Wie bewerbe ich mich für die WhatsApp Business API?

Willst du wissen So beantragen Sie die WhatsApp Business API? Keine Sorge. Die WhatsApp Business API ist jetzt für die Integration in Ihr Unternehmen verfügbar. Sie können den WhatsApp Business Service Provider verwenden (Getgabs) um sich für die Business-API von WhatsApp zu bewerben.

Erwerben Sie die WhatsApp Business API, um die Kundeninteraktion zu verbessern und eine Möglichkeit für Echtzeit-Chat für Vertrieb, Support, Authentifizierung und Werbung bereitzustellen. Das ist, was Kunden tun.

Die WhatsApp Business API wäre die richtige Option zum Aufbau eines WhatsApp-Ökosystems. Die Software hat so viel Anklang gefunden, dass Eigentümer kleiner und mittlerer Unternehmen damit begonnen haben, sie für die Kommunikation mit ihren Mitarbeitern, Lieferanten und Kunden zu nutzen. Zuvor wurden alle Bestellungen und Anfragen von Kunden von einer separaten Abteilung bearbeitet.

Die Messaging-App führte 2018 WhatsApp Business und die WhatsApp Business API ein, um die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihrer Kundschaft zu erleichtern. Während letztere für mittlere und große Unternehmen entwickelt wurde, um mit ihren Kunden in Kontakt zu treten und ihnen in großem Umfang kompetenten Support zu bieten, wurde erstere für kleine Unternehmen entwickelt.

Obwohl die Integration der WhatsApp-API zunächst einschüchternd wirken kann, ist sie unkompliziert, wenn Sie die richtigen Anweisungen befolgen. In diesem Blog-Artikel führen wir Sie durch den schnellen und einfachen Prozess zum Erhalt der WhatsApp Business-API für Ihr Unternehmen.

Darüber hinaus unterstützen wir Sie bei der Festlegung „So beantragen Sie die WhatsApp Business API“ und was als nächstes zu tun ist, sobald die WhatsApp Business API-Integration abgeschlossen ist.

Was ist die WhatsApp Business API?

WhatsApp Business API ist ein von WhatsApp/Meta entwickeltes Tool, mit dem Unternehmen in großem Umfang mit ihren Kunden kommunizieren können. Mithilfe der WhatsApp Business API können Unternehmen Nachrichten senden, Kunden helfen und sogar Produkte über WhatsApp verkaufen.

Metaprogramme verwenden die WhatsApp Business API für kleine bis große Unternehmen. Dank dieser Funktion können Unternehmen ihre Kunden auf sehr kurze oder einfache Weise ansprechen. Die WhatsApp Business API verfügt über mehrere Funktionen, die großen Organisationen den Prozess der Erstellung von Einzelgesprächen mit dem Publikum erleichtern.

WhatsApp Commercial ist ein leistungsstarkes Tool für die kommerzielle Kommunikation. 50 Millionen Unternehmen nutzen es, um mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Beginnen wir mit den wesentlichen Informationen zum Zugriff auf das umfangreiche Netzwerk und die Vorteile der WhatsApp Business API.

Unternehmen, die nach erweiterten Messaging-Funktionen im großen Maßstab und Mehrbenutzerzugriff auf die Plattform suchen, können die WhatsApp Business API, auch WhatsApp Business Platform genannt, in Betracht ziehen. Im Gegensatz zur WhatsApp Business App bietet sie anspruchsvolle Funktionen für komplexere Geschäftsanforderungen.

Beispielsweise erzwingt die WhatsApp-API nicht die Broadcast-Beschränkung auf 256 Kontakte. Darüber hinaus interagiert sie mit den anderen Apps in Ihrem Software-Stack, einschließlich Messaging-Diensten, CRMs und Automatisierungstools.

Vielleicht fragen Sie sich, ob die WhatsApp-API kostenlos ist. Die Antwort lautet: Nein. Dies sind die Kosten, die Unternehmen tragen müssen:

• Eine Kontaktnummer
• Ein Posteingang zum Senden und Empfangen von Mitteilungen
• Die konversationsbasierte Preisgestaltung von WhatsApp

Hinweis: Sie können die WhatsApp Business API in Ihre vorhandene Kundeninteraktionssoftware oder Ihren Nachrichteneingang integrieren. Auf diese Weise können Sie Aktivitäten mithilfe leistungsstarker Automatisierung abschließen und Kundendaten und Diskussionen zentralisieren.

Bevor Sie die WhatsApp API integrieren, sollten Sie einen zertifizierten Geschäftspartner kontaktieren. Die Vorteile davon sind Chatbots, automatische Antworten auf WhatsAppund Listenversand.

Laut den WhatsApp-Berichten investierten im Jahr 68 über 2019 % der Unternehmen in die WhatsApp Business API. Danach Hauptsitz in Menlo Park die WhatsApp Business-API mit neuen nützlichen Funktionen aktualisiert.

