Wie fügt man einer Website ein WhatsApp-Chat-Widget hinzu?

Wondering So fügen Sie einer Website ein WhatsApp-Chat-Widget hinzu? Wenn Sie dies lesen, haben Sie wahrscheinlich einige Fragen zur Verwendung von WhatsApp auf Websites. Keine Sorge, wir sind hier, um alle Ihre Fragen zu beantworten und Informationen zur Integration von WhatsApp für Websites bereitzustellen.

Wir leben im digitalen Zeitalter. Eine gute Kommunikation ist entscheidend, um mit Website-Besuchern in Kontakt zu treten und das Engagement der Benutzer zu steigern. WhatsApp, eine weltweit weit verbreitete Messaging-App, bietet eine praktische Plattform für Instant Messaging und den Informationsaustausch.

Durch das Hinzufügen einer WhatsApp-Schaltfläche zu Ihrer Website können Sie die Kommunikation mit Ihrem Publikum vereinfachen und optimieren. So können sie Sie mühelos erreichen. In diesem Artikel führen wir Sie durch den Vorgang des Hinzufügens einer WhatsApp-Schaltfläche zu Ihrer Website und helfen Ihnen, dieses leistungsstarke Kommunikationstool optimal zu nutzen.

Was ist ein WhatsApp-Chat-Widget?

Ein WhatsApp-Chat-Widget ist wie eine Chat-Funktion auf einer Website, mit der Besucher über WhatsApp einen Chat mit Ihnen beginnen können. Wenn sie darauf klicken, gelangen sie zur WhatsApp-App für Mobilgeräte oder Desktop, wo sie ein Gespräch mit Ihnen beginnen können.

Ein WhatsApp-Chat-Widget ist ein praktisches Tool, das in Websites eingebettet ist und für Online-Besucher wie eine freundliche Türklingel funktioniert. Es ermöglicht ihnen, ganz einfach über die vertraute Plattform von WhatsApp ein Gespräch mit Ihnen zu beginnen. Stellen Sie es sich als eine virtuelle Rezeptionistin vor, die die Gäste einlädt, sich zu vernetzen. Sobald Besucher auf das Widget klicken, werden sie problemlos zur WhatsApp-App für Mobilgeräte oder Desktops weitergeleitet, wo die Magie des Echtzeit-Chats beginnt.

Mit der WhatsApp-Chat-Schaltfläche wird die Kommunikation zum Kinderspiel. Sie müssen nicht mehr mühsam nach Kontaktdaten suchen oder sich durch komplexe Formulare auf Websites navigieren. Es ist, als ob Sie ein hilfreiches „Sprechen Sie mit uns“-Schild an Ihrer digitalen Ladenfront platzieren. Egal, ob Benutzer unterwegs sind oder an ihren Desktops entspannen, das WhatsApp-Live-Chat-Widget stellt sicher, dass sie eine direkte Verbindung zu Ihnen haben und mit Ihnen in Kontakt treten können.

Die 6 wichtigsten Vorteile eines WhatsApp-Chat-Widgets

1. 1. Bleiben Sie mit den Leuten in Kontakt, nachdem sie Ihre Website besucht haben:
2. 2. Echtzeit-Interaktion:
3. 3. Verhindern Sie verlassene Einkaufswagen:
4. 4. Mobilfreundliche Kommunikation:
5. 5. Erhöhtes Vertrauen und Glaubwürdigkeit:
6. 6. Müheloser Vertrieb und Lead-Generierung:

Sehen wir uns nun die Vorteile eines WhatsApp-Chat-Support-Widgets auf Ihrer Website an:

1. Bleiben Sie mit den Leuten in Kontakt, nachdem sie Ihre Website besucht haben:

Wenn Leute auf Ihrer Website mit Ihnen chatten, ist es normalerweise leicht, den Kontakt zu verlieren, sobald sie wegklicken. Die Leute warten nicht gern. Sie verlassen die Seite oft schnell wieder, wenn niemand sofort antwortet. Außerdem kann Ihr Team nicht immer sofort antworten.

