Wie bewerbe ich mich für die WhatsApp Business API?

WhatsApp Commercial ist ein wirksames Tool für die kommerzielle Kommunikation. 50 Millionen Unternehmen nutzen es zur Interaktion mit ihren Kunden.

Möchten Sie wissen, wie Sie ein WhatsApp Business API-Konto erhalten? Keine Sorge. Es ist jetzt für die Integration in Ihr Unternehmen verfügbar. Nutzen Sie die WhatsApp API, um die Kundeninteraktion zu verbessern und Echtzeit-Chats für Vertrieb, Support, Authentifizierung und Werbung bereitzustellen. Genau das tun Kunden.

Es wäre die richtige Option, ein WhatsApp-Ökosystem zu schaffen. Die Software erfreute sich so großer Beliebtheit, dass Inhaber kleiner und mittlerer Unternehmen sie für die Kommunikation mit ihren Mitarbeitern, Lieferanten und Kunden nutzten. Zuvor wurden alle Bestellungen und Anfragen von Kunden von einer separaten Abteilung bearbeitet.

Die Messaging-App führte 2018 WhatsApp Business und die WhatsApp Business API ein, um die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kunden zu erleichtern. Während letztere für mittelständische und große Unternehmen entwickelt wurde, um mit ihren Kunden in Kontakt zu treten und umfassenden Expertensupport zu bieten, war erstere für kleine Unternehmen konzipiert.

Obwohl die Integration der WhatsApp-API-Lösung zunächst einschüchternd wirken mag, ist sie mit den richtigen Anweisungen unkompliziert. In diesem Blogartikel führen wir Sie durch den schnellen und einfachen Prozess der Beantragung der WhatsApp Business API für Ihr Unternehmen.

Was ist die WhatsApp Business API?

Die WhatsApp Business API ist ein Tool von Meta, das Unternehmen die umfassende Kommunikation mit ihren Kunden ermöglicht. Mithilfe der offiziellen API können Unternehmen Nachrichten versenden, Kunden unterstützen und sogar Produkte über WhatsApp verkaufen.

Metaprogramme nutzen die WhatsApp Business API für kleine und große Unternehmen. Dank dieser Funktion können Unternehmen ihre Kunden schnell und einfach ansprechen. Sie bietet verschiedene Funktionen, die großen Organisationen die Erstellung von Einzelgesprächen mit ihren Kunden erleichtern.

Unternehmen, die erweiterte Messaging-Funktionen im großen Maßstab und Mehrbenutzerzugriff auf die Plattform wünschen, können die WhatsApp API, auch WhatsApp Business Platform genannt, in Betracht ziehen. Im Gegensatz zur WhatsApp Business App bietet sie anspruchsvolle Funktionen für komplexere Geschäftsanforderungen.

Beispielsweise erzwingt die API nicht die Broadcast-Beschränkung von 256 Kontakten. Darüber hinaus ist sie mit den anderen Apps in Ihrem Software-Stack kompatibel, einschließlich Messaging-Diensten, CRMs und Automatisierungstools.

Vielleicht fragen Sie sich, ob die WhatsApp-API kostenlos ist. Die Antwort lautet: Nein. Dies sind die Kosten, die Unternehmen tragen müssen:

• Eine Kontaktnummer
• Ein Posteingang zum Senden und Empfangen von Mitteilungen
• Die konversationsbasierte Preisgestaltung von WhatsApp

Hinweis: Sie können die WhatsApp Business API in Ihre vorhandene Kundeninteraktionssoftware oder Ihren Nachrichteneingang integrieren. Auf diese Weise können Sie Aktivitäten mithilfe leistungsstarker Automatisierung abschließen und Kundendaten und Diskussionen zentralisieren.

Bevor Sie die WhatsApp API integrieren, sollten Sie einen zertifizierten Geschäftspartner kontaktieren. Die Vorteile davon sind Chatbots, automatische Antworten auf WhatsAppund Listenversand.

Laut den WhatsApp-Berichten investierten im Jahr 68 über 2019 % der Unternehmen in die WhatsApp Business API. Danach Hauptsitz in Menlo Park die offizielle API mit neuen nützlichen Funktionen aktualisiert.

Vergleich zwischen WhatsApp Business, WhatsApp Business API und WhatsApp Cloud API

Sie fragen sich wahrscheinlich, was besser ist: WhatsApp Business, WhatsApp Business API oder WhatsApp Cloud API. Die Antwort hängt ganz von Ihrem Anwendungsfall ab. Wichtig ist, dass Endbenutzer von der Unterscheidung zwischen WhatsApp Business, WhatsApp Business API oder WhatsApp Cloud API nicht betroffen sind. Die Systemmeldungen, die je nach Hosting-Typ variieren, sind das Einzige, was Ihre Kunden möglicherweise sehen.