Vergleich zwischen WhatsApp Business, WhatsApp Business API und WhatsApp Cloud API

Sie fragen sich wahrscheinlich, was besser ist: WhatsApp Business, WhatsApp Business API oder WhatsApp Cloud API. Die Antwort hängt ganz von Ihrem Anwendungsfall ab. Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass Endbenutzer von der Unterscheidung zwischen WhatsApp Business, WhatsApp Business API oder WhatsApp Cloud API nicht betroffen sind. Die Systemnachrichten, die je nach Hosting-Typ variieren, sind das Einzige, was Ihre Kunden möglicherweise sehen.

1. WhatsApp-Geschäft

WhatsApp Business und die WhatsApp Business API sind unterschiedlich, auch wenn dies oft fälschlicherweise angenommen wird. Die eigenständige WhatsApp Business App steht im Play Store oder App Store zum Download bereit. Sie ist für kleine Unternehmen gedacht, die nur eine begrenzte Anzahl an Kundenanfragen zu bearbeiten haben.

Für kleine Familienbetriebe, die nicht täglich Hunderte von Kundenanfragen erhalten, ist die WhatsApp Business-App eine hervorragende Option. Allerdings kann sie nur von einer Person auf einem Gerät genutzt werden.

Der große Unterschied zwischen WhatsApp und der WhatsApp Business API besteht darin, dass Unternehmen WhatsApp nur allein nutzen können. Um über WhatsApp mit Kunden in Kontakt zu treten, benötigen Sie zunächst ein Geschäftskonto, um mit ihnen kommunizieren zu können.

Die WhatsApp Business-Funktion bietet Kunden Skalierbarkeit und zusätzliche Informationen zu Produktdetails, automatische Antworten an Benutzer außerhalb der Bürozeiten und vieles mehr. Daher ist WhatsApp Business die richtige Option für Unternehmen, um ihr Geschäft zu fördern und Markenangebote zu vergleichen.

2. WhatsApp Business-API

Die WhatsApp Business API ist abhängig vom lokalen Rest-API-Protokoll. Unternehmen, die genaue Kontrolle über bestimmte WhatsApp-Aktivitäten benötigen, können diese API verwenden. Die Business API ist besser, wenn ein Unternehmen spezifische Endpunkte für verschiedene WhatsApp-Interaktionen benötigt.

WhatsApp Business API kann für große Unternehmen und andere Geschäftsanbieter verwendet werden, die ihre WhatsApp-Nachrichten in Marken. Die WhatsApp Business API ist nur für große Kommunikationskanäle gedacht.

Es gibt vier Stufen, die jeweils eine Erhöhung der Benutzerkommunikation ermöglichen, nachdem Ihr Unternehmen authentifiziert wurde. Wenn Sie die folgenden Anforderungen erfüllen, können Sie Ihre Stufe erhöhen:

• Überprüfen Sie, ob der Status Ihrer Telefonnummer „Verbunden“ ist.
• Behalten Sie eine Qualitätsbewertung von „Mittel“ oder höher bei.
• Holen Sie sich innerhalb von sieben Tagen die Hälfte Ihres täglichen Sendekontingents von neuen, einzigartigen Benutzern.

Meta verbessert Ihren Kontostatus innerhalb eines Tages, wenn Sie diese Ziele erreichen. Um Ihr Level zu erhöhen, können Sie nicht einfach dafür bezahlen.

3. WhatsApp Cloud-API

WhatsApp Cloud API ist vollständig abhängig von Facebook-Grafik-API. Unternehmen, die Zugriff auf eine größere Vielfalt an Daten benötigen, können von dieser API mehr profitieren. Aufgrund ihrer Anpassungsfähigkeit und ihres konsistenten Endpunkts ist die Cloud API möglicherweise eine bessere Option für Unternehmen, die mit Daten auf zahlreichen Plattformen innerhalb des Facebook-Ökosystems, einschließlich WhatsApp, arbeiten.

Das Beste an der WhatsApp Cloud API ist, dass Unternehmen die Funktionen von WhatsApp in die Anwendungen ihrer Organisation integrieren können. Aufgrund der Popularität und universellen Nutzung von WhatsApp ermöglicht die Cloud API eine nahtlose Konversation. Aus diesem Grund ist die WhatsApp Cloud API zu einem effektiven Tool für die individuelle Interaktion mit Zielgruppen geworden und bildet das Rückgrat erfolgreicher Organisationen.

Die Kosten für die WhatsApp-Cloud-API funktionieren wie ein Pay-as-you-go-Modell, d. h. die Kosten hängen vom Nachrichtenvolumen und dem geografischen Standort ab. Wenn Sie jedoch nach einer kostengünstigen WhatsApp-API suchen, Getgabs kommt ins Bild.

Funktionen der WhatsApp Business API

Die WhatsApp Business API unterstützt Unternehmen mit exklusiven Funktionen dabei, Kundenkontakte zu verwalten und gleichzeitig nahtlos zu chatten. Hier sind die Funktionen der WhatsApp Business API:

1. Mehrere Agenten:

Die Funktionen mehrerer Agenten helfen dabei, Kundenanfragen schnell zu beantworten und sie jederzeit zu unterstützen. Um die Teamproduktivität zu steigern, ist die Integration der WhatsApp Business API für Unternehmen in die Kundennachrichtensoftware hilfreich.