Wenn sie Ihnen jedoch eine Nachricht über WhatsApp schicken, müssen sie nicht auf Ihrer Website warten, um eine Antwort zu erhalten. Sie bevorzugen WhatsApp, weil es einfacher ist. Es gibt Ihnen mehr Zeit zum Antworten.

Mit WhatsApp können sie Ihnen eine Nachricht schicken und sich dann um ihre Angelegenheiten kümmern. Sie wissen, dass sie eine Antwort erhalten, auch wenn sie nicht auf Ihrer Website sind.

Das ist flexibler für sie und gibt Ihrem Team die Möglichkeit, durchdacht und ohne Eile zu antworten. Es ist für alle eine bessere Art zu chatten – Besucher profitieren von einem reibungsloseren Erlebnis und Ihr Team kann effizienter antworten.

2. Echtzeit-Interaktion:

WhatsApp macht die wechselseitige Kommunikation in Echtzeit zum Kinderspiel. Über die WhatsApp-Kontaktschaltfläche können Besucher sofort Fragen stellen, Hilfe anfordern oder Feedback geben. Diese sofortige Interaktion schafft nicht nur Vertrauen, sondern steigert auch die Kundenzufriedenheit und erhöht das Engagement auf Ihrer Website.

3. Verhindern Sie verlassene Einkaufswagen:

Manchmal legen Leute Artikel in ihren Online-Einkaufswagen, schließen den Kauf aber nicht ab. Sie sind sich vielleicht unsicher oder vergessen es einfach. Eine kurze Nachricht von Ihnen auf WhatsApp kann sie motivieren, den Kauf abzuschließen.

Wenn sie sich beispielsweise nicht sicher sind, können Sie ihnen ein ähnliches Produkt empfehlen, das vielleicht sogar noch besser ist. Auf diese Weise haben Sie nicht nur die Möglichkeit, den Verkauf abzuschließen, sondern möglicherweise auch, einen anderen Artikel zu verkaufen. Dies ist eine einfache und effektive Möglichkeit, Ihren Umsatz zu steigern.

4. Mobilfreundliche Kommunikation:

WhatsApp ist hauptsächlich für die mobile Nutzung konzipiert. Das Hinzufügen einer WhatsApp-Chat-Schaltfläche trägt der wachsenden Zahl mobiler Benutzer Rechnung. Dies bietet eine für mobile Geräte benutzerfreundliche Kommunikationsoption und entspricht den Vorlieben von Benutzern, die Smartphones gegenüber Desktop-Computern bevorzugen.

5. Erhöhtes Vertrauen und Glaubwürdigkeit:

Die Bereitstellung eines Direktnachrichtenkanals wie WhatsApp zeigt Zugänglichkeit und Reaktionsfähigkeit und trägt dazu bei, Vertrauen und Glaubwürdigkeit bei den Besuchern Ihrer Website aufzubauen. Eine schnelle und zuverlässige Kommunikationsoption zeigt, dass Sie dem Kundensupport Priorität einräumen und sich bemühen, seine Bedürfnisse umgehend zu erfüllen.

6. Müheloser Vertrieb und Lead-Generierung:

Wenn Sie WhatsApp in Ihre Website integrieren, eröffnen Sie potenziellen Kunden einen unkomplizierten Weg zur Interaktion mit Ihrem Unternehmen. Besucher können sich über Produkte oder Dienstleistungen erkundigen und Preise besprechen. Sie können sogar direkt über das WhatsApp-Chat-Widget Kaufentscheidungen treffen. Diese unkomplizierte Kommunikation kann zu höheren Konversionsraten und höheren Umsätzen führen.