1. WhatsApp-Geschäft

WhatsApp Business und die Business API unterscheiden sich, auch wenn dies oft fälschlicherweise angenommen wird. Die eigenständige WhatsApp Business App steht im Play Store oder App Store zum Download bereit. Sie richtet sich an kleine Unternehmen mit einer begrenzten Anzahl an Kundenanfragen.

Für kleine Familienbetriebe, die nicht täglich Hunderte von Kundenanfragen erhalten, ist die WhatsApp Business-App eine hervorragende Option. Allerdings kann sie nur von einer Person auf einem Gerät genutzt werden.

Der große Unterschied zwischen WhatsApp Business und API besteht darin, dass Unternehmen ausschließlich über WhatsApp arbeiten können. Um über WhatsApp mit Kunden in Kontakt zu treten, benötigen Sie zunächst ein Geschäftskonto.

Die WhatsApp Business-Funktion bietet Kunden Skalierbarkeit und zusätzliche Informationen zu Produktdetails, automatische Antworten außerhalb der Geschäftszeiten und vieles mehr. Daher ist WhatsApp Business die ideale Option für Unternehmen, um ihr Geschäft zu bewerben und Markenangebote zu vergleichen.

2. WhatsApp Business-API

Die WhatsApp Business API basiert auf dem lokalen REST-API-Protokoll. Unternehmen, die genaue Kontrolle über bestimmte WhatsApp-Aktivitäten benötigen, können diese API nutzen. Die Business API eignet sich besser, wenn ein Unternehmen spezifische Endpunkte für verschiedene WhatsApp-Interaktionen benötigt.

Es kann für große Unternehmen und andere Geschäftsanbieter verwendet werden, die ihre WhatsApp-Nachrichten zu einer Marke. Der Zweck der WhatsApp Business API ist die Kommunikation im großen Maßstab.

Es gibt vier Stufen, die jeweils eine Erhöhung der Benutzerkommunikation ermöglichen, nachdem Ihr Unternehmen authentifiziert wurde. Wenn Sie die folgenden Anforderungen erfüllen, können Sie Ihre Stufe erhöhen:

• Überprüfen Sie, ob der Status Ihrer Telefonnummer „Verbunden“ ist.
• Behalten Sie eine Qualitätsbewertung von „Mittel“ oder höher bei.
• Holen Sie sich innerhalb von sieben Tagen die Hälfte Ihres täglichen Sendekontingents von neuen, einzigartigen Benutzern.

Meta verbessert Ihren Kontostatus innerhalb eines Tages, wenn Sie diese Ziele erreichen. Um Ihr Level zu erhöhen, können Sie nicht einfach dafür bezahlen.

3. WhatsApp Cloud-API

Die WhatsApp Cloud-API ist vollständig abhängig von der Facebook Graph-API. Unternehmen, die Zugriff auf eine größere Vielfalt an Daten benötigen, können von dieser API mehr profitieren. Aufgrund ihrer Anpassungsfähigkeit und ihres konsistenten Endpunkts ist die Cloud API möglicherweise eine bessere Option für Unternehmen, die mit Daten auf zahlreichen Plattformen innerhalb des Facebook-Ökosystems, einschließlich WhatsApp, arbeiten.

Das Beste an der WhatsApp Cloud API ist, dass Unternehmen die Funktionen von WhatsApp in ihre Unternehmensanwendungen integrieren können. Dank der Popularität und universellen Nutzung von WhatsApp ermöglicht die Cloud API nahtlose Kommunikation. Dadurch ist die WhatsApp Cloud API zu einem effektiven Tool für die individuelle Interaktion mit Zielgruppen geworden und bildet das Rückgrat erfolgreicher Unternehmen.

Die Kosten für die WhatsApp Cloud-API basieren auf einem Pay-as-you-go-Modell, d. h. die Kosten hängen vom Nachrichtenvolumen und dem geografischen Standort ab. Wenn Sie jedoch nach einer kostengünstigen WhatsApp-API suchen, Getgabs kommt ins Bild.