• Geben Sie Ihren Agenten ein einziges Postfach, um eine barrierefreie Kommunikation zu ermöglichen
• Festlegen von Zuweisungsrichtlinien im Handumdrehen.
• Chats werden anhand der gestellten Fragen automatisch den entsprechenden Teams zugewiesen.
• Übertragen Sie Kunden und Aufträge mit einer entsprechenden Benachrichtigung an andere Teams oder Agenten.

2. WhatsApp-Massennachrichten:

Eine der besten Funktionen der WhatsApp Business API ist Massenübertragung. Mit dieser Flaggschiff-Funktion können Sie Ihren Verbrauchern unbegrenzt maßgeschneiderte WhatsApp-Massennachrichten komplett mit Call-to-Action-Buttons. Einer der Hauptnachteile der WhatsApp Business App besteht darin, dass Ihr Kunde Ihre Nachrichten direkt in seinem WhatsApp-Posteingang erhält, obwohl er Ihre Nummer noch nicht gespeichert hat.

3. WhatsApp-Chatbot:

Ein weiteres wichtiges Feature der WhatsApp Business API! Mit dem WhatsApp Chatbot können Sie Ihre regelmäßigen Geschäftsanfragen automatisieren. Die Möglichkeiten sind endlos; Sie können konfigurieren WhatsApp-Automatisierung, automatische Antworten und mehr.

4. Interaktive Schaltflächen:

Ein weiteres tolles Feature der WhatsApp Business API ist die Verwendung interaktiver Schaltflächen, um problemlos mit Endbenutzern chatten zu können. Unternehmen können Kunden mithilfe der interaktiven Schaltflächen direkt auf der Website auffordern, das Support-Team zu bezahlen.

WhatsApp bietet zwei Arten interaktiver Schaltflächen:

• Schaltflächen für sofortige Antworten: Mithilfe von Schnellschaltflächen erhalten Kunden schnelle Antworten von Unternehmen, wenn sie ein Problem melden. Eine Vorlage für eine schnelle Antwort würde drei Schaltflächen in einer einzigen Konversation verfügbar machen.
• Call-to-Action-Schaltfläche: Die Aufgabe eines Call-to-Action-Buttons besteht darin, Ihre Kunden aufzufordern, eine Website zu besuchen oder Einkäufe zu tätigen. Diese Nachrichtenvorlage kann bis zu zwei Buttons in einer einzigen Nachricht enthalten.

5. WhatsApp-Massennachrichtenanalyse:

Mit dieser Funktion können Sie Ihre WhatsApp-Blast-Nachricht Analysen in Echtzeit. Kennzahlen zur Kampagnenleistung, darunter Gesendet, Zugestellt, Gelesen, Beantwortet und Fehlgeschlagen, können überwacht werden. Mit diesem schnellen, umfassenden Wissen in Echtzeit können Sie Ihre WhatsApp-Marketingkampagne optimieren und die erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um ihre Leistung in Zukunft zu verbessern.

6. Nachrichtenvorlagen:

Durch das Teilen von Rabatten, neuen Angeboten, Transaktionswarnungen, Benachrichtigungen und Warnmeldungen können Sie aktiv mit Ihren Kunden in Kontakt treten. Alle Arten von Nachrichtenvorlagen gewährleisten eine standardisierte Kommunikation und das beste Benutzererlebnis und helfen, Spammer zu stoppen.

Unternehmen können:

• Teilen Sie Warnmeldungen zu Lagerbeständen
• Benachrichtigen Sie über kommende Rabatte und Angebote
• Teilen Sie die Bestellverfolgung und Zahlungsdetails
• Schlagen Sie Marken vor, die für einen kürzlich getätigten Kauf relevant sind

Die 5 wichtigsten Vorteile der WhatsApp Business API für Ihr Unternehmen

Mit der WhatsApp Business API können Sie Ihre Kunden praktisch überall erreichen, was einer der größten Vorteile ist!

Mit wechselseitigen Gesprächen, die die Benutzer während der gesamten Reise einbeziehen, können Sie durch interaktive Diskussionen mit Ihren Kunden in Kontakt treten und den Vertrieb, den Support, das Marketing und die Automatisierung steigern.

Die standardmäßige WhatsApp Business App ist nicht die WhatsApp Business API! Es handelt sich um einen Pass für VIP-Events, der Ihren Kunden das Gefühl gibt, geschätzt zu werden. Diese Plattform kann dynamische Produktlisten mit Rich Media teilen und ansprechende Gesprächsabläufe mit interaktiven Handlungsaufforderungen erstellen.

Die Liste ist noch nicht zu Ende! Die WhatsApp Business API bietet zahlreiche weitere Vorteile. Einige davon sind unten aufgeführt:

1. Kostengünstig und Automatisierung
2. Größere Reichweite
3. Wichtige Erkenntnisse gewinnen
4. Steigerung der Conversion-Rate
5. Effektive Kundenbetreuung und -service

Im folgenden Abschnitt werden die fünf wichtigsten Vorteile der WhatsApp Business API erläutert.