So fügen Sie Ihrer Website ein WhatsApp-Chat-Widget hinzu

Es gibt drei Möglichkeiten, WhatsApp in Ihre Website zu integrieren. Sehen wir uns nun an, wie Sie Ihrer Website eine WhatsApp-Schaltfläche hinzufügen können:

1. WhatsApp Click-to-Chat-Link

Eine einfache Methode, um Benutzer zum Starten eines WhatsApp-Chats zu ermutigen, ist die Verwendung des Click-to-Chat-Links. Wenn Website-Besucher auf diesen Link klicken, wird die Konversation automatisch geöffnet. Auf diese Weise müssen sie keine Zeit damit verbringen, Ihre Telefonnummer einzugeben, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass sie einen Chat starten. Für ein nahtloses Benutzererlebnis können Sie den Link geschickt hinter Texten oder Navigationsschaltflächen auf Ihrer Website verbergen.

Anleitung: Wenn Sie die WhatsApp Business App verwenden oder SMS erhaltenkönnen Sie den integrierten Linkgenerator nutzen. Falls nicht, folgen Sie diesen Schritten, um einen Link zu erstellen:

1. Verwenden Sie die offizielle URL-Vorlage von wa.me.

https://wa.me/IhreWhatsAppNummer

2. Fügen Sie der Vorlage Ihre geschäftliche WhatsApp-Telefonnummer hinzu. Hier ist ein Beispiel mit der Landesvorwahl (01) der Vereinigten Staaten:

https://wa.me/01222XXX333

3. Fügen Sie bei Bedarf eine Textvorlage ein, die der Kunde entweder so versenden oder direkt bearbeiten kann.

https://wa.me/whatsappnumber/?text=Add%your%text%here

Ejemplo:

https://wa.me/011782055394/?

text=Weitere Informationen zur neuen Kollektion

2. Website WhatsApp-Schaltfläche

Um Ihrer Website einen WhatsApp-Button hinzuzufügen, integrieren Sie den Click-to-Chat-Link wie oben beschrieben. Sie können beispielsweise das WhatsApp-Logobild auf Ihrer Homepage, Kontaktseite oder Fußzeile einfügen und es dann mit dem WhatsApp Click-to-Chat-Link. Diese einfache Integration ermöglicht es Besuchern, mühelos einen Chat mit Ihnen zu beginnen.

Anleitung:

• Folgen Sie den Schritten zu Erstellen Sie einen Click-to-Chat-Link
• Fügen Sie den gewünschten Seiten ein WhatsApp-Logobild hinzu und verknüpfen Sie es mit dem generierten Click-to-Chat-Link

3. WhatsApp-Chat-Widget mit der Erstellung eines separaten WhatsApp-Geschäftskontos

Schritt 1: Erstellen Sie ein WhatsApp Business-Konto

Um ein WhatsApp Business-Konto zu erstellen, folgen Sie diesen Schritten:

1. Installieren Sie die WhatsApp Business-App auf Ihrem Mobiltelefon: Um die WhatsApp Business App zu erhalten, finden Sie sie ganz einfach auf der Google Play Store für Android-Geräte oder die App Store für iOS-Geräte.
2. Erstellen Sie Ihr WhatsApp Business-Konto: Beim Erstellen eines WhatsApp Business-Kontos haben Sie die Wahl: Sie können entweder Ihre aktuelle Telefonnummer verwenden oder eine neue für Ihr Unternehmen beantragen.
3. Überprüfen Sie Ihre Nummer: Nachdem Sie die gewünschte Nummer für Ihr WhatsApp Business-Konto ausgewählt haben, besteht der nächste Schritt darin, es verifizieren zu lassen.
4. Erstellen Sie ein Unternehmensprofil: Nachdem Sie die zuvor genannten Schritte ausgeführt haben, ist es endlich an der Zeit, Ihr WhatsApp Business-Profil zu erstellen. Sie müssen verschiedene Details zu Ihrem Unternehmen angeben, z. B. Ihren Firmennamen, Ihr Profilbild, Ihre Kategorie, Ihre Geschäftsadresse und mehr.