Funktionen der WhatsApp Business API

Die WhatsApp Business API unterstützt Unternehmen mit exklusiven Funktionen dabei, Kundengespräche nahtlos zu verwalten und gleichzeitig zu chatten. Hier sind die Funktionen der WhatsApp Business API:

1. Mehrere Agenten:

Die Nutzung mehrerer Agenten hilft Ihnen, Kundenanfragen schnell zu beantworten und jederzeit zu unterstützen. Um die Teamproduktivität zu steigern, ist die Integration der WhatsApp-API für Unternehmen in Ihre Kunden-Messaging-Software hilfreich.

• Geben Sie Ihren Agenten ein einziges Postfach, um eine barrierefreie Kommunikation zu ermöglichen
• Festlegen von Zuweisungsrichtlinien im Handumdrehen.
• Chats werden anhand der gestellten Fragen automatisch den entsprechenden Teams zugewiesen.
• Übertragen Sie Kunden und Aufträge mit einer entsprechenden Benachrichtigung an andere Teams oder Agenten.

2. WhatsApp-Massennachrichten:

Eine der besten Funktionen der WhatsApp Business-Lösung ist Massenübertragung. Mit dieser Flaggschiff-Funktion können Sie Ihren Verbrauchern unbegrenzt maßgeschneiderte WhatsApp-Massennachrichten Komplett mit Call-to-Action-Buttons. Einer der Hauptnachteile der WhatsApp Business App besteht darin, dass Ihr Kunde Ihre Nachrichten direkt in seinem WhatsApp-Posteingang erhält, obwohl er Ihre Nummer noch nicht gespeichert hat.

3. WhatsApp-Chatbot:

Der WhatsApp-Chatbot ist ein weiteres wichtiges Feature der API! Mit ihm können Sie Ihre regelmäßigen Geschäftsanfragen automatisieren. Die Möglichkeiten sind endlos; Sie können konfigurieren WhatsApp-Automatisierung, automatische Antworten und mehr.

4. Interaktive Schaltflächen:

Ein weiteres Feature sind interaktive Schaltflächen für einen unkomplizierten Chat mit Endbenutzern. Unternehmen können Kunden über die interaktiven Schaltflächen direkt auf der Website zur Zahlung an das Support-Team auffordern.

WhatsApp bietet zwei Arten interaktiver Schaltflächen:

• Schaltflächen für sofortige Antworten: Mithilfe von Schnellschaltflächen erhalten Kunden schnelle Antworten von Unternehmen, wenn sie ein Problem melden. Eine Vorlage für eine schnelle Antwort würde drei Schaltflächen in einer einzigen Konversation verfügbar machen.
• Call-to-Action-Schaltfläche: Die Aufgabe eines Call-to-Action-Buttons besteht darin, Ihre Kunden aufzufordern, eine Website zu besuchen oder Einkäufe zu tätigen. Diese Nachrichtenvorlage kann bis zu zwei Buttons in einer einzigen Nachricht enthalten.

5. Massennachrichtenanalyse:

Mit dieser Funktion können Sie Ihre WhatsApp-Blast-Nachricht Analysen in Echtzeit. Kennzahlen zur Kampagnenleistung, einschließlich Gesendet, Zugestellt, Gelesen, Beantwortet und Fehlgeschlagen, können überwacht werden. Mit diesem schnellen, umfassenden Echtzeit-Wissen können Sie Ihre Marketingkampagne optimieren und die notwendigen Maßnahmen ergreifen, um ihre Leistung in Zukunft zu verbessern.

6. Nachrichtenvorlagen:

Durch die Weitergabe von Rabatten, neuen Angeboten, Transaktionsbenachrichtigungen, Benachrichtigungen und Mitteilungen können Sie aktiv mit Ihren Kunden in Kontakt treten. Verschiedene Nachrichtenvorlagen gewährleisten eine einheitliche Kommunikation, ein optimales Benutzererlebnis und helfen, Spammer zu stoppen.

Unternehmen können:

• Teilen Sie Warnmeldungen zu Lagerbeständen
• Benachrichtigen Sie mich über kommende Rabatte und Angebote
• Teilen Sie die Bestellverfolgung und Zahlungsdetails
• Schlagen Sie Marken vor, die für einen kürzlich getätigten Kauf relevant sind

Die 5 wichtigsten Vorteile der offiziellen WhatsApp Business API

Mit der offiziellen WhatsApp Business API können Sie Ihre Kunden praktisch überall erreichen, was einer ihrer größten Vorteile ist!

Mit wechselseitigen Gesprächen, die die Benutzer während der gesamten Reise einbeziehen, können Sie durch interaktive Diskussionen mit Ihren Kunden in Kontakt treten und den Vertrieb, den Support, das Marketing und die Automatisierung steigern.