1. Kostengünstig und Automatisierung

Unternehmen können Geld sparen, indem sie sich wiederholende Vorgänge automatisieren und Kommunikationsabläufe optimieren, wobei die WhatsApp Business API ein wichtiger Vermittler ist. Setzen Sie Chatbots ein, um Kunden bei Zahlungen, Einkäufen und wiederkehrenden Fragen zu helfen. Indem Sie sich wiederholende Vorgänge mit der Customer Service Suite und der WhatsApp Business API-Integration automatisieren, können Sie Ihren Agenten dabei helfen, produktiver zu sein.

2. Größere Reichweite

Dank der enormen Anzahl monatlich aktiver Benutzer erhalten Unternehmen Zugang zu einer großen Zielgruppe potenzieller Kunden. Unternehmen können die Kundenkommunikation verbessern, indem sie Kunden mithilfe der WhatsApp Business API direkt über ihren bevorzugten Nachrichtenkanal kontaktieren. WhatsApp ist im Wesentlichen ein Nachrichtenprogramm für Smartphones, das Unternehmen eine direkte Kommunikationslinie mit ihrer Kundschaft bietet, egal wo sie sich befindet.

3. Wichtige Erkenntnisse gewinnen

Unternehmen können Engagement-Metriken und Benutzerinteraktionen mit der WhatsApp Business API verfolgen, was ihnen wertvolle Daten und Analyseeinblicke liefert. Unternehmen können die Gesamtleistung verbessern, Nachrichten anpassen und ihren Marketingansatz optimieren, indem sie Daten über die WhatsApp Business API analysieren.

4. Steigerung der Conversion-Rate

WhatsApp hat eine höhere Konversionsrate als herkömmliche Kommunikationsplattformen. Da die Nutzer wissen, mit wem sie sich unterhalten, weist WhatsApp auch eine höhere Engagement-Rate auf. Laut einer Nielsen Umfrage67 % der Nutzer von Messaging-Apps gehen davon aus, dass sie in den nächsten zwei Jahren mehr Nachrichten an Unternehmen senden werden.

Da WhatsApp Echtzeitkommunikation ermöglicht, können Unternehmen auf Kundenanfragen reagieren und diese schnell bearbeiten. Die WhatsApp Business API unterstützt Dokumente, Filme und andere Rich-Media-Inhalte. Auf diese Weise können Unternehmen die Kundenzufriedenheit steigern, Aufmerksamkeit erregen und Konversionen fördern.

5. Angemessener Kundensupport und Service

Der überzeugendste Vorteil der WhatsApp Business API ist die Bereitstellung eines angemessenen Kundensupports und -services. Die meisten Benutzer bevorzugen Business-Dienste, bei denen sie direkt in Echtzeit Nachrichten senden können. Unternehmen können ihr Geschäftswachstum, ihre Mundpropaganda und ihre Konversionsraten verbessern, indem sie sofortigen Kundenservice über WhatsApp anbieten.

Arten von Unternehmen können sich für die WhatsApp Business API bewerben

Es ist wichtig, die Anforderungen zum Erhalt der WhatsApp Business API zu verstehen, um zu bestätigen, dass Ihr Unternehmen für die Nutzung dieses nützlichen MarCom-Dienstes (Marketingkommunikation) qualifiziert ist.

Um die WhatsApp Business API zu beantragen, müssen Sie bestimmte Geschäftsbedingungen und Einschränkungen einhalten. Um festzustellen, ob Sie sich für die API qualifizieren, müssen Sie zwei Hauptüberlegungen berücksichtigen. In diesem Teil werden die Anforderungen nach Unternehmensgröße und Branche aufgeschlüsselt.

1. Unternehmen können sich für die WhatsApp Business API bewerben

Zwei Faktoren bestimmen, wer sich für die WhatsApp Business API bewerben kann. Zum einen ist es die Unternehmensgröße, zum anderen die Frage, ob das Unternehmen für den Erhalt der WhatsApp Business API infrage kommt.

• • Unternehmensgröße: Die Zielgruppe der WhatsApp Business API sind große und mittelständische Unternehmen. Diese Unternehmen haben in der Regel eine größere Anzahl an Kunden. Daher ist die WhatsApp Business API ideal für ihre Anforderungen.
  • Compliance- und Messaging-Vorlagen: Im Gesundheitswesen oder in der Finanzbranche, wo Vorschriften eingehalten werden müssen, ist das Senden von Nachrichten möglicherweise nicht die richtige Lösung. Die WhatsApp Business API bietet in solchen Fällen jedoch vordefinierte Vorlagen als Standardmethode zur Kommunikation mit Benutzern. Wenn Sie beispielsweise im Finanzbereich arbeiten und Ihren Kunden über ihr Aktienprofil informieren möchten, ist die Verwendung dieser vordefinierten Vorlagen so einfach wie das Starten eines WhatsApp-Chats.
  • Anspruchsberechtigte Unternehmen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen der Liste der verbotenen Branchen entspricht, bevor Sie sich für die WhatsApp Business API bewerben. Die Handelspolitik von WhatsApp Business ist anspruchsvoll. Branchen wie E-Commerce, Telekommunikation, Bildung, Reisen und Immobilien können sich für die WhatsApp Business API bewerben.
  • Gesprächslautstärke: Wenn Ihr Unternehmen ein sehr hohes Kommunikationsvolumen hat, müssen Sie sich um die WhatsApp Business API kümmern. Damit können Sie nicht nur Massennachrichten versenden, sondern auch automatisierte Antworten und einen Chatbot im Paket. Wenn sich beispielsweise ein Kunde nach Ihrem Produkt erkundigt, WhatsApp-Chatbot sendet sofort eine automatische Antwort.