Schritt 2: Generieren des WhatsApp-Chat-Widget-Codes:

Um ein WhatsApp-Chat-Support-Widget zu Ihrer Website hinzuzufügen, können Sie Getgabs' WhatsApp-Chat-Widget-Generator-Tool manuell verwenden, um das Code der WhatsApp-Chat-Schaltfläche.

Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Methode zum manuellen Generieren des WhatsApp-Chat-Widget-Codes:

• Schritt 2.1 Der erste Schritt ist zu Einloggen or Registrieren mit Getgabs.

• Schritt 2.2 Nachdem Sie sich mit Getgabs angemeldet haben, wechseln Sie zum „Chat-Widget“ Abschnitt im linken Bereich.

• Schritt 2.3 Passen Sie jetzt den WhatsApp-Chat-Button für Ihre Website an oder personalisieren Sie ihn.

• Schritt 2.4 Generieren und kopieren Sie den Code, um ihn Ihrer Website hinzuzufügen.

Jetzt haben Sie erfolgreich den WhatsApp Live-Chat-Widget-Code generiert. Um diesen generierten Code auf Ihrer Website zu verwenden, folgen Sie den folgenden Anweisungen:

Schritt 3: Installieren Sie den WhatsApp-Live-Chat-Button auf Ihrer Website:

Nachdem Sie den WhatsApp-Button-Code erstellt haben, befolgen Sie diese Schritte, um ihn zu Ihrer Website hinzuzufügen. Berücksichtigen Sie dabei, wie Ihre Website entwickelt wurde. Abhängig von der Entwicklungstechnik können Sie diese 3 Optionen in Betracht ziehen:

Option 1: Fügen Sie dem HTML eindeutigen Snippet-Code hinzu

• Suchen Sie nach Ihrem eindeutigen Snippet-Code, kopieren Sie ihn und fügen Sie ihn in den HTML-Code Ihrer Website ein.
• Fügen Sie es entweder vor dem ein, damit es auf jeder ausgewählten Seite sichtbar ist, oder für alle Seiten.
• Das Widget sollte in der unteren rechten Ecke Ihrer Website sichtbar sein.

Wenn Ihre Website von einer Drittanbieterplattform entwickelt wurde, ist die folgende Option für Sie besser geeignet.

Möglichkeit 2: Google Tag Manager (GTM)

1. Erstellen Sie ein GetItSMS-Konto bei GTM

• Geben Sie Ihren Firmennamen und Ihr Land ein. Sie können „GetItSMS.com“ als Firmennamen verwenden.
• Wählen Sie die Option „WEB“.
• Stimmen Sie den Geschäftsbedingungen zu und klicken Sie auf „JA“.

2. Erstellen Sie ein Tag für GetItSMS

• Klicken Sie auf „Neues Tag hinzufügen“ und geben Sie ihm einen Namen (z. B. „GetItSMS.com-Tag“).
• Klicken Sie auf das Bleistiftsymbol zum Bearbeiten des Tags.
• Wählen Sie „Benutzerdefiniertes HTML“ als Tag-Typ.

3. Fügen Sie den Website Messenger Tracking Code hinzu

• Suchen Sie in der GetItSMS-App nach dem Snippet-Code, kopieren Sie ihn und fügen Sie ihn in den „HTML“-Block ein.
• Klicken Sie auf das „Auslösen“- oder Bleistiftsymbol, um Bedingungen festzulegen, unter denen der Code ausgeführt werden soll.

4. Trigger für GetItSMS festlegen

• Wählen Sie das leere Kästchen neben „Alle Seiten“ aus.
• Klicken Sie oben rechts auf die blaue Schaltfläche „Hinzufügen“.
• Klicken Sie auf "Speichern".

5. Tag prüfen und abschicken

• Kehren Sie zur GetItSMS-Kontoseite in GTM zurück.
• Überprüfen Sie, ob Ihre Arbeitsbereichsänderungen oben rechts „1“ anzeigen.
• Klicken Sie oben rechts auf die blaue Schaltfläche „Senden“.
• Ihr WhatsApp-Widget ist jetzt auf Ihrer Website verfügbar.

