So versenden Sie eine WhatsApp-Drip-Marketing-Kampagne

Wenn es um zeitgenössisches Marketing geht, WhatsApp-Drip-Marketing-Kampagne ist eine starke und dennoch subtile Methode, Kunden zu konfrontieren und Leads zu steigern.

Die automatisierten Nachrichten werden über WhatsApp-Drip-Marketing-Kampagnen erhalten, und wie Sie müssen Sie möglicherweise an einem bestimmten Tag viele Websites besuchen, um sie zu erhalten. Haben Sie schon einmal WhatsApp-Nachrichten erhalten, nachdem Sie eine Webseite besucht haben? Klingt das angemessen?

Keine Sorge, niemand verfolgt Sie! Aber was sind solche Nachrichten und warum sind sie wichtig? Welche Relevanz hätten solche Nachrichten und warum wären sie besser als andere Marketingstrategien? 

Zunächst einmal ist WhatsApp als die am häufigsten verwendete App zur Kommunikation bekannt und mit mehr als 2 Milliarden Downloads im Jahr 2019 ist sie noch zuverlässiger und wird oft als die am häufigsten verwendete App der Welt bezeichnet.  

Da weltweit die Mehrheit der Privatpersonen und Unternehmen WhatsApp für die alltägliche Kommunikation nutzt, können Sie ein größeres Marktsegment erobern. Das wird interessant. Worauf warten wir also noch? Werfen wir nun einen Blick auf eine WhatsApp-Drip-Marketing-Kampagne und wie sie für Sie von Vorteil sein könnte.

Was ist WhatsApp Drip Marketing

Bei einer WhatsApp-Drip-Marketingkampagne handelt es sich um ein System, bei dem Nachrichten an Ihre potenziellen Kunden gesendet werden, die verschiedene Entwicklungsstufen durchlaufen haben. Selbst die größten Organisationen haben herkömmliche Werbetechniken wie E-Mail für Drip-Kampagnen eingesetzt. Aber warum können wir die Tatsache nicht ignorieren, dass diese Kampagnen gescheitert sind? 

Dies liegt daran, dass das Publikum auf neue Kommunikationsmethoden wie WhatsApp umgestiegen ist. Die Anwendung ist nicht nur auf persönliche Chats beschränkt; sie verfügt auch über fortschrittliche Techniken für geschäftsbezogene Gespräche. 

Wenn Sie schon einmal etwas über WhatsApp-Drip-Marketing gelesen haben, sieht der Prozess so aus: Es handelt sich um eine automatische Methode zum Versenden gezielter Nachrichten an potenzielle und bestehende Kunden. Der Inhalt wird über einen gewissen Zeitraum gesendet, um die Beziehung aufzubauen und das Geschäft zu fördern.

Vorteile der WhatsApp Drip-Kampagne

Aufgrund des Aktivitätsniveaus seiner Benutzer ist WhatsApp eine ideale Plattform für Drip-Kampagnen. Insbesondere öffnen und lesen Benutzer Nachrichten eher als E-Mails, und mithilfe von WhatsApp können Sie sicher sein, dass Ihre Inhalte von der beabsichtigten Zielgruppe gesehen werden. 

Sie beschäftigen sich durchschnittlich 59 Minuten mit den Materialien und nutzen die Anwendung durchschnittlich 22 Mal am Tag.

WhatsApp ist Branchenführer bei der Personalisierung im großen Maßstab. Da Nachrichten auf Grundlage des individuellen Kundenverhaltens, der Vorlieben und der einzelnen Phasen der Customer Journey angepasst werden können, wird die Kommunikation effektiver.

Mit dieser Funktion können Text, Video und andere mit WhatsApp kompatible Formate wie Internetlinks automatisch und zeitgesteuert gesendet werden. Darüber hinaus können Benutzer den Text erhalten, der für ihr jeweiliges Verkaufsniveau relevant ist. 

Ebenso stellt die Automatisierung der Inhaltsübermittlung sicher, dass die richtige Nachricht zum richtigen Zeitpunkt beim richtigen Empfänger ankommt. Der Zeitpunkt einer Mitteilung, sei es eine Willkommensnachricht, ein Follow-up oder ein exklusives Angebot, ist für die Konversionsraten entscheidend.