2. Unternehmen können sich nicht für die WhatsApp Business API bewerben

Gemäß den WhatsApp-Bedingungen und -Richtlinien sind einige Branchen nicht berechtigt, die WhatsApp Business API zu beantragen. Die Liste der Unternehmen, die die WhatsApp Business API nicht nutzen können, lautet wie folgt:

• • • Arzneimittel oder verwandte Produkte
    • Tabak
    • Alkohol
    • Glücksspiel- oder Dating-Dienste
    • Medizinische Produkte oder Körperteile
    • Waffen, Sprengstoffe und Munition
    • Tiere
    • Produkte oder Dienstleistungen für Erwachsene
    • Falsche Währung, real oder virtuell
    • Digitale Inhalte und Abonnementdienste

Wenn Ihr Unternehmen jedoch nicht in diese Kategorien fällt, viel Glück! Sie können die WhatsApp Business API erhalten und Ihre Kundenbindungsdienste verbessern.

Kriterien für den Erhalt der WhatsApp Business API

Die Kriterien zum Erhalt der WhatsApp Business API umfassen einige Schritte, die Unternehmen befolgen müssen. Für den Zugriff auf die WhatsApp Business API gelten als Standardkriterien der Plattform Benutzererfahrung, Sicherheit und Zuverlässigkeit. Wenn ein Unternehmen diese Kriterien befolgt, kann es ganz einfach auf die WhatsApp Business API zugreifen.

Das Unternehmen muss jedoch sicherstellen, dass der Prozess sorgfältig und mit allen Anforderungen zur Festlegung der Richtlinien von WhatsApp durchgeführt wird. Es gibt drei wichtige Kriterien für den Erhalt der WhatsApp Business API, die im Folgenden beschrieben werden.

• • 1. Überprüfung des Geschäftsprofils
    2. Einhaltung der WhatsApp-Richtlinien
    3. Integration mit WhatsApp-Geschäftslösungsanbietern

Lassen Sie uns daher diese Kriterien im Detail besprechen.

1. Überprüfung des Geschäftsprofils

Bevor Unternehmen auf die WhatsApp Business API zugreifen können, müssen sie einen Verifizierungsprozess durchlaufen, um ihre Legitimität sicherzustellen. Dabei müssen sie relevante Unternehmensinformationen angeben und die Eigentumsverhältnisse verifizieren.

2. Einhaltung der WhatsApp-Richtlinien

Unternehmen müssen die Richtlinien und Leitlinien von WhatsApp zur API-Nutzung einhalten. Dazu gehört die Einhaltung von Spam-Bestimmungen, Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen.

3. Partnerschaft mit WhatsApp Business Solution Providern

Unternehmen müssen mit autorisierten WhatsApp Business Solution Providern zusammenarbeiten, um auf die WhatsApp Business API zugreifen zu können. Diese Anbieter unterstützen Unternehmen bei der Einrichtung und Verwaltung ihrer API-Konten.

Anwendungsfälle der WhatsApp Business API

Die WhatsApp Business API wird in verschiedenen Branchen eingesetzt. Daher bietet sie Unternehmen umfangreiche Anwendungsfälle, um das Kundenerlebnis und die Interaktionen zu verbessern. Hier sind einige Anwendungsfälle der WhatsApp Business API:

1. Transaktionsbenachrichtigungen

Unternehmen können ihren Kunden über die API Transaktionsbenachrichtigungen senden. Diese Benachrichtigungen umfassen Transaktionsbelege, Aktualisierungen des Kontostands und Zahlungsbestätigungen. Unternehmen garantieren eine schnelle Kommunikation und verbesserte Sicherheit, indem sie wichtige Finanzinformationen an die WhatsApp-Konten ihrer Kunden senden.

2. Umfragen und Feedback

Mithilfe der API können Unternehmen Umfragen durchführen, um Kundenfeedback zu erhalten. Im Chat können sie Umfragefragen stellen und Antworten erhalten, die ihnen wichtige Informationen über die Vorlieben, Ansichten und allgemeine Zufriedenheit ihrer Kunden liefern. Unternehmen können mit diesem datengesteuerten Ansatz ihr Angebot verbessern und fundierte Entscheidungen treffen.