Die Standard-WhatsApp Business App ist nicht die WhatsApp Business API! Sie ist ein Ticket für VIP-Events, das Ihren Kunden ein Gefühl der Wertschätzung vermittelt. Diese Plattform kann dynamische Produktlisten mit Rich Media teilen und ansprechende Gesprächsabläufe mit interaktiven Handlungsaufforderungen erstellen.

Doch die Liste ist noch nicht zu Ende! Die API bietet zahlreiche weitere Vorteile. Einige davon sind unten aufgeführt:

1. Kostengünstig und Automatisierung
2. Größere Reichweite
3. Wichtige Erkenntnisse gewinnen
4. Steigerung der Conversion-Rate
5. Effektive Kundenbetreuung und -service

Im folgenden Abschnitt werden die fünf wichtigsten Vorteile erläutert:

1. Kostengünstig und Automatisierung

Unternehmen können durch die Automatisierung wiederkehrender Vorgänge und die Optimierung von Kommunikationsabläufen Geld sparen. Nutzen Sie Chatbots, um Kunden bei Zahlungen, Einkäufen und wiederkehrenden Fragen zu unterstützen. Durch die Automatisierung wiederkehrender Vorgänge mit der Customer Service Suite und der API-Integration steigern Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeiter.

2. Größere Reichweite

Dank der enormen Anzahl monatlich aktiver Nutzer erhalten Unternehmen Zugang zu einem riesigen Kundenstamm. Unternehmen können die Kundenkommunikation verbessern, indem sie Kunden direkt über ihren bevorzugten Nachrichtenkanal kontaktieren. WhatsApp ist im Wesentlichen ein Messaging-Programm für Smartphones und bietet Unternehmen eine direkte Kommunikation mit ihren Kunden, egal wo sie sich befinden.

3. Wichtige Erkenntnisse gewinnen

Unternehmen können Engagement-Kennzahlen und Benutzerinteraktionen mit der Business-Plattform verfolgen und so wertvolle Daten und Analyseeinblicke gewinnen. Durch die Analyse der Daten können Unternehmen ihre Gesamtleistung verbessern, Nachrichten anpassen und ihren Marketingansatz optimieren.

4. Steigerung der Conversion-Rate

WhatsApp hat eine höhere Konversionsrate als herkömmliche Kommunikationsplattformen. Da die Nutzer wissen, mit wem sie sich unterhalten, weist WhatsApp auch eine höhere Engagement-Rate auf. Laut einer Nielsen Umfrage67 % der Nutzer von Messaging-Apps gehen davon aus, dass sie in den nächsten zwei Jahren mehr Nachrichten an Unternehmen senden werden.

Da WhatsApp Echtzeitkommunikation ermöglicht, können Unternehmen schnell auf Kundenanfragen reagieren und diese bearbeiten. So steigern sie die Kundenzufriedenheit, erregen Aufmerksamkeit und fördern Conversions.

5. Angemessener Kundensupport und Service

Der größte Vorteil der WhatsApp-API für Unternehmen liegt in der Bereitstellung eines adäquaten Kundensupports und -services. Die meisten Nutzer bevorzugen Business-Dienste, bei denen sie in Echtzeit direkt Nachrichten senden können. Unternehmen können ihr Geschäftswachstum, ihre Mundpropaganda und ihre Konversionsraten steigern, indem sie direkten Kundenservice über WhatsApp anbieten.

Berechtigte Unternehmen können ein WhatsApp Business API-Konto erhalten

Zwei Faktoren bestimmen, wer sich für die offizielle WhatsApp-API bewerben kann. Zum einen ist es die Größe des Unternehmens und zum anderen die Anzahl der Unternehmen, die für den Erhalt des API-Kontos in Frage kommen.