Zu guter Letzt kann eine WhatsApp-Drip-Marketing-Kampagne die Konversionsraten durch zeitnahe und aussagekräftige Updates für potenzielle Kunden und Verbraucher erheblich verbessern. Der Ansatz sorgt dafür, dass die Leads Informationen und Angebote erhalten, die für ihre Interessen und Bedürfnisse relevant sind. So werden sie Schritt für Schritt durch den Funnel geführt und die Marke bleibt in ihrem Blickfeld aktiv. Ich bin sicher, Sie kennen bereits einige der Grundlagen einer WhatsApp-Drip-Kampagne. Jetzt ist es an der Zeit, Ihnen zu zeigen, wie Sie eine solche Kampagne erstellen können. Getgabs.

Warum ist WhatsApp-Drip-Marketing wichtig?

WhatsApp-Drip-Marketing-Kampagnen sind entscheidend. Es geht darum, dem Publikum die richtigen Informationen zur richtigen Zeit mitzuteilen. Sie können die zu versendenden Nachrichten in vielen Inhaltstypen planen und personalisieren, darunter Webseiten-Links, Textnachrichten, Videos und andere aufmunternde Arten mit WhatsApp. Darüber hinaus können Sie möglicherweise jedem einzelnen Benutzer benutzerdefinierte Texte senden, je nachdem, auf welchem ​​Verkaufsniveau sie verfügbar sind. 

Während die meisten Kunden wenig nachdenken, unterstützen Drip-Marketing-Kampagnen sie während der gesamten Kaufphase von Artikeln durch maßgeschneiderte Inhalte.

Wie verwende ich WhatsApp-Drip-Kampagnen?

Wenn Sie sich über ergebnisorientierte Kampagnenstrategien Gedanken machen, sind Sie hier richtig. WhatsApp-Drip-Marketing-Kampagnen wie die WhatsApp-Kampagne ermöglichen es Unternehmen, Kunden auf verschiedene Weise anzusprechen. Das Hauptziel bleibt jedoch immer dasselbe: relevante Nachrichten an wertvolle und bestehende Kunden zu senden. 

Werfen wir einen kurzen Blick auf einige Arten von WhatsApp-Drip-Kampagnen, die genutzt werden können:

1. Leads pflegen

Die jeweiligen Kunden, die an Ihrer Marke und Ihrem Unternehmen interessiert sind, werden als Leads bezeichnet. Es gibt möglicherweise mehrere Personen, die an Ihren Dienstleistungen, Deals und Angeboten interessiert sind, und einige sind neugieriger als andere. Aus diesem Grund müssen Sie die Kunden vor der Weiterleitung der Nachrichten partitionieren und priorisieren. 

Was bedeutet „Nähren“? Es ist ein Akronym für „Engaging your perspective“ (Ihre Perspektive einbeziehen), wobei Sie Details bereitstellen, bis er oder sie zu einem Stammkunden wird. Beim Pflegen von Leads geht es darum, Produktdetails und -einrichtungen anzubieten, den Service zu erkunden und alles.

2. Begrüßen Sie Ihre Kunden

Nicht jeder Kunde wird herzlich begrüßt. Wenn Sie die Aufmerksamkeit der Kunden gewinnen, damit sie Ihren Service dauerhaft nutzen, ist dies ein guter Zeitpunkt, um eine Willkommensnachricht zu senden. Der Inhalt kann kurze Informationen über das Unternehmen und Informationen über die am häufigsten nachgefragten Dienste enthalten.

3. Onboarding von Kunden

Neue Kunden kennenzulernen ist großartig, aber dies kann auch durch den Einsatz von Onboarding-Nachrichten verbessert werden, um einfache Dinge wie die Buchung eines Termins, die Anforderung einer Probefahrt oder einen Produktkauf zu erreichen.