3. Bestellaktualisierungen und Benachrichtigungen

Unternehmen können Kunden mithilfe der API automatisch über ihre Bestellungen benachrichtigen und auf dem Laufenden halten. Auftragsbestätigungen, Versandinformationen, Lieferbenachrichtigungen und andere relevante Updates fallen in diese Kategorie. Verbraucher haben ein besseres Gesamterlebnis, da sie zeitnahe und hilfreiche Mitteilungen erhalten, die sie während des gesamten Bestellabwicklungsprozesses auf dem Laufenden halten.

4. Terminerinnerungen

Unternehmen, die Dienstleistungen für die Öffentlichkeit anbieten, wie etwa Salons, Gesundheitseinrichtungen oder dienstleistungsorientierte Unternehmen, können die API nutzen, um Kunden an bevorstehende Termine zu erinnern. Unternehmen können Terminplanung Effizienz und verringern Sie die Nichterscheinensquote durch die Automatisierung dieser Erinnerungen, was die Kundenzufriedenheit erhöht und das Ressourcenmanagement optimiert.

5. Markenmarketing und Werbung

Die API fungiert als leistungsstarkes Marketingtool. Unternehmen können den WhatsApp-Konten ihrer Kunden umgehend Benachrichtigungen über neue Produkte, Rabatte, Sonderangebote und exklusive Deals senden. Auf diese Weise können sie individuelles und zielgerichtetes Marketing einsetzen, um den Umsatz zu steigern, Verbraucher zu binden und die Markentreue zu fördern.

6. Kontobestätigung

Benutzer können bei der Registrierung oder Anmeldung über die API Bestätigungscodes oder Einmalkennwörter (OTPs) erhalten. Dies verbessert nicht nur die Sicherheit, sondern garantiert auch, dass nur autorisierte Benutzer auf ihre Konten zugreifen können.

7. Kundenbetreuung

Dank der API können Unternehmen ihren Kunden in Echtzeit Hilfe leisten. Verbraucher können sich mit Fragen, Beschwerden oder Anfragen an Unternehmen wenden, und die Unternehmen antworten umgehend, bieten maßgeschneiderte Unterstützung und lösen Probleme effektiv. Unternehmen können über das Zwei-Wege-Messaging-Tool mit Kunden kommunizieren, was die Kundenzufriedenheit und -beziehungen verbessert.

8. Veranstaltungsupdates

Unternehmen können die API nutzen, um Gästen wichtige Mitteilungen, Zeitplanaktualisierungen und Veranstaltungsupdates für Konferenzen, Konzerte oder Ausstellungen zukommen zu lassen. Dies garantiert eine informierte und engagierte Teilnahme, was zu einer gut organisierten und erfolgreichen Veranstaltung führt.

So beantragen Sie die WhatsApp Business API

Um die WhatsApp Business API zu beantragen, befolgen Sie diese beiden spezifischen Methoden von Getgabs:

1. 1. Automatisches Onboarding über eingebettete Anmeldung
2. 2. Manuelles Onboarding durch Erstellen einer Facebook-App

Lassen Sie uns diese beiden Methoden erklären, wie Sie sich für die WhatsApp Business API bewerben können –

1. Automatisches Onboarding über eingebettete Anmeldung

• • Schritt 1: Der erste Schritt ist zu Einloggen or Registrieren mit Getgabs.

• • Schritt 2: Wechseln Sie zum Dashboard, tippen Sie auf das Augensymbol unter der Aktion oder gehen Sie direkt zum automatischen Onboarding.

• • Schritt 3: Zylinderkopfschrauben "Mit Facebook einloggen" über die automatische Onboarding-Option.

• • Schritt 4: Melden Sie sich bei Ihrem Facebook-Konto an.

• • Schritt 5: Presse "Weiter" um Ihr Konto bei Getgabs zu verifizieren.

• • Schritt 6: Anschließend können Sie die Berechtigungen überprüfen und auf "Loslegen".

• • Schritt 7: Senden Sie Ihre Geschäftsdaten, um ein Geschäftskonto zu erstellen. Wenn bereits eines erstellt wurde, wählen Sie ein Geschäftsportfolio aus dem Dropdown-Menü aus.

• • Schritt 8: Um ein neues WhatsApp Business-Portfolio oder Managerkonto zu erstellen, übermitteln Sie die Informationen gemäß Ihrer Geschäftsdokumentation, beispielsweise einer GST- oder Gründungsurkunde.

• • Schritt 9: Zur Genehmigung wird eine Geschäftsbestätigung gesendet. Meta sendet die E-Mail zum Genehmigungsprozess.

• • Schritt 10: Ihre Nummer wird für die WhatsApp Business API zugelassen.

• Schritt 11: Prost! Sie haben die Übertragung Ihrer Nachricht, die Chat-Unterstützung und die Geschäftsautomatisierung mit der WhatsApp Business API abgeschlossen.

2. Manuelles Onboarding durch Erstellen einer Facebook-App

• • Schritt 1: Der erste Schritt ist zu Einloggen or Registrieren mit Getgabs.

