschnitt haben wir die Best Practices für WhatsApp-Marketing-Tools besprochen. Unternehmen sollten diese Praktiken befolgen, um das Beste aus ihren WhatsApp-Marketingkampagnen herauszuholen:

1. Holen Sie sich eine klare Opt-in-Zustimmung

Laden Sie Nutzer über Landingpages, Lead-Formulare oder Click-to-WhatsApp-Anzeigen zum Abonnieren ein. Dies sollte vor dem Senden von Nachrichten geschehen und nur an Personen, die Ihre Liste bereits genutzt haben. Dies zeigt ein engagierteres Publikum, da es ernsthaft an Ihren Mitteilungen interessiert ist. 

2. Halten Sie sich an Datenschutzgesetze und WhatsApp-Regeln

Seien Sie ehrlich bei der Erfassung und Nutzung Ihrer Daten. Die Einhaltung der DSGVO, des CCPA und der WhatsApp Business-Richtlinien schützt Ihr Unternehmen und schafft Vertrauen bei Ihren Kunden. 

3. Personalisieren Sie Nachrichten

Nutzen Sie den Namen des Kontakts, etwaige Interaktionsaufzeichnungen oder den Kaufverlauf. Personalisierte Nachrichten wirken menschlicher und erhöhen die Wahrscheinlichkeit einer positiven Antwort.

4. Liefern Sie echten Mehrwert

Bieten Sie Ihren Kunden einen Mehrwert durch Rabatte, Updates, Erinnerungen oder wertvolle Inhalte. Je deutlicher Sie den Wert Ihrer Botschaften hervorheben, desto wahrscheinlicher ist es, dass Verbraucher sie lesen und darauf reagieren. 

5. Erstellen Sie einen einfachen Opt-out-Prozess

Integrieren Sie eine klare Abmeldeoption: „Antworten Sie mit STOP, um sich abzumelden“, damit Nutzer sich jederzeit abmelden können. Die Abmeldehürde zu senken, zeugt von Respekt gegenüber dem Publikum und verringert die Wahrscheinlichkeit negativer Rückmeldungen. 

6. Implementieren Sie Rich Media

Stellen Sie Fotos, Videos, PDFs und sogar Produktkataloge bereit, um ansprechende Optionen zu bieten. Diese werden viel häufiger angeklickt als reine Textnachrichten. Tatsächlich kann die Verwendung von Bildern die Aufmerksamkeit des Benutzers in vielen Fällen sogar schneller fesseln als reiner Text. 

Fazit 

WhatsApp-Marketing-Software hat die Unternehmenskommunikation revolutioniert und die Konversionsraten im Vergleich zu herkömmlichen Kommunikationskanälen und Marketing-Apps um bis zu 60 % gesteigert. Wir haben 15 leistungsstarke Tools für den Massen-SMS-Versand getestet, um herauszufinden, welche Plattform für welches Geschäftsszenario am besten geeignet ist. 

GetItSMS ist die am leichtesten verfügbare Plattform. Diese Plattform verfügt über umfassende Marketingfunktionen, unterstützt mit ihren erweiterten Funktionen jedoch auch größere Unternehmen und kleinere Unternehmen können das komplette Toolkit nutzen. 

Möchten Sie die Erträge und Ergebnisse Ihres WhatsApp-Marketings verbessern? Nutzen Sie GetItSMS WhatsApp-Marketing und erleben Sie die Ergebnisse in der Kundenkommunikation, die Ihr Potenzial voll ausschöpfen! 

Das ideale Tool vereint Ihre Geschäftsanforderungen mit dem richtigen Potenzial. Wenn Sie kein Budget haben, hilft Ihnen die Berücksichtigung der gewünschten Funktionen und Ihrer Wachstumsambitionen bei der endgültigen Entscheidung. Die beste WhatsApp-Marketing-Software kann Ihnen helfen, hohe Engagement- und Conversion-Raten zu erzielen!