• • Unternehmensgröße: Die Zielgruppe der WhatsApp Business API sind große und mittelständische Unternehmen. Diese Unternehmen betreuen in der Regel eine größere Anzahl von Kunden. Daher ist die WhatsApp-API-Lösung ideal für ihre Anforderungen.
  • Compliance- und Messaging-VorlagenIm Gesundheitswesen oder im Finanzwesen, wo Vorschriften eingehalten werden müssen, ist das Versenden von Nachrichten möglicherweise nicht der richtige Ansatz. Die WhatsApp Business API bietet jedoch vordefinierte Vorlagen als Standardmethode für die Kommunikation mit Benutzern. Wenn Sie beispielsweise im Finanzwesen arbeiten und Ihren Kunden über deren Aktienverlauf informieren möchten, ist die Verwendung dieser vordefinierten Vorlagen so einfach wie das Starten eines WhatsApp-Chats.
  • Anspruchsberechtigte Unternehmen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen die Liste der verbotenen Branchen einhält, bevor Sie den Zugriff auf die Business WhatsApp API beantragen. Die Handelsrichtlinien von WhatsApp Business sind anspruchsvoll. Branchen wie E-Commerce, Telekommunikation, Bildung, Reisen und Immobilien können die WhatsApp Business API beantragen.
  • Gesprächslautstärke: Wenn Ihr Unternehmen ein sehr hohes Kommunikationsvolumen hat, sollten Sie sich um die WhatsApp Business API kümmern. Diese ermöglicht Ihnen nicht nur den Versand von Massennachrichten, sondern auch automatisierte Antworten und einen Chatbot im Paket. Wenn sich beispielsweise ein Kunde nach Ihrem Produkt erkundigt, WhatsApp-Chatbot sendet sofort eine automatische Antwort.

Eingeschränkte Unternehmen können kein WhatsApp Business API-Konto erhalten

Gemäß den WhatsApp-Bedingungen und -Richtlinien sind einige Branchen nicht berechtigt, ein offizielles API-Konto zu beantragen. Die Liste der Unternehmen, die die WhatsApp Business-Lösung nicht nutzen können, lautet wie folgt:

• Arzneimittel oder verwandte Produkte
• Tabak
• Alkohol
• Glücksspiel- oder Dating-Dienste
• Medizinische Produkte oder Körperteile
• Waffen, Sprengstoffe und Munition
• Tiere
• Produkte oder Dienstleistungen für Erwachsene
• Falsche Währung, real oder virtuell
• Digitale Inhalte und Abonnementdienste

Kriterien für den Erhalt eines WhatsApp Business API-Kontos

Das Unternehmen stellt jedoch sicher, dass der Prozess sorgfältig und mit allen Anforderungen zur Festlegung der Richtlinien für WhatsApp durchgeführt wird. Im Folgenden werden die drei wichtigsten Kriterien beschrieben.

1. Überprüfung des Geschäftsprofils
2. Einhaltung der WhatsApp-Richtlinien
3. Integration mit WhatsApp-Geschäftslösungsanbietern

Lassen Sie uns daher diese Kriterien im Detail besprechen.

1. Überprüfung des Geschäftsprofils

Vor dem Zugriff auf die WhatsApp-API müssen Unternehmen einen Verifizierungsprozess durchlaufen, um ihre Legitimität sicherzustellen. Dazu gehört die Angabe relevanter Unternehmensinformationen und die Überprüfung der Inhaberschaft.

2. Einhaltung der WhatsApp-Richtlinien

Unternehmen müssen die Richtlinien und Leitlinien von WhatsApp zur API-Nutzung einhalten. Dazu gehört die Einhaltung von Spam-Bestimmungen, Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen.

3. Partnerschaft mit WhatsApp Business Solution Providern

Unternehmen müssen mit autorisierten WhatsApp Business Solution Providern zusammenarbeiten, um auf die WhatsApp-API zugreifen zu können. Diese Anbieter unterstützen Unternehmen bei der Einrichtung und Verwaltung ihrer API-Konten.

Anwendungsfälle der offiziellen WhatsApp-API

Die offizielle API wird in verschiedenen Branchen eingesetzt und bietet Unternehmen daher umfassende Anwendungsfälle zur Verbesserung des Kundenerlebnisses und der Kundeninteraktion. Hier einige Beispiele:

1. Transaktionsbenachrichtigungen

Unternehmen können ihren Kunden über die API Transaktionsbenachrichtigungen senden. Diese Benachrichtigungen umfassen Transaktionsbelege, Aktualisierungen des Kontostands und Zahlungsbestätigungen. Unternehmen garantieren eine schnelle Kommunikation und verbesserte Sicherheit, indem sie wichtige Finanzinformationen an die WhatsApp-Konten ihrer Kunden senden.

2. Umfragen und Feedback

Mithilfe der API können Unternehmen Umfragen durchführen, um Kundenfeedback zu erhalten. Im Chat können sie Umfragefragen stellen und Antworten erhalten, die ihnen wichtige Informationen über die Vorlieben, Ansichten und allgemeine Zufriedenheit ihrer Kunden liefern. Unternehmen können mit diesem datengesteuerten Ansatz ihr Angebot verbessern und fundierte Entscheidungen treffen.