• • Schritt 2: Gehen Sie im linken Seitenbereich zum manuellen Onboarding.

• • Schritt 3: Facebook-Entwicklerkonto wird zum Erstellen einer App verwendet.

• • Schritt 4: Verknüpfen Sie Ihre neue oder Nicht-WhatsApp-Nummer mit dem API-Setup unter WhatsApp.

• • Schritt 5: Sie müssen Ihr Unternehmen auf Meta verifizieren, indem Sie die erforderlichen Dokumente wie GST, MSME usw. hochladen. Außerdem müssen Sie bestätigen, dass Ihre Nummer für die WhatsApp Business API verwendet wird.

• • Schritt 6: Gehen Sie zur Getgabs-App und kopieren und fügen Sie die benötigten Informationen ein, wie etwa die App-ID, die Telefonnummern-ID, das Display usw. Der Kontostatus ist grün, wenn Ihre Informationen zu Getgabs hinzugefügt werden.

Glückwunsch! Deine WhatsApp-Nummer ist nur verfügbar für Broadcast-Nachrichten, Auto-Chat und Nachrichtenvorlagen erstellen.

Warum sollten Sie die WhatsApp Business API von Getgabs beziehen?

Die WhatsApp Business API von Getgabs ist für Sie die beste Wahl. Sie können mehrere wichtige Funktionen der Getgabs-Plattform nutzen. Sie wurde speziell für Instant Messaging und nicht für traditionelle Methoden entwickelt und unterscheidet Getgabs von anderen Anbietern von Geschäftslösungen.

Dies macht diese Plattform für Verbraucher vorteilhafter und ermöglicht schnellere Updates mit der neuesten Quick-Messaging-Funktion. Zwar hat es Vorteile, die WhatsApp Business API direkt von META zu beziehen, aber die Zusammenarbeit mit einem Lösungsanbieter hat viele einzigartige Vorteile, die den Prozess rationalisieren und beschleunigen können.

Getgabs ist die beste Empfehlung für die Instant Messaging-Funktion zum Senden und Empfangen von Nachrichten. In diesem Abschnitt untersuchen wir, warum die Zusammenarbeit mit einem Lösungsanbieter die Abläufe Ihres Unternehmens revolutionieren kann. Im Folgenden finden Sie die Gründe, warum Sie die WhatsApp Business API von Getgabs erhalten sollten:

• • Ansatz für nützliche Tools und Funktionen: Lösungsanbieter wie Getgabs bieten häufig zusätzliche Funktionen und Möglichkeiten, die auf die Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten sind. Um Ihnen eine umfassendere Lösung zu bieten, können sie erweiterte Analysen, anpassbare Nachrichtenvorlagen und Integrationen mit anderen Plattformen oder Software umfassen.

Beispielsweise bietet Getgabs zahlreiche WABA Nummernfunktionen, ein Team-Posteingang, umfassende Echtzeitstatistiken, WhatsApp-Chatbots, KI-gestützter Commerce-Bot und vieles mehr, das Ihren Ansatz zur Kundenbindung deutlich verbessern kann.

• Omnichannel-Posteingang: Getgabs bietet einen Omnichannel-Posteingang für eine effektive Kommunikation über verschiedene Kanäle hinweg. Wir erkennen, dass Unternehmen für die Kommunikation mit Verbrauchern nicht nur WhatsApp nutzen müssen.
• Einfacher Einrichtungs- und Eingliederungsprozess: Der Kommunikationsprozess verläuft reibungslos und problemlos und Sie navigieren über Getgabs. Mit viel Wissen hilft ein erfahrenes Team bei der Lösung der Fragen, die beim Einrichten des WhatsApp-Chats auftreten können.
• Unbekannte Spammer ignorieren: WhatsApp war sich bewusst, dass es angesichts seiner riesigen Nutzerbasis (zum Zeitpunkt der letzten Zählung fast 2 Milliarden) schwer sein würde, gegen Spammer vorzugehen. WhatsApp entschied sich, den Zugriff ausschließlich über bestimmte Partner zu gewähren, um mehr Kontrolle über die Unternehmen zu behalten, die seine API nutzen.
• Einfache Zahlung für indische Transaktionen: Die Zahlungsoptionen sind bei WhatsApp Business API-Lösungsanbietern wie Getgabs deutlich flexibler, die die Abrechnung mit Meta in Ihrem Namen übernehmen können. Dieser Ersatz macht die Verwaltung Ihres Budgets nicht nur einfacher, sondern beschleunigt auch den Rechnungsstellungsprozess. Unternehmen haben die Freiheit, aus verschiedenen Optionen wie Stripe, Razorpay, Worldpay und anderen das bequemste Zahlungsgateway auszuwählen.
• Wenig ressourcenintensiv: Durch die Auftragsvergabe an Partner zur Abwicklung des API-Antragsprozesses vermeidet WhatsApp die Einstellung zusätzlichen Personals für die Verwaltung dieses Verfahrens und senkt so die Kosten.

Häufig gestellte Fragen

F1. Können Sie einen Chatbot in die WhatsApp Business API integrieren?