Option 3: WordPress-Website

Um diese Installation abzuschließen, benötigen Sie den von GetItSMS bereitgestellten Tracking-Code und Zugriff auf Ihr WordPress-Dashboard.

So integrieren Sie das WhatsApp-Widget in Ihre WordPress-Website:

1. Melden Sie sich bei WordPress an

• Gehen Sie zum WordPress-Administrator-Dashboard Ihrer Website.
• Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an.

2. Navigieren Sie zur Plugin-Seite

• Klicken Sie oben links auf „Meine Site“.
• Klicken Sie dann links auf die Registerkarte „WP Admin“.

3. Installieren Sie das Plugin „Kopf- und Fußzeilen einfügen“

• Bewegen Sie den Mauszeiger in der linken Spalte über „Plugins“ und klicken Sie auf „Neu hinzufügen“.
• Suchen Sie nach dem Plugin „Kopf- und Fußzeilen einfügen“.
• Klicken Sie auf „Jetzt installieren“ und dann auf „Aktivieren“ des Plugins.

4. Öffnen Sie die Einstellungen für „Kopf- und Fußzeilen einfügen“

• Bewegen Sie den Mauszeiger im linken Menü über „Einstellungen“.
• Wählen Sie im Untermenü das Plugin „Kopf- und Fußzeilen einfügen“ aus.

5. Tracking-Code hinzufügen

• Finden Sie Ihren einzigartigen Snippet-Code auf der GetItSMS-Plattform.
• Kopieren Sie den Code und fügen Sie ihn in den Abschnitt „Skript im Fußbereich“ der Kopf- und Fußzeilen-Konsolenseite ein.
• Klicken Sie unten auf der Seite auf die blaue Schaltfläche „Speichern“.

6. Überprüfen Sie das Chat-Widget

• Öffnen Sie Ihre Website, um das Website-Messenger-Plugin zu überprüfen. Es sollte in der unteren rechten Ecke angezeigt werden.
• Die Besucher Ihrer Website können problemlos mit Ihrem Unternehmen chatten.

Integrieren Sie außerdem WhatsApp-Chat-Widget auf Ihrer WordPress-Website ohne Plugin.

Schritt 4: Testen und überwachen:

Nachdem Sie die WhatsApp-Schaltfläche hinzugefügt haben, müssen Sie unbedingt ihre Funktionalität testen, um sicherzustellen, dass sie wie vorgesehen funktioniert. Öffnen Sie Ihre Website auf verschiedenen Geräten und Browsern. Klicken Sie auf die Schaltfläche und bestätigen Sie, dass eine Konversation auf WhatsApp mit der angegebenen Telefonnummer gestartet wird.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

F1. Was meinen Sie mit einem WhatsApp-Chat-Widget für eine Website?

A. Mit dem WhatsApp-Chat-Widget können Verbraucher die WhatsApp-Click-to-Chat-Aktion mit ihrer Website verknüpfen. Wenn ein Kunde auf die WhatsApp-Chat-Schaltfläche klickt, kann er ein Gespräch mit dem Unternehmen beginnen. Der WhatsApp-Live-Chat ermöglicht es dem Kunden, zu WhatsApp Web/Desktop weitergeleitet zu werden und eine Nachricht für eine Anfrage auf WhatsApp zu schreiben.

F2. Welche Vorteile bietet ein WhatsApp-Chat-Widget für Websites?

A. Das Hinzufügen eines WhatsApp-Chat-Widgets für Websites zur Koordination mit Kunden macht das Supportsystem und die Marketingfunktionen sehr effizient. Der Vorteil des WhatsApp-Widgets für die Website (WhatsApp-Schaltfläche auf der Website) besteht darin, die Telefonnummer des Kunden zu erfassen und die Lead-Generierung und Verkaufsquote zu verbessern.