4. Vorschläge

Die Verwendung von Vorschlägen wie „Das könnte Ihnen auch gefallen“ ist nicht auf OTT-Plattformen beschränkt. Der Inhalt kann kurze Informationen über das Unternehmen und Informationen über die am häufigsten nachgefragten Dienste enthalten. Sie können Servicevorschläge für jede Branche und Kundenperspektive beschreiben.

Durch Vorschläge können Sie Ihre bestehenden Kunden erreichen und sie davon überzeugen, ähnliche Dienste zu erwerben, wie die, die sie nutzen.

5. Benachrichtigungen erneuern

Sie können WhatsApp nutzen, um Ihre Kunden an die Verlängerung der von Ihnen angebotenen Abonnementprodukte zu erinnern. Das Senden von WhatsApp-Nachrichten an die Kunden, die sie über das Verlängerungsdatum oder die Zahlung informieren, ist eine gute Möglichkeit.

6. Drip-Kampagnen validieren

Manchmal müssen Sie die Kunden auch nach Abschluss des Geschäfts oder nach der Verlängerung des Dienstes benachrichtigen. Bedenken Sie jedoch, dass vor dem Senden der Nachrichten ein Bestätigungstext mit „Buchung abgeschlossen“ oder „Danke“ ausreicht. Auf diese Weise können die Kunden bessere Interaktionsressourcen mit Tipps zur Verwendung von Produkten senden.

7. Engagement-Drip-Marketing

Die letzte Möglichkeit besteht darin, eine interaktive und personalisierte WhatsApp-Drip-Kampagne hinzuzufügen, um Kunden zu gewinnen, die sowohl Online- als auch Offline-Shops besuchen. Solche Kampagnen sind speziell darauf ausgelegt, Kunden zufriedenzustellen. Unternehmen können eine Engagement-Drip-Marketingkampagne für aktuelle Kunden oder für jeden einzelnen Kunden entwickeln.

Verwenden Sie die 0,10,15-Strategie in der WhatsApp-Drip-Kampagne

Wenn Sie über diese Strategie sprechen, sollten Sie zunächst klare Zweifel ausdrücken oder sie daran erinnern, dass ihre Tasche leer ist. Dadurch werden einige der Kunden auf die Seite zurückgebracht.

In den nächsten Nachrichten sollte ein zeitlich begrenzter Rabatt oder ein Sonderangebot von 10 % erwähnt werden. Mit diesem Angebot können einige Benutzer erneut zum Kauf überzeugt werden. 

Schließlich würde die Erwähnung dieses Angebots von bis zu 15–20 % mit einer sehr begrenzten Gültigkeitsdauer nach einigen Tagen eine wirksame Reaktion der Kunden auslösen.  

Auf diese Weise verlieren Sie keine Kunden und können ihnen dennoch einen pauschalen Rabatt für alle gewähren.

TIPP: Durch die Verwendung von Kundenreferenzen auf Ihrer Website oder in sozialen Medien wird der Rabatt attraktiver. 

Geben Sie den Kunden das Gefühl, dass sie das Angebot dieses Mal nutzen, wenn sie reagieren. Achten Sie bei den Gutscheinen immer darauf, dass diese beim Bezahlen der Produkte automatisch angewendet werden. 

Eine solche Technik besteht darin, sicherzustellen, dass die Kunden das charakteristische WhatsApp-Drip-Marketing durchführen. Eine typische und recht effektive WhatsApp-Kampagne, die gut umgesetzt ist, zielt darauf ab, die Konversionsraten von 3-4 % auf etwa 8-9 % zu erhöhen. 

WhatsApp-Drip-Marketing-Kampagnen bieten die Chance, die beiden Kommunikationswege über WhatsApp zu verbessern, indem den Kampagnen echte und sofortige Bewertungen hinzugefügt werden können. 

Unsere mehrstufige Kampagne kann je nach Zeit, Antworten und weiteren Faktoren automatisiert werden. Diese Top-D2C-Unternehmen, insbesondere Ihre Konkurrenz auf dem Markt, versuchen es bereits mit der Anzahl der geteilten Nachrichten bis hin zu dem, was kopiert wird.