A. Ja, mit der WhatsApp Business-API-basierten Plattform Getgabs ist die Erstellung eines WhatsApp-Chatbot-Flows möglich. Getgabs ermöglicht Ihnen die Integration Ihres WhatsApp-Chatbots in die WhatsApp Business-API. Der Weg ist unkompliziert, da Sie die Elemente per Drag & Drop verschieben müssen, um einen Chatbot-Flow für Unternehmen zu erstellen.

F2. Ist die Nutzung der WhatsApp Business-API kostenlos?

A. Die WhatsApp Business-App kann kostenlos im Play Store heruntergeladen werden, die WhatsApp Business API ist jedoch kostenpflichtig. Die Kosten für WhatsApp Business variieren je nach Region und Nachrichtenvolumen. Getgabs bietet die WhatsApp Business API zu einem günstigen Preis an.

F3. Warum unterscheidet sich die WhatsApp Business-API von der WhatsApp Business-App?

A. WhatsApp und Business API unterscheiden sich erheblich, da sie für große Unternehmen verwendet werden. Im Gegensatz dazu kann WhatsApp von kleinen und mittleren Unternehmen zur Verwaltung von Kundenanforderungen verwendet werden. Mit WhatsApp können Unternehmen mit Business API große Mengen eingehender Konversationen verarbeiten. Die WhatsApp Business-App eignet sich für kleine Unternehmen, die ihre Kundenbeziehungen ausbauen und verwalten möchten. Eine WhatsApp Business-App kann im Play Store heruntergeladen werden, die WhatsApp Business API kann jedoch mithilfe eines Drittanbieters verfügbar sein.

F4. Ist die WhatsApp Business-API für alle leicht verfügbar?

A. Die WhatsApp Business API ist für mittlere und große Unternehmen konzipiert, die die Zulassungskriterien erfüllen. Die Nutzung von WhatsApp hat in Großunternehmen um Millionen zugenommen.

F5. Welcher Dienstanbieter bietet die WhatsApp Business API an?

A. WhatsApp/Facebook bietet offiziell die WhatsApp Business API an. Allerdings integrieren viele Drittanbieter die WhatsApp Business API in Ihr Unternehmen. Getgabs ist der beste WhatsApp-Dienstanbieter, der Unternehmen effektiv helfen kann.

F6. Wie viel kostet die WhatsApp Business-API?

A. Die durchschnittlichen Kosten der WhatsApp Business API sind sitzungsbasiert, d. h. für jede Kommunikationssitzung wird ein 24-stündiges Interaktionsfenster definiert. Die API-Preise unterscheiden sich je nach Nachrichtentyp und Region. Die genauen API-Preise erfahren Sie auf der offiziellen WhatsApp-Preisseite oder beim Dienstanbieter.

F7. Welche Angaben werden benötigt, um ein WhatsApp-Geschäftskonto für ein kleines Unternehmen einzurichten?

A. Die Schritte zum Einrichten eines WhatsApp-Geschäftskontos für kleine Unternehmen bestehen darin, zunächst WhatsApp zu installieren und sich mit Ihrer Mobiltelefonnummer anzumelden. Sie können auch Ihr Profilbild hinzufügen, damit andere Sie identifizieren können. Zu den weiteren Details gehören Produktkataloge, Beschreibungen, Standorte, Firmennamen, Öffnungszeiten und Website-Links.

F8. Wie können wir eine gute WhatsApp Business-API erkennen?

A. Die besten Eigenschaften der WhatsApp Business API sind Effizienz und Robustheit. Wenn Sie nach einem zuverlässigen Anbieter von Geschäftslösungen suchen, bietet Getgabs eine nahtlose Integration mit der WhatsApp Business API, die das Benutzererlebnis verbessert und zusätzliche Funktionen bietet.

Fazit

Ich hoffe, Sie haben alle Einzelheiten über „So beantragen Sie die WhatsApp Business API“. Unternehmen können ihre Kundenkommunikation mithilfe der WhatsApp Business API erheblich skalieren. Die oben genannten Verfahren machen die Einarbeitung eines BSP für Startups und Kleinunternehmer einfacher und verbessern gleichzeitig die Benutzererfahrung insgesamt durch maßgeschneiderte Kommunikation.

Unternehmen können das Kundenerlebnis verbessern und ihre Kommunikationsstrategie mithilfe der WhatsApp Business API stärken.

Unternehmen, die die WhatsApp Business API nutzen, um das Kundenerlebnis zu verbessern, haben viele Vorteile. Durch die Integration der WhatsApp Business API in ihre Betriebssysteme können Unternehmen einen zeitnahen, individuellen Kundenservice bieten und so ihre Umsätze und die Kundenzufriedenheit steigern.

Der Kommunikationsprozess verläuft reibungslos und erfordert weniger menschliche Arbeit, da die API-Integration viel Automatisierung und Hilfe bietet.

Kontaktieren Sie uns jetzt, wenn Sie die WhatsApp Business API in Ihre Markenbotschaft integrieren möchten.