Durch die Verknüpfung des WhatsApp-Widgets mit der Website können Sie eine vordefinierte Nachrichtenvorlage erstellen, mit der die Besucher Ihrer Website Sie erreichen können. Dies bedeutet, dass ein Kunde keinen zusätzlichen Aufwand betreiben muss, um mit Ihrem Unternehmen zu interagieren.

Die Person, die auf den Link klickt, muss ihre Telefonnummer nicht speichern. Es ist der einfachste Weg, ein Gespräch mit Kunden zu beginnen. Die Verwendung eines Click-to-Chat-WhatsApp-Widgets hat den Hauptvorteil, dass Kunden auch dann noch mit Ihrem Kundenservice oder Marketingteam kommunizieren können, wenn sie Ihre Website verlassen haben. Ihr WhatsApp-Chat ist weiterhin aktiv.

F3. Ist das Hinzufügen einer WhatsApp-Live-Chat-Schaltfläche für die Website kostenlos?

A. Ja, der WhatsApp-Live-Chat-Button für Ihre Website (WhatsApp-Button auf der Website) ist völlig kostenlos. Jedes Unternehmen kann seine Funktionen kostenlos nutzen.

F4. Wie können wir der Website eine WhatsApp-Chat-Schaltfläche hinzufügen?

A. Um einen WhatsApp-Chat-Button für die Website hinzuzufügen, geben Sie einfach Ihre WhatsApp-Telefonnummer in das entsprechende Feld ein. Sie können das Erscheinungsbild des Widgets und die an die Kunden zu sendende Nachricht anpassen. Geben Sie den Code später an den Entwickler weiter oder fügen Sie das WhatsApp-Chat-Widget auf Ihrer Website ein, bevor Sie die Registerkarte schließen.

Und Sie sind fertig. Jetzt können Sie nahtlos mit Ihren Kunden kommunizieren.

F5. Können wir unsere WhatsApp-Nummer auf mehreren Geräten öffnen, um den Zugriff mit unserem Team zu teilen?

A. Ja, GetItSMS ermöglicht es Unternehmen, WhatsApp-Nummern auf mehreren Geräten zu eröffnen. Mithilfe dieser Funktion können Sie eine Verbindung zu einem oder mehreren WhatsApp-Konten herstellen und die Chats gleichzeitig an einem Ort verwalten. Diese Einrichtung dauert nur wenige Minuten und erfordert keine Programmierkenntnisse oder WhatsApp-Geschäftsgenehmigung.

F6. Wie können wir die WhatsApp-Nummer im Chat-Widget ändern?

A.Um die WhatsApp-Nummer im Chat-Widget zu ändern, können Sie dies jederzeit tun. Sie müssen zum Admin-Bereich gehen und die Widget-Konfiguration öffnen, um die neue Nummer einzufügen. Tippen Sie auf „Speichern“ und überprüfen Sie die Änderungen auf der Website.

Fazit

Befolgen Sie die einfachen Schritte in diesem Blog über „So fügen Sie ein WhatsApp-Chat-Widget zur Website hinzu“ hilft Ihnen, ein WhatsApp-Chat-Widget für Ihre Website zu erstellen. Der WhatsApp-Live-Chat für Websites ist ausschlaggebend dafür, ob ein Website-Besucher die Website verlässt oder nicht. Dies kann durch die Integration der WhatsApp-Chat-Schaltfläche auf der Webseite erreicht werden. So kann Ihr Team den Dialog mit den Kunden auch dann noch aufrechterhalten, wenn diese die Website verlassen und ihre Einkaufswagen stehen gelassen haben.

Integrieren Sie WhatsApp daher in Ihre Website, um ein nahtloses Kundenerlebnis zu gewährleisten. Integrieren Sie zunächst WhatsApp-Chat-Support für die Website. GetItSMS, ein autorisierter Anbieter von WhatsApp-Geschäftslösungen, richtet alles für Sie ein. Sie müssen es nur noch testen und beobachten, wie Ihre Besucher auf den WhatsApp-Live-Chat für die Website reagieren.