Schritte zur Einrichtung einer WhatsApp-Drip-Kampagne

Es gibt keine allgemeingültige Strategie. Sie können jedoch mit den folgenden Schritten beginnen, um einige Experimente durchzuführen:

• Sie benötigen Zugriff auf die WhatsApp Business-API und einen seriösen WhatsApp Business API-Lösungsanbieter wie Getgabs, um eine WhatsApp-Drip-Marketing-Kampagne einzurichten. Anschließend können Sie die automatisierten Workflows oder WhatsApp-Broadcasts von Getgabs ausführen.
• Durch die Nutzung  WhatsApp-Übertragung Mit dieser Funktion können Sie für grundlegende Drip-Kampagnen den Versand von Nachrichten zu bestimmten Zeiten planen.
• Die Nutzung von Getgabs-Workflows ist die beste Lösung für Verbände, die nach mehr Anpassungsmöglichkeiten und ausgefeilten Automatisierungstools suchen. Mithilfe gezielter Nachrichten auf der Grundlage von Verbraucherdaten können Unternehmen daher Konversations-KI-Technologien für die Erstellung anspruchsvoller WhatsApp-Drip-Kampagnen einsetzen.
• Menschliche Agenten hingegen können die Kampagne für einen bestimmten Kontakt pausieren, ohne das gesamte Publikum stoppen zu müssen. Dank seiner automatischen Funktionen ermöglicht Interakt die Erstellung gezielterer und zielgerichteterer WhatsApp-Drip-Kampagnen.

Top 5 Vorlagen für WhatsApp Drip Marketing

Die 5 Vorlagen, die für WhatsApp-Drip-Marketing effektiv sind und die Sie für Ihre Messaging-Strategien für Drip-Kampagnen verwenden können, sind:

Vorlage 1:

Begrüßen Sie neue Kunden in Ihrem Unternehmen und weisen Sie sie in das gesamte Produkt bzw. die gesamte Dienstleistung ein. 

Willkommen bei [Firmenname], Hallo [Kundenname]! Wir freuen uns, Ihre Aufmerksamkeit zu erregen und Sie auf die Plattform einzuladen, die Ihnen hilft, Ihre Wünsche zu entdecken. Sie sind nur drei Klicks davon entfernt, die Vorteile der Plattform und damit ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Hier sind die Schritte. Folgen Sie dem Link [Link]. Innerhalb der nächsten Tage erhalten Sie eine E-Mail zum Start!

Vorlage 2:

Erinnern Sie den Kunden daran, dass Sie sich um ihn kümmern, indem Sie ihm weitere Informationen zur Marke geben und ihn anleiten. 

Schöpfen Sie das Potenzial von Getgabs aus! Hallo [Kundenname], wir freuen uns, dass Sie sich mit unserem Service vertraut machen. Wenn Sie Probleme, Sorgen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir bieten Dienstleistungen für mehr als 200 Unternehmen an und möchten mit Ihnen zusammenarbeiten. Klicken Sie auf den Videolink, um mehr über die potenziellen Vorteile unserer Plattform zu erfahren. Wir sind stets bemüht, Sie zu unterstützen.

Vorlage 3:

Zu den Möglichkeiten des Medieneinsatzes gehören unter anderem die Verwendung von Videos oder Bildern sowie die Unterstützung des Kunden bei der Geschäftsgründung.

Hier ist das Video, in dem die richtigen Vorgehensweisen detailliert beschrieben werden, um das Beste aus der Plattform herauszuholen. 

• Scannen Sie den QR-Code und teilen Sie Ihre Kampagne.
• Verknüpfen Sie Ihre Nummer mit Getgabs.
• Authentifizieren Sie Ihr Facebook-Business-Konto.

Folgen Sie diesem vierminütigen Video-Tutorial, um die Aktivierung durchzuführen [Link].

Vorlage 4:

Um Kunden von den Vorteilen des Produkts zu überzeugen, kann die Präsentation von Erfolgsgeschichten, Erfahrungsberichten oder Testberichten hilfreich sein.