3. Bestellaktualisierungen und Benachrichtigungen

Unternehmen können Kunden mithilfe der API automatisch über ihre Bestellungen benachrichtigen und auf dem Laufenden halten. Auftragsbestätigungen, Versandinformationen, Lieferbenachrichtigungen und andere relevante Updates fallen in diese Kategorie. Verbraucher haben ein besseres Gesamterlebnis, da sie zeitnahe und hilfreiche Mitteilungen erhalten, die sie während des gesamten Bestellabwicklungsprozesses auf dem Laufenden halten.

4. Erinnerungen an den Termin

Unternehmen, die Dienstleistungen für die Öffentlichkeit anbieten, wie etwa Salons, Gesundheitseinrichtungen oder dienstleistungsorientierte Unternehmen, können die API nutzen, um Kunden an bevorstehende Termine zu erinnern. Unternehmen können Terminplanung Effizienz und verringern Sie die Nichterscheinensquote durch die Automatisierung dieser Erinnerungen, was die Kundenzufriedenheit erhöht und das Ressourcenmanagement optimiert.

5. Markenmarketing und Werbung

Die API fungiert als leistungsstarkes Marketingtool. Unternehmen können den WhatsApp-Konten ihrer Kunden umgehend Benachrichtigungen über neue Produkte, Rabatte, Sonderangebote und exklusive Deals senden. Auf diese Weise können sie individuelles und zielgerichtetes Marketing einsetzen, um den Umsatz zu steigern, Verbraucher zu binden und die Markentreue zu fördern.

6. Kontobestätigung

Benutzer können bei der Registrierung oder Anmeldung über die API Bestätigungscodes oder Einmalkennwörter (OTPs) erhalten. Dies verbessert nicht nur die Sicherheit, sondern garantiert auch, dass nur autorisierte Benutzer auf ihre Konten zugreifen können.

7. Kundenbetreuung

Dank der API können Unternehmen ihren Kunden in Echtzeit Hilfe leisten. Verbraucher können sich mit Fragen, Beschwerden oder Anfragen an Unternehmen wenden, und die Unternehmen antworten umgehend, bieten maßgeschneiderte Unterstützung und lösen Probleme effektiv. Unternehmen können über das Zwei-Wege-Messaging-Tool mit Kunden kommunizieren, was die Kundenzufriedenheit und -beziehungen verbessert.

8. Veranstaltungsupdates

Unternehmen können die API nutzen, um Gästen wichtige Mitteilungen, Zeitplanaktualisierungen und Veranstaltungsupdates für Konferenzen, Konzerte oder Ausstellungen zukommen zu lassen. Dies garantiert eine informierte und engagierte Teilnahme, was zu einer gut organisierten und erfolgreichen Veranstaltung führt.

Schritte zum Abrufen der WhatsApp Business API

Um die offizielle WhatsApp Business-API zu erhalten, befolgen Sie diese beiden spezifischen Methoden von Getgabs:

1. Automatisches Onboarding über eingebettete Anmeldung
2. Manuelles Onboarding durch Erstellen einer Facebook-App

Lassen Sie uns erklären, wie diese beiden Methoden bei der Beantragung der WhatsApp Business API helfen –

1. Automatisches Onboarding über eingebettete Anmeldung

• • Schritt 1: Der erste Schritt ist zu Einloggen or Registrieren mit Getgabs.

• • Schritt 2: Wechseln Sie zum Dashboard, tippen Sie auf das Augensymbol unter der Aktion oder gehen Sie direkt zum automatischen Onboarding.

• • Schritt 3: Zylinderkopfschrauben "Mit Facebook einloggen" über die automatische Onboarding-Option.

• • Schritt 4: Melden Sie sich bei Ihrem Facebook-Konto an.

• • Schritt 5: Presse "Weiter" um Ihr Konto bei Getgabs zu verifizieren.

• • Schritt 6: Anschließend können Sie die Berechtigungen überprüfen und auf "Loslegen".

• • Schritt 7: Senden Sie Ihre Geschäftsdaten, um ein Geschäftskonto zu erstellen. Wenn bereits eines erstellt wurde, wählen Sie ein Geschäftsportfolio aus dem Dropdown-Menü aus.

• • Schritt 8: Um ein neues WhatsApp Business-Portfolio oder Managerkonto zu erstellen, übermitteln Sie die Informationen gemäß Ihrer Geschäftsdokumentation, beispielsweise einer GST- oder Gründungsurkunde.

• • Schritt 9: Zur Genehmigung wird eine Geschäftsbestätigung gesendet. Meta sendet die E-Mail zum Genehmigungsprozess.