Bringt Marketing auf WhatsApp

Richten Sie auf Getgabs eine WhatsApp-Drip-Kampagne ein und senden Sie Tausende von Kunden, die sich angemeldet haben, mit einem Klick. Sie glauben uns nicht? Sehen Sie sich die Leistung von [Name des Unternehmens] an, das durch das Teilen einzelner WhatsApp-Benachrichtigungen täglich mehr als 1000 Tochtergesellschaften generiert hat.

Vorlage 5:

Ermöglichen Sie den Kunden, an Veranstaltungen wie einem Wettbewerb teilzunehmen, um zu interagieren und ihre Erfahrung mit dem Unternehmen spannender zu gestalten. Wenn die Kunden nicht auf Ihre Nachricht reagieren, senden Sie eine clevere Nachricht mit spannenden Anreizen, um einen Verkauf zu sichern.

Hallo John! Hallo Influence-Familie, willkommen zur [Markenname] WhatsApp Game Show. Die Verkaufssaison ist nun vorbei, Sie haben also nur noch die Chance, sich Ihren kostenlosen Rabatt und Ihre Angebote zu sichern. Sind Sie bereit zum Drehen? Drehen Sie das Rad und haben Sie Glück!

8 effektive Tipps zur Verbesserung Ihres WhatsApp-Drip-Marketings

Effektives WhatsApp-Drip-Marketing garantiert, dass die gewünschten positiven Ergebnisse erzielt werden, wenn Sie sich darauf konzentrieren, insbesondere für Patienten. Die besten Tipps, die Sie in Ihrer WhatsApp-Drip-Kampagne verwenden können, finden Sie unten: Die besten Tipps, die Sie in Ihrer WhatsApp-Drip-Kampagne verwenden können, finden Sie unten: 

1. WhatsApp-Opt-in erreichen

Bevor Sie sich jedoch an WhatsApp-Drip-Marketing-Nachrichten beteiligen, sollten Sie die Erlaubnis des Publikums einholen. Stellen Sie sicher, dass Sie sich in Bezug auf die Geschäftsbedingungen/Datenschutzrichtlinien von WhatsApp auf der richtigen Seite des Gesetzes befinden. 

2. WhatsApp-Kampagne anpassen

Personalisieren Sie Kunden, indem Sie ihre Namen und Details wie ihr Verhalten, ihre Interessen und Dinge, die zuvor besprochen wurden, verwenden. 

3. Teilen Sie das Publikum auf

Um den Inhalt zu verstehen, sollten diese Kunden mithilfe demografischer Messungen wie Interessen, vorherige Gespräche und Kaufhistorie segmentiert werden. Durch die gezielte Ansprache des Segments und die Erstellung unterschiedlicher und spezifischer Inhalte wird sichergestellt, dass die erstellten Inhalte für jeden Kunden von hoher Relevanz sind. 

4. Nutzen Sie Automatisierung

Die Einrichtung der Aktionen sollte von Ereignissen und einer optimalen Nachrichtenplanung abhängen. Die Implementierung von  WhatsApp-Automatisierungstools sollte getan werden, um sicherzustellen, dass es für jedes Gespräch aktuell und relevant ist.

5. Erstellen Sie ansprechende Inhalte

Gestalten Sie für jeden Empfänger interessante Informationen und verwenden Sie Medienelemente wie beispielsweise Fotos und Videos, um die Aufmerksamkeit des Empfängers zu erregen. Darüber hinaus kann ein starker und deutlicher Call-to-Action (CTA) dazu beitragen, das Publikum zu weiteren Aktionen zu bewegen.

6. Berücksichtigen Sie Häufigkeit und Zeitpunkt

Berücksichtigen Sie den Zeitpunkt und die Häufigkeit Ihrer Kampagnennachrichten, um Ihre Kunden nicht zu überfordern oder zu verärgern. Sie müssen auch ihre Zeitzonen kennen, damit Sie Ihre Nachrichten innerhalb bestimmter Stunden an die Kunden übermitteln können.