• • Schritt 10: Ihre Nummer wird für die WhatsApp Business API zugelassen.

• Schritt 11: Prost! Sie haben die Übertragung Ihrer Nachricht, die Chat-Unterstützung und die Geschäftsautomatisierung mit der WhatsApp Business API abgeschlossen.

2. Manuelles Onboarding durch Erstellen einer Facebook-App

• • Schritt 1: Der erste Schritt ist zu Einloggen or Registrieren mit Getgabs.

• • Schritt 2: Gehen Sie im linken Seitenbereich zum manuellen Onboarding.

• • Schritt 3: Facebook-Entwicklerkonto wird zum Erstellen einer App verwendet.

• • Schritt 4: Verknüpfen Sie Ihre neue oder Nicht-WhatsApp-Nummer mit dem API-Setup unter WhatsApp.

• • Schritt 5: Sie müssen Ihr Unternehmen auf Meta verifizieren, indem Sie die erforderlichen Dokumente wie GST, MSME usw. hochladen. Außerdem müssen Sie bestätigen, dass Ihre Nummer für die WhatsApp Business API verwendet wird.

• • Schritt 6: Gehen Sie zur Getgabs-App und kopieren und fügen Sie die benötigten Informationen ein, wie etwa die App-ID, die Telefonnummern-ID, das Display usw. Der Kontostatus ist grün, wenn Ihre Informationen zu Getgabs hinzugefügt werden.

Glückwunsch! Deine WhatsApp-Nummer ist nur verfügbar für Broadcast-Nachrichten, Auto-Chat und Nachrichtenvorlagen erstellen.

Warum ein WhatsApp-API-Konto von Getgabs erwerben?

Die WhatsApp Business API von Getgabs ist die beste Wahl für Sie. Sie profitieren von zahlreichen wichtigen Funktionen der Getgabs-Plattform. Sie wurde speziell für Instant Messaging und nicht für herkömmliche Methoden entwickelt und unterscheidet sich dadurch von anderen Anbietern von Geschäftslösungen.

Dies macht diese Plattform für Verbraucher vorteilhafter und ermöglicht schnellere Updates mit der neuesten Quick-Messaging-Funktion. Zwar hat es Vorteile, die WhatsApp Business API direkt von META zu beziehen, aber die Zusammenarbeit mit einem Lösungsanbieter hat viele einzigartige Vorteile, die den Prozess rationalisieren und beschleunigen können.

Getgabs ist die beste Empfehlung für Instant-Messaging-Funktionen zum Senden und Empfangen von Nachrichten. In diesem Abschnitt erfahren Sie, warum die Zusammenarbeit mit einem Lösungsanbieter Ihre Unternehmensabläufe revolutionieren kann. Die folgenden Gründe sprechen für die WhatsApp Business API von Getgabs:

• Ansatz für nützliche Tools und Funktionen: Lösungsanbieter wie Getgabs bieten häufig zusätzliche Funktionen und Möglichkeiten, die auf die Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten sind. Um Ihnen eine umfassendere Lösung zu bieten, können sie erweiterte Analysen, anpassbare Nachrichtenvorlagen und Integrationen mit anderen Plattformen oder Software umfassen.

Beispielsweise bietet Getgabs zahlreiche WABA Nummernfunktionen, ein Team-Posteingang, umfassende Echtzeitstatistiken, WhatsApp-Chatbots, KI-gestützter Commerce-Bot und vieles mehr, das Ihren Ansatz zur Kundenbindung deutlich verbessern kann.