7. Verfolgen und verbessern

Um die besten Ergebnisse zu erzielen, verfolgen Sie Ihre Kampagnen und verbessern Sie den Inhalt Ihrer Nachrichten innerhalb der WhatsApp-Drip-Kampagne Schritt für Schritt. Um den Erfolg Ihrer Kampagne zu bewerten, verwenden Sie Analysetools, A/B-Tests und Feedback-Erfassung.

8. Aktualisieren Sie Inhalte regelmäßig 

Indem Sie Ihre Informationen häufig aktualisieren, können Sie verhindern, dass sie veraltet und repetitiv werden. Experimentieren Sie regelmäßig mit verschiedenen Arten von Inhalten und entwickeln Sie den besten WhatsApp-Drip-Marketingplan, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

Häufig gestellte Fragen

F1. Was ist eine WhatsApp-Drip-Marketing-Kampagne?

A. WhatsApp-Drip-Kampagnen werden verwendet, um mehrere Zielgruppen anzusprechen und die Nachricht zum richtigen Zeitpunkt zu übermitteln. Sie gelten als automatisierte Nachrichten wie Geburtstagswünsche, Willkommensnachrichten und Produktbenachrichtigungen. 

F2. Ist Drip-Marketing hilfreich?

A. Ja, die Drip-Marketingkampagne hilft dabei, Leads zu generieren, Kundenbeziehungen aufzubauen und die Interaktion im Laufe der Zeit zu verbessern. Die Kampagnen ermöglichen es Ihnen, auszuwählen, welche Kunden oder Leads welche Art von Nachrichten erhalten. Es besteht auch die Möglichkeit, jede Nachricht so zu ändern, dass sie ein bestimmtes Publikumssegment erreicht.

F3. Kann ich in der WhatsApp-Drip-Kampagne Videos und Bilder verwenden?

A. WhatsApp-Drip-Marketing: Drip-Marketing erleichtert das Senden von Nachrichten in verschiedenen Inhaltstypen, die von WhatsApp unterstützt werden, wie etwa Videos, Bilder, Webseiten und mehr. 

F4. Was sollte eine WhatsApp-Drip-Kampagne beinhalten?

A. Die Art der Nachrichten, die über die WhatsApp-Drip-Kampagne gesendet werden, kann unter anderem Willkommensnachrichten, Onboarding-Kunden, Produktvorschläge und verlassene Einkaufswagen umfassen. Bei einer Drip-Kampagne werden im Laufe der Zeit kleine Inhaltsabschnitte veröffentlicht.

F5. Welche Inhaltsgröße ist in der Drip-Kampagne enthalten?

A. Die WhatsApp-Nachrichtenvorlage besteht aus bis zu 1024 Zeichen Länge, aber das ist die Anzahl an Zeichen, die Sie anstreben sollten, wenn Sie die Nachricht der WhatsApp-Drip-Marketing-Kampagne einfach, einprägsam, klar und nicht länger als 160–200 Zeichen gestalten möchten.

Schlussfolgerung

WhatsApp-Drip-Marketing-Kampagnen ermöglichen Ihnen, Ihr Erlebnis zu personalisieren und sogar dynamisch zu verbessern. Dies dient dazu, Sie durch die Ebenen zusätzlicher Interaktion und damit des zusätzlichen ROI zu führen. Die Erfüllung der Kundenerwartungen und eine umgehende Antwort sind der beste Weg, sich als kundenfreundliche Marke zu präsentieren.

Kunden sind auf eine neue Kommunikationsplattform umgestiegen, und das müssen Sie auch tun. Nutzen Sie diesmal die beliebteste Technologie und Plattform, um Ihr Publikum anzusprechen. WhatsApp-Drip-Marketing ermöglicht es Ihnen, kreativ zu sein und eine individuelle Note zu verleihen. 

Am wichtigsten ist, dass es hilft, das Bewusstsein für das Unternehmen zu erweitern und die erste Wahl der Menschen zu werden, indem 

Teilen Sie die richtige Nachricht zum richtigen Zeitpunkt. Sie überlegen es sich immer noch? Optimieren Sie die Leistung von WhatsApp-Drip-Kampagnen, um Leads durch den Verkaufstrichter zu leiten.