• Omnichannel-Posteingang: Getgabs bietet einen Omnichannel-Posteingang für effektive Kommunikation über verschiedene Kanäle. Wir erkennen die Bedürfnisse von Unternehmen und bieten mehr als nur WhatsApp für die Kommunikation mit Verbrauchern.
• Einfacher Einrichtungs- und Integrationsprozess: Der Kommunikationsprozess verläuft reibungslos und problemlos, und die Navigation durch Getgabs ist kinderleicht. Ein erfahrenes Team hilft Ihnen mit umfassendem Wissen bei der Lösung von Fragen, die bei der Einrichtung des WhatsApp-Chats auftreten können.
• Unbekannte Spammer ignorieren: WhatsApp war sich bewusst, dass es angesichts seiner riesigen Nutzerbasis (zum Zeitpunkt der letzten Zählung fast 2 Milliarden) schwer sein würde, gegen Spammer vorzugehen. WhatsApp entschied sich, den Zugriff ausschließlich über bestimmte Partner zu gewähren, um mehr Kontrolle über die Unternehmen zu behalten, die seine API nutzen.
• Einfache Zahlung für indische Transaktionen: Die Zahlungsoptionen sind bei WhatsApp Business API-Lösungsanbietern wie Getgabs deutlich flexibler, die die Abrechnung mit Meta in Ihrem Namen übernehmen können. Dieser Ersatz macht die Verwaltung Ihres Budgets nicht nur einfacher, sondern beschleunigt auch den Rechnungsstellungsprozess. Unternehmen haben die Freiheit, aus verschiedenen Optionen wie Stripe, Razorpay, Worldpay und anderen das bequemste Zahlungsgateway auszuwählen.
• Wenig ressourcenintensiv: Durch die Auftragsvergabe an Partner zur Abwicklung des API-Antragsprozesses vermeidet WhatsApp die Einstellung zusätzlichen Personals für die Verwaltung dieses Verfahrens und senkt so die Kosten.

Häufig gestellte Fragen

F1. Müssen wir uns für die WhatsApp Business API registrieren?

A. Ja, um die WhatsApp Business API zu verwenden, müssen Sie Ihre geschäftliche Telefonnummer bei einem WhatsApp Business-Konto (WABA) registrieren und sie dann für die Verwendung mit der Cloud-API oder der On-Premises-API registrieren.

F2. Kann ich einen Chatbot in ein WhatsApp Business API-Konto integrieren?

A. Ja, mit dem WhatsApp Business Solution Provider Getgabs ist die Erstellung eines WhatsApp-Chatbot-Flows möglich. Getgabs ermöglicht Ihnen die Integration Ihres Chatbots in Ihr Geschäftskonto. Die Vorgehensweise ist unkompliziert: Sie können die Elemente einfach per Drag & Drop verschieben, um einen Chatbot-Flow für Ihr Unternehmen zu erstellen.

F3. Ist die Nutzung der offiziellen WhatsApp-API kostenlos?

A. Die WhatsApp Business-App kann kostenlos im Play Store heruntergeladen werden, die offizielle WhatsApp-App ist jedoch kostenpflichtig. Die Kosten für die WhatsApp-API variieren je nach Region und Nachrichtenvolumen.

F4. Warum unterscheidet sich die Business-API von der Business-App?

A. Die WhatsApp Business App und API unterscheiden sich deutlich, da sie hauptsächlich von großen Unternehmen genutzt werden. Kleine und mittlere Unternehmen hingegen können WhatsApp zur Verwaltung ihrer Kundenbedürfnisse nutzen. Mit WhatsApp können Unternehmen mit Business-API große Mengen eingehender Konversationen bewältigen. Die WhatsApp Business App eignet sich für kleine Unternehmen, die ihre Kundenbeziehungen ausbauen und pflegen. Die WhatsApp Business App kann im Play Store heruntergeladen werden, die WhatsApp Business API kann jedoch über Drittanbieter bereitgestellt werden.

F5: Ist die WhatsApp Business API für alle verfügbar?

A. Die WhatsApp Business API ist für mittlere und große Unternehmen konzipiert, die die Teilnahmekriterien erfüllen. Die Nutzung von WhatsApp hat in Unternehmen millionenfach zugenommen.

Fazit

Ich hoffe, Sie haben alle Einzelheiten über „Bewerben Sie sich für die offizielle WhatsApp-API“. Unternehmen können ihre Kundenkommunikation mithilfe der WhatsApp Business API erheblich skalieren. Die oben genannten Verfahren machen die Einarbeitung eines BSP für Startups und Kleinunternehmer einfacher und verbessern gleichzeitig die Benutzererfahrung insgesamt durch maßgeschneiderte Kommunikation.

Mithilfe der offiziellen API können Unternehmen das Kundenerlebnis verbessern und ihre Kommunikationsstrategie stärken.

Unternehmen, die die Business API nutzen, um das Kundenerlebnis zu verbessern, profitieren von zahlreichen Vorteilen. Durch die Integration der WhatsApp Business-Lösung in ihre Betriebssysteme können Unternehmen einen schnellen und individuellen Kundenservice bieten und so Umsatz und Kundenzufriedenheit steigern.

Der Kommunikationsprozess verläuft reibungslos und erfordert weniger menschliche Arbeit, da die API-Integration viel Automatisierung hinzufügt und hilft.

Kontaktieren Sie uns jetzt, wenn Sie die WhatsApp Business API in Ihre Markenbotschaft integrieren möchten.